Réalisé par : EL KARCH Boutayna

1 Appel d’offres

exclusives

Une procédure par laquelle un acheteur potentiel demande à différents offreurs des

commandes, à condition que si un devis est confirmé, les autres sont annulés.

2 Appel d’offres

multiples

Appel pour plusieurs fournisseurs d’offrir des produits avec la confirmation des commandes de

toutes les offreurs d’articles.

3 Bon de

commande

Un document établi par un client à un fournisseur dans lequel il détaille les articles commandés

et les conditions utiles à la bonne exécution de la commande (Prix unitaire et global, la livraison…)

4 Bon de

livraison

Document qui fournit le détail exact des marchandises à être livrées par une entreprise.

5

Bon de

réception

Document signé par l'acheteur à la réception de la marchandise.

6 CBN : Calcul des besoins

nets

Ensemble de techniques utilisant les nomenclatures, l’état des stocks et le Programme

Directeur de Production pour calculer les besoins en composants.

7 CRM

Opérations de marketing ayant pour but d’optimiser la qualité de la relation client (la

fidélisation).

8 Devis

Un document écrit par lequel un fournisseur propose un prix pour un bien ou service.

9 Devise

Une unité monétaire qui est le plus souvent émise par une banque centrale.

10

ERP : (Progiciel de

Gestion Intégré)

Un progiciel centralisant les données et les fonctions de gestion de l'entreprise.

11 facture

Un document représentant la preuve comptable d'un achat ou d'une vente de produits ou de

services.

12 Flux poussé

(Push)

Mouvement de matières premières qui sont ajoutées dans la chaine de fabrication suivant un

calendrier établie en prévision de la demande.

13 Flux tiré (Pull)

Modèle de pilotage des flux selon lequel les matières premières ou les pièces n'avancent dans

la chaîne de fabrication que lorsque la demande les réclame.

14 gamme

L'ensemble des produits, marques ou références d'une entreprise organisés ou classés suivant

certains critères.

15 GMAO

Une méthode de gestion assistée d'un logiciel destiné aux services de maintenance d'une

entreprise afin de l'aider dans ses activités.

16 GPAO

Un programme modulaire de gestion de production permettant de gérer l'ensemble des activités, liées à la production, d'une entreprise industrielle.

17

La classification

ABC

Une méthode de gestion de la performance qui permet de comprendre la formation

des coûts et les causes de leurs variations.

18

Loi de Pareto

Environ 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes.

19

Mouvement

interne

Une procédure de déplacement d’une quantité de stock d’un emplacement (d’entrée, de sortie, de stock) vers un autre.

20

MRP

Progiciels intégrés de Gestion (PGI) spécialisés dans le domaine manufacturiers

21

Nomenclature arborescente

Une nomenclature qui définit, sous une forme hiérarchisée, les composants de chaque composé.

22

Nomenclature

divergente

A partir d'un petit nombre de matières premières différentes, un très grand nombre de produits peut-être fabriqués et ainsi définit une nomenclature.

23

Nomenclature

fantôme

Sous-ensemble créé qui n'a pas obligatoirement d'existence comme groupe physique de pièces.

24

Opportunité

Un dossier qui concerne une affaire potentielle rattachée à un prospect ou client

25

Ordre de

fabrication

Un Ordre autorisant un atelier de fabrication à produire des pièces.

26

PDP

Représente ce que l’entreprise a prévu de produire en quantités et délais pour les articles produits finis.

27

PIC

un processus mensuel définit ce que l’entreprise va faire dans un moyen et long terme

28

Piste

Une personne qui montre un certain intérêt à l’entreprise sans avoir des relations d’affaire avec elle.

29

Point de

commande

Un niveau de déclenchement du réapprovisionnement

30

Poste de charge

Ensemble de machines ou d'opérateurs qui peuvent être considérés comme équivalents du point de vue des travaux à effectuer.

31

Poste de

travail

Un lieu dans lequel une personne dispose des ressources matérielles lui permettant d'effectuer

son travail.

32

Prix de revient

La somme des coûts supportés pour la production et la distribution d'un bien ou d'un service.

33 Quotation

Un dossier demandé par une entreprise à des fournisseurs, sur les estimations des couts qui

seront engendrés pour la réalisation d'un nouveau produit ou d'une prestation de service.

34 SaaS

Un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des

serveurs distants plutôt que sur la machine de l'utilisateur.

35 SRM

L'utilisation de technologies par une entreprise afin d'améliorer le mécanisme

d'approvisionnement auprès de ses fournisseurs.

36

WMS

Une catégorie de progiciels destinés à gérer les opérations d'un entrepôt de stockage.

37 workflow

La modélisation informatique de l'ensemble des tâches et des acteurs impliqué dans la

réalisation d'un processus métier.