Préparation continue des applicat ions en six étapesApproche exhaust ive et automatisée pour organiser la préparation et la distribut ion de toute applicat ion, sur tout appareil, à tout momentLI

VR

E B

LAN

C

Préparat ion cont inue des applicat ions en six étapes

2

Préparat ion cont inue des applicat ions en six étapesIntroduct ion Les départements informatiques cherchent à distribuer leurs services autrement pour répondre aux mult iples demandes de leur entreprise qui les presse de maintenir les systèmes d’exploitat ion à jour, et de créer des plates-formes innovantes et des applicat ions de qualité facilement accessibles aux ut ilisateurs. Les directeurs informat iques ont une forte capacité d’adaptat ion, mais l’act ivité numérique actuelle nécessite l’intégrat ion rapide des nouvelles technologies et la mise à jour permanente des applicat ions qui doivent rester accessibles aux ut ilisateurs en libre-service. Plus de 30 % des applications utilisées dans les entreprises nécessitent une mise à jour annuelle (une part qui augmente avec l’adoption croissante des applicat ions mobiles) et les plates-formes informat iques sont toujours plus complexes. Tout cela incite les départements informatiques à optimiser la distribution des services applicat ifs quotidiens et la gest ion des migrat ions courantes. De plus, nombre d’entreprises souhaitent déployer simultanément les technologies les plus récentes, telles que la virtualisat ion et les applicat ions mobiles, pour améliorer la product ivité de leurs ut ilisateurs, simplifier la gest ion des applicat ions et réduire les coûts. Plus que jamais, les entreprises exigent de leurs responsables informatiques qu’ils part icipent aux object ifs en apportant plus de flexibilité commerciale. Le modèle de l’informat ique service (ITaaS),

qui permet le strict respect des contrats de service (SLA) et offre une adaptabilité et une réact ivité accrues, est donc essent iel pour améliorer la qualité et accélérer la mise à disposit ion des services applicatifs. Dans le contexte d’un portefeuille d’applications, il s’agit de garantir la distribution des services selon un calendrier commercial, et non en fonct ion de la disponibilité des ressources informat iques.

En dépit des atouts opérat ionnels qu’elles offrent, les migrat ions Windows et la mise en œuvre des nouvelles technologies applicat ives peuvent pénaliser l’entreprise à tous les niveaux. Pour les techniciens informatiques, elles représentent une charge de travail et un stress supplémentaires, car ils doivent en permanence découvrir de nouvelles technologies et vérifier la fiabilité des applications fournies aux utilisateurs, et ce en respectant scrupuleusement les règles de gouvernance et les normes informatiques. Or, un défaut de mise en œuvre peut coûter très cher. Pour les employés, les clients et les partenaires, elles peuvent bloquer l’accès à des services vitaux. Pour la direct ion, elles sont souvent synonymes de dépassement des budgets et de réclamations des ut ilisateurs. Pour l’entreprise dans son ensemble, elles peuvent retarder des opérat ions stratégiques importantes qui pourraient lui procurer un avantage concurrentiel.

Figure 1 : synthèse de la préparat ion cont inue des applicat ions en six étapes

Déploiement

Correct ion, empaquetage et test

Planificat ion

Évaluat ion de la compat ibilité

Rat ionalisat ion

Ges

tion

de p

roce

ssus

et r

appo

rts

Ident ificat ion Ident ifier les applicat ions et les nouvelles demandes

Contrôler et éliminer les redondances

Déterminer la compatibilité avec les environnements cibles et les formats de package

Mobiliser les ressources nécessaires

Empaqueter et tester dans les environnements cibles

Publier l'applicat ion pour déploiement

Préparat ion cont inue des applicat ions en six étapes

3

Pourquoi tant d’entreprises sont-elles toujours otages de ces transit ions technologiques ? Cela t ient au fait que l’adoption d’une nouvelle technologie est généralement traitée comme un projet ponctuel, planifié plusieurs mois à l’avance et hautement risqué pour le service informat ique. La portée de l’opérat ion et les ressources nécessaires sont toujours plus importantes : découverte, catalogage, test de compatibilité, résolut ion des problèmes, conversion, empaquetage, virtualisation, etc. En général, les organisations n’envisagent pas la distribution fiable et prévisible des services informatiques courants comme un processus cont inu.

Selon la nouvelle norme, le flux cont inu des nouvelles versions de logiciel doit être traité avec les autres demandes courantes liées aux applications de l’entreprise, sans ressources supplémentaires. Nous appelons cela la « préparat ion des applicat ions » : un processus permettant de préparer et de distribuer, de façon cont inue, fiable et prévisible, toute applicat ion, sur tout appareil, à tout moment.

Cela implique que chaque transit ion doit être effectuée en tenant compte des besoins futurs, qu’il s’agisse d’installer le dernier système d’exploitat ion ou une applicat ion d’entreprise, ou de consolider un datacenter. En d’autres termes, la « Préparat ion des applicat ions » permet de réussir les transit ions de service. L’objectif ult ime est de créer un environnement à l’épreuve du temps, qui s’adapte à l’évolut ion des technologies et des contrats de service.

Cela implique également d’envisager la préparat ion des applicat ions comme un processus cont inu basé sur des bonnes prat iques et des technologies assurant sa cohérence et un fonct ionnement opt imal. Elle doit s’appuyer sur les actifs existants tels que la technologie d’empaquetage, lorsque cela est possible, et mettre en œuvre des prat iques et des procédures normalisées garantissant des déploiements fiables et prévisibles.

Si vous gardez ces object ifs premiers à l’esprit, vous parviendrez à évoluer d’une posture réactive orientée projet vers une posture proactive en matière de préparation continue des applicat ions, pour traiter les demandes courantes et la transformation des postes de travail.

Flexera Software a défini un modèle de maturité de la préparat ion des applicat ions qui fournit un cadre d’améliorat ion constante. Celui-ci vous servira de guide pour évaluer votre progression et déterminer la marche à suivre pour avancer. L’indice de maturité de votre entreprise vous fournira un point de départ pour vous hisser aux niveaux supérieurs de valeur commerciale. Chaque étape vous procure un niveau d’efficacité supérieur qui permet une distribut ion plus fiable et rapide des applicat ions, réduisant les coûts et les risques.

Figure 2 : modèle de maturité de la préparat ion des applicat ions

Mat

urité

du

proc

essu

s et

val

eur

com

mer

cial

e

Notre processus est-il efficace ?Exploiter l'automatisat ion et les flux de processus sur un large éventail de technologies pour accroître la product ivité de l'équipe chargée de l'empaquetage et accélérer la distribut ion des applicat ions.

Avons-nous établi des normes d'empaquetage ?Mettre en œuvre des processus d'empaquetage normalisés pour améliorer la qualité et la cohérence des déploiements d'applicat ions, et ainsi réduire les frais d'assistance.

Comment préparons-nous les applications au déploiement ?Empaqueter les applicat ions individuellement pour une seule plate-forme informat ique en vue d'un déploiement par des systèmes de gest ion clients.

Processus adaptableNiveau 4

Distribut ion efficaceNiveau 3

Processus standardNiveau 2

Empaquetage de baseNiveau 1

Ident ificat ion Rationalisation Planificat ion Correct ion et empaquetage DéploiementÉvaluation de

la compatibilité

Processus de préparation des applications

Empaquetage pour une distribut ion prévisible des applicat ions

Sommes-nous prêts à gérer les changements ?Gérer les applicat ions de façon proact ive pour ant iciper les évolut ions technologiques, intégrer les processus commerciaux pour automatiser le cycle de vie des applications de bout en bout, distribuer les applications en libre-service pour mieux satisfaire les utilisateurs.

Homogène Complexité de l'environnement Hétérogène

Préparat ion cont inue des applicat ions en six étapes

4

Aujourd’hui, la préparation des applications est primordiale dans de nombreux domaines tels que la gest ion des applicat ions mobiles, la virtualisat ion des applicat ions et de l’infrastructure des postes de travail. Cependant, ce besoin ne se limite pas aux projets de mise à jour, de réempaquetage et de déploiement que les entreprises réalisent chaque année sur 30 % de leurs applicat ions. Il englobe également la garant ie d’un déploiement cont inu des applicat ions.

Cet article décrit les six étapes essentielles du processus de préparat ion des applicat ions, présente les principales tâches associées à chaque phase et explique comment les solutions Flexera® Software, AdminStudio Suite et App Portal, peuvent réduire les risques et les coûts liés aux transit ions de service, par une approche cohérente de la distribut ion régulière de services applicat ifs.

Préparation continue des applicat ions en six étapesÉtape 1 – IdentifierIdentifier les applicat ions ut ilisées (et inut ilisées) La première étape consiste à avoir une vision précise de toutes les applicat ions déployées dans l’entreprise. C’est le moment idéal pour analyser l’inventaire des applicat ions et ident ifier celles qui sont effect ivement ut ilisées, par opposit ion à celles qui ne le sont pas. Si vos ut ilisateurs installent localement des applicat ions que vous ne pouvez pas contrôler ni gérer de façon centralisée, vous devez également les ident ifier, car elles peuvent être essent ielles au bon fonct ionnement de votre entreprise.

La solut ion Flexera Software intègre des technologies de gest ion des systèmes de premier plan telles que Symantec™ Alt iris Client Management Suite et Microsoft™ System Center Configurat ion Manager (SCCM) pour récupérer les informations relat ives au matériel et aux applicat ions qui serviront de base à la préparation continue des applications.

Les organisat ions dont le processus n’est pas mature éprouveront sans doute des difficultés à ident ifier les applicat ions déployées et ut ilisées dans leur entreprise. En général, elles traitent manuellement les nouvelles demandes

d’application émanant des responsables de branche, ce qui peut entraîner un dédoublement des efforts. En revanche, avec un processus mature, l’ident ificat ion des nouvelles demandes est automat isée de manière à déterminer à l’avance la configurat ion et la documentat ion requises. Le processus de demande déclenche automatiquement d’autres activités de préparation des applications, ce qui permet de gagner en efficacité et de réduire les délais d’attente entre chaque étape du processus. Avec un catalogue d’applications centralisé, les empaqueteurs savent immédiatement si l’applicat ion demandée est nouvelle ou si elle fait déjà part ie d’un package.

Étape 2 – RationaliserRationaliser pour réduire les coûts et éliminer les applicat ions inut ilisées ou en doublon Grâce cet inventaire exhaust if des applicat ions déployées et ut ilisées, vous pourrez rat ionaliser vos act ifs logiciels, endiguer la proliférat ion des applicat ions et réduire vos coûts. Voilà une excellente occasion de vérifier que la prise en charge de certaines applicat ions est encore nécessaire et de réduire le nombre de produits, de versions et de fournisseurs supportés, ce qui aura un impact direct sur vos opérat ions d’opt imisat ion des licences logicielles visant à diminuer vos dépenses dans ce domaine.

Avec l’approche cont inue de la préparat ion des applicat ions imaginée par Flexera, une fois l’inventaire des applicat ions importé et catalogué, les applicat ions sont classifiées et triées par type pour vous permettre d’ident ifier et de consolider les versions en double et les fournisseurs d’applicat ions de même type. L’ident ificat ion des applicat ions inut ilisées à supprimer génère également des économies substantielles en termes de prise en charge. L’identification et la suppression des applicat ions obsolètes qui ne sont plus mises à jour vous prémuniront également des risques liés à l’absence de correct ifs importants.

Selon les informat ions de Flexera Software, chaque applicat ion ret irée d’un projet de migrat ion permet de réaliser une économie de 3 000 à 5 000 $ environ.

Figure 2 : la solut ion Flexera Software simplifie la résolut ion des problèmes de compatibilité et l’empaquetage des applicat ions au format approprié.

Préparat ion cont inue des applicat ions en six étapes

5

Ce processus de consolidat ion des applicat ions devient alors un élément essent iel de la préparat ion cont inue des applicat ions. Il ne s’agit plus d’une act ivité ponctuelle, mais d’une composante d’un processus permanent, rythmé par les demandes d’applicat ion des ut ilisateurs.

Les organisat ions qui ne disposent pas d’un catalogue d’applicat ions centralisé et n’ont pas rat ionalisé leur portefeuille de logiciels sont au niveau de maturité le plus bas et s’exposent à des risques et à des coûts accrus. et s’exposeAu plus haut niveau de maturité, les demandes sont validées par une vérificat ion automatique des informations figurant dans un catalogue d’applicat ions normalisé, le nombre d’applications redondantes est minimisé et les coûts de prise en charge sont réduits.

Étape 3 – Évaluer la compatibilitéÉvaluer la compat ibilité avec les plates-formes cibles Les plates-formes informat iques sont de plus en plus complexes, il est donc essent iel pour les entreprises de réaliser des tests de compat ibilité avant d’introduire des applicat ions nouvelles ou des mises à jour dans leur environnement. Cela permet d’ident ifier les applicat ions nécessitant un correct if pour fonct ionner sur la plate-forme cible, ainsi que les incompat ibilités irrémédiables nécessitant une mise à jour ou un changement de logiciel.

Il est difficile de savoir quelles applicat ions présenteront des problèmes de compatibilité et celles qui nécessitent un correctif. La méthode qui consiste à installer et tester chaque applicat ion manuellement est extrêmement fast idieuse et ne permet pas toujours de vérifier toutes les fonct ions disponibles. Dans de nombreux cas, l’application semble bien fonct ionner, au départ, mais les problèmes de compatibilité apparaissent au fur et à mesure de son ut ilisat ion. Cela peut entraîner un comportement inattendu de l’applicat ion, bloquer l’environnement de production et avoir une incidence sur la product ivité des ut ilisateurs.

Parallèlement à l’évaluat ion de la compat ibilité sous Windows, les organisat ions prat iquant la virtualisat ion doivent également vérifier que leurs applications sont adaptées pour une exécut ion virtuelle dans leur environnement de virtualisat ion, ce qui n’est pas toujours le cas.

La solution Flexera Software offre une méthode extrêmement efficace pour identifier rapidement les applications présentant des problèmes de compatibilité et fournit des informations détaillées sur la localisat ion et les caractérist iques des problèmes constatés. Il s’agit d’une solut ion ent ièrement automatisée, capable d’évaluer des centaines de milliers d’applicat ions, qui fournit un aperçu de la compat ibilité globale des applications sur l’ensemble de vos actifs logiciels pour les versions 32 et 64 bits de Windows et offre des fonct ions de test pour la virtualisat ion des applicat ions. Cette approche automat isée permet de gagner beaucoup de temps par rapport aux outils manuels et vous indique clairement où cibler vos efforts de développement des correct ifs.

Lorsque le processus n’est pas mature, l’équipe en charge de l’empaquetage ne réalise pas elle-même les tests de compat ibilité. Elle s’appuie sur la documentat ion du fournisseur et attend que les ut ilisateurs lui signalent des

problèmes pour tenter de les résoudre. Lorsque le processus est mature, la compatibilité des nouvelles applicat ions est évaluée automatiquement sur plusieurs environnements cibles et formats de virtualisat ion afin d’améliorer la qualité du service, de réduire le nombre d’appels au service d’assistance et d’accroître la sat isfact ion des ut ilisateurs.

Étape 4 – PlanifierDélimiter et planifier la distribut ion des applicat ions De nombreuses organisat ions manquent d’informat ions adaptées qui leur permettraient de délimiter et de budgétiser le déploiement des applications et la transformation des postes de travail. Sachant que la compat ibilité des applicat ions est l’une des composantes les plus coûteuses et fast idieuses de l’évolut ion des services applicat ifs, vous devez ident ifier les applicat ions concernées et vérifier leur compatibilité avec la plate-forme cible pour pouvoir déterminer précisément le budget et les ressources nécessaires au projet.

Le travail effectué lors des phases de rat ionalisat ion et d’évaluat ion de la comptabilité vous a fourni une liste rationalisée d’applications et de problèmes de compatibilité à résoudre. Grâce à ces informat ions, vous connaissez exactement l’ampleur du projet, ce qui vous permet de calculer précisément les coûts et les délais de traitement des migrations et des demandes courantes liées aux applications de l’entreprise.

En règle générale, les départements informatiques planifient longuement la distribution des applications et des systèmes d’exploitat ion, dans le cadre de projets majeurs impliquant le déploiement des nouvelles technologies dans tous les groupes fonctionnels simultanément. Cette méthode « big-bang » sollicite lourdement le département et l’assistance informatiques, ainsi que les ut ilisateurs qui subissent des interrupt ions de services auxquels ils font appel quotidiennement. Dans ce contexte, l’ut ilisat ion d’un magasin d’applicat ions d’entreprise pourrait soulager les services informatiques, rendre la transit ion moins rude et offrir aux ut ilisateurs la possibilité de choisir quand installer la nouvelle technologie.

Dans les organisat ions dont le niveau de maturité est faible, la planification est quasi inexistante et les ressources sont déplacées d’un projet à un autre à la faveur du groupe qui fait le plus de bruit. Les organisat ions matures connaissent leurs problèmes de compatibilité, et elles peuvent ainsi évaluer précisément les ressources nécessaires à leur résolut ion et prévoir la distribution des applications de manière à respecter ou dépasser les niveaux de service attendus.

Étape 5 – Résoudre les problèmes et empaqueterRésoudre les problèmes de compatibilité et réaliser les conversions requises Les applications problématiques identifiées lors de la phase « Évaluer la compat ibilité » doivent être adaptées pour fonct ionner sur la plate-forme cible.

Les organisat ions qui prat iquent la virtualisat ion des applications ou des infrastructures de bureau doivent convertir leurs applications au format requis par la technologie de virtualisat ion qu’elles ut ilisent.

La résolution des problèmes et la conversion des applications sont des processus manuels fastidieux. Il est donc recommandé d’ut iliser une technologie permettant d’automatiser ces tâches

Préparat ion cont inue des applicat ions en six étapes

6

et de rentabiliser votre invest issement dans des applicat ions empaquetées pour réaliser des économies substant ielles et rester cohérent dans votre approche de la préparat ion des applicat ions.

La solut ion Flexera Software automat ise ce processus complexe qui consiste à résoudre les problèmes de compatibilité, et à empaqueter et convertir les applications au format de déploiement requis. Elle permet aux départements informatiques de préparer les applicat ions au quotidien et de réaliser des tâches courantes de migration et de virtualisat ion, en toute simplicité et fiabilité. Une fois normalisé, l’empaquetage des applications s’effectue en quelques minutes. De plus, le déploiement des logiciels sur les postes de travail affiche un taux de réussite de 99 % minimum.

Notez également que la solut ion Flexera Software accompagne vos stratégies de virtualisat ion des applications en vous permettant de convertir ces dernières rapidement pour des technologies telles que Microsoft App-V™, VMware ThinApp™ et Citrix XenApp™. Elle simplifie la transit ion vers la virtualisat ion des applicat ions en ident ifiant les fichiers MSI adaptés à la virtualisat ion et en les convert issant automat iquement en packages virtuels, sans réempaquetage supplémentaire. En adoptant une posture neutre vis-à-vis des fournisseurs, Flexera Software propose une solut ion à la fois ultraflexible et capable de surmonter les principaux défis de la virtualisat ion. Par exemple :

• Vous n’avez pas besoin de tout reprendre depuis le début pour passer à la virtualisation, car notre solution propose un processus simple, rapide et complet permettant de convert ir des packages MSI actuels et anciens en packages virtuels (ou applicat ions virtuelles).

• La courbe d’apprent issage est très courte, car, avec notre solut ion, vous n’aurez plus besoin de recourir aux multiples outils d’empaquetage d’applications proposés par les fournisseurs.

L’empaquetage des logiciels est un processus maintes fois répété dans les organisat ions dont le niveau de maturité est bas. Chaque technicien fait comme il peut pour empaqueter l’applicat ion demandée, ce qui donne lieu à des incohérences suscept ibles d’avoir une incidence sur la qualité, et donc sur la sat isfact ion des ut ilisateurs. En haut de l’échelle de maturité, en revanche, les normes et les bonnes prat iques d’empaquetage sont « codifiées » de manière à réaliser les tâches associées automatiquement. Un seul processus est ut ilisé pour gérer les applicat ions physiques, virtuelles et mobiles.

Étape 6 – DéployerOrganiser le déploiement des applicat ions empaquetées Avec l’évolution et l’innovation technologiques, les types de déploiement et d’appareil cible se multiplient. En adoptant une approche continue de la préparat ion des applicat ions, vous pourrez automat iser un processus de déploiement rapide et uniforme des applicat ions directement dans votre système de gestion des configurations, votre gestionnaire de périphériques mobiles ou votre magasin d’applicat ions d’entreprise, sans copies supplémentaires de vos fichiers.

La distribut ion prévisible des applicat ions permet aux entreprises de mener des opérations informatiques dépassant les niveaux de service requis et aux utilisateurs de gagner en rapidité et d’accéder à davantage d’applicat ions sur un nombre accru d’appareils. Ainsi, la solut ion Flexera Software peut transmettre des packages à prat iquement n’importe quelle solut ion de déploiement telle que Microsoft System Center Configurat ion Manager, Symantec™ Alt iris Client Management Suite, LANDesk® Management Suite et Novell® Zenworks®, et créer simultanément un nouvel art icle de catalogue dans App Portal, le magasin d’applicat ions de l’entreprise, où il est immédiatement mis à la disposit ion des ut ilisateurs qui en ont besoin. Elle facilite également la distribut ion des packages et des correct ifs via les dest inat ions réseau, les serveurs FTP, les installat ions administrat ives, et bien plus, à l’aide de l’assistant Distribut ion Wizard. De plus, elle vous permet d’ut iliser le même processus pour fournir des applicat ions mobiles directement à Microsoft System Center Configurat ion Manager avec Windows Intune Connector, à AirWatch® Mobile Device Management et à d’autres systèmes de gestion des appareils mobiles.

Dans les organisat ions de faible maturité, l’équipe chargée de l’empaquetage fournit manuellement l’applicat ion à l’administrateur du déploiement sans préciser la procédure à suivre pour ajouter l’application au système de déploiement. Les efforts ainsi fournis peuvent être répétés et le processus est suivi manuellement par messagerie ou par un système de t ickets d’assistance. Au contraire, dans le cadre d’un processus mature, le système automatisé transfère le package d’applicat ion et l’ensemble des métadonnées au système de déploiement, ce qui représente un gain de temps énorme, garant it la précision de l’opérat ion et indique la réussite ou l’échec du déploiement pour vous permettre d’améliorer la qualité du processus et du package.

Gestion des flux via le processus de préparation des applicat ions en six étapesDans le cadre d’un déploiement, une mauvaise gest ion des processus de préparation des applications peut entraîner des erreurs coûteuses, provoquant retards, interrupt ions de logiciels et pertes de product ivité. Flexera Software Workflow Manager vous permet de normaliser, de contrôler et d’automatiser le processus de préparation des applications pour réduire vos coûts et opt imiser votre product ivité. Le tableau de bord de Workflow Manager affiche en temps réel l’état de chaque demande, la personne en charge de la traiter et les éventuels problèmes associés afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour garant ir le respect des contrats de service. Lorsqu’un problème d’empaquetage est détecté, Workflow Manager facilite sa résolut ion en informant le personnel informatique et les acteurs concernés par des e-mails dynamiques spécifiant les détails de la demande et les problèmes à résoudre, pour une efficacité opérat ionnelle accrue.

Conclusion En suivant ce processus de préparat ion cont inue des applicat ions en six étapes, vous passerez d’une att itude réact ive à une att itude proact ive dans la gest ion de vos applicat ions. Vous aurez ainsi la possibilité de définir, de contrôler et de fournir la rapidité et la qualité de service attendues dans votre entreprise en ce qui concerne l’accès aux applicat ions.

Préparat ion cont inue des applicat ions en six étapes

7

La solut ion Flexera Software présente de nombreux avantages pour de nombreux groupes et pour l’act ivité de l’entreprise dans son ensemble.

• Les directeurs informat iques peuvent réduire significativement le coût et la complexité des grandes transit ions de service, et adapter plus facilement leurs systèmes à l’évolut ion des technologies et des besoins de l’entreprise.

• Les responsables informatiques prévoient plus précisément le déroulement, la portée et le coût des transit ions de service, pour ne pas avoir de surprises.

• Les responsables de la distribut ion des services informat iques dépassent les exigences des contrats de service en termes de rapidité et de fiabilité.

• Les développeurs ont moins de conflits d’applicat ions et de problèmes de compatibilité à régler, et ils consacrent plus de temps à la créat ion des fonct ionnalités demandées par les ut ilisateurs.

• Les employés, clients et partenaires bénéficient d’un accès plus fiable et plus rapide aux dernières technologies, sans panne ni interrupt ion du service.

• L’entreprise gagne en agilité, car elle s’adapte plus rapidement aux condit ions du marché, à la concurrence et aux besoins de ses clients.

Étape suivante – Intégrer les processus mét iers et gérer l’intégralité du cycle de vie des applicat ionsLa maîtrise des silos est une composante essent ielle du succès d’une entreprise dans ces grandes évolut ions technologiques que sont la transformation des postes de travail, la personnalisat ion de l’informat ique et le cloud comput ing. Assurez la réussite de votre entreprise dans ces domaines en optant pour l’Applicat ion Usage Management, une approche intégrée et centralisée qui permet d’augmenter la valeur des logiciels et d’optimiser l’utilisation des applications tout au long de leur cycle de vie.

En gérant l’ut ilisat ion des applicat ions de façon unifiée, vous pourrez mettre en œuvre et automatiser des processus dans tous les aspects fonct ionnels de votre organisat ion. Flexera Software a intégré ses solut ions leaders que sont AdminStudio Suite, App Portal et FlexNet Manager Suite pour vous permettre d’unifier les processus de préparat ion des applicat ions et d’opt imisat ion des licences logicielles. La combinaison de ces trois produits performants offre de nouvelles fonct ionnalités d’automat isat ion et de partage des données, ce qui favorise une méthode de gest ion holist ique de l’ut ilisat ion des applicat ions. Cette approche stratégique permet non seulement d’exploiter au mieux les applicat ions, de garantir la conformité pérenne aux licences, de limiter les dépenses logicielles et de réduire les coûts de fonct ionnement, mais surtout de maintenir la product ivité de vos ut ilisateurs et de favoriser l’innovat ion au sein de votre entreprise.

InformationsPour en savoir plus, contactez Flexera Software au 1-800-809-5659 pour parler directement à un représentant.

À propos de Flexera SoftwareFlexera Software aide les éditeurs de logiciels et les entreprises à optimiser l’utilisation des applications et la valeur qu’elles produisent. Nos solut ions de nouvelle générat ion sont essentielles pour garantir la conformité pérenne aux licences, l’optimisation des investissements logiciels et le développement stratégique des activités, et vous protéger des risques et des frais liés à l’évolution constante des technologies. Plus de 80 000 clients accordent leur confiance à Flexera Software pour son savoir-faire et son expertise en gestion des licences, des installations et de la conformité, fruits de plus de 20 ans d’expérience dans ces domaines, et pour les fonct ions d’automat isat ion et de renseignement incluses dans ses produits. Pour plus d’informat ions, consultez notre site Web à l’adresse suivante : www.flexerasoftware.com

Copyright © 2014 Flexera Software LLC. Tous les autres noms de marques et de produits ment ionnés dans le présent document peuvent être les marques de commerce et des marques déposées de leurs propriétaires respect ifs. AS_WP_6Steps_Jun14

Flexera Software LLC(Siège social mondial) :+1 800-809-5659

Royaume-Uni (Siège pour l’Europe et le Moyen-Orient) :+44 870-871-1111+44 870-873-6300

Australie (Siège pour l’Asie et le Pacifique) :+61 3-9895-2000

Beijing, Chine :+86 10-6510-1566

Pour obtenir les coordonnées d’autres bureaux, rendez-vous sur :www.flexerasoftware.com