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La révolution du Web social Pour rejoindre son public, il faut aller là où il se trouve…

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Pourquoi implanter un réseau social local plogg dans la région de Mégantic? Présentation à la chambre de commerce de Mégantic.

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Page 1: Plogg Mégantic

La révolution du Web social

Pour rejoindre son public, il faut aller là où il se trouve…

Page 2: Plogg Mégantic

Qui suis-je?Technique, bac, maîtrise…blablabla!Analyste programmeur de formation

Un passionné des gensDe ceux qui croient que le Web rapproche les gens

Cofondateur du concept Plogg.ca11 ans dans le domaine, déjà!

Page 3: Plogg Mégantic

La révolution InternetLa prochaine révolution numérique enregistre et utilise

l’information sur les interconnexions entre les gens.La création d’une expérience numérique sociale.

Page 4: Plogg Mégantic

La révolution Internet

Êtes-vous prêts?GO

Page 5: Plogg Mégantic

La révolution Internet

Page 6: Plogg Mégantic

La révolution Internet

Le Québec compte désormais 1 million d’aînés internautes réguliers et 475 000 occasionnels, ce sont 48 % des 55 ans et plus

qui sont sur le Net à tous les jours.

Source : NETendances, 2008

Page 7: Plogg Mégantic

Le réseautage social

Le réseautage social

Source : comscore.com, data passeport

Page 8: Plogg Mégantic

Le réseautage social

« A social driven economy »- Erik Qualman

Les médias sociaux changent la façon dont on fait des affaires.L’information est gratuite et accessible.

Page 9: Plogg Mégantic

Le réseautage social

Mesurer des interactions humaines

Est-ce possible?Quel est le retour sur investissement (ROI) de votre cellulaire?

Page 10: Plogg Mégantic

Le réseautage social

Le réseautage : activité humaine qui remonte à des milliers d’années et qui a vu le jour lors de la rencontre de

deux personnes qui a permis à chacun de progresser.

90% du succès tient au fait d’être présent et d’essayer.

Page 11: Plogg Mégantic

Chez nous

Page 12: Plogg Mégantic

Chez nous

78 000 Sherbrookois membres de Facebook

Source : Facebook, 17 février 2010

Page 13: Plogg Mégantic

Chez nous

Citoyens : la technologie pour favoriser l’implication

Il semble que l’utilisation d’Internet ne se fait pas au détriment de l’implication civique. Les grands utilisateurs sont nombreux à

s’impliquer dans des causes locales.

Source : Net Tendance

Page 14: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Naissance du réseau Plogg

Officiel : Janvier 2009.Communauté de gens aux mêmes intérêts situés à proximité

Fondateurs : Sonia Grenon, Gabriel Théberge, Marie-Christine Picard et Philippe Marchesseault

Page 16: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Plogg à Sherbrookeune preuve de concept

Peut s’appliquer partout.Aussi à Mégantic…

Page 17: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Plogg Sherbrooke est LE réseau social qui rassemble l’ensemble des Sherbrookois en facilitant leur participation

aux activités sportives, culturelles et de loisirs à Sherbrooke.

Page 18: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Proximité

Comment entrer en relation avec les gens qui nous entourent dans notre ville?

Comment trouver des gens qui ont les mêmes intérêts que nous?Facebook c’est bien mais je ne parle pas avec mes voisins

car ils ne sont pas mes amis.

Page 19: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Communauté virtuelle et physique

« Donnez le pouvoir aux gens et ils le prendront sinon, ils partiront ».

À Sherbrooke, les « ploggueurs existent et se rencontrent »

Page 20: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

C’est du contenu produit par les utilisateurs

À l’opposé de contenu traditionnel produit, vendu et diffusé par les entreprises et les médias traditionnels.

Entrevues, blogues, photos, vidéos, webtélé, sondages.

La confiance est beaucoup plus forte.

Page 21: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Plogg Sherbrooke en 15 mois

Page 22: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Plogg Sherbrooke en statistiques3000 membres

12 455 visiteurs uniques par mois32 558 visites par mois

Temps moyen de 7 minutes 40 secondes 271 285 pages vues par mois

33,5 % de nouveaux venus

Page 23: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Plogg Sherbrooke en statistiques85 activités à venir sur le calendrier

142 groupes d’intérêt600 blogues6000 photos177 vidéos

Page 24: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

T2 2008 T3 2008 T4 2008 T1 2009 T2 2009 T3 2009 T4 2009 T1 2010

-

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

Inscriptions sur Plogg Sherbrooke

55 ans et plus35 à 54 ans25 à 34 ans18 à 24 ansMoins de 18 ans

Nom

bre

d'in

scri

ption

s

Page 25: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Hommes51%

Femmes49%

Sexe des Ploggueurs

Page 26: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Moins de 18 ans 18 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 54 ans 55 ans et plus0

200

400

600

800

1000

1200

38

644

1117

938

210

Groupes d'âge des membres de Plogg Sherbrooke

Page 27: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Intérêts : randonnée, danse, tennis, improvisations de masse, covoiturage, 50 ans et plus, place aux femmes,

gang des feux de camps, potlucks thématiques, canot-kayak, cinéma, aquì hablamos español, festivals, rencontres d’affaires, bénévolat, échange de

connaissances

Page 28: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Partenaires et collaborateursAssociation d’Ultimate de Sherbrook, Boquébière, Café croquis, Le cinquième

élément de Compton, Carnet plein-air, Choco-là, Crêperie Chez Jacqueline, Défi ski Leucan, Fondation canadienne du cancer, Groupe d’utilisateurs Linux de

l’Université de Sherbrooke, Institut Broca, Mardis actifs, Orthodontiste Ortho Lemay, Sentiers de l’Estrie, Sentinel gestion immobilière, Social-T ,

Communication Jean Malo, Théâtre Centenial, Théâtre Granada, Tourisme Mégantic, Maison du cinéma, Kalibre.com, Zone-Art, CHLT 107,7 FM, CFAK radio étudiante, Prodction transfuzzion, ArtFocus, Réseau des entreprises d’économie

sociale de l’Estrie

Page 29: Plogg Mégantic

Plogg.ca, c’est quoi?

Un réseau de réseauxPlogg vise la région de l’Estrie pour ensuite aller ailleurs au Québec.Plogg.ca devient une porte d’entrée pour la découverte des régions.

Page 30: Plogg Mégantic

Plogg Mégantic

Page 31: Plogg Mégantic

Plogg Mégantic et les Méganticois

Unir les forces du milieu

Les gens se rassemblent à un même endroit pour discuter et s’informer.Tous partagent leurs idées, expériences et découvertes.

Mise en commun du savoir collectif.

Page 32: Plogg Mégantic

Plogg Mégantic et les Méganticois

Plus de barrière de gêne,plus de barrière de distance

Le réseau donne des sujets de conversations.La conversation se fait de un à plusieurs,

de plusieurs à plusieurs et de plusieurs vers un.Le réseau facilite les rencontres physiques.

Page 33: Plogg Mégantic

Plogg Mégantic et les Méganticois

Dynamiser le milieu

Les gens participent à l’ajout d’activités, de blogues, partagent leurs découvertes et leur expertise.

Des dizaines voire des centaines de personnes informent la communauté.Les entreprises sont des personnes qui entrent dans la communauté.

Page 34: Plogg Mégantic

Plogg Mégantic et les Méganticois

Développer l’appartenanceIl n’y a rien à faire à Mégantic?

J’ai pas de partenaire de tennis à Mégantic?Difficile de s’intégrer à Mégantic?

Sans réseau, je suis seul.Sans réseau, je n’ai pas d’attache.

Page 35: Plogg Mégantic

Plogg Mégantic et les Méganticois

Stimuler l’activité locale

Il y a des dizaines d’activités à Mégantic.Elles ne sont simplement pas centralisées.

Impossible pour une seule personne de tout savoir…Tous contribuent maintenant au calendrier de l’activité.

Même les fans de perroquets peuvent organiser leur rencontre mensuelle!

Page 36: Plogg Mégantic

Plogg Mégantic et les Méganticois

Les entreprises aussiApport à la communauté pour se faire aimer.

Donner des chocolats, des bières, des randonnées.Les entreprises établissent un dialogue avec leurs clients.

Page 37: Plogg Mégantic

Pourquoi Plogg Mégantic?

Valoriser les commerces locaux

Stimulation naturelle des commerces locaux par les gens.

Les gens organisent des activités dans les commerces locaux qu’ils aiment.Les conversations sur les produits et services réfèrent aux commerces locaux.

Les visiteurs de Plogg Mégantic découvrent rapidement de nouveaux commerces locaux.

À titre d’exemple, voir Plogg Sherbrooke.

Page 38: Plogg Mégantic

Pourquoi Plogg Mégantic?

Visibilité sur le Web = Tourisme

Aujourd'hui, l'internet est une source d'inspiration et de renseignements infinie pour les

touristes et vacanciers.

Page 39: Plogg Mégantic

Pourquoi Plogg Mégantic?

Actualité et « viralité »Information à jour.

Blogue des citoyensDiffusion sur Facebook, Twitter

Le dynamisme de Mégantic se répand comme un virus

Page 40: Plogg Mégantic

Pourquoi Plogg Mégantic?

Sentiment d’appartenance= Rétention des jeunes

Sentir que l’on est pas seul.Sentiment de créer.

Plogg Mégantic apporte un dynamisme au milieu.

Les jeunes partis étudier à l'extérieur gardent le

contact avec la région.

Page 41: Plogg Mégantic

Pourquoi Plogg Mégantic?

Citoyen ambassadeurFierté d’appartenance.

Facilité de diffusion sur Facebook, Twitter.Les citoyens font parler la région par les réseaux sociaux.

Page 42: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Concrètement…On peut faire quoi et comment?

Page 43: Plogg Mégantic

Pourquoi Plogg Mégantic?

ExpérienceL’équipe Plogg Média met à disposition toute son équipe, son

expérience acquise avec Sherbrooke.

Stratégie Web, marketing 2.0, référencement, programmation, production vidéo, photographes, graphiste, communication

Page 44: Plogg Mégantic

Les outils à dispositionRéseau social

Annuaire de la régionInfolettre citoyenne

Rétroaction citoyenneIdées des citoyens

Blogues des citoyensConférences gratuitesCovoiturage (à venir)

Page 45: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Réseau socialTous peuvent participer.

Permet la connexion entre les citoyens.Établit le dialogue entre citoyens.

Blogue, photos, vidéos, activités, forum, wiki.

Page 46: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Annuaire de la régionUn vote par membre par catégorie.

Rétroaction des clients.Géo localisation.Commentaires.

Entrevues commerciales.VoxPop.

Sert de guide touristique.

Utile pour les nouveaux arrivants.

Page 47: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Identité personnelle

Chaque citoyen possède sa propre page et peut décider de son propre visuel.

Page 48: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Profil commercial

Les entreprises peuvent créer leur profil commercial avec le visuel de leur entreprise.

Forte présence des commerces locaux.Valorisation et stimulation de la vie au centre-ville.

Page 49: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Idées pour ma région

Demander aux citoyens de proposer des idées d’amélioration.

Échange de citoyens sur ces idées.Impliquer le citoyen dans le développement.

Page 50: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Sondages citoyens

Questionner les membres du réseau.Obtenir de la rétroaction ou l’avis des gens sur certains

sujets.

Page 51: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Entrevues citoyennes

À la rencontre de gens d’ici.Mettre en lien les gens d’ici acteurs de changements.

Motiver les citoyens.Faire découvrir des gens d’ici.

Page 52: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Zone 59

Chroniques d’information en 59 secondes.Linguistique, sportive, culturelle, artistique.

Le savoir au service de la communauté.

Page 53: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

VoxPop

À la rencontre des citoyens.Découvrir les gens et leurs opinions.

Des «voxpops» soumis et réalisés par les citoyens.

Page 54: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Webtélé

Création d’émission de webtélé par les citoyens.Utiliser l’expertise des citoyens aux services des citoyens.

Page 55: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Covoiturage

Outil très important à développer prochainement.Covoiturage entre citoyens.Covoiturage d’événements.Covoiturage d’associations.

Page 56: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Conclusion

Page 57: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Développé chez vous pour vous

Pied à terre à Mégantic (partenariat, ouverture d’un bureau, …).Embauche de main d’œuvre locale.

Partage du savoir entre Sherbrooke et Mégantic.

Page 58: Plogg Mégantic

Quels outils pour Plogg Mégantic?

Les grandes questions

Quand?Comment?

Qui?Combien?