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LoretMANAGEMENT

49 710 Km !C’est la somme des distances cumulées dont le Groupe LORET vient de s’affranchir en optant pour la technologie de visioconférence.

Ainsi, le Groupe voit plus loin… et plus vite !

La visioconférence est là. Depuis janvier 2008, les 5ème et 8ème étages de la Tour Sécid, ainsi que les sites de Boulogne, Médiaserv Martinique, Saint Martin et Réunion sont visio-connectés. SODINFO Informatique, chargée du projet, a fait confiance au leader norvégien Tandberg, pour équiper les différents sites, dont certains (ou tous ?) bénéficient d’une technologie « Dual-Monitor » qui permet, en plus de voir son interlocuteur, de partager des deux côtés une présentation Powerpoint®, un tableau Excel® ou autre…Le débit garanti de 2 Mb/s – assuré bien sûr par GCN et qui garantit de la haute définition de bout en bout sur des écrans de 42 pouces et de 50 pouces pour le 8ème – permet une fluidité époustouflante qui favorise dorénavant les réunions à distance, réduisant ainsi les coûts de déplacements.

N° �� - janvier 2008

Nouvellement créée, OP.SERV est une filiale du Groupe LORET née du constat que la plateforme Wysy-Flow® (initialement développée en interne pour gérer les procédures du Groupe) semblait intéresser

d’autres entreprises.Implantée en Guadeloupe et en France Métropolitaine, OP.SERV s’est structurée autour de trois pôles :

- le conseil en organisation, - l’édition,- la commercialisation de Wysy-Flow®.

Lire la suite en page 3.

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LE CHIFFRE DU MOIS Notre Groupe est une somme de talents individuels. Chacun d’entre nous met à profit ses qualités pour obtenir les résultats souhaités. C’est bien parce que nous sommes tous complémentaires, mais surtout réunis autour de valeurs fortes au service de nos Régions que nous avons réussi à faire de nos entreprises respec-tives ce qu’elles sont aujourd’hui.

La réussite est fondée sur la connaissance des besoins de nos clients, au cœur de toutes nos préoccupations, sur l’anticipation des tendances, sur un travail

constant, positif et enthousiaste. Nul doute que vous serez d’accord que nous possédons ces qualités et qu’elles sont notre force.

Bien sûr, sans imagination et un plan rigoureux, rien ne serait possible. Ces deux ingrédients sont indispensables dans n’importe qu’elle en-

treprise. L’imagination pour entrevoir les ouvertures du marché, et les opportunités de nouveaux produits et services ou de nouvelles

idées. Un plan solide, une feuille de route, précise, mais cepen-dant assez flexible pour supporter les fluctuations et les aléas.

Nous avons vécu des changements importants en 2007, la consolidation de nos développements dans l’automobile,

la réussite spectaculaire de nos développements dans le secteur des télécommunications. 2008 sera aussi une

année de très grands progrès avec la modernisation de notre outil informatique, la rationalisation de

nos procédures, notre percée dans le secteur es-sentiel de l’environnement. Notre succès sera un

succès collectif, la combinaison heureuse de nos apports respectifs.

Pour cette nouvelle année, je vous sou-haite sincèrement tout le meilleur sur

le plan personnel ; je souhaite éga-lement que 2008 voit aboutir tous

vos projets et consacre la réussite de nos entreprises communes.

Denis Lesueur

NOUvEaU Né

les voeux du président

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tata m i e t b u r e au :m ê m e co m b at !

L’Entreprise et ses dirigeants ont encore beaucoup à apprendre des valeurs véhiculées par le sport.

le sport pour booster les performances professionnelles.De toute évidence, la pratique d’une activité sportive soutenue exerce une influence positive sur la santé, confère une réelle résistance au stress du bureau et joue également un rôle d’exutoire aux soucis quotidiens.Après un impressionnant parcours dans le karaté, Soufiane Sankhon a fondé l’association « Mission sport » dont l’objectif est de transmettre les valeurs socio-éducatives du sport en favorisant l’intervention de sportifs de haut niveau dans les entreprises ou les collectivités. « En repoussant ses limites, on améliore sa résistance physique et on récupère mieux, explique Soufiane Sankhon… On fait face plus facilement à des réunions qui s’enchaînent, on supporte mieux les moments de tension ». Faire du sport permet indéniablement de se

vider l’esprit, de prendre du recul.

Abnégation, concentration, précision Au-delà de ces bénéfices de base, la pratique sportive est riche d’enseignements. Abnégation, concentration, précision, … Ces valeurs sportives sont aisément transposables à l’Entreprise. Dans la pratique d’un sport, on cherche généralement à progresser, les objectifs sont constamment revus à la hausse. On s’inscrit dans une dynamique de performance, et c’est ce que recherchent les

entreprises.progresser contre vents et maréesLe sport peut aussi enseigner comment surmonter les difficultés. La gestion d’une PME et le parcours du combattant relèvent de la même logique. Dans les deux cas, volonté et pugnacité sont requises.Dans les sports d’équipe, face à l’adversité, c’est souvent la cohésion des joueurs qui

fait la différence plus que leurs qualités individuelles. Une attitude qui pourrait être éminemment profitable à l’entreprise.Par ailleurs, les sportifs de haut niveau ont beaucoup de choses à apprendre aux managers sur la gestion de l’échec et en particulier sur leur capacité à digérer les défaites et à en tirer les conséquences pour s’améliorer.

développer la confiance en soiDifficile d’évoquer l’esprit d’équipe dans la pratique de sports individuels comme le

tennis ou encore la course de fond. “ Mais ce qui est intéressant dans un sport individuel, c’est que la notion de responsabilité est totale. Vous devez vous prendre en main. Si vous perdez un match ou une course, vous ne pouvez pas accuser vos partenaires d’avoir été mauvais “, affirme Soufiane Sankhon. Certains sports individuels peuvent

particulièrement favoriser la concentration. C’est le cas du golf ou du tennis. Le vélo ou le marathon peuvent même soutenir la réflexion : une bonne idée peut germer en courant ou en pédalant, à des moments où l’on est assez détendu pour réfléchir sereinement. Quant aux sports de combat, ils sont idéaux pour apprendre à gérer les conflits tout en développant le self-control !

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le service informatique de sodinFo se trans-forme… et devient sodinFo informatique : une entité à part entière !Pour cela, il aura fallu remanier l’organisation de la structure, afin de répondre le plus efficacement possible aux demandes des différentes sociétés du Groupe mais aussi afin de pallier aux mieux les dis-fonctionnements déjà recensés.Nouvellement arrivé à la direction de SODINFO Informatique, Stéphane Vincenot mise sur la poly-valence de chacun. Ainsi tous les ingénieurs spé-

cialisés (Réseaux, Bases de Données, Télécom, etc.) sont dorénavant regroupés en une équipe d’exploi-tation dans laquelle ils sont davantage en contact et peuvent apprendre les uns des autres. Les chargés de clientèle sont eux réunis en équipe clientèle et bénéficieront des compétences de l’ex-ploitation et gagneront en autonomie par le biais d’une montée en compétence pour répondre au mieux aux attentes client et accroitre la réactivitéUne collaboration plus étroite entre SODINFO Infor-matique est les autres entités du Groupe travaillant dans le domaine des nouvelles technologies est également de mise.

Stéphane, ancien du Groupe LAGARDèRE (MATRA COMMUNICATION) et ancien chef du Service Télé-com & Réseaux de L’AéROPORT de Pointe-à-Pitre, insiste surtout sur le travail d’Equipe. Pour lui, la polyvalence, la synergie et la responsabilisation des collaborateurs sont essentielles, surtout dans une entreprise dont l’activité est de fournir un service de qualité et de faire preuve de veille tech-nologique pour fournir des outils répondant aux différents besoins des métiers du Groupe.

Lire la suite en page 4.

zOOM SUR...

MaNaGEMENT

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法国 LORET 汽车集团驻华代表处 商务代表:俞剑飞

« Indice chez vous… »

Top !..........- De parents Chinois, je le suis également.Je fais mes études à Pékin où j’y apprends le français, puis les Sciences Politiques.- Après mes études j’officie en tant que

traducteur pour le gouvernement chinois, et ai été le traducteur Monsieur Jiang Président de la République Populaire de Chine lors de sa visite en France.- En 2003 je suis naturalisé Français en Polynésie après avoir travaillé plusieurs années en apportant mon concours à la Présidence ainsi qu’aux différents services d’Etat en Polynésie française.- J'y ai assuré parallèlement la charge de professeur de lettres modernes à l’Université.- Je vis à Hongkong et travaille à Canton.- Depuis plusieurs années j’anime le bureau de représentation du Groupe LORET en Chine (LORET ASIA) dans la province de Canton.- Je suis en charge de la veille stratégique du Groupe, essentiellement au niveau du secteur

automobile tout en restant à la disposition du Groupe pour d’autres fournitures éventuelles.- Je m’assure du bon déroulement des commandes de véhicules passées en Chine et plus globalement de la logistique.- Je représente également le Groupe LORET à tous les salons qui ont lieu en Chine.Doué pour les langues, je parle français, anglais, italien, mandarin, cantonais et hakka.

- Je suis, je suis :

Claude Yu !

NOUvEaU Né.... SUITE

PROjECTEUR SUR

EN bREF

Le Groupe LORET cède LEADER MAT et BRICO-LEADER, respectivement au Groupe VM MATERIAUX et au Groupe JOSEPH COTTREL. En se séparant de sa branche « matériaux de construction », le Groupe se concentre ainsi sur d’autres secteurs d’activités et en explore de nouveaux afin de se donner les moyens de saisir de nouvelles opportunités commerciales.

D’un point de vue opérationnel, OP.SERV a passé des partenariats avec des consultants et cabinets de conseils ainsi qu’un certain nombre d’acteurs clefs du marché, susceptibles de se constituer en équipe projet sur des problématiques d’organisation et de rédaction de contenus (procédures). Ces partenaires ont également la charge de commercialiser le produit sur la métropole. Ces ressources sont à la disposition du Groupe.Ainsi, la plate-forme Wysy-Flow® verra très prochainement ses performances et son

ergonomie s’améliorer.

Appuyée sur le concept référent de « Business Process Managment » la plateforme offrira dans les prochains mois, de nouvelles fonctionnalités en matière d’analyse de performances des processus et organisations, de RH, Gestion Electronique de Documents, partage de connaissances et d’analyse du Système d'Information.Elle sera utilisée comme support structurant pour accompagner la migration des outils comptables du Groupe.

Ces développements sont rendus possibles grâce à la commercialisation du produit et au retour sur investissement attendu.

La société est présidée par Laurent Block Defriberg et les équipes sont animées par Olivier Bourrouilh. Le développement informatique est assuré par Till Merlé.Pour tous renseignements, rendez-vous sur www.loret.net ou contactez Till Merlé au 0590 21 29 70.

Votre plateforme Wysy-Flow® est accessible de partout dans le monde via internet à l’adresse https://procedures.sodinfo.net, ou à partir du réseau Groupe à l’adresse http://procedures.sodinfo.loret.net avec votre login habituel. OB/LD-OP.SERV

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stéphanie loiseauArrivée à MEDIASERV en décembre 2007, au poste de Chargée de communication, Stéphanie aura donc pour mission, la communication interne (newsletter interne, intranet), la communication externe (news clients, Internet) ainsi que les relations presse.Après des postes similaires chez AIR FRANCE à Paris et à LA POSTE en Guadeloupe, Stéphanie met désormais ses compétences au service de la plus grosse société NTIC du Groupe LORET.

till MerléIngénieur en informatique, Till intègre en novembre 2007 la société OP.SERV, en Guadeloupe, en tant que Chef de Projet Système d’Information. Il est également chargé du développement du produit Wysy-Flow®.Till est Allemand et a d’abord travaillé en Allemagne chez SIEMENS et DEUTSCHE TELEKOM avant de mener quelques projets en Guyane, puis en Guadeloupe.

Bienvenue donc à vous deux !

retrouvez dAns Cette nouvelle rubrique les diFFérents MouveMents Au sein du Groupe.

Marc david devient Directeur du Pôle Automobile Antilles-Guyane.Dans le groupe depuis 21 ans, l’ancien président d’AUTO-GUADELOUPE, également gérant de PARKAUTO (plateforme de préparation VN), et depuis 2 ans, responsable des sociétés automobiles de Guyane, Marc David s’occupe, depuis le 1er janvier 2008, de l’ensemble de l’activité

automobile du groupe, en Guadeloupe, Saint-Martin et Guyane. Au total, ce sont 14 sociétés qui sont maintenant sous sa responsabilité.

Alain Forgeur-paquet est nommé Directeur d’AUTO-GUADELOUPE.Ancien collaborateur de Marc David, Alain Forgeur fut Directeur Commercial et Directeur du Siège d’AUTO-GUADELOUPE. Aujourd’hui, il prend la Direction Générale d’AUTO-GUADELOUPE et de ses différents sites.

Franck panaget s’est envolé pour la Guyane où il prend la tête D’AUTOTEC.Nomade, Franck Panaget a quitté la métropole pour Mayotte où il restera 10 ans, puis, ce sera la Guadeloupe. Il entre à AUTO-GUADELOUPE en 199� et en 2001 est nommé Directeur Pièces et Services. Il vient de déménager de nouveau pour poser ses valises en Guyane, à la tête D’AUTOTEC.

Loret Management est édité par le Service des Ressources Humaines, sous la direction de Yann Bolore.Contact : Ludovic Gasparini - lgasparini@whitedragoon.com - (+59�) �9� 27 0� 01 (GMT-4)

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• storAGe (sauvegarde de données) du 5 au 7 fév. 2008 - Fiera Milano City, Milan - Italie• Geo (géologie et pétrole) du 3 au 5 mars. 2008 - Int Exhib Center, Manama - Bahrein• envirosud du 3 au 7 mars. 2008 - Parc des Expositions, Toulouse• buildinG innovAtions (solutions pour bâtiments intelligents) du 13 au 14 mars. 2008 - La Beaujoire, Nantes

ça bOUGE !

aGENDa

bIENvENUE

zOOM SUR... SUITE

SODINFO Informatique s’engage dès à présent à améliorer, la hotline, la couverture des astreintes, la communication (http://intranet.sodinfo.loret.net, ainsi qu’une insertion dans bimestriel dans Loret Management).Nous profitons pour rappeler les procédures d’usa-ge :• En toutes circonstances appeler la hotline 0 821 57 57 57 avec centralisation des demandes

chez le client • Achat de matériel: Passer par le char-gé de clientèle• Arrivée et départ de collaborateurs: Passer impérativement au préalable par la paie via le formulaire dédié• Associer le chargé clientèle à tous besoins informatiques

Thierry Boulogne, Philippe Pignol, Aldric Martin, Damien Rivet, Stéphane Vincenot, Laurent Longchamps, Valérie Nicolas et Thierry Jean-Charles