la boule de cristal d'octopus (gbm, rm & autres équipes)
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LA BOULE DE CRISTAL D’OCTOPUS
Génie biomédical, ressources matérielles et autres équipes20 mai 2014
DOCUMENT CONFIDENTIEL COPYRIGHT © OCTOPUS ITSM 2014. TOUT DROITS RÉSERVÉS
Présenté par: Sandra Lévesque Patrick Narbonne
2
RÉCAPITULONSUN PEU…
PROCESSUS D’APPROBATION AUTOMATISÉ
REQUÊTES PLANIFIÉES
GESTION DES PIÈCES
6
AUTRES CHANGEMENTS
Recherche avancée
• Nouveaux critères • Recherche combinée avec
le même critère
Gabarit de requête
• Visualiser les formulaires• Copier/coller les gabarits• Nouvelles options
Divers
• Fiche d’un équipement (CI)• Périnité / Groupe responsable• Personnalisations (plug-ins)
WebTech
• Accès aux listes• Accès aux tâches• Icônes d’actions rapides
7
À VENIRDans les prochaines semaines
À VENIR
MULTI-ÉQUIPES
RÔLES
ACTIVITÉS
12
PLAN DE DÉVELOPPEMENT
13
2015
Authentification intégrée Active Directory pour les utilisateurs en mode hébergé (ADFS)
Champs typés pour les attributs d’un CI
Champs personnalisés dans les autres formulaires
Relation entre les différents types de requêtes
14
2015 - 2016
Révision complète de changement (incluant le calendrier des changements)
Gestion des mises en production
Fiche projet
15
2016
Améliorations générales aux tâches (regroupement et indentation des tâches à la MS Project)
Partage de tâches entre les équipes
Partage de CI entre les équipes
16
LES IDÉES DE QUI ?
17
VOS IDÉES POUR AMÉLIORER OCTOPUS
18
VOS IDÉES POUR AMÉLIORER OCTOPUS
19
DISCUTONSUN PEU…
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MERCI !