evénement anthalia sur le product management 2014 11 13
TRANSCRIPT
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 1 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
13 Novembre 2014
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 2 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
QUELQUES NOUVELLES
DEPUIS LE LANCEMENT DU MOIS D’AVRIL
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 3 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
UNE EQUIPE RENFORCEE
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 4 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
METHODOLOGIE ANTHALIA 3.12
Analyse de Marché
Analyse de concurrence
Audit d’organisation
Positionnement
Vision
Roadmap Produit
Proposition de Valeur
Business Planning
Plan Stratégique
Stratégie
Product Management
Marketing & Ventes
Finance & Organisation
Plan Opérationnel
Déploiement
Roadmap Produit
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 5 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
REFERENCES
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 6 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 7 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Ce que nous avions prévu de faire
100+ interviews
de Product Managers
de Senior Managers Marketing, Innovation, R&D, Product Management
de Dirigeants d’entreprises innovantes (télécom, logiciel, industrie)
40+ questions sur le Product Management, son organisation et son positionnement
sur le Product Manager, son rôle, son métier et ses performances
sur les évolutions de la fonction et du métier à moyen-long terme
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 8 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Ce que nous avons fait – Passage on-line
75+ réponses
de Product Managers
de Senior Managers Marketing, Innovation, R&D, Product Management
de Dirigeants d’entreprises innovantes (télécom, logiciel, industrie)
40+ questions sur le Product Management, son organisation et son positionnement
sur le Product Manager, son rôle, son métier et ses performances
sur les évolutions de la fonction et du métier à moyen-long terme
Internationalisation du panel France (24), USA (25), Reste du Monde (26)
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 9 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Le panel
75+ Professionnels du B2B high-tech 95% des réponses
Des entreprises de tailles diverses Moins de 50 salariés : 19
51 à 200 salariés : 19
201 à 1000 salariés : 12
plus de 1000 salariés : 25
Des spécialistes et des généralistes Entreprises commercialisant du hardware : 8
Entreprises commercialisant du software : 16
Entreprises commercialisant des services : 19
Entreprises commercialisant plusieurs de ces produits : 32
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 10 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :
“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
# Activités du Product Manager % réponses
1 Création de roadmaps 89%
1 Spécifications de fonctionnalités 89%
3 Analyse de concurrence 88%
4 Rendez-vous clients 80%
5 Analyse de marché 77%
5 Rédaction de business cases 77%
> 85%
< 85%
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 11 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
# Activités du Product Manager % réponses
7 Veille technologique 73%
8 Participations aux événements (salons, etc.) 65%
9 Tarification 63%
10 Reporting 59%
10 Documentation marketing 59%
12 Formation aux ventes 57%
13 Gestion de projet 52%
13 Identification de partenariats 52%
15 Elaboration de plan promotionnels 45%
16 Analyse des ventes 44%
17 Elaboration de processus organisationnels 41%
18 Analyses win/loss 37%
18 Défense des offres 37%
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :
“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
> 50%
< 50%
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 12 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
1. Création deroadmaps
1. Spécifications defonctionnalités
3. Analyse deconcurrence
4. Rendez-vousclients
5. Analyse de marché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :
“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
France
USA
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 13 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
1. Création de roadmaps
1. Spécifications defonctionnalités
3. Analyse de concurrence
4. Rendez-vous clients
5. Analyse de marché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :
“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
Hardware
Software
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 14 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
1. Création de roadmaps
1. Spécifications defonctionnalités
3. Analyse de concurrence
4. Rendez-vous clients
5. Analyse de marché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :
“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
Hardware
Software
Services
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 15 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
1. Création deroadmaps
1. Spécifications defonctionnalités
3. Analyse deconcurrence
4. Rendez-vousclients
5. Analyse demarché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :
“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
1-50
51-200
210-1000
>1000
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 16 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
1. Création deroadmaps
1. Spécifications defonctionnalités
3. Analyse deconcurrence
4. Rendez-vousclients
5. Analyse demarché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :
“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
1-50
51-200
210-1000
>1000
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 17 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
CRITERES D’EVALUATION DU PRODUCT MANAGER
69
50 46 42 38 42 48
41 33
44 48
67
Compréhension dumarché
Fluidité desrelations de travail
Ventes Qualité de laRoadmap
Retour surinvestissement du
produit
Compréhension duclient
France USA
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 18 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
LE PRODUCT MANAGER REPORTE-T-IL AU TOP
MANAGEMENT ?
89%
69%
54%
4%
23%
15%
4% 4%
19%
4% 4% 12%
USA RDM France
n'existe pas
à la R&D
au Marketing
au Top management
Globalement Oui
(73%)
Massivement aux USA
Très nettement dans le
monde
Seulement dans 1 cas
sur 2 en France
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 19 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
PRINCIPALES CONCLUSIONS
Une compréhension du métier similaire entre la France et les Etats-Unis, tant au
niveau des activités que des critères d’évaluation
Mais un positionnement du Product Management plus souvent situé au niveau du
Top Management aux Etats-Unis qu’en France
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 20 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
CE QUE NOUS AVONS APPRIS
EN TRAVAILLANT AVEC NOS CLIENTS
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 21 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
On peut créer un Process Produit ex nihilo
Il est plus facile de le faire
à partir d’un cadre existant
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 22 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
GLOBAL LIFE CYCLE PRODUCT PROCESS
CONCEIVE DEVELOP PLAN
CAPTURE IDEAS
CHALLENGE IDEAS
PRIORITIZE
DEVTS
DEVELOP
PRODUCT
TEST &
LAUNCH
Strategic
Readiness
Market
Readiness
Business
Readiness
Customer
Readiness
General
Availability
ANALYZE
CONCEPTS
End Of Life
POST-LAUNCH
DEPLOY SUPPORT
The idea has been
challenged internally &
viewed as valuable
The concept has passed
analysis and is being
prioritized
The product is planned
and under
development
The product is under
field trials and it is
being improved
The product has
passed field trials and
has been improved
It will be analyzed
internally in
details
It enters the
roadmap and will
happen
A target delivery
date is
committed
It is available in
limited
volumes
It is
commercially
available
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 23 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
NOTRE APPROCHE VISE A EVITER CECI POUR
VOTRE PROCESS…
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 24 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
Deliverable Type SR MR BR CR GA EoL Prio
1-4
Product management
Plan
PlanA U U - - - 3
Product
communication plan
Plan - P A U U - 4
Candidate feature l ist DocA - - - - - 1
Competitive Analysis Doc P A U U U - 2
Financial plan Doc P A U U U U 1
Positioning Doc P A U U U - 2
Value Proposal Doc P A U U U - 1
Roadmap Doc P A U U U - 2
Roadmap Doc P A U U U - 2
Plan of Intent (POI) Doc - A - - - - 1
Plan of Record (POR) Doc - - A U U U 1
Financial plan Doc D P A U U U 2
Customer
Commitments
Doc - P A U U U 3
Features &
Requirements
Doc
D P A U U - 1
Intellectual Property Doc - P A U U U 4
Rollout Forecasts DocD P A U U U 3
Pricing structure Doc D P A U U U 1
Pricing structure Doc
- D P A U U 2
Product l ife cycle Doc - D P A U U 4
Sales Support pack Doc - D P A U U 1
Adaptation à la structure de l’entreprise
Priorisation des livrables
Adaptation à la nature des produits
Sélection des livrables
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 25 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
34 livrables standards
20 livrables retenus
8 livrables prioritaires
RESULTATS
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 26 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
La roadmap est nécessaire pour prévoir les
évolutions en phase de développement
Elle est aussi importante
pour convaincre en phase avant-vente
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 27 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
EN B2B HIGH-TECH, ON PEUT VENDRE UNE RELEASE
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 28 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
MAIS IL EST PLUS EFFICACE DE VENDRE UNE RELEASE
ET UNE ROADMAP
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 29 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
Toutes les bonnes formations contiennent
un volet académique et un volet pratique
Nos formations sont l’occasion de
challenger les apprenant et d’enrichir nos
méthodologies
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 30 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
Il a toujours été difficile de recruter
de bons Product Managers
Il est très difficile de recruter les bons
Product Managers pour votre entreprise
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 31 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
²
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 32 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
JOB DESCRIPTION (SUITE)
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 33 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
EN RESUME…
15 lignes pour expliquer la société
14 lignes pour introduire le job
37 bullet points de “responsabilités” (dont 7 font 3-4 lignes…)
24 bullet points de “qualifications”
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 34 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
EN RESUME…
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 35 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
Temps
Per
form
ance
Recherche du candidat Montée en
compétences
Plateau de performance
Temps
Per
form
ance
Recherche du candidat Montée en
compétences
Plateau de performance
Product Manager de Transition
Product Management Coaching
Aide au recrutement
EN DIRECT DE LA R&D D’ANTHALIA
– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 36 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014
Merci