1

De la gestion collective à l’individualisationDe la gestion collective à l’individualisation

Mercredi 5 mars 2003 - GenèveMercredi 5 mars 2003 - Genève

Processus intégrés de gestionProcessus intégrés de gestion

des Ressources Humaines etdes Ressources Humaines et

des Fonds de Prévoyancedes Fonds de Prévoyance

2

Prévoyance et RHPrévoyance et RH

Processus économiqueProcessus économique

Processus décisionnelProcessus décisionnel

Processus socialProcessus social

Processus relationnelProcessus relationnel

Outil de pilotageOutil de pilotage

bien plus qu’un rôle exécutifbien plus qu’un rôle exécutif

3

Processus économiqueProcessus économique

Maîtrise des coûtsMaîtrise des coûtsChoix des concepts de réassurance

LAA – LAMal – Institution de prévoyance

Harmonisation des prestations

Coordination

Contrôle des prestations

maîtrise des flux, des conséquences

décisions sur diverses procédures

détermination des causes

Adaptation des solutions au marché, aux besoins, aux moyens

4

Processus décisionnelProcessus décisionnel

Politique du personnelPolitique du personnelAxes de recrutement

Équilibre des âges

Retraites anticipéesprévisions

impacts économiques

priorités

Licenciements

5

Processus socialProcessus social

Identification à l’entrepriseIdentification à l’entrepriseinformations aux assurés

participation des employés

Conseils individualisésConseils individualiséscouvertures individuelles

couvertures complémentaires

maîtrise des dépenses personnelles

6

Processus relationnelProcessus relationnel

Sphère privée de « l’employé »Sphère privée de « l’employé »situation personnelle, familiale

Objectivité liée au recul du gérant / RHObjectivité liée au recul du gérant / RHaspects émotionnels

Suivi de l’assuré dans certaines démarchesSuivi de l’assuré dans certaines démarchesfiscalitéengagements financierssuccession

7

Moyens interactifsMoyens interactifs

Pyramide des âgesPyramide des âgesaide aux décisions

anticiper l’avenir

Interfaces entre l’institution et les RHInterfaces entre l’institution et les RHéviter le travail à double

diminution des sources d’erreurs

déterminer les limites

Capacités de simulationCapacités de simulationrelations directes RH et assurés

Accès on-line aux informationsAccès on-line aux informations

ORACLE HRMS

9

Un gain de performance global grâce à l’alignement des Ressources Humaines

avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Optimisation du Capital HumainOptimisation du Capital Humain

10

Automatiser les fonctions de routine afin Automatiser les fonctions de routine afin de mettre en valeur les compétences du de mettre en valeur les compétences du département RH département RH

Gérer des initiatives tendant à améliorer Gérer des initiatives tendant à améliorer le résultat global de l’entreprisele résultat global de l’entreprise

RecrutementRecrutement

MotivationMotivation

Développement Développement

InformationInformation

Objectifs GlobauxObjectifs Globaux

11

FacteursFacteurs Avant B2EAvant B2E

Ratio HR USA Ratio HR USA 1:1251:125

Ratio HR EMEA Ratio HR EMEA 1:751:75

Budget HRBudget HR 50% du taux de 50% du taux de croissance du croissance du nb. d’employésnb. d’employés

ServicesServices AdministrationAdministration

43’000 Employés43’000 Employés

70+ Pays70+ Pays

Des dizaines de langues Des dizaines de langues et de législationset de législations

70+ Systèmes HR 70+ Systèmes HR

300 Nouveaux 300 Nouveaux employés/semaine employés/semaine

Le Contexte d’Oracle Corp.Le Contexte d’Oracle Corp.

12

CulturelsCulturels“Be an eBusiness Company”“Be an eBusiness Company”“Eat our own dogfood” (CEO Larry Ellison)“Eat our own dogfood” (CEO Larry Ellison)

RationalisationRationalisation- Diminuer les coûts- Diminuer les coûts- Eviter la croissance proportionnelle - Eviter la croissance proportionnelle

OrganisationOrganisation- Offrir une Visibilité globale- Offrir une Visibilité globale- Uniformiser les processus- Uniformiser les processus- Améliorer les Services du dept RH- Améliorer les Services du dept RH

Les ObjectifsLes Objectifs

13

Shared Service Centers

Les Moyens TechniquesLes Moyens Techniques

14

Human Human ResourceResource

TrainingTraining Adm.Adm.

&&

iLearningiLearning

iRecruitmentiRecruitment PayrollPayrollTime andTime and

LaborLabor

Adv.Adv.

BenefitsBenefits

Oracle HRMSOracle HRMS

Self-ServiceSelf-ServiceBusiness IntelligenceBusiness Intelligence

LocalLocal ExtensionsExtensions

Vertical ExtensionsVertical Extensions

La Solution : Oracle-HRMSLa Solution : Oracle-HRMS

15

Portail EmployéPortail Employé

16

Portail Resp. HRPortail Resp. HR

17

Des alertes périodiques

demandent la validation

Données Clé ne peuvent pas être

changées

Principe de Base: “Chacun est responsables de ses données"Principe de Base: “Chacun est responsables de ses données"Principe de Base: “Chacun est responsables de ses données"Principe de Base: “Chacun est responsables de ses données"

10% des employés font

des modifications

1x /année

Données PersonnellesDonnées PersonnellesMoins Erreurs – Meilleure Distribution – Information plus complèteMoins Erreurs – Meilleure Distribution – Information plus complète

18

Les données salariales passées et actuelles sont accessibles en tout temps par l’employé

Les données salariales passées et actuelles sont accessibles en tout temps par l’employé

SalairesSalairesL’envoi de bulletins de salaires par poste est éliminé !L’envoi de bulletins de salaires par poste est éliminé !

19

“Fortement apprécié car chacun à des besoins différents”“Fortement apprécié car chacun à des besoins différents”

BenefitsBenefitsLibre choix des prestationsLibre choix des prestations

20

Alignement des

compétences

Support pour le partage d’information avec le

Manager

Dévelopement d’un plan de

carrière

Définition des besoins en formation

Gestion de la carrièreGestion de la carrière

21

... Et identification du plan de formation

Définition des compétences

requises...

Développement des compétences et Développement des compétences et Gestion de la formationGestion de la formation

22

Gestion automatique du circuit d’approbationGestion automatique du circuit d’approbation

Source: Oracle

FormationFormation

23

Accès à traver le portail

Pour Oracle• Diminution des temps

de réponse• Pas de duplication• Partage de l’info

Source: Oracle

Pour l’employé• Identification avec ses

pairs• Accès facile

Knowledge ManagementKnowledge Management

24

Pas d’assistante impliquéePas d’assistante impliquée

iExpenses - WorkflowiExpenses - Workflow

25

Catalogues

Approbation par workflow

Commandes passées online

Pas d’assistante impliquéePas d’assistante impliquée

iProcurementiProcurement

26

Projects

Payroll

Time & LaborTime & Labor

27

Gestion du Fond de PrévoyanceGestion du Fond de Prévoyance

28

FacteursFacteurs Avant B2EAvant B2E Avec B2EAvec B2E

Ratio HR USA Ratio HR USA 1:1251:125 1:2251:225

Ratio HR EMEA Ratio HR EMEA 1:751:75 1:1201:120

Budget HRBudget HR 50% de 50% de croissance croissance

Croissance 0Croissance 0

Org.Org. AdminAdmin HR StrategiqueHR Strategique

Meilleure Qualité de l’informationMeilleure Qualité de l’information

Une vision globale des compétencesUne vision globale des compétences

1,6 Mio $ par 10’000 employés1,6 Mio $ par 10’000 employés

54% de réduction des frais d’achats54% de réduction des frais d’achats

88% sur le traitement des Expenses88% sur le traitement des Expenses

80% de réduction des temps de 80% de réduction des temps de traitements (achats et expenses)traitements (achats et expenses)

Les RésultatsLes Résultats

29

Coffea Coffea BreakBreak

30

Choix individuel des placementsChoix individuel des placements

PREVOYANCE SUR-OBLIGATOIREPREVOYANCE SUR-OBLIGATOIREAu sens du Fonds de garantie : salaire >1,5* limite maximale

2003 : Fr. 113’940.-

PRIMAUTE DES COTISATIONSPRIMAUTE DES COTISATIONS

TROIS RISQUES ASSURESTROIS RISQUES ASSURESRetraite (option rente) – Invalidité – Décès

FONDATION NON INSCRITE AU REGISTRE DE LA LPPFONDATION NON INSCRITE AU REGISTRE DE LA LPPPropre à l’entreprise

Collective

31

Choix individuel de son allocation d'actifsChoix individuel de son allocation d'actifs

Cercle des assurés

assuré 1allocation a1

assuré 2 allocation a2assuré …

allocation a…

FortuneGlobale

Fondation

normes OPP2

actions obligations

fonds75

0

5025

100

10075

50250

32

La gestion flexible et intégrée d’une La gestion flexible et intégrée d’une institution de prévoyanceinstitution de prévoyance

Application

titres

Application

comptabilité

Banque Oracle HRMS

passifspassifsactifsactifs

Gestion technique et administrativ

e( Antigua )

Gestion individualisée

des placements

( Indiana )

33

AntiguaIndianaBanque

Procédure pour achat – Etape 1Procédure pour achat – Etape 1

Application

titres

Regroupement

DisponibleTransfert

Dem

and

e

34

AntiguaIndianaBanque

OrdreExécution

Confirmation

Procédure pour achat – Etape 2Procédure pour achat – Etape 2

Application

titres

Resultats

Regroupement

Disponible

Attribution

TransfertTransfert

Dem

and

e

35

AntiguaIndianaBanque

OrdreExécution

Attestations

Confirmation

Procédure pour achat – Etape 3Procédure pour achat – Etape 3

Application

titres

Resultats

Regroupement

Disponible

Attribution Consolidation

Transfert Calculs

Transfert

Dem

and

e

Do

cum

ents

36

37

Questions & RéponsesQuestions & Réponses

38

Concept informatiqueConcept informatique

OracleDatabase

Gestionindividualisée

desplacements

Applicationtitres

Web Services

Web Server

Report Server

Application Server

GIP GTA

Web Services Web ServicesOracleHRMS

Gestiontechnique

etadministrative

Database Server

Base de donnéesLangage de programmationEchange d’informationsInterface utilisateur

: Oracle: Java: Web Services: Navigateur / Browser