peut on se passer d'amazon en 2016

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Guilhem GLEIZES

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MarketplacesPeut-on encore se passer d’Amazon en 2016 ?

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http://www.iziflux.com/vendre-sur-amazon-marketplace-513

32% des internautes ont acheté sur des places de marché au cours des 6 derniers moisSource : étude Fevad/Médiamétrie - juin 2015

Visiteurs uniques moyens par mois

Visiteurs uniques moyens par jour

1 Amazon 19 361 000 2 920 000

2 Cdiscount 11 805 000 1 011 000

3 FNAC 11 052 000 858 000

4 eBay 8 281 000 1 018 000

5 Carrefour 7 105000 529 000Source : Top 15 des sites marchands les plus visités au 4ème trimestre 2015 © S. de P. Fevad / Médiamétrie

Pourquoi les places de marché ?

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Top 3 des places de marché les plus utilisées par les TPE/PME1 Amazon 62%

2 Ebay 57%

3 CDiscount 31% Source : Étude Oxatis - KPMG Le profi l du e-commerçant en 2015 Spécial TPE/PME

8% Des ventes en ligne

29%Des vendeurs en ligne utilisent une place de marché

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Amazon en chiffres


• Un chiffre d’affaires de 107 milliards de dollars en 2015 (contre 89 milliards en 2014)

• 124 millions de visiteurs / mois aux Etats-Unis

• 19 millions de visiteurs par mois en France (contre 15 millions en 2014)

• Plus de 130 000 employés

• 2 millions de marchands dans le monde

• 39% des ventes via la marketplaces dés 2013



Amazon : enseigne préférée des français


Classement 2015 des enseignes préférées des français : Amazon en tête !




Amazon : le client avant tout !!!


• La démonstration de la Longue traine : tout peut se vendre sur amazon

• Le client est au cœur de la culture d’entreprise

• La trilogie optimale de la distribution : Prix, Sélection, Disponibilité


Pensez client avant de penser produit



Amazon : la bonne offre en stock


• La bonne offre mais avec le bon stock

• Les meilleurs ventes mais aussi les produits plus difficile à trouver

• Soyez les premiers sur les nouvelles catégories


Tout se vend sur amazon




• Frais de port inclus

• Les vendeurs FBA « expédié par amazon » sont avantagés car livraison = 0

• Travaillez vos prix de vente mais attention à la marge !!!

• Pensez à remonter vos prix quand vous pouvez


Amazon : L’impact du prix

Les résultats sont par prix croissant




• Taux de commande défectueuse : <1%

• Taux d’annulation de commande : <2,5%

• Taux d’expédition en retard : 48h maximum, moins de 4% de retard


Amazon : le client est Roi

Une exigence de qualité sévère et rigoureuse




• Actualisez plusieurs fois par jour

• Mettez des produits sans risque de stock

• Limitez les risques de ruptures !!!


Amazon : L’enjeu logistique

Une gestion de stock précise




• Stockage chez Amazon

• Coûts logistiques très bas

• Amazon gère tout (conditionnement, expédition, service client, retour)

• Plus de visibilité et plus d’avantages (livraison offerte, Amazon Premium)

• Utilisable pour d’autres marketplaces


Amazon : L’enjeu logistique

Expédié par Amazon -FBA




• Qualité du flux produit

• Renseigner les mots clés

• Renseigner les catégories

• Gérer les déclinaisons

• Images : les plus grandes possibles


Amazon : Un bon référencement

L’importance des données transmises




• Le prix de vente

• La disponibilité

• La qualité du traitement de la commande

• La qualité du service vendeur

• Calcul en temps réel

• Un délai de carence pour les nouveaux vendeurs

• Un impact important sur les ventes (jusqu’à x3 )


Amazon : La Buy Box

Les facteurs clés pour atteindre le Graal



Pourquoi utiliser IZIFLUX ?

IZIFLUX met à votre service une équipe de spécialistes pour vous accompagner dans l’interfaçage entre votre site e-commerce et les différents supports de vente en ligne.

Parce que la gestion et l’optimisation du flux produit demandent du temps et une attention particulière pour être menés à bien.

Grâce à votre interface personnalisée vous aurez la possibilité de filtrer, modifier et optimiser vos catalogues sortant en fonction des supports auxquels vous les destinez, mais également d’analyser votre ROI et d’optimiser vos investissements



Gérez vos catalogues sortants

vos produits

Sélectionnez

vos cataloguesConstruisez

vos champsPersonnalisez


IZIFLUX vous permet facilement de personnaliser les catalogues destinés à vos différents supports de vente.

Activation/désactivation de produits, gammes ou catalogues.

Gestion des différentes caractéristiques d’un produit.

Optimisation de la catégorisation produits par support (mapping).

Optimisation des descriptions et de toutes les autres informations.

Normalisation des flux produits


Conseils commerciaux et marketingUn interlocuteur commercial unique

Une externalisation complète de votre gestion de fluxMises en conformité, règles de gestions, correspondances de catégories, optimisations liées aux soldes et promotions…

Une surveillance de votre R.O.IRapports, conseils, mises en œuvre de solutions

Construction des attributs produitspour l’optimisation de votre visibilité

Tarification et accompagnement

Iziflux, c’est un forfait adapté à la taille de votre catalogue


49€/mois

à partir de

Normalisation, génération et actualisation des flux produits pour un nombre de supports

de vente en ligne ILLIMITÉS

Iziflux, ce sont également des options adaptées à vos besoins



Restons en contact


Guilhem GLEIZES

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Merci de votre attention


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