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L’impact des médias sociaux sur le marché de l’emploi
Baromètre 2010 du recrutement2.0
Quelques chiffres
Durée 8 semaines (15 sept – 15 nov 2010)
Réponses Chercheurs d'emploi = 724
Recruteurs = 312
Qui ?
Chercheurs d'emploi 46% 54%
Sexe Homme
Femme
13,8%
32,3%
25,3%
23,5%
5,1%
Moins de 24 ans
Entre 25 et 34 ans
Entre 35 et 44 ans
Entre 45 et 54 ans
Plus de 55 ans
Age
Chercheurs d'emploi
32,5%
25,9%
22,6%
7,7% 7,5% 1,9%
1,4% 0,3%
Niveau d'étude
Universitaire (Master/Ing)
Secondaire supérieur
Bachelier
Secondaire inférireur
Enseignement technique
Doctorat
ArZsZque
Architecture
Recruteurs 49% 51%
Sexe
Homme
Femme
4,30%
28,80%
27,40%
26,30%
11,00%
2%
Moins de 24 ans
Entre 25 et 34 ans
Entre 35 et 44 ans
Entre 45 et 54 ans
Plus de 55 ans
Plus de 65 ans
Age
Recruteurs
34%
26%
19%
12% 9% Fonc<on
Autre
Dirigeant
Resp. Recrutement
DRH
Assistant RH
Recruteurs
28,50%
21,20%
10%
20%
8,80%
11,50%
1 à 10
11 à 49
50 à 99
100 à 399
400 à 999
> 1000
Taille de l'entreprise
62% 16%
11% 11%
Type d’entreprises
Entreprise privée
Cabinet de recrutement ou consultant
Admin. Publique
Autre
Quoi et Quand ?
Canaux uZlisés pour chercher un emploi
3,9%
7,1%
23,7%
25,9%
33,9%
34,5%
46,7%
50,0%
50,0%
77,1%
77,2%
77,9%
Autre
AssociaZons d'anciens et alumni
Cabinets de recrutement
Réseaux sociaux
Réseau de contacts professionnels
Salons et bourses emploi
La presse
Les sites internet de vos entreprises
Bureaux d'intérim
Les sites emploi publics (Forem,
Les sites emploi privés (Reférences,
Candidatures spontanées
Chercheurs d'emploi
Canaux uZlisés pour diffuser des annonces et trouver des candidats
12,7%
22,9%
23,7%
24,9%
28,2%
31,8%
35,9%
46,9%
53,9%
59,6%
60,8%
71,4%
Autre
Cabinets de recrutement
Salons et bourses emploi
AssociaZons d'anciens et alumni
Réseaux sociaux (Viadeo, LinkedIn, etc)
Bureaux d'intérim
La presse
Réseau de contacts professionnels
Les sites emploi publics (Forem, AcZris,
Le site internet de l'entreprise
Les sites emploi privés (Reférences,
Candidatures spontanées
Recruteurs
Canaux uZlisés
12,7%
22,9%
23,7%
24,9%
28,2%
31,8%
35,9%
46,9%
53,9%
59,6%
60,8%
71,4%
3,9%
23,7%
34,5%
7,1%
25,9%
50,0%
46,7%
33,9%
77,1%
50,0%
77,1%
77,9%
Autre
Cabinets de recrutement
Salons et bourses emploi
AssociaZons d'anciens et alumni
Réseaux sociaux (Viadeo, LinkedIn, etc)
Bureaux d'intérim
La presse
Réseau de contacts professionnels
Les sites emploi publics (Forem, AcZris, etc)
Le site internet de l'entreprise
Les sites emploi privés (Reférences, Monster,
Candidatures spontanées
Recruteurs Chercheurs
Canaux uZlisés 1. Concordance des canaux 2. La Belgique est ‘en retard’ par rapport à nos
voisins. 3. Les chercheurs d'emploi ont-‐ils peur d’être mal
perçus de leurs anciens contacts? 4. Les chercheurs d’emploi megent peu leurs
contacts à contribuZon. 5. Les chercheurs d'emploi compensent avec les
sites emplois, les salons et agences d’intérim. 6. Les recruteurs savent megre leurs contacts à
contribuZon mais uZlisent peu les réseaux sociaux.
Réseaux sociaux
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1 à 10 11 à 49 50 à 99 100 à 399 400 à 999 > 1000
Taille de l’entreprise
Réseau de contacts
Réseaux Sociaux
Réseaux sociaux 1. L’uZlisaZon des réseaux sociaux diminue
avec la taille de l’entreprise.
2. Est-‐ce dû à une réglementaZon et une culture d’entreprise qui ne favorisent pas l’adhésion aux nouvelles technologies?
Réseaux sociaux
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Réseaux sociaux
Réseau de contacts professionnels
Fréquence d’uZlisaZon des réseaux sociaux par les recruteurs
6,7%
13,0%
10,5%
11,3%
25,2%
13,9%
10,9%
9,7%
Jamais, car je n’en vois pas l’uZlité
Jamais car je n’en ai pas besoin
Jamais, mais j’envisage de le faire à terme
Jamais, mais j’envisage de le faire très prochainement
Rarement
Régulièrement
Très régulièrement
Toujours
c
34,5%
21,8%
c 19,7%
Dans quelle mesure Dans un processus de recrutement, les recruteurs uZlisent les médias sociaux: 1. 34,5% régulièrement 2. 25,2% rarement 3. 21,8% envisagent de les uZliser 4. Seul 19,7% n’en perçoivent pas l’uZlité
Où ?
Présence individuelle
20,6%
4,2%
5,1%
6,1%
6,5%
10,3%
15,9%
17,3%
26,6%
59,8%
60,7%
1,5%
10,2%
4,6%
6,5%
5,7%
15,3%
14,8%
10,7%
30,0%
53,3%
28,5%
Aucun
Autre, à préciser
MySpace
YouTube
Blog(s) personnel(s)
Page Facebook
Groupe Facebook
Twiger
Viadeo
Profil Facebook
Recruteurs Chercheurs
Présence individuelle
1. LinkedIn est peu uZlisé par les chercheurs d’emploi.
2. Les chercheurs d’emploi et les recruteurs sont bien présents sur Facebook. AgenZon aux pièges de l’idenZté numérique…
3. 20% des recruteurs n’uZlisent aucun média social !
Présence entreprise
9,8%
0,0%
4,2%
4,7%
6,0%
11,2%
18,1%
20,0%
16,7%
21,9%
38,1%
42,8%
44,7%
74,9%
Aucun
MySpace
Blog(s)
Autre, à préciser
YouTube
Twiger
Viadeo
Page Facebook
Profil Facebook
Groupe Facebook
Sites emploi des services publics (Forem,
Job boards (Monster, Stepstones,
Site web de l’entreprise
Présence entreprise
1. 25% des entreprises n’ont pas de site web ! 2. 10% des entreprises ne sont pas sur la toile ! 3. Au moins 20% des entreprises ont une
présence inadéquate sur Facebook. 4. Seulement deux entreprises sur cinq sont sur
LinkedIn. 5. Une entreprise sur 10 est sur Twiger !
Pour faire quoi ?
UZlité des réseaux sociaux Chercheurs
45,0%
26,8%
51,9%
46,2%
24,6%
28,3%
32,7%
38,8%
38,1%
37,7%
38,7%
37,6%
48,0%
40,6%
11,9%
25,8%
6,7%
11,4%
27,0%
16,9%
17,8%
4,3%
9,3%
3,6%
3,7%
10,8%
6,9%
9,0%
Me faire connaître
Me différencier des autres candidats
Me tenir informé
Trouver des contacts
Me faire recommander
Echanger des informaZons
Etablir et garder le contact avec des recruteurs
Très uZle UZle Peu uZle InuZle
UZlité des réseaux sociaux Chercheurs d’emploi Les réseaux sociaux sont très uZles à uZles pour: 1. Me tenir informé 89,6% 2. Trouver des contacts 84,9% 3. Me faire connaître 83,8% 4. Echanger des informaZons 76,3% 5. Etablir et garder le contact avec 73,3%
des recruteurs 6. Me différencier des autres candidats 64,9% 7. Me faire recommander 62,2%
Pour quels usages LinkedIn
21,8%
5,2%
31,1%
29,5%
9,3%
Pour publier Gratuit
Pour publier Payant
Pour idenZfier
Pour m'informer
Pour faire recommander
Recruteurs
72,0%
51,1%
42,3%
19,8%
33,5%
Megre mon CV en ligne
Consulter des offres
IdenZfier et m'informer
Me différencier des autres candidats
Me faire recommander
Chercheurs d’emploi
Pour quels usages Facebook
14,1%
1,1%
14,1%
18,5%
4,9%
Pour publier Gratuit
Pour publier Payant
Pour idenZfier
Pour m'informer
Pour faire recommander
Recruteurs
21,8%
40,4%
40,4%
34,6%
23,1%
Megre mon CV en ligne
Consulter des offres
IdenZfier et m'informer
Me différencier des autres candidats
Me faire recommander
Chercheurs d’emploi
Pour quels usages Twiger
10,6%
0,0%
2,9%
4,7%
2,9%
Pour publier Gratuit
Pour publier Payant
Pour idenZfier
Pour m'informer
Pour faire recommander
Recruteurs
20,0%
36,0%
46,0%
16,0%
30,0%
Megre mon CV en ligne
Consulter des offres
IdenZfier et m'informer
Me différencier des autres candidats
Me faire recommander
Chercheurs d’emploi
Pour quels usages
Linkedin, Facebook et Twiger sont 1. sous-‐uZlisés par les chercheurs d'emploi pour se
différencier des autres candidats, 2. sous-‐uZlisés par les recruteurs pour publier des
offres, 3. sous-‐uZlisés par les recruteurs pour faire
recommander des postes vacants.
Comment ?
57,1%
30,7%
12,3%
80,0%
16,7%
3,3%
Fais agenZon
Devrais faire plus agenZon
Je ne fais pas du tout agenZon
Recruteurs Chercheurs d'emploi
IdenZté numérique
6% 10%
51%
33%
Chercheurs
Les recruteurs u<lisent internet pour trouver des informa<ons
Je n'ai pas d'avis
C'est une ageinte à la vie privée
Oui, s'ils consultent les sites pro uniquement
C'est normal
21%
79%
Recruteurs
Avez-‐vous déjà exclu un candidat?
Oui
Non
IdenZté numérique et vie privée 1. 43% des recruteurs ne font pas ou devraient faire
plus agenZon aux informaZons qu’ils laissent sur la toile.
2. 61% des chercheurs d'emploi pensent que consulter les informaZons les concernant est une ageinte à la vie privée.
3. 21% des recruteurs ont déjà exclu un candidat sur base des informaZons trouvées.
4. 80% des chercheurs d'emploi font agenZon, mais est-‐ce que leur idenZté numérique est appropriée à une recherche d’emploi?
Comportement des entreprises
22%
42%
16%
63%
20%
61%
9%
56%
41%
17%
38%
18%
Favoriser
Bloquer
> 1000 400 à 999 100 à 399 50 à 99 11 à 49 1 à 10
RecommandaZons Recruteurs
1. Faire un bilan de présence
2. Définir une stratégie
3. Avoir des direcZves claires
4. Former vos collaborateurs
Nos coordonnées Damien Colmant Extend Coaching 0478 334 790 dcolmant@extend-‐coaching.com
Léo Sclapari Salon de l’Emploi et de la CréaZon d’AcZvités 071 262 702 l.sclapari@salon-‐emploi.be