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Page 1: Comparateurs de prix et places de marché Comment ne pas rater Noël

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Les places de marché

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Octobre : le mois de la prise de décision

• Choisissez vos supports (le plus grand nombre possible)

• Choisissez vos outils… si vous devez changer de prestataire c’est maintenant ou en 2014

• Activez vos campagnes

• Les comparateurs sont très rapides à mettre en place

• Les marketplaces peuvent demander de plusieurs jours à plusieurs semaines d’intégration

• Les mises à jour, changement de version et d’hébergement doivent avoir lieu avant le mois de novembre !!!

• Optimisez vos stocks et votre logistique

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Novembre le mois de l’action

• Activez vos produits sur les marketplaces avant le 15 novembre

• Ne croyez pas les belles promesses qui vous indiquent que tout se fait en automatique, certains supports créent vos fiches à la main avec des délais se comptant en jour ou en semaines !!!

• Attention les marketplaces imposent que les produits que l’on veut solder soient en ligne au moins 30 jours avant le début des soldes

• Il est donc important d’avoir un maximum de produits référencés sur les marketplaces pour le début décembre car les soldes démarrent le 8 janvier 2014 !!!

• Tester un maximum de produits en utilisant la force marketing des marketplaces

• Maximisez le nombre de supports de diffusion de vos produits !!! L’enjeu reste la visibilité pendant cette période même si elle dégrade votre rentabilité

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Décembre – Janvier : on ne relâche pas l’effort

• La priorité : LES VENTES

• Ne communiquer que des produits en stock (sans risque de rupture) car il existe un vrai risque de pénalisation voire de déréfencement en cas de problèmes répétés

• Attention les achats de Noël ont tendances à se concentrer sur une courte période entre le 10 et le 22 décembre et les soldes sont très dynamiques le 1er jour et la première semaine

• La bonne synchronisation des données entre tous vos canaux est certes très importantes mais elle ne doit pas être votre enjeu majeur avant la fin des soldes :

Il vaut mieux des commandes à traiter à la main que pas de commandes du tout

• Ajustez vos budgets sur les supports pour ne pas rater de vente sur cette période

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- Contactez votre gestionnaire de flux ainsi que chaque support afin de leur dire que vous souhaitez faire des opérations spéciales

- Vos chargés de compte chez les comparateurs et les places de marché sont là pour vous aider à vendre plus

- Activez des paramètres sur certains supports (Leguide « espace marchand », Achetez facile)

- Communiquez certaines de vos offres via des espaces dédiés aux opérations de fin d’année et aux soldes (kelkoo, cherchons, leguide, achetez facile, rue du commerce etc.)

Comment fait-on ?

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- Certains supports offrent la possibilité d’intégrer des mots clés forts (Soldes etc.) dans les titres ou descriptifs sans que cela ne nuise à l’indexation.

- Insérer des codes promotions, accroche commerciale au sein des annonces produits. Par exemple: -30% sur ce produit

- Mise en avant de prix barrés

Comment fait-on ?

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- Mise en avant d’informations complémentaires (Nextag, Shopzilla)

N’oubliez pas les basiques :

-Ajoutez votre logo pour donner une meilleure visibilité à votre boutique

-Prévenez votre chargé de comptes, révisez vos budgets.

-Informez les marketplaces que vous allez faire des soldes car les flux produits sont différents dans ce cas

-Attention les informations sont à transmettre 3 ou 4 jours avant le lancement de l’opération

Comment fait-on ?

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Notre rôle

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Retrouvons nous

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Merci de votre attentionGuilhem GLEIZES

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