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DOSSIER DE PRESSE Jeudi 5 juin 2014 16 e Rendez-vous Qualité Construction Programme et liste des participants Communiqué de presse « Troisième Convention Quinquennale 2015-2019 pour l’Agence Qualité Construction qui, avec la mise en place de délégués régionaux, va se rapprocher des acteurs de terrain.» Communiqué de presse « Le 16 e Rendez-vous Qualité Construction : Observatoire de la Qualité de la Construction - Impacts des interfaces sur la sinistralité » Communiqué de presse « Sycodés 2014 – Pathologie marque le retour aux sources : analyses détaillées des pathologies d’ouvrages traditionnels ; mise au jour des liens avec d’autres dispositifs d’observation et de prévention » PJ : Sycodés 2014 – Pathologie Communiqué de presse « Concours Photo AQC 2014 : les classiques à l’honneur ! » Présentation de l’AQC : - Cédérom du Rapport d’activité 2013 de l’AQC - Catalogue 2014 des publications de l’AQC - Fiches sur les missions de l’AQC Contact Presse : Rose-Marie FAVIER - AQC Tél. : 01 44 51 03 51 – E-mail : [email protected]

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DOSSIER DE PRESSE

Jeudi 5 juin 2014

16e Rendez-vous Qualité Construction

Programme et liste des participants

Communiqué de presse « Troisième Convention Quinquennale 2015-2019 pour l’Agence Qualité Construction qui, avec la mise en place de délégués régionaux, va se rapprocher des acteurs de terrain.»

Communiqué de presse « Le 16e Rendez-vous Qualité Construction : Observatoire de la Qualité de la Construction - Impacts des interfaces sur la sinistralité »

Communiqué de presse « Sycodés 2014 – Pathologie marque le retour aux sources : analyses détaillées des pathologies d’ouvrages traditionnels ; mise au jour des liens avec d’autres dispositifs d’observation et de prévention » PJ : Sycodés 2014 – Pathologie

Communiqué de presse « Concours Photo AQC 2014 : les classiques à l’honneur ! »

Présentation de l’AQC : - Cédérom du Rapport d’activité 2013 de l’AQC - Catalogue 2014 des publications de l’AQC - Fiches sur les missions de l’AQC

Contact Presse : Rose-Marie FAVIER - AQC Tél. : 01 44 51 03 51 – E-mail : [email protected]

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– À p a r t i r d e 1 3 h 3 0 –

A c c u e i l c a f é e t r e m i s e d e s d o s s i e r s a u x p a r t i c i p a n t s

– D é b u t à 1 4 h 0 0 p r é c i s e s –

« CŒUR DÉFENSE »Amphithéâtre Hermès

Métro ligne 1 :Esplanade de la Défense ou La Défense Grande Arche

AQC29, rue de Miromesnil – 75008 PARIS

Tél. : 01 44 51 03 51 – Fax : 01 47 42 81 71E-mail : [email protected]

ASSOCIATION LOI 1901

Jeudi 5 juin 2014

« Cœur Défense »Amphithéâtre Hermès

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NACCÈS

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Jeudi 5 juin 2014de 14h00 à 17h30

Rendez-vousQualité Construction

OBSERVATOIRE DE LA QUALITÉ DE LA CONSTRUCTIONIMPACTS DES INTERFACES SUR LA SINISTRALITÉ

16e

MÉTRO : ligne n°1(Château de Vincennes/La Défense Grande Arche)

RER : RER A(Boissy-St-Léger/Marne-La-Vallée – Poissy/Cergy)

TRAMWAY : T2(Issy/Val de Seine)

ACCÈS SNCF : • lignes Paris-Saint-Lazare/Saint-Nom-La-Bretèche• Versailles-RD/St-Quentin-en-Yvelines/La Verrière

BUS : • depuis Paris : ligne n°73• depuis l’ouest parisien : lignes n°141, 144, 159,

258, 262, 272, 275, 278, 360, 378,• depuis le nord parisien : lignes n°161, 174, 178

P I É TO N S

Prendre la sortie F « Calder-Miro »suivre le fléchage piéton « La Défense 4 », puis suivre le flèchage correspondant à l’immeuble « Cœur Défense ».

V É H I C U L E S

Parking visiteurs « Cœur Défense »(payant)Boulevard circulaireSortie « La Défense 4 »

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Rendez-vous Qualité ConstructionJeudi 5 juin 201416e

OBSERVATOIRE DE LA QUALITÉ DE LA CONSTRUCTION

IMPACTS DES INTERFACES SUR LA SINISTRALITÉ

Denis C h e i s s o u xJournal iste , animateur de l ’émission CO2 mon amour sur France Inter

A n i m a t e u r

14h00 • OUVERTURE DU 16E RENDEZ-VOUS QUALITÉ CONSTRUCTION

Signature de la Convention Quinquennale 2015-2019 : les points essentiels pour l’ AQC et ses partenairesJacques Jessenne Président de l’AQC

14h20 • INTERFACES TECHNIQUES ET INTERFACES ACTEURS, QUELLES PROBLÉMATIQUES ?

La sinistralité des interfaces de la construction, à travers les bases de données et les dispositifs de veille de l’AQC.L’évolution du jeu des acteurs depuis 40 ans.Phi l ippe Estingoy Directeur général de l’AQC

14h45 • LA POLITIQUE EUROPÉENNE D’ORGANISATION DU MARCHÉ ET DE SURVEILLANCE DE LA QUALITÉ DES PRODUITS

Arantxa Hernandez Antunez Administrateur principal dans l’Unité “Construction et Politique Industrielle durable” de la DG Entreprises et Industrie de la Commission européenne

15h00 • COMMENT ANTICIPER LES DÉSORDRES GÉNÉRÉS PAR LES INTERFACES TECHNIQUES ?

Gui l laume Gautier Chargé d’études ENR & performance énergétique à la SMABTP

Oliv ier Henno Ingéniér ie construction, AXA

Milena Karanesheva Architecte/co-gérant Atelier Karawitz

David Morales Administrateur de la CAPEB, Président de l’UNA Métierset Techniques du Plâtre et de l’Isolation

Laurent Peinaud Directeur Qualité SDD de Socotec , membre du comitéstratégique de la COPREC Construction

Didier Viaud Directeur marketing K-line, membre du GIP

15h45 • LA POLITIQUE EUROPÉENNE RELATIVE AUX MARCHÉS PUBLICS ET AU RÔLE DU MAÎTRE D’OUVRAGE

Pierre Delsaux Directeur Général Adjoint de la DG Marché Intér ieur et Ser vices de la Commission européenne

16h00 • LES JEUX D’ACTEURS : QUELLES INTERFACES ENTRE LES RÔLES, QUELLES ÉVOLUTIONS ENVISAGEABLES ?

Dominique Baroux Direction des marchés IARD à la SMABTP

Marie-Luce Bousseton Directr ice générale de l’APIJ

Al ine Castagna Responsable SAV d’Eiffage Construction,Présidente du groupe de travail SAV d’EGF.BTP

Pasca l Chombart de Lauwe Architecte Agence Tectône, Président de l’AMO

Pierre Mit Économiste, Président de l’UNTEC

Eric Perron Directeur Développement immobilier de Grand Lyon Habitat, représentant l’USH

Christ ian Romon Secrétaire général de la MIQCP

17h00 • CONCLUSION DES TABLES RONDES

Katy Narcy Sous-directr ice de la qualité et du développement durable à la DHUP, MEDDE-MLET

17h15 • PALMARÈS DU 9E CONCOURS PHOTO AQC 2014

Jacques Jessenne Président de l’AQC

Phi l ippe Estingoy Directeur général de l’AQC

17h25 • CONCLUSION

Jacques Jessenne Président de l’AQC

17h30 • COCKTAIL

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Dossier de presse – Juin 2013 16e Rendez-vous Qualité Construction

Liste des inscrits au 5 juin 2014 (classée par organisme)

ORGANISME Prénom NOM Fonction

François AUSSEUR Consultant Jean-Pierre BARDY Pierre CHEMILLIER Marc DUCOURNEAU Médiateur IEAM Jean-Luc DUPUIS Architecte DPLG Michel EON Conseil Michel FANTON Professeur Économie Dominique GUILLEMAIN D'ECHON Photographe Michel JARRAULT Expert Construction Yves LE SELLIN Président d'honneur

de l'AQC Dominique LIZAMBARD Dessinateur Alain SARTRE Journaliste Guy TACHE Ingénieur Consultant Michel TERNIER 2ETW CONSULTING SERVICES Bala GANESSANE Ingénieur Conseil AACF ASSOCIES EN AUDIT Jérôme DUMONT Commissaire aux

Comptes ACS Xavier COLLET Responsable réseaux

experts ACS Anne-Marie PONTHIER Directeur Général ADLCE Daniel LEGROS Gérant ADOQ Jérôme CARRIE Consultant AFNOR Certification Christine KERTESZ Responsable du

Département Mandatement

AFPA Gaspar PRADO Ingénieur de Formation

AGENCE D'ARCHITECTURE PELEGRIN

François PELEGRIN Architecte Dplg

AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Nisrina BEN FRAJ Assistante de direction

AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Erwan BIDAN Ingénieur CPC AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Godlive BONFANTI Observatoire de la

qualité de la construction

AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Gaëlle DARCHEN Rédactrice en Chef AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Christel EBNER Ingénieur C2P AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Philippe ESTINGOY Directeur Général AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Rose-Marie FAVIER Relations Extérieures AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Martin GUER Chargé de projet

REX BP&R AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Frédéric HENRY Ingénieur CPC AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Jacques JESSENNE Président AQC

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Dossier de presse – Juin 2014 16e Rendez-vous Qualité Construction – Liste des inscrits

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ORGANISME Prénom NOM Fonction

AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Corinne JOUANIN Promotion et diffusion des publications

AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Nawel KAJEIOU Secrétaire de rédaction

AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Thaïs MARAND Stagiaire AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Mariangel SANCHEZ Enquêteur REX

BP&R AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Julien THOMAS Programme "Règles

de l'Art Grenelle Environnement 2012"

AGENCE QUALITE CONSTRUCTION Muriel TRZCIONKA Assistante de direction

AGI Claude PHILIP Président AIMCC Patrick PONTHIER Délégué Général ALBINGIA Philippe KERNEIS Directeur Technique

Construction ALLIANZ François BARBERIS Souscripteur ALLIANZ Mylène BOUTEILLE Souscripteur

construction ALLIANZ Frédéric BOYER Chargé d'Etudes

Techniques ALLIANZ Gilbert JOSSE Souscripteur chantier ALLIANZ Yvon NOEL Responsable du

Marché Grands Comptes

ALLIANZ Claire VILLEMONTE Souscripteur construction

ALLIANZ Nadine ZANNIER Souscripteur expert ANAH Cveta KIROVA Chargée de Mission ANIL Géraldine CHALENCON Directrice générale ANIL Roselyne CONAN Responsable du pôle

juridique Animateur Denis CHEISSOUX Journaliste APAVE Bruno GIBOUIN Responsable

Commercial BâtimentAPIJ Marie-Luce BOUSSETON Directrice générale ARCENE Pierre EVRARD Directeur ARCHEVECHE DE TOULOUSE Laurence DUBOIN Chef de Projet ARCHI C REVUE Christine REVUE Architecte ASW INGENIERIE Salim AICHI Gérant ATELIER JEAN-LUC LEGRAND Jean-Luc LEGRAND Architecte DPLG ATELIER KARAWITZ Milena KARANESHEVA Architecte ATHIS Fouad BOUYAHBAR Ingénieur AUDIT & VALUE MANAGEMENT Marc BEAUVAIS Expert-comptable AVITECH François REIX Expert AVIVA Annie BOUDON Chargée de

développement AVIVA Jean-Marc GOUYON Chargée de

développement AXA Luc BRETON Ingénieur Prévention

Construction AXA Olivier HENNO Ingénieur

construction AXA CORPORATE SOLUTIONS Dario CHESTI Ingénieur risques

construction BATIRAMA Emmanuelle JEANSON Journaliste BNTEC Valéry LAURENT Directeur Adjoint BNTEC Ghislain PINCON Directeur

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Dossier de presse – Juin 2014 16e Rendez-vous Qualité Construction – Liste des inscrits

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ORGANISME Prénom NOM Fonction

BOUYGUES BATIMENT IDF Emmanuel DOUSSAINT Directeur Adjoint BOUYGUES BATIMENT IDF Philippe JAULIN Directeur BOUYGUES BATIMENT IDF Jean-Pierre THOMAS Directeur Technique BTP CONSULTANTS Jean-Marc GLEY Directeur Technique

et Qualité BUREAU VERITAS Liem NGUYEN Directeur

Développement Stratégique

CABINET BERTIN Jean-Luc GROGNET CABINET HERAULT ET ASSOCIES Francis HERAUT Expert CABINET LACOMBE Régis LACOMBE Expert Construction CABINET TILSITT Thomas BERNARD Avocat CABINET VEGA Frédéric PACQUENTIN Expert CAMACTE Jean-Marc WEIDER Expert CAMPENON BERNARD CONSTRUCTION

José MARTIN Chef de service SAV

CAMPENON BERNARD CONSTRUCTION

Dominique VERCRUYSSE Chef de service Assurance

CAPEB David AMADON Responsable Affaires techniques et professionnelles

CAPEB Alain CHOUGUIAT Chef de service des affaires économiques

CAPEB Yann LE PORT Responsable des affaires techniques et professionnelles

CAPEB Annie-France LOGEZ Juriste CAPEB David MORALES Président UNA MTPI CCCA-BTP Daniel MUNOZ Secrétaire Général

Adjoint CCCA-BTP Gilbert TOURRET Responsable du

service développement

CEKAL Jérôme CARRIE Secrétaire Général CEQUAMI Anne-Gaëlle ESTRABAUD Directeur Certification CEQUAMI Nicolas RIBIERE Directeur Exécutif CERCAD Pauline LEFORT Enquêteur REX

BP&R CEREMA Renaud MOREL Chef de département

bâtiments durables CERQUAL Mathieu LAURENT Responsable de pôle CERT'1 CONSEIL Stéphanie BERTON Ingénieur Chef de

Projet CFEC Olivier BODIN Président CIM BETON Serge HORVATH Responsable Risques

et Sécurité CINOV Jean CORNET Vice Président CNEAF Philippe WITT Vice Président COBATY Alain MERLAUD Président des

commissions techniques

COBATY Thierry OPPIKOFER Président COBATY INTERNATIONAL Martine COETS-GAIBILI Adjointe du Directeur

Générale COBATY INTERNATIONAL Jean-Luc DUPUIS Trésorier COBATY INTERNATIONAL Alain JAFFRE Directeur Général COMME UNE IMAGE Mathilde ANDREAULT Chargée de

communication

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Dossier de presse – Juin 2014 16e Rendez-vous Qualité Construction – Liste des inscrits

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ORGANISME Prénom NOM Fonction

COMME UNE IMAGE Sophie LEUDIERE Responsable d'agence

COMMISSION EUROPEENNE Pierre DELSAUX Directeur Général Adjoint

COMMISSION EUROPEENNE Arantxa HERNANDEZ ANTUNEZ Administrateur principal au sein de la DG Entreprises et Industrie

COPREC François GREMY Délégué Général COSTIC Armel JEGOU Directeur général COVEA - MMA Albert BACQUEVILLE Expert Conseil CRAMIF Gérard BEHARD Ingénieur Conseil CRAMIF Bruno BISSON Ingénieur

responsable pole BTPCREA Jonathan BOULARD Juriste conseil CSCA Dominique SIZES Président CSTB Charles BALOCHE Directeur Technique CSTB Nadège BLANCHARD Chef de pojet

évaluation CSTB Frédéric BOUGRAIN Chercheur CSTB Eric COIGNOUX Chef de Division

Edition CSTB Bertrand DELCAMBRE Président CSTB Yannick LEMOIGNE Responsable du pôle

certification CSTB Jean-Luc SALAGNAC Ingénieur CSTB Madeleine SOULE Ingénieur Direction

Technique CTICM Amor BEN LARBI Chef de Service

Thermique CTMNC Céline DUCROQUETZ Responsable Pôle

Couverture CTMNC Olivier DUPONT Manager du service

Produits et Ouvrages CTMNC Mustapha SARI Responsable pôle

maçonnerie DEKRA INDUSTRIAL Nicolas BERNY Responsable

Technique DEKRA INDUSTRIAL Jean-Marc MOUTON DUBOSC DEKRA INDUSTRIAL Guy TCHOMBOU NJILE Ingénieur Structures DREAL BOURGOGNE Antoine MAZOYER Chargé de projets

Construction DREAL BRETAGNE Isabelle LE CORGUILLE Chargée de mission

bâtiment durable DRIEA Dominique RITZENTHALER Chef projet qualité de

la construction EDF Jean-François FEROLLES Chef de Projets EDF Louison RISS Enquêteur REX

BP&R EDITIONS PC Philippe CHAUVEAU CEO & Président EDITIONS PC Sophie CHAUVIN EDUCATION NATIONALE Philippe BUA Professeur EGF-BTP Christian CUCCHIARINI Conseiller Juridique EIFFAGE CONSTRUCTION Aline CASTAGNA Responsable SAV EIFFAGE CONSTRUCTION Benoît NICOLET Chargé de projet EKOPOLIS Jean-Christophe COIFFIER Enquêteur REX

BP&R ENSAPVS - CRH LAVUE Sarra KASRI Architecte

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Dossier de presse – Juin 2014 16e Rendez-vous Qualité Construction – Liste des inscrits

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ORGANISME Prénom NOM Fonction

ENTPE Jean-Baptiste LESORT Directeur ENTPE Nadine SULZER Directrice Adjointe

des partenariats et de l'international

ENTREPRISE EYMERY Philippe EYMERY ENTREPRISE METAYER Dominique METAYER Président

Interdépartementale ENVIROBAT MEDITERRANEE Thomas PORET Enquêteur REX

BP&R EPA SENART Gilles LIAUTARD Directeur de l'Habitat ETANDEX Jean-Bernard CAZENAVE Directeur SAV ETICA Christophe GREGOIRE Expert Construction ETICA Eric SPANO Expert Construction EURISK Jérôme GUILLEMAIN Responsable

Production EURISK Jean-Pierre THOMAS Expert Construction EURL RIVE Nathanaël RIVE Architecte EXTENSE EUROSUN Patricia SOULIE Manager FEDERATION SCOP BTP François DANEL Secrétaire Général

Adjoint FEDERATION SCOP BTP Jacques PETEY Président FFACB Aurélie FIEFVEZ Juriste FFB Sonia GULDENER Ingénieur FFB Sarah LESPINASSE Juriste FFB Mathieu RADUCANU Charge de mission

construction FFB Didier RIDORET Président FFB - DAT Didier VALEM Chef du service

Qualité de la Construction et Prévention des Risques

FFB - UMB Cécile RICHARD Secrétaire Générale FFB - UMGO Philippe LEGRAS Directeur Technique FFB - UMGO Julien SERRI Directeur Technique

Adjoint FFB - UNCP Yves BUTET Conseiller Technique FFB - UNCP Philippe GIRON Secrétaire Général FFB - UNECB Laure BLANCHARD Ingénieur Technique FFSA Christophe DELCAMP Directeur Adjoint FFSA Rémi PORTE Responsable de la

Branche Construction FIB Jean BONNIE Président FLAG CONSULTANT François LA GREVE Gérant FPI FRANCE Stéphane TAISNE Directeur Technique FRANCE EXPERTISE Marie-Nicole FREMONT FRANCE EXPERTISE Richard FREYTAG Expert conseil

médiateur FRANCE HABITATION Nedjma BENAZIZA Chef de Projet GCSMS Antonia LOPEZ Directrice Adjointe

Travaux et Maintenance

GEMA Catherine TRACA Secrétaire Générale GENERALI Thierry MARCHADO Responsable

Prévention Construction

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Dossier de presse – Juin 2014 16e Rendez-vous Qualité Construction – Liste des inscrits

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ORGANISME Prénom NOM Fonction

GIE AMPHITHEATRE Christophe LANGLOIS Responsable Technique et Énergétique

GINGER CATED Stéphane DEFFAIX Ingénieur Conseil GINGER CATED Jean-Louis PANETIER Directeur GRAND LYON HABITAT Eric PERRON Directeur

développement immobilier

GROUPAMA Muriel CARTIGNY Souscripteur construction

GROUPAMA Isabelle COSTA Responsable Opérations Indemnisations

GROUPAMA Mouctar GASSAMA Responsable service co-souscription

GROUPAMA Christophe MAUBE Responsable service co-souscription

INC Virginie POTIRON Juriste INGENECO TECHNOLOGIES Eric DIBLING Dirigeant ITGA Stanislas JAUBERT Responsable

développement K-LINE Didier VIAUD Directeur marketing LA LETTRE DE COBATY Michel LEVRON Journaliste LA MAISON PASSIVE FRANCE Frédéric COLAS Responsable Salon

Passibat LATTANZIO ENVIRONNEMENT URBANISME

Jean LATTANZIO Président

L'AUXILIAIRE Jacques-Henry DUPONT Ingénieur LE MONITEUR Julie NICOLAS Journaliste LES ARCHITECTEURS Jacques PAUL Président LON MARK FRANCE Eric LOBET Chargé de

communication MAF ASSURANCES Paul JUILLET Responsable sinistres

MAF MAF ASSURANCES Nadine SAUVE Chef de service

sinistre MAIRIE DE PARIS Wanda FACON Ingénieur des

Travaux MEDDE MLET Floriane BIDONDO Chef de Projet MEDDE MLET Etienne CREPON Directeur MEDDE MLET Richard DANJOU Adjoint Sous

Directeur MEDDE MLET Georges DEBIESSE Président PI de la

5ème section MEDDE MLET Katy NARCY Sous Directrice de la

Qualité et du développement durable

MEDDE MLET Koumaran PAJANIRADJA Chef du bureau des professionnels du bâtiment

MEDDE MLET Olivia ROBIN Chef de Projet MIB2AC Marie-Isabelle BAPTISTAN Expert MINISTERE DE LA DEFENSE Christophe ACHTE MIQCP Christian ROMON Secrétaire Général MISSION RISQUES NATURELS Roland NUSSBAUM Directeur MTOP Patrick TAYAR Directeur Qualité

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Dossier de presse – Juin 2014 16e Rendez-vous Qualité Construction – Liste des inscrits

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ORGANISME Prénom NOM Fonction

NOX Edmond KAMENI Directeur Développement Commercial

OPQTECC Emmanuel PERRIGUE Ingénieur ÉconomistePERGOLESE INGENIERIE Nisrine ENBIR Ingénieur Structures PERGOLESE INGENIERIE Djordje VOJNOVIC Ingénieur Structures POLE ECO-CONSTRUCTION LIMOUSIN

Gilles MALABARD Enquêteur REX BBC

POLYEXPERT ENVIRONNEMENT Mathias DAVESNE Responsable agence PROCITEL Ingrid JANSSEN Réalisatrice PROCITEL Alain JEROME Producteur QUALIBAT Dominique TARRIN Directeur Général QUALIGAZ Marion MANYRI Directrice Technique QUALITEL Stéphanie NEGRE Responsable du Pôle

Information QUALITEL Raphaël SLAMA Président REED EXPOSITIONS FRANCE Catherine ROUSSELOT Directrice marketing &

communication division construction

REED EXPOSITIONS FRANCE Laureline SCHWARZ Responsable communication presse et évènements

RESEAU BRETON BATIMENT DURABLE

Randolph-Lee RAQUI Enquêteur REX BP&R

RK ARCHITECTURE Roberto KOREZ Architecte ROCKWOOL Adrien CHOUGUIAT Chargé de Mission SARETEC Françoise GRAVIER Documentaliste SARL RIQUIER-SAUVAGE Dominique RIQUIER SAUVAGE Architecte SCHLUTER SYSTEMS Benoît ROUGERON Directeur Général SEC PARIS IDF Bertrand LEMOINE Ingénieur SERIATION Sylvie BETY Chargée de

programmes SERIATION Vanessa HUGONNET Directrice de

programmes SERIATION Alix TROMPETTE Chargée de

programmes SERIATION José VILLOSLADA Directeur Technique SFTS Jean-Pierre DUPRE Directeur SFTS Raphaël GOTHIERE Technicien expert SICRA Gilles MARCADIER SAV SIEMP Patrick KOLTEIN Chargé d'opérations SMABTP Dominique BAROUX Direction des

marchés IARD SMABTP Bertrand LOTTE Directeur des

règlements SMABTP Fabienne TIERCELIN Déléguée Générale

de la Fondation Excellence SMA

SMABTP Xavier TOUZE Responsable du département réassurance & international

SNIP Françoise NAVARRE SNSO Arlette PABIOT Président SOCABAT Géraud APPERT Expert SOCABAT Jean-Marc BLONDEEL Chargé d'études SOCABAT Jean-Michel CATUSSE-BAZET Expert

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Dossier de presse – Juin 2014 16e Rendez-vous Qualité Construction – Liste des inscrits

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ORGANISME Prénom NOM Fonction

SOCABAT Guillaume GAUTIER Chargé d'études ENRSOCABAT Myriam LUCAS Chargée d'études SOCABAT Stéphane ORSETTI Chargé de Missions SOCABAT Marie-Pierre PEYCELON Expert SOCABAT Patrice POLI Directeur Adjoint SOCIETE GENERALE Michel SOARES Chef de projets

travaux immobiliers SOCIETE GENERALE Marc ZANZUCCHI SOCOTEC Laurent PEINAUD Directeur Qualité

SDD SOPREMA Françoise PRESIER Responsable

Technique SYNAMOME Claude DUFOUR Président SYNTEC INGENIERIE Jean MOTTAZ Administrateur TECTONE Pascal CHOMBART DE LAUWE Architecte UCANSS Christophe DIAZ Chargé d'affaires

immobilières UCANSS Hélène KRIER Chargée d'affaires

immobilières UCANSS Véronique MERLE Chargée d'affaires

immobilières UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Raphaël BESOZZI Responsable du

Département Prescriptions Techniques

UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Christophe BOUCAUX Directeur du service du Patrimoine

UNTEC Pierre MIT Président UNTEC Daniel POUPIN Délégué aux affaires

professionnelles UNTEC Thierry TRETZ Délégué Général USG/ C/O ERG SAS François MAYEUX Président VALORITEM Bertrand COTY Consultant VICAT Bruno ROSIER Chef de Projet VILLE ET AMENAGEMENT DURABLE Martin LEFORT Enquêteur REX

BP&R VINCI IMMOBILIER Vincent SAGLIER Directeur de

Programme

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Communiqué de presse Juin 2014

Troisième Convention Quinquennale 2015-2019

pour l’Agence Qualité Construction qui, avec la mise en place de délégués régionaux,

va se rapprocher des acteurs de terrain. Depuis sa création en 1982, l’Agence Qualité Construction, association loi 1901, n’a cessé de développer un savoir-faire, des méthodes et des outils destinés à prévenir les désordres et améliorer la qualité de la construction, dans le but de réduire ainsi le coût engendré par la non-qualité. Les professionnels de la construction et de l’assurance, ainsi que les Pouvoirs Publics, confirment leur confiance et leur attachement aux actions de l’AQC, ainsi que leur volonté de promouvoir la qualité dans le bâtiment, en signant le 5 juin 2014, la troisième Convention Quinquennale 2015-2019 sur le financement de l’Agence Qualité Construction. Elle fixe, pour les cinq prochaines années, les objectifs de l’AQC, son programme d’actions, et définit les modalités de son financement. SI l’action de l’AQC est connue et reconnue au niveau national, elle reste encore trop méconnue des acteurs de terrain ; ce constat est à l’origine de l’évolution la plus marquante portée par cette convention : la création, à titre expérimental, de trois postes de délégués régionaux qui seront des relais de diffusion des savoirs de l’AQC et d’information sur les pratiques du terrain. L’action de l’AQC durant cette convention va s’inscrire dans un contexte où les ruptures seront nombreuses par rapport aux pratiques antérieures, tant au niveau des organisations et des métiers qu’au niveau des pratiques professionnelles « sur le chantier ». Plusieurs éléments de contexte confortent cette idée : l’évolution des grandes politiques européennes ayant un impact sur la construction, l’évolution des politiques françaises en déclinaison des politiques supra et pour répondre à des demandes sociétales (énergie, production de logements, santé dans le logement..), la réalité de la pathologie et de son évolution telles que l’Observatoire de la Qualité de la Construction de l’AQC peut les qualifier.

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Communiqué de presse – Juin 2014 Troisième Convention Quinquennale 2015-2019 pour l’AQC

2

L’amélioration de la performance énergétique et de la qualité environnementale des bâtiments est à l’origine d’une nouvelle génération de constructions très élaborées, mais dont le fonctionnement et les équilibres sont plus sensibles que par le passé. Dans ce contexte de transition, le recours à des produits et procédés nouveaux se généralise. Les exigences aussi se renforcent et les acteurs de la construction sont confrontés à des obligations de résultats. Ceci implique une montée en compétences, qui se fait par l’expérimentation, étape naturellement génératrice d’erreurs, de désordres...

L’AQC est devenue en trente ans un lieu unique, apprécié par tous, où un travail en commun est effectué. Si la non-qualité n’a pas disparu, et loin s’en faut, dans le secteur de la construction, l’AQC, par ses outils d’observation et ses actions, permet aux acteurs d’éviter des dérives et de participer aux progrès collectifs du secteur qui sont maintenant mis en évidence.

Les grandes orientations fixées par la Convention Quinquennale sont les suivantes : consolider notre dispositif d’observations afin d’avoir les outils, d’une part, pour

connaître l’évolution des pathologies et, d’autre part, pour prévenir des sinistres nouveaux en lien avec les évolutions réglementaires ;

consolider l’action de la Commission Prévention Produits mis en œuvre (C2P), pour que l’analyse de risques des nouveaux produits et procédés continue à être un élément important de l’appréciation des nouveaux produits, par les assureurs ;

piloter le dispositif de rédaction des nouvelles Règles de l’Art (RAGE) en lien avec les évolutions thermiques réglementaires ;

continuer à développer les outils pédagogiques pour prévenir les principales causes de pathologie et adapter les typologies d’outils aux usages actuels et futurs ;

toucher effectivement les principaux acteurs de la construction au plus près du terrain, via l’expérimentation de délégués régionaux ;

mobiliser les réseaux de formation ;

mobiliser les particuliers pour qu’ils améliorent leurs actions de maître d’ouvrage et de gestionnaire de leur patrimoine ;

tirer les leçons des expériences réussies des maîtres d’ouvrage professionnels ;

apprendre de nos partenaires européens et valoriser nos réussites françaises.

Le financement est assuré par une contribution des signataires de la présente convention qui s’engagent au financement du programme (excepté l’activité « animation pilotage » du programme RAGE), pour un montant de 3 213 000 € annuel. Qui sera actualisé tous les ans sur la durée de la convention.

Ces contributions sont centralisées par la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles d’assurances (GEMA) qui en assurent la répartition entre leurs membres.

Contact Presse : Rose-Marie FAVIER - AQC Tél. : 01 44 51 03 51 – E-mail : [email protected]

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Communiqué de presse 5 juin 2014

16e Rendez-vous Qualité Construction Observatoire de la Qualité de la Construction Impacts des interfaces sur la sinistralité L’Agence Qualité Construction a choisi, pour son 16e Rendez-vous Qualité Construction, d’aborder la problématique fondamentale de l’impact des interfaces sur la sinistralité. Qu’il s’agisse des interfaces entre matériaux ou entre acteurs, c’est dans les faits le point névralgique où se concentre l’essentiel des désordres et pathologies des bâtiments. Les exemples sont nombreux et Philippe Estingoy, directeur général de l’AQC, évoquera en préambule cette sinistralité à travers l’analyse des bases de données et des dispositifs que l’AQC gère au sein de son Observatoire de la Qualité de la Construction. À travers les retours d’expériences de maîtres d’ouvrage, architectes, experts, assureurs, artisans et entrepreneurs et les méthodologies développées ou émergentes, les deux tables rondes successives débattront autour des points clés suivants :

Comment anticiper les désordres générés par les interfaces techniques ? Quelles sont les interfaces sources de risques entre les acteurs,

et quelles évolutions sont envisageables ? Deux représentants de la Commission Européenne apporteront, en parallèle, des éléments essentiels de la politique européenne, d’une part sur l’organisation du marché et la surveillance de la qualité des produits, et d’autre part sur les marchés publics et le rôle du maître d’ouvrage. Enfin, 2014 est une année importante pour l’AQC qui renouvelle sa Convention Quinquennale. Pour clôturer cette journée, Jacques Jessenne, président de l’AQC, présentera les principales orientations prévues par les membres de l’Agence Qualité Construction pour la période 2015-2019. Et n’oublions pas, bien sûr, le traditionnel palmarès de notre 9e Concours Photo ! Contact Presse : Rose-Marie FAVIER - AQC Tél. : 01 44 51 03 51 – E-mail : [email protected]

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Communiqué de presse

Juin 2014

Sycodés 2014 – Pathologie

marque le retour aux sources :

analyses détaillées des pathologies d’ouvrages traditionnels ; mise au jour des liens avec d’autres

dispositifs d’observation et de prévention Depuis sa création en 1982, l’Agence Qualité Construction (AQC) fonde son action sur l’observation. A l’origine, Sycodés (SYstème de COllecte des DÉSordres) était la ressource unique ; aujourd’hui, il fait partie d’un dispositif complet qui fait référence en France et en région autant qu’au niveau européen. Le Sycodés 2014 – Pathologie traduit l’objectif permanent d’amélioration des outils d’observation et de leurs « interrelations ». Diffusé à l’occasion du 16e Rendez-vous Qualité Construction, il marque le point zéro des pathologies d’ouvrages traditionnels observées durant près de deux périodes décennales (1995 à 2013), à l’aube du nouveau programme de travail quinquennal de l’AQC (2015-2019). Mieux connaître Sycodés pour mieux l’utiliser collectivement a été une préoccupation marquée dans cette édition ; pour la première fois, l’AQC édite les nomenclatures de la base de données et la fiche Sycodés. Depuis un an, 26 000 nouvelles fiches ont été recueillies, portant à 400 000 désordres moyens la base de collecte et d’exploitation de Sycodés. Les désordres expertisés entrent à 80% dans le cadre de la Dommages-Ouvrage (DO), majoritairement à l’issue de désordres sur travaux neufs. Cet ensemble d’informations permet ainsi une interprétation fiable des résultats. Au cœur du document se trouve le TOP 10 : ce sont les 10 éléments d’ouvrage portant les effectifs et les coûts principaux de la pathologie de la construction. Ce Top 10 est déclinés en zooms sur les causes techniques principales, reliés :

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Communiqué de presse – Juin 2014 Sycodés 2014 – Pathologie

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d’une part aux Fiches pathologie bâtiment, pour éclairer les diagnostics dans

les ouvrages traditionnels ; d’autre part aux constats de l’enquête REX Bâtiments Performants & Risques

émergents, pour proposer les dispositions techniques préventives décrites dans les recommandations professionnelles issues du Programme RAGE.

Pour simplifier la lecture, les désordres sont présentés uniquement par année d’apparition, sur près de deux périodes décennales (1995 à 2013). Ainsi le Sycodés 2014 – Pathologie fait apparaître la connaissance de la pathologie relative aux ouvrages traditionnels ; elle est analysée par destination de construction1, à travers la photographie de 3 indicateurs simples2 et un indicateur relatif au marché (CRD)3 : toutes destinations confondues, 56% des dommages se manifestent par le

défaut d’étanchéité à l’eau – contre près de 20% pour les autres manifestations, majoritairement des défauts esthétiques et environ 10% respectivement pour la sécurité d’utilisation et le défaut de stabilité ;

la pathologie en résidentiel, et notamment en maison individuelle, se concentre

principalement sur :

- (code 100 de la nomenclature D) les tassements différentiels des fondations superficielles (plus de 20% du coût de réparation – coût moyen de réparation : 34 000€), mais aussi les dallages sur terre-plein,

- (code 740 de la nomenclature D) les fissurations ou décollements des revêtements de sol intérieur carrelés (coût moyen de réparation : 8600€),

- (code 901 de la nomenclature D) les fuites de canalisations encastrées des réseaux d’eau intérieurs carrelés (coût moyen de réparation : 3900€),

1 Résidentiel – maison individuelle, logements collectifs - et non résidentiel 2 (1er indicateur) Répartition en % de l’effectif total des dommages signalés ; (2eme indicateur) Répartition en % du coût total de réparation des dommages signalés (entre 1995 et 2013, coûts actualisés par l’ICC moyen 2013) ; (3eme indicateur) Coût moyen de réparation (moyenne sur les désordres signalés entre 1995 et 2013, coûts actualisés par l’ICC moyen 2013) 3 (4eme indicateur) Coût Relatif de Désordre (CD), soit la part du coût de construction consacrée aux réparations des dommages (désordres signalés entre 1995 et 2013, coûts actualisés par l’ICC moyen 2013)

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Communiqué de presse – Juin 2014 Sycodés 2014 – Pathologie

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- (code 313 de la nomenclature D) les infiltrations aux droits des points singuliers des couvertures en tuiles de terre cuite carrelés (coût moyen de réparation : 3 000€),

- (code 512 de la nomenclature D) les défauts liés à la fissuration des supports d’enduit monocouche sur façade à base de maçonnerie en blocs de béton carrelés (coût moyen de réparation : 4 000€),

- (code 120 de la nomenclature D) les défauts ponctuels d’étanchéité des murs enterrés ou de soubassement carrelés (coût moyen de réparation : 4 200€) ;

en logement collectif, la pathologie de fréquence inclut aussi :

- (code 590 de la nomenclature D) les infiltrations au droit des jonctions structure/balcons (coût moyen de réparation : 4 200€),

- (code 021 de la nomenclature D) les défauts de pente des réseaux extérieurs au bâtiment – notamment des réseaux d’eaux usées (coût moyen de réparation : 6 100€,

- (code 600 de la nomenclature D) les défauts de liaisons maçonnerie/structure, dans le lot menuiserie (Menuiserie PVC - coût moyen de réparation : 3 200€) ;

la pathologie en non résidentiel - en locaux d’activité - présente un profil incluant les éléments d’ouvrage traditionnels cités pour le résidentiel, auxquels il faut adjoindre les façades légères (défaut d’étanchéité des joints et autres causes) ;

en désordre sur existants, quelle que soit la destination des constructions sinistrées, on observe que les éléments d’ouvrage sources de désordre sont principalement les éléments cités ci-dessus, auxquels il faut ajouter les toitures terrasses (infiltration au droit des relevés des toitures terrasses avec isolant et étanchéité auto-protégée - coût moyen de réparation : 4800€, CRD : 5,3%).

Sycodés 2014 – Pathologie remplace cette année le Tableau de bord Sycodés, qui reste la référence statistique unique en termes d’évaluation des progrès de la prévention des désordres, publié jusqu’alors annuellement depuis 2006. L’actualisation des résultats est prévue ultérieurement, afin d’intégrer des analyses approfondies, dans un contexte économique qui n’est pas neutre.

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Communiqué de presse – Juin 2014 Sycodés 2014 – Pathologie

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Le Sycodés 2014 - Pathologie est consultable et téléchargeable gratuitement sur le site de l’Agence qualité construction : www.qualiteconstruction.com. Un extrait de 8 pages du Sycodés 2014 - Pathologie, édité en parallèle, est disponible sur demande auprès de l’AQC.

Cliquez sur l’image pour télécharger la couverture en Haute définition (JPEG CMJN,

300 dpi). Pour toute utilisation, merci d’indiquer impérativement « Photo AQC ».

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Communiqué de presse Juin 2014

Concours Photo AQC 2014 Les classiques à l’honneur ! Qualités graphiques remarquables, pertinence des photos proposées, diversité des participants, tels sont les marqueurs du Concours Photo AQC 2014. La neuvième édition de ce concours, organisé par l’Agence Qualité Construction, a recueilli près de deux cents tirages, preuve d’un intérêt renouvelé chaque année. Les clichés concourant cette année ont pour point commun une recherche graphique particulièrement soignée, une composition maîtrisée, et mettent toujours en évidence de nombreux désordres classiques : fissuration d’enduits de façade, mérules, soulèvements de carrelage, défaut de mise en œuvre des couvertines… Le jury a attribué les prix à :

Mme Sylvie BOUTET, enseignante, Premier Prix, avec une illustration de reprise d’enduit de façade fissurée.

M. Raphaël GOTHIERE, technicien-expert, Deuxième Prix, pour la photo d’une mérule en vide sanitaire.

M. Mathieu FAILLE, référent technique structures bois, Prix spécial du Jury, pour l’illustration d’une déformation d’un poteau bois sous compression axiale

Le lauréat du premier prix a été récompensé par un prix d’une valeur de 1000 €, le lauréat du second prix et celui du prix spécial respectivement par 500 €. L’AQC remercie l’ensemble des participants, dont certains sont des fidèles depuis les premières éditions.

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Communiqué de presse – Juin 2014 Palmarès Concours Photo AQC 2014

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Les photos gagnantes et une douzaine de photos distinguées seront exposées au 16e Rendez-vous Qualité Construction, le 5 juin 2014, à Cœur Défense. Les photos lauréates seront reproductibles gratuitement par la presse, avec une mention obligatoire qui sera donnée par l’AQC, sur demande par mail à [email protected].

Cédérom des photos primées sur demande

Contact Presse : Rose-Marie FAVIER - AQC Tél. : 01 44 51 03 51 – E-mail : [email protected]