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SERVICES CONSEIL COFOMO À QUÉBEC PROFESSIONNELLEMENT HUMAINE L’infonuagique nous y sommes… ANDRÉ ARSENAULT

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S E R V I C E S C O N S E I L C O F O M O À Q U É B E C

P R O F E S S I O N N E L L E M E N T H U M A I N E

L’infonuagique nous y sommes…

ANDRÉ ARSENAULT

1

L’infonuagique nous y sommes

Qui a dit ça ?

Si quelqu’un me demande ce que l’infonuagique est, j’essaie

de ne pas m’enliser avec les définitions. Je leur dis,

simplement, que l’infonuagique est une meilleure façon de

gérer votre entreprise.

“If someone asks me what cloud computing is, I try not to get bogged down with definitions. I tell

them that, simply put, cloud computing is a better way to run your business.”

Je n’ai pas besoin d’un disque dur dans mon ordinateur si je peux avoir accès au serveur plus rapidement... Transporter ces ordinateurs non connectés est byzantin (dépassé) en comparaison. »

“I don’t need a hard disk in my computer if I can get to the server faster… carrying around these non-connected computers is byzantine by comparison.”

2

J’ai migré notre centre de données du nord dans le cloud

Mais le cloud a cessé de fonctionner et je ne peux plus retrouver le numéro de téléphone de notre expert cloud.

Tu as perdu notre centre de données? C’est une façon de voir ça.

L’infonuagique nous y sommes

Même Dilbert est passé au Cloud…

3

1950 : Un ordinateur occupe toute une pièce

1960 : Un ordinateur ça peut se déplacer

1970 : Une ordinateur peut être déplacé par une seule personne

1990 : Mon ordinateur peut être installé sur mes genoux 1980 :

L’ordinateur peut être placé sur mon bureau

2000 : L’ordinateur de poche

2010 : J’ai perdu MES ordinateurs quelque part dans les nuages…

1999

2006

(Advanced Research Projects Agency Network) - J.C.R. Licklider

La petite histoire du cloud

I N F O N U AG I Q U E

196

9

2016

Agenda

Agenda

Introduction

Tendances, prédictions, études

Une comparaison côte à côte

Exemples de services Infonuagique

L-IPSE

5

I N F O N U AG I Q U E

Introduction

Une minute sur Internet

Une minute sur Internet

Le consommateur en nous influence

Le téléphone intelligent et la tablette

ont tout changé

Le nombre d’appareils par individu

augmente

BYOD et BYOC à ne pas négliger

7

I N F O N U AG I Q U E

8

I N F O N U AG I Q U E

Cisco - Global Mobile Data Traffic Forecast for 2015 to 2020

3e plateforme informatique - IDC

9

L ' I N F O N U AG I Q U E

Source: https://medium.com/france/la-troisi%C3%A8me-vague-de-linternet-ce-qui-vous-attend-dans-le-futur-d803246ecbf4#.c1uk1buf8

10

I N F O N U AG I Q U E

Quelles offres sont vraiment de l’infonuagique ?

11Chaque famille a de nombreux enfants

Infonuagique

Rappel – Les 3 grandes familles d’offres de services infonuagiques

Rappel – Autres offres de services infonuagiques

Infonuagique

Rappel – Les 5 grands modèles de déploiement infonuagique

Nuage public

Nuage privé

• Externe• Interne

Nuage communaut

aire

Nuage Hybride

Infonuagique

L’infonuagique est-ce sécuritaire?

14

I N F O N U AG I Q U E

Office 365

ISO 27001

ISO 27018

Safe Harbor

SSAE16 SOC1 Type II

SOC2 Type II

FISMA

Microsoft Dynamics CRM Online

ISO 27001

ISO 27018

Safe Harbor

SSAE16 SOC1 Type II

Office 365 and Microsoft Dynamics CRM Online Data

Centers and Physical Infrastructure (Provided by Microsoft

Global Foundation Services)

ISO 27001

ISO 27018

Safe Harbor

SSAE16 SOC2 FISMA

Microsoft Online Certification and Compliance Finder

Total security.Bell data centres are located across Canada and are 100% Canadian operated.

We keep your data secure, under the protection of Canadian government regulations, and

hosted in facilities built to meet the highest industry certifications:

SAS 70/CSAE 3416 and SSAE 16. Our data centres also feature stringent physical security

including biometric access and 24/7 onsite management, so your data and equipment

stays protected at all times.

Right from the design phase, four fundamental data centre drivers shape the vision and

strategy for our new super data centres. Many of the items below are already in place at our

existing data centres.

ReliabilityTier 3 certified design (Uptime Institute rating)

Redundant and diverse power, cooling and networks built to a minimum of N+1 redundancy

Integrated Data Centre Infrastructure Management (DCIM) system

Modular design enables the addition of new modules and routine maintenance without any

disruption to ongoing operations

SecurityRobust physical security including biometrics and smartcard access

24/7/365 interior and exterior surveillance monitoring facility access

Logical security including firewall, intrusion detection and prevention, and denial of service

attack protection

SSAE 16, CAAS 3416 and PCI compliance

EfficiencyIndustry-leading Power Usage Effectiveness (PUE) of 1.15

Hot and cold aisle separation

Free cooling more than 99% of the year

Modular design that supports varying cabinet density guarantees scalability

Scalable to 30 MW of power capacity and more than 100,000 servers

Large-scale capacity expansion in four to six months

SustainabilityNew data centres being built to Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) Gold

Standard

Adaptable to the latest in power, cooling, network and IT infrastructure during the data centre

life cycle

New data centre design eliminates the need for cooling towers and reduces water

consumption by more than 3.5 million gallons per year1

Tendances, prédictions, études

16

Tendances et constat 2016

17

I N F O N U AG I Q U E

Croissance de l’adoption des

cloud hybride mais

seulement 27% ont les

ressources requises

L’adoption d’une politique

BYOD est en hausse pour

contrer le « Shadow IT »

Émergence des « Cloud

service broker »

90% des clients sont satisfait

des bénéfices, 56% y voit un

avantage compétitif et 22%

entrevoit cet avantage bientôt

– Simplehelix

L’adoption du Cloud a

augmenté de 71% dans les

12 derniers mois – vmblog

Le CIO est pris entre les

opérations et le virage

numérique – CIO Magazine

L’infonuagique hybride

devient réalité – Infoworld

Un marché qui passe de 58 à

198 milliards d’ici 2020 dont

70 milliards en Cloud privé –

Gartner

La guerre se continue entre

Microsoft et Google –

Cloudtweaks

2016 pourrait devenir l’âge

d’or des TIs – Cloudtweaks

Augmentation du budget

infonuagique pour 48% des

organisations – Computerworld

50% du budget TI sera en

infonuagique d’ici 2018 et 60-

70% d’ici 2020 – IDC

Plus de décideurs impliqués

dans les décisions Cloud –

Insight

89% des entreprises veulent

se démarquer grâce à leur

approche clients

Prédictions pour 2016

18

I N F O N U AG I Q U E

80% des applications se

dirigent vers le Cloud

La sécurité sera une raison

pour migrer

Les TIs vont passer du

support à l’innovation

100% du développement et

essais l’adopte

Le Cloud change le portrait

des fournisseurs

C’est la chasse aux données

Les géants doivent être

créatifs

Les stratégies hybrides

sont plus simples

Engagement des

fournisseurs envers les

données de ses clients (Safe

Harbor)

D’ici la fin de 2018

6 milliards d’objets

connectés auront besoin de

support

La sécurité sera la principale

préoccupation d’adopter le

cloud dans le secteur public

2 millions d’employés

devront porter un appareil

pour s’assurer

Les compagnies TI qui

auront du succès sont celles

orientées clients

Expérience personnalisée

La culture de l’entreprise

est primordiale à son succès

Le leadership des dirigeants

dérange la structure d’en bas

* 10 predictions for business in 2016

* TOP 10 TRENDS FOR 2016 CLOUD* Eleven Critical Cloud Predictions

Les prix sont à la baisse

Une baisse de prix de 66% depuis 2013 pour le cloud public

Des gros joueurs de l’industrie comme AWS et Microsoft offrent des offres

similaires

On peut anticiper une baisse additionnelle de 14% d’ici 2020

Les fournisseurs s’appliquent à offrir des services innovateurs comme

l’analytique

AWS a une longueur d’avance avec la puissance de ses infrastructures et plus

de 500 produits lancés depuis 2008

19

I N F O N U AG I Q U E

Une comparaison côte à côte

Une comparaison côte à côte

21

I N F O N U AG I Q U E

Une comparaison côte à côte

22

I N F O N U AG I Q U E

Une comparaison côte à côte

23

I N F O N U AG I Q U E

Une comparaison côte à côte

24

I N F O N U AG I Q U E

Puissance de calcul Elastic Compute Cloud (EC2) est le fleuron d'Amazon Google Compute Engine Azure’s Virtual Machines

Virtual Machine Scale Sets

Stockage Amazon Simple Storage Service (S3) Google Cloud Storage Microsoft Azure Storage

Archivage et sauvegarde Amazon Glacier Cloud Storage Nearline  Azure Backup

Data Archive Backup and Archive

Amazon CloudFront Google’s Cloud CDN Azure’s Content Delivery Network

L'analytique Elastic MapReduce (EMR)  BigQuery (managed data warehouse for large-scale data analytics) HDInsight 

Google BigQuery Cloud Dataflow (real-time data processing) SQL Data Warehouse

Google Cloud Dataflow Cloud Dataproc (managed Spark and Hadoop) Machine Learning

Google Cloud Dataproc Cloud Datalab (large-scale data exploration, analysis, and visualization)

Google Cloud Datalab Cloud Pub/Sub (messaging and streaming data)

Google Cloud Pub/Sub Genomics (for processing up to petabytes of genomic data)

Amazon Machine Learning Cloud Machine Learning

Networking Route 53 Google DNS Azure DNS

Elastic Load Balancing Google Cloud Loud Balancing Azure’s Load Balancer

Amazon’s Virtual Private Cloud VPC Google’s Cloud Virtual Network Azure’s VPN Gateway

Bases de données Amazon’s Relational Database Service (RDS) Google’sCloud SQL Azure’s SQL Database

SQL Data Warehouse

SQL Server Stretch Database

Solutions NoSQL Amazon’s DynamoDB Google’s Bigtable Azure’s DocumentDB

Cloud Datastore Table storage

Cache Amazon’s ElastiCache Azure’s Redis Cache

https://www.sitepoint.com/a-side-by-side-comparison-of-aws-google-cloud-and-azure/

25

I N F O N U AG I Q U E

Les « leaders » en services d’infrastructure

infonuagique

Les « leaders » en infrastructure infonuagique

26

I N F O N U AG I Q U E

Les gros joueurs sont difficiles à déloger

27

I N F O N U AG I Q U E

Plus près de nous

Des gens de chez nous

29

I N F O N U AG I Q U E

Des gens de chez nous

30

I N F O N U AG I Q U E

Des gens de chez nous

31

I N F O N U AG I Q U E

Des gens de chez nous

32

I N F O N U AG I Q U E

Accompagnement L-IPSE

en infonuagique

Solution de stockage

Solution de sauvegarde

Relève informatique

DevOpsDéveloppement d’applications

Suite bureautique

Gestion de la relation client

10 étapes pour une adoption de l’infonuagique

1. Constituez votre équipe

2. Élaborer un dossier d’affaires et une stratégie infonuagique pour l’organisation

3. Choisissez un ou des modèles de déploiement infonuagique (Privé sur site ou hors site et public)

4. Choisissez un ou des modèles de services en nuage (SaaS, PaaS, IaaS)

5. Déterminer qui va développer, tester et déployer les services infonuagiques

6. Élaborer des politiques de gouvernance et les ententes de niveau de service

7. Évaluer et résoudre les questions de sécurité et de confidentialité

8. Intégrez les solutions infonuagiques avec les services d’entreprise existant

9. Élaborer une preuve de concept (POC) avant de passer en production

10. Gérer l’environnement infonuagique

(Source: CSCC, Practical Guide to Cloud Computing Version 2.0)

34

L’ I N F O N U A G I Q U E

Accompagnement en infonuagique

T R AN SF O R M AT I O N N U M ÉR I Q U E

En conclusion

Conclusion

37

I N F O N U AG I Q U E

Mes citations préférées sur l’infonuagique:

• Ce n’est plus une question de : y allons-nous, mais plutôt quand irons-nous ?

• L’infonuagique c’est un projet d’affaires et non un projet TI

• Nous sommes à l’âge d’or des TI, nous devons changer nos façons de faire

• Le train est en marche depuis un moment sommes-nous aux commandes ?

• La sécurité est maintenant une excellente raison pour l’utilisation du cloud

• Intégration – agilité – économies – accélération – stratégique - adaptation

Conclusion

38

I N F O N U AG I Q U E

L’infonuagique nous y sommes, reste à savoir quand nous l’adopterons

Dans mon rapport j’en viens à la conclusion

que le cloud ce n’est pas pour nous, je vais le

déposer sur Dropbox pour que vous puissiez

le consulter.

Consultez mes affichages sur LinkedIn

39

I N F O N U AG I Q U E

André Arsenault

André compte une solide expérience de 28 années en

informatique, acquise tant dans le secteur public que

privé. Ses interventions ont été effectuées sur des

systèmes de grande envergure et lui ont permis de

développer une expertise dans les domaines du conseil

stratégique en TI et en infonuagique, de l’assistance à la

mise en marché et aux ventes, de la gestion de projet et

d’équipe, de la gestion d’ententes de niveaux de

services pour de grands manufacturiers, du soutien

technique d’infrastructure et du soutien bureautique pour

des centres d’assistance à la clientèle.

Il possède une très bonne connaissance des tendances

du marché en TI et en infonuagique. Son

professionnalisme, son leadership et son mode de

gestion humain compte parmi ses principaux atouts, de

même que sa facilité à faire converger les forces d’une

équipe vers un but commun.

40

L’ÉQ U I P E : : SPÉC I AL I ST E I N F O N U AG I Q U E

EXPERTISES

Conseil stratégique en

infonuagique et TI

Gestion de projet / programme

Étude d’opportunités

Orientations et choix

technologiques

Gestion d’entente de niveaux

de services

CERTIFICATIONS

ITIL

MCSE

Programmeur analyste

Coordonnées

41

I N F O N U AG I Q U E

André Arsenault Directeur développement des marchés en infonuagique

76, rue St-Paul, bureau 302 Québec (Québec) G1K 3V9

Tél : 418 780.8718 Cel : 418 803.0581

http://www.l-ipse.com [email protected]

https://ca.linkedin.com/in/andrearsenault

@aarsenau

Nous sommes une firme de services-conseils

en TI reconnue pour la qualité de son

expertise, l’excellence de ses services et son

approche professionnellement humaine.

N O T R E M I SS I O N

42

Merci!