24/12/2012

Catherine ADARVE – Kristel COSTA – Nadia MKACHER – Antoine PASQUINI

ANALYSE DE SECTEUR

I.U.T Paris V PMO 1

Groupe A Le BTP : un secteur economique porteur

SOMMAIRE

Bâtiment Travaux Publics, un atout important pour l’économie nationale 5Le BTP recouvre deux secteurs d’activités : le gros et second œuvre 5 Le marché partagé par les grandes entreprises et les petits entrepreneurs 5

Un secteur porteur pour l’emploi 6Le chiffre d’affaires à l’image d’une bonne santé du secteur 6L’embauche face à des commandes historiques 6

Stratégie   : le développement durable impacte le secteur du BTP 7Les enjeux du Grenelle de l’Environnement 7Les énergies renouvelables, les bio-sources : des enjeux importants 8La formation des professionnels, une nécessité indispensable pour la mise en place de solutions écologiques de meilleure qualité 10

Les TIC, un paramètre aujourd’hui indispensable dans le BTP 11

Les Bureaux d’Etudes   Techniques   : un élément indispensable dans le BTP 13Les Bureaux d’Etudes Techniques (BET) : un métier 13 Les acteurs 14 Un objectif essentiel dans la réalisation des projets : la maîtrise du risque 15Une activité attractive dans le BTP 16 Des stratégies répondant aux attentes de leurs clients 16 Une demande supérieure à l’offre 17

Etude de cas   : Bouygues Construction et La Pyrénéenne 18Le Groupe Bouygues Construction 18

Une identité 19Une renommée mondiale 20 Des stratégies bien définies par le Groupe 20

Une entreprise de BTP Toulousaine en faillite : La Pyrénéenne 21Une identité 21Un échec lié à un manque d’ouverture 22

Conclusion   24Annexe 1   25Sitographie 26

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Abstract :

Le Bâtiment et Travaux Publics est un secteur essentiel pour l’économie française. Quelque soit la situation économique et financière du moment, il est utilisé comme un indicateur afin de connaitre la dureté de la situation. Malgré que le secteur ait subit la crise il y a 4ans, il a connu jusqu’en 2011 une nette progression. Aujourd’hui on retrouve un léger ralentissement de l’activité du fait de la crise. C’est également un secteur très atomisé du fait du grand nombre d’acteurs et de la demande. Aujourd’hui, il est confronté à de nombreuses contraintes et enjeux, le premier étant celui du développement durable. Afin de garder leur positionnement sur le marché national voire international, les entreprises sont dans l’obligation d’innover et d’adopter des stratégies répondant aux attentes de la demande.

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Introduction :

Afin de mieux comprendre le secteur dans lequel nous allons effectuer notre mission PMO, il semble nécessaire tout d’abord de comprendre comment fonctionne le milieu du BTP.

Le secteur du BTP est important pour l’économie nationale à différentes échelles : d’une part au niveau des emplois car il est l’un des premiers secteurs créateur d’emploi. En effet, la demande étant de plus en plus forte chaque année, les entreprises doivent sans cesse embaucher pour pouvoir répondre favorablement aux nombreuses demandes de leurs clients. Le secteur du BTP regroupait à lui seul un salarié sur dix en 2012. Etant donné l’attractivité du secteur, de nombreuses entreprises ont décidé de se lancer dans ce domaine, il y avait pas moins de 500 000 entreprises en 2012. D’autre part, c’est un secteur qui crée beaucoup de richesses si l’on étudie son chiffre d’affaire qui avoisine les 170 milliards d’euros (à titre de comparaison Apple a réalisé un chiffre d’affaires de 110 milliards).

De ce fait, le BTP étant l’un des premiers secteurs créateur de valeur ajoutée pour l’économie nationale, le soutient à l’innovation est désormais un levier fort du marché. Nous étudierons dans cette logique les enjeux auxquels doit faire face le marché du BTP.

Pour traiter efficacement notre sujet, nous avons décidé dans un premier temps d’étudier l’impact du secteur du BTP à l’échelle nationale. Nous verrons ensuite quelles sont les stratégies nécessaires aux entreprises pour réussir leur implantation dans le secteur du BTP, et notamment l’importance que suscite l’habitat durable dans leur pérennité sur ce secteur. Car, en effet, investir dans des solutions innovantes pour la construction durable apparaît non plus comme une stratégie mais bien comme une évidence.

Toujours dans l’optique de faciliter notre mission PMO, nous étudierons dans un troisième temps un des acteurs importants situé en amont du secteur du BTP dans lequel nous allons effectuer notre stage à savoir les bureaux d’étude. Nous étudierons l’impact qu’ils détiennent dans ce secteur et les stratégies adoptées par ces derniers.

Enfin, nous verrons concrètement via une étude de cas comment les entreprises se positionnent sur le marché. Pour cela, nous mettrons en perspective la réussite de Bouygues Construction et les causes de l’échec d’une PME toulousaine, La Pyrénéenne afin de cerner comment les stratégies impactent la pérennité de leurs structures.

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I. Le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics, un atout important pour l'économie nationale

A. Le BTP recouvre deux secteurs d'activité : le gros œuvre et second œuvre

Le bâtiment regroupe la construction, l’aménagement et la rénovation des maisons, des immeubles ou des locaux commerciaux.Les travaux publics, quant à eux, regroupent la construction des grands équipements à l’usage de tous comme les routes, ponts, tunnels ou conduites d’eau.

Le BTP recouvre deux secteurs d’activité faisant appel à différents corps de métier; le gros œuvre (environ 94 000 entreprises), le second œuvre (environ 150 000 entreprises) et les équipements techniques et électriques (106 000 entreprises).Le gros œuvre est la construction du corps du bâtiment, des fondations à la toiture auxquels sont attachés les métiers de maçon, charpentier, couvreur.Le second œuvre correspond aux équipements et aménagements intérieurs et rassemble les métiers de peintre, carreleur, menuisier, plombier, chauffagiste.

B. Le marché du BTP en France partagé par les grandes entreprises et les petits entrepreneurs

De manière générale, les petites entreprises représentent la plus grande partie du secteur.En effet, 87% des entreprises évoluant sur ce secteur ont moins de cinq salariés. Les sociétés de plus de 200 salariés ne représentent que 0,6% de l’ensemble et ne pèsent que 14% des effectifs.Chaque jour, de nouvelles entreprises voient le jour pour tenter de conquérir le maximum de parts de marché. Les entreprises ayant bien compris l’attractivité de ce secteur, le secteur du BTP regroupe aujourd'hui un peu plus de 400 000 entreprises.Cependant, les grandes entreprises réalisant des milliards d'euros de chiffre d'affaires continuent de se distinguer dans le secteur.

C. Les géants français dans le bâtiment et les travaux publics en termes de chiffre d'affaires

Au vu de son chiffre d'affaires, Vinci apparaît encore aujourd'hui comme étant le numéro un du BTP tant à l'échelle nationale que mondiale. C'est ainsi qu'en 2011, Vinci a réalisé 37 milliards d'euros de chiffre d'affaires et un résultat net de 1,9 milliard d’euros.Le groupe est présent dans cinq métiers : la construction, les routes, l'énergie, l'immobilier et les concessions.

Bouygues apparaît comme étant le second du secteur tant sur le plan mondial que national avec un chiffre d'affaires de 32,7 milliards d'euros en 2011 et un bénéfice net à 1,07 milliard d'euros.

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Une part importante de son chiffre d'affaires restant généré par Bouygues Construction, Bouygues Immobilier et Colas et les filiales de communication treizième au niveau mondial avec 13,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2011.La construction et les travaux publics représentent plus de la moitié du chiffre d'affaires du groupe.

D. Le secteur économique du bâtiment, un secteur porteur pour l'emploi

Bien que la crise économique et financière en 2008 a affecté le secteur et engendre un ralentissement de sa croissance, le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics est resté fondamental pour l'économie nationale française à différents points de vue. D’une part, si l’on considère son impact au niveau de l’emploi, on constate que le secteur du BTP est un des premiers secteurs créateurs d’emploi en France.En effet, on constate qu’entre 1998 et 2007, 340 000 postes ont été créés au sein du secteur du BTP.Ainsi, en 2012, le secteur du BTP employait 1,5 million de salariés soit un salarié sur dix. Et les grands groupes ne sont pas en reste pour le recrutement avec 2.200 embauches prévues chez Bouygues Construction, 3.000 chez Colas (Bouygues), 3.800 chez Eiffage et encore 6.000 chez Vinci pour 2013. Nous pouvons noter par ailleurs, que la Fédération Française du Bâtiment a prévu, cette année (2012) un recul de ses effectifs avec 35 000 emplois en moins du fait de l’augmentation des prix des fournisseurs.

E. Le chiffre d'affaire du secteur à l'image de la bonne santé du BTP

Après avoir montré l’impact du BTP sur les emplois, il ne faut pas oublier que ce secteur génère un important chiffre d’affaires et ce malgré la conjoncture économique difficile, ce qui est évidemment bénéfique à la croissance économique de la France. Si l’on observe les chiffres, il faut savoir que le secteur du bâtiment a généré en 2011 un chiffre d’affaire d’environ 130 milliards d’euros. Les travaux publics ont quant à eux effectué un chiffre d’affaires de 45 milliards d’euros. Ces chiffres montrent bien l’attractivité que représente le secteur du BTP. Cependant, depuis 2008, du fait de la crise économique, le chiffre d'affaires du secteur tant à baissé.

F. L'embauche pour faire face à des carnets de commandes historiques pour le secteur du BTP

Ces créations de poste ne sont pas anodines. Étant donné que le marché du BTP est fleurissant, il rencontre chaque année une demande de travail de plus en plus importante. Pour répondre à cette hausse, les entreprises du BTP n’ont d’autre choix que d’embaucher. À titre d'exemple, le nombre de construction à bâtir, croissant chaque année, a augmenté de 20% entre 2010 et 2011.Par ailleurs, le secteur continue d’embaucher, grâce notamment aux nombreux départs à la retraite prévus durant les prochaines années: en effet, 60 000 embauches annuelles seront nécessaires pour faire face aux départs en retraite.

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II. Le développement durable impacte le secteur du BTP

A. Les enjeux du Grenelle de l'environnement

L’économie d’énergie est devenue un enjeu très important depuis plusieurs années. En effet, le thème de l’utilisation de ressources renouvelables se retrouve partout. Il doit être aussi appliqué au secteur du BTP puisque ce dernier représente près de la moitié de la consommation d’énergie et le quart des émissions de CO2. C’est le seul secteur qui a vu la part de ses émissions de CO2 augmenter de 21% avec le secteur du transport qui a augmenté de 17%. Ainsi, les obligations et délais imposés par le Grenelle de l’environnement sont des contraintes qui doivent être respectées. Ils visent à encadrer des normes sur les bâtiments basse consommation et les bâtiments à énergie positive. Ces objectifs touchent les logements à rénover, les logements sociaux ainsi que la rénovation énergétique des établissements publics et l’ensemble des bâtiments de l’Etat.

Il faut distinguer deux types de bâtiments pour comprendre la stratégie à adopter afin d'être efficace. Le premier est le logement qui consomme deux tiers de l'énergie et rejette du CO2 en même quantité. Le second est le bâtiment tertiaire qui consomme le reste de l'énergie et le CO2. Les bâtiments tertiaires sont constitués par les bureaux, les commerces, les écoles, les hôpitaux, les cafés, hôtels et restaurants. Ils sont mis par ordre de dépense d'énergie.De plus, il existe les bâtiments neufs qu'il faut construire et le parc de bâti déjà existant qu'il faut rénover afin d'optimiser leur pérennité et les objectifs de développement durable.C’est un enjeu majeur qui permettra de créer 90.000 emplois notamment pour les artisans et PME dans cette filière, ainsi que 60.000 emplois dans les entreprises de production et d’équipement.

Ces objectifs ne sont pas seulement accès sur la diminution de la consommation d’énergie. Elle est transversale car elle vise également à développer le recyclage dans les différents matériaux utilisés. Il faut savoir que le BTP n’est pas un acteur majeur dans la valorisation des déchets. Cette reconversion doit être appliquée à tous les matériaux afin de réduire ces derniers. Ainsi, les nouvelles réglementations impactent l'ensemble de la filière BTP des fournisseurs aux consommateurs, en passant par les chercheurs. C’est pourquoi l’offre globale doit être revue entièrement. Pour cela, un bouquet de travaux doit être proposé au consommateur afin qu’il puisse participer entièrement à l’amélioration des conditions de vie et de la sauvegarde de l’environnement. Les bouquets de travaux sont des combinaisons de différentes solutions afin de parvenir au meilleur rendement énergétique possible.

Par ailleurs, l’Etat doit encourager le secteur BTP par des aides financières. Des mécanismes financiers, juridiques et des aides publiques doivent orienter les acteurs du BTP ainsi que les consommateurs vers les solutions les plus performantes. La France gagnera ainsi un tissu dense d'entreprises, notamment parmi les PME, dans ce secteur grâce aux réseaux qui se créeront. La France aura ainsi un fort potentiel pour prendre des parts de marché dans le monde et les consommateurs seront eux aussi acteurs de ces enjeux de développement durable. Dans ce domaine la France est très présente et bien positionnée au niveau international grâce à des grands groupes. Mais il reste des places de leader à prendre sur certains marchés comme sur les systèmes d'isolateur à couche mince. De plus il existe de nombreuses PME qui fragmentent le marché.

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La création et le maintien de pôles de recherche entièrement dédiés aux innovations du bâtiment et la mise en place de clusters doivent être encouragés. En effet, les clusters par exemple permettent de rassembler des pôles de compétitivité. Les connaissances dans tous les corps de métiers sont ici regroupées. Les professionnels peuvent avoir en une vue d'ensemble toutes les innovations et recherches, notamment sur les prototypes de produits, d'équipements.Au niveau interne, il faut également améliorer et accélérer les procédures administratives car elles alourdissent considérablement les démarches et la mise en place de nouveaux produits.A terme, le but est de pouvoir développer l'éco-conception. C'est-à-dire d'intégrer l'environnement et sa sauvegarde dès la conception du produit et tout au long de sa vie. Ceci intégrera le suivi des déchets depuis leur production notamment jusqu'à leur destruction, lorsque par exemple un bâtiment est détruit.De plus, « l'économie grise » doit être prise en compte. « L'économie grise » est l'énergie cachée qui a été utilisée pour fabriquer des produits. Le consommateur ne prend pas garde à son existence et pourtant elle doit être prise en compte au même titre que ce qui est visible, souvent associé à l'utilisation de l'électricité, de la combustion qui crée de la pollution notamment.

B. Les énergies Renouvelables, les bio-sources : des enjeux importants

Le développement durable introduit l'utilisation de ressources renouvelables afin de diminuer l'utilisation des énergies fossiles. Il en existe de différentes sortes.

On parle de ENR (Energies Renouvelables) pour définir ces énergies renouvelables qui comprennent les énergies issues du soleil, le solaire thermique et le photovoltaïque, les énergies issues de l'air, l'éolien, les énergies issues de l'eau, l'hydroélectricité, l'énergie issue du sol, la géothermie, ainsi que le bois, le bois énergie.Ces ressources doivent être développées et c'est pourquoi il faut trouver une solution aux freins qui empêchent leur développement.

Commençons par le solaire. Le parc solaire, que ce soit photovoltaïque ou thermique, prend de plus en plus de place dans notre pays. Mais de nombreux obstacles restent malgré l'incitation des pouvoirs publics à le promouvoir. Le coût d'achat reste une barrière à l'achat car le prix est très élevé malgré les bénéfices de cette énergie. Tout le monde ne peut pas l'installer sur son toit. Les risques liés à la sécurité sont des éléments qui doivent être maîtrisés, notamment les incendies.

L'éolien pourrait prendre son essor notamment grâce à la technique que les ingénieurs français ont dans ce domaine. Il faut encore faire de grands efforts contre les nuisances que les éoliennes produisent et des efforts esthétiques pour pouvoir intégrer ces grands moulins dans le paysage français.

Le bois est une autre ressource renouvelable, pour le matériel qu'il est et ce qu'il représente dans l'imaginaire des consommateurs. Pour mettre en pratique l'utilisation du bois comme ressource renouvelable, il faut travailler sur l'ensemble de la filière. En effet, la notion de renouvelable comporte le fait qu'on puisse avoir de nouveau ce matériau, c'est à dire le renouveler. Pour cela, il est nécessaire de gérer les forêts afin d'avoir toute la matière première nécessaire. Il faut pouvoir la gérer durablement. Ensuite il faut traiter ses déchets afin que le maximum soit fait dans l'intérêt de l'environnement. C'est-à-dire recycler les déchets et pouvoir gérer de manière efficace le processus de transformation du bois en matériel utilisable, en rejetant le moins de CO2 possible par exemple. Il faut pouvoir assouplir les démarches administratives afin d'encourager son utilisation. Ceci permettrait l’ouverture d’une nouvelle filière bois.

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L'éco-construction, qui a pour but de construire les bâtiments en respectant le développement durable, permet de fabriquer les éléments d'une construction en usine. Ceci limite les transports et les déchets notamment. Le matériau le plus utilisé actuellement est le béton mais on utilise maintenant également du bois. Le bois impose des contraintes supplémentaires car il est très spécifique. Mais s'il peut y avoir une formation suffisante, les architectes et d'autres acteurs seraient à même de proposer ces préfabriqués. Pour cela, il faut une action de tous les acteurs donc une interdisciplinarité est absolument essentielle pour ces projets. Ces projets sont surtout utilisés pour les grands projets, notamment les zones pavillonnaires. Il faut aussi savoir que la demande n'est pas très grande car le préconstruit a une image de mauvaise qualité. Il faut pouvoir changer les mentalités et démontrer que ce sont des constructions de bonne qualité en plus d'apporter des bienfaits écologiques.

L'enveloppe thermique est un énorme enjeu pour la réussite de la réduction de la consommation d'énergie. En effet, c'est elle qui entoure la structure du bâtiment, elle inclut le plancher à la toiture en passant par les murs et les couvrants. L'enveloppe est faite par différents corps de métiers comme les maçons, les couvreurs, les charpentiers, les menuisiers, les plaquistes et les peintres. Il est très important de savoir quel matériau doit être utilisé pour isoler au mieux. Et pourtant tous ces métiers sont cloisonnés. Pour trouver les meilleures solutions, il faut que ces différents acteurs travaillent ensemble.L'enveloppe est ainsi un point essentiel pour la garantie d'une réussite d'économie d'énergie. Il faut ajouter d'autres facteurs qui peuvent être demandé. En effet, on ne voudra pas la même enveloppe selon que l'on soit en ville ou à la campagne, par rapport à un esthétisme. De plus, il n'y a pas les mêmes contraintes selon l'emplacement géographique. La construction d'un bâtiment dans le Nord de la France n'aura pas des caractéristiques identiques à un bâtiment construit dans le Sud de la France. Il joue un rôle clé dans la rénovation des bâtiments dits du tertiaire et les résidences collectives.L'enveloppe, en amont, permet de créer ce que l'on appelle l'efficacité énergétique passive, c'est-à-dire qu'elle arrivera à baisser la consommation d'énergie par elle-même sans qu'une personne n'agisse dessus.La rénovation thermique, l'étanchéité et l'isolation sont des facteurs importants en particulier lorsqu’il doit être appliqué à la rénovation.

Le Grenelle de l'environnement impose comme objectif de réduire la consommation d'énergie de 38% et les émissions de gaz à effet de serre de 50% d'ici 2020. Ces objectifs varient selon le type de locaux et la zone géographique étant donné que le climat varie selon cette dernière. Tout ceci corrélé réduirait de manière non négligeable la facture énergétique de chaque consommateur. Mais la mise en place de ces innovations risque de se répercuter sur le prix de vente des nouvelles constructions ou des bâtis rénovés. En effet un surcoût de 10% pourrait se voir greffer à la facture totale d’achat.

Les matériaux biosourcés sont issus de ressources végétales renouvelables comme le chanvre, le lin ou le bois ou bien ils sont issus de matériaux recyclés comme le ouate de cellulose ou la fibre de bois. Ce composant valorise la biomasse. La biomasse regroupe les matériaux faits à partir de déchets et résidus organiques. Cette ressource permet de créer de l'électricité ou de la chaleur grâce à la combustion. D'après EDF, la biomasse est la seconde énergie renouvelable dans le monde. On peut l'incorporer en totalité ou en partie dans les constructions ce qui permet de réduire les produits à base pétrochimique ou ces dérivés. Il diminue la consommation d'énergie ainsi que le CO2. De plus, ces matériaux biosourcés peuvent créer et développer des emplois au niveau local ou régional. Ceci diminuerait le transport des matériaux. C'est une amélioration non négligeable pour la sauvegarde de l'environnement. Malgré tout, il reste encore des freins à son utilisation comme le coût de son introduction dans les constructions ou la nécessité de formation des professionnels du BTP.

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C. La formation des professionnels, une nécessité indispensable pour la mise en place de solutions écologiques de meilleure qualité

Le BTP réuni de nombreux acteurs à différentes étapes de la construction ou de la rénovation. Du gros œuvre à la seconde œuvre, tous peuvent agir pour diminuer la consommation d'énergie. De plus, afin de rester compétitif il faut sans cesse innover. Pour cela, les professionnels doivent suivre le mouvement.

D'une part, il faut pouvoir assurer une formation qui mette à jour les professionnels des nouvelles recherches, de nouveaux produits, de nouvelles technologies. Nous pouvons ici par exemple, faire l’observation de deux points:

D’une part, il faut mettre en place des formations pour chaque corps de métier présent dans le BTP, c'est-à-dire pour les professionnels qui sont déjà dans leur métier depuis plusieurs années. En amont, la mise à jour de la formation des élèves qui étudient dans les différentes filières du BTP. La compétence exigée dans le monde qui évolue pour une meilleure utilisation et sauvegarde des énergies ne cesse de s’accroître. Elle est de plus en plus technique.

D'autre part, les professionnels qui sont déjà en activité doivent pouvoir avoir accès à des formations complémentaires qui les mettent à jour. Ceci ajouterait une plus-value non négligeable à leur savoir faire.

Il faut pouvoir faire travailler tous les acteurs ensemble, afin de construire de vraies procédures qui seront suivies et permettront du gain de temps et d'efficacité. Il n'y aura plus de petites innovations ou améliorations mise côte à côte, mais bien des innovations complémentaires et réfléchies. Elles seront pensées pour intégrer les autres matériaux, ou équipements afin d'obtenir un bon résultat écologique.

La création de nouveaux métiers peuvent être une bonne idée afin d'aider à la cohérence de prise de décision ou encore orienter des recherches afin d'aider à l'amélioration des résultats mis en place. Par exemple des personnes qui font des diagnostics afin de calculer, d'évaluer et faire un bilan pour que les meilleures solutions soient prises. Ils évaluent les performances énergétiques.

Les TPE et PME souffrent plus particulièrement du manque de formation, car elles ne peuvent pas rivaliser avec les grands groupes. Leurs offres ne correspondent pas à la demande puisqu'elles sont en retard au niveau technologique. Il leur faut résorber ce retard grâce aux formations mais surtout il leur faut des aides financières afin de pouvoir effectuer des recherches et participer à l'innovation. Les artisans doivent être tenus au courant des avancées technologiques. Ils doivent pouvoir se former à celles-ci. De plus la lisibilité et l'accès aux informations est très difficile pour elles, car elles doivent naviguer dans un océan d'informations souvent non qualifiées ou obsolètes.

Afin d’assurer l’obtention de ces objectifs, il faudrait former 225.000 personnes pour la rénovation. Les objectifs sont quantitatifs puisqu’il faut à tout prix augmenter la formation des professionnels et renforcer la formation continue des professionnels ayant déjà une activité.

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De plus, ces objectifs sont qualitatifs puisque cette formation doit porter sur des produits, des techniques, des technologies innovantes, ce qui permettrait d’assurer leur adaptation aux fluctuations du marché et pouvoir répondre à la demande des consommateurs.

D. Les TIC, un paramètre aujourd'hui indispensable dans le BTP

Les ordinateurs et les logiciels d'outils de calculs sont de plus en plus utilisés. Ils permettent d'automatiser certaines procédures. On peut créer différents scénarios basés sur la réalité et les calculer grâce à des formules mathématiques. C'est un outil très utile en particulier pour la phase de conception, émanant des architectes et des études d'ingénieurs. Ils peuvent observer ce qui pourrait arriver s'ils utilisent tel ou tel matériau dans tel ou tel cas de figure, c'est-à-dire de la simulation. Connaître la résistance d'un matériau est primordiale pour la sécurité des personnes et la longévité du bâtiment, mais pas seulement. Ils doivent prendre en compte les contraintes de coûts et la volonté du client, les réglementations en vigueur et les contraintes environnementales.

Les TIC contribuent à donner une forte productivité au secteur du BTP. Ils permettent de mettre en place des outils d'échange simple et rapide mais aussi le stockage de données.Tous les acteurs du BTP devraient utiliser ces outils et non pas seulement les concepteurs. La diffusion de l'information pourrait être plus facilement gérée et généralisée. La communication entre ces derniers optimiserait les mises en pratiques communes et l’interaction.

L'utilisation des TIC par l'ensemble des acteurs facilite le suivi des projets et permet une traçabilité de ce qui a été construit ou rénové. L'information et un suivi de l'utilisation permis par les TIC assure une performance optimale. Il peut permettre également de faire un bilan notamment dans les administrations publiques afin de corriger ou améliorer des problèmes. C’est pourquoi on recommande l’utilisation de maquettes numériques. Par ailleurs, ce support pourrait être utilisé pour venir renforcer la formation des professionnels en mettant des ressources en ligne permettant l'entraide et la trouvaille des informations fiables rapidement ou encore des e-learning.

Grâce à la formation et aux outils des Technologies de l'Information et de la Communication, on devrait pouvoir réussir à décloisonner les différents corps de métier, afin qu'ils collaborent ensemble et qu'ils puissent comprendre les problèmes des uns et des autres. Les outils doivent être mutualisés afin que chaque corps de métier puisse comprendre les autres. Les procédures seraient standardisées. Des passerelles seraient créées afin d'avoir des données communes. Cela ne reste pas cantonné aux seuls acteurs du bâtiment, il inclut également les métiers du foncier et de la géolocalisation.

En aval, il est possible de faire des économies grâce à la rationalisation du comptage intelligent. Le comptage intelligent permet de centraliser des données statistiques d'utilisation sur les flux d'énergie qui interviennent dans une maison. En effet, si on mesure et on calcule les flux énergétiques qui sont utilisés on peut évaluer l'énergie consommée en moyenne. Ces statistiques permettent de savoir quels sont les postes les plus utilisateurs d'énergie selon le type de bâtiment auquel on a faire. Les fournisseurs, en récupérant ces données, pourront améliorer et innover les postes consommateurs d'énergie.

De plus, le comptage intelligent permet la mise en place de ce qu'on appelle l'efficacité énergétique active. Si un compteur est mis en place dans une maison par exemple et qu'il montre des objectifs à atteindre afin de diminuer la consommation d'énergie, alors les habitants feront en sorte de les atteindre. Ce processus fait que les personnes se sentent

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concernées, elles vont œuvrer à diminuer leur consommation. C'est en ce sens que l'efficacité énergétique est active, puisque les usagers finaux sont acteurs de celle-ci. Il est assez simple pour une famille par exemple vivant dans une maison de surveiller sa consommation et rectifier les écarts qui pourraient arriver en gardant les objectifs de réduction de consommation d'économie en tête. Le réseau mis en place grâce à cet outil permet de vérifier tous les flux qui passent dans la maison : eau, gaz, air, électricité...

Il n'est pas si aisé de faire de même dans les bâtiments qui accueillent beaucoup de personnes, notamment les bâtiments du tertiaire. On y trouve beaucoup d'acteurs potentiels, mais cela ne suffit pas bien qu'ils puissent être plein de bonne volonté pour réduire significativement la consommation d'énergie.

Il faut mettre en place un réseau coordonnant différentes sources d'énergie de manière informatique. Elles seraient contrôlées et diffusées dans tout le bâtiment ce qui permettrait une optimisation de sa consommation. Pour cela, il faut pouvoir connaître les différents besoins en énergie du bâtiment et avoir fait des statistiques au préalable. Ceci doit être fait pour toutes les énergies utilisées, l'électricité tout d'abord mais également l'eau des sanitaires et toutes autres énergies présentes dans le bâtiment. Il faut rassembler les données des énergies utilisées ce qui permet la visualisation de l'utilisation e celles-ci.Le bâtiment, notamment les maisons individuelles ou résidentielles peuvent devenir intelligentes grâce aux réseaux informatiques. On inclut de plus en plus l'informatique dans tous les domaines et le BTP n'y échappe pas. Les consommateurs trouvent intéressants de pouvoir commander à distance leur maison ou bien qu'elle soit sécurisée par un système.

Ainsi les outils informatiques ne sont plus seulement réservés à la conception. Les études d'ingénieurs doivent devenir plus proches des autres corps de métier en aval.

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IV. Les bureaux d’études techniques, un élément indispensable dans le BTP

La branche de l’ingénierie de la construction est très atomisé, d’une part parce qu’elle est composée de nombreuses petites et moyennes structures, de quelques grands groupes bien positionnés sur le marché national et à l’international et d’autre part parce que la demande a été très forte ces dernières années. En France, l’ingénierie emploi 220 000 personnes pour un chiffre d’affaires de 36 milliards d’euros.

A. Les Bureaux d’Etudes Techniques (BET) : un métier

Un bureau d'études est une société publique ou privée réalisant des études et prestations de conseils techniques dans le bâtiment. Le BET a donc pour mission d'assister le maitre d'œuvre (l'architecte ou la société d'architecture) sur les spécificités techniques relevant de ses compétences. Ils sont parfois intégrés aux entreprises de construction. Aujourd’hui, ils sont plus de 33 000 en France.

Les projets de construction s’articulent autour de quatre grandes étapes : la conception, le développement, la construction, la réalisation et l’exploitation d’un ouvrage unique tout en respectant la réglementation en vigueur. Pour ce faire, il existe donc un grand nombre d’intervenants par « corps de métier » afin de gérer le projet, le financer, effectuer les études, fournir les matériaux ou les équipements et exécuter les opérations de constructions comme nous l’avons vu ci-dessus. Les réalisations prises en charges par les bureaux d’études techniques vont de la construction d’ouvrages simples et standards (mobilier urbain) jusqu’à la réalisation de grands projets tels que les buildings, les grands ponts. Le produit se réalise préalablement après l’établissement d’un cahier des charges. Le bureau d’études, en assurant la faisabilité technique de la plupart des projets architecturaux permet de donner une vie pérenne à toute création.

Le bureau d’études regroupe ainsi des ingénieurs et des techniciens chargés de mener les études et les plans d’exécutions accompagnés d’une note de calculs. Les notes de calculs sont des documents regroupant les calculs nécessaires au dimensionnement des ouvrages.

Afin de mener à bien leur projet, ils se chargent principalement de veiller aux clauses de sécurité affectant la construction d’un ouvrage et de l’optimisation des coûts de constructions. En effet, la structure qu’ils concevront doit bien évidemment tenir mais celle-ci ne doit pas être surdimensionnée afin d’éviter une dépense plus élevée en termes de matières premières. Ce dernier fait, fait donc l’objet d’un enjeu économique qui relève également de la concurrence.

De plus, le bureau d’études a aussi pour fonction un rôle de conseil vis-à-vis de ses clients. Lorsque ce dernier détient un projet relevant plusieurs problématiques liées principalement à

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la technologie et à l’innovation, le bureau d’études met au service de ses clients ses techniques afin de répondre à ces problématiques.

Afin de comprendre son fonctionnement, nous allons voir ainsi en détails les acteurs présent et en coopération avec les bureaux d’études (Cf. Annexe 1 – les relations reliant entre les acteurs).

1. Les acteurs

a. Le Maître d’ouvrage (MO)

Il faut savoir que les procédures européennes de mise en concurrence, Le Code des Marchés Public (CMP) et la loi de maîtrise d’ouvrage public (MOP) imposent des règles strictes de passation des marchés et de conduite de l’opération. Le MO est la « personne morale pour laquelle l’ouvrage est construit. Responsable, principal de l’ouvrage, il remplit dans ce rôle une fonction d’intérêt général. Il lui appartient après s’être assuré de la faisabilité et de l’opportunité de l’opération, d’en déterminer la localisation, d’en définir le programme, de définir l’enveloppe financière, d’en assurer e financement, de choisir le processus selon lequel l’ouvrage sera réalisé et de conclure avec le maître d’œuvre et les entrepreneurs qu’il choisit, les contrats ayants pour objet les études et les travaux ».

b. Le Maître d’œuvre (MOE)

Le maître d’œuvre a une obligation de conseil à tous les stades du projet. Cette notion est complexe car le maître d’œuvre doit agir dans l’intérêt du maître d’ouvrage sans pour autant être le complice d’actions inéquitables envers les entreprises.

c. L’Assistant Maître d’œuvre (AMO)

L’Assistant Maître d’œuvre assiste et conseille le Maître d’œuvre (MO) dans le déroulement de l’opération mais n’endosse as ses responsabilités. Dans le cas d’un marché privé on parle de « conducteur d’opération ».

d. Economiste de la construction

Il intervient en général en phase d’étude pour déterminer le budget d’une opération, mais ils peuvent conseiller le maître d’œuvre tout au long du projet dans le cadre d’une mission d’assistant maître d’œuvre.

e. Coordonnateur OPC (Ordonnancement Pilotage Coordination)

«  Personne physique ou morale chargée d’assumer les prestations d’ordonnancement, de coordination et de pilotage du chantier : elle porte sur l’analyse des tâches élémentaires de construction, la détermination de leurs enchaînements, l’harmonisation dans le temps et l’espace des actions des différents intervenants. Les Tâches OPC peuvent être assumées par une entreprise, par le maitre d’œuvre ou par un OPC indépendant.

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f. Le coordinateur Sécurité Protection de la Santé (CSPS)

Un coordonnateur sécurité-santé est une personne physique ou morale désignée dans les documents du marché, qui a la charge, sous la responsabilité du maître d’ouvrage, de la coordination de la sécurité et de la protection de la santé. Il est désigné par le maître d’ouvrage avant de dépôt de la demande de permis de construire et au début de la phase d’Avant-projet Sommaire (APS) si elle existe. Il doit justifier d’une expérience professionnelle et d’une formation spécifique.

g. Le bureau de contrôle technique

Il a pour fonction de vérifier en amont les justificatifs et les réalisations effectuées par le bureau d’études.

2. Un objectif essentiel dans l’exécution des projets   : la maîtrise du risque

Il faut savoir que le bureau d’étude doit faire face à une problématique principale qui est celle de la maîtrise du risque. On récence aujourd’hui de nombreux décès et accidents liés à des chutes de hauteur. En effet, le BTP emploie 7% de la population mais totalise 20% des accidents du travail avec arrêt, 20% des accidents graves, et 30% des accidents mortels.

Les accidents ont un coût direct supporté par la Sécurité Sociale : de l’ordre de 1500€ pour un accident avec arrêt et environ 40 000€ dans le cas d’un décès.

Le coût indirect supporté par l’entreprise est plus important encore (majoration des cotisations, productivité en baisse du fait des journées de travail perdues, perte de ressources humaines, désorganisation du chantier…).

Le maître d’ouvrage, le maître d’œuvre et le coordonnateur de sécurité et de protection de la santé (CSPC) doivent au cours des différentes phases de réalisation d’une opération (conception, études, réalisation) mettre en œuvre les 7 principes généraux de prévention1 :

- Eviter les risques,- Evaluer les risques qui ne peuvent être évités,- Combattre les risques à la source,- Tenir compte de l’évolution de la technique,- Remplacer ce qui est dangereux par ce qui ne l’est pas ou par ce qui est moins

dangereux, - Planifier la sécurité dans l’organisation du chantier,- Prendre des mesures de protection collective en leur donnant la priorité sur les

mesures de protection individuelles- Adapter le travail à l’homme,- Donner les instructions appropriées aux travailleurs.

1 Source : directives européenne du 12 juin 1989

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Ces principes doivent être pris en compte à tous les niveaux conception architecturale, organisation et planification des travaux, détermination des délais et prévision des interventions ultérieures.

B. Une activité attractive dans le BTP

Les bureaux d’études ont jusqu’aujourd’hui connu une croissance assez dynamique. En effet, leur chiffre d’affaires a évolué en moyenne de 5% par an depuis 2000 selon l’INSEE. C’est également un secteur avec peu de barrières à l’entrée mais entrainant t en contrepartie une certaine baisse des prix au niveau des prestations.

1. Des stratégies répondants aux attentes de leurs clients   :

Cette croissance est essentiellement due à l’externalisation des activités par les grands groupes du BTP tels que Bouygues ou encore Vinci qui, bien ayant des bureaux d’études au sein de leur structures préfèrent déléguer certains projets à des sous-traitants. Nous avons en première partie que plusieurs critères entre en jeu dans la réalisation des projets. Ici, le coût est le critère prioritaire. L’externalisation des activités permet donc aux grands groupes de maîtriser davantage leurs coûts mais également le temps. En effet, la surcharge de travail de leur service B.E* pose problème au niveau des délais.

Par ailleurs, l’essor de cette activité est également lié à des nouveaux besoins. Nous pouvons ainsi mettre en avant la complexification des modes de production et le renforcement de la législation environnementale des normes de construction. L’essor des activités relatives aux énergies renouvelables ou encore de la mise aux normes des constructions anciennes renforcent le poids des bureaux d’études.

Quant à l’internationalisation, les sociétés d’ingénierie ont un grand impact sur leur développement. En effet, l’internationalisation permet à ces sociétés de s’implanter et de se positionner sur des marchés de grandes envergures, de minimiser leurs coûts de productions et d’accompagner leurs clients à l’échelle internationale. On peut ainsi prendre l’exemple d’Egis la société française en ingénierie de construction qui a racheté en 2009 la société polonaise Biprogeo Projekt spécialisée en design d'infrastructures et de voirie urbain.

Les stratégies déployées par les bureaux d’études leur ont permis d’accroître davantage leur offre et donc la satisfaction de leurs clients. En effet, étant les experts en matière de technologie ils offrent à leurs clients des innovations génératrices d’économies grâce à de nouveaux procédés (énergies renouvelables, substituions de matières premières…). De plus, en matière de gestion des projets les groupes d’ingénierie se positionnent sur le marché de l’assistance à maîtrise d’ouvrage et offrent à leurs clients une prestation globale qui

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va de la conception, de la construction du projet, jusqu’à sa maintenance et sa gestion. Ces compétences multidisciplinaires permettent à leurs clients d’offrir des prestations complètes.

De même, la gestion du risque l’un des critères les plus recensée en matière de satisfaction. Pour cela, les sociétés d’ingénierie multiplient les partenariats (hétérogènes en matière de compétences) et les collaborations avec d’autres groupes.

2. Une demande supérieure à l’offre

Nous pouvons noter par ailleurs, que la crise n’affecte pas ces sociétés qui, pour la plupart constate une pénurie de main d’œuvre. En effet, l’économie est en manque d’ingénieurs, et en cette période de précarité d’emploi les sociétés d’ingénieries ont un besoin supérieur à l’offre. Selon Christian Lerminiaux, Président de la Conférence des Directeurs des Ecoles Françaises d’Ingénieurs (CDEFI) il manque chaque année 9000 ingénieurs diplômés pour soutenir l'innovation en France.

Ceci affecte considérablement le travail des entreprises. En effet, ce fait implique de gros enjeux pour eux notamment en termes de délais, de la satisfaction de leur clientèle mais surtout en termes d’innovation et de compétitivité. Ces entreprises, par manque de ressources sont contraintes à faire appel à l’offre étrangère.

Nous pouvons noter que la situation de la France reste moins « alarmante » que ses voisins européens tels que l’Allemagne ou encore la Suisse. En effet, la France reste le premier pays européen à former des ingénieurs.

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IV. ETUDE DE CAS : BOUYGUES CONSTRUCTION ET LA

PYRENEENNE :

Afin de situer plus spécifiquement le secteur du BTP, il semble important d’étudier dans un premier temps une entreprise majeure sur ce secteur, à savoir Bouygues Construction pour analyser son impact à l’échelle nationale et internationale, étudier la spécificité de l’offre proposé par ce géant du BTP, et enfin analyser la stratégie mise en place par cette entreprises pour rester compétitive malgré la conjoncture économique actuelle difficile . Dans le but de maximiser cette étude de cas, nous allons dans un second temps étudier une entreprise en difficulté sur le secteur du BTP, afin de comparer et de tenter d’établir un rapport résumant le problème de cette entreprise.

A. Le groupe Bouygues Construction

Le groupe Bouygues Construction appartient au groupe Bouygues et est actuellement dirigé par Yves Gabriel. Le groupe dispose d’important moyens, et peut s’appuyer sur une renommée et une présence à l’internationale depuis 1952, date de sa création. Il est composé de sept entités distinctes parmi lesquels Bouygues International, Bouygues Ile De France. Le groupe intervient dans des domaines divers et variés comme par exemple les travaux publics, l’énergie et des services, ce qui lui permet de diversifier son secteur d’activité. Cette diversification du « secteur d’activité » est importante pour les entreprises, car si un secteur est touché par la crise économique ou un tout autre phénomène, l’entreprise pourra se rabattre sur un autre domaine, à savoir par exemple l’énergie. En effet, le secteur de l’énergie est très attrayant, porteur et la demande est de plus en plus forte chaque année : en 2012, la demande pour le pétrole a augmenté de 15% par exemple. Cet exemple est vérifié par l’évolution de la demande qu’a connue Bouygues entre 2009 et 2011 : la demande est passée de 12milliards de commandes en 2009, à 15,3 milliards en 2011, soit une hausse de 27,5% entre ces deux dates.

Economiquement, le groupe a réalisé un chiffre d’affaire de 10 milliards d’euros, et 16% de ce chiffre d’affaire a été réalisé par le domaine de l’énergie (les 84% restant étant effectué par le domaine du BTP). Le résultat net était quant à lui de 226millions d’euros. A titre significatif, d’un point de vue du chiffre d’affaire Bouygues Construction se trouve à la 5ème

place mondiale, juste derrière une autre entreprise française Vinci.

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1. Une identité 

Dans les années 1950, à la création de l’Entreprise Francis Bouygues, le logo est composé d’une barre blanche entre deux lignes orange.

Le Parc des Princes est le premier chantier de travaux publics réalisé par Bouygues en 1972. Les évolutions dans les techniques utilisées pour la réalisation de celui-ci se traduisent dans l’image et la notoriété du groupe. D'où la nécessité pour Bouygues d'un changement de logo.

Le logo, conçu la même année par le designer Alain Carré, s’inspire de la forme ovale du Parc des Princes. Il conserve les couleurs du premier logo Bouygues: l'orange et le blanc et la dénomination « Entreprise Francis Bouygues » devient « Bouygues ».

Les filiales du Groupe apposent leur raison sociale comme Bouygues Construction.

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2. Une renommée mondiale

De plus, le groupe Bouygues peut s’appuyer sur une importante notoriété à l’échelle mondiale : le groupe est implanté sur les cinq continents de la planète, et dans plus de 60 pays. Le groupe est par exemple implanté dans des pays comme le Mali, les Etats Unis ou encore la Colombie. Cette implantation est stratégique pour l’entreprise car cela lui permet d’accroitre ses parts de marché et ainsi de multiplier son nombre de clients. On peut se demander à quoi sert l’internationalisation d’une entreprise : tout d’abord, cela permet d’éviter de subir la crise économique qui sévit dans certains pays. D’autre part, la main d’œuvre dans certains pays coute beaucoup moins cher, ce qui permet à l’entreprise de maximiser sa marge sur chaque construction car les couts de production seront plus faibles.

En revanche, l’internationalisation dans certains pays peut poser problème en raison de guerres ou encore de crise politique comme l’a connu le monde arabe il y a deux ans avec les nombreuses révolutions.

Néanmoins, si l’on étudie la répartition du chiffre d’affaire du groupe, on constate que 55% de ce chiffre d’affaire a été réalisé en France. A l’inverse, 3% seulement du chiffre d’affaire est réalisé en Amérique du Sud, preuve que l’implantation dans cette région du monde laisse encore à désirer.

3. Des stratégies bien définies par le groupe :

Après avoir étudié les chiffres du groupe, on peut maintenant établir la stratégie qui a été mise en place par le groupe. La première stratégie et pas des moindres consiste à continuer l’expansion que le groupe a réalisé depuis sa création. Pour se faire, le groupe peut compter sur des projets de grandes importances comme par exemple une liaison ferroviaire en Afrique du Sud, ou encore la construction d’un building au Qatar. La première stratégie de l’entreprise est donc de s’étendre encore plus à l’échelle internationale, étant donné les aspects bénéfiques de l’internationalisation que nous avons décrits ci-dessus.

De plus, l’entreprise a bien saisi l’importance et l’essor que connais le secteur de l’énergie, avec une demande de plus en plus forte de la part des consommateurs et des prix de plus en

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Tableau extrait du site internet du groupe Bouygues Construction

plus exorbitants. Le groupe souhaite donc s’affirmer dans ce domaine, qui lui permet de générer des revenus importants chaque année. Le groupe a certains projets en cours comme

par exemple la création d’une ligne électrique au Mozambique, ou encore de participer à l’éclairage public de Boulogne Billancourt.

Enfin, un autre point important de la stratégie du groupe concerne un sujet d’actualité qui fait beaucoup parlé de lui. Il s’agit du développement durable. Le groupe a compris les enjeux économiques, et sociaux que soulevait ce problème et a décidé de se lancer dans la construction durable ( en 2009 seulement 28% des entreprises proposaient des constructions durables contre 51% en 2011). Cette stratégie est importante car elle améliore l’image que la population se fait du groupe (en effet, la population va penser que le groupe se sent concerné par le problème écologique que connait notre planète).  C’est donc une stratégie qui a pour but d’améliorer l’identité visuelle de l’entreprise, en garantissant d’une part une performance, tout en garantissant le respect des hommes. Cette dernière alternative est de plus en plus à la mode chez les entreprises, qui cherchent par tous les moyens de trouver des produits de plus en plus écologiques. De plus, ces constructions durables connaissent des charges plus faibles que les autres constructions, ce qui est bénéfique aux consommateurs qui jugent les constructions de meilleures qualités, et donc aux entreprises qui voient leurs couts baissés.

B. Une entreprise de BTP Toulousaine en faillite :

Après avoir montré l’importance économique que représente un groupe comme Bouygues Immobilier, il convient maintenant d’analyser une entreprise en difficulté : nous avons décidé d’étudier le cas d’une entreprise de BTP toulousaine, La Pyrénéenne.

1. Une identité

On peut observer un lien entre le nom de l'entreprise et son logo. En effet, le choix pour l'entreprise d'avoir comme dénomination sociale « La Pyrénéenne » en référence à la chaîne montagneuse des Pyrénées et le logo de l'entreprise qui lui réaffirme son origine avec en arrière plan les montagnes des Pyrénées en fait une entreprise attachée à sa région.On peut également observer un engin de démolition qui « soulèverait » la montagne. Le

choix de mettre cet engin dans le logo vise à rappeler l'activité de l'entreprise de terrassement et de démolition.

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2. Un échec lié à un manque d’ouverture

Cette entreprise a été obligée de fermer ses portes récemment et a été placé en liquidation judiciaire par le tribunal de Commerce. Bien que cette entreprise familiale soit une PME de seulement 80 salariés, et qu’il est difficile de la comparer avec une entreprise du volume de Bouygues Construction, on peut noter certains points de dysfonctionnements au sein de cette société.

A titre de comparaison, le groupe avait effectué en 2010 un chiffre d’affaire de 10 millions d’euros, et un résultat net de 168 000 euros. La société a été mise en liquidation judiciaire par la faute de la SNCF selon son président. En effet, le groupe ayant effectué une prestation pour la SNCF, cette dernière n’a jamais payé le cout de la prestation selon le président de La Pyrénéenne Victor Zago. Selon le président, le chantier aurait couté le double que ce que la SNCF avait prévu, la SNCF refusant de payer la différence entre sa prévision et le cout réel des travaux. Faute de trésorerie, la société ne peut plus payer ses fournisseurs, et les salariés ce qui a entrainé la liquidation judiciaire.

On est amené à se demander pourquoi une entreprise de la sorte, avec une renommée certes régionale a dû fermer ses portes et causer ainsi le licenciement de 80 salariés.

La première raison semble être la non diversification du secteur d’activité (on peut parler de spécialisation) : en effet, l’entreprise était spécialisé dans la construction et la maçonnerie, et ne diversifiait nullement ses activités au contraire du groupe Bouygues Construction que nous avons analysé ci-dessus. Ainsi, l’entreprise aurait pu s’orienter vers un autre domaine, comme l’énergie par exemple beaucoup plus rentables économiquement pour accroitre ses revenus. Mais il est difficile de comparer cette entreprise à Bouygues, car les buts de ces deux entreprises sont bien distincts et différents : Bouygues a des objectifs de croissance avec une vision d’expansion à l’internationale, alors que cette PME toulousaine a plutôt un but de survie, d’arriver à payer ses fournisseurs et salariés à la fin de chaque mois.

De plus, on peut penser que la stratégie locale de ne travailler que sur une seule région a été négative pour l’entreprise qui a trop restreint son champ d’activité et par conséquent son nombre de clients. Une autre entreprise a déjà réalisé ce type d’expansion, l’entreprise CARI par exemple qui a commencé par évoluer à l’échelle régionale, voyant son chiffre d’affaire se réduire, le groupe s’est étendu à l’échelle nationale. Aujourd’hui l’entreprise brasse un chiffre d’affaire de 350 millions d’euros. La stratégie locale peut donc être un atout expliquant les mauvais résultats de la Pyrénéenne. Autre exemple, le cas de Bouygues Construction qui a créé des entités distinctes pour différentes régions. En étudiant le chiffre d’affaire d’une entité, on pourra étudier si la région représenté par cette entité est attrayante et intéressante d’un point de vue économique.

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Enfin, la dernière raison qui pourrait expliquer la faillite de La Pyrénéenne pourrait être le fait que l’entreprise n’a pas répondu aux attentes du marché (on peut parler de stratégie de diversification concentrique). Le marché du BTP est en plein essor, mais le fait de proposer des constructions durables aux clients est un atout important qu’aurait dû saisir la PME

toulousaine. En effet, les clients sont de plus en plus demandeurs de ces constructions durables (ils étaient 35% en 2011). En ne proposant pas des constructions durables, l’entreprise ne répond pas aux attentes des clients, ce qui peut expliquer la faillite.

En conclusion, grâce à cette comparaison entre un géant du BTP à savoir Bouygues Construction et une PME toulousaine, il ressort différents aspects pouvant expliquer le succès dans le domaine du BTP.

Tout d’abord, la diversification des activités est importante car elle permet d’évoluer sur plusieurs marchés. De plus, le fait de s’internationaliser peut être un avantage, mais cette exportation du savoir-faire n’est pas donné à tout le monde : en effet, il est difficile pour une PME de s’exporter. Cette dernière préfèrera se spécialiser dans un domaine et le pratiquer à l’échelle régionale voir nationale ce qui peut être dangereux en cas de crise dans ce domaine d’activité.

Enfin, le dernier aspect pouvant expliquer le succès est le fait de répondre à la demande du marché, et donc aux exigences des clients : le développement durable étant un phénomène à la mode et très prisé des consommateurs, les entreprises auraient tout intérêt à proposer à leurs clients des constructions durables, ce qui n’était pas le cas de la PME toulousaine La Pyrénéenne.

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Conclusion :

Le BTP est un secteur important dans l’économie nationale. Afin de rester compétitif, les entreprises doivent mettre en œuvre des stratégies relevant en premier lieu des compétences et de la sécurité de leur personnel. En effet, le cloisonnement entre chaque corps de métier doit disparaitre. L’utilisation des TIC et la formation professionnelle sont les précurseurs de ce décloisonnement. Quant à la rénovation et à la diversification en termes de construction, l’utilisation de nouveaux matériaux comme les ressources renouvelables, les matériaux biosourcés permettent la mise en place de bâtiments plus écologiques et respectueux de l’environnement. D’autant plus que le BTP est un secteur très réglementé. Il est aussi un des secteurs situé au premier plan dans la lutte contre le gaspillage de l’énergie et la sauvegarde de l’environnement. C’est pourquoi, les entreprises doivent surtout suivre les nouvelles technologies afin de véhiculer une image de « développement durable ». Ces règles impulsent par ailleurs, de formidables innovations.Les bureaux d’études permettent à ce niveau de trouver les moyens afin de déployer ces nouvelles technologies grâce aux innovations. Ils apportent donc une grande contribution en matière de recherche développement et de conception de nouveaux produits.

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Annexe 1 – Liens fonctionnels entretenus par les acteurs

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Sitographie   :

www.industrie.gouv

http://www.cgeiet.economie.gouv.fr/

www.insee.fr

www.legifrance.fr

www. marketing - etudiant .fr/

www.bouygues.fr

www.challenges.fr

www.lenouveleconomiste.fr

www.journaldunet.com

www.febelmar.be

http://www.eurostaf.fr

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