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INSTITUT NATIONAL DES SCIENCES COMPTABLES
ET DE LADMINISTRATION DENTREPRISE
Contrle de Gestion
CONTROLE DE GESTION ENVIRONNEMENTALE
Professeur : M. Eric Thiana
Prsent par :
MF1 301 ANDRIANASOLO Nirisoa Mireille
MF1 305 ANDRIANONY Sylvia Henintsoa
MF1 319 RAHARISON Fitia Henintsoa
MF1 322 RAJAOFERA A. Alain Chan Jack
MF1 342 RALISON Johary Lalaina
MF1 344 RAMANAMIZAO Ioby Nirina
MF1 354 RASOLOMALALA Joan Lalaina
MF1 350 RANDRIAMILANDY Barinjaka
MF1 360 RAZAFIMAHAY Murielle Prisca
MASTER FINANCE AVRIL 2012
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[CONTROLE DE GESTION ENVIRONNEMENTALE] [Avril 2012]
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TABLE DES MATIERES
TABLE DES MATIERES ......................................................................................................1
PARTIE I : LA GESTION ENVIRONNEMENTALE .........................................................................3
PARTIE II. LE CONTROLE DE GESTION ENVIRONNEMENTALE ...................................................4
I. CADRE THEORIQUE : ....................................................................................................4
A. Les systmes de contrle de la gestion environnementale ..................................4
B. Modle thorique ................................................................................................7
II. OUTILS DE CONTROLE DE GESTION ENVIRONNEMENTALE : ..................................... 11
A. Le tableau de bord environnemental : ............................................................... 12
B. Indicateurs utiliss dans le tableau de bord environnemental : ........................ 12
C. Utilits du tableau de bord environnemental : .................................................. 12
CONCLUSION........................................................................................................................ 16
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INTRODUCTION
L'entreprise est un acteur essentiel de l'conomie voluant dans un cadre complexe
et sujet aux diverses pressions manant des parties prenantes : actionnaires, salaris,
consommateurs, autorits ainsi que certaines ONG (thories des parties prenantes). C'est
dans ce cadre que le management est sans cesse influenc par des valeurs socialement
acceptables par son environnement social (CAPRON, QUAIRELLANOIZELE, 2006).
La responsabilit l'gard de l'environnement est un sujet dont l'intrt ne cesse de
crotre, et pourtant, au fur et mesure que des travaux de recherche s'y intressent, la
problmatique se complexifie. Pour parler de responsabilit environnementale, il faut
inclure dans le modle conomique la notion d'environnement naturel et ses ressources. On
est alors amen parler d'cologie, qui peut se dfinir comme une science qui a pour objet
les relations de toute nature entre des tres vivants entre eux et avec leur environnement
naturel (J.P. Lafontaine, 2003).
Alors entre en jeu le contrle de gestion. Cest une activit visant la matrise de la
conduite d'une organisation en prvoyant les vnements et en s'adaptant l'volution, en
dfinissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances et
les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens . Le contrle de gestion propose et
labore ainsi des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet de
procder des valuations de la performance, c'est--dire de l'efficience, de l'efficacit, des
synergies et de la flexibilit.
Le contrle de gestion concerne les diffrents composants de lentreprise tel que les
produits, les employs, les projets et lenvironnement.
Notre prsentation a pour objet de parler du contrle de gestion environnementale.
Lenvironnement de lentreprise dont on parle ici est la nature qui lui offre les ressources
dont elle dispose pour son exploitation. Les diffrentes rglementations ainsi que les
opinions publiques mettent la pression sur lentreprise pour quelle se proccupe un peu
plus de la nature. Le contrle de gestion environnementale est mis en place pour que cette
volont de plaire aux donneurs dordre puisse tre aussi bnfique pour lentreprise.
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PARTIE I : LA GESTION ENVIRONNEMENTALE
Les notions de dveloppement durable ont donn naissance une nouvelle forme de
gestion des entreprises. Cela consiste viser la fois une meilleure efficience conomique,
une quit sociale et une protection des ressources.
Ces trois dimensions sont dterminantes en termes de gestion de lentreprise et
supposent un largissement des domaines dintervention au-del de la chane conomique
classique. Le dveloppement durable dune entreprise suppose aussi quelle soit
comptitive. Il doit conforter et prolonger la rentabilit de lentreprise, de manire ce
quelle soit une source de valeur durable.
Dans cette perspective, le contrle de gestion a un rle capital jouer. Il a une
mission de chef de projet de la performance. Il sassure que les objectifs de lentreprise sont
cohrents et dfinit les dterminants de sa performance, dans les domaines conomique,
social et environnemental, et leur relation avec les rsultats financiers de lentreprise.
Les questions environnementales et cologiques constituent depuis peu de vritables
enjeux et contraintes pour toutes les formes dorganisations industrielles, publiques ou
prives : enjeux dans le sens o, la prise en compte des questions environnementales peut
contribuer lamlioration de limage de lorganisation, au perfectionnement de ses
procdures internes dindustrialisation, la diminution des rejets et des dchets polluants,
et enfin, un vritable avantage comptitif ; et contraintes dans le sens o, ces questions
environnementales bouleversent les procdures et les processus classiques de lorganisation
et obligent ainsi cette dernire investir dans de nouveaux outils qui peuvent, premier
abord, sembler inutiles et coteux.
Lentreprise qui a choisi de sengager sur la voie de la gestion environnementale et
qui a dvelopp une stratgie environnementale, a besoin de sassurer que celle-ci est
correctement mise en uvre et est suivie par ses membres de manire atteindre les
objectifs quelle sest dfinis et in fine, amliorer sa performance environnementale. Pour
ce faire, la gestion environnementale doit se porter sur : air, dchets, lectricit, mazout,
fuel, gaz, eau et eaux uses, odeurs, bruit, plaintes, formation, transport, cots
environnementaux.
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PARTIE II. LE CONTROLE DE GESTION ENVIRONNEMENTALE
La question se poser est la suivante : comment sopre le contrle de gestion
environnementale dune entreprise ? Pour pouvoir laborder, il faut connatre les variables
qui pourraient exercer une influence sur les systmes de contrle que lentreprise va mettre
en place pour assurer le contrle de sa gestion environnementale.
I. CADRE THEORIQUE :
Avant de prsenter le modle thorique qui met en vidence ces variables, nous allons
dfinir lensemble des systmes de contrle de la gestion environnementale.
A. Les systmes de contrle de la gestion environnementale
Limportance des systmes de contrle est parfois dcrite par les pratiques des
organisations dites pro-environnementales. Nous pouvons classer les diffrents systmes de
contrle rencontrs en trois grandes catgories : les systmes dinformation
environnementale, la structure de lorganisation et les autres dispositions de contrle.
Parmi cette dernire catgorie, nous distinguons contrles personnel et culturel,
contrle des rsultats, contrle des actions et contrle interactif. Ces systmes de contrle
ne fonctionnent pas de manire indpendante mais sont interrelis et forment un ensemble
qui doit tre valu comme un tout.
1. Les systmes dinformation environnementale
La mise en place dun systme dinformation environnementale au sein dune
entreprise peut aider la gestion et au contrle de la stratgie environnementale. Un
systme dinformation environnementale peut tre dfini comme une structure capable de
capter les informations relatives lenvironnement par rapport lentreprise, du fait de son
activit, et de les lui restituer sous une forme permettant leur exploitation au niveau des
dcisions stratgiques et de gestion quotidienne prendre .
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Pour constituer cette structure, les entreprises doivent dvelopper des outils
spcifiques qui leur permettront de runir linformation ncessaire : ce sont les co-outils.
Lco-outil le plus souvent cit est laudit environnemental. A ct de laudit
environnemental, il existe dautres co-outils comme le LCA (Life Cycle Assessment), les
tudes dincidence et les indicateurs environnementaux. La comptabilit environnementale
peut galement tre une source dinformations intressante.
2. La structure de lorganisation
La structure de lorganisation est une composante critique du systme de contrle
de gestion dune entreprise parce que lensemble des activits, la communication, le
comportement et les responsabilits sont crs par elle (Bell & Burnham1, 1989). Plus
limplication environnementale dune entreprise sera importante, plus elle aura tendance
adapter ses structures internes pour rpondre efficacement aux besoins dinformations en la
matire. Beaucoup de grandes entreprises appartenant des secteurs sensibles en
environnement ont cr un dpartement environnement qui rassemble parfois galement
dautres fonctions telles que la scurit et lhygine.
Les politiques environnementales doivent tre mises en place dans tous les
dpartements pour intgrer la perspective environnementale dans la culture
organisationnelle et dans les dcisions quotidiennes. La structure de lorganisation pourrait
donc se modifier au fur et mesure de lvolution de la prise en compte de la dimension
environnementale.
3. Les autres dispositions de contrle
a. Contrles personnel et culturel
Les contrles personnel et culturel permettent aux organisations de sassurer que les
employs contrleront eux-mmes leurs propres comportements ou quils se contrleront
rciproquement. La formation et lducation des employs sont des paramtres trs souvent
cits dans la russite de limplantation dun systme de gestion environnementale.
Pour implanter correctement un systme de gestion environnementale, il faut en
effet que les cadres, les employs, les ouvriers soient forms ce nouveau systme. Les
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programmes de formation vont notamment permettre de dvelopper les capacits des
membres du personnel afin de leur permettre de grer quotidiennement les exigences de ce
nouveau domaine, de remplir correctement leurs responsabilits environnementales et de
rpondre rapidement des situations de crise environnementale. Ils vont aussi les
conscientiser aux problmes environnementaux .Les entreprises qui sont dites proactives
du point de vue de lenvironnement naturel essaient aussi de crer un climat, une culture
organisationnelle qui supporte lobjectif de protection de lenvironnement).
b. Contrle des rsultats
Le contrle des rsultats consiste surveiller les rsultats et tenir les employs
responsables pour certains dentre eux. Les mesures de performance environnementale,
financires et non financires, vont aider cibler les efforts des managers et des employs
sur les buts environnementaux atteindre. Des rcompenses individuelles et de groupe
doivent tre explicitement lies laccomplissement de ces mesures de performance. En
effet, lutilisation de systmes de rcompense bass sur la performance environnementale
aide traduire la politique environnementale dans les actions quotidiennes.
c. Contrle des actions
Le contrle des actions essaie dassurer que les individus excutent (ou nexcutent
pas) certaines actions qui sont reconnues dsirables (ou indsirables). Les entreprises
peuvent mettre en oeuvre des procdures qui relient les dcisions environnementales aux
rsultats attendus telles que des procdures dassentiment pralable du responsable
environnement pour tout investissement important ou des procdures certifies par un
organisme indpendant.
d. Contrle interactif
Les systmes de contrle interactifs visent attirer lattention des membres de
lorganisation sur les domaines considrs comme essentiels par le top management. Ils sont
utiliss pour stimuler lapprentissage organisationnel et lmergence de nouvelles ides et
de nouvelles stratgies grce au dialogue et aux dbats qui entourent le processus interactif.
Dans les entreprises impliques dans une gestion environnementale, le top management
doit tre engag personnellement dans le processus de management environnemental. Des
interfaces efficaces et des rencontres priodiques entre le personnel des units et le staff
central sont essentiels dans un tel processus.
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B. Modle thorique
Les variables qui pourraient influencer de manire directe les systmes de contrle de
gestion environnementale :
- la stratgie environnementale dveloppe par lentreprise ;
- lincertitude de son environnement cologique ;
- la taille de lorganisation.
Les variables qui pourraient avoir un impact indirect sur les systmes de contrle de
lorganisation via leur influence sur la stratgie environnementale :
- stratgie gnrale de lentreprise
- incertitude de son environnement cologique
La taille de lorganisation et ventuellement le secteur pourraient avoir un impact sur
lincertitude de lenvironnement cologique et donc indirectement sur les systmes de
contrle.
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1. Variables avec un impact direct sur les systmes de contrle :
a. La stratgie environnementale
La stratgie environnementale peut tre dcrite de nombreuses faons, mais il nexiste pas
de paradigme dominant dans la littrature dite de management environnemental donc on
distinguera juste les stratgies environnementales qui ont pour objectif le strict respect de
la lgislation et les stratgies qui permettent daller au-del des rglementations afin
dtre proactifs et dintgrer lenvironnement naturel comme un facteur cl de la stratgie
de lentreprise.
Typologie des stratgies environnementales de Roome (1992)
STRATEGIES
ENVIRONNEMENTALES
CARACTERISTIQUES
Non Compliance - pas de raction au changement des standardsenvironnementaux
Compliance - position ractive dirige par la lgislationenvironnementale
- dveloppement de solutions des problmesenvironnementaux ponctuels
- techniques de gestion et technologies induitespar la loi
Compliance Plus - rflexion environnementale au-del desstandards et de normes environnementales
- intgration de systmes de gestionenvironnementale
- changements organisationnels possibles
Commercial and Environmental
Excellence
Leading edge
- la gestion environnementale est une bonnegestion
- leader environnemental dans lindustrie
- tat de lart en gestion environnementale
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b. Incertitude de lenvironnement cologique
Lincertitude et le risque sont des caractristiques de lenvironnement cologique de
certaines entreprises et les organisations confrontes cette incertitude implantent des
systmes dinformation environnementale pour surveiller et valuer leurs risques
environnementaux.
Lenvironnement externe dune organisation est compos de lensemble des facteurs et
variables qui psent sur les problmes quelle rencontre et sur les comportements quelle
envisage de dvelopper. Cet environnement est aussi source de contraintes et la fois
dincitation.
Les variables qui composent lenvironnement cologique sont :
- les lgislations environnementales : ils jouent un rle important, lincertitude lie
ce facteur peut tre dfinie comme la tendance des rglementations
environnementales prolifrer sans que lorganisation ne puisse valuer avec
incertitude les implications possibles de ces changements et lvolution de ces
lgislations.
- les concurrents et les consommateurs : il sagit du facteur march. Les demandes et
les attentes des consommateurs pour des produits respectueux de lenvironnement
augmentent et la relation fournisseur-client permet au client de demander une
gestion responsable de lenvironnement. Les concurrents tendent aussi adopter des
pratiques de gestion environnementale ainsi qu offrir des produits verts et
faire du marketing vert .
- les groupes de pression : il y a les riverains dune part et les autres groupes de
pression dautre part. lincertitude lie la pression des riverains se traduit par une
pression des politiques et des groupes environnementaux locaux sur les pratiques de
lentreprise. Lincertitude li la pression des autres groupes se traduit par le risque
de nuire limage de lentreprise.
Facteurs constitutifs de lenvironnement cologique
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c. La taille
La taille pourrait avoir une influence directe sur certains lments de lensemble des
systmes de contrle. Il existe un lien positif entre la taille et la prsence de
communication environnementale dans les rapports annuels dactivit. Plus
particulirement, le chiffre daffaires consolid est la mesure de la taille de lorganisation
qui a prsent le plus fort lien avec la prsence dune communication environnementale.
Or, pour pouvoir prsenter une communication environnementale, lentreprise a d
implanter auparavant un systme dinformation environnementale qui est compris dans
lensemble des systmes de contrle.
2. Variables avec un impact indirect sur les systmes de contrle
a. Incertitude de lenvironnement cologique stratgie environnementale
La stratgie environnementale va jouer un rle de tampon entre lincertitude de
lenvironnement cologique et lensemble des systmes de contrle. Effectivement, les
pressions et les diverses contraintes environnementales imposes lentreprises, par
exemple en cas de crise environnementale, sont des motivations qui poussent les
entreprises faire des actions environnementale donc dfinir une stratgie
environnementale.
lgislations environnementales
- riverains - concurrents- politiques locaux- associations de protection - consommateurs de lenvironnement locales
- mdias - associations de protection de lenvironnement nationales et internationales
lorganisation
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b. Stratgie stratgie environnementale
Il existe un lien entre les stratgies gnrales utilises dans lentreprise et la stratgie
environnementale. Selon limportance du rle des ces stratgies gnrales dans
lentreprise, celle si pourrait tre amene faire des changements au niveau de ses
politiques stratgiques au lieu de ragir seulement aux vnements, augmenter des
standards environnementaux pour produire des produits plus respectueux de
lenvironnement, ou encore se crer des opportunits de march grce
lenvironnement, tout ceci surtout dans le cas dune stratgie de diffrenciation.
c. Taille Incertitude de lenvironnement cologique
La taille dune entreprise pourrait avoir un impact sur les pressions environnementales
qui psent sur elle. On peut dailleurs remarquer que vue limportance de ces pressions
sur les grandes entreprises, ces dernires sont plus conscientes, par rapport aux petites
et moyennes entreprises, de leurs obligations vis--vis de lenvironnement.
d. Secteur Incertitude de lenvironnement cologique
On peut constater que les pressions environnementales subies par les entreprises
dpendent du secteur dans lequel elles voluent. Effectivement, il existe des secteurs qui
ont des consquences ngatives visibles sur ltat de lenvironnement dont le secteur
industriel. Les entreprises voluant des ce secteur subissent donc plus de pressions
environnementales que les autres entreprises.
II. OUTILS DE CONTROLE DE GESTION ENVIRONNEMENTALE :
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Pour faciliter le contrle de gestion environnementale, le contrleur de gestion peut utiliser
le tableau de bord de gestion environnementale.
A. Le tableau de bord environnemental :
Les tableaux de bord de gestion environnementale permettent dexprimer les bonnes
pratiques environnementales travers des donnes chiffres, prsentes sous la forme
dindicateurs de performance.
Les indicateurs de performance environnementale informent, dune manire concentre et
prcise, sur un segment de lactivit de lentreprise qui est de pertinence environnementale.
Cest une unit de ralit environnementale concentre qui prend sa place en tant quoutil
de gestion et de communication.
B. Indicateurs utiliss dans le tableau de bord environnemental :
Le tableau de bord environnemental sexprime au travers dune multitude dindicateurs :
? Indicateurs oprationnels :
? lutilisation dnergie (kWh) et de ressources naturelles (m3 deau) ;
? lutilisation de matires premires et de produits auxiliaires (kg ou litre) ;
? la production de dchets solides et liquides (kg ou litre) ;
? les missions de polluants dans lair (ppm).
? Indicateurs de gestion
Indicateurs de performance de la gestion environnementale (formation des travailleurs).
? Indicateurs dtat de lenvironnement
Indicateurs dtat de lenvironnement local et global (qualit de lair).
? Indicateurs conomiques
Ratios conomiques lis lenvironnement (cot de lnergie).
C. Utilits du tableau de bord environnemental :
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En tant quoutil de gestion :
Les indicateurs de performance environnementale reprsentent de manire plus compacte
et visible lamlioration continue des performances environnementales de lentreprise et
permettent de sensibiliser, planifier et contrler en matire de gestion environnementale.
Les indicateurs se basent sur une comptabilit prcise des flux de lentreprise.
Les indicateurs peuvent tre le tmoin dun systme de management environnemental
normalis, mais peuvent aussi fonctionner isolement en tant que tableaux de bord
environnementaux de lentreprise. Ils ont dj prouv leur utilit dans le management en
tant quoutils de dcision en permettant :
daccrotre et de suivre le degr dco-efficacit dans lentreprise;
dexprimer le niveau de bonnes pratiques ;
de calculer des incidences conomiques;
de mieux matriser ses flux potentiels de dchets ;
de mesurer des impacts concrets de modification de gestion ;
dtablir des ratios de performance environnementale;
dorganiser la disponibilit et lactualisation des donnes environnementales
pertinentes lintrieur de lentreprise ;
de se fixer des cibles environnementales prcises atteindre.
Les indicateurs de performance amliorent la visualisation et lapprciation des cots
environnementaux. Ils assurent ainsi un suivi et une valuation claire des actions
environnementales mises en place et des bnfices conomiques qui y sont gnralement
lis.
Le besoin et le flux dinformation environnementale varient trs fort selon la taille de
lentreprise, son organisation, ou son secteur dactivit.
Le nombre dindicateurs de performance environnementale utiliss sera diffrent selon la
taille de lentreprise : allant de systmes complexes pour les multinationales et se rduisant
des systmes allgs pour les petites entreprises.
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En tant quoutil de communication :
Les indicateurs de performances environnementales rpondent un besoin dinformation
permanent des acteurs :
internes comme la production, le service achats, le dpartement marketing, la direction, la
maison-mre, les employs ;
externes comme les actionnaires, les administrations publiques, les ONG, les syndicats, les
organismes vrificateurs, les banques et les assurances, les riverains, les clients et
consommateurs.
Ainsi les indicateurs de performance environnementale fournissent une information cible
en fonction des besoins de lun ou lautre de ces acteurs. Les indicateurs expriment la
gestion environnementale quotidienne en chiffres. On les retrouve souvent dans les
bulletins de qualit internes, les rapports annuels, les formations, les dclarations
administratives en matire deaux uses ou de dchets,...
En tant quoutil de dcision et damlioration continue par le benchmarking :
Le benchmarking est la comparaison des performances environnementales dune
organisation par rapport une performance analogue.
Lobjectif du benchmarking est lamlioration de la gestion environnementale de lentreprise
par lauto-valuation de ses performances par rapport aux meilleures pratiques sectorielles.
Cest un outil utile et exigeant. Il est utilisable dans diffrentes situations et permet :
de mesurer les progrs du systme de management environnemental;
de mesurer la performance environnementale entre ateliers ou filiales travers les annes
comptables ;
de se positionner par rapport dautres entreprises du mme secteur ;
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de se positionner par rapport au meilleur de la classe en termes de bonnes pratiques
environnementales, ce qui donne souvent une impulsion positive dans la gestion
environnementale;
de se faire valuer lors de vrifications indpendantes par des auditeurs externes dans le
cadre dISO 14001.
Les indicateurs permettent aussi de renverser la logique managriale.
En effet, lorsquun cadre introduit un objectif chiffr dans la gestion environnementale, une
justification laborieuse est souvent exige. Si ce cadre est confront une meilleure
pratique, cest lui de justifier sa pratique. Ce principe de renversement de la preuve est
gnralement crateur dinnovations.
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CONCLUSION
Comment sopre le contrle de gestion environnementale dune entreprise ? Cette
question est aborde dans une perspective contingente. Nous avons dvelopp un modle
thorique qui indique que lensemble des systmes de contrle pourrait non seulement tre
influenc de manire directe par la stratgie environnementale de lentreprise, lincertitude
de lenvironnement cologique et la taille de lorganisation, mais galement de manire
indirecte par la stratgie gnrale de lorganisation et lincertitude de lenvironnement
cologique via leur impact sur la stratgie environnementale, et par la taille de lentreprise
et son secteur dactivit via leur impact sur lincertitude de lenvironnement cologique. Les
diffrents liens exprims ont t appuys par des arguments thoriques repris dans la
littrature de contingence du contrle de gestion et dans la littrature dite de gestion
environnementale.