"Les tapes de la vente"

"Les tapes de la vente"

La prise de contact avec le client

La vente commence ds les premires secondes de la visite, ds que vous abordez le client

Votre objectif : Crer un climat de sympathieamabilit, politesse, apparence personnelle, sourire

Vendez-vous Avant de vendre votre produit, vendez votre personnalit

Gravez bien dans votre mmoire : si vous crez sur le client une impression ngative, dfavorable, il ne vous coutera pas et dsirera vous voir partir le plus tt possible.

il fera de la rsistanceSi, au contraire, le client apprcie votre personnalit, si vous crez sur lui une impression positive, il vous coutera favorablement

Il fera de l'assistance