guérir le burnout (e1 2016)
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GUÉRIR LE BURNOUTGoulven Champenois Conférence E1 - 2 juin 2016 Photo : Nasa
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NOTRE BIEN-ÊTRE NOTRE SANTÉ NOTRE VIE
LES CHÈQUES QU’ON RÉDIGE SUR
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2014
Travail
Sport
Amis
Famille
MON BUDGET
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20152014
Travail
Sport
Amis
Famille Déménagement
TravailAmis
Sport
BurnoutFamille
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BURNOUT, DÉFINITION
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Le syndrome d’épuisement professionnel combine une fatigue profonde, un désinvestissement de l'activité professionnelle, et un sentiment d'échec et d'incompétence dans le travail.
(Merci Wikipedia)
BURNOUT, DÉFINITION
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LES CAUSES DU BURNOUT
‣ Charge de travail élevée
‣ Manque de soutien
‣ Manque d’autonomie
‣ Manque de communication
‣ Manque de reconnaissance
‣ Manque de sens, déconnection
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DÉTACHEMENTINEFFICACITÉ
ÉPUISEMENT
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‣ Stress chronique
‣ Déni, refus de s’arrêter
‣ Horaires à rallonge
‣ Consommation accrue de café, alcool, excitants
‣ Culpabilité une fois arrêté
BURNOUT / DÉPRESSION, PROCHES MAIS QUELQUES DIFFÉRENCES
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BURNOUTCortisol trop bas
DÉPRESSIONCortisol trop élevé
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LE CORTISOL
HORMONE DE STRESS, SÉCRÉTÉE PAR LE CORTEX, QUI GÈRE…
La glycémie
Le système immunitaire
Le métabolisme des graisses
Le sommeil
▸ Fatigue générale
▸ Malade à répétition
▸ Troubles de l’appétit
▸ Insomnies/somnolence
Brain Heat : Catalin Boroi, the Noun Project
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LE CORTISOL
DÉSÉQUILIBRE : LES EFFETS À LONG TERME
‣ Altération de la mémoire à court terme et de travail
‣ Baisse du contrôle des émotions (angoisse, colère)
‣ Ralentissement de la neurogénèse
Brain Heat : Catalin Boroi, the Noun Project
Inefficacité
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BURNOUT, CHIFFRESC’EST PIRE QU’ON NE L’IMAGINE
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4 MOISDURÉE* RECOMMANDÉE EN CAS D’ARRÊT POUR UN BURNOUT* MINIMUM
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44% DES ACTIFS
SOUFFRE SOUVENT OU TRÈS SOUVENT D’ÉMOTIONS PÉNIBLES (IRRITABILITÉ, STRESS, ANGOISSE)Source : sondage ipsos pour FNATH en 2012
BURNOUT, CHIFFRES
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COÛT SOCIAL DU STRESS PROFESSIONNELSOIT 10 À 20 % DES DÉPENSES DE LA SÉCURITÉ SOCIALE POUR ARRÊT DE TRAVAIL ET MALADIE PROFESSIONNELLE
2 à 3 M¤
Source : estimation Technologia basée sur les données de l’INRS
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ESTIMATION BASSEMALADIE PROFESSIONNELLE = 25 % D’INCAPACITÉ PERMANENTE + LIEN DIRECT ET ESSENTIEL AVEC LE TRAVAIL
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VOUS ÊTES ICI
ET L’ENTREPRISE ?
ET LA SOCIÉTÉ ?
BURNOUT, ON EN EST OÙ ?
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CHANGER LA SOCIÉTÉPOUR ÉVITER D’EN ARRIVER LÀ
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▸ On pourrait s’arrêter en cas de besoin
▸ Élever nos enfants nous-mêmes
▸ S’occuper de nos parents âgés
▸ Reprendre les études, changer de carrière
DEVINETTE
ET SI ON N’AVAIT PLUS BESOIN DE TRAVAILLER POUR VIVRE ?
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CHANGER LA SOCIÉTÉ
C’EST LA PROMESSE DU REVENU DE BASE
▸ « Rente technologique »
▸ Remplace allocations, retraites, chômage, et leurs coûts de fonctionnement (plus de 400 milliards)
▸ À l’étude en Finlande, Kenya, Suisse, Canada, France, Portugal, Grèce, et même Chine !
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▸ Patagonia (vêtements de sport)
▸ FAVI (métallurgie)
▸ Morning Star (agro-alimentaire)
▸ Sun Hydraulics (composants hydrauliques)
▸ AES (centrales énergétiques)
▸ Buurtzorg (infirmiers)
▸ Studio Valve
DEVINETTE
QUELS SONT LES POINTS COMMUNS ENTRE
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RÉPONSE 1
▸ Très rentables
▸ Croissance miraculeuse
▸ Résistent aux crises
▸ Attentives à la société et à l’environnement
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RÉPONSE 2
HOLACRATIE
C’est un modèle d’organisation fondé sur des valeurs différentes.
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ENCOURAGER…▸ Autogestion
▸ Plénitude
▸ Raison d’être
HOLACRATIE
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HOLACRATIE
AUTOGESTION
▸ Équipes autonomes de taille limitée
▸ Fonctions supports réduites au minimum
▸ Peu de réunions
▸ Confiance plutôt que contrôle
▸ Décisions au niveau concerné
▸ Résolution de conflits
▸ Rémunération décidée par chacun
HOLACRATIE
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HOLACRATIE
PLÉNITUDE
▸ Raison et émotions
▸ Cadre protecteur
▸ Équité matérielle
▸ Environnement et société
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HOLACRATIE
RAISON D’ÊTRE
▸ « Mission » de l’entreprise
▸ Pas de plans (sur la comète)
▸ Le profit est une conséquence heureuse
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(POUR COMMENCER)
GUÉRIR LE BURNOUT SANS TOUT CHANGER
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GUÉRIR LE BURNOUT
AU NIVEAU DE L’ENTREPRISE
▸ Favoriser la bonne santé (budget sport, AMAP…)
▸ Favoriser empathie, entraide, gratitude, sociabilisation
▸ Organiser des temps de parole (en milieu de semaine ?)
▸ Fêter les fins de projet avec du concret
▸ Réagir aux signes : maladie, méfiance, grimaces…
▸ Contre-balancer les coups de bourre
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ATTENTIFS, ENSEMBLE
ÇA VOUS PARAÎT CHER ?
Moins que des arrêts maladie de 4 mois et plus, des démissions, des contrats et opportunités manqués, des clients mal reçus, des licenciements pour maladie professionnelle…
16 k¤
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MÉTHODES AGILES
S’INSPIRER DES
Photo : Alexas_Fotos
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Photo : Alexas_Fotos
▸ Petites équipes projet
▸ Points d’avancement
▸ Communication efficace
▸ Ajustement rapide aux mauvaises surprises
+1 POINTBUZZWORD
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GUÉRIR LE BURNOUT
AU NIVEAU INDIVIDUEL
▸ Écoutez-vous : méditez, faites du sport, mangez bien
▸ Ménagez-vous : associations, famille envahissante…
▸ Parlez : amis, soignants
▸ Renseignez-vous pour mieux comprendre
Et si ça ne suffit pas…
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VIGIBURNOUT
JE DÉCLENCHE LE PLAN
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ATTENTIFS, ENSEMBLE
▸ Repérez les charges de travail explosives
▸ Signalez toute personne abandonnée
▸ Intervenez ! Aucune institution ne le fera à votre place…
VIGIBURNOUT
![Page 38: Guérir le burnout (E1 2016)](https://reader034.vdocuments.fr/reader034/viewer/2022052418/58a2b0661a28ab5d408b516d/html5/thumbnails/38.jpg)
Souvenez-vous que déni et refus de s’arrêter sont caractéristiques !
▸ Allégez la charge de travail
▸ Soulagez les responsabilités
▸ Renouez les liens
▸ Déculpabilisez-les
▸ Encouragez-les
Collègues, amis, famille, professionnels de santé :
VIGIBURNOUT
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GUÉRIR LE BURNOUT
LECTURES ET LIENS
▸ Souffrance et travail
▸ Santé et travail
▸ Association France Burnout
▸ Reinventing organizations — Frédéric Laloux
▸ Le travail, une valeur en voie de disparition — Dominique Méda
▸ Rework — Jason Fried & David Heinemeier Hansson
▸ Start with why — Simon Sinek
▸ Employee benefits at Basecamp — Jason Fried
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MERCI !
QUESTIONS
▸ Vous dormez bien ?
▸ Êtes-vous passionné par ce que vous faites ?
▸ Salaire : dédommagement ou rétribution ?
Twitter : @goulvench