LES 28 ET 29 SEPTEMBRE 2018

AU SOFITEL ABIDJAN HÔTEL IVOIRE

www.africtalents.com

RENCONTREZ, ÉCHANGEZ ET RECRUTEZPLUS DE 1000 CADRES ET JEUNES DIPLÔMÉS

FORUM DERECRUTEMENT

ABIDJAN - 2018

sommaire & programmePROGRAMME PAGE 3

ÉDITORIAL PAGE 5

EXPOSANTS ET PARTENAIRES PAGE 7

PRÉSENTATION DES ENTREPRISES PAGE 9

L’ART DE L’IMPROVISATION PAGE 33

RÉUSSIR SA CARRIÈRE GRÂCE AU « FOLLOWERSHIP » PAGE 37

LA PEUR DE L’ÉCHEC PAGE 41

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Vendredi 28 septembre 20189 h 30 - 18 h 00 OUVERTURE DU FORUM ET DES STANDS

9 h 30 - 10 h 00 AFRICSEARCH Cérémonie d’ouverture

11 h 00 - 12 h 00 COACHING Thomas CAKPO

Comment devenir entrepreneur avec un capital inférieur à 100 milles francs CFA

12 h 10 - 12 h 40 BANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPEMENT Présentation de BANQUE AFRICAINE DE DEVELOPPEMENT

15 h 00 - 15 h 30 BOLLORÉ TRANSPORT & LOGISTICS Présentation de BOLLORÉ TRANSPORT & LOGISTICS

15 h 40 - 16 h 10 ENDEAVOUR MINING Présentation de ENDEAVOUR MINING

16 h 20 - 16 h 50 BRITISH AMERICAN TOBACCO Présentation de BRITISH AMERICAN TOBACCO

17 h 00 - 17 h 30 WEBHELP Présentation de WEBHELP

Samedi 29 septembre 201810 h 00 - 17 h 00 OUVERTURE DU FORUM ET DES STANDS

10 h 00 - 11 h 00 COACHING Philipe Olivier COMBEY Gestuelle et variété vocale : l’assurance affirmée

11 h 10 - 12 h 00 SIFCA Présentation de SIFCA

12 h 30 - 13 h 00 SGBCI Présentation de SGBCI

14 h 30 - 15 h 30 COACHING Hermann CAKPO

Leadership 360 et réussite dans la carrière : les 12 habitudes des cadres qui obtiennent facilement une promotion

15 h 40 - 16 h 40 COACHING Cédric AGBOTON

Déterminer sa personsalité pour mieux se vendre en entretien

éditorial

AFRICSEARCH, pionnier du recrutement de cadres pour l’Afrique et initiateur du concept AFRICTALENTS, lancé en 1999 à Paris, continue de jouer un rôle essentiel dans la valorisation des Talents en Afrique et d’impacter la grande mobilité des compétences.

Notre ambition de façon générale, et en particulier pour l’édition abidjanaise, est de contribuer à l’essor d’une Côte d’Ivoire « industrialisée ».

Ce forum dédié à l’emploi doit absolument renforcer les échanges entre les différents acteurs économiques, mais il doit surtout pousser vers un changement dont nos économies ne peuvent plus se passer.

Il est réellement temps que tous les acteurs de la formation et de l’emploi se retrouvent pour aborder de façon efficace la problématique du chômage et identifier clairement les réponses à y apporter. AfricTalents en est une partie.

La thématique centrale de la CGECI Academy 2018 est l’industrialisation de l’économie ivoirienne, celle-ci ne se fera pas sans une amélioration de la qualité des Ressources Humaines. Cela passe par des formations plus adaptées, donc plus orientées vers les métiers techniques.

La présence, entre autres, de groupes comme BAT, BOLLORÉ, ENDEAVOUR MINING, MANUTENTION AFRICAINE, SIFCA, témoigne de l’importance des besoin en profils techniques.

Nous remercions tous nos partenaires et toutes les entreprises participant à cette nouvelle édition d’AFRICTALENTS Abidjan, pour leur présence à nos côtés et leur importante contribution au défi de l’emploi en Côte d’Ivoire et en Afrique.

Merci également aux nombreux candidats qui continuent de faire confiance à AFRICTALENTS et à AFRICSEARCH pour les accompagner dans leur démarche mais aussi dans le développement du continent africain.

L’équipe AFRICTALENTS

Bienvenue à la 5e édition du forum AFRICTALENTS à Abidjan

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exposants & partenaires

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Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUESCONSULTANT SÉNIOR

AUTRES POSTES À POURVOIR POUR NOS CLIENTS :RESPONSABLE ADMINSTRATIF ET FINANCIERPLANT MANAGERDIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINESFINANCIAL CONTROLLER SENIORRESPONSABLE COMMERCIAL TICCHEF DE DÉPARTEMENT TRAVAUX NEUFS GENIE CLIMATIQUE

CONTACTSAFRICSEARCH CISintia CHEKETE KOUAME Responsable des RecrutementsTél. : (+225) 20 21 21 11Fax : (+225) 20 21 21 30Email : infoci@africsearch.comWeb : www.africsearch.com

NOM DE L’ENTREPRISE : AFRICSEARCH CI

PRÉSENCE EN AFRIQUE : Afrique du Sud, Bénin, Cameroun, Côte d’Ivoire, Kenya, Sénégal, Togo.

DIRIGEANT : Joël-Éric MISSAINHOUN - Directeur Général CI

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : Fondé en 1996, AFRICSEARCH, est aujourd’hui le premier cabinet de recrutement dédié à la promotion des talents et compétences à travers le monde pour l’Afrique. Le principal objectif du cabinet est d’aider les entreprises à fonder leur stratégie sur l’optimisa-tion des Ressources Humaines, et à trouver ainsi dans leurs potentiels humains et organisationnels les talents et leviers cachés de performance. Présent notamment en France, au Sénégal, au Cameroun, en Côte d’Ivoire, en Afrique du Sud, au Togo, au Bénin, au Kenya et aux Etats-Unis, le cabinet continue d’étendre sa proximité avec ses clients et candidats.

Nos spécificités :• Une bonne connaissance de l’Afrique• Une rapidité d’intervention• Des méthodologies d’intervention opérationnelles

et efficaces• Des grilles de lecture valorisant les spécificités

culturelles et sociologiques de l’Afrique• Des experts et intervenants de haut niveau

Nos clients :• Les multinationales et leurs filiales opérant

en Afrique• Les grandes entreprises africaines• Les entreprises privatisées • Les institutions financières, économiques

et sociales• Les collectivités publiques

Notre organisation :• Une structure souple et performante• Des implantations en Afrique• Un réseau d’expertise et de décideurs

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUES POUR LE GROUPERESPONSABLE RISQUES FILIALESRESPONSABLE AUDITRESPONSABLE CORPORATE BANKINGRESPONSABLE FINANCIERRESPONSABLE CONTRÔLE INTERNERESPONSABLE REPORTING FINANCIERCONTRÔLEUR DE GESTION SENIORRESPONSABLE COMMERCIAL (RETAIL BANKING, GRANDS COMPTES….)

COMPTABLE SÉNIOR (NORMES IFRS)

RESPONSABLES DES RECRUTEMENTS Maryam ZOULALI Responsable Recrutement et Relations UniversitairesTél. : +212 (0) 5 22 54 54 54 Email : m.zoulali@attijariwafa.comLoubna KADMIRI Responsable RecrutementEmail : l.kadmiri@attijariwafa.comSite de recrutement : recrutement.attijariwafa.com

CONTACTSAttijariwafa Bank2 bd Moulay Youssef 20000 Casablanca - MAROCSite de recrutement : recrutement.attijariwafa.com

NOM DE L’ENTREPRISE : Groupe Attijariwafa bank

PRÉSENCE EN AFRIQUE : 16 pays

CHIFFRE D’AFFAIRES : 21,6 milliards de dirhams

EFFECTIFS : 19 754

DIRIGEANT : Mohamed EL KETTANI – Président Directeur Général

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : • Banque universelle

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUES CHARGE DE TRÉSORERIE SUPÉRIEUR

MÉDIATEUR

INGÉNIEUR ÉLECTRICIEN

ÉCONOMISTE DU DÉVELOPPEMENT PRINCIPAL

CHARGÉ(E) RÉGIONAL(E) DES SYSTÈMES ÉNERGÉTIQUES

ANALYSTE PRINCIPAL DU SYSTÈME

CHARGÉ SUPÉRIEUR DU RENFORCEMENT DES CAPACITÉS

ASSISTANT SUPÉRIEUR AUX DÉCAISSEMENTS (MALI)

STATISTICIEN PRINCIPAL (COMPTES NATIONAUX)

ASSISTANT SUPÉRIEUR AUX DÉCAISSEMENTS

ASSISTANT AUX STATISTIQUES

ASSISTANT SUPÉRIEUR AUX DÉCAISSEMENTS (TANZANIE)

CHEF DE DIVISION, DIVISION DU CONTRÔLE DE LA QUALITÉ

CHARGÉ DE DÉVELOPPEMENT SOCIAL

INGÉNIEUR D’IRRIGATION SÉNIOR

CHARGÉ SUPÉRIEUR DU RISQUE OPÉRATIONNEL

CHARGÉ(E) EN CHEF DE LA POLITIQUE DE GESTION FINANCIÈRE

RESPONSABLES DES RECRUTEMENTS David SSEGAWA Directeur des Ressources Humaines Email : africtalentcareerfair2018@afdb.org

CONTACTSBANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPPEMENTAvenue Joseph Anoma 01 BP 1387 Abidjan 01 CÔTE D’IVOIREWeb : www.afdb.org

NOM DE L’ENTREPRISE : BANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPPEMENT

PRÉSENCE EN AFRIQUE : Algérie, Angola, Benin, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Centrafrique, Tchad, Égypte, Éthiopie, Gabon, Ghana, Guinée, Guinée-Bissau, Liberia, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritanie, Ile Maurice, Maroc, Mozambique, Nigeria, R.D. du Congo, Rwanda, São Tomé et Príncipe, Sénégal, Sierra Leone, Afrique du Sud, Soudan, Tanzanie, Togo, Ouganda, Zambie, Zimbabwe.

DIRIGEANT : Akinwumi ADESINA

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : La Banque Africaine de Développement (BAD) est une Banque de Développement Multilatérale créée en 1964 ayant pour objectif premier de faire reculer la pauvreté dans ses pays membres régionaux en contribuant à leur développement économique durable et à leur progrès social.La stratégie de la BAD pour la période 2013 à 2022 traduit les aspirations de l’ensemble du continent africain. Elle est fermement ancrée dans une connais-sance et une expérience approfondie du chemin parcouru par l’Afrique au cours de la dernière décennie et de la destination à laquelle elle souhaite parvenir au cours de la prochaine décennie.La BAD compte 54 pays africains (pays membres régionaux) et 26 pays non africains (pays membres non régionaux). La BAD attache une importance parti-culière à 5 grandes priorités : éclairer l’Afrique, nourrir l’Afrique, industrialiser l’Afrique, intégrer l’Afrique, amé-liorer la qualité de vie des populations en Afrique. Elle a ainsi établi des liens de coopération avec un vaste réseau de partenaires au développement international et jouit d’une très bonne réputation sur les marchés des capitaux. Grâce à sa structure décentralisée renforcée, la BAD opère actuellement dans 37 pays sur le continent africain.

Présentation

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PROFILS RECHERCHÉSCONTRACT MANAGER H/F

DÉVELOPPEUR H/F

CHARGÉ DE DÉPLOIEMENT H/F

CHARGÉ DE SUPPORT H/F

RESPONSABLE LOGISTIQUE & OPÉRATIONS H/F

RESPONSABLE OPÉRATIONS CLIENT LOGISTIQUE HINTERLAND H/F

INGÉNIEUR GÉNIE CIVIL H/F

INGÉNIEUR TRAVAUX PUBLICS H/F

INGÉNIEUR CONCEPTION ENERGÉTIQUE H/F

INGÉNIEUR CONCEPTION TRAVAUX PUBLICS H/F

INGÉNIEUR MÉCANIQUE H/F

INGÉNIEUR ELECTROTECHNIQUE H/F

INGÉNIEUR GÉNÉRALISTE H/F

INGÉNIEUR MAINTENANCE H/F

INGÉNIEUR LOGISTIQUE H/F

INGÉNIEUR DE PRODUCTION H/F

AGENT DE TRANSIT H/F

RESPONSABLE RISQUE DOUANES H/F

ADJOINT RESPONSABLE OPÉRATIONS CLIENT H/FCHEF COMPTABLE H/FCONTRÔLEUR DE GESTION H/F

CONTACTSBOLLORÉ TRANSPORT & LOGISTICS Côte d’IvoireSiège Social Avenue Christiani – Treichville 01 BP 1727 Abidjan 01 RCITél. : (+225) 21 22 04 20 Fax : (+225) 21 22 06 90Email : bollore-transport-logistics.com/cote-divoire

NOM DE L’ENTREPRISE : BOLLORÉ TRANSPORT & LOGISTICS

GROUPE D’APPARTENANCE : GROUPE BOLLORÉ

PRÉSENCE EN AFRIQUE : 45 pays

CHIFFRE D’AFFAIRES EN 2017 : 7,9 milliards d’€

EFFECTIFS : 36 700 Collaborateurs

DIRIGEANT : Cyrille BOLLORÉ - Président Directeur Général

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : Bolloré Transport & Logistics est une entreprise familiale et un opérateur majeur du transport et de la logistique à l’international qui est présent dans 105 pays et sur les cinq continents. Spécialiste du transport multimodal, le groupe exerce ses activités à travers quatre métiers : Bolloré Ports, Bolloré Logistics, Bolloré Energy et Bolloré Railways.

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUES 111 GLOBAL GRADUATE MARKETING

2 GLOBAL GRADUATES MARKETING

1 AREA MANAGER

1 SECURITY MANAGER

1 PROCUREMENT EXECUTIVE

1 MARKET DEVELOPMENT EXECUTIVE

4 TRADE MARKETING REPRESENTATIVES

RESPONSABLES DES RECRUTEMENTS Oshiomha IRUMHEKHA (Nigeria)Tunji SHOLANKE (Nigeria)Daniele ENGANEBEN (Afrique de l’Ouest et du Centre)Senior HR Business Partners

Tél. : (+234) 7 046 002 301Tél. : (+234) 7 046 002 724Tél. : (+234) 7 046 002 185

Email : oshiomha_irumhekha@bat.comEmail : tunji_sholanke@bat.comEmail : daniele_enganeben@bat.com

CONTACTSBRITISH AMERICAN TOBACCOAbimbola Okoya2 Olumegbon street Off Kingsway road Ikoyi, Lagos - NigeriaTél. : (+234) 7 046 002 015Email : Abimbola_Okoya@bat.comWeb : www.bat.com

NOM DE L’ENTREPRISE : BRITISH AMERICAN TOBACCO WEST AFRICA AREA

GROUPE D’APPARTENANCE : BRITISH AMERICAN TOBACCO

PRÉSENCE EN AFRIQUE : Plus de 30 pays.

CHIFFRE D’AFFAIRES : £353 millions

EFFECTIFS : 854

DIRIGEANT : Chris McALLISTER

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : • Production, Commerce et Distribution des Cigarettes.

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUES 16GEOLOGISTGEOTECHNICAL & HYDROGEOLOGY TECHNICIANMECHANICAL FOREMANMETALLURGIST LABORATORY TECHNICIANMINE PLANNING ENGINEERPLANT METALLURGISTSENIOR MAINTENANCE PLANNERSENIOR MINE GEOLOGISTSUPERINTENDANT MINESENIOR GRADE CONTROL GEOLOGISTSENIOR MINING ENGINEERPLANT SUPERVISORSENIOR PLANNING SUPERVISOR3 POSITIONS MECHANICS (4/SHIFTS)

RESPONSABLE DES RECRUTEMENTS Etien SASSO Performance & Talents ManagerTél. : +225 (0) 22 48 99 00 Email : careers@edv-ops.com

CONTACTSENDEAVOUR MANAGEMENT SERVICES ABIDJAN08 BP 872 ABIDJAN 08Ludivine GUTH Operations HR ManagerTél. : +225 (0) 22 48 99 00Email : careers@edv-ops.comWeb : www.endearvourmining.com

NOM DE L’ENTREPRISE : ENDEAVOUR MANAGEMENT SERVICES ABIDJAN

GROUPE D’APPARTENANCE : ENDEAVOUR MINING

EFFECTIFS : plus de 4 000 salariés

DIRIGEANT : Sébastien de Montessus

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : • Réalisation des travaux d’exploitation minière

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUES 8RESPONSABLE BU EMS CÔTE D’IVOIRE

RESPONSABLE RECRUTEMENT ET DÉVELOPPEMENT RH CÔTE D’IVOIRE

ASSISTANT/E COMMERCIALE CÔTE D’IVOIRE

CONTRÔLEUR/EUSE DE GESTION RÉGIONAL CÔTE D’IVOIRE

COORDINATEUR/TRICE HSE RÉGIONAL CÔTE D’IVOIRE

PSSR CLIENTS CHINOIS CÔTE D’IVOIRE

RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER SÉNÉGAL

DIRECTEUR/TRICE RESSOURCES HUMAINES SÉNÉGAL

RESPONSABLE DES RECRUTEMENTS Josiane AKE Agent des Ressources HumainesTél. : (+225) 23 53 55 80 Email : josiane.ake@manutafci.com

CONTACTSMANUTENTION AFRICAINE CÔTE D’IVOIRENicole TAFEBERoute de Dabou, YopougonTél. : (+225) 23 53 55 80Email : nicole.tafebe@manutafci.comWeb : www.manutafci.com

NOM DE L’ENTREPRISE : MANUTENTION AFRICAINE CÔTE D’IVOIRE

PRÉSENCE EN AFRIQUE : La Manutention Africaine Côte d’Ivoire est l’une des représentations de JA Delmas, société présente sur le marché Africain depuis 160 ans, et concessionnaire CATERPILLAR en Côte d’Ivoire depuis 1935. LA MACI fait partie intégrante d’un réseau de plus de 2 000 collaborateurs répartis sur 11 pays d’Afrique de l’Ouest francophone.

EFFECTIFS : 250

DIRIGEANT : Philippe DEMEUS

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : Nos champs d’intervention sont concentrés dans les secteurs des Exploitations Minières, de l’Énergie, de la Construction et des Forêts, des Transports et de l’Équipement industriel. Afin de renforcer notre implantation internationale dans ces domaines, nous proposons une gamme complète de services pour nos clients en Afrique de l’Ouest. Nous disposons pour vous d’une ample gamme d’équipements neufs, d’occasion ou de location et d’un stock de pièces de rechange d’origine. Grâce à nos centres de formations, nos équipes techniques, formées aux dernières technologies utilisées par les constructeurs, sont à même d’intervenir sur n’importe quel site.

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUES 9DIRECTEUR PHOTO

INGÉNIEUR VISION

INGÉNIEUR ELECTROTECHNIQUE

RÉDACTEUR DIGITAL

JURISTE

RESPONSABLE AUDIT INTERNE

RESPONSABLE CONTENUS MUSIQUE

MANAGER DE PROJET SÉ NIOR

MANAGER DE PROJET JUNIOR

RESPONSABLE DES RECRUTEMENTS Essi Koffi HUBERSON DRHTél. : (+225) 22 40 12 50 Poste 4013 Fax : (+225) 22 44 78 23Email : huberson.essi@rti.ci

RESPONSABLE DES STAGES Yao Sylvain DJAH Chef du Département GPEC et FormationTél. : (+225) 22 40 12 50 Poste 4162 Fax : (+225) 22 44 78 23Email : sylvain.djah@rti.ci / formation@rti.ci

CONTACTSRTI08 BP 883 Abidjan 08Tél. : (+225) 22 40 12 50 / 48 61 62 / 48 65 25 Fax : (+225) 22 44 78 23Email : Info.rti@rti.ciWeb : www.rti.ci

NOM DE L’ENTREPRISE : RADIODIFFUSION TÉLÉVISION IVOIRIENNE (RTI)

EFFECTIFS : 500 à 700

DIRIGEANT : Ahmadou BAKAYOKO

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : Communication audiovisuelle : • Journalisme, • Production audiovisuelle, • Édition de programmes audiovisuels, • Transmission, • Distribution audiovisuelle, • Publicité, • Marketing, • Digital, • Administration générale.

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUES 29SIFCAINGÉNIEUR SENIOR MICROSOFTINGÉNIEUR JUNIOR MICROSOFTCHEF DE PROJET SENIORINGÉNIEUR SENIOR SAP FIINGÉNIEUR SENIOR SAP PRODUCTION AGRICOLEINGÉNIEUR SENIOR BICHEF DE PROJET RHCHEF DE PROJET SIRH

SUCRIVOIRECHEF DE DÉPARTEMENT APPROVISIONNEMENT ACHATS ET LOGISTIQUECHEF DE DÉPARTEMENT COMPTABILITÉCHEF DE SERVICE ENTRETIEN MATÉRIEL ET IRRIGATIONCHEF DE PLANTATIONSINGÉNIEUR AUTOMATISMES INDUSTRIELS ET RÉGULATIONSPÉCIALISTE IRRIGATIONCHEF DE SERVICE ENTRETIEN

SANIACHEF DE DÉPARTEMENT RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENTCAPABILITY MANAGERDATA MANAGERINGÉNIEUR ELECTROMÉCANIQUEINGÉNIEUR MÉCANIQUE

SAPHCHEF DE SECTION ATELIER MÉCANIQUE & INFRASTRUCTURESRESPONSABLE BUREAU D’ÉTUDESCHEF D’USINEASSISTANT CHEF DE MAINTENANCEASSISTANT CHEF DE DIVISIONRESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES

PALMCICHEF DE MAINTENANCE HUILERIECHEF DE PLANTATIONS INDUSTRIELLESRESPONSABLE RECRUTEMENT

CONTACTSSIFCABoulevard du Havre 01 BP 1289 ABIDJAN 01Tél. : +225 (0) 21 75 75 75Fax : +225 (0) 21 25 45 65Web : www.groupesifca.com

NOM DES ENTREPRISES : SIFCA, SAPH, PALMCI, SANIA, SUCRIVOIRE

GROUPE D’APPARTENANCE : SIFCA

PRÉSENCE EN AFRIQUE : Côte d’Ivoire, Ghana, Libéria, Nigéria, Sénégal..

CHIFFRE D’AFFAIRES : 521 milliards FCFA

EFFECTIFS : 33 000

DIRIGEANTS : Président du Conseil d’Administration Groupe : Alassane DOUMBIADirecteur Général Groupe : Pierre BILLON

MÉTIERS ET ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE : Le Groupe SIFCA intervient sur toute la chaîne de valeur (depuis les plantations, la transformation, jusqu’à la commercialisation) de 4 filières : l’huile de palme, le caoutchouc naturel, le sucre de canne et les énergies renouvelables.

RESPONSABLES DES RECRUTEMENTS :SIFCAGuy-Serge N’GUESSANTél. : +225 (0) 58 09 39 43Email : nguessan.guyserge@sifca.ci

SUCRIVOIREHassan Lewis DOSSOTél. : +225 (0) 09 16 01 52Email : dossohlw@sucrivoire.ci

SANIAMyriam ZONTél. : +225 (0) 78 37 50 19Email : zonm@sania.ci

SAPHMichaël KOUMATél. : +225 (0) 09 97 87 52Email : koumam@saph-ci.com

PALMCINongataha SOROTél. : +225 (0) 57 75 28 00Email : nsoro@palmci.com

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUESCHARGÉ(E)S D’AFFAIRES ENTREPRISESORGANISATEUR(S) CONSEILCONTRÔLEUR(S) INTERNE(S) ANALYSTE(S) CONFORMITÉHUMAN RESSOURCE BUSINESS PARTNERSTATISTICIEN DATA SCIENCESANALYSTE FINANCIERGESTIONNAIRES DE PATRIMOINECONTRÔLEURS DE GESTIONANALYSTE KYC

RESPONSABLE DES RECRUTEMENTS Michèle LIMBO Responsable Service RecrutementTél. : +225 (0) 20 20 32 36Email : michele.limbo@socgen.com

RESPONSABLE DES STAGES Mathilde KOUADIO Chargée RecrutementTél. : +225 (0) 20 20 39 17Email : mathilde.kouadio@socgen.com

CONTACTSSGBCIAbidjan Plateau 5 et 7 Ave. Joseph Anoma Rue des BanquesTél. : +225 (0) 20 20 12 34Email : Info.sgbci@socgen.comWeb : www.societegenerale.ci

NOM DE L’ENTREPRISE : SGBCI SOCIÉTÉ GÉNÉRALE DE BANQUES EN CÔTE D’IVOIRE

GROUPE D’APPARTENANCE : SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

PRÉSENCE EN AFRIQUE : 19 pays

EFFECTIFS : 1 300 employés

DIRIGEANT : Aymeric VILLEBRUN

Présentation

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EMBAUCHES PRÉVUESSUPERVISEURS

DIRECTEUR DE PRODUCTION

CHEF DE PROJET

RESPONSABLE DES RECRUTEMENTS Aurélia OKA epse KOUAME Chargée de RecrutementTél. : +225 (0) 88 60 65 33

CONTACTSWEBHELP CÔTE D’IVOIREMarie-France ADJOPlateau, avenue Abdoulaye Fadiga, Immeuble Pia01 BP 7171 ABIDJAN 01Web : Job.webhelp.ci

NOM DE L’ENTREPRISE : WEBHELP CÔTE D’IVOIRE

GROUPE D’APPARTENANCE : WEBHELP GROUPE

EFFECTIFS : 600

DIRIGEANT : Karim LAYACHI

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Vous est-il déjà arrivé de devoir répondre à une question ou exprimer votre opinion et ne rien trouver à dire ? Être capable de penser vite et de répondre immédiatement peut vous rendre d’immense services dans la vie de tous les jours.

Winston Churchill a dit « Un discours improvisé a été réécrit trois fois ». Un bon orateur ne se remet pas juste à son talent pour improviser une bonne préparation est primordiale.

Les improvisations vous offrent l’opportunité de la pratique de la prise de parole impromptue. Vous apprendrez à présenter vos pensées d’une manière claire et organisée avec un minimum de préparation.

Face à une question improvisée vous êtes inviter à donner votre avis sur un sujet donné, en une à deux minutes. Votre objectif, en tant qu’orateur, est de présenter des idées intéressantes sans préparation préalable et de communiquer vos impressions sur le sujet avec éloquence et conviction.

Les conseils suivants vous aideront à vous préparer à répondre à questions impromptues :

LISEZFaites de la recherche documentaire ; vous répondrez mieux si vous êtes bien informé sur les événements actuels. Lisez les principaux magazines et journaux, et regardez les informations à la télévision.

METTEZ DE L’ORDRE DANS VOS PENSÉES Lorsque la question est posée, faites une courte pause pour décider quel sera le point principal de votre réponse. Par exemple, si vous êtes invité à donner votre opinion sur une question, commencez par donner votre point de vue. Ensuite étayez ce point de vue à l’aide de deux ou trois éléments. Si vous êtes interrogé sur un problème, discutez de ses causes et des solutions possibles.

STRUCTUREZ VOS PENSÉESComme un discours préparé, un discours improvisé en trois parties une introduction, un développement et une conclusion.

RESTEZ CALMEN’oubliez pas, si vous paraissez confiant, le public vous trouvera confiant. La gestion du stress est primordiale. Avant tout, restons authentiques ! Ne jouons surtout pas un rôle pour impressionner nos interlocuteurs. L’authenticité entraîne en effet une relation de proximité et de confiance avec notre auditoire, cela renforce l’écoute, accentue notre confiance en nous et nous aide à faire passer notre message avec sérénité.

COMMENT ÉVALUEZ UNE IMPROVISATION EN TROIS POINTS

A. ÉVALUATION DU CONTENU OUI NON

Le discours est-il structuré ?

Les idées s’enchainent-elles naturellement ?

Le raisonnement est- il logique ?

Le choix des arguments est-il judicieux ?

L’orateur fait- il preuve d’enthousiasme ?

L’orateur répond t- il à la question ?

B. ÉVALUATION DU RENDU OUI NON

L’apparence de l’orateur est-elle convenable ?

La gestuelle de l’orateur est-elle naturelle et adaptée à son discours ?

Les déplacements de l’orateur se font-ils à bon escient ?

L’orateur fait-il preuve de variété vocale

Le volume et l’articulation de l’orateur sont-ils adéquats

C. ÉVALUATION DU LANGAGE OUI NON

Le langage est-il d’un bon niveau ?

L’atteinte du but est-elle réalisée ?

Les règles de grammaires sont-elles respectées ?

La prononciation est-elle convenable ?

Le choix des mots est-il judicieux ?

L’art de l’improvisation par Thomas CAKPO MASTERCOACH

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Réussir sa carrière grâce au « followership » 1/2

Lorsqu’il est question pour un cadre manager de réussir sa carrière, la première chose à laquelle on pense tout de suite, c’est sa capacité à manager des équipes. Et pourtant beaucoup de managers ont du mal à s’épanouir et à connaître de l’évolution dans leur carrière pour une raison très simple : un défaut de followership.

Dans la pratique de mon métier de coach, je rencontre beaucoup de cadres d’entreprises qui ont un blocage presqu’indémontable devant eux : Ils s’entendent pas avec leur patron. Il n’y a rien qui puisse faire piétiner la carrière d’un cadre que le fait qu’il n’ait pas su développer des qualités qu’on met sous le vocable de : « People Talent ».

Une chose est d’être techniquement très bon et l’autre est de savoir « faire avec les autres » et « réussir avec les autres ». Et mieux, si vous voulez réussir dans une organisation, vous devez affiner vos capacités d’intégration et de surtout, permettez le thème, aiguiser vos facultés à être un bon élève, un bon suiveur, un bon follower.

LES LEADERS RECHERCHENT DE BONS DISCIPLES À ACCOMPAGNER

On nous a tellement parlé de leadership, de

l’opportunité de s’affirmer et de manager les autres

que nous oublions souvent que s’il y a des leaders,

c’est qu’il y a des followers. Et allez-y voir, la plupart des

gens veulent être des leaders sans se demander s’ils

sont le bon follower que les dirigeants de l’entreprise

veulent promouvoir.

Une question que la plupart des cadres d’entreprises

se posent rarement, c’est de se demander : « Est-ce

que je suis un bon membre d’équipe ? Est-ce que je

suis le type de personne avec qui les autres veulent

travailler et avec qui ils veulent faire équipe et qu’ils

seront heureux d’avoir à leur tête ? Est-ce que je

suis le type de personne que les dirigeants d’en haut

aimeraient bien promouvoir et voir faire partie du

même cercle, du même comité de direction qu’eux ? ».

Un bon membre d’équipe, un bon disciple a plus de

chance de réussir et de se faire promouvoir qu’un bon

technocrate qui manque souvent de tact dans ses

relations avec les autres et avec ses supérieurs.

PENSEZ AU « DISCIPLESHIP » AVANT DE PENSER AU LEADERSHIP

La bonne nouvelle avec l’affirmation de soi, c’est

qu’elle vous permet de vous valoriser et de montrer

ce dont vous êtes capable. Et l’idée de savoir « lean

in » et de se positionner pour se faire valoir est très

intéressante. Maintenant, il y a un préalable : « faire

réussir son équipe ET développer sa capacité à

réussir avec les autres ».

Si vous ne travaillez pas à devenir une personne avec

laquelle les autres sont heureux de travailler, si vous

39

Réussir sa carrière grâce au « followership » 2/2

n’êtes pas un bon élève, un bon aide de camp, un bon

disciple pour ceux qui sont devant vous, pourquoi

pensez-vous qu’ils prendront du plaisir à vous aider à

aller de l’avant dans votre carrière ?

On dit souvent que lorsque l’élève est prêt, le maitre

apparaît. Si vous n’êtes pas un bon élève, disponible

à comprendre l’organisation, à apprendre le maximum

sur l’organisation, à être le premier à lutter pour aider

votre supérieur dans la réussite de sa mission, il va

être difficile de vous ouvrir la voix vers la croissance

dans votre carrière.

Les bons élèves réussissent facilement leur carrière

et la plupart des grands directeurs généraux ne sont

pas toujours ceux qui ont un ego surdimensionné.

Ils sont des gens assez posés et assez ouverts pour

apprendre de leur mentor avec une disponibilité

professionnelle et un engagement total qui fait

qu’ils comprennent vite l’alchimie du management

des organisations et apprennent plus facilement à

devenir de grands managers leur tour.

Les autres sont pressés, veulent tout changer,

s’opposent frontalement à leurs dirigeants et sont

rapidement oubliés dans l’échelle de l’organisation.

Ils auront beau changer d’entreprise mais il ne s’en

sortent que rarement.

VOTRE COMPTABILITÉ AVEC L’ENTREPRISE OU L’ORGANISATION QUE VOUS VOULEZ INTÉGRER EST LA CLÉ DE L’ÉVOLUTION DE VOTRE CARRIÈRE.

L’un des traits des cadres qui n’arrivent pas à assurer

leur comptabilité avec les entreprises, c’est qu’ils

pensent que l’entreprise devrait s’adapter à eux.

Même si ce que vous apportez à l’entreprise est

critique pour sa croissance, si vous n’êtes pas le

premier dirigeant qui peut véritablement influencer

la stratégie, il y a peu de chance que l’entreprise

s’adapte à vous.

Soyez assez habile pour vous demander les

adaptations et les corrections auxquelles vous devez

procéder à votre niveau personnel pour prospérer et

vous épanouir au sein de votre entreprise. Trouvez

des mentors, maitrisez la culture de l’entreprise

plus que quiconque, formez-vous pour être le plus

utile à l’entreprise. Evaluez l’opportunité de vos

interventions et devenez le membre d’équipe ou de

directoire le plus coopératif, le plus compatible et le

plus serviable que vous connaissez et votre carrière

va connaître plus facilement de l’évolution.

Par Hermann H. CAKPO

Hermann H. CAKPO est coach et auteur de 42

livres dont « Le Jeu Intérieur du Leadership » et « Le

Manager Heureux ». Il est co-fondateur de The H&C

Group, une entreprise d’information et de coaching

basé dans 15 pays. Il a déjà formé et coaché des

cadres et Dirigeant des organisations telles que

MTN, Saham Assurance, NSIA Participation, Moov/

Maroc Télécom, Diamond Bank, CFAO Motors/

Technologies, PAM , Sos Villages d’Enfants,

BCEAO, BOAD, L’Union Africaine, CBAO/CREDIT

DU SENEGAL/GROUPE ATIJARIWARFA BANK,

Sunu Assurance, BAYER Crops & Science, BICICI

(BNP Paribas) , Société Générale Cameroun…Plus

d’information www.hcmagazines.com - h.cakpo@

hcbusiness.com

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La peur de l’échec

S’il y a quelque chose qui longtemps me plaquait au sol, c’était « la peur de l’échec ». Elle pouvait se manifester sous différentes formes.

— J’ai une idée en réunion, mais j’ai peur du ridicule alors je me tais.

— Je pense avoir la solution à un problème mais j’ai peur que cela ne soit pas validé de tous alors je me tais.

— Lors des séminaires, les places de devant sont libres, mais je préfère m’asseoir au milieu ou carrément derrière, question de mieux se fondre dans la masse. Pas la peine de prendre des risques inutiles.

— De peur d’essuyer un refus, il m’arrivait de ne pas demander quelque chose à mes parents, à un ainé ou à un proche.

Cette liste n’est pas exhaustive. Nombreux sont ceux qui se reconnaitront et pourront m’aider à la compléter.

Dans son sens le plus général, un échec est une situation qui résulte d’une action n’ayant pas abouti au résultat escompté. Mais je préfère de loin la définition du Dr. WAYNE W. DYER (américain, Docteur en psychologie, psychothérapeute de renommée internationale, et auteur de nombreux best-sellers sur le développement personnel). Voici ce qu’il dit de l’échec :

« Vous n’échouez jamais, vous produisez simplement des résultats. Toujours des résultats. Si vous essayez de frapper une balle de golf sur cent mètres et si elle roule seulement vers la droite sur quelques centimètres, vous n’avez pas échoué. Vous avez produit un résultat. Votre concept de l’échec est attribuable au fait que vous avez cru à l’opinion de quelqu’un d’autre concernant votre façon de frapper cette balle de golf. Mais dans notre réalité,

vous n’auriez pas pu la frapper autrement. Vous avez produit un résultat. Vous pouvez soit vous blâmer, soit replacer la balle sur le tertre de départ et procéder sur la base du résultat antérieur que vous avez obtenu. Si vous faites cela deux cents fois, vous n’aurez toujours pas échoué, vous aurez simplement produit deux cents résultats »

Dans le même sens, feu Nelson MANDELA disait : «Je n’échoue jamais, soit je gagne, soit j’apprends ! »

J’ai commencé à gagner en apprenant de mes expériences. J’ai commencé à gagner en arrêtant de penser à la place des autres. J’ai commencé à gagner en me concentrant sur mes forces et en agissant.

Vous avez une idée, une suggestion, une opinion, une position exprimez la. Vous avez une demande, formulez-la. Envie de faire quelque chose, faites-là. Vivez votre vie. L’échec est une illusion. En réalité vous vivez une expérience qui vous permettra de « réajuster le tir » pour la prochaine fois. Ne laissez pas la peur vous dominer. Et pour cela, l’action est votre seul remède. Agissez et la peur disparaitra.

Peur de passer un appel ? Prenez le téléphone et composez le numéro ! Peur de prendre la parole ? Concentrez-vous sur votre message et levez le doigt !

Certes, les débuts seront difficiles mais la 2e fois sera moins pénible que la toute première. La fois suivante plus agréable que la précédente.

Dans l’action, vous vous rendrez vite compte que même « l’échec » n’est pas facile à obtenir ! Pour mieux me comprendre, prenez juste une semaine avec pour objectif de n’avoir que des refus, des rejets et des situations difficiles chaque jour.

Vous êtes la seule personne qualifiée pour écrire votre histoire. Vous êtes une pièce unique avec vos talents, vos forces et vos challenges.

Denzel WASHINGTON a dit ceci : « Si vous tombez 7 fois, relevez-vous 8 fois. La facilité menace bien plus le progrès que l’adversité. »

Alors vivez votre vie pleinement, créer tous les résultats possibles, faites vos expériences, tirez en les leçons et avancer, avancer quoi qu’il advienne.

Avancer !

Carole SOSSOU GBATODirectrice de la Chrysalide Formation

LE 17 NOVEMBRE 2018AU KING FAHD PALACE

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