Monétisation

Aurélien Dubot

2

Tendances, En-ligne vs. Hors ligne

Source: Kelsey Group 2006 Global Yellow Pages Forecast; SIIA Market Research

$26.50

$4.10

$27.80

$11.10

$0 $5 $10 $15 $20 $25 $30

U.S. Billions

2011

2006

Forte croissance

Flaible croissance

IYP, Local Search, eCommerce )

Impressions et magasins

Me

dia

, Lo

cal

et

eC

om

mer

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al M

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ia

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Does Your Company Have Social Networking Offerings for Your Customers?

Yes No, but plan to add No / Other

80% des companies ont

pour projet de creer des

applications sociales

3

Des utilisateurs de plus en plus avancés et demandeurs

Retourner des résultats n’est plus suffisant

Puis-je Le trouver?

Le visualiser sur une carte?

Trouver une promotion?

Lire ce qu’en pensent les utilisateurs?

Appeler maintenant?

D’une seule recherche?

Le comparer?

Pres de chez moi?

Attirer

Monetiser

Retenir

Attirer une audience plus large et augmenter les trafic

Métriques: Utilisateurs uniques

Créer une expérience utilisateur unique

Encourager les retour de l’utilisateur

Réduire les sorties/pertes d’utilisateur

Métriques: visites répétées, pages vues

Créer de nouveaux flux de revenues

Augmenter les pages vues (Publicité)

Augmenter le nombre d’unités vendues (Transactions)

Souscriptions

Publicité et produits ciblées

Métriques: Revenues publicitaires, prix, taux de conversion, valeur moyenne du panier d’achat, taux d’abandons de transaction

Objectifs

5

Example de roadmap

Communauté &Personnalisation4.FAST Active MobileFAST Recommendations

Archives & Ad Monétisation

3.FAST AdMomentumFAST Featured Content

Recherche1. FAST ESP

FAST Unity

Recherche locale et communauté2.FAST GeoSearchFAST Unity

Utiliser tout type de contenu quelque soit la source

Adapter et contrôler la solution afin d’atteindre vos objectifs

Soutenir la charge de trafic, le volume de données et de mises à jour de manière performante et adaptée

Adresser les problématiques par la recherche

Dell.com présente des informations de service client et de support à coté des résultats provenant

du catalogue produit pour réduire les couts de support.

Les directeurs de produits de Comcast mettent en avant leur contenu au dessus des résultats de la

recherche webRakuten.com, l’eBay du Japon, supporte plusieurs milliers de mises a jour par seconde sur plusieurs

millions de produits en quasi-temps réel.

Generation de revenus

Créer de nouveaux flux de revenus supportes par la recherche

Augmenter les taux de conversion et de souscription en exposant le maximum de contenu

Protéger et augmenter les revenus publicitaires avec votre propre réseau de pub La richesse de la recherche sur Zibb.com’ crée de

plus en plus de requêtes qui sont monétisées par des bandeaux publicitaires et du PPC.

La recherche ciblée ete adaptée sur BestBuy.com, ainsi que la navigation dynamique te les

promotions contextuelles augmentent le taux de conversion et la valeur du panier

Suchen.de possède sa propre plateforme de pub délivrant des publicités contextuelles et permettant

de renforcer la relation avec les publicistes.

La recherche devient le premier mode d’accès à l’information

30% des visiteurs utilisent la recherche pour trouver des produits ou des services

30% du restant utilisent la recherche si la navigation n’aboutit pas ou nécessite trop de clics

50% des visiteurs qui deviennent des acheteurs utilisent la recherche

Les taux de conversion des visiteurs utilisant la recherche sont 2 à 3 fois plus élevés que les autres

30% des utilisateurs abandonnent a chaque click nécessaire pour trouver un produit

• Le volume de contenu (produits, media, documents, etc.) rendent la navigation difficile (particulièrement sur un mobile)

• Les consommateurs ont besoin & et apprécient d’ être aidés afin de trouver des produits ou de l’information pertinente

• Les recommandations complémentent la recherche et la navigation en proposant des méthodes additionnelles pour découvrir l’inconnu

Relevant: ContenuProduits

Information

RECHERCHE

Trouver le

connu

RECOMMENDATIONS

Découvrir et explorer l’inconnu

Les Recommandations complémentent la recherche

Unites produits (ex: titres musicaux)

‘Les Hits’ (contenu populaire)

Achats par unité de contenu

Les recommandations aident les utilisateurs à

découvrir du contenu de valeur mais moins populaire

‘The Long Tail’

Recommandations afin de libérer la valeur de « The Long Tail »

Exemples de recommandations

Questions?