planactionnumerique2015

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facebook.com/lesmontsde.gueret @montsdegueret plus.google.com/+Gueret-tourismeFr/posts lesmontsdegueret Les Monts de Guéret 2015 LES MONTS DE GUÉRET Le plan d’@ction numérique Office de Tourisme 1, rue Eugène France - BP 52 23000 GUÉRET Tél : +33 (0)5 55 52 14 29 Fax : + 33 (0)5 55 41 19 38 E-mail : [email protected] www.gueret-tourisme.fr Programme des réunions d’inform@tion Les réunions d’information sont ouvertes à tous les prestataires de notre territoire. Elles ont pour but de vous transmettre des informa- tions générales par différentes thématiques. • Internet : Pourquoi est-ce important d’avoir une adresse mail et un site web propre à mon activité ? • Photo/vidéo : Pourquoi les photos et vidéos de ma structure deviennent ma priorité ? • Sites d’avis/réseaux sociaux : Dis moi où, Tripadvisor, Vinivi, Facebook, Twit- ter... • Wifi : Quelles solutions pour ne pas se mettre dans l’ilégalité ? • Fidéliser sa clientèle : Garder les coordonnées de mes clients, ça peut me servir. • Le monde Google : Google +, Google Adresse ou Google + local, Google Maps, Gmail, Google Earth, Google Drive... • Mettre ses disponibilités en ligne : Pourquoi ? Comment ? Etre assidu ? • Faire sa veille : Que dit-on de moi ? Programme des @teliers e-tourisme Les ateliers sont ouverts uniquement aux prestataires ayant souscrit un pack partenaire de l’Offce de Tourisme. C’est au cours des ateliers que l’on met en pratique les sujets abordés en réunion d’information. • Créer son site internet JIMDO : (avec le pack Servicde Duo uniquement) - 1 er atelier : adresse mail, nom de do- maine, choix des opérateurs - 2 ème : cahier des charges, nomencla- ture/zoning, préparation des photos, textes - 3 ème atelier : les +, outils pratiques, météo, flux RSS, dispo en ligne. - 4 ème atelier : le SEO, référencer son site, bilan des ateliers 1, 2 et 3. • Fidéliser sa clientèle : Création d’un fichier .xls/emailing/mailing. • La Google Adresse ou Google + local : Comment se géo-localiser et augmenter mon référencement. • Les réseaux sociaux : Comment créer et animer sa page Face- book. • Les sites d’avis : Faire sa veille, savoir répondre à un avis néga- tif. • Mes disponibilités en ligne : Comment faire un google agenda.

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Plan d'action numérique de l'Office de Tourisme du Grand Guéret année 2015 : réunions d'informations et ateliers pratiques

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facebook.com/lesmontsde.gueret

@montsdegueret

plus.google.com/+Gueret-tourismeFr/posts

lesmontsdegueret

Les Monts de Guéret

2015LES MONTS DE GUÉRET

Le plan d’@ction

numérique

Office de Tourisme 1, rue Eugène France - BP 52

23000 GUÉRETTél : +33 (0)5 55 52 14 29

Fax : + 33 (0)5 55 41 19 38E-mail : [email protected]

www.gueret-tourisme.fr

Programme

des réunions

d’inform@tion

Les réunions d’information sont ouvertes à tous les prestataires de notre territoire. Elles ont pour but de vous transmettre des informa-tions générales par différentes thématiques.

• Internet : Pourquoi est-ce important d’avoir une adresse mail et un site web propre à mon activité ?• Photo/vidéo : Pourquoi les photos et vidéos de ma structure deviennent ma priorité ?• Sites d’avis/réseaux sociaux :Dis moi où, Tripadvisor, Vinivi, Facebook, Twit-ter...• Wifi : Quelles solutions pour ne pas se mettre dans l’ilégalité ?• Fidéliser sa clientèle :Garder les coordonnées de mes clients, ça peut me servir.• Le monde Google :Google +, Google Adresse ou Google + local, Google Maps, Gmail, Google Earth, Google Drive...• Mettre ses disponibilités en ligne : Pourquoi ? Comment ? Etre assidu ?• Faire sa veille :Que dit-on de moi ?

Programme

des @teliers

e-tourisme

Les ateliers sont ouverts uniquement aux prestataires ayant souscrit un pack partenaire de l’Offce de Tourisme. C’est au cours des ateliers que l’on met en pratique les sujets abordés en réunion d’information.

• Créer son site internet JIMDO : (avec le pack Servicde Duo uniquement) - 1er atelier : adresse mail, nom de do-

maine, choix des opérateurs - 2ème : cahier des charges, nomencla-

ture/zoning, préparation des photos, textes

- 3ème atelier : les +, outils pratiques, météo, flux RSS, dispo en ligne.

- 4ème atelier : le SEO, référencer son site, bilan des ateliers 1, 2 et 3.

• Fidéliser sa clientèle :Création d’un fichier .xls/emailing/mailing.• La Google Adresse ou Google + local :Comment se géo-localiser et augmenter mon référencement.• Les réseaux sociaux :Comment créer et animer sa page Face-book.• Les sites d’avis :Faire sa veille, savoir répondre à un avis néga-tif.• Mes disponibilités en ligne :Comment faire un google agenda.

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Comme vous le savez maintenant, 8 touristes sur 10 choisissent leurs vacances sur Internet et sur ces 8 « touristonautes », 1 sur 3 va jusqu’à l’achat en ligne. Il est donc primordial, quand on possède une structure touristique, d’être pré-sent sur le web. C’est l’affaire de tous ! Plus l’ensemble du territoire sera présent sur Internet, plus les prestataires touristiques et économiques y gagneront et vice-et-versa, plus les prestataires seront visibles sur le web, plus le territoire y gagnera en notoriété et en activité économique.

Plan d’@ction numérique 2015

de l’Office de Tourisme

du Grand Guéret

Le pack Service Plus :adhésion* + 30 €/an

(ou 90€ sans adhésion)

Ce parck vous permet de bénéficier de :

- la fourniture d’un visuel à apposer dans vos locaux qui stipule que vous êtes partenaire de l’Office ;

- la mise en avant de votre activité sur nos éditions ; - la mise en avant de votre activité sur notre site

web ;- la participation à toutes les réunions d’informa-

tion mises en place par l’Animatrice Numérique de Territoire ;

- la participation à l’atelier numérique de votre choix (cf programme au dos) ;

- la mise à disposition au comptoir de l’accueil, d’une fiche de votre établissement avec photos, coordonnées et QR code ;

- l’invitation aux opérations de communication organisées par l’Office de Tourisme ;

- l’envoi mensuel de l’agenda des manifestations du territoire par mail.

Le pack service Duo : adhésion* + 50 €/an

(ou 150€ sans adhésion)

Vous bénéficiez de :- tous les avantages du « pack Service Plus »

+- 4 demi-journées d’ateliers numériques de votre

choix (cf programme au dos) ;- des coupons de réduction pour vos clients pour

le Festival de contes « Sortilèges de la Pleine Lune » (juillet-août) ;

- la mise en avant de vos offres promos, bons plans et de votre activité sur notre site web et nos ré-seaux sociaux ;

- la valorisation de votre établissement sur notre borne tactile en libre accès au public ;

- la mise en valeur de votre activité dans la news-letter mensuelle de l’Office de Tourisme ;

- 10 % de remise sur la boutique de l’Office de Tourisme, hors librairie, valable toute l’année sur présentation de la carte partenaire.

Le Tri pack Service : adhésion* +100 €/an

(ou 300€ sans adhésion)

Il vous fait bénéficier de :- tous les avantages du pack Service Duo

+- la possibilité de participer à tous les ateliers nu-

mériques ;- un accompagnement individualisé sur de-

mande pour améliorer votre présence sur le web ;

- la promotion de votre activité sur des sites spé-cialisés (droits d’inscription en sus).

L’Office de Tourisme du Grand Guéret a choisi de vous accompagner et de vous épauler dans la démarche du web pour la 3ème année consécutive. A ce titre, nous vous proposons une série de réunions et d’ateliers dans lesquels nous aborderons différents sujets que vous retrouverez dans le programme au dos de ce document. Pour pouvoir bénéficier des « services plus » que vous propose l’Office de Tourisme, il vous faut souscrire un des packs figurant ci-dessous.

* hors adhésion au tarif particulier