les métiers du web : enjeux d'une hyperspécialisation et défis pour ces professions
DESCRIPTION
Présentation générale des nouveaux métiers du web par spécialisation : le web designer, le web développeur, le online marketer /web marketer, le référenceur, le community manager. Pourquoi ces nouveaux métiers? Quels défis pour ces professions?TRANSCRIPT
LES MÉTIERS DU WEB : RISQUE D'UNE HYPERSPÉCIALISATION ?
LE WEB DEPUIS SES DÉBUTS A PROFONDÉMENT
avant, ça ressemblait à ça…
UN PANEL DE PROFILS TRÈS DIVERSIFIÉS
Des web designersidentité visuelle/ergonomie/expérience utilisateur
Des web développeursprogrammation/intégration de maquettes
Des online marketersnotoriété/visibilité/monétisation
Des web designersidentité visuelle/ergonomie/expérience utilisateur
Des web développeursprogrammation/intégration de maquettes
Des online marketersnotoriété/visibilité/monétisation
QUI A DIT : « Design is not just what it looks like, design is how it works » ?
STEVE JOBSSTEVE JOBS
1. LE WEB DESIGNER Expérience utilisateur
source : http://www.uxbrainstorm.org/how-to-hire-a-ux-designer
1. LE WEB DESIGNER Responsive Design
2. LE WEB DÉVELOPPEUR maîtriser plusieurs langages / outils
Et les évolutions de ces langages et outils
3. LES DÉFIS DES WEB DESIGNERS ET WEB DÉVELOPPEURS 1/2
des environnements hétérogènes et des évolutions rapides
Selon une étude 2013 de PWC,
les entreprises, afin de respecter leurs objectifs de croissance, recherchent de profils aux compétences plus complexes dans le domaine des nouvelles technologies
3. LES DÉFIS DES WEB DESIGNERS ET WEB DÉVELOPPEURS 2/2
Étude 2013 du cabinet Zinov
concernant le marché de l'emploi dans l'IT :
1/4 des ressources actuelles deviendront redondantes dans les deux à quatre prochaines années.
Une croissance de la demande en compétences liées à l’expérience utilisateur (UX Design) et à la mobilité
4. LA STRATÉGIE DE MARKETING DIGITAL
4.1 LE WEB MARKETER OU ONLINE MARKETER
Ses missions :Ses missions :
Coordonner ses équipes / prestataires pour :
Augmenter le trafic sur le site internet
Augmenter le taux de conversion
Assurer la « lead generation » via le web
Mettre en œuvre des campagnes de pub en ligne
Renforcer la présence de la marque / société sur le webRenforcer la présence de la marque / société sur le web
4.2 LE RÉFÉRENCEUR
Ses missions :Ses missions :
S'adapter à toutes les évolutions des moteurs de recherche pour définir le SEO (Search Engine Optimization)
Analyser le code, le texte, la structure du site
Optimiser les campagnes de mots-clés, le SEA (Search Engine Advertising), et le contenu
Suivre et améliorer la performance du site (position, liens, Suivre et améliorer la performance du site (position, liens, trafic)trafic)
Ses missions :Ses missions :
Faire de la veille sur les réseaux sociaux (e-reputation)
Bloguer / poster / twitter / épingler....
Réagir face aux commentaires des internautes
Nourrir l'échange avec les internautes
Susciter l'engagementSusciter l'engagement
4.3 LE COMMUNITY MANAGER ou
SOCIAL MÉDIA MANAGER
Quelques indicateurs des web marketersQuelques indicateurs des web marketers
Le ranking et le net linkingLe ranking et le net linking
Le nombre de visiteurs uniques et le nombre d'impressions (pages vues)Le nombre de visiteurs uniques et le nombre d'impressions (pages vues)
Le nombre de clics/impressions (CTR)Le nombre de clics/impressions (CTR)
Le coût par clic (CPC) et le coût pour mille (CPM)Le coût par clic (CPC) et le coût pour mille (CPM)
Le panier moyenLe panier moyen
Taux de rebondTaux de rebond
La meilleure source de traficLa meilleure source de trafic
Le nombre de citations / commentaires / « envoyer à un ami »Le nombre de citations / commentaires / « envoyer à un ami »
Le nombre de « retweet » / de « Like » et le nombre de « followers » / fan / Le nombre de « retweet » / de « Like » et le nombre de « followers » / fan / abonnés / membres, ...abonnés / membres, ...
Le pourcentage de trafic généré par les média sociauxLe pourcentage de trafic généré par les média sociaux
4.4 LES WEB MARKETERSmaîtriser plusieurs indicateurs
Google AnalyticsGoogle Analytics
AT InternetAT Internet
Omniture - « Adobe Analytics »Omniture - « Adobe Analytics »
Klout (influence sociale en ligne)Klout (influence sociale en ligne)
Hootsuit (gestion de plusieurs comptes / réseaux Hootsuit (gestion de plusieurs comptes / réseaux sociaux)sociaux)
TweetdeckTweetdeck
Bit.y (nombre de clics sur un lien)Bit.y (nombre de clics sur un lien)
......
4.5 LES WEB MARKETERSmaîtriser plusieurs outils de mesure
5. LES MÉTIERS DU WEB CONFRONTÉS À UN PARADOXE
Une économie numérique Une économie numérique
en plein boom...en plein boom...
En Belgique, le revenu du segment digital a augmenté de plus de En Belgique, le revenu du segment digital a augmenté de plus de 33% entre 2011 et 2012 33% entre 2011 et 2012 source : Belgian Entertainment Associationsource : Belgian Entertainment Association
… … mais qui cherche des candidats mais qui cherche des candidats désespérément désespérément !!
5.1 LES RAISONS DE CE PARADOXE
Hypothèse 1 : Hypothèse 1 :
les stéréotypes des recruteursles stéréotypes des recruteurs
Hypothèse 2 : Hypothèse 2 :
un problème de formationun problème de formation
5. 2 UN PROBLÈME DE FORMATION
L'État L'État
est-il en cause ? est-il en cause ?
Les entreprisesLes entreprises
sont-elles en cause ? sont-elles en cause ?
5. 3 LES SOLUTIONS POUR FAIRE SON ENTRÉE SUR LE MARCHÉ DES MÉTIERS DU WEB
Miser sur les entreprises du e-commerce, un « bon Miser sur les entreprises du e-commerce, un « bon plan » ! plan » !
Être présent sur le web : Bloguez ! Être présent sur le web : Bloguez !
Merci de votre attention !Merci de votre attention !