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Antenne Clévacances de la Somme Le jeudi 15 mai 2014

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Antenne Clévacances de la SommeLe jeudi 15 mai 2014

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Le parc des équipements en 2013 dans la Somme

www.somme-tourisme.com

Page 3: Presentation clevacances - cr

Le parc des équipements 2013

354 équipements labellisés Clévacances dans la Somme.

331 locations Clévacances23 adresses de chambres d’hôtes

www.somme-tourisme.com

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www.somme-tourisme.com

Evolution des locations de vacances

Ouverture de 33 adresses Fermeture de 17 adresses

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www.somme-tourisme.com

Titre du Dossier

Répartition des locations selon classement

1 clé : 362 clés : 1423 clés : 150

4 clés: 2En cours: 2

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www.somme-tourisme.com

Répartition des locations par secteur géographique

Secteur Baie de Somme - Côte Picarde 310

  Ault 11

  Cayeux sur Mer 46

  Fort-Mahon 65

  Le Crotoy 57

  Mers-les-Bains 14

  Quend 28

  Rue 5

  Saint-Valery-sur-Somme 38

  Autres communes 46

Secteur Vallée de la Haute Somme 6

Secteur Amiens et Amiénois 15

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Les missions de l’antenne Clévacances

www.somme-tourisme.com

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- Information et sensibilisation au label

Environ 80 demandes d’informations pour la création d’une location / chambre

Obligation pour les nouveaux propriétaires de participer à une réunion d’information avant toute visite sur place

- Conseil et assistance technique / Classement et labellisation

33 adresses labellisées

39 visites de reclassement

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Partenariat avec CER FRANCE SOMME sur les aspects fiscaux sociaux et juridiques :

- Réunion comment remplir ma feuille d'impôt ?

www.somme-tourisme.com

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Budget Clévacances Somme

www.somme-tourisme.com

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www.somme-tourisme.com

• Recettes• Cotisations 26 740 €• Droit d’entrée 2 875 €• Remboursements 855 €

Total 30 470 €

• Dépenses • Salaire+charges 30 882

• Déplacements 935,94 €

• Cotisations fédérales 8 090,60 €

• Guide Clévacances 201314 496,72 €

• Frais de réunion 1 130 €

• Fournitures diverses 1 828,80 €

• * Imprimés, contrats, Infoclés• * Panneaux• Traductions 132 €• Albums photos 164,45 €

Total 57 660,51 €

Extrait des comptes de Somme Tourisme

27 190 € financés par l’ADRT 80

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Les actions de l’antenne Clévacances

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www.somme-tourisme.com

Nouveau concept !

Brochure commune Clévacances et Gîte de France

Editée à 15 000 exemplaires.

La promotion des équipements labellisés

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Le guide Hébergements

Brochure éditée à 20 000 exemplairesPour les chambres d’hôtes

La promotion des équipements labellisés

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www.clevacances.com : Le site internet national en 2013 !

La promotion des équipements labellisés

3 500 000 visiteurs

( 3 200 000 visiteurs en 2012 )Recherche par critère:

- 12 % des internautes précisent la capacité de l’hébergement (en forte baisse)

- 77 % des internautes précisent la commune (en forte hausse)

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www.clevacances.com aujourd’hui!

La promotion des équipements labellisés

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www.somme-tourisme.com

La promotion des équipements labellisés

Visibilité de l’offre Clévacances sur le dispositif web de l’ADRT: Une plateforme regroupant 18 sites1 055 433 visites en 2013 contre 986 479 en 2012

Un site principal : www.somme-tourisme.com

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La promotion des équipements labellisés

Accueil Motards

Le label « Accueil Motards » permet de repérer les hébergements qui mettent en place un accueil approprié aux attentes des motards.

11 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu ce label

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La promotion des qualifications Clévacances

Qualification Affaires

Ces hébergements sont destinés à l’accueil des clientèles individuelles affaires (commerciaux, techniciens, stagiaires…). L’hébergement et les prestations proposées assurent le confort et l’autonomie de cette clientèle. Son séjour au sein d’un hébergement Clévacances Affaires doit être synonyme de détente, tranquillité et fonctionnalité.

5 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu cette qualification

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La promotion des qualifications Clévacances

Qualification Environnement

2 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu cette qualification

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La promotion des qualifications Clévacances

Qualification Insolite

1 péniche à Saint Valery sur Somme et 1 yourte à Aveluy ont obtenu cette qualification et une cabane au bord de l’eau en cours de validation par Clévacances France

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Intervention de Marie Lyse ZIELINKI

Présidente de Clévacances France

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Barème de cotisation

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Location : 1 location : 130 €

Chambres d’hôtes : 1 chambre : 100 €

Visite triennale gratuite

Renouvellement du panneau : 18 €

Album photo: 25 € en plus du Droit d’entrée de 160€

Cotisations 2015

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Pour les nouveaux adhérents :

- Droit d’entrée: 160 €

- Cotisation annuelle location: 230 €

- Cotisation annuelle chambre: 142 €

Cotisations 2015

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Services proposés

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Accès aux grilles d’analyse Location et chambres d’hôtes

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Votre nouvel espace propriétairehttp://proprietaires.clevacances.com

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Page 29: Presentation clevacances - cr

Accès:

- Votre adresse e mail- Votre ancien mot de passe

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Vous avez la main !

-Photos-Descriptif-Planning

-Les + de l’hébergement

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Page 31: Presentation clevacances - cr

Livret d’accueil à disposition des clients avec les informations pratiques (boulangeries, numéros d’urgences, notices de bienvenue, informations touristiques et pratiques…)

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Partenariats fédéraux

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PartenariatAbritel

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42 adhérents dans La Somme en 2013

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Avantages:

- l'accès à 42 millions de vacanciers- une présence sur le site qui génère le plus

de réservations en France

- aucune commission sur vos réservations- votre annonce rentabilisée au bout d'une semaine

www.somme-tourisme.com

Page 36: Presentation clevacances - cr

Avantages:

- Une visibilité maximale pour les adhérents Clévacances :

- votre niveau de confort s'affiche sur votre annonce- toutes les locations Clévacances disposent d'une rubrique spéciale sur le site Abritel- le label Clévacances est un critère à par entière du moteur de recherche Abritel- +15% de visites supplémentaires sur les pages d'hébergements Clévacances

www.somme-tourisme.com

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Bed and Breakfast

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Avec ses 17 années d’expérience et ses 6 millions de vacanciers en 2011, Bed and Breakfast, site du groupe HomeAway, s’installe comme un acteur fort du marché de la chambre d’hôte

- 20% de remise pour les adhérents Clévacances

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HOMELIDAYS

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Homelidays offre une visibilité européenne au travers de

ses nombreux sites déployés dans de nombreux pays

www.somme-tourisme.com

Page 41: Presentation clevacances - cr

•    * -20% avec le code ACV112013 pour un premier abonnement

• * -20% avec le code CVR1112 pour tout réabonnement

www.somme-tourisme.com

Page 42: Presentation clevacances - cr

- Créer très simplement votre annonce en y ajoutant jusqu'à 15 photos

- Bénéficier d'une traduction automatique en 7 langues

- Mettre à jour vos prix et votre planning de disponibilités

- Suivre les demandes d'informations envoyées par des locataires

- Inscrire les séjours de vos locataires et vos appréciations

- Voir les compteurs de consultation de votre

annonce

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Présentation des nouvelles formules de commercialisation

Anne PIETERS

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Page 44: Presentation clevacances - cr

www.somme-tourisme.com

Module propriétaire

et

Place de marché

Page 45: Presentation clevacances - cr

Nos 2 outils de e-commercialisation

Module propriétaire

et

Place de marché

Page 46: Presentation clevacances - cr

Pack complet

Nos 2 outils de e-commercialisation

Pack allégé

Module propriétaire

Je partage mon planning avec la

centrale au minimum de mai à août. Réservation en ligne possible.

Hors période partagée, je gère

seul mes réservations via le

module.

Place de MarchéJe gère de A à Z mes réservations en ligne de façon autonome.

J’affiche un planning de

disponibilités sur mon site. Pas de réservation en

ligne.

Page 47: Presentation clevacances - cr

Module propriétaire

59 € Par an et par hébergement

Le pack complet, c’est quoi ?

Le partage de vos disponibilités avec la centrale, minimum de mai à août.

Un outil en ligne vous permettant : • Un accès en temps réel à votre planning• Une remontée de vos disponibilités sur nos différents sites Internet• La possibilité pour les internautes de réserver votre hébergement

en ligne

Pack complet

Meublé en Location directe

Page 48: Presentation clevacances - cr

Module propriétaire

Pack Complet Meublé en location directe

Vos avantages :

- Vous bénéficiez des contacts clients de notre centrale

- Double chance de réservation : vous ou centrale !

- Double affichage des coordonnées

Page 49: Presentation clevacances - cr

Module propriétaire

Pack complet - Les + de l’outil :

- Génération automatique de contrats, fiches descriptives, accusés de paiement- En un clic, vous adhérez aux promotions - Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse) - Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un album au préalable, 25 €) 

- Accès à vos statistiques Internet  - Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur votre propre site web

 

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Le Pack complet

Conditions d’adhésion :

Partager votre planning 4 mois minimum consécutifs incluant la période de mai à août impérativement

CoûtD’adhésion Réservation faite par le

service réservationRéservation faite par le

propriétaire

- Le propriétaire devient apporteur d’affaire

- Réservation en ligne

59€/an Commission 15%

Gratuit

Vous gérez la réservation

Commission 6%

Le contrat est géré par la centrale. Le client peut régler par CB, ANCV…

Côté Centrale

Page 51: Presentation clevacances - cr

Module propriétaire

 

GRATUIT pour les adhérents

centrale !

Le module propriétaire, en centrale, c’est quoi ? Un outil en ligne vous permettant : • Un accès en temps en réel à votre planning et à la liste de

vos réservations• De bénéficier d’une commission réduite (6 %) lorsque c’est

vous qui apportez le client.

Centrale

Page 52: Presentation clevacances - cr

Module propriétaire

 

GRATUIT pour les adhérents

centrale !

Vos avantages :Vous continuez à bénéficier des avantages de la centrale

Lorsque vous avez une demande de réservation de votre côté, vous pouvez désormais l’enregistrer à tout moment dans votre module. Le planning se bloque automatiquement pour votre client et la centrale gère le reste (contrat, fiche descriptive, règlement). La commission est de 6 %.

Centrale

Page 53: Presentation clevacances - cr

Module propriétaire

 

GRATUIT pour les adhérents

centrale !

Les + de l’outil :

En un clic, vous adhérez aux promotions

Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse) Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un album au préalable, 25 €) Accès à vos statistiques Internet  Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur votre propre site web   

Centrale

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Etre en centrale de réservation

Coût d’adhésion Réservation faite par le service

réservation

Réservation faite par le propriétaire

Paiement par carte bancaire via le service réservation

Gratuit Commission de12%

Commission de6%

Uniquement si utilisation du module

Compris dans la commission

SpécialAdhérentsCentrale

Conditions d’adhésion :

Page 55: Presentation clevacances - cr

Module propriétaire

 

Pack allégé – Affichage des planningsMeublé en location directe

49 € Par an et par hébergement

Le pack allégé, c’est quoi ? Un outil en ligne vous permettant : • Un accès en temps en réel à votre planning• Une remontée de vos disponibilités sur nos différents sites

Internet, sans aller jusqu’à la réservation en ligne

Vos avantages :

- Affichage de vos disponibilités sur nos différents sites Internet : + de visibilité !

 - Affichage d’un planning sur votre propre site Internet - Vous gardez la main sur votre planning 

Page 56: Presentation clevacances - cr

Module propriétaire

 

Pack allégéAffichage des planningsMeublé en location directe

49 € Par an et par hébergement

Le pack allégé, c’est quoi ?Les + de l’outil :

- En un clic, vous adhérez aux promotions  - Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse)

 - Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un album au

préalable, 25 €)

 - Accès à vos statistiques Internet  - Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur

votre propre site web

 

 

 

Page 57: Presentation clevacances - cr

Nous contacter

Place de Marché

Cédric PEGARD

03.22.71.22.63

[email protected]

Module Propriétaire

Centrale de RéservationsAnne et Hélène

03.22.71.22.70

[email protected]

Pack allégé : Pôle Hébergement

Pack complet / Centrale :

Page 58: Presentation clevacances - cr

booking-somme.com

Un nouveau site web de réservation en ligne :

booking-somme.com

Page 59: Presentation clevacances - cr

www.gites-de-france.com

booking-somme.com

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www.gites-de-france.com

booking-somme.com

Page 61: Presentation clevacances - cr

booking-somme.com

Page 62: Presentation clevacances - cr

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Page 63: Presentation clevacances - cr

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Page 64: Presentation clevacances - cr

www.gites-de-france.com

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Page 65: Presentation clevacances - cr

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Page 66: Presentation clevacances - cr

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booking-somme.com

Page 69: Presentation clevacances - cr

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Formations

Un parcours complet de formations pour les professionnels

du tourisme de la Somme via le programme régional :

Concevoir votre site web, créer son site avec jimdo, améliorer

votre présence sur le web (google analytics, facebook…)

www.formations-picardietourisme.com

Référent : Alexandre Lefevre, remplaçant de Dorothée Maréchal

Page 70: Presentation clevacances - cr

Statistiques de fréquentation en ligne

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Statistiques de fréquentation en ligne

Relance par mail pour un meilleur taux de retour

(enquête d’avril à septembre)

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Principe: Enquête « anonyme » avec:

- La commune- La capacité

- Le classement- Le nombre de nuitées totales- Le nombre d’arrivées totales

- L’origine géographique de la clientèle

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Mers les Bains

Fort Mahon Le Crotoy St Valery Quend Amiens Ault0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Taux d’occupation par station

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Origine de la clientèle

Territoire français :

- Nord-Pas-de-Calais- Picardie

- Seine Maritime- Ile de France

- (PACA-ARDECHE-FINISTERE-VOSGES)

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Origine de la clientèle

Etrangers :

- Belgique- Pays-Bas- Allemagne

- Grande Bretagne- Australie

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Merci de votre participation !

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