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Formation accessibilité web Prendre en compte le handicap www.performance-agile.fr Arnaud BRIN

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Objectifs de la formation présentée : identifier les enjeux de l'accessibilité Web : acteurs, obligations légales, référentiels - Appréhender les bénéfices de l'accessibilité en tant qu'Internaute - Savoir mettre en œuvre les principes d'un site accessible à tous

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Page 1: Formation Accessibilite Web

Formation accessibilité web

Prendre en compte le handicap

www.performance-agile.fr

Arnaud BRIN

Page 2: Formation Accessibilite Web

Dans le cadre du projet d’évolution de votre dispositif web, vous souhaitez former les

acteurs impliqués dans la démarche d’accessibilité

Les objectifs de cette présentation

vous éclairer sur la démarche de mise en accessibilité

vous présenter le contenu de la formation

Page 3: Formation Accessibilite Web

Le Web a été conçu pour être accessible avec les équipements les plus divers 

Une définition académique :

Prendre en compte l’accessibilité web, c’est mettre les contenus et services Web à la

disposition de tous les individus…

Quel que soit

Qu’est ce que l’accessibilité web ?

Le dispositif matériel et logiciel

L’infrastructure réseau

La langue maternelleLa cultureLa localisation géographique

Les capacités cognitives et sensorielles

Page 4: Formation Accessibilite Web

« La prise en compte progressive de l’accessibilité correspond à une plus

grande maturité des acteurs du web, toujours plus attentifs à la qualité des

services qu’ils proposent sur un media encore jeune.

Les normes se construisent graduellement là où elles sont établies de

longue date dans d’autres secteurs (ex. bâtiment, design produit, etc.) »

A lire : Quelle stratégie pour l’accessibilité web?

(http://blog.performance-agile.fr/ergonomie_accessibilite/strategie-accessibilite-web/)

Qu’est ce que l’accessibilité web ?

Arnaud BRIN,Consultant expert en

accessibilité web

Certifié depuis 2003 (Accessiweb)

http://tiny.cc/abrin-accessibilite

Page 5: Formation Accessibilite Web

Cette formation étayée par des exercices pratiques intègre les directives de mise en

application du décret paru le 17 mai 2009.

Elle apporte aux participants les solutions opérationnelles pour comprendre et piloter la mise

en œuvre de l'accessibilité Web sur les sites Internet et Intranet.

OBJECTIFS

Identifier les enjeux de l'accessibilité Web : acteurs, obligations légales, référentiels

Appréhender les bénéfices de l'accessibilité en tant qu'Internaute

Savoir mettre en œuvre les principes d'un site accessible à tous

La formation accessibilité web

Page 6: Formation Accessibilite Web

PUBLIC CIBLE

La formation accessibilité web

Responsable Internet ou Intranet

Chef de projet Webmaster

…et plus largement toute personne amenée à intégrer les normes d'accessibilité

Directeur artistique, Webdesigner

Ingénieur Web Ergonome Web

Page 7: Formation Accessibilite Web

PREREQUIS

La formation accessibilité web

Maniement de l'outil informatique

Pratique d'Internet Notions HTML et CSS

Idéalement connaissance du cycle de vie d'un site Internet/Intranet.

Formation rythmée par des apports théoriques et des ateliers de mise en pratique

Page 8: Formation Accessibilite Web

Définition et fondements de l'accessibilité Web

L'accessibilité sur Internet : un enjeu sociétal.

Applicatifs Web : une opportunité d'intégration.

Appréhender l'accessibilité en tant qu'internaute

L'accessibilité Web : une nécessité pour tous.

Prise en compte des capacités cognitives, sensorielles et environnementales.

Les différentes voies d'accès aux contenus Web : matériels et logiciels.

Navigation braille, navigation vocale.

Modalités de navigation.

Retours d'expérience utilisateurs.

Site accessible et non accessible, comprendre les différences. Forces et points faibles.

Focus : accessibilité et référencement naturel. Exemples.

Programme pédagogique détaillé

Page 9: Formation Accessibilite Web

Les acteurs clés de l'accessibilité Web

Acteurs historiques, internationaux, publics, associatifs, privés.

Carnet d'adresses utiles

Les référentiels d'accessibilité

Le rôle du référentiel.

Panorama des référentiels (monde, Europe et France).

Qui produit les référentiels? Critères de sélection.

Focus sur le référentiel RGAA.

Mise en conformité d'un site Internet ou Intranet : méthodologie et retours d'expérience.

Normes, recommandations et labels.

Démarche et critères d'évaluation de l'accessibilité de son site Web. 

Législation : les obligations en France, en Europe et dans le monde. 

Programme pédagogique détaillé

Page 10: Formation Accessibilite Web

L'accessibilité en pratique : du concepteur au contributeur

Projet de mise en accessibilité : les implications et les impacts.

La charte accessibilité : un dispositif qualité pour piloter l'accessibilité.

Exemple de plan de charte accessibilité.

Choisir un référentiel et les critères d'accessibilité.

Savoir mesurer l'impact sur le cycle de vie d'un site Internet ou Intranet.

Audit préliminaire à une démarche de mise en accessibilité.

Choisir entre une refonte totale ou une maintenance évolutive.

Ergonomie, design, contenu, HTML, solution de gestion de contenu : quel impact pour chaque

phase de la conception?

Le rôle clé des contributeurs.

Démarche et outils pour évaluer le niveau d'accessibilité d'un site.

Analyse de livrables de conception (ergonomie, design, HTML) et évaluation de la conformité

aux normes d'accessibilité. Appropriation des référentiels d'accessibilité.

Atelier « Analyser le projet de mise en accessibilité d'un site Internet »

Programme pédagogique détaillé

Page 11: Formation Accessibilite Web

Appréhender les bénéfice de l’accessibilité

« L’accessibilité agit sur les leviers clés de la performance web »

1) L’engagement utilisateur

En garantissant le confort d’utilisation de tous les visiteurs, l’accessibilité

contribue à la construction d’une expérience positive qui augmente

l’adhésion et qui fidélise.

Page 12: Formation Accessibilite Web

Appréhender les bénéfice de l’accessibilité

2) Le pilotage de la qualité

La qualité est un maillon essentiel de la satisfaction utilisateur.

Prendre en compte l’accessibilité implique une démarche de respect d’un

référentiel qui de facto s’assimile à une approche qualité.

« L’accessibilité agit sur les leviers clés de la performance web »

Page 13: Formation Accessibilite Web

Appréhender les bénéfice de l’accessibilité

3) L’environnement digital est mieux maîtrisé

La démarche qualité contribue à générer une e-opinion plus positive et renforce la visibilité sur les résultats de recherche.

Les préconisations en matière d’accessibilité sont très voisines des recommandations d’optimisation pour le référencement. Il n’est ainsi pas rare de voir l’audience bondir de 20 à 40% après prise en compte des recommandations d’accessibilité à contenu égal.

« L’accessibilité agit sur les leviers clés de la performance web »

Page 14: Formation Accessibilite Web

Auteur de cette présentation

Arnaud BRINConsultant expert en accessibilité web

9 ans d’expérience

Parcours2009… : consultant indépendant2008-2009 : directeur de production (Publicis Modem France)2006-2008 : manager équipe projets (SQLI )2002-2006 : consultant & chef de projet (SQLI) 2001 : Ingénieur nouvelles technologies (SQLI)

En savoir plus

Le site professionnel d’Arnaud Brinhttp://www.performance-agile.fr/

Certifié expert accessibilité depuis 2003 (Accessiweb)

Domaines d’intervention : audit d’accessibilité, conception/refonte de site internet, intranet, assistance à maîtrise d’ouvrage, accompagnement à la certification, formation des responsables de publication, audit de conformité

Missions de référenceDepuis 2002, accompagnement de plus de 30 sites Internet/intranet en matière d’accessibilité parmi lesquels Ministère de l’Outre-mer, Ministère de l’Education, DGME, Mairie de Paris, Bibliothèque Nationale de France, Documentation Française, Conseil Général des Bouches du Rhône, La Poste, MSA - Protection sociale du monde agricole, Axa, Natexis, CNSA

Zoom sur 3 projets d’envergure

2003 : pilotage et labellisation du 1er site d’envergure avec CMSwww.outre-mer.gouv.fr

2004 : accompagnement à la prise en compte de l’accessibilité et labellisationwww.msa.fr

2008 : pilotage et accompagnement à la mise en accessibilité du sitehttps://mon.service-public.fr/

Page 15: Formation Accessibilite Web

Contact et informations complémentaires

L’offre Performance-agile.com

Avec l'offre Performance agile, vous disposez de 6 clés indispensables pour activer votre performance Internet !

1 Optimisez l'ergonomie pour une prise en main plus intuitive de vos interfaces web.

2 Améliorez l'accessibilité pour renforcer l'engagement et la satisfaction de tous.

3 Maximisez vos performances e-marketing pour tirer le meilleur parti de vos budgets e-marketing

Arnaud [email protected]

4 Pilotez la qualité pour péréniser la confiance client jour après jour

5 Optimisez le référencement "durable" pour garantir la meilleure présence dans la durée

6 Cartographiez votre environnement digital pour maitriser l'évolution de l'opinion et de votre e-réputation

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