CRÉEZ VOTRE ANIMALERIE, EN FRANCHISE
LANCEZ VOTRE ENTREPRISE DANS UN SECTEUR D’ÉMOTIONS, EN PLEINE CROISSANCE
Serdelco - 18 Place des Nymphéas - 93 420 Villepinte - France
Une passion pour le bien-être animal
Toujours une solution au meilleur prix
Le plus grand choix de produits et de services
Les conseils de nos experts
Bienvenue CHEZ TOM&coNous vous proposons de rejoindre une belle aventure humaine et professionnelle. Devenez franchisé Tom&Co et lancez votre entreprise avec succès.
1Devenez un entrepreneur indépendant… au sein d’un réseau solide de chefs d’entreprise.
2Partez à la conquête du territoire français avec Tom&Co : saisissez votre opportunité parmi 100 emplacements cibles.
4Révélez-vous en ambassadeur heureux pour une enseigne portée par des valeurs fortes.
5Collaborez avec un Franchiseur qui place l’animation, la formation et l’assistance au sein de ses préoccupations.
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pro
jet p
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vous
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95% de franchises
5% de filialesNotre ambition est de devenir l’animalerie préférée des Français, en particulier pour les services et les conseils de nos experts en magasin.
Tom&Co existe pour rendre l’être humain et l’animal plus heureux.
N°1
CAP VERS LES
200POINTS DE VENTE
PAYS3 VOTRE FUTUR RÉSEAU
NOTRE OFFRE CLIENT
NOTRE MISSION
31 magasinS Plus de 135 magasins
30années
d’expérience
près de
3 Choisissez un marché porteur et des professionnels passionnés.
Tom&Co a évolué pendant plus de 25 ans dans le giron d’un grand groupe de distribution de produits alimentaires, se nourrissant ainsi des meilleures méthodes en termes d’agencement, de merchandising et d’achat.
En 2016, 2 quadras, Lionel Desclée et Thierry le Grelle, s’associent et rachètent l’enseigne.
Complémentaires dans le commerce et la finance, ils se sont attachés à moderniser l’enseigne : systèmes, communication on-line/off-line, le concept et les services.
Thierry le Grelle, CEO du groupe, a pour ambition de positionner Tom&Co comme un acteur de référence de la franchise en Europe, avec une stratégie omnicanale. Le réseau Tom&Co a réalisé un chiffre d’affaires proche des 200 millions d’euros en 2018.
UN CONCEPT UNIQUE
un marché en croissance
UNE EXPERTISE• Un capacitaire* par magasin
• Un suivi local par un vétérinaire
• Un espace dédié par espèce
• La vente de petits animaux hors chiens et chats (rongeurs, poissons, oiseaux, reptiles)
• Plus de 7000 produits référencés
DES SERVICES• Dogwash : station de lavage canin
en libre-service
• Beauty : un service de toilettage
• Local Expert : Un espace de consultations
• Des ateliers d’animations
• Un espace parapharmacie
• La gravure : médailles, colliers
• Des guides pratiques
• Un système de fidélité
Tom&Co apporte aux animaux et à leurs maîtres tout ce dont ils ont besoin pour nouer cette relation unique.
ENTRE 3% ET 5%*
5MILLIARDS* D'€ PAR AN EN FRANCE
D'ANIMAUX DE COMPAGNIE65 MILLIONS
1 foyer sur 2possède un animal
de compagnie
* Source Euromonitor - mai 2018
NOTREHISTORIQUE
Notre valeur ajoutée
UNE ÉMOTION• Un espace accueillant
et joyeux pour les clients et leurs animaux
• Un univers homogène dans tous nos magasins en ligne avec nos critères de qualité
Le magasin est au centre du concept Tom&Co, l’e-commerce sera utilisé comme support de développement et d’adhésion de sa communauté.
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* Le certificat de capacité pour l’entretien d’animaux d’espèces non domestiques est un document délivré par l’administration française, reconnaissant la compétence de son titulaire à élever, vendre, louer, faire transiter ou présenter au public des spécimens vivants d’espèces non domestiques de la « faune locale ou étrangère ».
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PREVISIONSDE CROIssANCE
UN MARCHÉ GLOBAL PROCHE DES
profil du franchiséNous recherchons des hommes ou femmes entrepreneurs, tentés par la création et le développement commercial de leur magasin en franchise et ce, en étroite collaboration avec la direction du réseau et l’équipe d’animateurs Tom&Co.
Les prérequis :
Positionner le commerce et le client au centre de votre projet
Aimer les animaux
Porter les valeurs de Tom&Co et adhérer au concept
Justifier un apport financier autour de 100 000€
Mes relations avec le franchiseur sont excellentes... Il se montre disponible et joue
plus un rôle de conseil que de contrôle.
«»
Tom&Co nous met véritablement à disposition
les atouts d’une multinationale dans un commerce de proximité.
«»
Nous sommes également épaulés par des vétérinaires, ce qui nous permet de donner des explications claires sur les
besoins des animaux.
«»
Après l’ouverture du point de vente, nous sommes suivis par un animateur de réseau qui nous conseille et agit
en tant que réel partenaire afin de faire progresser le point de vente.
«»
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SERDELCO S.A.SBlvd de la liberté 130F 59000 Lille
CONCERNE TOM & CO - Dijon
Plandatescaleindexplan nr
1/50 30/11/18
TA262.29N
gf
TA262.29N
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Cellule5
Porte sectionelle 3.30 x3.50 ht
Porte sectionelle 3.30 x3.50 ht
Porte sectionelle 3.30 x3.50 ht
IS
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305
215 12 386
évacuation 110eau froide
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armoireinformatique h200
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Chariot nourrissage
Autolaveuse
Chariot nettoyage
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évacuation 110
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Ph220
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Surgelé60x60
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Nourriture
Aquarium
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2m Tortue B
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2m Extérieur 3m Vrac O. 3m Nourriture Oiseau
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Sécurité
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Socle 100x200
Jouet Grattoir
Porte Laisse/Collier
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H156 B50
2m Humide B
2m Snack
Socle 100x200
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H156 B50
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4m Litière Acc. LitièreTest Litière
3m Humide P 3m Croquettes
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B70
Socle100x100
4x130 Litière R
4x130 Litière C
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B50H156
H156 B50
Socle 100x200
4m Foin
2m Mangeoire 2m Accessoire
B50 Prom
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H156
H156 B50
Neon/Chauffage O2/Rouleau
4m Nourriture 2m Vrac R
140
PlantePlastique
3m DécoGravier
Socle 50x250
140140
Socle 50x250
Socle 50x250
Socle 50x250
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120x60
64x180 64x180
120x60 120x60
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B50 H156
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3m Croquettes
2m JouetPerchoi/ Bain/
NichoirMangeoire/
Nichoir Sable
Diner Riz
Socle 100x200
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B60
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7m Premium
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7m Snack
3m MangeoireBiscuit 2m Education
B50
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7m Jouet
6m LaisseColier
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B50 Brosse
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H156 B50
2m Parapharmacie
2m Parapharmacie
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Zone Merch.Chien
360x188
150
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Zone enfant140x140
Parc à lapins140x120
Batteries140x120
Socle 100x200
Mise
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Surgelé
135x62
Surgelé
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Socle 100x200
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chaque côté évier)
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PP
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Surface de vente
Réserve
Tom&Beauty
Dog Wash
Espace sanitaire
Salle de réunion
Bureau Animateur
Salle de repos
Bureau magasin
TGBT
Sas entrée
24,04m2
543,40m2
9,55m2
11,77m2
6,54m2
2,72m2
6,03m2
19,30m2
6,00m2
1,50m2
2,00m2
accompagnement du franchisé
L’ accompagnementprodigué
à nos franchisésest un véritable atout
pour convaincre les meilleurscandidats à nous rejoindre.
Cet accompagnement est personnalisé et intervient
à toutes les étapes du contrat.
«
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UN COACHING OPÉRATIONNEL PERSONNALISÉUN COACHING OPÉRATIONNEL PERSONNALISÉ
UN ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
Plusieurs coordinateurs accompagnent le franchisé :
• L’animateur : coach lors de la formation, du recrutement et de l’ouverture, partenaire sur les actions locales, conseil sur le suivi de la performance
• Le responsable technique : pour les aménagements et les dossiers administratifs• L’expert immobilier : pour faciliter la recherche du meilleur local aux meilleures conditions• Le franchise manager : pour accompagner les nouveaux candidats jusqu’à l’ouverture
Cet accompagnement personnalisé est complété par des plénières, des réunions régionales, des commissions qui permettent de construire une relation entre le Franchiseur et son réseau.
• Étude technique avec estimatif des travaux• Création des plans• Mise à disposition d’une équipe
d’implantation pour établir le squelette du magasin
Tom&Co met chaque candidat en relation avec un maître d’œuvre partenaire qui sera responsable de négocier les devis et de coordonner les travaux
Notr
e acc
ompa
gnem
ent
Notr
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gnem
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• Plus de 7000 références avec des prix négociés et compétitifs• Construction de 4 gammes, marques en propre (marques distributeurs) • Un assortiment de choix et de qualité avec nos marques propres
et marques exclusives.
UN SUPPORT MARKETING & COMMUNICATION
La redevance de communication finance la création d’outils marketing transmis au réseau pour soutenir ses actions :
• Tracts promotionnels • Catalogue saisonnier • e-catalogue disponible sur le point de vente • Plan de communication sur mesure à l’ouverture • Assistance du franchisé pour ses actions locales • Programme de fidelitéEt ce, en complément du matériel de communication off et on-line produit en centrale.
La formation initiale porte sur 6 semaines avec une approche à la fois théorique et pratique (en magasin, visite de l’entrepôt, du siège...), assurée par les meilleurs talents du réseau.
Tom&Co propose un package incluant : • Un système de caisse • Un système de commandes • Une assistance • Une maintenance
• Livraison hebdomadaire• Plus de 100.000 palettes expédiées par an
LOGISTIQUE
Votre trajet d’apprentissage s’organise en trois phases.
UNE CENTRALE D’ACHAT FORTE DES FORMATIONS
UN SYSTÈME INFORMATIQUE
PHASE D’INTÉGRATION
PHASE D’APPRENTISSAGE
FORMATION CONTINUE
1
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ent
Notr
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Appetite - ‘‘Marque super premium’’ - “le naturel qui a du goût” - sans céréales, avec viande fraîche et faible en glucides, distribuée en exclusivité chez Tom&Co – 14 refs
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junior Adult
allsize
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Litière non agglomérante.
Garantit une haute
absorption des liquides
et des odeurs.
10 l + 1,5 L – 0,48 €/l
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Adulte*Aliment naturel
et savoureux à la
viande fraîche.
Poulet7 kg – 4,28 €/kg
À partir de
899Tom&CoPuppy Training Pads**
Idéal pour éduquer
rapidement votre
chiot à la propreté.
2019 / Distribution / S01-S02
Jusqu’à épuisement du stock. Promotions uniquement valables dans les magasins Tom&Co participants de France. Les conditions de nos actions sont disponibles en magasin.
*D’autres variétés disponibles en promotion. Le prix peut varier selon la variété. **D’autres modèles disponibles en promotion. Le prix varie selon le modèle.
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Offres valables du 02/01 au 13/01/2019
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Tom&Co – Gamme revue – “Savoureux et équilibré, tout ce qu’il aime” : avantage prix de l’ordre de 15 à 35% - > 600 réfs
Pet’s Budget - La réponse aux hard discounters – 50 réfs
Nutri Expert - ‘‘Qualité premium’’ - “Votre animal est unique, donnez-lui le meilleur” : une réponse à chaque besoin spécifique, un avantage prix de l’ordre de 30% - 18 réfs
Données financièreS du projet
UN MODÈLE ÉCONOMIQUE ÉPROUVÉ
• Durée : 7 ans, renouvelable par tacite reconduction • Droit d’entrée territorial : 25.000 € • Exclusivité territoriale • Une redevance de marque : 5 % • Une redevance de communication : 1 %
NOTRE CONTRAT DE FRANCHISE
En moyenne 450.000 € HT Cette enveloppe inclut les travaux, le mobilier, le stock initial de 100.000 €, le droit d’entrée, les frais de créations et les dépôts de garanties divers. Ces investissements seront financés par un apport personnel de 100.000 € et un emprunt bancaire complémentaire.
INVESTISSEMENTS
• Performance du magasin estimée à maturité à 1.200.000 € HT • Objectif : retour sur investissements < 5 ans • 3 à 6 salariés
PERFORMANCE DU MAGASIN
• 450 à 650 m² de surface de vente • Au sein d’un retail park ou de zones commerciales • Aires urbaines > 25 000 habitants • Parking > 15 places • Bonne accessibilité et visibilité
CRITÈRES D’IMPLÉMENTATION
Tom&Co, membre de la FFF (Fédération Française de la Franchise) depuis 2014
Notr
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COMMENT CONSTRUIRE VOTRE PROJET ENSEMBLE ?
1 Étape 1 : Phase de découverte • Questionnaire de candidature disponible sur www.franchisetomandco.fr • Premier contact ; présentation de l’enseigne • Stage opérationnel dans un magasin intégré • Remise du DIP (document d’information précontractuel) • Rencontre du Franchiseur à Bruxelles et de l’équipe de Direction
2 Étape 2 : Phase de construction • Validation d’un emplacement, avec l’aide de l’expert immobilier • Evaluation des travaux par le directeur technique • Étude de marché par le franchisé • Préparation du business plan financier par le franchisé avec son expert-comptable • Négociation du bail, avec le support de l’expert-immobilier • Validation du projet • Proposition d’un contrat de réservation de zone • Rencontre des banques
Étape 3 : Mise en œuvre • Signature du bail et dépôt des autorisations administratives • Signature du prêt bancaire • Signature du contrat et versement du droit d’entrée
3
Étape 4 : Préparation de l’ouverture . Formation de 6 semaines . Recrutement . Travaux et aménagement . Implantation du squelette et mise en rayon de la 1ere commande . Plan de communication
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Étape 5 : Ouverture du magasin • Accompagnement spécifique pendant les 3 premiers mois • Assistance continue sur toute la durée du contrat
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questionnaire de candidature :www.franchisetomandco.fr
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PARTAGEONSNOS VALEURS
la passionL’amour
des animaux et des liens étroits
qu’ils tissent avec les humains.
l’expertiseUne connaissance approfondie des
animaux sous tous sesaspects : alimentation,
santé et bien-être, divertissement, relationnel avec
les humains.
l’enthousiasmel’envie de partager sa connaissance
des animaux de la nature et leur influence
sur la nature humaine.
l’engagementLa détermination
d’aimer, de prendre soin et de protéger
les animaux et et leur environnement.
questionnaire de candidature :www.franchisetomandco.fr