formation commerce électronique - e-commerce pour les pme
TRANSCRIPT
www.simaway.com
LE COMMERCE ELECTRONIQUE POUR LES TPE ET PME
FORMATION
ww
w.s
imaw
ay.c
om
» Etre à même de comprendre l’état du marché du e-commerce et les attentes des consommateurs en ligne
» Etre capable de déterminer la solution technique la plus adaptée à son activité
» Réunir les éléments du succès d’un site marchand efficace et vendeur
» Choisir les meilleurs moyens pour développer son trafic et les ventes en ligne
ww
w.s
imaw
ay.c
om
» Chiffres et situation du e-commerce » Les acheteurs en ligne
> Typologie > Comportement > La fraude sur internet
» Quelques business models gagnants du e-commerce
ww
w.s
imaw
ay.c
om
» Mon propre site commerce en ligne > Une équipe intégrée ou un prestataire ? > Solution hébergée > Open source > Les solutions de paiement en ligne
» Sur les places de marché > eBay, priceminister, amazon et quelques autres…
ww
w.s
imaw
ay.c
om
» Offres produits : largeur et profondeur de gamme
» La politique de prix
» La politique de frais de port
ww
w.s
imaw
ay.c
om
» Ergonomie du site marchand » La homepage du site web » Le catalogue produits » Les pages de catégories produits » L’accès à la fiche produit » La fiche produit » Ventes complémentaires, ventes croisées et dérive de vente
en vente en ligne » Le panier et le processus d’achat » Suivi de commande
ww
w.s
imaw
ay.c
om
» Comment faire venir les visiteurs : Les bases de la création de trafic
» Comment transformer les visiteurs en clients ?
» Augmenter le panier moyen ? C’est possible !
ww
w.s
imaw
ay.c
om
» L’intérêt et l’importance du FAQ
» Comment gérer les emails entrants
» Les nouveaux outils du présence marketing
ww
w.s
imaw
ay.c
om
40, rue du Général Sarrail 59100 Roubaix
[email protected] +33 (0)954 009 009 www.simaway.com