mon dossier plateformes de e-formation

Plateformes de e-formation et environnements techniques

- Les plateformes FOAD - Les portails pédagogiques

- Etude de cas

Anne-Charlotte Chaput & Dina El Kassas (Master AIGEME)

ATutor et Moodle deux plateformes de

e-Formation

Présentation comparative d’un LMS et d’un LCMS à code ouvert


Plan

• Historique des deux plateformes • Technologie utilisée • Principales fonctionnalités • Scénario d’utilisation • Critique et bilan


• Système de Gestion de Contenu d’Apprentissage -Learning Content Management System (LCMS)- à code ouvert sous licence GPL.

• Créé en 2002 dans le but d’être accessible et adaptable, même pour des utilisateurs aveugles ou ayant une connexion à débit limité.

• Projet collaboratif, réalisé par plusieurs développeurs et soutenu par un ensemble d’organismes dont l'Université de Toronto au Canada.

Historique d’ATutor



• Les services autour d’ATutor sont proposés dans chaque pays par des prestataires qui ont choisi de se spécialiser sur cette plateforme.

• Plateforme multilingue (entre 30 et 50 langues), déjà adoptée par de nombreuses institutions à travers le monde.

• Versions:

2002

Ver 1

.5.2

12/2

005

Ver 1

.5.3

.2

08/2

006

Ver 1

.5.3

.3

12/2

006

Ver 1

.5.4

2007

Ver 1

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2007

Ver 1

.6

2007

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Historique de Moodle

• Système de Gestion d’Apprentissage -Learning Management System (LMS)- à code ouvert sous licence GNU GPL.

• Créé par l’ancien administrateur de WebCT, Martin Dougiamas, à l’université de Curtin en Australie.

• La conception de la plateforme s’appuie sur une approche socio-constructiviste de la pédagogie en ligne. Il s’agit de placer l’apprenant au cœur de l’apprentissage et l’amener à construire ses connaissances à partir de ses expériences et compétences.


• Plateforme multilingue (entre 30 et 50 langues), déjà adoptée par de nombreuses institutions à travers le monde.

• Versions:

Ver 1

.0

08/2

002

Ver 1

.1

08/2

003

Ver 1

.2

03/2

004

Ver 1

.3

05/2

004

Ver 1

.4

08/2

004

Ver 1

.6

05/2

006

Ver 1

.7

11/2

006

Ver 1

.5

05/2

005

Ver 1

.8

03/2

007

Ver 1

.9

08/2

007



Pag

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Technologie utilisée ATutor • Fonctionnement sans modification

sous Unix , Linux, FreeBSD, Windows, Mac OS X, NetWare

• Fonctionnement avec n'importe quel navigateur.

• Fonctionnement sur des technologies de mobile

• Conformité à XHTML 1.0 • Architecture PHP/MySQL • Base de données unique/ Possibilité

de co-exister avec des tables d'autres applications.

• C o n f o r m i t é a u x s p é c i f i c i t é s d’accessibilités W3C WCAG 1.0 niveau AA+ permettant l’accès même aux utilisateurs sous les systèmes d’assistance technologique spécifique.

Moodle • Modulaire (optimisation et

dévelopement permanent) • Fonctionnement sans modification

sous Unix, Linux, FreeBSD, Windows, Mac OS X, NetWare

• Fonctionnement avec n'importe quel navigateur.

• Architecture PHP/MySQL • Conformité aux spécif ic i tés

d’accessibilités W3C WCAG 1.0 niveau AA+ permettant l’accès même aux utilisateurs sous les s y s t è m e s d ’ a s s i s t a n c e technologique spécifique.


Principales fonctionnalités

• Outils de communication • Outils de productivité • Outils de participation des étudiants • Outils d'administration • Outil de distribution des cours • Outils de développement du contenu


Outils de communication ATutor • Outils de communication

standards : forums, clavardage, courriel interne, journal en ligne, échange de fichiers. L’enseignant peut envoyer des

messages aux étudiants via le courriel interne.

Les participants peuvent s’inscrire aux forums pour recevoir une notification des nouveaux messages par courriel.

Il n’est pas possible d’effectuer des recherche textuelle sur le contenu des forums.

Moodle • Outi ls de communicat ion

standards : forums, clavardage, courriel interne, journal en ligne, échange de fichiers. Le forum est un des piliers de

Moodle, il offre de nombreuses options. Il en existe 3 types : standard open forum, one topic per user forums et single-topic forum (ex. forum des nouvelles).


Outils de communication ATutor • Possibilité d’intégrer l’outil de

travail collaboratif ACollab (groupware), développé par la m ê m e c o m m u n a u t é d e développeurs pour étendre les activités de groupes au sein d’un cours ATutor. Les interfaces des deux outils ne s o n t p a s h o m o g è n e s e t l’intégration de ACollab peut sembler compliquée.

Moodle • Possibilité de créer des groupes

au sein d’un cours. Mais la gestion par groupe se limite au fait qu’un groupe pourra ou non voir le travail effectué par un autre groupe.

• Possibilité de déposer (Activité Devoir) ou télécharger des documents (du cours).

• Le module wiki permet le travail collaboratif en ligne sur une page html (par groupe ou toute la classe).


Outils de productivité ATutor • L’enseignant peut attribuer des

Privilèges d’administrateur au sein d’un cours (gestion de contenu, création/correction de tests, gestion des groupes, modérateur de forums et de clavardage).

• L’étudiant peut demander à l’administrateur le droit de créer son propre cours.

• Calendrier et suivi de progression pour chaque cours : poster des événements et des annonces, consulter les notes.

• Outils de recherche de contenu : à l’intérieur de tous les cours, y compris ceux auxquels l’utilisateur n’est pas inscrit.

Moodle • Nous n’avons pas trouvé de

fonctionnalité équivalente.

• Calendrier et suivi de progression pour chaque cours : poster des événements et des annonces, consulter les notes.

• Outils de recherche de contenu : à l’intérieur de tous les cours, y compris ceux auxquels l’utilisateur n’est pas inscrit.


Outils de productivité ATutor • L’outil Exporter le contenu

permet de travailler hors ligne en créant une trousse téléchargeable contenant dans un même fichier « zip » la page en cours et toutes ses sous-pages.

• Orientation et aide : une aide contextuelle est disponible sur chaque page.

• Des tutoriels en ligne pour apprendre aux étudiants comment utiliser le système (site ATutor)

• Recherche dans le référentiel TILE (The Inclusive Learning Exchange) voir diapo suivant

Moodle • Nous n’avons pas trouvé de

fonctionnalité équivalente.

• Orientation et aide : une aide contextuelle est disponible sur chaque page.

• Des tutoriels en ligne pour apprendre aux étudiants comment utiliser le système (site Moodle).


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Outils de participation des étudiants

ATutor • Gestion des groupes ayant

chacun son forum et son chat.

• Possibilité de diviser la classe en groupes d’une manière aléatoire.

• Possibilité d’assigner des activités différentes pour chaque groupe.

• Possibilité d’assigner des privilèges administratifs du cours aux étudiants.

Moodle • Gestion des groupes ayant

chacun son forum et son chat ou son wiki.


Outils d’administration ATutor • Demande d’authentification

par un nom d’utilisateur et un mot de passe.

• Trois types d’accès au cours : public, protégé, privé

• Inscription : manuelle par l’enseignant, par l’étudiant ou par l’administrateur.

Moodle • Demande d’authentification

par un nom d’utilisateur et un mot de passe.

• Trois types d’accès au cours : ouvert aux invités, ouvert aux utilisateurs de la plateforme, avec une clé d’inscription

• Inscription : manuelle par l’enseignant, par l’étudiant ou par l’administrateur.


Outils de distribution de contenu ATutor • Création de différents types

de tests : QCM, texte à trous, etc.

• Possibilité d’avoir une auto-évaluation.

• Création d’une banque de questions.

• Carnet de notes par étudiant. • Suivi des connexions de

l’étudiant

Moodle • Création de différents types

de tests: QCM, texte à trous, etc.

• Possibilité d’avoir une auto-évaluation.

• Création d’une banque de questions.

• Carnet de notes par étudiant. • Suivi des connexions de

l’étudiant.


Outils de développement de contenu

ATutor • Accessibilité et conformité aux

standards WAI WCAG 1.0 niveau A.

• Accessibilité et conformité aux standards pédagogiques : IMS Content Packaging

1.1.3 IMS Content Packaging

1.1.4 SCORM 1.2

• Partage et réutilisation de contenu entre enseignants et d’un cours à l’autre (un dépôt central).

• Création de cours facilitée par l’existence de modèles.

Moodle • Accessibilité et conformité aux

standards WAI WCAG 1.0 niveau A.

• Accessibilité et conformité aux standards pédagogiques : IMS Content Packaging

1.1.3 IMS Content Packaging

1.1.4 SCORM 1.2

• La réutilisation de contenu dans un autre cours passe par une duplication du contenu à partager.

• Création de cours facilitée par l’existence de modèles.


Scénario d’utilisation

• Définition du projet et d’un scénario général. • Déroulement du scénario avec ATutor et

Moodle.


Définition du projet

• Proposer aux étudiants de l’Université Française d’Egypte (UFE) un module d'accompagnement à la réalisation de leur portfolio de langues.

• L’étape préalable à l’élaboration du portfolio est le passage d’un test auto-correctif évaluant les cinq compétences langagières (conformément au CERCL). Un diagnostic imprimable est fourni en fin de test.

• Le portfolio comprend trois parties : La biographie langagière Le passeport des langues Le dossier pédagogique


Déroulement du scénario avec ATutor/Moodle

• Inscription individuelle : tout étudiant de l’UFE peut s’inscrire au cours à partir de la page d’accueil : ATutor : My Start Page: Enroll me Moodle : Tous les cours…S’inscrire.

• L’administrateur peut vérifier combien d’étudiants sont inscrits sur la totalité des étudiants.


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ATutor/Moodle


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ATutor/Moodle


En amont, l’enseignant effectue les tâches suivantes :

• Création d’une banque de questions : ATutor : à l’aide de l’outil Question Database du module

Test&Survey. Puis création de tests (Create Test/Survey). Pour la création de questions, les concepteurs du test pourront notamment réutiliser des éléments d’autres cours à l’aide d’une recherche (textuelle) dans la base de données TILE.

Moodle : à l’aide du module Quiz / Create new Question. • Scénarisation du module suivant (un scénario

d’apprentissage par niveau). ATutor : on crée un seul module comprenant des activités

différentes pour chaque groupe de niveau. Moodle : on crée un module par niveau de langue, ou bien on

crée un module et on spécifie dans le contenu à quel niveau s’adressent telle ou telle ressource ou activité.


Les étapes principales suivies par l’étudiant

• Test de positionnement • Biographie langagière • Passeport des langues • Dossier des langues


Test de positionnement

• Il permettra la création de groupes de niveaux. • Ce test est le prérequis pour l’inscription au

module suivant. Interprétation des résultats : ATutor : les options Submissions et Statistiques

du module Test/Survey. Moodle : l’outil Grades.


Biographie langagière

• Mise en ligne de documents de référence et de ressources (ATutor et Moodle) : ATutor : on peut créer des listes de lecture (module

Reading List) par groupe. • Travail collaboratif, autonomie et entraide : les

étudiants volontaires peuvent animer un forum, un blog, un chat (etc.) pour aider les étudiants plus faibles ou proposer une activité (sous le contrôle du tuteur principal): ATutor : à l’aide de l’option Privilèges Moodle : ces rôles se créent de façon spontanée au sein des

activités de groupes, mais surtout sur les forums.


Biographie langagière

• Forum pour les questions ouvertes (échange enseignant/étudiants et étudiants/étudiants) : sur ATutor et Moodle.

• Remise de la biographie langagière (ATutor/Moodle : activité Devoir): ATutor : elle sera corrigée (Review & Mark test) Moodle : elle sera annotée par l’enseignant

(Feedback).


Passport des langues

• Un modèle du passeport européen et des consignes adaptées à nos étudiants sont intégrées dans le cours (nouvelle page ou rubrique).

• La soumission du passeport se fait sur ATutor et Moodle par l’activité Devoir (ou Assignment). L’enseignant envoie alors ses remarques et corrections à l’étudiant afin qu’il puisse intégrer certains éléments.


Dossier pédagogique

• L’étudiant constitue un dossier au fil des séances passées au centre ou sur la plateforme (temps limité ou pas): ATutor : l’enseignant active le module File Storage pour

ce cours afin que chaque étudiant puisse gérer ses fichiers dans le dossier parent intitulé My Files. Il y déposera les productions langagières (documents) de son choix (Workspace). Lorsqu’il le souhaite, l’étudiant peut soumettre son dossier à un tuteur pour le suivi (ATutor : un tuteur par groupe ou le tuteur/enseignant principal).

Moodle : si la fonction File Manager est activée pour les étudiants, ceux-ci peuvent ajouter des fichiers personnels.


Critique et bilan

• Au vu du déroulement de notre scénario dans chacun des outils, voici un bilan des points forts et faibles de chacun… qui nous aidera à déterminer l’outil à implémenter.


Bilan de l’utilisation d’ATutor Points forts • Plus adaptatif pour les étudiants. • Gestion réelle des groupes : activités gérées par groupe, i.e.

qu’une activité du cours peut être accessible qu’à un ou plusieurs groupes en particulier.

• Gestion plus fine des profils des utilisateurs : l’enseignant peut donner des droits d’administration à un ou plusieurs étudiants dans son cours. Ce qui permet de créer des rôles de tuteurs par exemple.

• TILE : cet outil (LCMS) contient une base de données dans laquelle on stocke tous les éléments de contenus, qui sont donc réutilisables dans n’importe quel cours. Cela permet un travail moins linéaire et surtout une harmonisation dans le contenu des cours.

• Export : la possibilité d’exporter tout ou partie d’un cours facilite le travail hors-ligne.


Bilan de l’utilisation d’ATutor Points faibles

• Pas de développement possible de fonctionnalités. Il faut attendre la nouvelle version… Mais on peut participer aux échanges au sein de la communauté de développeurs.

• L’administrateur et les enseignants doivent intervenir plus souvent (en aval).


Bilan de l’utilisation de Moodle Points forts • L’automatisation des tests et de la notation est plus

développée.

• Fonctionne très bien pour un très grand nombre d’utilisateurs.

• L’enseignant a le contrôle (absolu) de ses étudiants. Ce sont les activités qu’il intègre à son cours qui permettent à l’étudiant de faire une action dans le cours.


Bilan de l’utilisation de Moodle

Points faibles • Pas de gestion réelle de groupes:

On peut créer des groupes mais ensuite, toute activité ou ressource ajoutée au cours est accessible à tous. Seules quelques activités comme le wiki peuvent être traitées par groupe : le wiki du groupe A ne peut être visible pour les autres groupes…En revanche, un devoir (assignment) est forcément le même pour toute la classe.

• D’un cours à l’autre, la réutilisation d’éléments de cours nécessite une copie du cours ou de fichiers externes. Pas d’espace de stockage central sur la plateforme (pour le partage).


Conclusion

• Dans un Centre de Ressources de Langues, l’étudiant est amené à être autonome dans son apprentissage. Le module présenté dans notre scénario est l’étape préalable à ce travail d’auto-formation guidée. Dans ce cadre, nous allons collecter, stocker et scénariser des ressources en langues et de disciplines multiples, la réutilisation des données est donc pour nous capitale.

• Pour constituer son dossier langagier, chaque étudiant aura besoin d’un espace personnel dans lequel il peut gérer ses productions : il aura notamment besoin de mettre en ligne des versions successives d’un même document (avant et après correction/révision) pour suivre ses progrès (suivi personnel et tuteur/étudiant). De plus, ce mode d’apprentissage et la nature de ce module nécessitent de pouvoir proposer des activités (et des parcours) par groupe de niveaux au sein du même cours.

• Au vu de ces critères de choix, l’outil ATutor serait le plus approprié à nos besoins.


Sitographie

• ATutor Service d’ATutor Plateforme de l’Université d’Honolulu

• Moodle Documentation de Moodle en français Plateforme d’E-formation de l’INSA de Rouen Plateforme de l’Ecole de Management de Grenoble Article sur Moodle et l’approche socio-constructiviste

• Université Française d’Egypte • Cadre Européen de Référence Commun pour les Langues

Analyse de deux portails de ressources pédagogiques

Dina El Kassas Anne Charlotte Chaput

et

Les plates-formes de e-formation Master AIGEME – La Sorbonne

© 2008 –Anne Charlotte Chaput, D. El Kassas

PLAN

• Merlot • Bref historique • Les missions • Structure • Principales fonctionnalités • Choix initiaux • Interfaces

• Unit • Bref historique • UNT • UNIT : structure et accès • Choix initiaux • Principales fonctionnalités • Exemples

Bref historique

• MERLOT - Multimedia Educational Resource for Learning and Online Teaching

• Fournisseur de contenus depuis 1997, MERLOT est un dépôt public conçu principalement pour les professeurs et les étudiants d'études supérieures. Les liens aux matériels d'apprentissage en ligne sont recueillis avec des notes explicatives tels que les devoirs et le contrôle par les pairs. L’interface est en anglais.

• Dépôt commun développé par un collectif d’enseignants et d’institutions d’enseignement supérieur américaines et canadiennes à la fin des années 90 :

– Plus de 19 500 documents (en mai 2008). – MERLOT se concentre sur 18 communautés disciplinaires, chacune administrée

par un comité éditorial constitué d’un ou plusieurs rédacteurs (editor), des rédacteurs adjoints (associate editor) et des réviseurs experts (peer reviewer).

Les missions

• Projet – Initiative américaine issue de California State University visant à

développer des ressources libres et des standards pour l’éducation. Le groupe de travail actuel rassemble de nombreuses universités américaines et travaille en relation avec CanCore.

• Mission – Améliorer la qualité de l’enseignement et de l’apprentissage grâce au

développement de processus performants d’évaluation des ressources pédagogiques (peer-review) utilisées dans les cursus d’études.

• Réalisations effectives : – Programmes d’innovation sur 14 initiatives institutionnelles – JOLT (Journal of Online Learning and Teaching) – MERLOT International Conference – Consortium GLOBE & le projet de recherche fédérée avec MERLOT

Structure

• Différents rôles – Les activités s’appuient sur la collaboration de

membres individuels, de partenaires institutionnels, de partenaires privés (entreprises) et de comités éditoriaux.

• Collaboration avec MERLOT en tant que : – Membre – Partenaire – Peer reviewer (comité scientifique) – Virtual speaker (intervention virtuelle d’experts)


• Interface utilisateur en anglais • Ajout des ressources et des offres :

– En devenant membres, on peut : • Ajouter des contenus pédagogiques • Emettre des commentaires sur les ressources que l’on a

utilisées • Partager son savoir-faire sur la FOAD • Développer un profil personnalisé • Recevoir la reconnaissance d’experts (peers)

– Respecter les droits et le règlement concernant la création/utilisation de contenu (vidéo, audio, web, etc)


• Métadonnées – MERLOT indexe dorénavant les ressources selon le LOM. – 44 critères d’évaluation ont été définis puis classés en dix catégories.

Les normes et standards TI tels que DublinCore et le LOM sont supportés par les cinq plates-formes et des formulaires de saisie permettent l’insertion des métadonnées correspondantes.

• Recherche et catalogues – Recherche simple/avancée par catégorie dans la collection (7) – Recherche simple/avancée par communauté disciplinaire (18) – Recherche simple/avancée par rubrique (Learning materials,

Colleagues, Personal collections, Assignments, Guest experts) – Recherche via le MERLOT Federated Search: Il s'agit d'un dépôt fédéré

de ressources pédagogiques de plus d’un million d'objets.


• Module d’Evaluation des Ressources – Évaluation en ligne, un rapporteur désigné mène une analyse fine,

commentée par les autres membres. – Circuit de validation de ressources pédagogiques ou types d’évaluation :

• évaluation implicite • évaluation par validation de la conformité (technique ou descriptive) • évaluation par comité scientifique (peer-review) • évaluation par les utilisateurs : commentaires ou notation par les utilisateurs • évaluation croisée, par peer-review et par les utilisateurs,

– Les critères d'évaluation de MERLOT : • la qualité du contenu (Quality of Content), • L’efficacité potentielle en tant qu’outil d’apprentissage (Potential

Effectiveness as a Teaching-Learning Tool), • La facilité d’utilisation (easy of use).


• Module Administration - Information sur les nouveaux contenus et les

membres (‘News and announcements’) - Recherche simple - Recherche avancée - Flux RSS simple/personnalisé - Attribution de devoirs (assignment) aux étudiants

• Interface ouverte permettant l’intégration de contenu

Choix initiaux

Choix initiaux – Opter pour des technologies s’appuyant sur des systèmes

propriétaires (pour atteindre le plus grand nombre de facultés) – Opter pour des standards

Choix technologiques – Logique applicative : plate-forme Java J2EE – Méta-données : RDF et XML – Présentation : HTML

Interfaces

• Intégration via des serveurs Web Classiques (HTTP) • Intégration avec des LMS :

– Systèmes propriétaires : Blackboard, WebCT, Angel Learning, Desire2learn

– LMS à code ouvert, système communautaire (Community-Shared/Developed Systems) : aucun partenariat, mais MERLOT s’y intéresse (Sakai ; Moodle).

– LMS et innovation : environnement Epsilen (ex: ePortfolio)

MERLOT : Page d’accueil

Recherche dans l’annuaire des membres

Exemple de recherche avancée

Bref Historique

• Fournisseur de contenus depuis 2004 • Projet académique fédérateur :

– service communautaire – accès libre à près de 500 ressources numériques – 25 disciplines et 242 sous-disciplines

• Association régie par la loi de 1901 regroupant : – 10 universités – 40 Grandes écoles d’ingénieurs

• Types d’adhérents d’UNIT : – Établissements partenaires – Établissements partenaires associés – Structures associées – Partenaires industriels animés par un « groupe industrie »

Bref Historique

• But du Projet : – Large mutualisation de l’acquis des partenaires : expériences,

outils, ressources numériques ; – Veille collective dans le domaine des TICE ; – Définition, co-financement et pilotage communs de nouveaux

projets ; – Nouvelles actions de formation coordonnées ; – Diffusion de ressources numériques sur un portail Internet.

• Réalisations effectives : – Portail commun ouvert sur Internet – Composants pédagogiques en Sciences de l’Ingénieur – Modules pour l’international

• action « masters télécommunication » • action « préparation des étudiants étrangers qui visent des études

scientifiques et technologiques en France » – Chaîne éditoriale numérique

• Métasystème fédératif national et francophone universitaire pour l’enseignement numérique

• Mission des UNT : – Editer des ressources pédagogiques – Certifier leur qualité pédagogique et technique – Les indexer et les valoriser en répondant aux critères de l’UNT – Les diffuser à travers un portail institutionnel – Les promouvoir auprès des enseignants

• Les UNT, c'est aussi : – Rendre accessibles leurs ressources à travers les UNR – Inscrire leurs ressources dans l'offre de formation des établissements – Définir le schéma éditorial des chaînes thématiques de canal-u – Développer l'apport de la recherche à l'enseignement et les

collaborations internationales – Suivre les usages des étudiants et établir un modèle économique

permettant d'inscrire l‘UNT dans la durée

Universités Numériques Thématiques

UNIT : Structure et Accès

• Structuration sous la forme de : – conseil d’administration, – groupe de pilotage qui regroupe tous les responsables de groupes,

projets, chargés de missions, – groupes projets qui pilotent chacun des projets en cours, – groupes transversaux qui sélectionnent des normes, des outils, des

méthodes de travail, ... – groupes thématiques qui animent des communautés disciplinaires,

proposent des actions et assurent la liaison avec les Campus Numériques et les sociétés savantes correspondantes

• Droits d’utilisation : – Documents libres d'emploi dans le cadre de la licence CECILL – Documents libres d'emploi dans le cadre de la licence Creative

Commons (http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/fr/) – Utilisation limitée aux usages à titre personnel non commercial – Utilisation limitée aux partenaires du Consortium UNIT – Utilisation soumise à l'accord préalable de l'auteur précisant les

conditions d'utilisation

Choix initiaux

Mise en place d’un système ouvert, en logiciel libre Amélioration du workflow et de la connexion à Moodle et

SCENARI Gestion fine des identités Indexation plein texte Gestion des vocabulaires Sélection de technologies ouvertes Sélection de technologies Open-source Sélection de standards Interopérabilité des données


• Interface : – Plateforme monolingue française – Gestion de Contenu (Site de la chaîne éditoriale Scenari Opale

Sup) • Chaque chaîne éditoriale travaille sur la base de zéro, un ou

plusieurs CMS • interface qui permet à un CMS ou directement à une chaîne

éditorial de poser ou de récupérer du contenu pédagogique • Morcellement du contenu pédagogique en unités

• Métadonnées : – Intégration LOM, LOMfr et Sup-LOM.fr : version simplifiée et

version complète – CDM (Course Descriptive Metadata) – Outil de Référencement et d'Indexation, réseau de portails OAI

(ORI-OAI) – Implantation XML structuré logiquement – Présentation XHTML

Cahier des charges pour les chaînes éditoriales « labellisées » UNIT


• Normes et standards utilisés – ORI-OAI Version – Dublin Core (DC) – OAI-PMH (Open Archive Initiative – Protocol for Metadata

Harvesting) • Entrepôt OAI-PMH d'UNIT permettant à des moissonneurs OAI-PMH de

moissoner les métadonnées UNIT. Il expose les métadonnées en OAI_DC ainsi qu'en LOM (http://www.unit.eu/ori-oai-repository/OAIHandler)

• Moissonneur OAI-PMH d'UNIT permettant de moissoner et d'indexer tout ou une partie des métadonnées (sets OAI-PMH) depuis l’entrepôt OAI-PMH

• Classification des ressources – Double :

• Partage des ressources : classification thématique +

• Langage commun : classification universelle (Dewey) – Table de correspondance avec la classification Dewey :

• 550 indices ou racines d’indices Dewey, pointant sur environ 4 000 indices Dewey au total

• évolutive : permettre l’intégration de notions nouvelles ou le retrait

Types et formats des ressources

• Texte • Table • Vecteur Graphique • Image Bitmap • Publication • Audio • Audovisuel • Interaction

→ ODF (Open document file) → ODS (Open document spreadsheet) → ODG (Open document graphic) → PNG et JPEG → PDF → MP3 et Ogg Vorbis → MP4 → Format HTML : dossier « jarré » (.JAR)

& Format Flash : SWF

Unit : exemple

1 – Page d’accueil recherche

Unit : exemple

2 – Page d’accueil institutionnel

Unit : exemple

3 – Page d’accueil d’un module

UNIT : exemple

4 – Nombre de documents présent sous chaque discipline

Webographie

• MERLOT – http://www.merlot.org/ – http://www.educnet.education.fr/dossier/metadata/edu2.htm – http://docinsa.insa-lyon.fr/tice/2002/cs/cs015.html – http://thot.cursus.edu/imprimer.asp?no=18059 – « Quelle évaluation des ressources pédagogiques ? », Elisabeth Noël,

ennsib (urfistreseau.files.wordpress.com/2007/02/enoel31janvier2007.pdf)

– « Objets pédagogiques, vous avez dit objets pédagogiques ? », Yolaine Bourda, in Cahiers GUTenberg n°39-40 --Mai 2001 (isdm.univ-tln.fr/PDF/isdm25/mahe_ticemed2006.pdf)

• UNIT – http://www.unit.eu/ – http://gev.industrie.gouv.fr/article.php3?id_article=554 – http://savoirspartages.institut-telecom.fr (partenaire du UNIT) – http://scenari.utc.fr/~prv/UNIT/co/webSite.html

2008 - Dina El Kassas & Anne-Charlotte Chaput

Choisir une plateforme dee-formation en 2008

Auteurs :Dina El Kassas & Anne-Charlotte Chaput


L’Université Française d’Egypte vient de valider la solution de SI qu’elleimplémentera très prochainement, pour une meilleure gestion des données, dufonctionnement et des coûts de l’institution.

En 2005, l’UFE a choisi la plateforme pédagogique Moodle pour fournir des supportsde cours en ligne aux étudiants inscrits en formation initiale en présentiel. L’utilisationd’une plateforme pédagogique ne faisait alors pas clairement partie intégrante de lastratégie de l’institution, et ne reflétait pas une vision partagée par tous.

La création d’un centre universitaire de formation continue et à distance, dont le cadrejuridique a été fixé en 2007, constitue une étape importante vers le développementd’une politique de e-formation. De plus, la création en février 2008 d’un centre deressources en langues nous permet de valoriser différents modes pédagogiques :l’auto-apprentissage, le travail collaboratif et le tutorat. Une réflexion suivie sur lesobjectifs pédagogiques et une veille technologique dans le domaine de la e-formationsont désormais indispensables. Pour accéder à un plus large public, devenir pluscompétitif tout en continuant d’améliorer la qualité de nos services, le développementd’une offre de formation à distance et mixte s’impose.

EXECUTIVE SUMMARY


EXECUTIVE SUMMARY

Une première sélection parmi les plateformes pédagogiques disponibles sur lemarché nous a permis d’en conserver deux qui répondaient aux critères jugéséliminatoires. Le choix de Moodle a été déterminé par une évaluation approfondie, àpartir de critères classés en plusieurs familles de fonctionnalités : technologie,support, apprenant, enseignant/concepteur et administration. Notre choix s’appuieégalement sur un facteur primordial : la création d’une cellule TICE compétente tantau niveau fonctionnel que technique.

Interface directe entre la cellule SI et l’équipe professorale, la cellule dédiée à la e-formation serait garante du succès de notre stratégie.


ORGANISME

UFE : de droit égyptien, l’Université Française d’Egypte est le fruitde la coopération franco-égyptienne

FINANCEMENT :Bourses du gouvernement égyptienBudget alloué par le MAE au titre de la coopérationMécénat d’entreprisesPartenariats inter-universitaires (Paris 3, Paris 6, UHA, Corte,Savoie, etc.)

ETAT DES LIEUX


SES ACTIVITÉS

3 facultés, 6 départements

Préparation à la licence égyptienne et à la licence française,ainsi qu’à des Masters, en partenariat avec des universitésfrançaises. Originalité : offre une co-diplômation

2007-2008 : Premier pas vers l’enseignement à distance, leMaster ACSI de l’Université Paris 6 :

1er semestre : cours par visioconférence2nd semestre : stage à Paris

ETAT DES LIEUX


Février 2008 : Création d’un centre de ressources enlangues (CERCLE)

Juin 2007 : Création du CUFCAD (Centre Universitaire deFormation Continue et Formation à Distance) :

stages en présence à la demandeformations diplômantes en partenariat avec des établissementsprivés égyptiens et français

ETAT DES LIEUX


L’EXISTANT

2004 : mise en place de Moodle v.1.4

15-19 janvier 2004 : formation financée et organisée parl’UNESCO à l’UFE

2004-2008 : mise en ligne de contenu par certains enseignants, encomplément de leurs cours en présentiel sur la base du volontariat.Pas de stratégie globale ni de consignes procédurales

Juin 2007 : journée de formation pour les enseignants (10participants)

Novembre 2007 : création d’une « commission Moodle » à l’UFE

ETAT DES LIEUX


Février 2008 : installation de Moodle v.1.8, sans migrationdu contenu de l’ancienne version vers la nouvelle

Fin mai 2008 : Accord avec l’université de Mansoura (Egypte)pour l’implémentation à l’UFE de leur solution SI expert

A ce jour, la e-formation n’a pas été clairement identifiéecomme élément décisif de la stratégie de l’institutionAucune personne ressource n’est dédiée au développement età la gestion de la plateforme éducative existante

ETAT DES LIEUX

L’EXISTANT


Un Système d’Information complet pour gérer les activités etles ressources relatives à la vie universitaire :

Outils de gestion : inscriptions, salles, emplois du temps,maquettes des cursus et des formations, etc.Référentiel unique(Learning) Content Management System - (L)CMSinterconnecté à la solution SI

ETAT DES LIEUX

BESOINS TECHNIQUES ET STRATÉGIE SI/E-FORMATION


ETAT DES LIEUX

Nous préconisons :Une redéfinition des responsabilités du service IT afin qu’ilincluse la gestion du SILa mise en place d’une cellule TICE-multimédia, en charge dela gestion des contenus, le respect des normes et standards dela FOAD, la veille technologique dans le domaine,l’accompagnement au changementL’élaboration d’un plan de formation du personnel administratifet académique (aux outils du SI, e-formation, etc.)



Du point de vue de l’apprenant :Evaluation des acquis et prérequis (prétests et tests depositionnement en ligne)Dans le cadre de l’auto-apprentissage et de la formation àdistance : parcours individualisés et analyse des écartsVisualisation de son parcours pédagogique et sa progressionDes outils de travail personnel (blog, dossiers, agenda, e-portfolio) et collaboratif (forum, chat, tableau blanc, wiki)Mise à disposition de supports complémentaires de cours,banque d’exercices, banque de ressources (vidéos, images,etc.)Permettre plusieurs types de pédagogie selon les modesd’apprentissage : travail auto-dirigé, tutorat, travail collaboratif /communication synchrone


ETAT DES LIEUX


Du point de vue de l’enseignant/tuteur :Prévoir les outils pour créer les parcours types personnalisés(outils intégrés au LCMS/LMS ou non)Suivi de l’apprentissage, permettant l’évaluation globale via laplateforme (carnet de notes, rapports, feedbacks)Outils de tutoratOutils de création d’évaluations multiples (sommative,formative, enquêtes et questionnaires, etc.)Mise à disposition de supports complémentaires de cours,banque d’exercices, banque de ressources (vidéos, images,etc.)Permettre plusieurs types de pédagogie selon les modesd’apprentissage : travail auto-dirigé, tutorat, travail collaboratif /communication synchrone


ETAT DES LIEUX


Un cahier des charges doit être établi pour la gestion du SIde l’université, incluant le LCMS ou LMS retenu

Un budget prévisionnel prenant en compte toutes lesdépenses liées à la mise en place du SI

Il nous est impossible de préciser quel serait le budget consacré parl’UFE, mais il nous semble qu’une fois le cahier des charges et lebudget prévisionnel établis conformément aux besoins spécifiés etvalidés par les acteurs concernés, nous pourrions trouver desfinancements extérieurs par le biais de partenariats d’entreprises etuniversitaires et de projets européens du type TempusCas du financement du CERCLE en 2008

BUDGET

ETAT DES LIEUX


Augmenter la rentabilité : La e-formation a un rôle important à jouer car elle permet

une grande flexibilité et des économies d’échellesimportantes :Concevoir une séquence ou une unité d’apprentissagemultimédia permet de la rejouer un nombre illimité de foisMiser sur l’adaptativité et l’adaptabilité des outils permet defournir des contenus adaptés aux besoins des étudiants etd’être capable de répondre aux besoins d’un plus grandnombre d’étudiants (cf. hétérogénéité des niveaux)

Etre efficaces et compétitifs à l’échelle nationale, régionaleet internationale

AVANTAGES DE LA E-FORMATION


Technologie : Solution libre de droit (Open source) :pour permettre de garder la main sur les outilspas de frais de licence et d’hébergement

Technologie : Doit pouvoir être implémentée sous Linux

Technologie : Interconnexion entre le LMS/LCMS et lesautres éléments du SI : partage, mise à jour et accès auxdonnées ou aux applicatifs (Single sign on)

CRITÈRES ÉLIMINATOIRES

CHOIX D’UNE PLATEFORME


Support : Le SI et le LMS/LCMS doivent être multilingues(français, anglais, arabe)

Support : Doit avoir une documentation et des communautésde développeurs et d’utilisateurs

Doit s’inscrire dans un système d’accès, d’échange et dedéveloppement des ressources pédagogiques qualifiésRAID (réutilisables, adaptables, interopérables et durables)

CRITÈRES ÉLIMINATOIRES




CRITÈRES DE CHOIX

Outils TAL**-recherche/fouilledans le contenu ;

-intégration d’outilsTAL comme le

correcteurorthographique ou le

correcteurgrammaticale

Évolution /longévité

-communautés depratiques et dedéveloppeurs-intégration de

nouvellesfonctionnalités et de

nouvellestechnologies

Gestion descours

-référentiel unique -gestion du contenu

des cours-gestion del’évaluation

-organisation desobjets du cours

Gestionadministrative

-gestion desutilisateurs

-gestion des droits-installation et mise

à jour de laplateforme

Aspectstechniques

-facilité de prise enmain

-respect desstandards

-configurationrequise

-sécurité-scalabilité*

Adaptation

-adaptabilité-adaptativité-extensibilité

-personnalisation

Utilisabilité

-convivialité-documentation

-support etassistance

Gestion desdonnées

utilisateurs-utilisateurs et rôles-suivi et statistiques-identification des

utilisateurs en ligne-gestion des profils

Objetsd’apprentissage

-import, export etgestion des objetsd’apprentissage

-création de tests etd’exercices

Outils decommunication

-synchroneschat, conférence,

tableau blanc, prisede contrôle

-asynchronesforum, email,

journal de bord,calendrier

**Traitement Automatique des Langues*aptitude à passer à l’échelle


Consultation de la documentation de référence en ligne etdes forums

Consultation des comparatifs, des analyses et des retoursd’expériences d’experts reconnus

Présélection des plateformes répondant aux critèreséliminatoires

Installation et test des outils

Scénario de test (en fonction des critères décisifs)

Elaboration d’une matrice fonctionnelle d’aide à la décision

NOTRE PROCÉDURE D’ÉVALUATION



L’approche qualitative QWS (Qualitative Weight and Sum)pour l’évaluation des logiciels :

Moyenne pondéréeApproche basée sur l’utilisation de symbolesSix degrés qualitatifs :

• E = essentiel, * = extrêmement important, # = très important,+ = important, I = marginalement important, 0 = pasimportant

Le poids d’un critère détermine sa valeur dans l’évaluation dela performance d’un logiciel.Pour évaluer les résultats, on fait le compte des symbolesassignés à chaque critère. cf matrice sur la diapositive suivante

EXEMPLE DE MATRICE FONCTIONNELLE



Une matrice fonctionnelle



La matrice est obtenue par croisement des besoins expriméspar la stratégie de l’UFE avec les fonctionnalités desplateformes évaluées.

Il faut garder à l’esprit que les besoins évoluent dans le temps ;l’outil doit donc être suffisamment évolutif et personnalisable eninterne/par la communauté de développeurs.

La mise en place d’une cellule TICE conditionne le poids decertains critères pour notre matrice fonctionnelle (ex : support ;fonctionnalités du concepteur / enseignant)

Notre orientation : miser sur un outil dont les points forts sont latechnologie et les outils de l’apprenant

NOTRE MATRICE FONCTIONNELLE



NOTRE MATRICE FONCTIONNELLE


Source : RFP Evaluation Centers


Est un LCMS

Spécifications du système :Disponible sous Linux, Unix etWindowsLangage PHP, BD MySQL

Partage de contenu (dossier personnel)entre apprenants et avec les instructeurs

Matériel pédagogique : import exportsous différents formats ; choix du formatd’export

Chat : par cours, par groupe

Exercices chronométrés ou non,autocorrectifs ou non, ordre desquestions aléatoire ou non.

Gestion par groupe

Est un LMS

Spécifications du système :Disponible sous Linux, Unix etWindowsLangage PHP, BD MySQL

Partage de contenu (dossierpersonnel) entre apprenants et avecles instructeurs

Matériel pédagogique : import exportsous différents formats

Chat : par cours, par groupe

Exercices chronométrés ou non,autocorrectifs ou non, ordre desquestions aléatoire ou non.

Gestion par groupe

COMPARATIF ATUTOR/MOODLE


Utilisation des ressources :Séparation des données et de lastructure : permet de modifier unélément dans tous les cours quil’utilisent sans tout reconstruire.

Création de ressources : Possibilitéde créer et d’utiliser des templates etdes feuilles de style

Création, import et export conformesaux standards IMS et SCORM

Plateforme multilingue

Utilisation des ressources : Pas deséparation des données et de la structure

Création de ressources :Le choix de la feuille de style s’applique àtoute la plateforme et non au cours

5 formats de cours :LAMS (Learning ActivityManagement System)SCORM formatSocial (autour d’un forum principal)ThématiqueHebdomadaireHebdomadaire, CSS/no tables

Plateforme multilingue

COMPARATIF ATUTOR/MOODLE


IntérêtsUn LCMS : Un système de gestion de contenu pédagogique avec sonréférentiel unique d’objets d’apprentissage (le TILE)Conforme aux normesSystème prometteur, favorisant les facteurs d’accessibilité, d’adaptabilitéet d’adaptativité. Exemple de projets en cours : Une plateformed’apprentissage sans frontières et un serveur média de streaming)Bonne documentationInstallation facile

Raisons d’éliminationPas de développement possible de nouvelles fonctionnalités entre deuxversionsSolution de SI complet (Université de Mansoura) avec son référentielunique et interconnexion totale avec le LMSHistorique Moodle (déjà installé)ATutor est inconnu de tous à l’UFE

PLATEFORME ELIMINÉE


MotivationsPlateforme déjà installée par le service ITUne partie des enseignants l’a déjà utiliséeLa pérennité du produit : respect et évolution selon les normes, lenombre d’établissements de l’enseignement supérieur (et d’entreprises)qui l’utilisent (ex : Open University, UK)Grande extensibilité pour l’intégration de fonctionnalités et d’outilsImportante communauté de développeurs

Fonctionnalités intéressantes :Modules d’activités (v.1.8.2) : devoirs (assignment), chat (clavardage),sondage (choice), base de données (database), forum, glossaire, leçon,quiz, SCORM/AICC, consultation (survey), wiki, atelier (workshop)Aide contextuelle très pratique

Défaut essentiel : pas de gestion interne des objets d’apprentissage

PLATEFORME RETENUE


Sur le plan stratégique, s’assurer de l’implication de l’ensemble desacteurs de la formation dans le développement de contenuspédagogiques et la gestion de la FOAD

Sur le plan technique, s’assurer que la solution proposée parl’université de Mansoura intègre bien les fonctionnalités nécessairesà la création de grains d’apprentissage et au stockage des donnéesdans le référentiel unique

Sur le plan fonctionnel, la cellule TICE devra élaborer une procédurede gestion des grains d’apprentissage et de la formation en général,conforme aux normes de la FOAD et selon les objectifs suivants :réutilisabilité et interopérabilité des objets d’apprentissage

ETENDUE DU PROJET


Actuellement :Supports de cours et activités en complément des cours en présentiel

Calendrier pour les événements de type examens, devoirs à rendre

Conception d’activités et d’unités d’apprentissage en langue

2 projets pilotes de programmes de FOAD :• Le master ACSI en sciences de l’ingénieur (option

télécommunications), délivré par Paris 6 (partiellement à distance)• Le master « Mécanique et Sciences des Fibres », délivré par

l’Université de Haute-Alsace (projet)

SCENARII D’UTILISATION DE MOODLE


Perspectives :Prise en compte du concept de création de grains d’apprentissage etmise en place d’une procédure d’implémentation dans Moodle

Formation des enseignants et des étudiants à l’utilisation de Moodle

Utilisation de la plateforme comme environnement de travail collaboratif(Web 2.0)

Mise en place d’un ePortfolio d’apprentissage des langues

Mise en place d’un système de tutorat :• par cours,• accompagnement méthodologique• aide à l’utilisation des outils informatiques

SCENARII D’UTILISATION DE MOODLE


Faire partie du Top 100 des universités du continent africain (cf. classement desuniversités dans le monde) pour promouvoir la qualité de notre offre

Un SI et une gestion de la e-formation performants permettront de répondreà certains critères de sélection

Remédier au problème d’hétérogénéité entre les programmes du secondaireégyptien et français

Elargir le public cible : accueillir des étudiants égyptiens et de pays francophonesen formation initiale et continue

Personnaliser la formation : mises à niveau linguistique et méthodologique plusefficaces selon des profils d’apprentissage

Former les professeurs et les étudiants non-arabophones à l’arabe standardet/ou dialectal égyptien

Diversifier l’offre de formation en exploitant nos points forts : situationgéographique, trilinguisme, compétences technologiques, partenariatsinteruniversitaire / entreprises

OBJECTIFS STRATEGIQUES


Notre vision du changement : changement d’organisation et SI

Le plan d’action doit garantir :L’engagement et l’implication des dirigeantsLa sensibilisation de l’équipe pédagogiqueLa motivation des acteursL’identification des rôles et tâches des agents du changementLa bonne communication de la vision et des objectifs de la stratégie de e-formation validée, à toutes les phases du projet :

• Phase préparatoire : proposer le projet, l’améliorer selon lessuggestions et promouvoir le projet validé.

• Phase de développement : communication projet en utilisant les bonsmédias et réunions

• Phase de suivi/maintenance : (ré)évaluation, réorientation, etc.)Infrastructure et mise en placeFormation des acteurs

CONDUITE DU CHANGEMENT


Veiller à appliquer les principes suivants :

1.1. Le changement sLe changement s’’opopèère re àà travers un travers un cyclecycleperpperpéétueltuel : Pr : Prééparer, Implanter, Suivre,parer, Implanter, Suivre,PrPrééparerparer……

2.2. Se prSe prééparer parer àà la r la réésistancesistance : elle est : elle estininéévitable, seules lvitable, seules l’’intensitintensitéé et la dur et la durééeevarientvarient

3.3. DDééfinir le changementfinir le changement : vision, enjeux, : vision, enjeux,impacts et mesure du changementimpacts et mesure du changement

4.4. ÉÉvaluer la rvaluer la réésistance et le climatsistance et le climat : le niveau : le niveaude stress de lde stress de l’’organisation, les barriorganisation, les barrièèresreshistoriques historiques ……

5.5. DDééfinir lfinir l’’approche du changementapproche du changement : Rapide, : Rapide,Progressif ? Progressif ? éétapes transitoires ?tapes transitoires ?

6.6. SS’’adapter adapter àà la culture la culture : la culture ne change: la culture ne changepas, il ne faut pas se battre contrepas, il ne faut pas se battre contre

1.2.

3.4.

5.6.

7.7. Identifier et GIdentifier et Géérer les acteurs du changementrer les acteurs du changement : :sponsors, agents, populations concernsponsors, agents, populations concernéées (yes (ycompris clients, fournisseurs,compris clients, fournisseurs,……) ; et freins) ; et freins

8.8. Donner du pouvoir aux agentsDonner du pouvoir aux agents : le changement : le changementest opest opéérréé par les par les « « agentsagents » », qu, qu’’il faut doter desil faut doter desmoyens / des outils admoyens / des outils adééquats et gquats et géérer commerer commeune une « é« élitelite » »

9.9. Motiver les agents du changementMotiver les agents du changement : : IncentiveIncentive,,Promotion (efficace = positif + accessible +Promotion (efficace = positif + accessible +proche)proche)

10.10.Communiquer en permanenceCommuniquer en permanence : avec toutes les : avec toutes lesparties concernparties concernéées, en utilisant les bons mes, en utilisant les bons méédiadia

11.11.FormerFormer : planifier, organiser et dispenser les : planifier, organiser et dispenser lesformations nformations néécessairescessaires

12.12.Impliquer et Mettre en oeuvreImpliquer et Mettre en oeuvre : impliquer les : impliquer lesressources, rressources, rééaliser et suivre les actionsaliser et suivre les actions

In In «« Strat Stratéégies des SI gies des SI OCoOCo v1.0.ppt v1.0.ppt »», par Olivier , par Olivier CotinatCotinat

LES CLÉS DU SUCCÈS DU PROJET


Site officiel de Moodle : http://www.moodle.org

Site de ATutor, ‘Roadmap ATutor’ : http://www.atutor.ca/atutor/roadmap.php

Sabine Graf & Beate List, « An Evaluation of Open Source E-Learning PlatformsStressing - Adaptation Issues », Vienna Institute of Technology :http://www.wit.at/people/graf/slides/ICALT05_graf.pdf ;http://www.moodle.org/other/icalt2005.pdf

Le Préau de la CCIP (Centre pour le e-learning et l’innovation pédagogique) :http://www.preau.ccip.fr/etudes/etude_teleformation/

Université de Mansoura (Egypte) : http://www.mans.eun.eg/english/

David A. Wheeler, « How to Evaluate Open Source Software / Free SoftwarePrograms » : http://www.dhweeler.com/oss_fs_eval.html

David Touvet, « Learning Object Repositories: tutoriel pour gérer des repositoriesavec Moodle! » : http://www.davidtouvet.com/blog/archives/2005/11/30/learning-object-repositories-tutoriel-pour-gerer-des-repositories-avec-moodle/

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