e-Working AwardsJeudi 11 décembre 2008

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Présentation haulogy

• Société de services IT créée mi-2005• Spécialisation dans les nouvelles technologies

(Business Process Management, SOA, Java …) » Conseil IT» Développement d’applications

• Projets sont au cœur de notre métier

• Quelques chiffres :• Croissance annuelle moyenne du CA= 35%• CA 2008= 3,5 MEur• 35 équivalents temps-plein en 2008: 50 en 2010

• Clients :• Utilities : fournisseurs & gestionnaires de réseau de

distribution d’énergie• Autres : Touring, Arc Transistance, Techspace Aero,

Heineken International, Forem, MIRES….

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Point de départ

• Dilemme des grandes sociétés de services IT :

– Prix élevés car « dépendance » internationale (infrastructure, groupe),

– Baisse de compétitivité sur le marché local,» nécessité de recourir à l’offshore: solution pour nos

pays ??– « Déshumanisation » (procédures multiples, open space,…),

diminution de la qualité des services, adhésion en baisse– ...

• Comment gagner des projets « importants »en tant que nouvel entrant ?

– Taille – Baisse des tarifs

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Point de départ (2)

• Evolution des relations professionnelles :– Recherche d’une plus grande flexibilité dans la

gestion du temps de travail– Participation des ressources aux bénéfices– Volonté d’attirer de très bonnes ressources

• Souhait de réduire les effets négatifs sur l’environnement (CO2)

– Réduction des déplacements– Encourager l’utilisation des transports en

commun– Gestion des ressources tenant compte de la

géographie

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Résumé

« La raison d’être et la responsabilité essentielle des entreprises est la création de valeur ajoutée économique. Cela ne peut se faire durablement qu’en vue du bien-être de l’humanité, et donc dans le respect des êtres humains, de la société et de l’environnement. »

« De sleuteltaak en verantwoordelijkheid van bedrijven is het creëren van economische toegevoegde waarde. Duurzaam ondernemen kan echter enkel als het gebeurt in het belang van het menselijk welzijn, dus met respect voor mensen,maatschappij en omgeving. »

Business & Society Belgium

Le télétravail est une réponse à ces défis

Le télétravail chez haulogy ?

www.homeshore.be

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Le concept homeshore

• Entreprise distribuée » Nouvelles technologies: déplacement si

nécessaire

• Cadre organisationnel» Relations basées sur la confiance vs contrôle» Guide des bonnes pratiques

• Cadre légal» Contrat régi par la loi du 3/07/1978

• Technologie» Agenda partagé, Forums d’échange

d’information, outil de gestion des prestations, ..

• Développement durable

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Axe économique (1)

• Réduction des coûts d’infrastructures– Pas de bureau « classique »

• Offres haulogy– Prestations chez le client: tarif plein– Prestations à domicile: 80-90% du tarif plein

Tarifs très compétitifs

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Axe économique (2)

• Rémunérations:– Employés :

» fixe + (#j chez client/haulogy/formation x … €)» « perte de bien-être » si prestation hors domicile

– Indépendants : Tarif client (100%) & domicile (90%)

• Parallélisme tarifs extérieurs & rémunérations

Maintien de la marge

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Axe Ressources Humaines

• Pas d’imposition du télétravail• Alignement des tarifs externes et internes

– Effet neutre sur la marge

• Autonomie partielle laissée au collaborateur

• Télétravail n’est pas une obligation d’haulogy• Pas d’engagement sur une durée mensuelle,

hebdomadaire … de prestations à domicile» Efficacité économique joue

• Mais le « homeshore » est toujours proposé au client

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Environnement

• Réduction des déplacements– 50% des prestations effectuées à domicile– Réunions virtuelles (Skype)

• Autres– Remboursement déplacements/abonnements

transports en commun– Sensibilisation

» Présentation sur réchauffement climatique

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Premier bilan

• Axe économique: » Forte croissance, participation à des grands

projets, bonne rentabilité, bonnes perspectives de développement

• Axe Ressources Humaines» Le « homeshore » est un différentiateur

important qui nous a permis d’attirer d’excellentes ressources

• Axe Environnement» Effet difficile à mesurer

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Ecueils du télétravail

• Isolement social– Fonctionnement en mode projet

• Séparation professionnel du privé – Défi majeur

• Sentiment d’appartenance des collaborateurs

– Discours fort & modèle « alternatif »– Adhésion à une équipe projet en priorité

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Transposition ?

• Autres entreprises du secteur IT

• Autres secteurs – Clé de voûte est une e-working policy

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Contact

Eric VERMEULENhaulogy.net

Rue des archers 587090 Braine le Comte

tél.: +32 - 494 53 31 51 eric.vermeulen@haulogy.net

contact@haulogy.netwww.haulogy.net

www.homeshore.be