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Lcoresponsabilit au travailGuide de bonnes pratiques au bureau

Table des maTires

mOT de la PrsideNTe-direCTriCe GNrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

aVaNT-PrOPOs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

les bONNes PraTiQUes aU bUreaU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1 . la gestion de linformation et des technologies de linformation . . . . . . . . . . . . . . 6

2 . les transports et les dplacements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3 . les acquisitions de biens et de services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

4 . la gestion des vnements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

mdiaGraPHie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

ressOUrCes eT lieNs UTiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

leXiQUe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

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mOT de la PrsideNTe-direCTriCe GNrale

en mars 2009, le Centre de services partags du Qubec a prsent son plan daction de dveloppement durable pour la priode de 2009 2013 . la ralisation de ce plan passe par lintgration dans nos gestes quotidiens dune proccupation de limpact environnemental et social de nos choix de consommation et de nos dcisions de gestion . Pour nous aider dans la dtermination de ces choix et de ces dcisions, un Guide de bonnes pratiques au bureau a t prpar .

le thme-cl de ce guide est lcoresponsabilit au travail . Nous avons tous un rle important jouer dans la mise en uvre de ce guide . dune part, vous les gestionnaires jouez un rle prpondrant dans la diffusion et la mise en pratique du prsent guide . en effet, vos dcisions contribuent lintgration de lcorespon-sabilit au bureau en plus dencourager et de motiver vos collgues respecter ces mmes engagements . ainsi, en montrant lexemple, limplantation du dveloppe-ment durable en sera plus soutenue dans toute lorganisation .

dautre part, lensemble du personnel doit soutenir la dmarche coresponsable du Centre et du gouvernement du Qubec . Par notre implication personnelle et lapplication dans nos gestes quotidiens des propositions de ce guide, nous contri-buerons teindre les actions du Centre dune proccupation environnementale .

Ce guide propose des gestes la fois simples, utiles et pratiques . il couvre quatre sujets qui nous touchent tous de prs ou de loin : la gestion de linformation et des technologies de linformation, les transports et les dplacements, les acquisitions de biens et de services et la gestion des vnements . nous dappliquer ces gestes qui peuvent nous simplifier la vie tout en contribuant notre dmarche commune .

en terminant, je veux remercier tous les membres du comit de dveloppement durable du Centre pour le temps et les efforts quils ont investis dans llaboration de ce guide .

la prsidente-directrice gnrale,

diane Jean

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AaVaNT-PrOPOslcoresponsabilit est une manire dadapter des comportements existants ou nouveaux, individuels et collectifs, afin de mieux prserver notre environnement et dtre plus responsable envers la socit . Cest aussi dtre plus en harmonie avec notre plante et notre socit, en conjuguant nos valeurs avec nos besoins, le tout sur un fond dthique .

le comit de dveloppement durable du Centre vous remercie de consulter ce guide lcran afin de permettre une conomie substantielle de papier et dnergie . les mots crits en rouge font lobjet dun lexique la fin du document .

Nous vous invitons tous utiliser ce guide de bonnes pratiques et communi-quer tout commentaire ou suggestion dans le but de bonifier son contenu et sa pertinence ladresse de courriel suivante : edimestre@cspq.gouv.qc.ca

Ce nest pas que les humains apprennent moins vite que la nature, cest quelle a plus dexprience.Wes Jackson, auteur

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le PriNCiPe des 4 r

Cette rgle de gestion des matires rsiduelles correspond aux concepts sui-vants : repenser, rduire, rutiliser et recycler . Cest aussi un principe inspir de la Politique qubcoise de gestion des matires rsiduelles .

Repenser : remettre en question ses habitudes et ses rflexes de consommation .

Rduire : diminuer sa consommation en repensant ses besoins, viter les produits suremballs, choisir des matriaux recyclables ou recycls, utiliser des produits durables et rutilisables et viter les produits jetables, etc .

Rutiliser ou Remployer : Coudre des vtements abms pour prolonger leur dure de vie, utiliser lendos dune feuille de papier, vendre des objets usags ou les donner des organisa-tions caritatives au lieu de les jeter, etc .

Recycler : adhrer la collecte slective de matriaux, se procurer des produits faits partir de matriaux recycls, etc .

Lenvironnement est la condition dun dveloppement durable, la socit est la finalit pour laquelle se fait le dveloppement, et lconomie est le moyen pour y arriver.Plan de dveloppement durable du Qubec

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1 PilON, stphane . rduction de papier , dans la vie en vert, 2007 .[en ligne] . [http://vieenvert .telequebec .tv/occurrence .aspx?id=94] (Consult le 12 juin 2009) .

les bONNes PraTiQUes aU bUreaU

1 . la GesTiON de liNfOrmaTiON eT des TeCHNOlOGies de liNfOrmaTiON

Rduction de la consommation de papier

Ceux qui croyaient que lavnement de linformatique allait rduire la consommation de papier se sont mal-heureusement tromps . en effet, ces progrs techno-logiques ont au contraire fait augmenter le nombre dimpressions . Un seul employ utilise en moyenne de 50 kg 75 kg de papier par anne, soit au moins 10 000 feuilles! et en amrique du Nord, chaque em-ploy imprime en moyenne 27 pages par jour . 1

Plusieurs gestes faciles dapplication permettent de rduire la consommation de papier au bureau :

Impression de papier

valuer la pertinence dimprimer un document.

le fait de repenser son besoin au lieu de systmatiquement tout imprimer permet de faire une conomie substantielle de papier .

Utiliser la fonction de rvision lcran de Word. Pour rviser mes documents, jutilise la fonction

suivi des modifications dans le menu Outils et Commentaires dans le menu insertion afin dviter dimprimer le document pour lannoter .

Utiliser le recto verso lorsque possible.

en utilisant la fonction recto verso, vous rduirez de moiti votre consommation de papier .

Utiliser du papier contenant des fibres postconsommation.

le papier fait de fibres postconsommation consomme beaucoup moins dnergie et deau que le papier fait de matires vierges . ainsi, son utilisation reprsente un engagement envers lcocitoyennet .

Afficher les mmos au babillard.

le fait davoir un endroit o disposer les mmos pour lunit administrative permet dviter que chacun des membres du personnel nimprime le sien pour usage personnel .

Numrisation des documents.

lorsque possible, utiliser les appareils multifonctions pour numriser les documents et les transmettre en format lectronique . Jvite ainsi limpression de papier .

Imprimer uniquement le nombre de copies ncessaires.

estimer adquatement le nombre de copies ncessai-res avant limpression permet dviter le gaspillage .

Utiliser le service en ligne scuris Mon espace. lobtention de votre bulletin de paie (tat de dpt) de

faon lectronique via le site mon espace permet de rduire votre consommation de papier et les frais denvoi .

Quelques petits conseils pour faire une mise en page conomique : n Utiliser la fonction pages multiples;n rduire les marges pour des documents destins

lusage personnel;

n sassurer de ne pas imprimer une seule ligne sur une page;

n rduire les signatures et les interlignes au minimum; n Utiliser le papier appropri pour limpression afin

dviter le gaspillage, etc .

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Nous nhritons pas de la Terre de nos anctres, nous lempruntons nos enfants.Chef autochtone

Rcupration de papier

Rcuprer le papier

le recyclage de papier est certes privilgier mais avant mme de recycler, il est important dvaluer les possibilits de rcupration et de rutilisation du papier . en effet, en installant des contenants prs des bacs de recyclage de papier, le papier utilis seulement dun ct peut ainsi tre rutilis, que ce soit pour limpression recto ou encore pour en faire des blocs-notes pour le personnel .

Rutiliser les chemises de classement

Une chemise de classement peut avoir plusieurs vies . en effet, rutiliser ses chemises en y changeant le nom du dossier permet den rduire la consommation la source et de mettre en application ce principe des 4 r .

Ne pas jeter de papier ni de carton dans la poubelle rserve aux dchets.

le recyclage du papier et du carton (journaux, maga-zines, papier de bureau, botes de carton, etc .) pe