la france et ses entreprises, leaders du self...
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Dossier destiné aux partenaires de l'expérimentation MesInfos V1 – Mai 2014 Contacts : Daniel Kaplan [[email protected]], Cécile Christodoulou [[email protected]] http://mesinfos.fing.org
LA FRANCE ET SES ENTREPRISES, LEADERS DU "SELF DATA*" ?
L'OPPORTUNITÉ SELF DATA
L'ÉTAT D'AVANCEMENT (2013-2014)
LES PROCHAINES ETAPES (2014-2016)
MESINFOS EN S2/2014
REJOIGNEZ MESINFOS
* L'expression "Self Data" désigne la production, l'exploitation et le partage de données personnelles par les individus, sous leur contrôle et à leurs propres fins : pour mieux se connaître, prendre de meilleures décisions, évaluer leurs décisions passées, se faciliter la vie, etc.
Une série de rapports et d'initiatives
pour rééquilibrer le pouvoir des données et faveur des consommateurs, sans nuire
au développement des entreprises.
UN IMMENSE DÉFI, UNE OPPORTUNITÉ NAISSANTE
Le défi > Sensibilité croissante aux intrusions dans la vie privée… Baisse de la fidélité et de l'a8achement aux marques… Peut-‐on con>nuer d'innover sans prendre la mesure de la crise de confiance entre les individus et les organisa>ons ? Le Big Data, par exemple, pourra-‐t-‐il même se développer dans un tel contexte ? Faut-‐il an>ciper des règles plus restric>ves, des exigences nouvelles ?
L'opportunité > La mul>plica>on d'ini>a>ves "Self Data", qui visent à me8re les individus en capacité de connaître, de contrôler et d'u+liser leurs propres données personnelles à leurs propres fins : • VRM : des rela>ons commerciales copilotées par les clients
et les entreprises, des données de meilleure qualité, des marchés plus efficients, une confiance restaurée.
• Quan6fied Self : des appareils et des apps pour prendre soin de sa santé, son bien-‐être, sa forme, sa ligne… et le relier à toutes sortes de nouveaux services.
• Coffres-‐forts : rassembler sa paperasse, ses échéances, ses infos quo>diennes, ses services, dans un espace sécurisé qui facilite le quo>dien.
• Blue Bu?on, Green Bu?on (USA) : prolonger l'exigence de transparence jusqu'à l'obliga>on de retour des données de santé et de consomma>on d'énergie aux consommateurs…
L'OPPORTUNITÉ SELF DATA
Un mouvement qui gagne le monde
(Royaume-Uni) Une initiative gouver-nementale qui vise à "mettre la puissance des données entre
les mains des consommateurs."
(USA) Après l'Open Data,
l'administration Obama restitue les
données des services publics aux citoyens concernés.
Des réseaux internationaux émergent
Avec MesInfos, la France pionnière
Depuis 2 ans, sous l'impulsion de la Fing, MesInfos a :
• Mobilisé des dizaines de grandes entreprises, startups, labos de recherche, écoles, communautés de développeurs…
• Sensibilisé les pouvoirs publics et les médias • Etabli des liens forts avec ses équivalents internationaux • Mis en œuvre l'expérimentation la plus avancée au monde
Une opportunité unique s'ouvre pour la France de faire partie des quelques pays en pointe dans ce profond changement de paradigme, qui touchera toutes les dimensions des organisations et des marchés.
QUELS PREMIERS ENSEIGNEMENTS ?
• Un poten6el immense pour de nouveaux services > Plus de 50 concepts originaux imaginés, scénarisés, maque8és ou développés dans le cadre de MesInfos !
• Pour les gens, les "données personnelles" demeurent un concept abstrait > Ce n'est qu'au travers d'applica>ons u>les, rela>onnelles ou ludiques qu'ils les perçoivent.
• Les systèmes d'informa6ons des entreprises ne sont généralement pas prêts > Rassembler les informa>ons d'un même client est déjà difficile. Rendre ces informa>ons accessibles au client en temps réel imposera des changements parfois importants.
• La valeur des données augmente exponen6ellement avec leur diversité, mais les premières applica>ons prototypées ont tendance à n'exploiter qu'une seule source de données.
• Les startups (et sans doute aussi les autres entreprises) préfèrent les expérimenta6ons "grandeur nature", qui leur offrent des perspec>ves de marché immédiates.
MesInfos en 2013-14
Des fondations solides
• 13 ateliers de travail en compagnie de grandes et pe>tes entreprises, de chercheurs et d'experts interna>onaux, de designers et développeurs…
• Une mission d'étude à Londres • Un travail con>nu de veille • Un premier "Cahier d'explora>on" publié
Un réseau et une notoriété
• L'appui des pouvoirs publics et de la Cnil • 3 pôles de compé>>vité associés • Des liens forts avec les acteurs
interna>onaux du Self Data • Une présence média>que significa>ve
(Libéra+on, Le Monde, …) et croissante
D'octobre 2013 à mai 2014, 300 consommateurs volontaires ont pu expérimenter concrètement une première incarnation du Self Data :
• Un "entrepôt de données personnelles" créé à l'aide de la startup française du "cloud personnel", CozyCloud, ainsi que de Privowny.
• L'accès à leurs données personnelles issues de 8 grandes entreprises : AXA (assurance), Banque Postale, Crédit Coopératif, Société Générale (banque), Intermarché (distribution), Orange (télécoms), Google, Solocal Group.
• Le test de 15 applications proposées par des startups, des équipes d'étudiants et des développeurs indépendants. Le "concours d'applications" MesInfos a également reçu 29 candidatures "concepts", sous forme de scénarios d'usage.
• Une équipe de chercheurs a suivi l'expérimentation, également menée sous la supervision de la CNIL.
Une expérimentation unique au monde
UN OBJECTIF : CRÉER UNE DYNAMIQUE AUTONOME
L'objec>f de la Fing est de faire en sorte qu'émerge une dynamique autonome d'innova>on et d'ac>on qui donne aux partenaires de MesInfos l'opportunité d'être leaders dans le développement mondial du "Self Data".
• Explorer le poten6el du Self Data, en inventer les applica>ons et les modèles d'affaires.
• Mener ou soutenir d'autres expérimenta6ons pour emmagasiner des retours d'usage.
• Traiter les grandes ques6ons, aider les acteurs à relever les défis juridiques, économiques et techniques qui condi>onnent le développement du Self Data – sachant que les réponses seront généralement européennes, voire mondiales. MesInfos collaborera donc avec les innovateurs du Self Data, notamment aux Etats-‐Unis et au Royaume-‐Uni.
• Fédérer et animer l'écosystème, inviter les acteurs à travailler ensemble, faire émerger des projets communs.
• Me?re le Self Data à l'agenda des médias et des décideurs publics, aider à sensibiliser le grand public.
2014-2016 : les prochaines étapes
2014 (S2)
Réflexion "Grands chantiers"
• Consolider les enseignements à l'échelle interna>onale.
• Iden>fier les grands chan>ers : opportunités, risques et défis techniques, juridiques, économiques, organisa>onnels…
• Construire les fondements du mouvement "Self Data" en France.
2015
Stimuler, fédérer les initiatives, construire un écosystème
• Poursuivre le travail interna>onal sur les grands chan>ers. +
• Fédérer, animer, valoriser l'écosystème des acteurs des Self Data : VRM, Quan>fied Self, Coffres-‐forts, Personal Cloud, etc.
• Aider les entreprises et acteurs publics à proposer des "challenges" à des entrepreneurs, chercheurs, développeurs.
• Explorer/faire explorer des nouvelles pistes d'applica>on.
2016
Vers une expérimen-tation locale ?
• Poursuivre le travail interna>onal sur les grands chan>ers. +
• L'anima>on de l'écosystème des acteurs des Self Data. +
• (projet à instruire) Mener une expérimenta>on "grandeur nature" sur un territoire, avec la par>cipa>on d'acteurs publics,
d'entreprises de toutes tailles, des citoyens…
S2/2014 : Construire les fondements * voir planning en annexe
À partir… Des résultats de l'expérimenta>on
Des expériences interna>onales
Des retours d'autres projets proches (Quan>fied Self, PDS,
CA Store…)
4 objectifs
Dégager et décrire les opportunités du
Self Data • A moyen terme : opportunités nouvelles,
transforma>ons à an>ciper. • A court terme : ce qui est
possible sur le marché tel qu'il est, sans changements
significa>fs.
… et décrire ce qu'il faudra faire pour s'y préparer.
Décrire les risques et les défis du
Self Data • Risques techniques / économiques /juridiques…
• Pour les individus / les organisa>ons / systémiques … Iden>fier les réponses
possibles, ou ce qu'il faudra faire pour les produire…
… Travailler ces ques>ons en étroite connexion avec les acteurs interna>onaux.
Elargir le cercle • Nouveaux secteurs : mobilité,
énergie et u+li+es, distribu-‐>on spécialisée, médias… • Nouveaux acteurs : administra>ons publiques…
• Nouveaux sujets : VRM…
… Vers un "écosystème Self Data"
Préparer la suite • Projets collabora>fs,
projets européens • Gouvernance • Financement…
3 livrables Une publication : "Cahier d'explora>on" V2
(Janvier 2015 -‐ Français / Anglais)
Manifestation publique : Séminaire MesInfos
(Janvier 2015 -‐ en collabora+on avec Ctrl-‐ShiH, Londres)
Plan d'action 2015 et projets associés
(validé par les partenaires de MesInfos)
MODALITÉS FINANCIÈRES
Le budget des travaux "S2/2014" sera couvert par :
• Le reliquat du budget DGCIS associé à l'expérimenta>on MesInfos ;
• Une contribu>on complémentaire des partenaires membres du consor>um depuis 2013 ;
• Si possible (et sous réserve d'accepta>on de la part des partenaires actuels), par une contribu>on de la part de nouveaux partenaires et partenaires associés.
Le budget demandé aux partenaires, membres du consor>um depuis 2013, s'élève à 6500 € HT.
Pour franchir une nouvelle étape de MesInfos
Charge de travail à prévoir en 2014 • Comités de pilotage : 3 x ½ journée • Ateliers : 3 x ½ journée • Manifesta>on finale : ½ journée (2015) • Contacts directs équipe MesInfos, lecture des produc>ons,
séminaire d'appropria>on interne : 3 journées environ
Contacts Fing / 01 83 62 98 28 / www.fing.org Cécile Christodoulou [email protected]
Site du projet MesInfos : h8p://mesinfos.fing.org
Pourquoi renouveler votre engagement dans MesInfos
• Se projeter dans l'avenir du Self Data, y compris à l'échelle internationale
• Accroître la notoriété du projet MesInfos et du concept de Self Data, élargir le cercle des participants, créer une dynamique
• Préparer les actions à venir
Pour tirer d'autres bénéfices de votre participation
• Continuer de participer à la gouvernance du projet après la remise du rapport de l'expérimentation (septembre 2014)
• Co-décider du plan d'action 2015-2016 et disposer d'une priorité pour y participer
• Intervenir à la manifestation internationale de janvier 2015, y inviter vos équipes, clients et partenaires
• Bénéficier d'un événement privé de présentation du "Cahier d'exploration" mis à jour (début 2015).
S2/2014 : Planning prévisionnel
Juillet
Août
Sept.
Oct.
Nov.
Déc.
Jan 2015
Synthèse MesInfos
en Anglais
"Questions & Défis Self Data" (FR/EN) Echanges et
veille internationaux
Recensement des questions et défis
Pré-identification des nouvelles
parties prenantes
Atelier 1 : "Un monde
de Self Data ?"
Atelier 2 : "Opportunités
Self Data"
Atelier 3 : "Défis du Self Data"
Evénement commun Fing / Ctrl-Shift
(Paris)
Comité de Pilotage : Gouvernance +
Plan d'action 2015
Comité de Pilotage : Elargissement + Actions
2015
Cahier d'exploration V2
Projet collaboratifs
Contacts nouvelles parties prenantes
Lauréat 2014 du Trophée des Think Tanks
La Fing est une associa+on loi de 1901 dont les ressources proviennent des co+sa+ons de ses 330 adhérents, des contribu+ons de ses partenaires et du sou+en des entreprises, des collec+vités locales et des acteurs publics à ses projets.
Paris : 8, passage Brulon, 75012 / +33 (0)1 83 62 98 28
Marseille : CMCI, 2 rue Henri Barbusse, 13001 / +33 (0)4 91 52 88 08
À propos de la Fing
Agissant au croisement des percées technologiques, des mutations économiques et des transformations sociales, la Fing trace de nouvelles pistes d’innovation et outille les acteurs pour qu’ils les empruntent eux-mêmes.
Située au cœur d’un réseau unique par sa densité et sa diversité, elle incarne la transformation des écosystèmes innovants en faisant travailler ensemble acteurs publics et privés, internationaux et locaux chercheurs et acteurs de terrain, institutions et individus, usagers et professionnels, innovateurs et créateurs…
En 14 ans, la Fing et ses partenaires ont construit un nouveau genre de “think & do-tank”, reconnu dans toute l’Europe et au-delà ̀. Les méthodes et les productions de la Fing inspirent les innovateurs, nourrissent les politiques publiques, stimulent les chercheurs.
!
Depuis 2000, la Fing explore le potentiel transformateur des technologies, quand il est placé entre des millions de mains.
LES PARTENAIRES DE MESINFOS
• Partenaires : AXA France, Crédit Coopéra6f, Google France, GS1, Orange, La Poste, Société Générale, Solocal Group
• Avec le sou>en du ministère de l'Economie, du Redressement Produc6f et du Numérique (Dgcis)
• Partenaires associés : -‐ Direc>on interministérielle de la modernisa>on de l'ac>on publique (Dimap) -‐ GDF Suez Ecometering -‐ Mozilla -‐ Pôles de compé>>vité Cap Digital, Industries du Commerce, Finance Innova>on -‐ Associa>ons et syndicats professionnels : Associa>on française des correspondants aux données personnelles (AFCDP), Associa>on de l'économie numérique (Acsel), Syntec Etudes
• Recherche et enseignement supérieur : Universités d'Angers, Paris Ouest, Paris Descartes ; Inria ; Ensci ; Les Gobelins ; He>c ; Strate College
• Le projet MesInfos collabore étroitement avec la CNIL et bénéficie de son exper>se.
Daniel Kaplan
Délégué Général de la Fing
En 1986, il fonde l'une des premières agences de communica+on interac+ve au monde. Dès les années 1990, il s'implique dans le développement de l'internet en France et dans le monde. En 2000, il par+cipe à la créa+on de la Fing, qu'il dirige depuis. Depuis 2013, il est membre du Conseil Na+onal du Numérique. Il a écrit ou dirigé plus de 25 ouvrages et rapports prospec+fs sur le lien entre technologies, économie et société.
L'équipe MesInfos
Marine Albarede
Chef de Projet MesInfos
Après une forma+on en sciences poli+ques et en urbanisme, elle rejoint la Fing pour y co-‐animer plusieurs projets sur l'habita[n]t connecté (2011) et la ville intelligente (2012).
Elle est en charge du projet « MesInfos » depuis 2012.
Elle co-‐anime également le programme ShaREvolu+on, qui explore le futur de la "consomma+on collabora+ve".
Renaud Francou
Chef de Projet MesInfos Après avoir animé les programmes "Iden+tés ac+ves" (2009) et "Confiance numérique" (2010-‐2011), il prend la direc+on de MesInfos en binôme avec Marine Albarède.
Installé à Marseille, il anime également le programme d'innova+on PACA Labs.
Coauteur avec Daniel Kaplan, de La confiance Numérique (Fyp Edi+ons, 2011)