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N A T H A L I E M É R A I

E H E S S – C M H P R O

S O U T E N A N C E D E T H È S E L E 2 8 N O V E M B R E 2 0 1 4

D I R E C T E U R D E R E C H E R C H E : M I C H E L V I L L E T T E

P R O F E S S E U R D E S O C I O L O G I E , A G R O - P A R I S T E C H

Fusion entreprise publique française-entreprise

internationale : une approche ethnographique des

transformations de la gestion des Ressources Humaines

(2008-2012)

PLAN

N. MERAI – 28/11/2014 - Fusion entreprise publique française – entreprise privée : une approche ethnographique des transformations de la gestion des ressources humaines (2008-2012)

2

Construction de l’objet de recherche 3

Elaboration des propositions de recherche 4

Propositions 2 et 3 5 et 6

Proposition 5 7

Limites et perspectives de recherche 8

Conclusion 8

Slide

MA RECHERCHE, DUREE, CONSTRUCTION

3

Point de départ Une question managériale : La performance RH

Questions de recherche Rapport entre évaluations & transformations de la fonction RH Problématique Confusion

1) Fabrication de la performance RH et pratique discursive 2) Démonstration de l’efficacité RH 3) Comparaison des pratiques et des évaluations

1

2

3

4

5

Thèse Ordre et désordre, confusion et ambigüité des gestionnaires de RH placés devant des injonctions paradoxales

Théories

Objet de Recherche

Observation


2014 2012 Fin 2009

Période d’observation Phase d’écriture

2008

LES PROPOSITIONS DE RECHERCHE

4

1. …

2. Le processus de privatisation interagit avec le processus post-fusion.

3. La combinaison des deux processus provoque des contradictions en termes de rythme et de modalité du changement.

4. ...

5. Les objectifs de mesure suivent deux logiques peu compatibles entre elles.

6. ...

7. …

8. …

9. …

1. …

2. Le processus de privatisation interagit avec le processus post-fusion.

3. La combinaison des deux processus provoque des contradictions en termes de rythme et de modalité du changement.

4. ...

5. Les objectifs de mesure suivent deux logiques peu compatibles entre elles.

6. ...

7. …

8. …

9. …

Récit

Analyse

Propositions de recherche


2014 2012 Fin 2009

Période d’observation Phase d’écriture

2008

Propositions 2 et 3 Le processus de privatisation interagit avec le processus post-fusion.

La combinaison des deux processus provoque des contradictions en termes de rythme et de modalité du changement.

5 Une fusion controversée et sous

contrainte …. ….Un projet industriel et une justification

financière

« …Les travaux menés conjointement par les équipes de SUEZ et de Gaz de France depuis un mois ont permis d’identifier plus d’un milliard d’euros de synergies. Cela confirme notre conviction que ce projet de fusion est porteur d’une vraie ambition industrielle qui créera de la valeur pour les actionnaires, les clients et les collaborateurs des deux groupes. » (Extrait du document interne « Projet de fusion » du 4 mai 2006)


Source LeMonde.fr – 15 juin 2006 Plantu : « préalable indispensable à sa fusion avec Suez, le projet de loi sur l’énergie prévoyant la privatisation de Gaz de France est loin d’avoir recueilli , mardi 13 juin, le soutien unanime des députés de l’UMP… »


6

Propositions 2 et 3 Le processus de privatisation interagit avec le processus post-fusion.

La combinaison des deux processus provoque des contradictions en termes de rythme et de modalité du changement.

Plans de performance RH

Reporting Statut IEG Accords collectifs

Une nouvelle politique mobilité Un programme de transformation de la fonction RH et de réduction des coûts

«D’améliorer durablement la performance de la fonction RH au sein du groupe, mettre en place des organisations CSP alignées avec les valeurs du marché & la gouvernance du Groupe, se doter d’outils SIRH [système d’information RH] intégrés et de libres services performants ». Mais tout cela suppose de « repenser les rôles et les responsabilités des gestionnaires RH (…) et le déploiement de nouveaux outils à destination de la population RH & des managers. » (Extrait du programme de transformation de la FRH)

Intégration

Absorption

Transformation

Préservation

Source : Haspeslagh & Jemison (1991) et Kimberly & Lamont (2004)

Proposition 5 Les dispositifs de mesure suivent deux logiques peu compatibles entre elles : une évaluation

orientée vers l'efficacité, l'efficience et l'amélioration de la rentabilité des capitaux ; des recherches de légitimité …

7

La mesure des activités de formation : Un exemple de contradiction entre exigence légale et

exigence de la direction financière


30 dispositifs et outils de mesure, adressés à des interlocuteurs variés

« La notion de performance, pour moi, si on parle de business partner, c’est une opportunité pour dire que la fonction RH, ce n’est pas seulement un discours. Ça amène du résultat. On doit l’évaluer. C’est pour ça que c’est important de définir des indicateurs de performance pour notre fonction aussi. » (Un cadre RH – 2009)

Outil de saisie des indicateurs du reporting social (trimestriel et annuel) : page d’accueil

DISCUSSION 8

Limites de la recherche Documentation centrée autour du réseau

Choix des théories

Confusion versus ambigüité

Perspectives Prolongation de la réflexion pour

« outiller » les gestionnaires de RH

Conclusion Une fonction RH déstabilisée qui tente

de garder le contrôle

Contribution à une meilleure compréhension d’une situation de fusion


Entreprise publique Entreprise privée Relations entre personnes de l’entreprise publique Relations entre personnes de l’entreprise privée Relations entre 1 personne de l’entreprise privée et 1 personne de l’entreprise publique

Point de vue de la praticienne (EGO) - 2010

nathalie mÉrai ehess cmh pro...rh placés devant des injonctions paradoxales théories objet de...

Documents