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Le Tourisme à Paris Chiffres clés Tourism in Paris Key Figures 2016

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Le Tourisme à ParisChiffres clés

Tourism in ParisKey Figures20

16

CC_2016_def.indd 1 14/04/2017 10:08

S O M M A I R EC O N T E N T S

CONTEXTECONTEXTGRAND PARIS : TERRITOIRE ET POPULATIONGREATER PARIS: TERRITORY AND POPULATION

ÉCONOMIE TOURISTIQUETOURISM ECONOMY

QUALITÉ DE L’AIRAIR QUALITY

LA CLIENTÈLE TOURISTIQUETOURISTS: THE CLIENT BASEFRÉQUENTATION HÔTELIÈRE 2016NUMBER OF VISITORS IN HOTELS IN 2016

IMAGE DE PARISPERCEPTION OF PARIS

TRANSPORTSTRANSPORTLES TRANSPORTS URBAINSURBAN TRANSPORT

LE TRANSPORT FERROVIAIRERAIL TRANSPORT

LE TRANSPORT AÉRIENAIR TRANSPORT

HÉBERGEMENT TOURISTIQUETOURIST ACCOMMODATIONLE PARC HÔTELIER DU GRAND PARIS EN 2016HOTELS IN GREATER PARIS IN 2016

PERFORMANCES HÔTELIÈRES DANS LE GRAND PARIS EN 2016HOTEL PERFORMANCE IN GREATER PARIS IN 2016

AUTRES HÉBERGEMENTS EN 2016OTHER ACCOMMODATION IN 2016

LOISIRS ET CULTURELEISURE AND CULTUREL’OFFRE CULTURELLE DU GRAND PARISCULTURE IN GREATER PARIS

FRÉQUENTATION DES SITES ET DES ÉVÉNEMENTS CULTURELSCULTURAL VENUES AND EVENTS – VISITOR NUMBERS

TOURISME D’AFFAIRESBUSINESS TRAVELNUITÉES HÔTELIÈRES « AFFAIRES » BUSINESS HOTEL OVERNIGHTS

LES CONGRÈS EN ÎLE-DE-FRANCE EN 2016 CONGRESSES IN ÎLE-DE-FRANCE IN 2016

LES SALONS EN ÎLE-DE-FRANCE EN 2015 TRADE SHOWS IN ÎLE-DE-FRANCE IN 2015

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Cette publication et le tableau de bord mensuel de l’Observatoire économique du tourisme parisien sont en ligne sur le site internet de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris, PARISINFO.com.Dans cette brochure, le pictogramme ci-dessous indique la possibilité d’approfondir un sujet en consultant les dossiers disponibles sur le site PRESSE.PARISINFO.com en 2017.

This publication and the monthly performance indicators compiled by the Paris Tourism Research Department are available to download from the Paris Convention and Visitors Bureau’s website, PARISINFO.com. In this brochure, the pictogram below indicates the possibility of learning more by consulting the fact files available on PRESS.PARISINFO.com in 2017 (in French, with English abstract).

Rubrique « Études et chiffres »Rubric ‘Key Figures’

LE TOURISME À PARIS CHIFFRES CLÉS 20162

CC_2016_def.indd 2 14/04/2017 10:09

É D I T O R I A L

Si c’est dans l’adversité que l’on mesure la capacité d’une

ville à rebondir, l’année 2016 représente certainement un cap

pour Paris. La 15e édition du Tourisme à Paris − Chiffres clés

analyse en détail cette année dont la fréquentation touris-

tique a été fortement impactée par les effroyables attentats

de Paris, Bruxelles et Nice, mais aussi par des inondations, des

grèves, des manifestations violentes et des vols. Mais, moins

d’un an après les attaques de novembre 2015, 2016 a éga-

lement vu le retour de la croissance. Peu de villes auraient

pu connaître un retournement de tendance aussi rapide. Le

contexte économique plus favorable, aussi bien en France

que sur de nombreux marchés étrangers, est l’une des expli-

cations de cette reprise qui se confirme en ce début 2017. La

force de l’image de la capitale française et sa réaffirmation

lors d’événements internationaux majeurs tels que l’Euro de

football en sont une autre.

Malgré ses nombreux atouts, il s’agit pour Paris de continuer

à s’adapter dans un contexte concurrentiel exacerbé. Le

plan de relance de l’activité touristique, cofinancé par l’État,

la Ville de Paris et la Région Île-de-France, et dont l’Office

est un fer de lance, ainsi que le schéma de développement

touristique adopté par la Mairie de Paris en 2016, sont de

nature à valoriser les points forts de Paris et consolider ses

points faibles.

Le tourisme à Paris se transforme rapidement. Largement

perméable aux modes, il n’en est pas moins porteur d’enjeux

aussi bien économiques qu’urbanistiques ou sociologiques.

L’arrivée récente de nouveaux acteurs de taille contribue à

changer notre regard sur cette activité à forte valeur ajoutée.

La présente édition souhaite se faire l’écho de cette redistri-

bution des cartes et suivre au mieux l’adaptation de la ville à

ces évolutions de l’activité touristique.

L’Office tient à remercier tous les fournisseurs de données

ayant permis de faire de cette nouvelle édition des Chiffres

clés un outil qui, nous l’espérons, vous permettra de mieux

appréhender le tourisme à Paris.

Pierre Schapira

Président de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris

Chairman of the Paris Convention and Visitors Bureau

Nicolas Lefebvre

Directeur général de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris

Managing Director of the Paris Convention and Visitors Bureau

F O R E W O R D

If adversity can be considered a measure of a city’s ability

to bounce back, the year 2016 was certainly an important

turning point for Paris. The 15th edition of Tourism in Paris –

Key Figures offers a detailed analysis of a year in which the

number of tourists visiting the city was severely affected

by the terrible attacks in Paris, Brussels and Nice, as well as

by flooding, strikes, violent demonstrations and robberies.

However, less than a year after the attacks of November 2015,

2016 also saw renewed growth. Few cities could have been

capable of such a rapid turnaround. The more favourable

economic climate, both in France and on a number of foreign

markets, is one of the explanations for this recovery that has

been confirmed at the start of 2017. Another explanation is

the strong image of the French capital and its reassertion

during major international events such as the Euro 2016

football tournament.

Despite its many assets, Paris knows that it has to continue to

adapt in an increasingly competitive environment. The plan

to boost tourism activity, co-financed by the State, Paris City

Council and the Paris region and spearheaded by the Bureau,

as well as the tourism development scheme adopted by the

Paris City Council in 2016, are likely to enhance Paris’s strong

points and address its weak points.

Tourism in Paris is changing rapidly. Largely susceptible to

changing fashions, it still has a highly-important role to play

in economic, urban and sociological issues. The recent arrival

of new major players in the industry have contributed to

changing our vision of this strong value-added activity. The

current edition of Key Figures seeks to spell out this redis-

tribution of the cards and monitor the city’s adaptation to

these changes in the tourist sector.

The Bureau would like to thank all the data providers who

have helped to make this new edition a tool that we hope

will give you a keener insight into tourism in Paris.

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 3

CC_2016_def_cor.indd 3 19/04/2017 16:30

2 0 1 6 À PA R I S2 0 1 6 I N PA R I S

En raison des attentats de novembre 2015, la France passe toute l’année 2016 en état d’urgence. Because of the attacks in November 2015, France spent all of 2016 under a state of emergency.

9 mars – 15 septembre Série de grèves et de manifestations organisées en opposition à la Loi Travail.A series of strikes and demonstrations organized in protest of the Labour Law.

22 mars Attentats à Bruxelles (32 morts et 340 blessés) qui prolongent les difficultés du tourisme en Europe. A series of attacks in Brussels (32 dead and 340 injured) prolongs the difficult situation in the tourism sector in Europe.

6 avril Inauguration de l’exposition « Paul Klee » au Centre Pompidou (jusqu’au 1er août, 381 153 visiteurs).Inauguration of the ‘Paul Klee’ exhibition at the Centre Pompidou (until 1 August, 381,153 visitors).

3 juin Pic des inondations qui, pendant plus d’une semaine, perturbent les transports et les activités touristiques en bord de Seine.Peak flooding disrupted tourism transport and activities for more than a week on and along the Seine.

6 juin Réouverture du Ritz après quatre ans de travaux. La dernière fermeture pour rénovation remontait à 1979.Reopening of the Ritz after four years of renovations. It was last closed for renovation work in 1979.

10 juin – 10 juillet La France organise l’UEFA Euro 2016 de football. Les retombées sont estimées à 1,22 milliard d’euros. Douze matchs ont lieu au Parc des Princes et au Stade de France. France organized the Euro 2016 football championship. The economic benefits were estimated at 1.22 billion euros. Twelve matches took place at the Parc des Princes and the Stade de France.

23 juin Les Britanniques, deuxième clientèle touris-tique de la destination Paris, décident par référendum de quitter l’Union Européenne (« Brexit »). The British, the second foreign client market for the Paris destination, voted in a referendum to leave the European Union (‘Brexit’).

14 juillet Attentat à Nice sur la Promenade des Anglais (86 morts et 458 blessés), le soir de la fête nationale. Attack in Nice on the Promenade des Anglais (86 dead and 458 injured), on the evening of Bastille Day (the French national holiday).

17 juillet Fin de l’exposition « Le Douanier Rousseau. L’innocence archaïque », ouverte le 22 mars au musée d’Orsay (478 855 visiteurs). End of exhibition ‘The Douanier Rousseau. Archaic Candour’ at the Musée d’Orsay, opened on 22 March (478,855 visitors).

28 août Fin de l’exposition « Picasso. Sculptures » au Musée national Picasso Paris, ouverte le 8 mars (345 000 visiteurs). End of exhibition ‘Picasso. Sculptures’ at the Musée National Picasso Paris, opened on 8 March (345,000 visitors).

LE TOURISME À PARIS CHIFFRES CLÉS 20164

CC_2016_def_cor.indd 4 19/04/2017 16:30

21 septembre Ouverture de l’exposition « René Magritte. La trahison des images » au Centre Pompidou (597 390 visiteurs). Inauguration of the exhibition ‘René Magritte. The treachery of images’ at the Centre Pompidou (597,390 visitors).

26 septembre Le Conseil de Paris vote la piétonisation des voies sur berges côté rive droite, au cœur de Paris. The Paris Council voted in favour of the pedes-trianization of the riverbanks on the right bank of the Seine, in the heart of Paris.

4 octobre Présentation, à l’occasion de la semaine de la mode, de la première estimation des retombées des Fashion Weeks à Paris : 1,2 milliard d’euros par an.On the occasion of Fashion Week, presentation of the first estimation of the economic benefits of Fashion Weeks in Paris: 1.2 billion euros per year.

19 octobre Inauguration de la cathédrale orthodoxe russe Sainte-Trinité, consacrée par le patriarche de Moscou Kirill le 4 décembre. Inauguration of the Holy Trinity Russian Orthodox cathedral, consecrated by Kirill, Patriarch of Moscow, on 4 December.

22 octobre Ouverture à la Fondation Louis Vuitton de l’exposition « Icônes de l’art moderne. La collection Chtchoukine », qui enregistrera une fréquentation record de 1 205 063 visiteurs. Opening at the Fondation Louis Vuitton of the exhibition ‘Icons of Modern Art. The Shchukin Collection’, which was to attract 1,205,063 visitors — a record.

7 novembre Anne Hidalgo présente au Conseil de Paris le Schéma de développement touristique de Paris (2017-2022), qui se décline en 59 actions concrètes. Anne Hidalgo presented the ‘Paris Tourism Development Scheme (2017-2022)’ – a 59-point action plan – to the Paris Council.

9 décembre Sortie de Befikre, premier film « Bollywood » tourné intégralement en France.Release of Befikre, the first ‘Bollywood’ film shot entirely in France.

22 décembre Ouverture du Grand musée du Parfum, face à l’hôtel Bristol. Opening of the Grand Musée du Parfum, opposite Le Bristol hotel.

31 décembre 500 000 personnes se rassemblent sur les Champs-Élysées pour fêter la fin de l’année et admirer le spectacle projeté sur l’Arc de triomphe. 500,000 people gathered on the Champs- Élysées to celebrate New Year’s Eve and admire the show projected onto the Arc de Triomphe.

En 2016, le nombre de passagers dans les aéroports parisiens franchit pour la première fois la barre des 100 millions.In 2016, the number of passengers in Paris airports crossed the 100 million mark for the first time ever.

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 5

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01C

ON

TEXT

EC

ON

TEXT

GRAND PARIS : TERRITOIRE ET POPULATIONGREATER PARIS: TERRITORY AND POPULATION

Source : Insee

Population (nombre

d’habitants) Population (number of inhabitants)

Nombre de communes

Number of munici­

palities

Superficie (km2)

Surface area (km²)

Densité (hab./km²)

Density (inhab./km²)

France métropolitaineMetropolitan France

65 906 986 35 287 543 941 121

Grand ParisGreater Paris

6 754 282 124 762 8 864

Habitants Inhabitants Part de la population du Grand Paris

Share of Greater Paris population

Paris 2,22 millions 32,9 %

Val-de-Marne 1,36 million 20,1 %

Seine-Saint-Denis 1,57 million 23,3 %

Hauts-de-Seine 1,60 million 23,7 %

km² : superficie du Grand Paris km²: surface area of Greater Paris762

= 6,3 % de la superficie de l’Île­de­France (12 012 km²)of the surface area of the Île­de­France region (12,012 km²)

= 48 % de la superficie du Grand Londres (1 572 km²)of the surface area of Greater London (1,572 km²)

= 97 % de la superficie de New York (789 km²)of the surface area of New York City (789 km²)

6,75millions d’habitants dans le Grand Paris million inhabitants in Greater Paris

Population légale 2014, en vigueur au 1er janvier 2017. Official population for 2014, at 1 January 2017.

6

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ÉCONOMIE TOURISTIQUETOURISM ECONOMY

Sources : Acoss | Mairie de Paris | OTCP

Hébergement Accommodation

LoisirsLeisure

RestaurationCatering

TransportsTransport

TOTAL

Volume Volume

49 052 61 021 146 372 126 988 383 433

Évolution Variation 2015/2014

+ 1,6 % - 1,6 % + 1,5 % - 7,8 % - 2,3 %

12 %Part du tourisme dans l’emploi salarié du Grand Paris en 2015 Share of tourism- related salaried employment in Greater Paris in 2015

QUALITÉ DE L’AIRAIR QUALITY

Source : Airparif

L’indice européen Citeair fournit des informations sur la qualité de l’air en prenant en compte les polluants réglementés. Cet indice varie de 0 à > 100, avec 5 qualificatifs (de « très faible » à « très élevé »). The European index Citeair provides information on air quality taking into account regulated pollutants. This index has 5 levels and ranges from 0 (very low) to > 100 (very high).

Niveau de pollution atmosphérique à Paris en 2016, en nombre de jours Level of air pollution in Paris in 2016, in number of days

261 jours days

18 jours days

87 jours days

Pollution atmosphériqueLevel of air pollution

Faible ou très faible (indice < 50) Low or very low (index < 50)

Moyenne (51 < indice < 75) Moderate (51 < index < 75)

Élevée ou très élevée (indice > 76) High or very high (index > 76)

millions d’euros : recette fiscale de la taxe de séjour à Paris (2016)million euros: tourist tax revenue for Paris (2016)

68,7

milliards d’euros : chiffre d’affaires de l’hôtellerie parisienne (2015)billion euros: turnover generated by Parisian hotels (2015)

4,0

Emplois touristiques dans le Grand Paris en 2015 Employment in tourism in Greater Paris in 2015

millions de touristes dans le Grand Paris en 2016million tourists in Greater Paris in 2016

36,5

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 7

CC_2016_def_cor.indd 7 19/04/2017 16:30

02LA

CLI

ENTÈ

LE T

OU

RIS

TIQ

UE

TOU

RIS

TS: T

HE

CLI

ENT

BA

SE

FRÉQUENTATION HÔTELIÈRE 2016NUMBER OF VISITORS IN HOTELS IN 2016

Arrivées et nuitées hôtelières dans le Grand Paris en 2016 Hotel arrivals and overnights in Greater Paris in 2016

ArrivéesArrivals

2016

ÉvolutionVariation

2016/2015

NuitéesOvernights

2016

ÉvolutionVariation

2016/2015

Étranger Foreign 10 429 390 - 8,3 % 25 687 160 - 11,5 %

Français French 10 748 484 - 0,5 % 18 328 914 - 3,3 %

TOTAL 21 177 874 - 4,5 % 44 016 074 - 8,2 %

millions d’arrivées hôtelières dans le Grand Paris (- 4,5 % par rapport à 2015)million hotel arrivals in Greater Paris (-4.5% compared to 2015) 21,2

50,8 %Arrivées étrangèresForeign arrivals

68,3 %Arrivées hôtelières dans Paris intra-murosInner Paris hotel arrivals

49,2 %Arrivées françaisesFrench arrivals

Arrivées hôtelières par catégorie dans le Grand Paris Hotel arrivals by category in Greater Paris

Arrivées françaises French arrivals Arrivées étrangères Foreign arrivals

66,1 %

4,0 millions

8,4 millions

7,3 millions

1,5 million33,9 %

45,8 %

54,2 %

63,3 %

36,7 % 41,0 %59,0 %

1* - 2* 3* 4* - 5* non classés unrated

Source : Insee

8

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(1) Continent américain, hors États-Unis. American continent, excluding the United States. (2) Continent européen, hors Russie, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Allemagne, Belgique, Suisse et Pays-Bas.European continent, excluding Russia, the United Kingdom, Italy, Spain, Germany, Belgium, Switzerland and the Netherlands.

Arrivées dans le Grand Paris en 2016 et évolution 2016/2015 Arrivals in Greater Paris in 2016 and variation 2016/2015 Nuitées dans le Grand Paris en 2016 et évolution 2016/2015 Overnights in Greater Paris in 2016 and variation 2016/2015

(3) Pays d’Asie et d’Océanie, hors Chine et Japon. Countries of Asia and Oceania, excluding China and Japan.(4) Palestine, Oman, Liban, Koweït, Jordanie, Israël, Irak, Iran, Émirats Arabes Unis, Yémen, Syrie, Qatar, Bahreïn, Arabie Saoudite. Palestine, Oman, Lebanon, Kuwait, Jordan, Israel, Iraq, Iran, United Arab Emirates, Yemen, Syria, Qatar, Bahrain, and Saudi Arabia.

États-Unis 1 746 325 (- 5,5 %) 4 487 596 (- 9,5 %)

Royaume-Uni 1 095 224 (- 7,8 %) 2 448 357 (- 13,2 %)

Italie 469 199 (- 25,3 %) 1 159 520 (- 29,1 %)

Allemagne 665 397 (- 8,2 %) 1 496 470 (- 12,7 %)

Espagne 553 485 (- 9,1 %) 1 388 563 (- 11,7 %)

Suisse 277 896 (- 7,8 %) 613 228 (- 14,3 %)

Pays-Bas 317 799 (- 2,1 %) 685 425 (- 6,0 %)

Japon 282 998 (- 41,2 %) 721 020 (- 39,9 %)

Chine 646 030 (- 13,4 %) 1 506 772 (- 13,7 %)

Russie 151 963 (- 28,1 %) 415 876 (- 29,1 %)

Paris

Belgique 408 108 (+ 1,0 %) 798 005 (- 3,4 %)

Total marchés principauxTotal main markets

6 614 424 (-11,3 %) 15 720 832 (- 15,1 %)

Amériques (1)

823 719 (- 9,5 %) 2 302 172 (- 11,4 %)

Afrique 409 995 (+ 3,6 %) 1 103 831 (+ 5,4 %)

Asie – Océanie (3)

1 073 222 (+ 0,7 %) 2 610 848 (- 2,8 %)

Proche et Moyen-Orient (4)

553 491 (+ 3,4 %) 1 611 989 (- 0,3 %)

Europe (2)

954 539 (- 4,6 %) 2 337 488 (- 8,1 %)

Total autres marchésTotal other markets

3 814 966 (- 2,5 %) 9 966 328 (- 5,0 %)

Zones géographiques Geographical areas

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 9

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Focus sur l’UEFA Euro 2016 et la fin de l’année 2016 dans le Grand Paris Spotlight on the UEFA Euro 2016 and the last part of 2016 in Greater Paris

+ 7,4 %- 6,3 %Arrivées hôtelières étrangères en juin 2016 par rapport à juin 2015Foreign hotel arrivals in June 2016 compared to June 2015

+ 0,9 %+ 15,9 %Arrivées hôtelières britanniques en juin 2016 par rapport à juin 2015British hotel arrivals in June 2016 compared to June 2015

Arrivées hôtelières en novembre-décembre 2016 par rapport à nov.-déc. 2015Hotel arrivals in November- December 2016, compared to Nov.-Dec. 2015

Arrivées hôtelières en novembre-décembre 2016 par rapport à nov.-déc. 2014Hotel arrivals in November- December 2016, compared to Nov.-Dec. 2014

Arrivées hôtelières dans les départements du Grand Paris en 2016 Hotel arrivals recorded in Greater Paris départements in 2016

44,6 %

14,5 millions

55,4 %

Paris

55,5 %

2,5 millions

44,5%

Hauts-de-Seine

64,8 %

1,7 millions35,2 %

Val-de-Marne

66,3 %

2,5 millions33,7 %

Seine- Saint-Denis

Arrivées françaises French arrivals Arrivées étrangères Foreign arrivals

Dossier LES CLIENTÈLES TOURISTIQUES À PARIS Fact file TOURISM CLIENTELE IN PARIS

Évolution mensuelle des arrivées hôtelières françaises et étrangères dans le Grand Paris Monthly variation in French and foreign hotel arrivals in Greater Paris

300000

600000

900000

1200000

15000001 500 000

1 200 000

900 000

300 000

janvier

févri

ermars

avril

maijuin

juillet

août

septe

mbre

octobre

novembre

décembre

2015Arrivées françaises French arrivalsArrivées étrangèresForeign arrivals

2016Arrivées françaisesFrench arrivalsArrivées étrangèresForeign arrivals

600 000

Bilan EURO 2016 – ORANGE FLUX VISION Fact file EURO 2016 – ORANGE FLUX VISION

LE TOURISME À PARIS CHIFFRES CLÉS 201610

CC_2016_def.indd 10 14/04/2017 10:10

IMAGE DE PARISPERCEPTION OF PARIS

Source : OTCP | BVA

46 %Part des répondants dont la première motivation de séjour à Paris serait « Visiter les sites culturels incontournables »Share of respondents whose first reason for coming to Paris would be ‘to visit the must-see cultural sites’

L’enquête sur les freins au choix de la destination Paris a été menée en mai 2015 dans 18 pays, sur un panel de 7 000 indivi-dus dont 93 % ne sont jamais venus à Paris. A survey of a panel of 7,000 individuals (93% of whom had never been to Paris) was carried out in May 2015 in 18 countries to find out the reasons that deter people from visiting the Paris destination.

Paris est une ville touristique Paris is a tourist city

Paris est une ville d’art et d’histoire Paris is a city of art and history

Paris est une ville de mode, de shopping Paris is a city of fashion, shopping

Paris est une ville de luxe Paris is a luxury city

Paris est une ville romantique Paris is a romantic city

95 %

Avis les plus cités au sujet de Paris Most-cited items concerning Paris

Part de répondants en accord % of respondents in agreement

Les Parisiens sont aimables Parisians are friendly

Paris est une ville sûre Paris is a safe city

Paris est une ville verte Paris is a green city

Les Parisiens parlent bien les langues étrangères Parisians speak other languages well

Paris est bon marché pour les touristes Paris is a cheap destination for tourists

Avis les moins cités au sujet de Paris Least-cited items concerning Paris

Part de répondants en accord % of respondents in agreement

Principaux moyens selon lesquels se forme l’image de Paris Principal means by which the perception of Paris is formed

0 10 20 30 40 50

Bouche à oreille, entourage Word of mouth, close family or friends 43 %

Fiction au cinéma, à la télévision Fiction films at the cinema, on television

Documentaires, reportages Documentaries, reportages

Presse écrite, radio Print (written press), radio

Sites internet généralistes General-interest websites

Littérature Literature

Guides touristiques Guidebooks

Réseaux sociaux, blogs Social media, blogs

Sites internet spécialisés dans le tourisme Specialist tourism websites

Sites internet officiels Official websites

Autres Other

39 %

35 %

33 %

25 %

25 %

24 %

6 %

11 %

20 %

20 %

Part de répondants en accord % of respondents in agreement

Enquête sur L’IMAGE ET LES FREINS DE LA DESTINATION PARIS Fact file PERCEPTION OF PARIS AND DETERRENTS AGAINST VISITING THE DESTINATION

92 %

95 %

94 %

93 %

66 %

27 %

64 %

53 %

45 %

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 11

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03TR

AN

SPO

RTS

TRA

NSP

OR

T

LES TRANSPORTS URBAINSURBAN TRANSPORT

Fréquentation des transports en commun en 2016Number of public transport users in 2016

LE TRANSPORT FERROVIAIRERAIL TRANSPORT

Sources : Eurostar | SNCF | Thalys

10 millions de passagers sur Eurostar en 2016million Eurostar passengers in 2016

6,7 millions de passagers sur Thalys en 2016million Thalys passengers in 2016

En million In millions

Gare du Nord 214,2

Gare Saint-Lazare 105,3

Gare de Lyon 101,2

Gare de Paris – Montparnasse 53,9

Gare de l’Est 33,6

Gare d’Austerlitz 23,2

Sources : Observatoire des déplacements | RATP

Passagers dans les gares parisiennes en 2015Passengers in SNCF stations in Paris in 2015

3 926 18 476Autolib’ disponibles et 1 095 stations ; 5,8 millions de trajetsAutolib’ cars in operation and 1,095 stations; 5.8 million trips

Vélib’ disponibles et 1 599 stations ; 38,1 millions de trajetsVélib’ bicycles in operation and 1,599 stations; 38.1 million trips

17 770taxis desservent le Grand Paris et ses aéropo� staxis operate in Greater Paris and at airpo� s

Voyages (en millions) Trips (in millions)

Évolution Variation 2016/2015

Métro Metro 1 518,6 - 0,1 %

RER A-B (RATP) 478,3 + 2,0 %

Paris - Bus et Noctilien Bus and Noctilien 340,5 + 1,2 %

Paris - Tramway T3a, T3b Tramway T3a, T3b 101,9 + 5,2 %

12

CC_2016_def.indd 12 14/04/2017 10:10

LE TRANSPORT AÉRIENAIR TRANSPORT

Sources : Aéropo� de Paris – Beauvais-Tillé | Groupe ADP

Trafic passagers vols réguliers/vols à bas coût en 2016Passenger traffic on scheduled flights/low-cost flights in 2016 101,1

millions de passagers dans les aéroports parisiensmillion passengers in Paris airports

Cumul Paris – Orly, Paris – Charles de Gaulle et Paris – Beauvais-Tillé (+ 1,4 % par rappo� à 2015)Passengers in Paris – Orly, Paris – Charles de Gaulle and Paris – Beauvais-Tillé airpo� s (+1.4% compared to 2015)

Origine des passagers en provenance ou à destination de Paris en 2016Origin of passengers travelling from or to Paris in 2016

Dossier LES TRANSPORTS À PARIS Fact file TRANSPORT IN PARIS

Passagers Passengers > 20 millions 10 - 20 millions 5 - 10 millions < 5 millions

Évolution : 2016/2015Variation: 2016/2015

PARISAMÉRIQUE DU NORD

+ 0,1 %

AMÉRIQUE LATINE

+ 2,0 %

AFRIQUE

+ 1,9 %

MOYEN-ORIENT

+ 3,6 %

ASIE – PACIFIQUE

- 6,8 %

PARIS

FRANCE

+ 1,1 %

[Aéropo� s Paris – Charles de Gaulle et Paris – Orly]

326villes desservies à pa� ir de Paris – Charles de Gaullecities connected by flights from Paris – Charles de Gaulle

152 villes desservies à pa� ir de Paris – Orlycities connected by flights from Paris – Orly

59 villes desservies à pa� ir de Paris – Beauvais-Tillécities connected by flights from Paris – Beauvais-Tillé

Vols réguliers Scheduled flights Vols à bas coût Low-cost flights

Aéroport Paris – Charles de Gaulle

Aéroport Paris – Orly

Aéroport Paris – Beauvais-Tillé

87,8 %

65,9 millions

12,2 %

64,3 %

35,7 %

100 %100 %

31,2millions

4,0millions

4,3millions

65,8 millions

29,7millions

66,6 %

33,4 %89,3 %

10,7 %

2015 2015 20152016 2016 2016

PARIS

DOM-TOM

+ 4,8 %

EUROPE

+ 3,4 %

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 13

CC_2016_def.indd 13 14/04/2017 10:11

04H

ÉBER

GEM

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TOU

RIS

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TOU

RIS

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CO

MM

OD

ATIO

N

LE PARC HÔTELIER DU GRAND PARIS EN 2016HOTELS IN GREATER PARIS IN 2016

Sources : Atout France | OTCP

Nombre d’hôtels Number of hotels Part du total Percentage

Nombre de chambres Number of rooms Part du total Percentage

Paris 1 647 81,2 % 84 473 71,2 %

Val-de-Marne 100 4,9 % 8 627 7,3 %

Seine-Saint-Denis 96 4,7 % 10 346 8,7 %

Hauts-de-Seine 186 9,2 % 15 223 12,8 %

Répartition de l’offre hôtelière par département Hotels and rooms by département

CatégorieCategory

Nombre d’hôtelsNumber of hotels

Nombre de chambresNumber of bedrooms

1* 48 2 963

2* 333 16 644

3* 829 41 882

4* 427 37 619

5* 79 7 506

Non classés Unrated 313 12 055

2 029 118 669hôtelshotels

chambresrooms

39ouvertures de nouveaux hôtels en 2016, soit 2 276 chambresnew hotels opened in 2016, accounting for 2,276 rooms

14

CC_2016_def.indd 14 14/04/2017 10:11

PERFORMANCES HÔTELIÈRES DANS LE GRAND PARIS EN 2016HOTEL PERFORMANCE IN GREATER PARIS IN 2016

Comparaison des capacités hôtelières (nombre de chambres) Comparison of hotel capacity (number of rooms)

Grand Paris2016

118 669

Londres2015

141 500

New York2016

Berlin2016

Barcelone 2015

112 000

69 800

33 800

Sources : MKG Consulting / Olakala_Destination | Insee

Saisonnalité du taux d’occupation Seasonal variation in occupancy rate

141,40 €prix moyen hôtelier (- 5,7 % par rapport à 2015)average hotel price (-5.7% compared to 2015)

69,5 %taux d’occupation (- 6,2 points par rapport à 2015)occupancy rate (-6.2 points compared to 2015)

98,20 €RevPAR (- 13,5 % par rapport à 2015)RevPAR (-13.5% compared to 2015)

40

60

80

100

janvier

févri

ermars

avril

maijuin

juillet

août

septe

mbre

octobre

novembre

décembre

80 %

40 %

2015 2016

Moyenne annuelle 20162016 yearly average

100 %

60 %

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 15

CC_2016_def.indd 15 14/04/2017 10:11

Taux d’occupation, prix moyen et RevPAR par segment hôtelier (évolution : 2016/2015) Occupancy rates, average prices and RevPAR by hotel category (variation: 2016/2015)

Taux d’occupation Occupancy rates

Prix moyen (€ TTC)Average prices (€ incl. tax)

RevPAR (€ TTC) RevPAR (€ incl. tax)

Hôtellerie 1*1* hotels

72,9 % (- 0,8 pt) 47,30 (- 3,5 %) 34,50 (- 4,6 %)

Hôtellerie 2*2* hotels

66,6 % (- 5,8 pts) 61,40 (- 0,7 %) 40,90 (- 8,6 %)

Hôtellerie 3*3* hotels

69,8 % (- 6,2 pts) 92,60 (- 4,9 %) 64,60 (+ 12,6 %)

Hôtellerie 4-5*4*-5* hotels

69,5 % (- 6,9 pts) 199,70 (- 5,3 %) 138,80 (- 13,8 %)

Taux d’occupation hôteliers européens Hotel occupancy rates in Europe

Prix moyens hôteliers européens (TTC) Average hotel prices in Europe (incl. tax)

2,1 1,7nuits : durée moyenne du séjour en hôtellerienights: average duration of hotel stay

nuit pour les Françaisnights for the French

2,5nuits pour les étrangersnights for foreigners

Londres

Amsterdam

Munich

Berlin

Prague

Zurich

Milan

Grand Paris

Vienne

Bruxelles

Barcelone

Genève

Rome

Madrid

Francfort

Moscou

0 50

100

150

200

250

100 € 200 €

225 €

189 €

156 €

141 €

130 €

127 €

123 €

122 €

121 €

107 €

104 €

102 €

97 €

97 €

91 €

89 €

Dossier HÉBERGEMENTS À PARIS Fact file ACCOMMODATION IN PARIS

Londres

Amsterdam

Barcelone

Berlin

Prague

Zurich

Munich

Grand Paris

Vienne

Bruxelles

Milan

Genève

Rome

Madrid

Francfort

Moscou

0 20 40 60 80

100

50 %0 %

84,1 %

81,8 %

78,8 %

77,9 %

77,7 %

76,2 %

75,9 %

75,7 %

70,9 %

70,9 %

69,7 %

69,5 %

69,0 %

68,0 %

67,9 %

61,2 %

LE TOURISME À PARIS CHIFFRES CLÉS 201616

CC_2016_def_cor.indd 16 19/04/2017 16:31

AUTRES HÉBERGEMENTS EN 2016OTHER ACCOMMODATION IN 2016

Sources : Insee | OTCP

8 959 lits en hébergement pour jeunes, dans 56 établissementsbeds in youth accommodation, in 56 establishments

4 nouveaux établissements pour jeunes ouverts en 2016, soit 126 lits supplémentairesnew youth hostels open in 2016, offering 126 additional beds

4 campings cumulant 1 053 emplacementscampsites totalling 1,053 pitches

154 résidences hôtelières cumulant 13 521 appartementsaparthotels totalling 13,521 apartments

64 000logements disponibles sur Airbnb à Paris (2016)properties available on Airbnb in Paris (2016)

Arrivées et nuitées dans les autres hébergements collectifs (1) dans l’agglomération parisienne (2) Arrivals and overnights in other collective accommodation (1) in the urban area of Paris (2)

(1) Auberges de jeunesse, résidences de tourisme, villages de vacances, etc.(1) Youth hostels, aparthotels, holiday villages, etc.(2) Zone englobant Paris, les trois départements de petite couronne et une part significative des départements de grande couronne ; elle couvre 31 % de l’Île-de-France. (2) Area including Paris, the three surrounding départements of the inner suburbs and a significant part of the other départements in the outer suburbs — totalling 31% of the Île-de-France.

Saisonnalité des nuitées dans les autres hébergements collectifs (1) Seasonal variation in overnights in other collective accommodation (1)

Arrivées Arrivals Nuitées Overnights

FrançaisesFrench

ÉtrangèresForeign

TOTALFrançaises

FrenchÉtrangères

ForeignTOTAL

2016 1 717 479 808 007 2 525 486 4 515 568 3 298 564 7 812 132

ÉvolutionVariation 2016/2015

+ 9,0 % - 13,7 % + 0,6 % + 0,1 % - 16,1 % - 7,5 %

400

600

800

1000

600

janvier

févri

ermars

avril

maijuin

juillet

août

septe

mbre

octobre

novembre

décembre

800

500

700

400

2015 2016

Nuitées (en milliers)Overnights (in thousands)

900

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 17

CC_2016_def_cor.indd 17 19/04/2017 16:31

05LO

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ND

CU

LTU

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L’OFFRE CULTURELLE DU GRAND PARISCULTURE IN GREATER PARIS

Sources : Ministère de la Culture et de la Communication | OTCP | Pages Jaunes

3opérasopera houses

206 muséesmuseums

2 185monuments historiqueslisted monuments

1 016galeries d’artart galleries

716écrans de cinémascreens in movie theatres

Actualité des sites culturels en 2016 et 2017 Openings and closings of cultural venues in 2016 and 2017

Dossier FRÉQUENTATION DES SITES CULTURELS PARISIENS EN 2016 Fact file NUMBER OF VISITORS TO PARIS CULTURAL SITES IN 2016

2016Pinacothèque (fermeture définitive : 15-2-2016) Musée Albert Kahn (en rénovation ; réouverture complète : mars 2018)Musée de la Fédération française de tennis(fermeture définitive : 31-3-2016)Musée national Jean-Jacques Henner (réouverture : 21-5-2016) Musée Maillol (réouverture : septembre 2016)Musée Carnavalet (en rénovation ; réouverture complète : 2019)Musée de l’Érotisme (fermeture définitive : 6-11-2016)Grand musée du Parfum(ouverture : 22-12-2016)

2017Musée de la Marine (en rénovation ; réouverture complète : fin 2021)La Seine Musicale (ouverture : 22-4-2017) Fondation GoodPlanet (ouverture : mai 2017)Musée Yves Saint Laurent (ouverture : 3-10-2017)Lafayette Anticipations (ouverture : automne 2017)L’Adresse – Musée de la Poste (en rénovation ; réouverture : 2e semestre 2017)

(Ré)ouverture (Re)opening Fermeture temporaire/partielle

Partial/temporary closure Fermeture définitive Permanently closed

1er

2e

3e

4e

5e6e

7e

8e 9e

10e

11e

12e

13e14e

15e

16e

17e 18e

19e

20e

18

CC_2016_def_cor.indd 18 19/04/2017 16:31

FRÉQUENTATION DES SITES ET DES ÉVÉNEMENTS CULTURELSCULTURAL VENUES AND EVENTS – VISITOR NUMBERS

Source : OTCP

2015 2016Évolution Variation

2016/2015

1. Cathédrale Notre-Dame de Paris* 13 600 000 12 000 000

2. Basilique du Sacré-Cœur de Montmartre* 10 000 000 10 000 000

3. Musée du Louvre 8 474 000 7 039 000 - 16,9 %

4. Tour Eiffel 6 917 000 5 934 000 - 14,2 %

5. Centre Pompidou 3 060 000 3 335 509 + 9,0 %

6. Musée d’Orsay 3 439 832 2 997 622 - 12,9 %

7. Cité des sciences et de l’industrie de la Villette 2 013 046 2 196 194 + 9,1 %

8. Chapelle Notre-Dame de la Médaille Miraculeuse* 2 000 000 2 000 000

9. Muséum national d’histoire naturelle - Jardin des Plantes 1 782 174 1 586 450 - 11,0 %

10. Arc de Triomphe 1 760 694 1 342 361 - 23,8 %

Fréquentation des 10 premiers sites culturels du Grand Paris – résultats 2015-2016 Top 10 Greater Paris cultural venues – 2015-2016 figures

* Estimations. Estimates.

Site Venue

Ouverture / Fermeture Opening / Closing date

Fréquentation Visitor numbers

1. Icônes de l’art moderne. La collection Chtchoukine

Fondation Louis Vuitton 22-10-2016 / 5-3-2017 1 205 063

2. René Magritte. La trahison des images Centre Pompidou 21-9-2016 / 23-1-2017 597 390

3. Autour des dinosaures Palais de la découverte 29-9-2015 / 31-7-2016 514 730

4. Le Douanier Rousseau. L’innocence archaïque Musée d’Orsay 22-3-2016 / 17-7-2016 478 855

5. Frédéric Bazille (1841-1870). La jeunesse de l’impressionnisme

Musée d’Orsay 15-11-2016 / 5-3-2017 426 036

Fréquentation des 5 premières expositions temporaires du Grand Paris en 2016 Top 5 temporary exhibitions in Greater Paris in 2016

110 000spectateurs à la 14e édition du festival Rock en Seine entre le 26 et le 28 août 2016spectators at the 14th Rock en Seine festival between 26 and 28 August 2016

87 000spectateurs au concert de David Guetta le 9 juin 2016 dans la Fan Zone de la tour Eiffelspectators attending David Guetta’s show in the Eiffel Tower Fan Zone on 9 June 2016

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 19

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06TO

UR

ISM

E D

’AFF

AIR

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NES

S TR

AVEL

NUITÉES HÔTELIÈRES « AFFAIRES » BUSINESS HOTEL OVERNIGHTS

Source : Insee

+ 38,5 %52,7 %Nuitées hôtelières liées au tourisme d’affaires en 2016, soit 23,2 millions de nuitéesHotel overnights related to business travel in 2016, 23.2 million overnights

Évolution des nuitées hôtelières d’affaires par rapport à 2015Variation in business hotel overnights compared to 2015

Saisonnalité des nuitées hôtelières dans le Grand Paris (millions) Seasonality of overnights in hotels in Greater Paris (in millions)

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

3500000

40000004 M

3 M

janvier

févri

ermars

avril

maijuin

juillet

aoûtse

pt.oct.

nov.déc.

2 M

1 M

2015Nuitées loisirs Leisure overnightsNuitées affaires Business overnights

2016Nuitées loisirs Leisure overnightsNuitées affaires Business overnights

Nuitées affaires par type d’hôtel dans le Grand Paris Business traveller overnights by type of hotel in Greater Paris

Hôtels de chaîne Chain hotels

0

30

60

90

120

150

2015 2016

15 M

3 M

12 M

9 M

6 M

0

Hôtels indépendants Independent hotels

8,8 millions

10,7 millions

12,5 millions

7,9 millions

2014

10,3 millions 9,2

millions

20

CC_2016_def.indd 20 14/04/2017 10:12

LES CONGRÈS EN ÎLE-DE-FRANCE EN 2016 CONGRESSES IN ÎLE-DE-FRANCE IN 2016

Sources : OTCP | ICCA

854 0001 118congrès organisés, contre 1 004 en 2015congresses organized, compared to 1,004 in 2015

congressistes accueillis, contre 761 435 en 2015participants welcomed, compared to 761,435 in 2015

1,21milliard d’euros de retombées économiquesbillion euros of economic benefits

2,2jours : durée moyennedays: average duration

764participants en moyenneparticipants: average attendance

27 %de congressistes venus de l’étranger of foreign participants

73 %de congrès tenus annuellement of congresses held annually

37 %de congrès médicaux of medical congresses

Dossier L’ACTIVITÉ DES CONGRÈS EN 2016 Fact file CONGRESS ACTIVITY IN 2016

Classement ICCA 2015 (1) ICCA rankings 2015 (1)

Paris 186 congrès

Berlin 195 congrès

Barcelone 180 congrès

Retombées économiques générées par l’activité congrès, par filière (millions d’euros) Economic benefits by sector generated by congress activity (in millions of euros)

Locatio

n du site

Rental o

f the si

te

Aménagement du st

and

Layo

ut of t

he stand

Accueil

Welcome desk

Réception, tr

aiteur

Reception, c

aterin

g

Accès à l’Î

le-de-Fr

ance

Access to

Île-d

e-France re

gion

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Local tr

ansport

Hébergement

Accommodation

Restauratio

n

Food

Cadeaux, sorti

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Gifts, e

xcursi

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0

50

100

150

200

250

300

350

225

4719 17

246

30

326

147148

Dépenses indirectes liées au séjour Indirect expenditure linked to stay

Dépenses directes liées à l’organisation Direct expenditure linked to organization

(1) Villes de congrès internationaux, selon les critères ICCA(1) International congress cities, according to ICCA criteria

TOURISM IN PARIS KEY FIGURES 2016 21

CC_2016_def_cor.indd 21 19/04/2017 16:31

Sources : CCI Paris – Île-de-France | OJS

LES SALONS EN ÎLE-DE-FRANCE EN 2015 TRADE SHOWS IN ÎLE-DE-FRANCE IN 2015

8,3399salons organisés, contre 407 en 2014 trade shows organized, compared to 407 in 2014

millions de visiteurs, contre 9,8 millions en 2014million visitors, compared to 9.8 million in 2014

4,1milliards d’euros de retombées économiquesbillion euros of economic benefits

Retombées économiques des salons (millions d’euros) Economic benefits of trade shows (in millions of euros)

Aménagement de l’e

space

Fittin

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Locatio

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Réception, tr

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Accès à l’Î

le-de-Fr

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Access to

Île-d

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Local tr

ansport

Hébergement

Accommodation

Restauratio

n

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Cadeaux, sorti

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0

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400

600

800

1000

12001 003

Dépenses indirectes liées au séjour Indirect expenditure linked to stay

Dépenses directes liées à l’organisation Direct expenditure linked to organization

772

15853 42

663508

402 347

114

Accueil

Welcome desk

603 600visiteurs étrangersforeign visitors

96 600entreprises exposantesexhibiting companies

19,3milliards d’euros de chiffre d’affaires réalisé par les entreprises exposantes billion euros of turnover for exhibiting companies

5,2millions de m² de surface brute d’exposition loués par les organisateurs de salons million m² of gross exhibition surface area rented by trade show promoters

Principaux salons se tenant à Paris Main trade shows taking place in Paris

Grand public Open to the public Visiteurs

1. Salon international de l’agriculture 2016 541 007

2. Foire internationale de Paris 2016 467 252

3. Salon nautique international de Paris 2015 201 823

Professionnels Professional Visiteurs

1. Salon international de l’aéronautique et de l’espace 2015

350 648

2. Maison&Objet 2015 161 695

3. SIMA 2015 143 526

LE TOURISME À PARIS CHIFFRES CLÉS 201622

CC_2016_def.indd 22 14/04/2017 10:12

OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE PARIS25 rue des Pyramides75001 Paris

GLOSSAIREGLOSSARY

Acoss : Agence centrale des organismesde sécurité socialeCCI : Chambre de commerce et d’industrieGrand Paris : Paris et les départementsdes Hauts-de-Seine, de Seine- Saint-Denis et du Val-de-MarneGroupe ADP : Aéroports de ParisICCA : International Congress& Convention AssociationInsee : Institut national de la statistiqueet des études économiquesOJS : Office de justification des statistiquesOTCP : Office du Tourisme et des Congrès de ParisRATP : Régie autonome des transportsparisiensSNCF : Société nationale des cheminsde fer français

Acoss: Agency for Social Security bodiesCCI: Chamber of Commerce and IndustryGreater Paris: Paris and the départements Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-MarneGroupe ADP: Paris airports authorityICCA: International Congress& Convention AssociationInsee: French national instituteof economic and statistical informationOJS: Statistical validation bureauOTCP: Paris Convention and Visitors BureauRATP: Paris public transport authoritySNCF: French national railway company

REMERCIEMENTSACKNOWLEDGEMENTS

L’Office du Tourisme et des Congrès de Paris remercie chaleureusement la Mairie de Paris (Cabinet de l’Adjoint à la Maire de Paris chargé du sport et du tourisme ; Direction des Finances ; Direction des Parcs, Jardins et Espaces Verts ; Observatoire des déplacements ; Paris Musées ; Direction de l’Information).

Nous remercions également les organismes ayant contribué à la réalisation de cette publication : Acoss ; Aéroport de Paris – Beauvais-Tillé ; Agence Parisienne d’Urbanisme (Apur) ; Airparif ; Atout France ; Chambre de commerce et d’industrie de Paris – Île-de-France ; Comité régional du tourisme Paris – Île-de-France ; DGE ; European Cities Marketing ; Eurostar ; Groupe ADP ; ICCA ; Insee Île-de-France ; KPMG ; MKG Consulting / Olakala_Destination ; OJS ; RATP ; SNCF ; Thalys ; TourMIS.

Enfin, nous remercions les sites culturels parisiens, ainsi que les différents acteurs du secteur des congrès et de l’hébergement touristique parisien (hébergement pour jeunes, chambres d’hôtes, meublés de tourisme, etc.) pour leur coopération à nos différentes enquêtes.

Ce document a été conçu par l’Observatoire économique du tourisme parisien de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris.

Directeur de la publication : Nicolas Lefebvre.Rédaction : Thomas Deschamps, Charles-Henri Boisseau.Traduction : Deborah Lindsay-Mc Geown.Création : Graphéine | OTCP. Couverture : Vincent Mahé. Mise en page : OTCP. Prépresse : RVB Éditions.Impression : Imprimerie de Compiègne (2 avenue Berthelot – 60200 Compiègne).

Dépôt légal : mai 2017.ISSN : 2552-4208

Imprimé en France, sur papier 100 % recycléCocoon Offset.

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25 rue des Pyramides, 75001 Paris

@ParisCVB

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