présentation de christian licoppe à la journée "questions numériques 2011"

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Agir dans des environnements très connectés Christian Licoppe Télécom ParisTech FING, 26 octobre 2010

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Page 1: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Agir dans des environnements très connectés

Christian LicoppeTélécom ParisTech

FING, 26 octobre 2010

Page 2: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

1.La « conversationnalisation »

de nos environnements

Page 3: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Habiter un monde qui « parle » (1/3)

Des tours de conversation, des actes de langage• produits à des fins pratiques et stratégiques par des

agencements socio-techniques

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 3

Page 4: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Habiter un monde qui « parle » (2/3)

Le marketing mobile comme « marketing de la permission »

La construction sociale, juridique, marketing des demandes de permission

a) L’ironie paradoxale du cas du push BluetoothUtilise l’identifiant Bluetooth, qualifié par la CNIL comme donnée

personnelles

b) Le design fin des demandes de permission de localisation (AFCDP, MMA, CNIL)

Qui les emet ? Sont elles cessibles ?

A quoi engagent-elles ? Pour combien de temps ?

Comment formuler lieux et proximités ? Avec quelle précision ?

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 4

Page 5: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Habiter un monde qui « parle » (3/3)

Des tours de conversation, des actes de langage• produits à des fins pratiques et stratégiques par des

agencements socio-techniques• « repris » et réintégrés dans les conversation des personnes

qui « habitent » ces écologies informationnelles

Le GPS dans les voitures Le travail de connexion

Le design et l’usage de tours de parole hybride Le besoin d’une approche « techno-pragmatique »

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 5

Page 6: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

2.Les « foules connectées »

Page 7: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

LLa « ville augmentée »La publicité des positions

Rend visible non seulement des positions mais aussi des proximités

Savoir que l’on est mutuellement proches à des conséquences sociales• Met en jeu et projette une rencontre• Un monde géolocalisé est un monde où prolifère les possibilités imprévues

de rencontre (serendipité)

La charge morale de ces « rencontres » virtuelles, d’autant plus que ces proches (spatialement) sont des proches (relationnellement)

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 7

Page 8: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

La « ville augmentée »Le problème des « foules connectées »

La ville • comme lieu du côtoiement entre étrangers• De la mobilité en masse d’une foule d’anonymes• Urbanité minimale fondée largement sur l’accès visuel

La ville connectée• Comme lieu de rencontre entre individus en réseau qui sont

« reconnus » via leurs terminaux• Urbanité fondée sur les échanges

médiatés

La « foule connectée »• Tension (e.g. RATP) • Les rassemblements DragonQuest9

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 8

Page 9: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

3.Agir dans des environnements

très connectésLa multi-activité

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 9

Page 10: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

La multi-activité (1/2)

Contexte : un débat public sur l’émergence et l’omni-présence de comportements multi-tâches- Porté surtout par la psychologie et les sciences

cognitives- L’émergence de nouveaux styles cognitifs (Hayles,

2008)

Quand peut-on parler de multi-activité, et pourquoi ?

Page 11: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

La multi-activité (2/2)

La multi-activité n’est pas la vigilance attentionnelle : elle s’appuie sur des écologies et des dispositifs particuliers

Les « technologies de l’attention » • Le design et le traitement des « notifications » et des alertes

(Ambient intelligence et Ubiquitous Computing)• Prolifération des notifications et d’une « crise de la sommation »

Parler de multi-activité suppose des dispositifs constitutifs de la commensurabilité des engagements et la rendant visible

Page 12: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Les points d’appui de la multi-activité

Le corps

Le temps

Les dossiers, listes ...

Les cadres, fenêtres

Page 13: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Les formes contemporaines de la multi-activitéCommunication et des réseaux sociaux

Un problème qui n’est pas nouveau en soi, mais qui est renouvelé par la pervasivité des TIC et les formes de normativité propres aux communications médiatées

De... A...

Page 14: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Une question tout autant pragmatique et morale que cognitive

La multi-activité n’est pas qu’un enjeu de cognition et d’attention : elle a une double dimension morale

La personne prise au croisement de différents cours d’action et ordres de normativité en tension

Elle contredit l’attente de sens commun d’un engagement plein dans l’action et l’interaction et pose problème aux approches sociologiques et anthropologiques traditionnelles de l’action et de l’interaction

Page 15: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

4. Technologies réflexives,

Société réflexive

Page 16: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Les technologies réflexives (1/2)

Mise en réseau des senseurs et des capteurs pour rendre visible aux personnes l’évolution en temps réel de leur état et de leurs pratiques

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 16

Get the app, join the happy map (Sunday Times, Octobre 2010)A daily 'emotion index' of the nation is being compiled through a smartphone technology which takes stock of people’s mood swings

Mappiness: track your wellbeing - Your phone will beep between two and five times a day - Rate how happy, awake and relaxed your feel, from 1 to 10 - Compare your real time results with the national average

Page 17: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Urban Mobs (Z.Smoreda, OrangeLabs)

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 17

Page 18: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Les technologies réflexives (2/2)

Dans l’idée que cette réflexivité sur les usages conduira à des formes de régulation individuelle et collective des comportements

Un lien fort avec le développement durable • les « smart grids » appliquées à la consommation électrique

Un enjeu de recherche important pour les SHS• Quels sont les effets performatifs de cette réflexivité ?• Quels types de régulation émergent ? En quoi cela produit il des

consommateurs actifs et engagés ?• Ne sommes nous pas en train de développer

Conseil scientifique 21 octobre 2010page 18

Page 19: Présentation de Christian Licoppe à la journée "Questions numériques 2011"

Merci !

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