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Ressources Humaines
Evolutions récentes de l’usage des TIC dans la formation
Enjeux des TIC dans la formation
Conseil l formation l recrutement l instrumentalisation 62 bis avenue du Général Leclerc - 78230 Le Pecq sur Seine - Tel +33(0)1.39.21.02.22 - Fax +33(0)1.39.21.02.22 - [email protected] - www.cinaps.com
I.Le e-learning II.Les classes virtuelles III.Les Sérious Games IV.Les espaces collaboratifs et les réseaux sociaux
Enjeux des TIC dans la formation
•Le e-learning : formation interactive distancielle sur Inter/Intranet• Les classes virtuelles : système de formation
permettant de communiquer à distance avec des stagiaires par la vidéo en temps réel, en utilisant des supports de cours et en générant des interactions
• Les Sérious Games : jeux intercatifs en ligne pour la formation
Identifier les enjeux des TIC dans la formation à travers quelques exemples significatifs et récents :
• Les espaces collaboratifs : espace en ligne sur lesquels une communauté échange et partage des informations, des idées, des supports, des compétences
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S.I.R.H.
Enjeux des TIC dans la formation
• WEB 2.0
• Virtualisation
• A.S.P.
• WEB collaboratif, WEB social
• Virtualisation des postes de travail : outils hébergés sur un serveur, accessibles à distance
• L’utilisateur ne possède plus sa licence il loue son logiciel et paye à l’utilisation
« Cloud computing »
Enjeux des TIC dans la formation
Enjeux des TIC dans la formation
Rupture avec plusieurs schémas classiques
-Une période d’apprentissage, une de travail, une de retraite- Life-long training
-Relation maître/élève- Auto-co apprentissage (pairformance)
- Prédominance des savoirs institués-Apprentissages non-formels et informels
-Formation présentielle, groupe- Formation distancielle, individualisée
-Savoir et compétence appartiennent à l’individu-Compétence collective, organisation apprenante
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I-Le e-learning
« l’e-learning est l’utilisation des nouvelles technologies multimédias de l’Internet pour améliorer la qualité de l’apprentissage en facilitant d’une part l’accès à des ressources et à des services, d’autre part les échanges et la collaboration à distance ».
Enjeux des TIC dans la formation
1 exemple de Cours de management « Crossknowledge »
http://3suisses.lms.crossknowledge.com
Enjeux des TIC dans la formation
Enjeux du e-learning : Personnalisation des parcours d’apprentissage : contenus, objectifs,
rythme… Auto-apprentissage et auto-évaluation Multimédia et Interactif Permet la formation de nombreuses personnes en même temps (gain
économique) Sans avoir recours à la présence d’un formateur. Dans les faits seules les formules « blended » fonctionnent efficacement. Nécessité d’un accompagnement amont (besoins) et en cours (tutorat). Peut être utilisé en cours de formation.
Enjeux des TIC dans la formation
Domaines de formation
1.Langues2.Bureautique3.Formation produit4.Vente5.Formation techniques industrielles
http://www.amplitudes.fr/formation/index.html
En développement … •Formations comportementales (accueil client, management…) par le biais des sérious games, entre autres
Enjeux des TIC dans la formation
.
Pédagogie du e-learning :
•Expositive•Démonstrative•Actives (??)•De la découverte (??)•Séquences courtes, 40mn maxi avec des objectifs pédagogiques précis•Peu ou pas d’interaction avec d’autres personnes (excepté le formateur)
http://www.amplitudes.fr/formation/index.html
Enjeux des TIC dans la formation
Le marché du e-learning:
Outils auteur (pour créer des e-learning)
Contenus sur étagère (contenus standards) ou métier (sur mesure)
L.M.S. (Learning Management Systems), plate forme de gestion des formations en ligne couplées avec les SIRH
Enjeux des TIC dans la formation
II-Les sérious games
•Jeux sérieux, par opposition au jeu de divertissement
•Nait avec l’émergence d’une population de « gamer », jeu vidéo
•Jeu en ligne, interactif et multi-joueurs. On est dans l’esprit du jeu en ligne (WoW, avatars)
•Sollicite l’échange et l’entraide, véritable « fonction sociale »
Enjeux des TIC dans la formation
Favorise les apprentissages en équipe de joueurs
• Renversement de l’objectifs pédagogique: le scénario pédagogique de la formation traditionnelle et du e-learning reste linéaire et imposé.
• Avec le SG c’est le(s) joueur(s) qui constituent et expérimentent leurs propres scénarii.
• Reste la question de la transférabilité dans la « vraie vie ».
• http://www.cisco.com/assets/global/FR/solutions/smb/zegame/CiscoPDG.swf• http://www.youtube.com/watch?v=uZOad9yaTc4&feature=related• http://www.stopdisastersgame.org/fr/playgame.html• http://www.hair-be12.com/_fr/_ww/teaser/demo.aspx
Enjeux des TIC dans la formation
III-Les classes virtuelles :
•Massification de la formation (gains financiers sur prestation et déplacements)
•La technologie permet aujourd’hui de gérer l’interactivité avec le groupe et les individus (mail, webcam) et le suivi à distance
•Enjeux forts face à la demande de DIF et à la RSE (limiter les déplacements)
•http://www.preau.ccip.fr/barometre_elearning/video/
•http://www.webex.fr/dailydemo/index05fr.php
Enjeux des TIC dans la formation
IV-Espaces collaboratifs
Privés (Intranet entreprise)
Publics (réseaux sociaux)
Echange et partage collaboratifs = apprentissage
Enjeux des TIC dans la formation
http://www.viadeo.com/hu03/002ln8krhoxzw0g/formation-de-formateurs-bdm
http://www.viadeo.com/hu03/0021u8wfxn8y5txb/groupe-coaching-cinaps
http://www.slideshare.net/
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