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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBASTIAN DE
LA PLATA - HUILA
PLAN DE GESTION INSTITUCIONAL
LUIS ALBERTO GRANADOS ARENAS
Gerente
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2016 - 2020
INTRODUCCION.
Acorde con la Ley 1438 de 2011, define los contenidos términos y
procedimientos para la presentación, aprobación y evaluación del Plan de
Gestión por parte de los gerentes o directores de las Empresas Sociales del
Estado. La función administrativa debe cumplir un interés general; la ejercen
los organismos, las empresas, las entidades y los servidores públicos dentro de
los principios de buena fe, igualdad, moralidad, celeridad, economía,
imparcialidad, eficacia, eficiencia, participación, publicidad, responsabilidad,
calidad y transparencia. En la función gerencial publica, se adicionan además
los principios de objetividad, profesionalismo y responsabilidad en el desarrollo
de políticas, planes, logros de objetivos y resultados.
En este contexto, la planificación constituye un proceso mediador entre el
futuro y el presente, es un componente institucional administrativo, entendido
como un proceso secuencial, lógico y ordenado, mediante la aplicación de una
metodología prospectiva, la cual permite la toma de decisiones fundamentadas
en el análisis del presente para proyectar y construir escenarios futuros que
garanticen la sostenibilidad y permanencia de la Empresa y el cumplimiento de
su objeto social aprovechando sus potencialidades y enfrentando
adecuadamente los problemas que se oponen al desarrollo institucional.
El proceso de planeación y ejecución del Plan de Gestión, se fundamenta en el
cumplimiento de los criterios del Sistema Obligatorio de la Garantía de la
Calidad en Salud, aspecto que permitirá alcanzar estañares superiores de
calidad en la prestación de los servicios de salud, que centrado en el usuario,
causara un verdadero impacto en el estado de salud, obligando a orientar los
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recursos existentes hacia el control de los factores institucionales que
condicionan la prestación de los servicios de salud, con intervenciones
oportunas desde el punto de vista gerencial.
Para la formulación del plan se tiene como referente la Resolución 710 de
2012, que adopta las condiciones y metodología para la elaboración y
presentación del plan de gestión de los Gerentes de la Empresas Sociales del
Estado del orden territorial.
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METODOLOGIA PARA LA FORMULACION DEL PLAN DE
GESTION INSTITUCIONAL
La Resolución 710 de 2012, definió los criterios específicos para la
preparación, formulación y aprobación del Plan de Gestión; por otra parte la
Resolución 743 de 2013, definió los criterios de ejecución y evaluación del Plan
de Gestión Institucional, de esa razón se desarrollara en cinco fases:
1. Fase de preparación.
2. Fase de formulación.
3. Fase de Aprobación
4. Fase de Ejecución.
5. Fase de Evaluación.
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ASPECTOS NORMATIVOS
Para la formulación del Plan de Gestión de la E.S.E San Sebastián de La Plata
- Huila, se hace necesario remitirnos al Artículo 49 de la Constitución Política
de Colombia, que establece que la salud es un servicio público a cargo del
Estado, garantizando el acceso y la protección de este; artículo 344 de la
constitución política de Colombia:
Los organismos departamentales de planeación harán la evaluación de gestión
y resultados sobre los planes y programas de desarrollo e inversión de los
departamentos y municipios. En cumplimiento del mandato constitucional
posteriormente se expiden: La ley 100 de 1993: Por la cual se crea el Sistema
General de Seguridad Social en Salud y se adoptan otras disposiciones y
establece los regímenes jurídicos para los afiliados y no afiliados a dicho
sistema.
La ley 152 de 1994: Por la cual se establece la ley orgánica del Plan de
Desarrollo y tiene como propósito establecer procedimientos y mecanismos
para la elaboración, aprobación, ejecución, seguimiento, evaluación y control
de los planes de desarrollo.
Decreto 1011 de 2006: Por medio del cual se establece el Sistema Obligatorio
de Garantía de la Calidad en Salud.
Decreto 052 de 2016: Por el cual se reglamenta la evaluación y reelección de
gerentes y directores de las ESE del orden territorial.
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Ley 1438 de 2011: "Por medio de la cual se reforma el Sistema General de
Seguridad Social en Salud. Artículo 72: Elección y evaluación de directores o
gerentes de hospitales. ARTÍCULO 73. Procedimiento para la aprobación del
plan de gestión de las Empresas Sociales del Estado del orden territorial.
Artículo 74. Evaluación del plan de gestión del director o gerente de Empresas
Sociales del Estado del orden territorial.
Resolución 710 de 2012: Por medio del cual se adoptan las condiciones y
metodología para la elaboración y presentación del plan de gestión por parte de
los gerentes o directores de las Empresas Sociales del Estado del orden
territorial, su evaluación por parte de la Junta Directiva y se dictan otras
disposiciones.
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RESPONSABILIDADES DE LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE
SERVICIOS DE SALUD.
Las competencias establecidas en el Decreto 3039 de 2007, corresponde a las
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud - IPS, frente al Plan Nacional
de Salud Pública, asumir las siguientes responsabilidades:
1. Adoptar y aplicar las políticas, normas técnico-científicas, administrativas
y financieras requeridos para el cumplimiento de las metas del Plan
Nacional de Salud Pública
2. Cumplir con el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la
Atención en Salud - SOGCS.
3. Implementar mecanismos de seguimiento, evaluación y mejoramiento
continuo de las acciones de promoción de la salud y prevención de los
riesgos.
4. Generación de la información requerida por el sistema de información de
salud.
5. Participar en la operación de la vigilancia en salud en sus componentes
en salud pública, salud en el entorno laboral e inspección, vigilancia y
control de la gestión del Sistema General de Seguridad Social en Salud -
Teniendo en cuenta los aspectos técnicos, jurídicos, normativos del Sistema
General de Seguridad Social en Salud de Colombia y las políticas trazadas la
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ESE San Sebastián, propone el Plan de Gestión Institucional para la vigencia
2016 - 2020.
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DIAGNOSTICO GENERAL INICIAL.
Entorno político
Ajustar la organización interna teniendo en cuenta las orientaciones y
decisiones de orden político que incidan sobre la administración pública, como
por ejemplo, la descentralización, desconcentración y delegación
administrativa, las normas que se dicten en materia de empleo público y
gerencia pública y en especial las relacionadas con la implementación del
Modelo Estándar de Control Interno (MECI) y el cumplimiento de la exigencia
misional del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Decreto 1011/2006,
Ley 1438 de 2011, Resolución 710 de 2012 y Resolución 743 de 2013.
• Constitucionalmente, hay una exigencia en el Art 122. “No Habrá empleo
público que no tenga funciones detalladas en ley o reglamento y para
proveer los de carácter remunerado se requiere que estén contemplados
en la respectiva planta y previstos sus emolumentos en el presupuesto
correspondiente.” Dicha exigencia se complementa, también con lo
estipulado en el Art. 125 “Los empleos en los órganos y entidades del
Estado son de carrera. Se exceptúan los de elección popular, los de libre
nombramiento y remoción, los de trabajadores oficiales y los demás que
determine la ley”. Por ser la E.S.E San Sebastián de La Plata - Huila un
establecimiento público de nivel territorial, los preceptos constitucionales
le obligan, situación que la pone en riesgo de demandas laborales.
• La Resolución 710 de 2012, por medio de la cual se adoptan las
condiciones y metodología para la elaboración y presentación del Plan
de Gestión por parte de los Gerentes o directores de las Empresas
Sociales del Estado del orden territorial, su evaluación por parte de la
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Junta Directiva y se dictan otras disposiciones, norma que modifica
sustancialmente el decreto 357 de 2008, define tres áreas trazadoras
para la evaluación del Gerente, Dirección y Gerencia (20%); Financiera y
Administrativa. (40%) y Gestión clínica o asistencial. (40%), plantea
indicadores, con promedio de la calificación cuantitativa y cualitativa del
ciclo de preparación en acreditación, Efectividad en la auditoria para el
mejoramiento de la calidad, riesgo Fiscal Financiero, certificado por el
Ministerio de Salud y Protección Social, Evolución del Gasto por unidad
de valor Real producida, Etc., lo que obliga a los gerentes a racionalizar
el gasto, sin dejar de cumplir su misión, ni sometiéndose a riesgos
contingentes.
• Por ser la figura legal actual, Empresa Social del Estado el resultado de
un proceso de transformación institucional, como se describe en la
reseña histórica, se arrastró con una serie de funciones, propias de la
Dirección local o Departamental de salud, como son la vigilancia en
vectores y zoonosis, situación que no tiene asidero legal en una
institución prestadora de servicios de salud a la luz de lo estipulado en la
Ley 715 de 2001 por la cual se dictan normas orgánicas en materia de
recursos y competencias de conformidad con los artículos 151, 288, 356
y 357 para organizar la prestación de los servicios de educación y salud.
• En la visión de la Empresa Social del Estado, San Sebastián, se
pretende acreditar los servicios de salud, bajo los estándares fijados por
la resolución 1445 de 2006 y resolución 123 de 2012; de ahí la
importancia de direccionar las acciones con enfoque de acreditación.
Entorno económico La autonomía administrativa y financiera que se les otorgo a las Empresa
Sociales del Estado desde su creación legal1, les permitió la fijación de su
1 Artículo de la Ley 100 de 1993
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propio estatuto de contratación, las enmarca dentro de un sistema que propicia
la libre competencia como prestador de servicios de salud.
El sistema de salud mediante el aseguramiento del riego2 como garantía del
derecho constitucional afana al estado a mantener el financiamiento del
asegurado, sin importar mayormente el origen jurídico de la institución
prestadora, lo que avoca a las IPS públicas a la libre competencia con el sector
privado y como en el caso de La Plata, con el mismo sector público encarnado
en la ESE de nivel Departamental Hospital San Antonio de Padua, sin tener
ningún privilegio por su origen público , por eso el equilibrio o viabilidad
financiera de la empresa estará referida a la competencia en la prestación del
servicio que hagan las IPS privadas o consultorios habilitados3 en el municipio
o al desarrollo de convenios que le sean rentables socialmente a la comunidad
plateña y económicamente a la ESE.
2 Artículo de la Ley 1122 de 2007 3 Definir habilitacion
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3.1 Entorno social CRECIMIENTO POBLACIONAL MUNICIPIO DE LA PLATA HUIL A
2013-2016
Grupos de edad
2013 2014 2015 2016
Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres
Total 60.556 30.913 29.643 61.632 31.463 30.169 62.722 32.018 30.704 63.817 32.572 31.245
0-4 6.970 3.565 3.405 7.040 3.598 3.442 7.113 3.633 3.480 7.190 3.668 3.522
5-9 6.714 3.440 3.274 6.757 3.471 3.286 6.833 3.516 3.317 6.882 3.541 3.341
10-14 6.779 3.463 3.316 6.743 3.442 3.301 6.689 3.417 3.272 6.690 3.426 3.264
15-19 6.545 3.418 3.127 6.592 3.437 3.155 6.636 3.459 3.177 6.669 3.469 3.200
20-24 5.635 2.888 2.747 5.778 2.960 2.818 5.897 3.014 2.883 5.990 3.054 2.936
25-29 4.734 2.451 2.283 4.934 2.557 2.377 5.127 2.658 2.469 5.302 2.748 2.554
30-34 3.899 2.008 1.891 4.028 2.078 1.950 4.178 2.160 2.018 4.341 2.250 2.091
35-39 3.326 1.696 1.630 3.444 1.763 1.681 3.556 1.826 1.730 3.666 1.887 1.779
40-44 2.981 1.494 1.487 2.998 1.503 1.495 3.042 1.529 1.513 3.102 1.564 1.538
45-49 2.847 1.419 1.428 2.893 1.446 1.447 2.928 1.465 1.463 2.946 1.475 1.471
50-54 2.558 1.288 1.270 2.601 1.299 1.302 2.645 1.314 1.331 2.695 1.336 1.359
55-59 2.158 1.089 1.069 2.256 1.150 1.106 2.339 1.196 1.143 2.406 1.228 1.178
60-64 1.669 819 850 1.724 839 885 1.793 871 922 1.873 917 956
65-69 1.275 652 623 1.340 681 659 1.401 706 695 1.454 725 729
70-74 936 475 461 945 479 466 971 491 480 1.010 510 500
75-79 767 382 385 776 386 390 774 383 391 786 389 397 80 Y MÁS 763 366 397 783 374 409 800 380 420 815 385 430
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PLATAFORMA ESTRATEGICA PARA LA VIGENCIA 2016 - 2020
IDENTIFICACION Y NATURALEZA JURIDICA
La Empresa Social del Estado San Sebastián, es una persona jurídica, sin ánimo
de lucro, con autonomía presupuestal, contractual y administrativa especializada
en servicios de salud de primer nivel de complejidad
MISION
Somos una institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad,
especializada en atención primaria, que garantizando una atención humanizada,
propende por el mejoramiento de la calidad de vida de toda la población, con
énfasis en la mujer y la infancia, bajo los principios y valores institucionales, con
excelencia y liderazgo en el Departamento del Huila
VISION
Para el año 2020, la Empresa Social del Estado San Sebastián de La Plata - Huila,
será una institución prestadora de servicios de salud con altos estándares de
calidad como referente nacional en servicios de baja complejidad.
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PRINCIPIOS
Son normas o ideas fundamentales que rigen el pensamiento o la conducta de los
integrantes de un grupo humano, no negociables .
Para nuestro caso, hacen referencia a la conducta de los Servidores Públicos en
el ejercicio de sus funciones y se encuentran definidos en la Constitución Política
(artículo 209 y en la Ley 489). Por constituir un mandato Constitucional, son de
obligatorio acatamiento para todas las personas que desempeñan funciones
públicas.
Integridad moral: Entendida como los principios, valores y normas de convivencia
y conducta humana adoptados por la entidad y que deben ser íntegramente
vividos y preservados por sus servidores, en las relaciones entre sí, con la
sociedad y consigo mismo.
Transparencia: Todas nuestras actuaciones están enmarcadas en una
indeclinable claridad en el obrar y estarán sometidas sistemáticamente al
escrutinio público, con la seguridad que podrán encontrarse errores involuntarios,
pero nunca dolo o mala intensión.
Respeto: Aceptamos las diferencias que existen entre los seres humanos por esto
actuamos teniendo en cuenta que nuestros derechos terminan donde empiezan
los del otro.
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Equidad: Justicia social, que se alcanza con la prestación de servicios en forma
focalizada, con perspectiva de género y enfoque diferencial, para que cada ser
humano tenga y reciba los servicios que le corresponden y necesita para su
desarrollo personal y social.
Responsabilidad: Promover principios y prácticas saludables para proveer
servicios, asumiendo con prestancia las consecuencias que las omisiones, obras,
expresiones y sentimientos generan en la persona y su entorno.
Atención Humanizada: Actuamos con sensibilidad y empatía para animar y
acompañar al usuario y su familia, respetando sus derechos.
VALORES
Los Valores, son el reflejo de nuestro comportamiento basado en los principios.
Son conductas o normas consideradas como deseables, es decir, cualidades de
todos los seres humanos para acondicionar el mundo de nuestras vidas y poder
vivirlas en cualquier tiempo y lugar. Con base en ellos decidimos cómo actuar ante
las diferentes situaciones que se nos plantean en nuestras actividades laborales,
se relacionan estrechamente con los efectos que produce lo que hacemos en las
otras personas (compañeros de trabajo, usuarios), comunidad en general y medio
ambiente.
Liderazgo: Capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar el trabajo en equipo para el logro de los objetivos y
metas organizacionales.
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Solidaridad: Somos sensibles frente a la necesidad del otro y actuando bajo el
principio de atención humanizada, se propicia el mejoramiento de la calidad de
vida de la población.
Trabajo En Equipo: Cada miembro de la organización aporta sus habilidades y
destrezas, para que de manera articulada con sus compañeros de trabajo, se
logre día a día la excelencia empresarial.
Excelencia: El mejoramiento continuo de nuestros procesos nos permite alcanzar
y trascender la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, optimizar el
desempeño y garantizar la rentabilidad social de la entidad.
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POLITICA DE CALIDAD
La Empresa Social del Estado “San Sebastián” está comprometida con satisfacer
las necesidades y expectativas de los usuarios y sus familias, prestando servicios
de salud en forma accesible, oportuna, pertinente, segura y continúa. Asumimos
este compromiso, mejorando permanentemente el Sistema de Gestión de la
Calidad, brindando información confiable al usuario, disponiendo de un equipo
humano amable, respetuoso e idóneo y una tecnología adecuada.
OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Mejorar permanentemente el cumplimiento de los estándares de calidad en
la prestación de los servicios.
2. Incrementar la satisfacción de los usuarios y sus familias.
3. Mejorar el cumplimiento de los estándares de desempeño del talento
humano.
4. Mejorar permanentemente la eficacia del sistema de Gestión de la Calidad.
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
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SITUACION FINANCIERA ACTUAL DE LA ENTIDAD
El análisis financiero de la entidad debe realizarse con los datos tomados de los
estados financieros anuales con corte a 31 de diciembre de 2015 y realizar los
comparativos respectivos con vigencias anteriores, los cuales están elaborados
acorde a los lineamientos dispuestos por la Contaduría General de la Nación.
INFORMACION FINANCIERA.
PRESUPUESTO
Al comparar el presupuesto de Ingresos de las vigencias 2014 y 2015, se nota un
incremento del recaudo efectivo de un 7.09% siendo la diferencia de
QUINIENTOS SESENTA Y SEIS MILLONES TRECIENTOS TREINTA Y TRES
MIL CUARENTA Y CINCO PESOS M/CTE ($566.333.045)
Tabla No.1
Cuadro comparativo de Ingresos efectivamente recaud ados entre las
vigencias 2014 y 2015.
AÑO 2014 2015 PORCENTAJE
INGRESOS
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EFECTIVAMENTE RECAUDADOS
7.420.456.628 7.986.789.673 7.09%
En materia presupuestal podemos demostrar que la Entidad se fortalece en venta
de servicios y que estamos en recaudo efectivo por encima del promedio nacional
(Según información manifestada por el Ministerio de Salud).
En la vigencia 2015 los reconocimientos ($10.231.472.367) fueron mayores en un
17.03% al presupuesto de ingresos definitivo ($8.489.479.845).
Nuestro porcentaje de recaudo efectivo ($7.986.789.673) fue de 78.05%
con respecto a los reconocimientos totales de la vigencia
($10.231.472.367).
Del total de los Ingresos recaudados efectivamente ($7.986.789.673), el
95,89% ($7.658.455.846), corresponden a venta de servicios de salud.
La ejecución del presupuesto de Gastos de la vigencia 2015
($8.489.479.845), falto por ejecutar ($629.668.871), con una ejecución total
del 92.58%.
Del total de los Gastos comprometidos ($7.859.810.974), el 98.83%
($7.767.576.942), fueron cancelados dentro de la vigencia.
A la fecha de evaluación la entidad cuenta con un superávit presupuestal de
$126.978.698 millones de pesos M/Cte.
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RESUMEN DE ESTADOS FINANCIEROS PARA LA VIGENCIA 201 5.
Código DETALLE Diciembre 31-2014
Diciembre 31-2015
Variación Absoluta
% Variación
43 Venta de Servicios
8,106,619,627.00
9,290,578,482.00
1,183,958,855.00 14.60%
4312 Servicios de salud
8,106,619,627.00
9,290,578,482.00 1,183,958,855.00 14.60%
44 Transferencias
222,215,295.00
215,112,702.00 -
7,102,593.00 -3.20%
4428 Otras transferencias
222,215,295.00
215,112,702.00 -7,102,593.00 -3.20%
6 COSTO DE VENTAS (2)
63 Costo de ventas de servicios
5,145,772,405.76
5,813,995,232.46
668,222,826.70 12.99%
6310 Servicios de salud
5,145,772,405.76
5,813,995,232.46 668,222,826.70 12.99%
5 GASTOS OPERACIONALES (3)
51 De administración
1,348,620,870.55
1,544,684,364.67
196,063,494.12 14.54%
5101 Sueldos y salarios
1,032,733,422.00
1,218,164,933.00 185,431,511.00 17.96%
5102 Contribuciones Imputadas
6,288,635.00
5,203,248.00 -1,085,387.00 -17.26%
5103 Contribuciones efectivas
56,939,367.00
60,956,044.00 4,016,677.00 7.05%
5104 Aportes sobre la nómina
11,730,857.00
13,192,500.00 1,461,643.00 12.46%
5111 Generales
227,297,150.55
231,022,861.67 3,725,711.12 1.64%
5120 Impuestos, Contribuciones y Tasas
13,631,439.00
16,144,778.00 2,513,339.00 18.44%
53
Provisiones, agotamiento, depreciaciones y amortizaciones
183,128,553.00
217,198,512.00
34,069,959.00 18.60%
5304 Provisión para Deudores
156,818,948.00
137,078,041.00 -19,740,907.00 -12.59%
5314 Provisión para Contingencias
26,309,605.00
80,120,471.00 53,810,866.00 204.53%
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EXCEDENTE (DÉFICIT) OPERACIONAL (4)
1,651,313,092.69
1,929,813,074.87
278,499,982.18 16.87%
48 OTROS INGRESOS (5)
635,289,108.52
790,238,157.43
154,949,048.91 24.39%
4805 Financieros
9,489,981.65
4,640,587.63 -4,849,394.02 -51.10%
4808 Otros ingresos ordinarios
617,380,592.62
765,948,232.00 148,567,639.38 24.06%
4810 Extraordinarios
5,484,229.98
25,217,366.80 19,733,136.82 359.82%
4815 Ajuste de ejercicios anteriores
2,934,304.27
- 5,568,029.00 -8,502,333.27 -289.76%
58 OTROS GASTOS (6)
1,334,472,549.87
2,578,327,685.77
1,243,855,135.90 93.21%
5801 Intereses
58,486.00
46,215.00 -12,271.00 100.00%
5805 Financieros
2,373,510.98
2,700,390.28 326,879.30 13.77%
5808 Otros gastos ordinarios
1,384,642,946.00
2,406,495,942.98 1,021,852,996.98 73.80%
5810 Extraordinarios
7,936.89
5,306.30 -2,630.59 -33.14%
5815 Ajustes de ejercicios anteriores
- 52,610,330.00
169,079,831.21 221,690,161.21 -421.38%
RESULTADO DEL EJERCICIO (7)
952,129,651.34
141,723,546.53 -
810,406,104.81 -85.12%
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ANALISIS FINANCIERO
Una vez analizados los datos financieros, se observa un excelente
comportamiento, con un adecuado manejo de los recursos que hace parte de la
gestión gerencial, donde la prioridad es la búsqueda continua de la Calidad en la
Prestación de los servicios de salud, de esta manera presentamos a continuación
un comparativo de los años 2014 y 2015 con corte a 31 de diciembre.
La facturación por venta de servicios de salud incrementó con relación a la
vigencia 2014, paso de 8.329 millones aproximadamente a 9.506 millones
aproximadamente, con un incremento del 14.13%, equivalente a 1.178
millones aproximadamente.
Los Costos de Ventas para la vigencia 2015, se incrementaron en un
12.99%, al pasar de 5.146 millones aproximadamente en el año 2014, a
5.814 millones aproximadamente en el año 2015.
En los Gastos Operacionales de administración se presentó aumento
equivalente al 15.02%.
A 31 de diciembre del año 2014, el resultado del ejercicio era de $951
millones de pesos aproximadamente; Para el año 2015, la entidad presenta
como resultado del ejercicio $142 millones de pesos aproximadamente.
Con una disminución del 85.12% equivalente a $810 millones de pesos
aproximadamente.
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De acuerdo a lo anterior la Empresa Social del Estado San Sebastián de La
Plata en su liquidez financiera a corto plazo; cuenta por cada $1,66 pesos
por cada peso que adeuda para cubrir las obligaciones a corto plazo.
Contamos con un capital de trabajo que supera $2.593 millones de pesos
aproximadamente como capital de trabajo.
De acuerdo a lo anterior la Empresa Social del Estado San Sebastián de La
Plata en su liquidez financiera a corto plazo; cuenta por cada $1.66 pesos
por cada peso que adeuda para cubrir las obligaciones a corto plazo.
En el nivel de endeudamiento en el corto plazo está en un 4.78%, es decir
que los pasivos a corto plazo ($360.146.933.55) solo pesan el 4.78% en el
total de los Activos que tiene la Entidad ($9.540.151.958.74).
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SITUACION ACTUAL DE CONTRATACION POR PRESTACION DE SERVICIOS
DE SALUD
Se tiene suscritos contratos de prestación de servicios en la modalidad de
capitación con las EPS S, COMPARTA SALUD, COMFAMILIAR DEL HUILA,
CAFESALUD, ASMETSALUD Y ECOOPSOS, en la modalidad de evento con las
EPS S CAPRECOM y AIC, de los contratos en la modalidad de CAPITACION se
genera una facturación promedio mes de CUATROCIENTOS SETENTA Y CINCO
MILLONES DOSCIENTOS SETENTA Y TRES MIL CIENTO SETENTA Y OCHO
PESOS ($475.273.178.00), valor que varía mes a mes de acuerdo al número de
usuarios activos cargados en la Base De Datos Única de Afiliados (BDUA) y a la
liquidación mensual de afiliados (LMA).
Desde el mes de Octubre se ordena el retiro del municipio y del departamento de
la EPSS CAPRECOM, y a partir del mes de diciembre inicia su proceso de
liquidación, dentro de esta modalidad se continúa con la EPS S CAPRECOM EN
LIQUIDACION, para el servicio a la población de INPEC.
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El número de afiliados al régimen subsidiado cubiertos con contratos en la
modalidad de capitación para el año 2015 es de 44.437 afiliados, los demás se
encuentran cubiertos con contratos en la modalidad de evento.
Para el año 2015 se contrató servicios de salud en el régimen subsidiado en la
modalidad de EVENTO con las EPS S, CAPRECOM y se continuo con la EPS I
AIC, generando en promedio una facturación mensual en el régimen subsidiado de
CINCUENTA Y SIETE MILLONES TRESCIENTOS SETENTA Y NUEVE MIL
SETECIENTOS TREINTA PESOS ($57.379.730.00), valor que puede variar de
acuerdo a la demanda de servicios en el mes, las tarifas contratadas se enmarcan
en las del decreto 2423 de 1996, vigentes al momento de la prestación de los
servicios con algún descuento que para este caso en promedio es del 10%.
020.000.00040.000.00060.000.00080.000.000
100.000.000120.000.000140.000.000160.000.000180.000.000
161.203.377
118.255.300
82.888.989 78.549.200
25.533.312
8.843.000
FACTURACION MENSUAL CAPITA
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De acuerdo al número de usuarios por EPS, se observa que el 33% de los
usuarios del régimen subsidiado se encuentran afiliados a la EPS COMFAMILIAR
DEL HUILA, en segundo lugar se encuentra la EPS ECOOPSOS que representa
un 25% del total de los afiliados al régimen subsidiado, en tercer lugar se
encuentra la EPS CAFESALUD que se mantiene en un promedio de 8.097
afiliados que representan un 17%, en cuarto lugar aparece ASMETSALUD EPS,
que ingreso al municipio en octubre de 2012 y a 31 de diciembre de 2015 cuenta
con 6.608 afiliados que representa un 14%.
0
10.000.000
20.000.000
30.000.000
40.000.000
CAPRECOM AIC
22.778.612
34.601.118
FACTURACION MENSUAL EVENTO RS
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Respecto a la facturación por servicios de salud en el régimen subsidiado en las
EPS más representativas o con mayor número de usuarios en la modalidad de
capitación y evento se encuentra en un promedio mes de $ 532.652.908.oo
millones de pesos, de los cuales $475.273.178.oo provienen del régimen
subsidiado en la modalidad de CAPITACION, representando un 89% y
$57.379.730.oo son facturados por la modalidad de evento, representando un
11%.
02.0004.0006.0008.000
10.00012.00014.00016.000
15.687
11.831
8.0976.608
1.736478
3.475
USUARIOS POR EPS
25%
33%17%
14%1%
4% 7%
% USUARIOS POR EPS
ECOOPSOS
COMFAMILIAR
CAFESALUD
ASMETSALUD
CAPRECOM
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Por la modalidad de evento también se prestan servicios a varias EPS, entre las
que se encuentran la NUEVA EPS, COMFAMILIAR y CAFESALUD como las más
representativas y otras como COOMEVA, ECOOPSOS, MALLAMAS Y
COSMITET en menor proporción, en el siguiente diagrama se describe el
promedio mes de la facturación por evento por cada EPS.
475.273.178
57.379.730
FACTURACION MES REG SUBSIDIADO
CAPITA 89%
EVENTO 11%
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La venta de servicios de salud de $8,330,235,895.oo de pesos, representa la
mayor proporción de sus ingresos por servicios prestados a las diferentes EPS
especialmente del régimen SUBSIDIADO, en segunda medida pero en menor
proporción la venta de servicios a las EPS del régimen contributivo y al ente
territorial (Alcaldía Municipal), en los contratos para la prestación de servicios a la
población pobre y vulnerable y la ejecución del Plan de Intervenciones Colectivas,
en último lugar las ventas a particulares, ECAT y SOAT.
0
10.000.000
20.000.000
30.000.000
40.000.000
50.000.000
45
.43
7.7
83
4.4
85
.14
5
12
.00
8.7
39
7.2
69
.85
1
1.0
24
.91
0
1.4
04
.36
4
6.7
60
.39
9
FACTURACION MES EVENTO
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Las ventas de servicios de salud al régimen subsidiado le representaron el 80.35%
de su facturación, el régimen contributivo el 5.68%, El Plan de intervenciones
Colectivas representa el 4.29%, Atención a vinculados el 4.17%, se debe
mencionar que el 99.9% de este convenio es sin situación de fondos y
corresponde a los dineros destinados para pagar los aportes patronales a salud,
pensión, cesantías y riesgos profesionales de los empleados de planta de las
Empresas Sociales Del Estado y solo $170.000.oo con situación de fondos; los
convenios y trasferencias representaron el 5.01% los ingresos, que demuestran la
gestión del Gerente ante la nación y el departamento para la obtención de
recursos, el ECAT-SOAT, Particulares y ventas a otras IPS representan menos de
1%.
0,00
1.000.000.000,00
2.000.000.000,00
3.000.000.000,00
4.000.000.000,00
5.000.000.000,00
6.000.000.000,00
7.000.000.000,00
6.5
35
.15
0.8
26
,00
46
2.2
01
.88
5,0
0
33
9.5
69
.30
9,0
0
14
.40
2.9
84
,00
34
8.8
30
.17
4,0
0
3.0
19
.49
1,0
0
23
.15
2.3
40
,00
4.6
40
.58
4,6
3
59
9.2
68
.30
1,0
0
FACTURACION AÑO 2015
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Este resultado es el ejercicio aplicado de políticas gerenciales al tema de ventas
de servicios de salud, atendiendo las necesidades financieras de la empresa, se
toma la decisión de fortalecer el proceso de contratación ajustando las
modalidades y tarifas de contratación con las diferentes EPS, logrando un
aumento significativo del valor usuario mes especialmente en la modalidad de
Capitación y un aumento en las actividades a realizar en la modalidad de Evento
especialmente en el régimen contributivo.
La ESE San Sebastián a través de su proceso de mejoramiento continuo de la
calidad, se logra que en las áreas de facturación, auditoria, contratación, cartera y
cuentas médicas, se mantengan estándares altos en la parte técnica y en el
recurso humano capacitado y calificado en la venta de servicios de salud.
VENTA SERVICIOS POR REGIMEN
SUBSIDIADO 80.35%
CONTRIBUTIVO 5.68%
VINCULADOS 4.17%
CONVENIOS 5.01%
PIC 4.29%
ECAT-SOAT 0.04%
OTRAS IPS 0.18%
PARTICULARES 0.28%
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ANALISIS Y EVALUACION ACTUAL DE LOS PROCESOS Y LA
PRESTACION DE SERVICIOS
Identificación y análisis de los objetivos y funcio nes generales
Unos objetivos se encuentran en el acto de creación, otros se han implementado
en cumplimiento de los requerimientos de habilitación de los servicios y otros con
la implementación del Modelo Estándar de control interno, los cuales se
transcriben para su posterior análisis.
En el Decreto Municipal No. 112 del 22 de Diciembre de 2005, por el cual se
transformó a Empresa Social del Estado, la actual institución, fijó unos objetivos
los cuales se transcriben:
Objetivo general : La Empresa Social del Estado, San Sebastián del Municipio de
La Plata tiene por objeto la prestación de servicios de salud del primer nivel de
complejidad y aquellos otros para los cuales se autorice, con carácter de servicio
público a cargo del estado y como parte integrante del sistema general de
seguridad social en salud.
Objetivos específicos:
• Prestar servicios de salud según los niveles de complejidad autorizados,
dentro de los principios señalados en la Ley 100 de 1993, y demás
disposiciones legales y reglamentarias que la modifiquen o adicionen, de
acuerdo a su desarrollo y recursos disponibles.
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• Ofrecer a las Entidades Promotoras de Salud y demás personas naturales o
jurídicas que los demanden, servicios y paquetes de servicios a tarifas
competitivas en el mercado.
• Prestar servicios de salud eficientes y efectivos que cumplan con las
normas de calidad establecidas de acuerdo a la normatividad vigente.
• Satisfacer los requerimientos del entorno, adecuando continuamente sus
servicios y funcionamiento
• Celebrar contratos que requiera la entidad para la prestación eficiente y
efectiva de los servicios de salud.
• Realizar y promover la investigación científica en las áreas de su
competencia
• Auspiciar la formación de profesionales, docentes e investigadores en el
campo de la salud.
• Asociarse para la compra de insumos y servicios, vender los servicios o
paquetes de servicios de salud.
• Garantizar mediante un manejo gerencial adecuado, la rentabilidad social y
financiera de la empresa.
• Garantizar los mecanismos de participación ciudadana y comunitaria
establecidos en las disposiciones legales vigentes.
• Proveer información oportuna, suficiente y veraz a los usuarios respecto de
sus deberes y derechos en lo concerniente a prestación de servicios de
salud.
En el Modelo de atención, se definen los siguientes objetivos:
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• Mejorar la situación de salud de la población a través de la integración de
esfuerzos de los diferentes actores del Sistema General de Seguridad
Social y los otros sectores.
• Propiciar una cultura de salud que permita anticipar riesgos, orientar los
servicios de salud hacia la promoción de la salud, prevención de la
enfermedad y la atención integral con amplia participación comunitaria.
• Integrar las acciones de promoción de la salud, prevención de la
enfermedad y atención en salud que se desarrollan en el Plan de
Intervenciones Colectivas (PIC) y Plan Obligatorio de Salud (POS)
• Garantizar Acciones de Promoción de la Salud, Prevención de riesgos y
atención de las poblaciones especiales, tales como, población en situación
de desplazamiento, población con capacidad diferente, adultos mayores,
mujeres gestantes, población indígena, población infantil, adolescente y
joven.
• Garantizar que el Modelo APS, con enfoque familiar y comunitario, permita
el mejoramiento a la accesibilidad a los servicios de salud, mejoramiento de
la calidad en la atención en salud y la eficiencia en la prestación de los
servicios de salud.
• Consolidar la red hospitalaria pública y las redes de atención de todo el
sistema, según las necesidades de atención de la población.
• Realizar procesos educativos comunitarios, que involucren todos los
actores del SGSS.
• Fortalecer los primeros niveles de atención en salud y definir mecanismos
para garantizar el funcionamiento del sistema integral de referencia y
contrarreferencia.
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• Desarrollar un sistema integrado de información en salud que permita hacer
el seguimiento a metas de salud, equidad y calidad de vida, como
orientador de la política.
Análisis : Del análisis de los objetivos misionales de la ESE San Sebastián, es
fácil concluir que los objetivos definidos en el acto de creación de la Empresa, no
son coherentes con los desarrollos institucionales y con la aplicación de los
requerimientos del SOGC, en lo referente al componente de acreditación; que su
enfoque debe estar direccionado desde la Junta Directiva, igualmente se observa
que las metas y objetivos de cada unidad funcional o proceso, deben estar acorde
con los procesos de atención al cliente asistencial.
Ajuste del Mapa de Procesos
La adopción de un modelo de operación, basado en procesos permite la
identificación y gestión de manera más eficaz de todas aquellas actividades, que
tienen una clara relación entre sí, definiendo las interacciones o acciones
secuenciales, mediante los cuales se logra las transformaciones de unos insumos,
hasta obtener un producto con características específicas; que para el caso de la
ESE San Sebastián, el producto es la prestación con calidad del servicio de salud.
El mapa de procesos de la E.S.E es una representación gráfica que permite
visualizar en forma genérica, la interrelación de los procesos que desarrolla la
E.S.E en cumplimiento de su misión. En el análisis se encuentra un mapa
actualizado, acorde con las funciones de la empresa, con clara identificación de
macro procesos y procesos y procedimientos, solo permite hacer la observación o
recomendación, de caracterizar transformando dentro del macroprocesos de
apoyo, el de gestión ambiental, por el de gestión del ambiente físico.
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Estratégicos
MACROPROCESOS DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Relativos al establecimiento de políticas y estrategias, fijación de objetivos,
comunicación, disposición de recursos necesarios y revisiones por la dirección,
compuesto por el proceso de gestión de:
• GESTIÓN GERENCIAL (GGE); Y
• GESTIÓN DE PLANEACIÓN Y CALIDAD (GPC)
Tienen como objetivo establecer y coordinar los lineamientos, políticas de
operación, el plan estratégico y el de evaluación de cumplimiento de la misión
institucional.
Incluye la planificación estratégica enfocada en la definición de los procesos
necesarios para cumplir eficaz y eficientemente la misión y la visión de la entidad,
los objetivos institucionales, la política y los objetivos de la calidad, y los requisitos
de la organización coherentemente con la estrategia de la organización teniendo
en cuenta el código de ética, de buen gobierno y los lineamientos generados por el
gobierno nacional.
El responsable de los procesos estratégicos y de dirección es el gerente de la
entidad, de manera consistente con las funciones que le han sido asignadas en
esta materia.
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Misionales
MACROPROCESO MISIONALES
Se interrelacionan entre sí para proporcionar el resultado previsto por la entidad en
el cumplimiento del objeto social o razón de ser, para satisfacer las necesidades y
requisitos de los usuarios, generando la cadena de valor de la institución.
A través del desarrollo de los procesos y procedimientos, la institución presta sus
servicios asistenciales y / o operativos en salud a su comunidad, para lo cual se
tiene establecidos los siguientes:
• CONSULTA EXTERNA (CEX);
• ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD (APS);
• URGENCIAS Y OBSTETRICIA (UOB);
• COMPLEMENTO DIAGNOSTICO (CDX); y
• SERVICIO FARMACEUTICO (SFA).
Apoyo
MACROPROCESOS DE APOYO
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Son parte integral de los procesos estratégicos y los misionales, y se encargan de
proveer los recursos necesarios para el desarrollo de los demás procesos. Está
integrado por diez procesos básicos:
• ADQUSICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS (GBS);
• GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO (GTH);
• GESTIÓN PRESUPUESTAL Y DE TESORERIA (GPT);
• GESTIÓN CONTABLE (GCO);
• GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO
(GAU);
• GESTIÓN JURÍDICA (GJU);
• GESTIÓN DOCUMENTAL (GDO);
• GESTIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE BIENES (GAB);
• GESTIÓN AMBIENTAL (GAM); y
• GESTIÓN TECNOLOGICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
(GTI).
Control y Evaluación
MACROPROCESO DE GESTIÓN DE EVALUACIÓN
Son parte integral de los procesos estratégicos, de apoyo y los misionales,
encargados de medir y recopilar datos para el análisis del desempeño y la mejora
de la eficacia y la eficiencia. Los componen los procesos de:
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• AUTOEVALUACIÓN (AEV);
• EVALUACIÓN INDEPENDIENTE (EIN); y
• PLANES DE MEJORAMIETNO (PME)
Estos procesos de gestión de evaluación tienen por objetivo el acompañamiento y
asesoría de todos los servicios operacionales y administrativos en pro del
mejoramiento continuo, el monitoreo de indicadores de gestión y la satisfacción del
cliente.
Productos y Servicios
A partir de la expedición del decreto 1011 del 2006, donde se reglamentó todo el
sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema
General de Seguridad Social en Salud, los servicios que presta la ESE deben ser
habilitados “Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los
cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones
básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y
financiera y de capacidad técnico administrativa, indispensables para la entrada y
permanencia en el Sistema, los cuales buscan dar seguridad a los usuarios frente
a los potenciales riesgos asociados a la prestación de servicios y son de
obligatorio cumplimiento por parte de los Prestadores de Servicios de Salud”
SERVICIOS HABILITADOS.
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SECTORES Y PROGRAMAS ESTABLECIDOS EN EL PLAN ESTRAT EGICO
El Plan Estratégico está definido dentro de tres grandes sectores o áreas que
están contempladas dentro de la Resolución No 710 de 2012 y 743 de 2013 y son
las siguientes:
• AREA DE DIRECCION Y GERENCIA. Esta enmarca desde la Alta
Dirección que ejerce la Junta Directiva de la Entidad de acuerdo a los
lineamientos estipulados en las normatividad vigente y al Direccionamiento
y Gestión que hacer por su parte el Representante Legal o Gerente quienes
son los encargados de determinar las actuaciones que se definen en un
Plan de Desarrollo de la Entidad.
• AREA FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA. Que por su parte define las
actuaciones administrativas y financieras de la Entidad como los
lineamientos de presentación de informes a las Entidades de Control y
Vigilancia, el buen manejo de los Recursos Financieros para el
sostenimiento y desarrollo de las metas a corto, mediano y largo plazo,
suministro de los elementos necesarios para los procesos administrativos y
operativos, garantizar la suficiencia de recursos a través de gestión del
recaudo para pago de los compromisos adquiridos tanto en prestación de
servicios, pago de nómina, pago de proveedores y pago de créditos
realizados.
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• AREA DE GESTION CLINICA O ASISTENCIAL. Esta por su parte maneja
todos los programas esenciales de la Entidad que en su conjunto hacen
referencia a la adecuada Prestación de los Servicios de Salud y con altos
estándares de calidad. Los servicios prestados por nuestra Entidad son
Consulta Externa en Medicina General y Odontología, Servicio de
Urgencias y Obstetricia en la sede de Belén, Laboratorio Clínico como
complemento Diagnostico, Servicio Farmacéutico, Atención Primaria en
Salud APS, adicionalmente y como complemento somos abanderados de la
Estrategia IIAMI con alto nivel de compromiso hacia las gestantes teniendo
como eje fundamental la atención a los usuarios como un núcleo Familiar.
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PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS PARA EL MANEJO D E LOS
RIPS
a. Procesos Asistenciales:
Con la entrada en vigencia de la Resolución No. 3374 de 2000, La ESE San
Sebastián de La Plata Huila ha venido dando cumplimiento al diligenciamiento a lo
establecido en la presente resolución y presentándose en los términos
establecidos a las EAPB.
b. Proceso Administrativos:
Procedimiento de Facturación: Al momento de la atención de los usuarios se
hace el procedimiento de admisión a la cita realizando la validación de derechos,
si los datos corresponden al usuario solicitante se registra para la atención
requerida, posteriormente se procede a generar la factura, la cual tiene una
relación directa del proceso administrativo y el proceso asistencial que una vez
cumplido se genera el Registro Individual de Prestación de Servicios.
La Empresa Social del Estado San Sebastián de La Plata Huila, comprometida
con el proceso del Sistema Único de Acreditación, cuenta con una historia clínica
sistematizada y con conectividad con sus sedes, garantizando información de
calidad y en tiempo real.
El software CNT es una herramienta tecnológica que se ha venido implementando
desde el año 2009, durante este periodo la casa proveedora del programa ha
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venido realizando los ajustes correspondientes de acuerdo a los cambios
normativos,
Procedimiento de Generación de Archivos Planos: Una vez finalizado el mes el
Coordinador del proceso de Gerencia de La Información genera los RIPS
(archivos planos) por cada una de las EAPB y se procede a la validación
respectiva para garantizar la calidad de los datos. Una vez finalizado este
procedimiento se graban en CD’s o se envían directamente a través de la página
WEB.
Estos registros son remitidos de manera mensual al proceso de Gestión
Documental para su respectiva conservación de acuerdo a las TRD.
ESTADÍSTICAS VITALES: Las Estadísticas Vitales, están conformados por los
nacimientos y defunciones que se presentan intrahospitalariamente; éste reporte
se presenta ante la página web del RUAF (Registro Único de Afiliación) del
Ministerio de Salud y Protección Social. Con ésta estadística el DANE
(Departamento Nacional de Estadística), procede a realizar el cálculo de las tasas
de crecimiento de población y las tasas de mortalidad, para todo el territorio
nacional. (Aplica para la Sede Belén)
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PERFIL EPIDEMIOLÓGICO:
Nos muestra el análisis de las patologías presentadas con mayor incidencia entre
los pacientes que han ingresado y egresado de la Institución (área de Influencia)
para un período determinado; se tienen en cuenta las variables de frecuencia,
grupos atareó, especialidades, y los respectivos diagnósticos; con la finalidad de
identificar las diez (10) causas de morbilidad y las causas de morbimortalidad:
MEDICINA GENERAL
Tabla No. 1
En la tabla número 1, nos muestra las 10 primeras causas de consulta médica,
teniendo como primer motivo de consulta otros dolores abdominales, diagnóstico
que se presenta con mayor frecuencia en el grupo étareo entre 15 a 44 años,
seguida de dispepsia para el mismo grupo de edad.
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ODONTOLOGIA GENERAL
TABLA 2
Tabla 2
En la tabla 2 refleja la morbilidad de odontología, en la cual la caries de la dentina
es la más representativa, lo anterior refleja el problema de salud pública a nivel
nacional respecto a esta patología oral, asociada a malos hábitos higiénicos en el
cuidado del área bucal.
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PIRAMIDE POBLACIONAL
Gráfica No. 1
En la pirámide poblacional refleja que de la población total de 53.973, el 49.5%
corresponde a la población económicamente activa; el 33.3% corresponde a la
población infantil y 17.3% relaciona la población adulto mayor; usuarios que
utilizan los servicios durante el cuarto trimestre de 2015. La distribución por género
es equitativa con un 50%.
-2425
-3064
-3278
-3065
-2298
-1772
-1597
-1419
-1236
-1180
-1967
-684
-684
-444
-331
-406
2397
2925
3183
2959
2513
2025
1694
1432
1284
1215
1887
624
594
416
335
431
-4000 -3000 -2000 -1000 0 1000 2000 3000 4000
0-4
5-9
10-14
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
59-59
60-64
65-69
70-74
75-79
80 Y MÁS
Mujeres
Hombres
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POBLACION ATENDIDA
AÑO 2015
Tabla 3
En la tabla número 3 nos refleja la población reportada por cada una de las EPS,
s; en cuanto a los vinculados colocamos un promedio de usuarios de acuerdo a
las actividades realizadas.
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ACTIVIDADES REALIZADAS POR GÉNERO
Gráfica No. 2
Gráfica número 2 refleja el comportamiento de las atenciones en salud por género
realizadas a la población del municipio de La Plata Huila, el 69% corresponde al
género femenino y el 31% restante al género masculino.
ATENCION POR ZONAS
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Gráfica No. 3
En la gráfica número 3 nos muestra el comportamiento por zonas de atención, el
59% de las atenciones en salud se realiza a la población del área rural y el 41% a
población del área urbana.
SITUACION DE PRODUCCION ACTUAL
PRODUCCION
Periodo: 01/01/2015 a 31/12/2015
VARIABLE TOTAL
DOSIS DE BIOLÓGICO APLICADAS 27,673
CONTROLES DE ENFERMERÍA (ATENCIÓN PRENATAL / CRECIMIENTO Y DESARROLLO) 14,098
OTROS CONTROLES DE ENFERMERÍA DE PYP (DIFERENTES A ATENCIÓN PRENATAL - CRECIMIENTO Y DESARROLLO)
7,382
CITOLOGÍAS CERVICOVAGINALES TOMADAS 7,393
CONSULTAS DE MEDICINA GENERAL ELECTIVAS REALIZADAS 77,741
CONSULTAS DE MEDICINA GENERAL URGENTES REALIZADAS 765
OTRAS CONSULTAS ELECTIVAS REALIZADAS POR PROFESIONALES DIFERENTES A MÉDICO, ENFERMERO U ODONTÓLOGO
1,848
TOTAL DE CONSULTAS DE ODONTOLOGÍA REALIZADAS 143,416
SESIONES DE ODONTOLOGÍA 62,071
TOTAL DE TRATAMIENTOS TERMINADOS 1,986
SELLANTES APLICADOS 12,392
SUPERFICIES OBTURADAS (CUALQUIER MATERIAL) 31,203
EXODONCIAS (CUALQUIER TIPO) 2,404
PARTOS VAGINALES 33
EXÁMENES DE LABORATORIO 58,888
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NÚMERO DE IMÁGENES DIAGNÓSTICAS TOMADAS 6,793
NÚMERO DE VISITAS DOMICILIARIAS E INSTITUCIONALES -PIC - 18,894
NÚMERO DE SESIONES DE TALLERES COLECTIVOS -PIC - 6,475
Tabla No. 4
En tabla 4, muestra el número de servicios prestados durante el año 2015, se
realizaron 481.455 actividades; en las cuales van inmersas las actividades de
promoción de la salud y prevención de la enfermedad. (Producción de acuerdo a
la Resolución 2193).
FRECUENCIA DE USO
Gráfico No. 4
En la Gráfica número 4, muestra el comportamiento de la frecuencia de uso para
los servicios en medicina y odontología:
• La frecuencia de uso en el servicio de medicina general estuvo reflejada en
un promedio de 1.5
• La frecuencia de uso para odontología general durante el año 2015 fue de
1.5
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COMPORTAMIENTO DE OPORTUNIDAD AÑO 2015
MEDICINA GENERAL
Gráfica No. 5
En la gráfica número 5 refleja el comportamiento de la oportunidad para el año de 2015 tanto en medicina general como odontología cumpliendo con lo normado en el Sistema Obligatorio de Calidad ya que se tiene como línea base 3 días, obteniendo los siguientes promedios:
• Medicina 2.06 (días) • Odontología 2.73 (días)
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METAS PROPUESTAS PARA LA VIGENCIA 2016 - 2020.
• La Empresa Social del Estado San Sebastián de La Plata – Huila ha
iniciado el proceso de autoevaluación para acreditación, aspecto que
permitirá el direccionamiento y desarrollo institucional con un norte definido,
el cual ira en la misma vía del Plan de Gestión del Gerente y apuntando al
cumplimiento de la Visión en el término previsto en la misma.
• Adicionalmente a lo anterior se inició con el proceso de acreditación
partiendo con el direccionamiento de equipos de trabajo para el desarrollo
de los grupos estándares de acreditación, se llevó a cabo una capacitación
en lo referente al proceso con todos los actores involucrados.
• La Empresa Social del Estado San Sebastián de La Plata – Huila se ha
caracterizado por tener una alta efectividad en la auditoria para el
mejoramiento continuo de la calidad de la atención en salud, situación que
garantiza un servicio seguro y de calidad.
• Este proceso se ha venido realizando de acuerdo a los lineamientos de la
Secretaria Departamental de Salud y enfocado a la priorización de los
procesos asistenciales, pero en función de estándares de acreditación se
debe direccionar en las auditorias integrales, servicios asistenciales y
administrativos.
• La Empresa Social del Estado San Sebastián de La Plata – Huila, tiene
como meta mantener un nivel sin riesgo fiscal y financiero
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• Para determinar la valoración de riesgo fiscal y financiero, el Ministerio de
Salud expide el correspondiente acto administrativo, el cual certifica dicha
situación de nivel de riesgo.
• Se determinó como política institucional que el monto de la deuda superior
a 30 días por concepto de salarios del personal de planta y por concepto
de contratación de servicios siempre sea Cero (0).
• A la fecha se han hecho los reportes de información de Ministerio de Salud
y Superintendencia Nacional de Salud en los tiempos estipulados para tales
fines, aunque para efectos de evaluaciones son las entidades las que
deben certificar lo pertinente.
• En el Plan Operativo se determinó estrategias encaminadas a lograr mayor
captación de mujeres en embarazo antes del primer trimestre, obedeciendo
que por las condiciones sociales y geográficas del municipio ha sido
imposible cumplir los indicadores propuestos.
• Para el cuatrienio se ha determinado una serie de inversiones encaminadas
a fortalecer la red de servicios de la Empresa Social del Estado San
Sebastián de La Plata – Huila, por lo cual se construirá 6 puestos de salud
en los centros poblados de Gallego, Villa Losada, San Andrés, San Miguel,
San Vicente y Monserrate; por una inversión de 1.800 millones de pesos.
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• Se determinó la adquisición de 2 ambulancias para transporte asistencial
básico, encaminadas a fortalecer la red de urgencias en el municipio, con
una inversión de 350 millones de pesos.
• Ampliación sede Principal, con una inversión de 3,500 millones de pesos.
• Adquisición en instalación de red de emergencia eléctrica para la sede de
Belén, con una inversión de 200 millones de pesos.
Atentamente,
LUIS ALBERTO GRANADOS ARENAS
Gerente
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ANEXOS
1. PLAN DE GESTIÓN, VIGENCIA
2016 – 2020.
2. PLAN OPERATIVO VIGENCIA
2016.