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actualités des adhérentssynalia en pleine ascension

stratégies rencontrerégis cornu, chef du bureau des douanes

innovations ProduitsLe marquage laser des poinçons fait son entrée

uBH magazineLe magazine de l'Union de la Bijouterie-Horlogerie

n° 7février - mars 2015

stratégies dossier

chiffres cLés de 2014

Pages 19 à 22

actualités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4de L'ubh .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

des adhérents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

du métier .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

stratégies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18rencontre .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

dossier : Les chiffres cLés de 2014 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

ParoLe d’exPert ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

innovations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24saLons ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

innovations .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Lancements .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

ressources Humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1formation .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1

formation commerce & techniques .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

juri-Pratique .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Dossiers juriDiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37actuaLité juridique .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

petites annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

agenDa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

édito

biLan 2014… une embeLLie en fin d’année

sommairen° 7 février – mars 2015

ce n°7 de l’ubh magazine propose un focus sur le bilan éco-nomique 2014 de la distribution hbjo. Le 12 février dernier, le président de la société 5, hubert Lapipe, a présenté, pour le comité francéclat les ventes de bijoux et de montres en france en 2014. si l’année 2014 a été très mouvementée, elle s’est plutôt bien terminée, tant pour la bijouterie que pour l’horlogerie. ce bilan fait émerger un certain nombre de ten-dances que vous pourrez découvrir en détails et sur lesquels il est intéressant de porter un regard projectif. il met, en ef-fet, en évidence la progression de la bijouterie fantaisie, des ventes sur internet, le recul des ventes en grandes surfaces, la concentration de la distribution et l’évolution des modèles de vente. ce bilan confirme que le paysage de la distribution est en train d’évoluer et rejoint les travaux menés par l’ubh avec l’obsoco, complétés par une étude très détaillée qui sera proposée aux adhérents de l’ubh dans quelques semaines. nous vous souhaitons une très bonne lecture de ce dossier « stratégies » ainsi que de l’ensemble du magazine, réalisé en grande partie et avec un grand professionnalisme par

marine rybicki, en remplacement de Pascale Gillet-bertel, en arrêt de travail depuis plusieurs semaines et à qui nous souhaitons un prompt rétablissement.

◆ sandrine marcot

ubh maGazine N° 7 février – mars 2015 • 15 €

directeur de la publication : sandrine marcotéditeur : hbjo editions, sarl de presse au capital de 304,90 € • 109 rue du Faubourg St-Honoré – 75008 Paris

Tél. : 01 44 70 77 97 • Fax : 01 44 70 77 96 • RCS Paris B393334214 • ISSN 2273-7537 rédactrice en chef : Pascale Gillet bertel Tél. : 02 99 83 85 28 • email : [email protected] ont participé à ce numéro : anaïs Guiraud, caroline Guerra, stéphanie urli , marine rybicki, david xoual, sandy armenoult et nathalie vegnan

abonnement : 01 44 70 77 99impression : spide fontaine cPPaP n° 1015 G 88292 dépôt légal : 1er trimestre 2015conception et réalisation : agence sjcom directrice artistique : émeline marangon coordination : steve jaïch

ACTUALITÉS DES ADHÉRENTS

Synalia en pleine ascension

STRATÉGIES RENCONTRE

Régis Cornu,

chef du bureau des Douanes

INNOVATIONS TENDANCES

Le marquage laser des poinçons

fait son entrée

UBH magazineLe magazine de l'Union de la Bijouterie-Horlogerie

N° 7février - mars 2015

STRATÉGIES DOSSIER

CHIFFRES CLÉS

DE 2014 Pages 19 à 22

UBH-magazine-n7-205x275.indd 1

16/02/2015 18:53

christian Bouldoires Président

sandrine marcot Présidente déléguée

abonnez-vous en page 39

ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 · 3

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Les questions parlementaires écrites sont un instrument d’information et de contrôle pour les députés du Par-lement par rapport au président du Conseil européen, au Conseil et à la Commission.Les députés ont la faculté de présen-ter des questions avec demande de réponse écrite. Tout député peut poser

actualités de L'ubh actualités de L'ubh

actuaLité euroPéenne de L’ubh

au maximum cinq questions par mois. Celles-ci peuvent être présentées par un ou plusieurs députés et doivent rece-voir une réponse dans un délai de six semaines à compter de la notification à l’institution concernée. Une fois par mois civil, chaque député peut égale-ment pose une question écrite appelant une réponse urgente mais n’exigeant pas de recherches approfondies (ques-tion prioritaire, article 130, paragraphe 5). Les questions prioritaires doivent recevoir une réponse dans un délai de trois semaines à compter de la notifi-cation à l’institution concernée. Celles qui n’ont pas reçu de réponse dans les

TexTe de la quesTion :par un arrêt du 10 juillet 2014 (affaire c-421/12), la cjue a condamné en manquement la Belgique pour avoir maintenu en vigueur une législation contraire à la directive 2005/29 relative aux pratiques commerciales déloyales des entreprises vis-à-vis des consommateurs dans le marché intérieur (directive pcD).

comme la réglementation belge, la législation française (arrêté du 31 décembre 2008 relatif aux annonces de réductions de prix à l’égard du consommateur) impose aux commerçants un mode de détermination du prix de référence lors des annonces de réduction de prix. cette réglementation a permis de lutter contre la fixation de prix de référence fantaisistes trompant les consommateurs. sa remise en cause entraînerait une insécurité juridique pour les commerçants ayant établi des pratiques commerciales loyales vis-à-vis des consommateurs en matière d’annonces de réductions de prix et les confronterait à la concurrence frontale d’entreprises délivrées des obligations prescrites par l’arrêté de 2008.

la Commission considère-t-elle que la règlementation française relative aux annonces de réductions de prix à l’égard du consommateur contrevient aux dispositions de la directive PCd qui interdit aux États membres d’adopter des mesures plus restrictives que celles définies par cette directive? si oui, compte-t-elle engager une procédure en manquement à l’encontre de la France ?

RenConTRes aveC la RP FRanCe à BRuxellesdans le cadre de son lobbying euro-péen, l’ubh a rencontré le 22 janvier dernier les représentants de la repré-sentation française permanente à bruxelles, en charge des affaires indus-trielles et commerciales.

Les échanges ont porté sur la position de l’ubh en europe et les probléma-tiques spécifiques liées au commerce des métaux précieux. ainsi, ont été évoquées les difficultés de mise en place de reach, les équivalences de marquages entre pays européens et pays tiers, les pratiques commerciales et la revue de la directive ainsi que les questions de blanchiment.

emmanuel mounier, conseiller pour les affaires industrielles et alexandre adam conseiller juridique, ont recom-mandé à l’ubh de persévérer dans sa création d’une plateforme européenne qui augmentera sa représentativité et lui permettra de mieux agir et l’ont assuré de leur soutien en ce qui concer-nait d’éventuels projets destinés à faire valoir l’importance de la réglementa-tion française des métaux précieux en europe.

le dernier numéro d’uBH magazine faisait état de la relance du travail de l’uBH au niveau des instances européennes. après sa rencontre avec l’assistant de philippe juvin, l’uBH a fait parvenir

à celui-ci une suggestion de question sur une actualité importante en France : la réforme de la réglementation des annonces de réduction de prix. c’est un moyen important

pour créer des liens et effectuer des actions concrètes à ce niveau.

Philippe juvin, député européen PPe de la circonscription d’Île-de-france,

maire de la Garenne-colombes

délais requis peuvent être, à la demande de l’auteur, transmises à la commission parlementaire compétente.

Qui est PhiliPPe Juvin ? Philippe Juvin est maire de La Garenne-Colombes et député euro-péen depuis 2009, membre de la commission IMCO (Commission du marché intérieur et de la protection des consommateurs) ce qui en fait un interlocuteur privilégié pour les fédé-rations du commerce et de la distribu-tion. Il est également le porte-parole de la Délégation française du Groupe PPE. ◆ Anaïs Guiraud

4 · ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 · 5 WWW.PROTECTGLOBAL.FR

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Ensuite, prendre immédiatement contact avec le service informatique car un site ayant été compromis comporte une vulnérabilité qu’il convient de corriger dans les plus brefs délais et grâce à plusieurs dispositions.

S’ils ne sont pas joignables, le Centre Opérationnel de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) peut aider. ◆ Marine Rybicki

Point de contact H24 (7 j / 7, 24 h / 24) : [email protected], Tél. : 01 71 75 84 68 — Fax : 01 84 82 40 70

* hackers : terme anglais pour définir les pirates informatiques

qui attaquent les logiciels et site Internet.

les menaces informatiques ont tendance à être sous-estimées, voire ignorées.

ainsi, pour prévenir de toute attaque, l’agence nationale de la sécurité des systèmes

d’information (anssi) a mis à la disposition de tous sur le site internet du gouvernement,

les démarches à suivre pour se prévenir des intrusions indésirables et comment réagir

après ce genre d’incident.

Les bonnes Pratiques en cybersécurité

Avoir des mots de PAsse fortsAvoir une visibilité sur Internet est un enjeu pour les com-merçants, mais cela demande une certaine sériosité, parti-culièrement lorsqu’il est question de vente par Internet où il peut être facile pour les hackers* de récupérer des données bancaires. Afin d’accéder à l’ordinateur ou à l’interface des sites et ainsi avoir accès aux données, il est en premier lieu essentiel de posséder un mot de passe difficile à trouver par des outils automatisés ou par une quelque autre personne. Pour cela :■ Insérer 12 caractères minimum dans le mot de passe■ Varier les caractères : majuscules, minuscules,

chiffres, caractères spéciaux.■ Ne pas choisir de mot de passe ayant une symbolique

(date de naissance, noms, etc.).■ Ne pas utiliser le même mot de passe pour

des accès différents.■ Ne pas demander aux logiciels et sites de retenir

votre mot de passe.■ Ne conserver pas une liste de vos mots de passe

dans un fichier ou lieu proche de l’ordinateur si celui-ci est accessible par d’autres personnes.

■ Renforcer les éléments permettant de recouvrir les mots de passe d’un compte en ligne (question secrète, adresse de secours, indice, etc.). Lorsque une adresse de messagerie ou un numéro de téléphone est nécessaire pour recouvrir le compte, renforcer l’accès à ces éléments.

Posséder un système d’exPloitAtion et des logiciels à JourLes attaquants rechercheront, dans la plupart des cas, une faille dans un ordinateur, que ce soit au niveau des navigateurs,

des antivirus ou de la bureautique. Dans un second lieu, il est donc important de mettre à jour ces logiciels pour corriger ces brèches. Pour cela, il faut s’adresser au service informatique, appelé aussi « DSI » (Direction des Systèmes Informatiques).Soyez prudent dans l’ajout ou la modification du contenu sur les sites Internet et réseaux sociauxUn site Internet doit vivre, être d’actualité. Ainsi, les mises à jour du contenu exigent d’être strictement effectuées sur un poste informatique maitrisé par le DSI et dédié à cette tâche. Les smartphones ou tablettes sont donc exclus, jugés trop incertains. De même, la connexion sur Internet doit être réalisée à partir d’un réseau de confiance. Enfin, il est néces-saire de vérifier que le site visité soit légitime et possède une connexion sécurisée.

surveiller les comPtes, PublicAtions et éQuiPements réseAuxVérifier régulièrement les éléments et prévoir une sauvegarde sont les bases de la cyber-sécurité. En cas de suppression, il est ainsi possible de restaurer l’état préalable à l’attaque, après avoir bien sûr, pris les mesures de réaction nécessaires. En plus de cela, la sauvegarde permettra de détecter l’ajout ou la modification illégitime d’un fichier. Dresser des rapports journaliers de services exposés ainsi que l’équipement réseaux est conseillé, dans le but d’analyser le type de trafic et les requêtes illégitimes utilisés lors d’une possible attaque.

Les mails et leurs pièces jointes sont également à se méfier, jouant parfois une passerelle pour les cyberattaques :■ Vérifier la cohérence entre l’expéditeur

et le contenu du message, et vérifier son identité.■ Ne pas ouvrir les pièces jointes des destinataires inconnus

■ Regarder les liens figurant dans un mail avant de l’ouvrir. En passant la souris dessus, l’adresse complète du site s’affichera dans la barre d’état du navigateur située en bas à gauche de l’écran (à condition toutefois de l’avoir préalablement activée).

■ Ne pas répondre par mail aux demandes d’informations personnelles ou confidentielles.

les AttAQues PAr déni de serviceLes attaques par déni de service signifient que les services informatiques sont indisponibles, qu’ils empêchent les utilisa-teurs légitimes d’utiliser ces services. Pour y faire face, il faut recenser en amont les systèmes susceptibles d’être touchés et prendre contact avec les responsables de l’administration de ces systèmes. Mis à part un traitement du problème plus rapide, disposer de contacts appropriés en interne, chez les opéra-teurs de transit, ou auprès des fournisseurs, est toujours plus avantageux.Pour améliorer la résistance à une attaque par déni de service, des bonnes pratiques existent également :■ Segmenter le réseau de l’entité car cela facilite le filtrage

et permet l’isolement de certains sous-réseaux ou serveurs.■ Autoriser seulement les flux nécessaires

(en entrée ou en sortie du réseau) pour réduire la surface d’attaque possible.

Concernant le filtrage de trafic, il est possible d’avoir recours à des produits commerciaux spécialisés qui se basent sur des listes blanches ou noires, la position géographique des sources, le filtre sur les paquets transmis, etc. À considérer toutefois que leur mise en œuvre nécessite une prise en main préalable, un paramétrage adapté au trafic de l’entité et qu’ils peuvent amener à effectuer des modifications dans le schéma réseau.

Que fAire en cAs de cyberAttAQue ?Avant de mettre en œuvre la contre-mesure, identifier :■ L’élément défaillant.■ Le(s) protocole(s) utilisé(s).■ Les sources de l’attaque : nombre de sources,

opérateur de provenance, etc.■ Un ou plusieurs discriminants permettant de distinguer

le trafic légitime du trafic généré par l’attaque.

Si un dépôt de plainte est envisagé, collecter l’ensemble des éléments techniques décrivant l’attaque (rapports journaliers, captures réseaux, copies de disque, etc.) et garder une trace des échanges effectués avec des tiers pendant le traitement de l’incident.

les ChiFFRes des CyBeR-aTTaquesselon le Planétoscope, 42,8 millions de cyber-attaques ont été référencées l’année dernière, soit 117 339 attaques par jour, ce qui représente une augmentation de 48 % par rapport à 2013.

cette même année, une étude commandée par le cabinet d’audit financier ernst & young, a révélé que deux tiers des entreprises considéraient que la sécurité de leurs informations n‘était pas à la hauteur et devait encore être améliorée. en cause, le manque de moyens financiers et humains pour se protéger contre les cyber-attaques. L’analyse relève également que 34 % de sociétés pensaient que les vulnérabilités internes s’étaient accrues au cours des 12 derniers mois. Parmi toutes les entreprises dans le monde, 46 % d’entre-elles avaient augmenté leur cyber-sécurité.

La société spécialisée dans la sécurité des systèmes d’information, Kaspersky Lab, a publié une infographie répartissant les menaces de 91 % d’entreprises qui ont souffert d’une cyber-attaque, alors que les 9 % restant étaient victimes d’attaques ciblées.

actualités de L'ubh actualités de L'ubh

6 · ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 · 7

Après avoir présenté son organisation, chaque participant s’est vu interroger sur différents sujets : leurs points com-muns, les services au quotidien, les dif-férences et spécificités, les dossiers en cours. Cette rencontre fut également l’occasion, pour chacune des orga-nisations, d’annoncer leurs projets futurs. Julie Rey-Camet a expliqué son ambition d’effectuer des mutations sur Bijorhca car, bien qu’environ 50 de ses adhérents soient exposants pour cette édition, elle souhaite qu’il devienne un salon de référence pour le secteur, un véritable outil de travail. Aurélien Debeyer et la Fédération de l’Hor-logerie ont prévu de développer les

actualités de L'ubh

conférence à bijorhca en Présence de sandrine marcot

À l’occasion du salon Bijorhca ayant eu lieu du 24 au 26 janvier à paris – porte de versailles, la présidente déléguée de l’uBH, sandrine marcot, a participé à une conférence dont le thème était

l’intérêt d’adhérer à une organisation. en présence de deux autres intervenants, julie rey-camet (chambre syndicale nationale de la bijouterie fantaisie, métaux précieux

et orfèvrerie : Boci) et aurélien Debeyer (Fédération de l’Horlogerie), ils ont ainsi répondu aux questions de carine loeillet, qui animait cette table ronde.

carine Loeillet animait la conférence en présente de julie rey-camet, de la boci ; aurélien debeyer, de la fédération de l’horlogerie ; et de sandrine marcot, Présidente déléguée de l’ubh.

chiffres du secteur, afin qu’ils soient plus détaillés. Ils travaillent également sur les sujets d’actualité pouvant frei-ner les ventes comme la durée de vie d’un produit, ou même l’importation suisse qui constitue une préoccupa-tion avec l’augmentation de 30 % de la devise du pays. Pour finir, Sandrine Marcot a présenté les dossiers sur les-quels l’UBH travaillait en ce moment, comme la sortie prochaine d’une étude concernant les nouveaux canaux de distribution (modes de vente, de consommation, etc.) en partenariat avec l’ObSoCo, ainsi que les opportu-nités de développement que présente l’Europe. ◆ Marine Rybicki

pandora, la marque danoise de bijoux fantaisie haut de gamme aux 1 300 magasins

dans le monde, double sa présence outre-rhin. son rachat d’un tiers des magasins

Biba a représenté un investissement de 50 millions d’euros mais lui a permis

d’améliorer sa notoriété.

actualités des adhérents

La jeune enseigne de bijoux créée en 1982 vient de racheter soixante-dix-huit points de vente de l’enseigne allemande de prêt-à-porter, Biba, des boutiques mesurant de 65 à 80 m², de quoi s’étendre considérablement sur le territoire.

une histoire étincelAnteC’est en 1982 que les orfèvres Per et Winnie Enevoldson créèrent la marque Pandora, dans une petite bijouterie de Copenhague. Leur volonté était d’offrir aux femmes du monde entier, des bijoux de bonne qualité et accessibles. C’est chose faite puisque 30 ans plus tard, le couple danois a su s’imposer sur le marché de la joaillerie, et ce au niveau inter-national.

PAndorA, Pleine de chArmeCe qui a permis de placer Pandora comme 3e joaillier du monde, derrière l’américain Tiffany et le français Cartier, c’est l’idée originelle et originale des bracelets personnalisables.

Les clients peuvent ainsi affirmer leur personnalité en choi-sissant les « charms » qu’ils désirent. L’occasion de retrouver son âme d’enfant, du temps où l’on fabriquait les bracelets de perles. Bien que les « charms » représentent 76 % de la pro-duction, les colliers, bagues et boucles d’oreille ne sont pour autant pas en reste.Pour assurer sa production, Pandora fabrique ses bijoux dans une usine près de Bangkok, en Thaïlande. Cependant, la marque a frôlé la faillite lorsqu’elle a augmenté le prix de ses produits en 2012. Deux ans après, ses ventes remontaient de 35 %.

le succès d’une mArQueAujourd’hui, Pandora emploie plus de 4 000 personnes dans le monde, sans compter les 6 000 ouvriers de son usine, pro-duisant 7 collections par an, soit davantage que les autres marques de bijoux. Les 87 magasins en Allemagne rachetés à Biba s’ajoutent ainsi à ses 1 307 boutiques, 1 500 corners et 6 300 points de vente multimarques. Environ 300 autres ouvertures sont prévues dans le but de développer son image et agrandir son réseau. ◆ Marine Rybicki

Pandora à La conquête de L’aLLemaGne

8 · ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 · 9 12, rue René Payot - B.P. 13127 - 25503 Morteau cedex - Tél. 03 81 67 18 34 - fax 03 81 67 37 13 - www.schwartzmann.com

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ELMA DEF_ELMA DEF 29/01/15 12:09 Page1


synaLia et sa GuiLde, en PLeine ascension

UBH Magazine : Vous avez, par le passé, collaboré avec des groupes tels que Krys ou bien Visual, et c’est main-tenant au tour de Synalia. Qu’est-ce qui vous a motivé à accepter cette nou-velle offre ?Stéphane Provost : Après avoir passé 5 années à développer des coopératives d’optique, et 2 ans au développement d’une enseigne de bijouterie, prendre la responsabilité du développement d’une coopérative de bijoutiers s’est présenté comme une suite logique.De plus, l’intérêt du projet de groupe et le défi à relever sont extrêmement moti-vants.

Enfin, mon expérience du modèle coo-pératif, associé à la connaissance du terrain acquise en 15 ans de développe-ment me permettra d’appréhender tous les aspects de ma mission.

Quelle sera votre première mission au sein de Synalia ?Ma mission s’articule en 3 axes :1 ■ Contribuer à restructurer le réseau

interview de stéphane provost, responsable de développement réseau chez le groupe leader en France des bijoutiers entrepreneurs, synalia, rassemblant la guilde des orfères, les mégalithes, julien d’orcel, Heures&montres et ozencia, dont le déploiement national ne cesse de croître.

Le groupement de bijoutiers synalia (la Guilde des orfèvres, Les mégalithes, julien d’orcel, heures & montres et ozencia) vise 20 à 30 inaugurations cette année. aujourd’hui, en pleine reconfiguration, la coopérative effectue quelques arbitrages. Pour ce faire, elle a recruté stéphane Provost, 46 ans, ex-visual, Krys et les mégalithes, véritable spécialiste de la coopération.

pour en améliorer la lisibilité et donc, la visibilité nationale des Enseignes.

2 ■ Mettre mon énergie à développer le nombre de magasins partenaires pour augmenter la puissance du front de vente et celle de la coopérative.

3 ■ Participer à un meilleur déploiement de l’ensemble des enseignes de Synalia.

Quels sont les projets à long terme concernant le groupe et l’ensemble de ses magasins ?Nous avons l’ambition de rester, non seulement la première coopérative de bijoutiers en France mais aussi le groupe le mieux structuré pour accom-pagner les bijoutiers indépendants dans la mutation de leur secteur économique.

Le positionnement, nettement défini, de chacune des enseignes de Synalia permettra, à terme, d’être un acteur incontournable sur chacun des seg-ments du marché HBJO (Access / Image / Image+).

stéphane Provost, responsable de développement réseau de la

coopérative de bijoutiers synalia

Pensez-vous que le marché de la bijou-terie soit réellement en déclin ?Je ne pense pas que le marché de la bijouterie soit véritablement en déclin ; il subit simplement une pro-fonde mutation. Comme dans de nom-breux secteurs d’activité, le modèle économique évolue. La bijouterie est certainement un des derniers secteurs économique à ne pas avoir muté.

La plupart du temps, lorsque les groupes succursalistes prennent position sur un marché majoritairement détenu par les indépendants, ces derniers doivent s’organiser pour contrer leur agressivité commerciale. Le secteur HBJO ne sera pas épargné !

D’un point de vue purement commer-cial, indépendamment de l’aspect médi-cal et du remboursement, nous pou-vons comparer le secteur HBJO à celui de l’optique (majoritairement détenu par des indépendants avec une forte représentation géographique). Le pre-mier pèse 5,3 milliards d’euros contre

6 milliards d’€ pour le deuxième. Avec une quinzaine d’année de retard pour le premier, malheureusement, la com-paraison s’arrête là.

En effet, dans l’optique, face à l’arrivée des grands succursalistes, les indépen-dant se sont structurés, et les chiffres parlent d’eux même. Entre 2002 et 2012, le nombre de point de vente optique est passé de 8 400 à 11800, soit une progression de 40 %. Dans le même temps, le nombre de bijoutiers dimi-nuait de 20 %, passant de 7 660 à 6 300 points de vente. Profitant pleinement de la structuration de leur marché, les groupements coopératifs d’opticiens ont affiché une croissance insolente de

59 % en 10 ans. Aujourd’hui, les coopé-ratives représentent 60 % du marché de l’optique pour 27 % d’indépendants et 13 % de succursalistes. Les deux plus gros acteurs du marché étant des coopératives avec 1300 points de vente chacune.

À l’inverse, le secteur HBJO peine à s’organiser et se structurer. En 2012, 4 500 points de vente sans enseigne représentaient 70 % du marché pour 11 % en coopérative et 19 % de succu-rsalistes.

Le marché n’est donc pas en déclin, mais comme partout, le protection-nisme et l’immobilisme sont des freins au dynamisme commercial !

L’agence « Talents (Only) » (du groupe WNP) s’est vue confier la campagne de publicité en faveur du bijou. Celle-ci a repris, pour la Saint-Valentin de cette année, avec 6 parutions presse. Le visuel « solitaire » (bagues diamants), déjà paru pré-cédemment, comportait cette fois-ci pour l’événement, une accroche spécifique adaptée : « Les plus belles preuves d’amour de mon Valentin, je les préfère dans un écrin ».

L’idée de l’agence était de doter les visuels existants de fonds de couleur, tout en conservant la mise en page initiale, ce qui permettait de renforcer davantage l’impact visuel de la cam-pagne. C’est ainsi que pour le visuel de la Saint-Valentin, le fond blanc a été remplacé par un aplat de couleur rouge, évo-quant l’amour, la fête, la passion !

Ce visuel paraissait à la fin du mois de janvier et au début du mois de février, la semaine précédant le samedi 14 février, jour de la Saint-Valentin, dans une sélection de titres de presse hebdomadaires :■ Grazia (sortie en kiosque les 30 janvier et 7 février)■ Gala (sortie en kiosque le 4 février)■ Paris-Match (sortie en kiosque le 5 février)■ ELLE (sortie en kiosque le 6 février)■ Femme Actuelle (sortie en kiosque le 9 février)

La campagne presse magazine se poursuivra, en fil rouge, tout au long de l’année 2015 dans les principaux titres de la presse féminine et dans une sélection de titres de la presse « news magazines ». ◆ Marine Rybicki

camPaGne francécLat, saint-vaLentin

À l’occasion de la saint-valentin, une date importante pour le secteur de l’horlogerie-bijouterie, le comité

Francéclat a relancé sa campagne collective de publicité en faveur des bijoux précieux.


Selon vous, quels sont les nouveaux modes de consommation sur lesquels il faut désormais se concentrer ? Je ne suis pas convaincu qu’il y ait véritablement de nouveaux modes de consommation en bijouterie. Il s’agit plus d’évolution que de révolution. Un bijou fera toujours plus rêver dans une vitrine que sur un écran d’ordinateur.Plus que de nouveaux modes de consommation, nous devons faire évo-luer les modes de communication, de séduction, et nous réapproprier le cœur de notre métier…

…L’amour et le rêve !

◆ Marine Rybicki


baccarat : 250 ans de Perfection et de Passion

lA légende du cristAlLe 4 janvier dernier se clôturait l’exposition « Baccarat, la légende du cristal » au Petit Palais. Un moment phare de l’année 2014 qui a attiré de nombreux visiteurs, curieux de découvrir l’histoire de la manufacture mais aussi des pièces d’exception. Pour la première fois depuis 1964 et l’exposition du Bicentenaire aux Arts Décoratifs, un musée consacrait une rétrospective au cristallier. Le public a ainsi eu la chance d’admirer les créations de Baccarat conçues pour les grandes expositions parisiennes de 1823 à 1937. Au programme, 500 objets historiques sublimés par une scénographie placée sous le signe de la féérie. L’occasion de rendre hommage aux maitres artisans de la manufacture à travers des créations ico-niques comme le « Vase Négus », la « Toilette de la duchesse

de Berry », ou les « Vases Simon » créés pour l’exposition universelle de 1867. L’exposition s’achevait en apothéose avec la galerie d’honneur du Petit Palais parée d’un lustre monu-mental de 250 bougies.

hommAge à l’ArtisAnAtAu même moment, le cristallier présentait l’exposition « Bac-carat. Les 250 ans » au sein de la Galerie Musée de la Maison Baccarat à Paris. Composée de 250 objets, cette rétrospective a honoré le savoir-faire des artisans de la maison : souffleurs, tailleurs, graveurs, doreurs… Du verre Harcourt, inspiré du calice d’apparat gravé du monogramme royal, aux pièces colorées d’Ettore Sottsass, la visite s’apparentait à un véritable voyage dans l’Histoire.


en 2014, la prestigieuse maison Baccarat a fêté son 250eanniversaire. la manufacture de cristal la plus célèbre au monde a profité de l’occasion pour multiplier les événements et les collaborations artistiques. De new-York à paris, retour sur une année d’exception…

La parure « Louxor » imaginée par le créateur elie top


nomination de daPhné de jenLis en tant que

directrice GénéraLe de La branche horLoGerie

du GrouPe GaLeries Lafayette

swarovsKi Parraine Lanvin Pour sa rétrosPective

Le groupe Galeries Lafayette a annoncé la nomination de Daphné de Jenlis en tant que Directrice Générale de sa Branche Horlo-gerie (réunissant les marques Louis Pion, Royal Quartz et Augis 1830), effective depuis le 6 octobre 2014. Elle est rattachée à Philippe Houzé, Président du Directoire du Groupe.Daphné de Jenlis a débuté sa carrière en 2004 chez Mc Kinsey, cabinet international de conseil en stratégie, au sein duquel elle couvrait plus particulièrement les secteurs de la distribution, du luxe et des biens de consommation. À la suite d’une mission menée pour les Galeries Lafayette, elle rejoint le Groupe en 2008 en tant que Directrice du Planning Stratégique. En 2011, elle est nommée Directrice Adjointe des achats Femme, puis des achats Accessoires (Maroquinerie, Joaillerie, Solaire) en mai 2013, fonc-tion qu’elle occupait jusqu’à aujourd’hui. Daphné de Jenlis est diplômée de l’ESSEC.

Jeanne Lanvin a créé la maison de haute couture parisienne au début du XXe siècle, en 1909. Bien qu’elle ait aujourd’hui perdu ce titre, Lanvin reste la plus ancienne maison de couture toujours en activité. Afin d’honorer la créatrice, une centaine de modèles seront réunis au Palais Galliera, du 8 mars au 23 août 2015. En soutien de cette pre-mière rétrospective, Swarovski, le créateur de bijoux en cristal parraine l’évènement. Nadja Swa-rovski, arrière-petite-fille du créateur de la marque et membre du Conseil d’Administration de

daphné de jenlis lors de sa nomination chez Louis Pion-royal

quartz du groupe GL.

pour les 125 ans de sa créatrice, la maison de couture parisienne lanvin expose ses meilleures œuvres au palais galliera,

du 8 mars au 23 août 2015, parrainé par le créateur de bijoux en cristal swarovski.

Swarovski, commente ainsi : « Il est dans la mission de la Maison Swarovski de soutenir tous les projets qui mettent en œuvre un patrimoine d’ex-ception. Celui de la Maison Lanvin apparaît comme une évidence ; dès la fin des années 1910, Jeanne Lanvin brode de cristaux ses robes du soir. Nous sommes honorés d’être asso-ciés à cette exposition qui rend hommage à l’une des plus grandes figures de la haute couture. »


250 Ans en livreLa marque de luxe a également profité de cette date anniver-saire pour publier le beau livre « Baccarat, 250 ans de savoir-faire et de créativité ». écrit par Laurence Benaïm, fondatrice de la revue Stiletto, et Murray Moss, l’ouvrage retrace l’his-toire de la maison à travers 400 illustrations. On y retrouve les créations emblématiques de la manufacture ainsi que sa rela-tion privilégiée avec les grands de ce monde : Louis XVIII, le Tsar Nicolas II, le Prince Rainier ou encore Joséphine Baker.

des collAborAtions trois étoilesHabituée du genre, la maison Baccarat a fait appel à des créateurs de renom pour imaginer des pièces uniques. On retiendra notamment l’échiquier Harcourt conçu en colla-boration avec le studio de design japonais Nendo ou encore les candélabres « Harcourt Our Fire » de Philippe Stark. Outre les créations du designer, la collection « Christmas in Red » comprend un vase et un porte-bougie « Eye » signés Nicolas Triboulot. Enfin, le talentueux Elie Top a imaginé la parure « Louxor ». Hommage au Directeur Artistique Georges Chevalier, la collection est composée d’un collier plastron transformable en tiare, d’une bague et d’une paire de boucles d’oreilles. Plus de 80 heures de travail ont été nécessaires pour l’élaboration du collier plastron. Chaque élément a été méti-culeusement taillé par un Maître d’Art. Couleur embléma-tique de la manufacture, le rouge a été obtenu grâce à la fusion progressive entre le cristal clair et la poudre d’or 24 carats.

cAP sur new-yorkC’est en plein cœur de Manhattan que la manufacture a choisi d’inaugurer le premier « Baccarat Hôtel & Résidences ». Situé face au Moma, cet écrin haut de gamme reflète parfaitement les valeurs d’excellence de la maison Baccarat. Un lieu unique en son genre qui abrite notamment un restaurant gastrono-mique, une piscine et un spa.

un héritAge Au service de lA créAtivitéIcône des collections de bijoux Baccarat, la nouvelle ligne Médicis transcende le temps par son design contemporain « tout cristal », mixant classicisme et modernité. Une beauté intrigante où se révèle la vision architecturale de la lumière. Une collection à la fois intemporelle en cristal clair, noir ou légendaire rouge Baccarat et aux couleurs vives et éclatantes, pivoine, turquoise et bleu clair. Une palette ultra-féminine et estivale pour révéler l’éclat unique du cristal. Chaque bague se rehausse d’un fil doré comme la signature précieuse d’un savoir-faire d’exception. ◆ Marine Rybicki


La bague tout en cristal rouge, issue de la collection « médicis »

Une belle soirée, qui après la remise des diplômes s’est poursuivie par une croi-sière sur la Seine.

éric Belmonte a rappelé à cette occasion que la formation des collaborateurs était au cœur de la stratégie et du déve-loppement de THOM Europe : plus de 28 000 heures de formation ont été dis-pensées en 2014.

L’Académie Thom Europe, créée en 2012, a d’ores et déjà formé 3 300 collaborateurs et plus de 200 futurs managers. 400 m² lui sont consacrés à la Thom Académie à Noisy-le-Grand. C’est un lieu de rencontre, de partage

La thom académie fête ses diPLômés

et de transmission des valeurs et des savoirs entre les différentes enseignes du groupe.

Deux programmes ont été mis en place dans l’objectif d’accompagner les col-laborateurs : l’un est dédié aux futurs managers et l’autre à tous les collabora-teurs du groupe.

■ Le Programme Manager est un véri-table accélérateur de carrière. Il offre l’opportunité à ceux qui se sentent l’âme d’un manager d’accéder au poste de Directeur de magasin en 2 ans. Dans ce cadre, chaque collaborateur bénéficie de 210 heures de formation.

■ Le Programme fondamental, à l’atten-tion de tous les collaborateurs, propose de nombreuses thématiques de forma-tion sur les fondamentaux du métier : vente, management, produits bijouterie horlogerie, services... ◆ Nathalie Vegnan

c’est au pied de la tour eiffel, à bord du « saphir » que 25 académiciens de thom europe se sont vu remettre leur diplôme par nathalie vegnan, Directrice Développement rH, et leurs parrains, en présence d’éric Belmonte, président de thom europe.

stagiaires à l’honneur : jessica dobigny, tatiana barbier – dubois, audrey caillet, aubane sannicolo, morgane Pouy,

amina derradj, carine Legout, amélie wannyn, Laura Lahcene, virginie Guesnard, Laurie delmeiren, émilie almanza, caroline

debocq moreau, amélie vernet, christelle nouhet, stéphanie Le, stéphanie alemanno, Lydie domenech sylvain fauveau,

agathe marion / hadjar, Karine aldehuelo, christelle nunes, marion faillet, véronique Penvern, céline araujo.

à PRoPos de ThoM euRoPe :

thom europe, leader de la bijouterie en france est né de la fusion en octobre 2010 des chaînes histoire d’or, marc orian et trésor. Le groupe possède un réseau de plus de 550 points de vente situés principalement en centres commerciaux ; il se déploie maintenant aussi en centre-ville.



V E R T R I E B S P A R T N E R G M B H

APPRÊTS BIJOUTERIETous métaux précieux

BASELWORLD du 19 au 26 mars 2015

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actualités du métier

Les références du Parrain de la 12e promotion sont une vraie collection : En effet, maître des lieux de l’Atelier de l’Objet à Paris, entreprise du Patrimoine Vivant, Label Joaillerie de France, Stéphane Bondu est Membre des Grands Ateliers de France et Maître d’Art promotion 2013. Un parcours inso-lite pour une personne discrète qui partage la passion des objets et des pièces de très haute-joaillerie. Cette entreprise de 17 salariés a ouvert ses portes et consacrée du temps aux stagiaires de l’école Tane de bijouterie et d’orfèvrerie. On ressent immédiatement l’envie de transmettre, de partager de Stéphane Bondu. Il présente aux stagiaires les différentes pièces en cours de réalisation qui nécessiteront entre 6 mois et 5 ans de travail. La magie de ses créations est l’alliage de métiers rares : boîtier, émailleur, guillocheur, ciseleur, ser-tisseur, graveur. Mais pour Stéphane Bondu, les savoir-faire ancestraux sont sublimés par l’utilisation de matériel de haute technologie. L’espace se partage harmonieusement entre les outils traditionnels à chaque métier, les imprimantes 3D, le centre d’usinage à commandes numériques. Ces acquisitions permettent aux joailliers-boîtiers de « gagner » en précision, efficacité, symétrie. L’utilisation de matériel high-tech per-met à l’équipe de se consacrer davantage à la recherche sur les micro-mécanismes et sur le travail de mise en valeur de la matière : pierre, métal…

baPtême à Paris chez Le joaiLLier-boÎtier : stéPhane bondu

Fin janvier, stéphane Bondu, joaillier-boîtier, a accueilli dans son atelier près de la place

vendôme, des étudiants de l’école de bijouterie et orfèvrerie, tane, située à ploërmel, en Bretagne.

La particularité de l’atelier : chaque personne est autonome et réalise chaque pièce dans son intégralité, la polyvalence chez Stéphane Bondu est un maître mot. Les stagiaires pourront apprécier les œuvres réalisées au fil du temps grâce à l’album photos virtuel, un savoir-faire que Stéphane Bondu livre sans détour. Au fil des échanges, les stagiaires comprendront davantage le choix du thème du diplôme : « floraison » trans-mis par leur Parrain.

L’accueil se poursuit devant une collation qui permet à Mon-sieur Bondu de remette à chaque stagiaire son certificat de baptême. Le Maître d’Art sait conseiller les stagiaires, fort de son expérience de formateur à l’école Boulle de Paris. Il n’y a pas de secret pour réussir dans un tel métier : passion, persé-vérance, précision, recherche de l’excellence, dépassement de soi tout en sachant maîtriser les nouvelles technologies.

Les stagiaires ont profité de leur séjour pour se rendre au musée des Arts décoratifs pour une explication sans faille par un guide, spécialisé en bijoux. L’après-midi, le choix de la visite était aux stagiaires orfèvres qui optaient pour le trésor à Notre Dame.

◆ Nathalie Bihan

réalisation de stéphane bondu pour le concours « talents du luxe et de la création 2014 » dans la catégorie talent de la rareté.

remise du certificat de baptême à séverine Le roy, stagiaire 2e année

remise du certificat de baptême à nicolas foucher, stagiaire 2e année

actualités du métier

Lundi 17 et mardi 18 novembre se sont tenues au sein du département horlo-gerie les journées horlogères dédiées aux techniques du polissage à travers la réception de la société LAM PLAN, entreprise spécialisée dans le polissage, déjà choisie par de grandes marques horlogères parmi les plus reconnues du secteur horloger pour ses solutions techniques en matière d’outillages.

Le proviseur du lycée Diderot, Laurent Len, a d’abord accueilli les participants dans le grand amphithéâtre par un mot de bienvenue et par la présenta-tion de l’établissement et de la filière horlogerie où le Certificat d’Aptitude Professionnelle (CAP) et le Brevet des Métiers d’Art (BMA) sont préparés. De nombreux orateurs ont ensuite pris la parole : la présidente et les représentants

de la société LAM PLAN pour présen-ter la société et ses solutions techniques, Claude Barrier, président de la 13e com-mission paritaire consultative spéciali-sée dans les métiers d’art qui a abordé, entre autres, la refonte des diplômes des métiers d’art, Patrice Besnard, délé-gué général de la chambre syndicale de l’horlogerie et de la microtechnique qui a rappelé l’état du marché horloger, Olivier Lanez, inspecteur de l’éducation nationale qui a exposé les exigences des référentiels CAP et BMA en matière de polissage et Michel Boulanger, professeur d’horlogerie à Paris, qui a présenté la réalisation d’une montre mécanique à complications réalisée entièrement à la main avec le soutien de la manufacture suisse Greubel For-sey et de Philippe Dufour, horloger suisse renommé.

Première journée horLoGère au Lycée diderot de Paris

le lycée Diderot reçoit la société lam plan, spécialiste du polissage.

Dédiée aux professionnels, la jour-née de lundi s’est poursuivie par un cocktail qui s’est tenu dans les ateliers d’horlogerie et où des démonstrations de polissage proposées par la société LAMPLAN ont été réalisées devant une assistance intéressée. La journée de mardi a été l’occasion pour les élèves en horlogerie et des autres départements du lycée d’observer les technologies de polissage à travers démonstrations et échanges avec les représentants de la société LAM PLAN.

Les journées horlogères se sont conclues sur un bilan positif de par la qualité des échanges entre les participants et de par l’interactivité déployée au sein du lycée Diderot.

◆ Pascale Gillet-Bertel

Laurent Len, proviseur du lycée diderot, entouré à sa gauche de la présidente de la société Lam PLan et à sa droite de m. Geoffroy, représentant de la société Lam PLan. a droite, claude barrier, président de la 13e

commission paritaire consultative des métiers d’art. Projetée sur l’écran, la photo de la maquette de Philae, robot spatial ayant atterri sur la comète churyumov- Gerasimenko et réalisée à l’échelle 1 : 1 par le lycée diderot et 10 lycées partenaires en partenariat avec le cnes.


stratégies rencontre

UBH Magazine : M. Cornu, vous avez pris la direction du bureau des contributions indirectes (F3) aux ser-vices centraux de la douane depuis le 2 septembre 2013, pouvez-vous nous retracer votre parcours ?Régis Cornu : J’ai débuté ma carrière de cadre supérieur des douanes comme Adjoint au Directeur Interrégional de Rouen de 2000 à 2002. Après avoir été responsable de la section tabac du bureau F3 jusqu’en 2006, j’ai rejoint l’aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle en tant que chef divisionnaire. En 2009, j’ai été promu chef de la mission « Grandes entreprises » à la direction générale avant d’être nommé rece-veur régional des douanes à Bastia en octobre 2012. Vous avez récemment lancé une inno-vation nécessaire pour la profession, qui constitue une évolution techno-logique importante : le marquage au laser des poinçons de garantie. Pou-vez-vous nous expliquez quels sont les implications de cette innovation pour

les ChiFFRes ClÉs de 2014

Pour la publication des chiffres clés de 2014, Société 5 s’est appuyée sur des données croisées fournies par les fabricants, les distributeurs et les 30 millions d’achat consommateurs effectués par les panélistes. « Des résultats qui sont donc plus représen-tatifs que ceux des simples études sta-tistiques », a souligné Hubert Lapipe.

une Production en légère hAusseLa production française en horloge-rie-bijouterie-joaillerie représentait 2,1 milliards d’euros HT de chiffre d’affaires en 2014, soit une hausse de 1 % par rapport à 2013. C’est ainsi la quatrième année de progression depuis 2009, avec une augmentation totale de 14 %.

Le marché français retrouve une dynamique qui paraissait s’être effa-cée depuis 2013 avec des chiffres négatifs (- 4 %). Le 1er trimestre 2014 semblait ne rien arranger non plus à la situation puisqu’une baisse de 5 % a été enregistrée par rapport au 1er trimestre 2013. Contre toute attente, les ventes de bijoux et montres ont augmenté : + 3 % pour le 2ème tri-mestre 2014 par rapport à celui de l’année dernière. Ainsi, le secteur a retrouvé un équilibre, effaçant le recul vis-à-vis de 2013.

Il faut toutefois noter que cette amé-lioration ne profite pas à toutes les catégories de produits, certains ren-contrant plus de succès que d’autres.

Les bijoux en or 750 ‰ renforcent leur première place en valeur, notam-ment grâce aux bijoux de 1000 € (+ 4 %) et aux bijoux avec diamant et pierres précieuses (+ 4 %). A l’in-verse, ceux en or 375 ‰ ont subi une stagnation, après 4 ans de progres-sion continue qui leur avait valus la première place en volume sur le seg-ment des bijoux en or.

Concernant l’horlogerie, son bond de 6 % au mois de décembre 2014 compense une année globalement difficile. Le marché des montres est néanmoins quasiment à l’équilibre : - 1 % par rapport à 2013. Les milieux de gamme, dont le prix se situe entre 100 et 999 €, enregistrent tout de même une progression de 2 %.

les ventes frAnçAises à lA PeineBien que les ventes de l’horlogerie-bi-jouterie-joaillerie aient rapporté un chiffre d’affaires de 5,1 milliards d’euros TTC en 2014, on remarque une légère baisse de 1 % par rapport à 2013.

TRois quesTions à… RÉgis CoRnu, chef du bureau des contributions indirectes

l’uBH a récemment rencontré les nouveaux responsables du bureau des contributions indirectes (F3) aux services centraux de la douane, afin de discuter des dossiers liés à la profession et des évolutions à venir. les services de la DgDi ont d’ores et déjà mis en place le marquage au laser des poinçons de garantie. régis cornu, chef du bureau F3, a consenti à répondre aux questions d’uBH magazine sur cette innovation et les futures évolutions de la garantie.

Hubert lapipe, président de société 5, a présenté le jeudi 12 février dernier pour le comité Francéclat, les chiffres clés du secteur de l’horlogerie-bijouterie-joaillerie au cours de l’année 2014. malgré des présages plutôt négatifs, le marché des bijoux et des montres se porte bien.

régis cornu, responsable du bureau des contributions indirectes de la direction générale des douanes (f3)

les entreprises et comment vous avez travaillé avec les professionnels sur ce dossier ? La technologie laser révolutionne les procédés d’apposition des poinçons dans la mesure où elle constitue une alternative moderne au poinçon métal-lique pour certains types d’ouvrages. Elle favorise ainsi la créativité des fabricants français en leur permettant de marquer les ouvrages fragiles ou de petite taille sans risque de déformation. Ce nouveau procédé modernise égale-ment leurs méthodes de travail. En effet, la douane a fait le choix d’autoriser les professionnels à intégrer le marquage au laser dans leur processus de fabrica-tion afin de favoriser leur productivité et leur compétitivité à l’international. Cette autorisation constitue une pre-mière mondiale. Elle a nécessité l’éla-boration de solutions techniques et juridiques innovantes, destinées à sécu-riser l’emploi des fichiers supportant la version dématérialisée des poinçons de garantie. À cette fin, l’Union française de la bijouterie, joaillerie, orfèvrerie,

des pierres et des perles (UFBJOP) et la douane ont fait appel au CETEHOR, département technique du Comité Fran-céclat, qui a élaboré un protocole de sécu-rité informatique permettant de garantir la traçabilité des opérations de marque et de lutter ainsi contre l’usage frauduleux des poinçons de garantie. La réussite de ce projet tient à l’étroit partenariat entre les services de l’état et les organisations professionnelles du secteur. Enfin, l’année 2015 s’annonce comme une année de réforme, pouvez-vous nous parler des chantiers d’évolutions réglementaires envisagés et spécifi-quement dans le domaine des métaux précieux ?À présent que le marquage au laser est en bonne voie, je souhaite que l’année 2015 soit consacrée à la poursuite de la modernisation du livre de police enga-gée en 2009. Je sais pouvoir compter sur l’aide de votre fédération pour mener à bien ce projet en concertation avec les professionnels.◆ Propos recueillis par Anaïs Guiraud

stratégies dossier chiffres cLés de 2014

Cet affaiblissement est notamment dû au contexte de crise dans lequel la France, et le reste du monde, peine à sortir. L’indice de confiance des ménages vis-à-vis de leur situa-tion économique était estimé, selon l’INSEE, à 87 en moyenne pour 2014. L’horlogerie-bijouterie étant considérée comme secondaire car non-essentielle, la population pré-fère épargner. Néanmoins, l’indice de confiance s’est amélioré et stabilisé en janvier 2015, à 90, ce qui laisse espé-rer des chiffres en hausse pour cette année. Afin de booster les ventes, il faut donc miser sur l’innovation, le marketing et la communication, trois axes primordiaux pour le commerce. Hubert Lapipe a également rappelé qu’il était essentiel de ne pas disso-cier les tendances françaises des ten-dances mondiales.

Globalement, la répartition des ventes en valeur ne change pas par rapport à 2013. Cette année-là, les bijoux en or 750 ‰ avaient remporté la première place avec 31,5 %. Pour 2014, ils restent gagnant avec 31 %.

évolution 2014 / 2013 : - 1 %

Bijoux en or tous titres : - 2 %dont or 750 ‰dont or 375 ‰

Bijoux en en argent : + 1 %

montres : - 1 %

source : comité francéclat

ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 · 19 18 · ubh magazine n° 7 · février - mars 2015

stratégies dossier chiffres cLés de 2014 stratégies dossier chiffres cLés de 2014

C’est néanmoins chez ce titre qu’on remarque le plus grand changement : - 0,5 points, alors que les autres connaissent une variante allant de 0,1 à 0,2. les circuits de distribution en Pleine mutAtionCe sont sûrement les circuits de dis-tribution qui connaissent le plus de bouleversements dans notre secteur. En effet, les bijouteries et horlogeries en grandes surfaces sont en recul depuis 3 ans et voient leur nombre diminuer de plus en plus : - 7 % en 2012, - 10 % en 2013 et - 5 % en

2014. Selon Hubert Lapipe, elles vont devoir évoluer, peut-être en externa-lisant ou en se spécialisant.

Il ressort également une très forte concentration de la distribution puisque nous sommes passés de 6 600 magasins à 6 200 magasins entre 2013 et 2014. Ces 400 pertes sont réparties entre les ouvertures de 20 bijouteries dans les centre commer-ciaux et les fermetures de 420 bou-tiques dans les centres-villes et chez les indépendants.

Autre constat de 2014 : l’intégration s’accélère. Ce phénomène consiste

pour une marque à concevoir et distribuer elle-même ses produits. Elle est aussi en contact direct avec les clients et se doit d’être réactive, renouvelant ses collections très régu-lièrement. En 2013, 40 % des achats consommateurs étaient effectués dans les bijouteries intégrées mais devrait monter de 60 % d’ici 3 à 4 ans.

Un nouveau mouvement se discerne également parmi les circuits de distri-bution. Le nombre de corners et d’es-paces exploités par les marques dans des magasins indépendants est en hausse, car cela permet notamment d’augmenter le chiffre d’affaires de manière importante.

La vente à distance par Internet n’est pas à sous-estimer non plus puisque c’est un moyen de plus en plus utilisé par les consommateurs, ne serait-ce que pour rechercher les produits qu’ils veulent. L’un des avantages du web, outre le fait qu’il soit fruc-tueux en termes de communication, est qu’il existe un réservoir considé-rable de développement. La vente de montres par Internet représentait d’ailleurs 7 % en 2014, principale-ment pour les produits de moins de 250 € et devrait sûrement atteindre les 10 % prochainement.

les biJoux, un mArché de 3,4 milliArds d’eurosBien que la baisse du cours de l’euro ait un effet bénéfique sur les échanges, il risque de devenir un frein sur certains produits importés qui vont de ce fait devenir plus chers. En 2015, la tendance sur les bijoux personnalisés va se poursuivre, et ce au niveau mondial.

Lorsqu’on compare les ventes en unité et valeur, on remarque les dif-férences qu’il peut y avoir. Ainsi, les bijoux en argent sont prédomi-nants lorsqu’il s’agit d’unité mais en valeur, l’or 750 ‰ domine largement les ventes.

■ Les bijoux or tous titresTout au long de l’année 2014, le cours de l’or a eu tendance a diminué, pro-voquant ainsi une baisse des prix mais il n’y a pas eu pour autant une augmentation des ventes. Le contexte économique précédemment abordé en est la principale cause. Le marché français des bijoux en or tous titres s’évaluait néanmoins à 2,1 milliards d’euros en 2014.

La répartition des ventes en valeur par tranche de prix des bijoux en or 375 ‰ et 750 ‰ évoluent suivant leurs prix. Ainsi, l’or 350 ‰ atteint 61 % pour les produits de moins de 300 € mais à l’inverse, est réduit à 0,5 % pour ceux de plus de 1 000 €. Lorsqu’on regarde au niveau des cir-cuits de distribution, on remarque que les ventes en unité de bijoux en or tous titre sont effectuées principa-

répartition Des ventes en valeur en 2014

41,7 %Bijoux en or

tous titres




source : comité francéclat* y compris les bijoux fantaisie vendus dans les grands magasins

or 750 ‰

31 %

15,6 %bijoux en argent (14,2 %) et en plaqué or (1,4 %)

10,4 %bijoux fantaisie

5,7 %autres (bracelets de montres,

réveils, réparations, etc. )

Moins de 300 € de 300 à 999 € Plus de 1 000 €

26,6 %bijoux fantaisie

or 375 ‰10,7 %

2014 / 2013

total horlogerie-bijouterie - 1 %

bijoutiers-horlogers en ville (y compris les grandes surfaces) - 2 %

bijoutiers-horlogers en centre commercial - 2 %

bijouteries fantaisies* - 3 %

Grandes surfaces - 5 %

autres circuits (vente à distance, artisans, boutiques de prête-à-porter, dom, etc. ) + 1 %

unités vAleur

2012 2013 2014 2012 2013 2014

9,2 % 6,7 % 6,1 % bijoux en or 750 ‰ 52,2 % 46,5 % 45,8 %

6,5 % 8,6 % 8,8 % bijoux en or 375 ‰ 11,7 % 15,5 % 15,8 %

29,6 % 30,7 % 31,7 % bijoux en argent 19,6 % 20,5 % 21,1 %

3,4 % 2,8 % 2,7 % bijoux en plaqué or 2,2 % 2,1 % 2 %

51,3 % 51,2 % 50,7 % bijoux fantaisie 14,3 % 15,5 % 15,3 %

100 % 100 % 100 % totAl 100 % 100 % 100 %

évolution par circuits De DistriBution

structure Des ventes

structure Des ventes en valeur par trancHes De prix en 2014

lement en centre commercial, mais lorsqu’il s’agit de haute valeur, les bijouteries de centre-ville sont en tête avec un chiffre d’affaires supérieur à 750 000 €. Les bijoux en or tous titres, qui ont connu une baisse de 4 %, vont donc avoir du mal à garder leur part de marché vis-à-vis des autres secteurs.

■ L’argent persévèreL’argent connait une fois encore une augmentation. Depuis 2005, le métal voit ses ventes en valeur s’accroître, et gagne 1 % en 2014, après s’être sta-bilisé en 2013, et pour un chiffre d’af-faire de 0,7 milliard d’euros.

Les bijoux empierrés et diamant ont conquis le plus de clients puisqu’ils ont augmentés de 10 %, représentant ainsi 58 % des ventes.

Cette évolution n’est pas prête de s’arrêter puisque la tendance est aux « beads », « charms » et autres bijoux personnalisables réalisés en argent. Ceux-ci ont d’ailleurs connus en 2014, une augmentation de 14 %, par rapport à 2013.

■ La joaillerie toujours brillanteEn joaillerie, l’or rose risque de faire de la concurrence à l’or blanc qui reste tout de même dominant. Les diamants ne sont pas en reste, bien que leurs prix se soient accen-tués, leurs ventes augmentaient de 4 %, et leurs parts de marché s’éva-luaient à 41,3 %.

l’horlogerie frAnçAise en bonne voieLe marché français des montres en 2014 était estimé à 1,4 milliard d’euros et celui-ci promet de

or 750 ‰39 %

or 750 ‰

82 %or 750 ‰

99,5 %or 375 ‰

61 %

or 375 ‰18 %

or 375 ‰0,5 %

20 · ubh magazine n° 7 · février -mars 2015

stratégies dossier chiffres cLés de 2014

devenir de plus en plus important. En effet, l’horlogerie possède une capacité d’adaptation exceptionnelle et une forte communication qui lui permettent de résister aux temps difficiles, maintenant ses positions. Bien que 2014 est synonyme d’une nouvelle baisse (- 1 %), celle-ci est moins forte que 2013. L’année avait pourtant mal commencée mais le mois de décembre a relancé le chiffre d’affaires des commerçants. Les produits de plus de 3 000 € sont dominants avec des parts de marché presque intactes. Il est à noter que la différenciation entre les produits du luxe et ceux de la diffusion est de plus en plus forte, malgré la progression de la moyenne gamme.




structure Des ventes par circuits De DistriBution

évolution annuelle Des ventes en valeur

répartition Des ventes 2014

unités vAleur

2012 2013 2014 2012 2013 2014

10 % 10 % 9 % Bijouteries en ville CA < 300 000 € 10 % 9 % 7 %

9 % 10 % 12 % Bijouteries en ville CA 300 à 750 000 € 9 % 10 % 10 %

11 % 11 % 12 % Bijouteries en ville CA > 750 000 € 31 % 31 % 32 %

30 % 33 % 34 % bijouteries en centre commercial 19 % 19 % 20 %

27 % 24 % 21 % Grandes surfaces 12 % 11 % 10 %

13 % 12 % 12 % autres (ventes à distances, artisans, ventes directes, etc. ) 19 % 20 % 21 %

100 % 100 % 100 % totAl 100 % 100 % 100 %

La hausse du franc suisse de plus de 15 % par rapport à l’euro et survenue dernièrement est particulièrement à surveiller cette année car celle-ci peut causer de graves dégâts dans le futur. Les exportations, qui représentent 95 % de sa production et 12 % du PIB du pays, risquent de se détériorer, se répercutant sur les ventes françaises. Certaines marques, principalement de luxe, qui produisent en Suisse pour leur savoir-faire et le prestige, risquent d’être le plus impactées.

Le secteur de l’horlogerie-bijouterie peut tout de même se réjouir de 2014 car, bien que l’année fût mouvemen-tée, avec pleins de bouleversements, le marché a su résister. ◆ Caroline Guerra Anaïs Guiraud & Marine Rybicki

bijoux tout argent

bijoux en argent empierré

42 %

58 %

2005 2006 2007 2008 2010 2011 2012

2009 2013 2014

+ 2 %+ 1 %

- 5 % - 3 % - 1 %

+ 11 % + 11 % + 11 % + 11 % + 11 %

stratégies ParoLe d’exPert

Quels sont les principaux enseigne-ments de ce bilan 2014 ?C’est une année très mouvementée qui se termine bien, avec une fin d’an-née positive tant pour la bijouterie que l’horlogerie. L’amélioration enregistrée au second semestre 2014 pour les ventes de montres et de bijoux est d’autant plus remarquable avec + 3 % par rap-port à la même période de 2013.

Du point de vue du consommateur ?Concernant l’évolution du moral des consommateurs, la fin de l’année a mar-qué un léger mieux malgré un contexte économique difficile. Et contrairement aux autres secteurs de consommation, la profession a tiré son épingle du jeu au second semestre.

Quels sont les grands gagnants et les grands perdants ?On retiendra les bons résultats de la bijouterie fantaisie avec un bilan positif pour la 3ème année consécutive. Sans surprise, la vente Internet continue de progresser et devrait s’approcher des 10 % des dépenses. En revanche, les grandes surfaces ont nettement reculé et nous pensons que le modèle de vente, en bijouterie, va changer. Les grandes surfaces vont externaliser cette vente et créer de véritables enseignes spécia-lisées. Quant au centre-ville, les ventes continuent de baisser. On observe un grand contraste entre les circuits de distribution. La concentration de la distribution s’est fortement accélérée en 2014.

Comment s’illustre cette mutation de la distribution ?Le secteur va être de plus en plus inté-gré verticalement. Les marques auront leurs propres magasins, leur site Inter-net à l’image du modèle Zara. C’est à dire que la marque conçoit les produits, les fabrique et s’adresse directement au consommateur. Cela permet d’optimiser

huBeRT laPiPe « une année GLobaLement satisfaisante »

le président de société 5, Hubert lapipe, a présenté et commenté pour le comité Francéclat les ventes de bijoux et montres en France en 2014. en 2015, les professionnels du secteur devront miser sur l’innovation et de nouveaux investissements.

la réactivité avec des collections régu-lièrement renouvelées. Cette muta-tion touche également les franchisés avec la gestion de « corners » dans des magasins.

En horlogerie, comment jugez-vous l’émergence des nouvelles technolo-gies ?L’horlogerie ne doit pas craindre l’arri-vée des montres connectées. Selon nous, le secteur de l’horlogerie a les meilleures perspectives d’avenir, notamment grâce au développement de la technologie. Les marques investissent massivement dans la communication et l’innovation. L’arrivée de sociétés comme Apple per-mettra de dynamiser le secteur. Pour le moment, ces montres connectées ressemblent plus à des accessoires de smartphone. Je suis convaincu que la technologie va aller très vite et la majo-rité des montres seront probablement connectées d’ici quelques années. Ces investissements vont être un véritable facteur de renouvellement pour l’hor-logerie. Ces innovations vont dynami-ser le secteur. Contrairement à ce que certains experts pensent, l’innovation ne signifie pas la fin de l’horlogerie traditionnelle, au contraire, les manu-factures vont intégrer ces possibilités technologiques.

Quels sont les axes à améliorer ?Les professionnels ne doivent pas avoir peur de 2015. Il faut que la bijoute-rie-horlogerie fasse des efforts de com-munication. Par exemple, la bijoute-rie Or doit investir dans le marketing à l’image de Cartier et Tiffany. Ceci n’est pas spécifique à la haute joaillerie,

Swarovski et Pandora le prouvent avec des chiffres d’affaires impressionnants. Depuis une dizaine d’années, le succès de l’horlogerie est principalement lié à des investissements massifs dans la communication et l’innovation. Des investissements 3 fois supérieurs à la bijouterie.Le secteur doit également tirer parti des tendances devenues mondiales. Aujourd’hui, celles en bijouterie ne sont plus spécifiques à un pays. A cet égard, l’émergence de groupes mondialisés et intégrés devrait permettre de dynami-ser ces marchés. Pour le moment, peu d’acteurs de la bijouterie Or entrent dans ce cas de figure. La profession doit être plus attentive aux tendances inter-nationales. Citons le collier en diamant, très bien vendu aux états-Unis mais négligé en France et dont le chiffre d’af-faires a progressé de 10 % en 2014. La dévaluation de l’euro, une très bonne nouvelle pour les fabricants, peut per-mettre l’apparition de champions fran-çais. Un point positif pour les expor-tations si les entreprises font le choix d’une intégration verticale en vendant directement au consommateur. Il faut que la profession opère une mutation, notamment en multipliant les partena-riats entre les fabricants et les distribu-teurs. Cela permettra d’être plus com-pétitif face aux acteurs forts qui sont à la fois distributeur et fabricant.Enfin, il faut que les professionnels par-viennent à optimiser leur organisation, développent une plus grande flexibilité. La mobilité est extrêmement impor-tante. Les indépendants devront mutua-liser leurs moyens pour faire face aux concurrents internationaux. ◆ David Xoual

ubh magazine n° 7 · février - mars 2015 · 23 22 · ubh magazine n° 7 · février -mars 2015

innovations saLons innovations saLons

BijorHca Paris janvier 2015 :

Un exceLLent crU

un rAyonnement internAtionAlLa nouvelle édition du salon Bijorhca, qui s’est déroulée du ven-dredi 23 au lundi 26 janvier 2015, a tenu toutes ses promesses. Le salon confirme son statut de rendez-vous international avec une bonne représentation des pays de l’Union européenne. On observe notamment une hausse des visiteurs espagnols et anglais. Du côté de l’Asie, on retiendra la forte augmentation des visiteurs de Chine et de Hong Kong. Au total, ce sont 97 pays qui sont représentés contre 82 en septembre dernier.

Le salon a fait la part belle à la créativité et à l’innovation avec 500 marques représentées dont 50 % de maisons internatio-nales. Les visiteurs ont également pu apprécier la montée en gamme et le renouvellement de l’offre. De nombreuses griffes exposaient pour la première fois.

malgré un contexte économique morose, l’année 2015 s’annonce favorable pour le secteur de la joaillerie et de la bijouterie. après une session de janvier 2014 exceptionnelle avec une fréquentation en hausse de 21,8 %, l’édition de janvier 2015 a en effet fermé ses portes sur une note optimiste avec 13 861 visites enregistrées.

création originale d’ophéli.a Leclercq et sa marque « Le petit monde de Pÿr »

des AnimAtions Plébiscitées Imaginés par la styliste Elisabeth Leriche, les espaces Fashion Trends et Precious Gallery ont rencontré un franc succès. Dans une villa digne d’Ibiza, la créatrice a mis en scène les quatre tendances du printemps-été 2015. Cette édition mar-quait le grand retour de la Precious Gallery où les visiteurs ont pu découvrir une belle sélection des pièces phare de la saison : montres, parures de bijoux argent, or et vermeil.

Pour la seconde fois, le salon proposait une série de confé-rences sur des thèmes en lien avec l’actualité : l’état du marché, l’utilisation des réseaux sociaux, la dynamisation du point de vente ou encore l’optimisation des performances. Le succès fut au rendez-vous avec une fréquentation en nette progression par rapport à septembre dernier.

orner : biJou volcAniQue Talent de la saison dans la catégorie Bijouterie Précieuse, la créatrice Hiroko Omori sublime la matière brute à travers des pièces subtiles, mêlant féminité et virilité. La nature est omni-présente à l’image de la bague Scarabée en laiton oxydé et du collier Bois en perles de bois noir, spinelles et topazes vertes facettées. ORNER, en français, signifie embellir, décorer, parer… Ce nom est associé à la croix solaire, logo de la marque et symbole ancestral d’harmonie. Formée à la prestigieuse Tokyo Mode Gakuen, Hiroko Omori a fait ses gammes dans une ancienne fabrique de bijouterie avant de fonder sa propre marque. À la fois raffinés et sauvages, les bijoux ORNER sont vendus dans le monde entier, de la France à Hong-Kong en passant par les états-Unis et le Japon.

le Petit monde de PÿrAprès des études à l’école Boulle, la talentueuse Ophélia Leclerq enchaîne les expériences en travaillant notamment dans les domaines de la mode et du théâtre. Lauréate du Talent de la saison en Bijouterie Fantaisie, la jeune créatrice surprend et charme à travers des pièces poétiques et décalées. Adepte des créations en métal, Ophélia Leclerq conjugue savoir-faire traditionnel et originalité comme l’illustre parfaitement le col-lier fourmilière de la collection Memento Mori.

ori tAo : PAtchwork contemPorAinLe style des bijoux ORI TAO se veut contemporain et réso-lument design. Née de la rencontre entre le groupe Les Cha-manes et le créateur Franck Rigaux, la marque se distingue par ses créations racées et originales. La collection Automne-Hi-ver 2015/2016 se développe autour de 14 thèmes, déclinés en 400 produits. Hymne au multiculturalisme, les créations ORI TAO mêlent diverses influences, au carrefour de l’Orient et de l’Occident. étain, métal, les matières sont sublimées à travers des finitions haut de gamme et un brin de fantaisie.

◆ David Xoual

hiroko omori, de « orner », s’inspire de la nature

pour sa baque scarabée, en laiton oxydée.

chez « ori tao », marque plus contemporaine, l’union des chamanes et de franck rigaux donne lieu à ce collier de métal.

la prochaine édition du salon Bijorhca dédié à la bijouterie de mode, se tiendra du 4 au 7 septembre 2015 à paris, porte de versailles.environ 483 créateurs sont attendus, représentant une vingtaine de pays


innovations

sihh 2015 Le succès au rendez-vous La 25e édition du Salon International de la Haute Horlogerie, qui s’est déroulée du 19 au 23 janvier à Genève, a tenu toutes ses promesses. Pour célébrer cette date anniversaire, l’organisateur a choisi de rendre hommage aux artisans de la haute horlo-gerie. Les visiteurs ont ainsi pu profiter d’ateliers d’initiation pour découvrir toutes les facettes d’un univers méconnu. Le public a notamment eu l’op-portunité de démonter et d’assembler un calibre d’une montre mécanique. Des techniques horlo-gères aux savoir-faire des artisans, les 16 maisons exposantes ont rivalisé d’imagination pour mettre en scène le talent et la créativité de leurs équipes. Avec 14 500 visiteurs en provenance des cinq continents (soit 4 % de plus par rapport à 2014), dont 1 200 journalistes venus du monde entier, le Salon International de la Haute Horlogerie confirme sa bonne santé.

Le Pianiste LanG LanG, nouveL ambassadeur hubLot La manufacture suisse a annoncé, vendredi 30 janvier, l’arrivée du jeune prodigue Lang Lang parmi ses ambassadeurs. Après Usain Bolt, c’est au tour d’un musicien d’intégrer la prestigieuse famille Hublot. Nommé « Messager de la paix » des Nations Unies, le jeune homme de 32 ans a également fondé l’association « The Lang Lang Music Foundation » qui vient en aide aux jeunes pianistes du monde entier.

antonio caLce, nouveau directeur GénéraL

de sowind GrouP Kering a annoncé la nomination d’Antonio Calce au poste de directeur général de Sowind Group. Il sera en charge du management des deux marques de Sowind Group, à savoir Girard-Perregaux et JEANRICHARD. À ce propos, Albert Bensous-san, Directeur général du pôle « Luxe Montres & Joaillerie » de Kering, a déclaré : « Je suis ravi d’accueillir aujourd’hui Antonio chez Sowind et au sein du groupe Kering. Sa longue expérience de la haute horlogerie et l’horlogerie de luxe, alliée à sa connaissance approfondie des enjeux industriels et commerciaux de ces deux sec-teurs, lui permettront d’accompagner pleinement la croissance de nos marques sur les marchés internationaux ».

worLd watch retaiLer awards avis aux détaiLLants ! Le site WorldTempus organise un grand concours destiné aux détaillants du secteur de l’horlogerie. Pour la première fois, ils auront l’opportunité de voter et d’élire les meilleures marques et les plus belles montres. Ouvert aux détaillants multimarques du monde entier, le concours se clôturera en mai avec l’annonce du palmarès. Les votants devront choisir parmi les 3 000 montres référencées sur le site Wor-ldTempus et les 80 marques partenaires. Les détaillants ont jusqu’au mois d’avril 2015 pour participer au concours. Site Internet : worldtempus.com/wwra

Le pianiste chinois lang lang, âgé de 32 ans,

fondateur de l’association « the Lang Lang music

foundation »

antonio calce, nommé directeur général de Sowind Group, est rattaché

à albert bensoussan, le directeur général du pôle «Luxe - montres & joaillerie» de Kering

innovations saLons

BaseLworLd 2 0 1 5

C’est un rendez-vous important pour tous les professionnels du secteur des diamants, perles et pierres précieuses. L’occasion d’aller à la rencontre des négociants et des fournisseurs mais aussi de pouvoir admirer les somp-tueuses créations de joailliers puisque plus de 1 500 marques de prestiges seront présentes. De nombreuses confé-rences en présence des organisations et associations professionnelles du milieu animeront également cette semaine.

une industrie Aux multiPles fAcettes■ Des montres aux bijouxSi le marché mondial du luxe ne cesse de croître (il a augmenté de 272 % entre 1995 et 2012), les montres ne sont pas en reste. L’horlogerie suisse, presti-gieuse et historique, a en effet enregis-tré 22 milliards de francs suisses pour ses exportations, en 2013, résistant ainsi à la crise. Quant aux bijoux, ils ne sont

pas boudés par les clients puisqu’ils ont généré un chiffre d’affaires de 179 mil-liards de francs suisses cette même année.

■ Le diamant est éternelLa fascination autour du diamant ne s’estompe pas, si bien que l’écart entre l’offre et la demande se creuse, cette dernière pouvant même atteindre 5,1 % par an dans les dix prochaines années, contre 2 % pour l’offre. L’Inde, la Chine et les états-Unis en sont les plus demandeurs.

■ Les pierres précieuses et les perles brillent toujours de mille feux

Le secteur des pierres précieuses est toujours prometteur, sa tendance se diversifiant rapidement. Les perles remportent aussi un franc succès à un point où la demande surplombe de loin l’offre, ce qui provoque une hausse des prix.

Promesses de bAselworld ■ De nombreux fournisseurs présentsBaselworld présente des opportunités d’achat inespérées pour les négociants puisque c’est un lieu de rencontre idéal. La qualité et l’expertise des exposants permettent ainsi de faire de belles affaires et de s’adapter entre l’offre et la demande.

■ Des conférences traitant de multiples sujets

Comprendre les mutations du marché, les nouvelles tendances et appréhender les innovations sont des enjeux vitaux pour pouvoir suivre le mouvement et résister sur un secteur concurrentiel. Une cinquantaine d’organisations et d’as-sociations professionnelles internatio-nales seront présentes pour Baselworld. ◆ Marine Rybicki

Baselworld - Du 19 au 26 mars 2015 à Bâle / Plus d’informations

sur www.baselworld.com

Baselworld, le salon de l’horlogerie et de la joaillerie réputé à travers le monde, ouvrira ses portes du 19 au 26 mars 2015 à Bâle, pour sa 43 e édition. l’année dernière, 150 000 participants en provenance du monde entier avaient foulé les allées de l’impressionnant centre d’exposition.


marquaGe Laser des Poinçons

du PoinçonnAge métAlliQue Au mArQuAge lAserL’utilisation de ces poinçons métalliques, qui ont pour but de protéger les consommateurs contre tout risque de tromperie, remonte au XIIIe siècle. Celui-ci est apposé mécaniquement, par les douanes, les organismes de contrôle agréés (OCA), ou par les professionnels habilités par la douane et qui ont signé une « convention d’habilitation » prouvant qu’ils s’engagent à respecter un cahier des charges précis.

L’histoire du marquage laser commence en 2006 avec le poinçon « Joailliers de France », qui regroupe ainsi dans un hexagone, le poinçon de maître du fabricant et le poinçon

de garantie. Bien qu’il mette en avant l’origine de fabrication et le savoir-faire français, la taille de ce poinçon devient une contrainte. En effet, il est impossible de l’apposer sur des pièces fragiles et de petites dimensions. En octobre 2007, la DGDDI est sollicitée afin de travailler à l’autorisation de procéder au marquage laser. Pour la réalisation de ce pro-jet innovant, il est fait appel au Cetehor, qui s’entoure d’une dizaine d’entreprises expérimentatrices labellisées, ainsi que de quatre constructeurs de machines à graver au laser (Laser Cheval, Laser Plus, Siro Lasertec et Sisma). Prenant en compte les impératifs de sécurité informatique exigés par la DGDDI, ils adaptent leurs machines et dès 2008, la phase d’expérimentation commence : étude de faisabilité, mise au

point des paramètres de gravure laser, tests d’usure, etc. En 2010, face au succès de l’expérimentation, le marquage laser est généralisé à l’ensemble des poinçons de garantie. Ayant joué un rôle déterminant dans leur garantie, le comité Fran-céclat préserve son statut d’organisme chargé d’élaborer les fichiers comportant la version dématérialisée des poinçons de garantie et est aussi chargé de vérifier la mise en œuvre du pro-tocole de sécurité informatique dans les locaux des entreprises faisant la demande d’utiliser ce dispositif.

les AvAntAges du mArQuAge lAserLe marquage laser permet de poinçonner les ouvrages les plus sensibles ou de forme complexe, sans risque de déformation, offrant par la même occasion, une plus grande marge de manœuvre aux créateurs. De plus, la possibilité de l’insérer dans les chaînes de production améliore la productivité et la compétitivité des fabricants français, procurant un avantage concurrentiel vis-à-vis des autres pays. En effet, c’est une première mondiale que des professionnels se voient confier les fichiers sécurisés supportant la vision dématérialisée des poinçons de garantie d’état.

Aujourd’hui, toutes les entreprises titulaires de la déléga-tion du poinçon ont la possibilité de demander à la DGDDI

l’application des poinçons de garantie sur les métaux précieux justifiant le titre en or, en argent ou en platine, des pièces de bijouterie, horlogerie, joaillerie et orfèvrerie, commercialisées sur le territoire, est obligatoire. la création du marquage laser des poinçons, véritable innovation dans la profession, permet désormais la mise en œuvre simultanée d’un graveur authentifié par biométrie, de fichiers dématérialisés sécurisés et d’une clé de décryptage, qui assure l’inviolabilité du système.

© 2013 société arketype

l’autorisation d’apposer elles-mêmes les poinçons au laser. Les constructeurs de machine à graver au laser peuvent éga-lement prendre contact avec le Cetehor, afin de recevoir le cahier des charges à respecter pour l’adaptation de leurs appa-reils. Toutefois, les entreprises refusant d’utiliser ce nouveau dispositif peuvent continuer à poinçonner mécaniquement ou faire appel aux trois autres Organismes de Contrôles Agréés – Cookson Clal, Pourquery et la SAAMP. Ces der-niers ont en effet, chacun à leur disposition, une machine à graver au laser, fournie par le Comité Francéclat, afin que les entreprises ne disposant pas ou refusant cette nouvelle tech-nologie, puissent tout de même bénéficier des avantages du marquage laser.

Aujourd’hui, la filière compte plus de 1400 professionnels habilités à apposer eux-mêmes leur poinçon. Pourtant, 20 d’entre eux ont entrepris la démarche du marquage au laser, dont les gains pour ces sociétés sont estimés à plus de deux millions d’euros. Chaque année, ce sont plus de 2,7 millions d’ouvrages en or, argent ou platine qui sont poinçonnés sur le territoire français, ce qui représente une bonne perspective d’avenir pour les marquage laser.

◆ Marine Rybicki

innovations Produits innovations Produits


francécLat orGanise une formation « vitrines » Gratuite

Durant une journée, et dans plusieurs villes de France, le comité Francéclat met en place

une formation pour l’élaboration de vitrines tendances.

ressources Humaines formation

Un seul coup d’œil et c’est ce qui va décider le client à pous-ser la porte du magasin. Les vitrines ne sont pas de simples détails à prendre à la légère. Afin de guider au mieux les com-merçants dans la conception de leur devanture, Francéclat propose à toutes les bijouteries-horlogeries qui le souhaitent, de suivre pendant une journée, un stage entièrement gratuit. Celui vous permettra ainsi de savoir comment dynamiser votre vitrine mais il vous renseignera également sur les ten-dances de la prochaine saison printemps-été 2015.

Les dates et lieu de la formation :■ Lundi 23 Février 2015 : Lyon (complet)■ Lundi 9 Mars 2015 : Nantes

(clôture des inscriptions le 9 Février)■ Lundi 13 Avril : Colmar

(clôture des inscriptions le 9 Mars)■ Lundi 27 Avril : Perpignan

(clôture des inscriptions le 9 Mars)

Si cela vous intéresse, contacter Marie Beauchaud au 06 12 52 84 61 ou par mail à [email protected]

N’oubliez pas que Commerce & Techniques propose également des formations sur des sujets divers, consultables

sur notre site Internet www.u-b-h.com.

innovations Lancements

roGer dubuis excaLibur squeLette automatique Toujours à l’avant-garde des lignes squelettes, la manufacture suisse Roger Dubuis présente sa nouvelle pièce équipée d’un micro-rotor révolutionnaire. Animée par

le nouveau calibre automatique RD820SQ, le garde-temps arbore un boîtier en or rose de 42 mm et une

lunette qui révèlent en leur cœur un spectaculaire effet 3D. Cette montre, certifiée 100 % Poinçon de Genève,

témoigne du savoir-faire et du travail méticuleux des maîtres-Artisans de la maison Roger Dubuis.

iwc Portofino remontaGe manueL Pur cLassiqueLa manufacture horlogère étoffe sa col-lection Portofino d’une nouvelle pièce emblématique. Symbole d’élégance intemporelle, la ligne Portofino est très appréciée par les collectionneurs et les amateurs de haute horlogerie. Cette pièce au design sobre intègre le calibre de manufacture IWC à remon-tage manuel 59060. Après un remon-tage complet, le garde-temps dispose d’une réserve de marche de 8 jours. La Portofino Remontage Manuel Pur Classique est disponible en or rouge 18 carats, cadran argenté, bracelet en alli-gator brun foncé de Santoni et boucle ardillon en or rouge 18 carats. La ver-sion en acier fin est équipée d’un cadran argenté, d’un bracelet en alligator noir de Santoni et d’une boucle ardillon en acier fin.

uLysse nardin cLassico Goat : hommaGe à L’année de La chèvre À l’occasion de l’année de la chèvre, la maison Ulysse Nardin célèbre le 8e signe du zodiaque chinois à tra-vers la Classico Goat. Réalisé en édition limitée, le

garde-temps abrite un mouvement UN-815 à remontage automatique certifié COSC, visible à travers la glace saphir du fond de la boîte. Avec la Clas-sico Goat, la maison horlogère prouve

une nouvelle fois sa parfaite maitrise de l’émaillage. Une pièce unique

en son genre puisque des cavités ont été directement gravées sur le cadran à l’aide d’un burin avant

d’être remplies d’émail. La montre a ensuite été mise au four jusqu’à ce que l’émail fonde. Disposant d’une réserve

de marche de 42 heures, la Classico Goat est étanche jusqu’à 50 mètres.

baume & mercier étoffe La coLLection cLinton C’est à l’occasion du SIHH 2015, Salon International de la Haute Horlogerie, que la maison que la maison horlogère a présenté la Grande Date et Réserve de Marche, nouvelle pièce de la collection Clinton. Ce modèle masculin au design épuré se distingue par son affichage de la grande date au cœur d’un guichet ouvert à 12 heures. Animée par un calibre mécanique à remontage automatique suisse, la Clinton Grande Date et Réserve de Marche est dotée d’un boîtier en acier poli-satiné de 43 mm de diamètre. Cette pièce, étanche à 50 mètres, est montée sur un bracelet en alligator brun, toutes écailles carrées, fermé par une boucle triple déployante.


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connAissAnces horlogèresCette formation va vous permettre :■ De connaître les principes de base du temps.■ D’acquérir des connaissances et une culture en horlogerie.■ De revoir et approfondir les notions de tous les types

de boîtiers…

initiAtion à lA connAissAnce des ProduitsCette formation va vous permettre : ■ D’acquérir ou de consolider les connaissances

fondamentales en bijouterie.■ De mieux connaître les produits bijouterie

pour mieux les vendre.Session prévue le lundi 20 avril 2015 à Paris

le diAmAnt sous toutes ses fAcettesCette formation va vous permettre :■ De présenter et de valoriser un bijou diamant

axé sur le rêve.■ De maîtriser et d’utiliser les différents critères pour faire

entrer dans le rêve en créant une valeur subjective afin de renforcer et maximiser sa vente.

■ De comprendre que cette valeur subjective, que vous créez, est en fonction du bijou et de chaque client.

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les critères d’évAluAtion des Pierres PrécieusesCette formation va vous permettre :■ D’avoir une approche la plus juste possible

de la valeur des pierres.■ D’évaluer différentes sortes de pierres précieuses

et pierres fines.■ De définir des observations sur des critères précis.Sessions prévues le lundi 28 septembre 2015 à Paris et le lundi 23 novembre 2015 dans la région Limousin

mieux vendre les Pierres et les Perles : initiAtionCette formation va vous permettre :■ De renforcer votre assurance et d’inspirer confiance au client.■ De maîtriser ce qui fait la valeur réelle d’une pierre

et ses avantages pour le client.■ De faire rêver le client et susciter l’envie…

Pierres Précieuses de couleurCette formation va vous permettre :■ De maîtriser les différents critères de valeur

selon chaque pierre précieuse.■ De présenter et valoriser un bijou pierres précieuses avec

des mots simples et efficaces en dégageant les avantages.■ De susciter le rêve, l’envie et l’achat plaisir pour maximiser

sa vente.Session prévue le lundi 19 octobre 2015 à Paris

PrAtiQues commerciAles et réglementAtions ProfessionnellesCette formation va vous permettre :■ De comprendre et d’assimiler l’existence et l’utilité

de la réglementation commerciale et minimiser les risques juridiques.

■ D’être capable d’appliquer de manière pratique au sein de son entreprise les items vus en formation

■ D’être capable de restituer au personnel les principales caractéristiques de la réglementation.

Session prévue le lundi 11 mai 2015 à Paris

initiAtion Aux PrAtiQues du droit sociAlCette formation va vous permettre :■ D’acquérir les connaissances fondamentales en Droit du

Travail liées aux relations individuelles employeur-salarié.Sessions prévues le lundi 9 mars 2015 à Paris et le lundi 12 octobre 2015 à Paris

gestion des stocksCette formation va vous permettre :■ De quantifier le besoin produits par famille et sous-famille■ De maîtriser une gestion informatisée des réassorts■ D’identifier la durée de vie produit et maîtriser le processus

d’entrée et de sortie des produits…

re dynAmiser son chiffre d’AffAiresCette formation va vous permettre :■ D’adapter vos pratiques commerciales et managériales

dans un contexte de crise■ De construire et formaliser votre plan d’actionSession prévue le lundi 25 mai 2015 à Paris

comment mAnAger son éQuiPe en sÛretéCette formation va vous permettre :■ De protéger l’intégrité physique des personnes.■ De limiter les conséquences post-traumatiques.■ De prendre conscience des différentes situations de crise.■ De reconnaître les différents types d’auteurs.■ D’assimiler et gérer le stress…Session prévue le lundi 23 mars 2015 à Paris

comment vendre en sécurité les Produits hbJo■ Les HBJO sont confrontés à une double exigence souvent

contradictoire : mettre en valeur leurs produits pour susciter des envies sans les exposer aux risques de vandalisme, de vol ou d’agression.

■ Il est nécessaire de prendre conscience de ces risques, de les analyser et de les gérer.

■ L’environnement humain est la pièce centrale de tout dis-positif de sécurité. Il a un impact déterminant sur les agres-seurs potentiels. Un personnel sensibilisé aux enjeux de sécurité, à la fois vigilant, observateur, discret, accueillant et intégrant les consignes de sécurité, est le meilleur rempart contre un éventuel vol ou une agression.

Sessions prévues le lundi 13 mars 2015 dans la région Limousin et le lundi 21 septembre 2015 à Paris gestion des clients difficiles, voire AgressifsCette formation va vous permettre :■ D’identifier les éléments d’un conflit.■ D’adapter votre comportement dans une situation de conflit.■ De comprendre et gérer les clients difficiles.

exPert de lA vente en biJouterie horlogerieCette formation va vous permettre :■ De devenir expert de la vente.

■ D’être capable de gérer toutes les situations de vente et de s’adapter à tous les clients.

Session prévue le lundi 13 avril 2015 à Lille

vendre Plus cher et mieux Cette formation va vous permettre :■ De fédérer l’ensemble de vos collaborateurs

aux mécanismes de vente.■ De former vos vendeurs pour qu’ils sachent faire parler

leurs clients, pour qu’ils osent proposer haut. et qu’ils défendent efficacement une offre plus chère.

Session prévue le lundi 13 avril 2015 à Paris

selling techniQues in Jewelry (fr/An)Cette formation va vous permettre :■ D’accroître vos compétences commerciales en anglais.■ De savoir mener un entretien de vente face aux clients

anglophones.Session prévue le lundi 22 juin 2015 à Paris

vendre dAns un nouveAu contexteCette formation va vous permettre :■ De développer ses ventes dans un contexte de crise. ■ De savoir répondre aux nouvelles attentes et aux nouveaux

besoins des clients.Session prévue le lundi 16 novembre 2015 à Paris

les Atouts commerciAux du sAvCette formation va vous permettre :■ De mesurer l’enjeu du SAV dans une Bijouterie.■ De comprendre les leviers de la fidélisation de clientèle.■ D’appliquer une démarche commerciale simple.

en toute conscience.■ De gérer les réclamations.

oPtimiser le merchAndisingCette formation va vous permettre :■ D’accroître votre chiffre d’affaires par un merchandising

réactualisé et adapté à votre magasin.

vitrines de séductionCette formation va vous permettre :■ D’apprendre et comprendre les bases de présentation.■ De se perfectionner dans la pose.■ De s’entraîner et de mettre en pratique les acquis.■ D’identifier les points forts et les points faibles.■ D’analyser et d’approfondir ses acquis.Session prévue le lundi 30 mars 2015 à Paris

Pour tout renseignement complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec Stéphanie Urli au 01 44 70 77 99

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Ainsi, le calcul n’est plus en fonction d’un coefficient fixé for-faitairement, mais d’un coefficient qui évolue selon le niveau réel de cotisations. Le montant de la réduction reste toujours égal à la rémunéra-tion annuelle brute soumise à cotisations, multipliée par un coefficient (C).À ce titre, il est à rappeler que la rémunération annuelle brute englobe tous les éléments de rémunération, en espèces ou en nature : salaire, primes (notamment primes de fin d’année ou 13e mois), gratifications, rémunération des heures supplé-mentaires ou complémentaires, ou ne correspondant pas à du travail effectif (temps de trajet par exemple), indemnités compensatrices de congés payés et de préavis, pourboires, indemnisations des absences.En outre, la rémunération des temps de pause, d’habillage, de déshabillage, de douche, de coupure ou d’amplitude n’est plus exclue de la rémunération à prendre en compte pour le calcul du coefficient.

Règle de calcul : Pour calculer le montant de la réduction, il faut multiplier la rémunération brute annuelle du salarié par un coefficient (C) selon la formule suivante : • C = (T/0,6) x ([1,6 x (smic annuel/salaire annuel brut)] -1) • T = 0,2795 pour les entreprises de moins de 20 salariés • T = 0,2835 pour les entreprises de 20 salariés et plus

◆ Sandy Armenoult et Caroline Guerra

un outil en ligne permettant à l’employeur d’évaluer le montant de la réduction dont il va pouvoir bénéficier pour la rémunération versée à chaque salarié est disponible gratuitement sur le site de l’urssaf.

Réduction Fillon

effectif Formules de calculcadres (ta)

employeurs de moins de 20 salariés

0,2795/0,6 x [1,6 x (smic annuel/rémunération annuelle brute) - 1]

employeurs d’au moins 20 salariés

0,2835/0,6 x [1,6 x (smic annuel/rémunération annuelle brute) - 1]

■ le taux salarial passe de 0,25 % à 0,30 % ;■ le taux patronal passe de 1,75 % à 1,80 %.

cotisAtions Arrco-AgircÀ compter du 1er janvier 2015, les taux ARRCO et AGIRC augmentent, et ce, de la façon suivante :

cotisAtions AllocAtions fAmiliAlesÀ compter du 1er janvier 2015, le taux de la cotisation d’al-locations familiales est fixé à 3,45 % pour les rémunérations annuelles inférieures ou égales à 1,6 SMIC annuel. Pour les rémunérations supérieures à 1,6 SMIC annuel, le taux est fixé à 5,25 %.

le nouveAu mode de cAlcul de lA réduction fillonEn application de la loi du 8 août 2014 de financement recti-ficative de la Sécurité sociale (LFRSS) pour 2014, le coût du travail est revu à la baisse au moyen d’une réforme du calcul de la réduction générale de cotisations patronales de sécurité dite « Réduction Fillon ».

Le décret du 29 décembre 2014 précise les modalités de calcul de la réduction générale de cotisations sociales et patronales, applicables à compter du 1er janvier 2015, et en élargi le champ d’application.

ressources Humaines juri-Pratique ressources Humaines juri-Pratique

charGes sociaLes : Les chanGements

Pour La nouveLLe année

smic et PlAfond de lA sécurité sociAle 2015Au 1er janvier 2015, le SMIC a été revalorisé de 0,8 %.Ainsi, le SMIC horaire est porté à 9,61 euros brut contre 9,53 € actuellement, soit 1457,52 € brut mensuel sur la base de la durée légale de 35 heures hebdomadaires.

Au 1er janvier 2015, le plafond annuel de la sécurité sociale (PASS) de 2015 est porté à 38 040 €, soit 3 170 € mensuel.

contribution PAtronAle Au fonds de finAncement des syndicAts Depuis le 1er janvier 2015, une nouvelle contribution patro-nale est créée afin de financer la mise en place d’un fonds pari-taire dédié au financement des organisations syndicales de salariés et des organisations professionnelles d’employeurs.Tous les employeurs relevant du droit privé sont redevables de cette contribution, y inclus ceux qui ne sont pas adhérents d’une organisation patronale ou qui n’ont pas de présence syndicale dans leur établissement. Le taux de cette contribution est fixé à 0,016 % ; son assiette étant constituée par les rémunérations brutes au sens de la Sécurité sociale versées aux salariés.

cotisAtions urssAf vieillesse Au 1er janvier 2015, les taux de la cotisation URSSAF vieil-lesse augmentent de 0,05 %, tant pour la part patronale que salariale.

Ainsi, s’agissant de la cotisation URSSAF vieillesse plafonnée :■ Le taux salarial passe de 6,80 % à 6,85 % ;■ Le taux patronal passe de 8,45 % à 8,50 %.

Pour la cotisation URSSAF vieillesse déplafonnée :

rAPPelLa réduction Fillon porte sur les cotisations patronales versées au titre des assurances sociales (maladie, vieillesse, maternité, décès, invalidité), des accidents du travail et maladies profes-sionnelles et des allocations familiales. Elle est égale à la rémunération annuelle brute versée au sala-rié multiplié par un coefficient, dont le montant depuis ler jan-vier 2015, est de 1,6 SMIC (soit 15,37 € en horaire brut à cette même date).

Zéro cotisAtion urssAfEn vue de la mise en œuvre des dispositions relatives au pacte de responsabilité et de solidarité, est créé, au 1er Janvier 2015, un dispositif « zéro cotisation URSSAF » au niveau du Smic.Ce nouveau dispositif supprime l’ensemble des charges Urssaf dues par les employeurs pour les salariés payés au SMIC.

La réduction Fillon est une réduction dégressive : celle-ci est maximale au niveau du SMIC et diminue progressivement pour s’annuler lorsque la rémunération atteint 1,6 SMIC. L’allègement des charges patronales est calculé chaque année sur la rémunération annuelle du salarié.

élArgissement du chAmP d’APPlicAtionLa réduction Fillon s’appliquait jusqu’alors uniquement aux cotisations d’assurances sociales (maladie-maternité, invali-dité-décès, vieillesse-veuvage) et à la cotisation d’allocations familiales.

Pour les rémunérations versées depuis le 1er janvier 2015, la réduction Fillon s’applique également à deux nouvelles coti-sations : ■ la cotisation affectée au Fonds national d’aide au logement

(Fnal) dont le taux varie de 0,10 à 0,50 % en fonction de l’effectif de l’entreprise ;

■ la contribution solidarité autonomie (dans la limite d’un taux fixé à 1 %).

De plus, la réduction Fillon s’applique de nouveau à la coti-sation des accidents du travail et maladies professionnelles (dans la limite d’un taux fixé à 1 %), hors accidentalité.

En outre, la loi réintègre dans la rémunération le salaire versé pour les temps de pause, d’habillage ou de déshabillage et par voie de conséquence, la rémunération versée en contrepartie des temps de coupure ou d’amplitude et des temps de douche.

modificAtion des formules de cAlculDe nouvelles formules de calcul de la réduction Fillon ont été déterminées afin de prendre en compte les nouvelles cotisa-tions incluses dans son champ d’application ainsi que les nou-veaux taux de cotisations entrant en vigueur en 2015.

Régime Catégories de salariés Part salarié Part

employeur

aRRConon cadres (t1) 3,10 % 4,65 %

cadres (ta) 3,10 % 4,65 %

agiRC cadres (tB) 7,80 % 12,75 %

De nombreuses modifications en faveur des charges sociales surviennent à compter du 1er janvier 2015. en tant qu’employeur, vous devez dès à présent les prendre en compte de manière à ne pas entrer en conflit avec la nouvelle législation. afin de

vous étayer, voici les principales mesures.


Le droit sociaL en Pratique

licenciement disciPlinAire : un sAlArié dont lA Période d’essAi A été vAlidée Peut-il être licencié Pour des fAutes commises durAnt cette Période ?Conformément à l’Article L.1221-20 du Code du travail, la période d’essai a pour objectif de permettre, d’une part, pour l’employeur, d’évaluer les compétences du salarié dans son travail, notamment au regard de son expérience, et d’autre part, pour le salarié, d’apprécier si les fonctions occupées lui conviennent. Ainsi, la satisfaction des deux parties durant la période d’essai emporte la poursuite de leurs relations contractuelles.

Mais est-ce à dire que l’employeur ne peut sanctionner des faits que le salarié aurait commis durant cette période ?À cet égard, dans un arrêt en date du 3 décembre 2014, la Chambre sociale de la Cour de cassation précise que, malgré la validation de la période d’essai, le salarié peut être licencié pour des fautes commises durant celle-ci. En effet, compte tenu du délai de prescription de deux mois à compter de la découverte des faits, l’employeur peut avoir eu connaissance des faits fautifs après l’expiration de la période d’essai.

tenue de trAvAil : comment imPoser une tenue de trAvAil à ses collAborAteurs ?■ La liberté de se vêtir ...Comme le prévoit le Code du travail en son article L.1121-1, « nul ne peut apporter aux droits des personnes et aux libertés individuelles et collectives des restrictions qui ne seraient pas justifiées par la nature de la tâche à accomplir, ni proportion-nées au but recherché ».Aussi, la clause qui imposerait le port d’une tenue vestimen-taire pour des raisons d’ordre purement esthétique, ne pour-rait pas être opposable au salarié. C’est pourquoi, il est impé-ratif que cette mesure soit justifiée par les fonctions occupées.

■ … Une liberté encadréeAinsi, si les salariés sont en principe libres dans le choix de leur tenue vestimentaire, l’employeur peut cependant y appor-ter certaines restrictions dès lors que celles-ci sont justifiées par le contact avec la clientèle.

Pour encadrer davantage cette liberté, les employeurs ont la possibilité d’imposer une tenue vestimentaire (ou un code couleur) au moyen d’une disposition prévue par le règlement intérieur, ou à défaut, par une note interne d’information remise individuellement aux collaborateurs concernés (LRAR ou remise en main propre).

Toutefois, il est à noter que pour conférer à ce document une valeur juridique, les formalités de consultations préalables, de dépôt et de publicité, relatives à l’élaboration du règlement intérieur, doivent être strictement respectées.

■ Des restrictions prises en charge par l’employeurConformément à la jurisprudence, et comme le rappelle la CCN, la prise en charge de l’entretien de ces tenues incombe à celui qui les impose. Néanmoins, les modalités de prises en charge ne font l’objet d’aucune précision particulière. Par conséquent, il peut aussi bien s’agir de la prise en charge de l’entretien des vêtements par le salarié lui-même, auquel cas un forfait devra être défini par l’employeur, ou d’une prise en charge des frais d’entretien assurés par le pressing.En revanche, à défaut de prise en charge par l’employeur, celui-ci pourra être condamné à verser une prime d’un mon-tant mensuel de 20 € par salarié concerné.

■ Sanction du non-respect de ces restrictionsDès lors que les contraintes vestimentaires sont justifiées et proportionnées, le salarié ne peut s’y opposer. Son refus constitue alors une faute pouvant aller jusqu’au licenciement. En revanche, lorsque les restrictions à la liberté individuelle du salarié de se vêtir à sa guise ne sont pas justifiées ou lors-qu’elles sont disproportionnées, le licenciement est sans cause réelle et sérieuse. ◆ Caroline Guerra

ressources Humaines juri-Pratique

RaPPel : consciente de l’importance pour les employeurs de contrôler l’image de leur entreprise auprès de la clientèle, la convention collective nationale (ccn) du commerce de détail de l’horlogerie bijouterie prévoit, en son article 51, que « l’image de la profession nécessite une exigence vestimentaire et une présentation générale impeccable ».

les entreprises du secteur de la bijouterie-horlogerie sont susceptibles d’être contrôlées par le service des Douanes et Droits indirects (DgDDi), dont elles dépendent du fait des métaux

précieux qu’elles détiennent dans le cadre de leur activité. mais il est parfois difficile de savoir à quoi s’attendre lors de ces contrôles, quels sont les droits mais aussi les obligations pour

l’entrepreneur. l’uBH vous informe afin que vos contrôles se déroulent au mieux.

Le contrôLe douanier en entrePrise

Dossiers juriDiques actuaLité juridique

AvAnt le contrôleLes agents des douanes doivent décli-ner leur identité et indiquer l’objet du contrôle. Vous avez le droit de vous faire assister d’un conseil pendant celui-ci. Les contrôles des agents de l’adminis-tration s’exercent dans le cadre défini par le livre des procédures fiscales (LPF).

le déroulement du contrôleDans le cadre de leurs missions de contrôle, les agents des douanes interviennent dans les locaux profes-sionnels sans formalité ou avertisse-ment préalable.

Au cours de leurs interventions, les agents des douanes peuvent procéder : − à des inventaires ;− aux opérations nécessaires

à la constatation et à la garantie de l’impôt ;

− à des contrôles qualitatifs et quantitatifs sur les marchandises ;

Les agents disposent du droit de prendre connaissance (et au besoin copie) de documents, quel que soit leur support. (Papier ou informatique)

Chez les professionnels de la Bijou-terie-Horlogerie, les contrôles vont notamment porter sur le titre légal des ouvrages en métaux précieux (article 522 du CGI), la vérification des poinçons (articles 524 et 548 du CGI), la tenue du livre de police (article 537 du CGI).

En cas d’infraction constatée, les objets, produits, marchandises ou appareils peuvent être saisis.

Toutes ces actions donneront lieu à l’établissement d’un procès-verbal. Vous serez invité à formuler des obser-vations et à le signer. Vous avez le droit de ne pas le signer, cela sera porté sur le procès-verbal.

lA gArAntie de confidentiAlité (articLe 103 du LPf)

Les informations détenues par l’admi-nistration sont couvertes par le secret professionnel.

L’obligation de secret professionnel est interdit aux agents de l’adminis-tration, sous peine de sanctions dis-ciplinaires et pénales, de révéler à des tiers tout renseignement concernant les personnes contrôlées.

le droit d’être entendu (articLe L80 m du LPf)

En matière de contributions indi-rectes, toute constatation susceptible de conduire à une sanction donne lieu à un échange contradictoire.

Vous serez informé des motifs et du montant de la sanction encourue et vous devez être invité à faire vos observations.

aT TenTionL’opposition au contrôle, c’est-à-dire le fait de mettre les agents des douanes dans l’incapacité d’accomplir leur mission, vous expose à des sanctions.

L’ubh vous conseille de les accueillir courtoisement et de permettre que le contrôle se déroule dans de bonnes conditions, notamment en déclinant votre identité et vos responsabilités au sein de l’entreprise, en fournissant aux agents de contrôle l’ensemble des documents qui vous sont demandés et permettez-leur de photocopier des documents ou fournissez des photocopies, et conservez les originaux.

un contrôle se déroulant dans de bonnes conditions se terminera plus vite.


perpignan : 10’ de la mer, 1 h des pistes de ski, 300 jours de soleil par an. TaRdivel vend à regret sa bijouterie/joaillerie mais : 2 infarctus, 68 ans, seul, sans employé, il est temps. CA : entre 814 et 1 042 000 € selon les années, loyer 340 € par mois gRosse marge neTTe, une des meilleures du Languedoc Roussillon. Prix : 385 000 € (195 000 + 200 000 de matériel de sécuri-té) Possibilité de forte augmentation, car je n’ouvre que 4 h par jour, 20 heures par se-maine. je n’utilise ni internet, ni marketing, etc. formation assurée.t. : 04 68 51 41 48 (de 10 h 30 à midi et de 15 h à 17 h 30)

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Dossiers juriDiques actuaLité juridique

Si vous demandez à bénéficier d’une communication écrite, l’administration vous adresse, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception, une notification qui doit être motivée.

Vous disposez alors d’un délai de trente jours à compter de la récep-tion de ce document pour formuler vos observations.À la suite de celles-ci ou en cas de silence à l’issue de ce délai de trente jours, l’administration prend sa déci-sion. La DGDI vous fera savoir sa décision par écrit de manière motivée.

Vous pouvez également contester une notification de mise en recouvrement (article R*190-1 du LPF). Toute récla-mation doit être présentée à l’admi-nistration au plus tard le 31 décembre de la deuxième année suivant celle de la notification concernée. Elle doit être adressée sur papier libre, et exposer clairement les arguments qui conduisent à la contestation, par courrier recommandé avec accusé de réception. La DGDI statuera dans un délai de 6 mois à compter de la présen-tation de la réclamation. Si la réponse apportée par l’adminis-tration ne vous satisfait pas et que vous entendez poursuivre la contesta-tion, vous devez saisir le tribunal de grande instance dans le ressort duquel est situé le bureau de l’administration chargé du recouvrement.

sAnctions, PrescriPtion des infrActions, trAnsAction L’ensemble des irrégularités décou-vertes lors du contrôle a vocation à être sanctionné. En cas de fraude

caractérisée, des poursuites judiciaires peuvent être encourues. Pour l’établissement des pénalités, l’administration applique le principe de proportionnalité des sanctions par rapport aux infractions et prend en considération l’ensemble des circons-tances propres à chaque dossier.

Cependant, dans la majorité des cas, la sanction peut être définie dans le cadre d’un arrangement transactionnel entre l’administration et l’opérateur. Ce protocole concerne uniquement la pénalité. Le montant des droits non réglés est toujours dû.

Attention, ce mode de règlement amiable des litiges implique que vous reconnaissiez l’infraction.

La notification de la proposition de transaction vous est faite par lettre recommandée avec accusé de récep-tion accompagnée de deux exem-plaires non signés du projet de transaction. Vous êtes invité à les retourner revêtus de votre signature dans un délai de trente jours (art. R* 247-3 du LPF).

Ensuite, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

■ Vous acceptez la proposition de l’administration : Après signature par vous-même et par l’autorité administrative compétente (article R*247-5 LPF), l’arrangement transactionnel est conclu. La signature du protocole transactionnel emporte obligation pour le contrevenant d’exécuter l’ensemble des modalités qui y

sont reprises. L’administration s’engage de son côté à mettre fin aux poursuites à l’encontre de l’opérateur.

■ Vous refusez la proposition de transaction Si ce refus est signifié par écrit, le projet de transaction devient caduc et l’affaire sera portée en justice. Toutefois, en cas de non réponse, l’administration peut vous relancer et vous accorder un délai supplémentaire.

■ Vous émettez des observations Si les arguments présentés le justifient, le projet de transaction peut alors éventuellement être modifié. Si des éléments nouveaux sont présentés et si l’affaire relève de la compétence du ministre, le dossier sera transmis à la direction générale pour décision.

L’administration peut refuser la pro-cédure de la transaction pour certaines infractions en matière de contribu-tions indirectes, si leur degré de gra-vité est important.

En tout état de cause, les agents des douanes demeurent prêts à tenir compte des difficultés éventuelles de paiement, si vous fournissez tous les éléments utiles à l’appréciation de votre situation.

Le délai de prescription pour ce type d’infraction est de 3 ans. ◆ Anaïs Guiraud

Article réalisé avec la participation des services de la DGDI. Vous pouvez retrouver toutes les informations

douanières sur le site: www.douane.gouv.fr

Le groupe thom europe recherche pour le développement de son enseigne histoire d’or des emplacements n°1 en centre-ville. si vous réfléchissez à céder votre activité, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous étudions ensemble votre dossier. Contact : [email protected] et 05 61 42 69 69

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bulletin d'abonnement

N° 1février - mars 2014

Rh & juRidique en pratique

Le mise en œuvre

du nouveau contrat de rachat d'or

stRatégies interVieW

philippe Moati, économiste et professeur

à l'université paris Vii : sa vision à long terme

iNNovatioNs produits

nouveaux concepts,

salons et tendances 2014

uBh magazineLe magazine de l'Union de la Bijouterie-Horlogerie

stRatégies dossier

Bijoux & Montres

BiLan 2013

et tendances pages 13 à 16

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rencontres De l’uBH le 29 et 30 mars 2015 > séminaire CPR à saumur.

le 12 avril 2015 > ag de la Chambre professionnelle Champagne-ardenne.Présidée par jean-marie Limongi.

le 27 avril > ag de la Chambre professionnelle nord-Pas-de-Calais.Présidée par corinne blangenois.

salons proFessionnels Du 28 Fevrier au 2 mars 2015 >hellenic Jewellery Fair, à athènes (Grèce). B www.hellenic-jewellery.helexpo.gr

Du 2 au 6 mars 2015 > hong Kong international diamond, gem & Pearl show, à hong Kong.B www.hktdc.com/hkdgp

Du 4 au 8 mars 2015 > hong Kong internationnal Jewellery show, à hong Kong.B www.hktdc.com/hkjewelleryshow

Du 12 au 15 mars 2015 > istanbul Jewelry show, à istanbul (turquie).B www.march.istanbuljewelryshow.com

Du 19 au 26 mars 2015 > Baselworld, à bâle. B www.baselworld.com

Du 22 au 25 mars 2015 > Jewellery & gem Fair europe, à freiburg (allemagne).organisée par ubm.

Du 17 au 20 avril 2015 > Malaysia international Jewellery Festival, à Kuala Lampur (malaisie).B www.mij.com.my

Du 20 au 25 avril 2015 > Jis, Jewelers international showcase, à miami (usa). B www.jisshow.com

colloques le 3 mars 2015 > États généraux du Commerce, à Paris, bercy. organisés par la conseil du commerce de france.

expositions jusqu’au 28 Fevrier 2015 > le diamant joue à cache-cache, Paris, Galerie elsa vanier. créations uniques de 18 joailliers créateurs.B www.elsa-vanier.fr

jusqu’au 1er mars 2015 > splendeur des han, essor de l’empire Céleste, à Paris, musée Guimet. dans le cadre de france-chine 50. f. P. journe, mécène, expose 2 montres commémoratives.

Du 10 au 13 avril 2015 > Bijoutiful, le salon du bijou et de la mode, à nîmes, accueillent les créateurs de bijoux mais aussi de vêtements et d’accessoires afin de présenter la saison printemps/été 2015.

jusqu’au 20 avril 2015 > le Cabinet de Curiosité du Joaillier, à megève. organisé par Philippe Guilhem, avec le concours de La curiothèque.

jusqu’au 27 avril 2015 > les Bijoux oubliés de londrescomposant le « trésors de cheapside » seront exposés à Londres : diamants, émeraudes, rubis, …les pièces datent toutes de l’époque élisabéthaine.

jusqu’au 4 juin 2015 > les 5 éléments – opus 2 : l’eau, à baccarat. La 2e exposition d’un cycle dédié au bijou contemporain, organisé par le Pôle bijou sur la thématique des cinq éléments se concentre aujourd’hui sur l’eau, après la terre.

jusqu’au 30 juin 2015 > Bijoux fait main, à Lautenbach.

Les bijoux sont fabriqués dans des matières aussi drôles que surprenantes : capsules de café, fil aluminium ou cablé, résille tubulaire,…

jusqu’au 26 janvier 2016 > la galerie des bijoux, à Paris, est digne d’une caverne d’ali baba avec 1200 pièces marquantes dans l’histoire du bijou, du moyen-âge à aujourd’hui.

À compter Du 19 DecemBre 2014 >Trésors de la Terre, à Paris. muséum national d’histoire naturelle, Galerie de minéralogie et de géologie. 600 spécimens (minéraux et météorites), 18 cristaux géants exposés.

Le muséum national d’histoire naturelle, en partenariat avec la plateforme de financement participatif, my major company, propose au grand public, de l’aider à acquérir un à trois spécimens minéralogiques remarquables, qui seront présentés dans l’exposition trésors de la terre. L’objectif de départ, correspondant au prix de la sphalérite, est fixé à 6 600 € ; si l’objectif de 27 500 € est atteint, le public pourra admirer l’un des plus beaux béryls au monde !

B www.galerie-demineralogie.fr www.mymajorcompany.com/tresors-de-la-terre

événements granD puBlic jusqu’au 30 mai 2015 > Chasse au trésor, 10 énigmes à résoudre pour localiser la cache d’une montre de Louis-benjamin audemars de 1870 d’une valeur de 40 000 chf.B www.letresordutemps.ch

n° 7 - doyoubuzz · promo ubh15 la seule solution anti-effraction & anti-agression 100%...

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