faculté de médecine limoges limoges epp et … · des pratiques de soins et faire des...

46
Faculté de Médecine Limoges Limoges EPP et gouvernance Pr A. Vergnenègre Service de l’Information Médicale et de l’Evaluation CHU Limoges La nouvelle gouvernance doit-elle favoriser l’évaluation des pratiques ?

Upload: lamngoc

Post on 15-Sep-2018

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

EPP et gouvernance

Pr A. VergnenègreService de l’Information Médicale et de l’Evaluation

CHU Limoges

La nouvelle gouvernance doit-elle favoriser l’évaluation des pratiques ?

2

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

PlanPlan

L’EPP

Le cadre réglementaire

Relations avec la nouvelle gouvernance

3

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Pourquoi ?Pourquoi ?

4

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Why don’t physicians follow clinical practice guidelines?Cabana & al. JAMA 1999

• Ignore guidelines exist (awareness)• Ignore the content of the guideline (familiarity)• Disagree with either the general concept or the

content of one specific guideline (agreement)• Cannot perform as requested by the guideline (self-

efficacy)• Following guidelines will not result in the desired

outcome (outcome expectancy)• Inertia• External barriers: availability, organisation and costs

La diffusion simple des recommandations n’est pas suffisante

Pourquoi ?Pourquoi ?

5

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Why don’t physicians follow clinical practice guidelines?% respondents

0 10 20 30 40 50 60 70

awareness

familiarity

agreement

self efficacy

outcome expectancy

inertia

barriers

Pourquoi ?Pourquoi ?

6

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

CE QUE N ’EST PAS L’ÉVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Formation

Accréditation

Certification

Favoriser l’acquisition de connaissances et la construction de compétences.

Garantir qu’un individu a atteint un niveau de qualification professionnelle attendu.

Porter une appréciation sur l’ensemble des activités d’un établissement.

DDééfinitionfinition

7

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

CE QU’ EST L’ÉVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Porter une appréciation sur la qualitédes pratiques de soins et faire des recommandations pour les améliorer.C’est une incitation à entrer dans un processus d’amélioration continue de la qualité des soins

DDééfinitionfinition

8

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

«« DoctrineDoctrine »» EPPEPP

EPPEPP

NORMATIVE

FORMATIVE

9

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

LL’’EPP: une mEPP: une mééthode qui thode qui combinecombine……

Diffusion des recommandations :

Les référentiels sont déclinés à partir des RPC

Audit médical :

La visite de pair ou groupe de pairs

Visite au cabinet par le médecin habilité dans l’évaluation individuelle

Groupe de médecins de même pratique dans l’évaluation collective

La vérification par les experts visiteurs en établissement

10

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

PlanPlan

L’EPP

Le cadre réglementaire

Relations avec la nouvelle gouvernance

11

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

•EPP – obligatoire pour TOUS les médecins* Art. 14 Loi 2004-810 du 13 août 2004 relative à l’AM, * Décret du 14 avril 2005

•EP – Accréditation médecins/équipes – volontaireconcerne les spécialités dites à risque

Art. 16 Loi 2004-810 du 13 août 2004 relative à l’AM

•FMC – obligatoire pour TOUS les médecinsLoi du 4 mars 2002, Décret du 14 novembre 2003, Loi de santépublique du 9 août 2004

•EPP – Version 2 certification (ex-accréditation) des ES concerne les professionnels exerçant en ES3 références 44 – 45 – 46 déclinant de manière explicite les actions d’EPPréalisées dans l’établissement (sept 2004)

Le cadre rLe cadre rééglementaireglementaire

12

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

LL’’EPP en mEPP en méédecine libdecine libééralerale

13

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

LL’’EPP en EPP en éétablissement de santtablissement de santéé

14

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Organismes agréés

Agrément remis par HAS et CNFMC

Sollicitation par les CME des établissements de santé

Modalités d’agrémentStructures et procéduresRessources humainesEvaluationProgramme

15

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Évaluation pour

les activités principales

Évaluation pour

les activités principales

Évaluation pour

les activités principales

Évaluation pour

les activités principales

Évaluation pour

les activités principales

1. À l’échelle de l’établissementRéférentiels : management, gestion des ressources humaines, systèmed’information, gestion de la qualité et des risques, fonctions logistiques

2. Par type de prise en charge : références identiques, critères adaptés

ObstObstéétriquetrique

RéférentielsInformationpatient………

RéférentielsInformationpatientDossierVigilancesOrganisationde la prise en charge Etc.

MMéédecine decine ChirurgieChirurgie SLDSLDSSRSSRSantSantéé mentalementale

RéférentielsInformationpatient………

RéférentielsInformationpatient………

RéférentielsInformationpatient………

• Évaluation pour les activités principalesUtilisation de RPC ou de référentiels Existence d’EPPUtilisation d’indicateurs de performance

AccrAccrééditationditation--V2V2

16

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

AccrAccrééditationditation--V2V2

17

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

AccrAccrééditationditation--V2V2

18

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

AccrAccrééditationditation--V2V2

19

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

AccrAccrééditationditation--V2V2

20

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

AccrAccrééditationditation--V2V2

21

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Banque Française d’Evaluation en Santé (BFES)+ autres sources de documents:

Textes de références:Recommandations

Référentiel

Auto évaluation

Evaluation des Pratiques

Professionnelles en ville

V1 manuelV2 manuel avec EPP

Evaluation

des réseaux

Experts visiteurs

Médecins habilités

Évaluateurs externes ?

La place de lLa place de l’’EPPEPP

22

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

PlanPlan

L’EPP

Le cadre réglementaire

Relations avec la nouvelle gouvernance

23

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

LES PRINCIPES :

AUTONOMIE INDEPENDANCE

GOUVERNANCE DEMOCRATIE

CONTRAT STATUT-QUO

La nouvelle gouvernanceLa nouvelle gouvernance

24

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Situation Situation actuelleactuelle

ENVIRONNEMENT PLUS DE MOYENSLA FORTERESSE

D.S.I ADMINISTRATION

CADRE SUP. EQUIPE DE DIRECTION

CADRES CADRES SUPERIEURS

SOIGNANTS AGENTS

DIRECTION

CO

RPS M

EDIC

AL

MINISTRE

25

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

2007 ENVIRONNEMENTMoyens Evaluation

T2AV2 Accréditation

Contrôle de gestion Dir. Générale Contrôle risques et qualité

CONSEIL EXECUTIF (C.E. - Directoire)

DSI* expertise* évaluation

de la qualité des soins* formationADMINISTRATION* prestations* expert. (achat, RH, SIH..)

POLEChef

Cadre Administ.Sup.

Services (1)

POLEChef

Serv.

POLEChef

Serv.

POLEChef

Serv.

POLEChef

Serv.

(1) Responsabilité affectée par Dir. Gen et Pt de CME

HOPITAL

26

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Contractualisation interneContractualisation interne-

Directeur Président de la CME

CONTRAT

Pôleobjectifs d’activitéobjectifs de qualitéobjectifs financiers

Moyens Indicateurs de suivi

Evaluation

- par décision du Conseil d’Administration)

27

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

La T2ALa T2A

28

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Modalités de financement

TARIFS PAR PRESTATIONS

(CONSULTATIONS ET ACTES EXTERNES, URGENCES, PO,

TARIFS PAR SEJOURS(GHS et suppléments)

PAIEMENTS EN SUS(MEDICAMENTS, DM)

Financements directement liés à l’activité

FORFAITS ANNUELS (URGENCES, PO)

MISSIONS D’INTERET GENERAL

ET D’AIDE A LA CONTRACTUALISATIO

N (MIGAC)

Financements non liés à l’activité

29

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Recettes (GHS)

Comptabilitéanalytique

TarifsComparaison

Coûts

Convergences ?

T2A, EPRDT2A, EPRD

30

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

AlorsUn miracle

S’estproduit

Le nouvel EPRD

DAF

DG

Budget N

Budget N-1

31

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Comptabilité analytique

Dépensesaffiliées au

patientDépenses journée

Coûts horsstructure

Structure

32

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

DMS(≠ référence)

Coûts (€) (≠ référence)

ComptabilitComptabilitéé analytiqueanalytique

LE CAUCHEMAR

LE REVE ACCEPTABLE

PEUT MIEUX FAIRE

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Pneumonies et pleurésies banales,âge supérieur 17 ans avec CMA

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

dep jour

dep pattarif

duree de sejouren journees

Coûten €

34

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

10000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Bronchopneumopathies chroniques avec CMA

dep jour

dep pat

tarif

Durée de séjour en journées

Coût en €

35

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

DIFFERENCE COUT/ DMS REFERENCE BASE DES CHU

-3000

-2500

-2000

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

2000

-10 -8 -6 -4 -2 0 2 4 6 8 10

6460

7956

1103

1105

1102

1116

64591117

1106

1110

1667

1111

7955

1120

1112

1113

7952

1128

1109

DILEMME

REVE

DILEMME

CAUCHEMAR

INFECTIOLOGIE

CANCEROLOGIE

DIVERS

DMS UM -DMS BASE DES CHUEN JOURNEES

COUT -TARIF EN EUROS

36

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Les nouveaux indicateurs

Tumeurs appareil respiratoire (cma) 6 588 €, 2003

Les indicateurs de suivi Les indicateurs de suivi

5105

1072167 244

0

1000200030004000

50006000

Dépensesventilées à la

journée

Depensesventilees au

patient

Moleculesonereuses

Structure

Tarif 2004 6 347€CHU 2003 8 433 €ENC 2002 5 644 €

77,5% 16,3% 2,5% 3,7%

37

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Les nouveaux indicateurs

Chimiothérapie sans cma > 48h (n = 828)Chimiothérapie sans cma > 48h (n = 828)

CHU Limogesbase des CHU

Les indicateurs de suiviLes indicateurs de suivi

87,7128

55,9 82

174,5

81

254,5

418

0

100

200

300

400

500

Laboratoire Imagerie Medicaments Moleculesonéreuses

38

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

39

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Les modalités de l’EPP

DifférentesApproches

Par processus

Par problème Par indicateurs

Par comparaison

40

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

41

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Approche par comparaisonApproche par comparaison

AUDIT CLINIQUEAUDIT CLINIQUE

Déf. : Comparaison de la pratique à un référentiel

42

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

MMééthodologie dthodologie d’é’élaborationlaboration

• Élaboration par les professionnels

• Définition de la cible professionnelle

• Constitution d’un groupe de travail représentatif de la cible

• Plusieurs référentiels pour une RPC+++++

HAS : Référentiels d’évaluation des pratiques professionnelles

43

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

•RECOMMANDATIONS : objectifs de qualité

•REFERENTIEL D’AUTO-EVALUATION : recueil des données

•INTERPRETATION DES RESULTATS : mesures d’amélioration

DDéémarchemarche

44

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

Valorisation des activités des sociétés savantes :

Recommandations professionnelles

Référentiels et guides de pratique

Veille scientifique : identification de sujets émergents pour la discipline permettant de proposer des thèmes de travail.

HAS propose un rapport annuel de la part des sociétés qu’elle validerait (jugement méthodologique).

Sociétés = organismes agrées

Un partenariat renforcUn partenariat renforcéé avec avec les sociles sociééttéés savantess savantes

45

Faculté de

MédecineLimoges Limoges

ConclusionConclusionConclusion

EPP incontournable, qualité au centre du système

Système d’information

Organisation, national ++

Seul contrepoids à gouvernance aveugle

46

Faculté de

MédecineLimoges Limoges