OutsourcingL’efficacité en Télémarketing

Qui sommes nous

Nos services

,, ,,Une entreprise spécialisé dans les opérations de télé-marketing en offshore possédant le savoir faire néces-saire et une longue expérience dans la gestion de la relation client en émission et réception d’appels sur le territoire Européen.

Fidélisation client•Gestiondesréclamations,• Baromètredesatisfactionclients,• Campagnederétention.

Service client• assistancetechniqueetcommer-ciale(téléphone,chat,email,sms),• gestionligned’expertises,• suividecommande,• campagnespréventivessurpro-moteursetdétracteursBaromètredesatisfactionclients,• Campagnederétention.

Back office• gestiondesdossiersclients,• gestiondespaiementsetcom-mandes,• gestiondestraitementsliésauxmails,courriers,

Nous disposons d’une plateforme offshore de 75 positions (extensible à 100)

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Pourquoi travailler avec

nous?

Pour un partenariat

gagnant-gagnant

NOTRE FORCE :• efficacité, flexibilité, rentabilité, qualité de service pour un partenariat gagnant/gagnant• Des services rendus en français & anglais

Nous disposons d’un personnel offshore préalablement formé.

• Nos offres sont totalement souple et modu-lable (votre activité se développe, le nombre de position s’adapte à votre situation). • Nous sommes prêt à vous accompagner dans l’expansion de vos activités.

2e étage, Immeuble GODA HOUSE, Tsinga, Yaoundé, CAMEROUN Tel: +237.699480055 Email: tmphoneoutsourcing@gmail.com

Keuhampi.gontran +237 99480055