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12NOTEDansleprsentdocumentderfrence,lesexpressionsla Socit , TunisieTelecom dsignentlaSocitNationaledesTlcommunicationsetle GroupedsigneTunisieTelecometsesfilialesconsolides prises dans leur ensemble.Leprsent document derfrence prsentelestatsfinanciersindividuelsetconsolidsdelaSocittablisselon les normes tunisiennes respectivement pour les exercices clos les 31 dcembre 2007, 31 dcembre 2008et31dcembre 2009ainsi que lestatsfinanciersconsolidsintermdiairespourla priode de neuf moisclose le 30 septembre 2010 (les Etats Financiers ).Saufindicationcontraire,lesinformationsfinanciresrelativeslaSocitmentionnesdansleprsentdocument de rfrence sont extraites des tats financiers.Il convient de relever que :SontjointsenAnnexeIlestatsfinanciersconsolidspourlesexercicesclosle31dcembre2007,le31dcembre 2008 et le 31 dcembre 2009 ainsi que les tats financiers consolids intermdiaires pour la priodede neuf mois close le 30 septembre 2010, tablis selon les normes IFRS ;SontjointsenAnnexe IIlestableaux de rapprochemententre lestatsfinanciersprsents tablisselonlesnormes tunisiennes et les tats financiers annexs tablis selon les normes IFRS pour les exercices clos le 31dcembre 2007, le 31 dcembre 2008et le 31 dcembre 2009 ainsi que la note de rconciliationrelative lapremire adoption des normes IFRS par le Groupe.LeprsentdocumentderfrencecontientdesinformationsrelativeslactivitdelaSocitainsiquaumarchetausecteurdestlcommunicationsdanslesquelselleopre.Certainesdecesinformationsproviennent de sources externes, mais nont pas t vrifies de manire indpendante par la Socit.Un glossaire dfinissant certainstermes techniques auxquels il estfait rfrence dans le prsent document derfrence ainsi quun index des abrviations figurent en fin dedocument.3PRESENTATION RESUMEE DE LA SOCIETECration de Tunisie TelecomTunisieTelecom,oprateurhistoriquedestlcommunicationsenTunisie,estissudelOfficetunisiendesPostesetdesTlgraphes,administr directement par le Ministre charg desTlcommunicationsjusquen1995.Les activits des postes et des tlcommunications ont t dissocies par une loi numro 95-36 en date du 17avril1995,laquelleacrlOffice National desTlcommunicationssouslaforme dtablissement public caractre industriel et commercial dot de la personnalit civile et de lautonomie financire.A partir de 1995 et jusquen 2004, date de la transformation de lOffice National des Tlcommunications ensocitanonymeparlaloi2004-30du5avril2004,lOfficeNationaldesTlcommunicationsavaitunemission de service public et bnficiait de certaines prorogatives rserves lEtat.Laloi2004-30du5avril2004ayantconduitlatransformationdelOfficeNationaldesTlcommunicationsensocitanonymededroittunisiendnomme SocitNationaledesTlcommunications identifiesousle nom commercial Tunisie Telecom prciseque Tunisie Telecomestsoumise,entantquentreprisepublique,lalgislationetrglementationapplicablesauxentreprisespubliques,(notammentlaloinumro89-9du1erfvrier1989relativeauxparticipations,entreprisesettablissements publics) et la lgislation commerciale (le Code des socits commerciales).Le capital de Tunisie Telecom at fix par la loi numro 2004-30en date du 5 avril 2004 1.400.000.000Dinars constitu par (i) un apport en nature gal la valeur de lensemble du patrimoine apport par lEtat lOffice National des Tlcommunications en applicationde la loi numro 95-36en date du 17 avril 1995et(ii) un apport en numraire.LedtaildesactifsetpassifsapportsTunisieTelecomestexposdanslerapportducommissaireauxapportsquiafixlapportnetennaturelasommede1 399 999490Dinarsrsultantdeladiffrencepositiveentreunactifvalu2 696 763000dinarstunisiensetunpassifvalu1 296 763510dinarstunisiens.En2006,danslecadredelalibralisationdusecteur,TunisieTelecomafaitlobjetduneprivatisationpartielleaveclentre danssoncapitalhauteur de35% duconsortiumformparDIG(DubaiInvestmentGroup)etTECOM,consortiumaujourdhuidnommEIT(EmiratesInternationalTelecommunications(Tunisia) FZ LLC).ActivitsDepuis sa cration, Tunisie Telecom a uvr consolider linfrastructure des tlcommunications en Tunisie, maintenir et amliorer le taux de couverture, de son rseau fixe et de son rseau mobile.Jusquenmai2002,ensaqualitdoprateurderfrence,TunisieTelecomatluniqueoprateurdeservicesdetlcommunicationsprsentenTunisie.Malgrlalibralisationdusecteur,TunisieTelecomarussimaintenirunebasedeclientlesolide,tantsurlemarchdugrandpublicquesurlesegmententreprises.Aujourdhui,TunisieTelecom,oprateurhistorique,estleadersurlemarchdestlcommunicationsenTunisiedufaitdesaprsencesurlessegmentsdufixe,dumobileetdel'internet.Ils'adresseaussibienaugrand public qu'aux entreprises et oprateurs tiers.Tunisie Telecom est aujourdhui organis autour de deux ples dactivit :-Le ple Dtail regroupe lesservicesde tlphonie mobile, de tlphonie fixe,dInternet (destinsaugrandpublicetauxentreprises)etlesservicesdataoudetransmissiondedonnes(destinsexclusivement aux entreprises). Tunisie Telecom est aujourdhui un acteur majeur sur le march de latlphoniemobile(avecunepartdemarchdesabonnsactifsde42,6%au30septembre2010) etbnficie dune situation de leadership inconteste sur les marchs de la tlphonie fixe, de lInternet etdelatransmissiondedonnes.Lenombredeclientsdupledtailestenconstanteaugmentationdepuis le 31 dcembre 2007.4-Leple OprateursetInternational regroupelesservicesdinterconnexionnationale,determinaison et de transit et les services de roaming-in.TunisieTelecomestainsiloprateurincontournableenTunisie,proposantauxoprateursnationauxetinternationauxdesservicesdecapacitetdacheminementdetraficentrantetsortantgrandechelle.Lechiffre daffaires de ce ple est en constante augmentation depuis lexercice clos le 31 dcembre 2007.Tunisie Telecom est actuellement le seul oprateur en Tunisie proposer lensemble de ces services.Par ailleurs, Tunisie Telecom a acquis en septembre 2010 une licence 3G et compte proposer partir de 2011des offres 3G mobile (Mobile broadband dongle 3G, offresvoix, data 3G, terminaux 3G).Eugardladiversitdesesoffres,fixes,mobilesetprochainementdetlphoniemobiledetroisimegnration(3G),larichessedesescomptencesetsesressourceshumaines,TunisieTelecomjouitdunpositionnementimportantsurlemarchtunisienetfiguredansleclassementdesdixpremiresentreprisestunisiennes.TunisieTelecomincarneaujourdhuilesvaleursdeproximit,daccessibilitetduniversalitenvisanttoujoursunemeilleurequalitdeserviceetunesatisfactionduclientderfrencetraverssesmultiplesdirections rgionales, ses Actels et points de vente privs. Elle emploie plus de 8300 employs, dont 51,4% decadres.Tunisie Telecom a dvelopp galement son positionnement sur de nouvelles activits forte croissance pouroffrir des services et des produits rpondant aux attentes du march.Ainsi,enmars2009,afindeciblerune populationjeune,TunisieTelecomalanclanouvellemarquedetlphonie mobile GSM Elissa etune offre associe,destine exclusivementaux jeunesde moinsde 25ans.Parailleurs,sinscrivantdanslapolitiquenationalevisantfairedelaTunisieunpointdepassageincontournableenAfrique( hub ),TunisieTelecomaprocdenoctobre2009aurenforcementdesaconnectivitinternationaleenlanantlepremiercblesousmarintunisien Hannibal reliantKlibia(Tunisie) Mazzara (Italie), cble dtenu 100% par Tunisie Telecom.Rsultat de la socitLvolution du rsultat de Tunisie Telecom au cours des trois derniers exercices est reflte par le tableau ci-dessous :TUNISIE TELECOM en TND en TND en TND31/12/2009 31/12/2008 31/12/2007Produits d'exploitation 1 317 140 1 265 091 1 213 025Revenus 1 296 261 1 250 695 1 193 769Autres produits d'exploitation 4 238 1 971 5 359Amortissement subventiond'quipement8 759 7 009 5 356Production immobilise 7 881 5 415 8 541Charges d'exploitation 925 255 901 921 852 936Achat d'approvisionnementsconsomms50 105 40 378 40 808Achats services tlcoms 23 971 25 358 30 341Charges de personnel 171 111 149 826 135 691Dotations aux amortissements 255 310 258 101 257 075Dotations aux provisions nettesdes reprises6 827 15 353 20 4735Redevance 71 854 69 073 64 925Charges d'interconnexion 212 849 221 502 203 378Autres charges d'exploitation 133 228 122 331 100 244Rsultat dexploitation 391 885 363 169 360 089Produits de placement 41 999 49 204 42 987Charges financires nettes -43 054 -56 699 -52 427Autres pertes ordinaires -21 076 -2 177 -120Autres gains ordinaires 13 035 17 393 11 388Quote-part dans les rsultatsdes Sts MEQ0 0Intrts des minoritaires 0 0Rsultat des activits Ordinaires(avant impts)382 789 370 891 361 918Impts sur les socits 130 209 127 687 127 660Rsultat de lexercice 252 580 243 204 234 258Effets des modificationscomptables0 -18 633 -19 443Rsultat aprs modificationscomptables252 580 224 571 214 816Le Groupe Tunisie TelecomA la date du prsent document de rfrence, Tunisie Telecom dtient quatre filiales :- Topnet,dtenueplusde99%parTunisieTelecom.Topnet,fournisseurdeservicesInternetetleader de son march en Tunisie a t acquis en juin 2010 ;- SocitTunisiennedEntreprisesdeTlcommunications( Sotetel ), dtenue35%parTunisie Telecom ;- Socit Mauritano-Tunisienne de Tlcom ( Mattel ), dtenue 51% par Tunisie Telecom ; et- Socit dinvestissement DIVA SICAR, dtenue 85% par Tunisie Telecom.TunisieTelecomdtientgalement37%ducapitaldelAgenceTunisiennedInternetainsiquuncertainnombre de participations dans des socits qui lui offrent des services complmentaires, ou qui prsentent uneopportunitstratgiquepoursondveloppement,dont1,52%ducapital delaBanque delHabitat,socitcote la Bourse de Tunis.Le chiffre daffaires des filiales a reprsent respectivement 9,5%, 9,9%, 7,6% du chiffre daffaires consolidde Tunisie Telecom pour les exercices clos les 31 dcembre 2007, 2008 et 2009.Parailleurs,danslecadredesonsoutienaudveloppementdusecteurdesnouvellestechnologies,TunisieTelecom et sa filiale DIVA SICAR ont pris lengagement de crer une socit de gestion, une techno-city Soussequiseraitdoteduneinfrastructuredebaseettechnologiquedepointe.Aladateduprsentdocumentderfrence,cettesocitestencoursdeconstitutionetdevraittrecretrsprochainement.Tunisie Telecom et DIVA SICAR dtiendraient respectivement 50% et 40% du capital de cette socit.Le Groupe Tunisie Telecom est lexportateur numro un du savoir-faire en tlcommunications et le principalacteurdansplusieursgrandsprojetsdenvergureinternationaleentroitecollaborationavecdespartenairestels que : THURAYA, RASCOM, SEA-ME-WE4.6Ralisations au cours de lexercice 2009 et projetsAu cours de lexercice 2009, Tunisie Telecom a investi TND 170,1 millions pour dvelopper et amliorer sesinfrastructures,notammentpourintroduiredenouvellestechnologies.Aucoursdecetexercice,TunisieTelecomalancplusieursprojetsdemodernisation,demiseniveau,dextensionetdecrationdinfrastructures et notamment :-La modernisation du Core Mobile,-La modernisation du rseau IP,-Lextension du rseau D-WDM,-La mise en place du rseau de collecte Ethernet (Metro Ethernet et Metro-fibre) et,-La mise en place du rseau daccs NGN (IPMSAN).TunisieTelecom agalementinvestienvironTND 32millionspourlextensiondurseauIP,DATA &ADSL, environ TND 74 millions pour lextension du rseau mobile GSM, environ TND 11 millions pour lelancement de nouveaux services et environ TND 20 millions pour lextension du rseau daccs.Par ailleurs, Tunisie Tlcom a investi dans le domaine de linformatique (Hardware et software) unmontantdeTND23,5millions,notammentdansleprojetOSS(acquisition,linstallationetmiseenservicedunesolutionintgreetconvergentedinventairedesrseauxetdegestiondordresdetravaux)pourTND4millions, continuation du projet BSCS pour TND 10 millions, ainsi quun projet CRM pour TND 3,5 millions.Depuisledbutdelexercice2010,outrelafinalisationdelacquisitionstratgiquedeTopnet,TunisieTelecom a poursuivi les projets dinvestissements commencs en 2009 et a lanc un grand projet pour la miseenplacedunrseaumobiledetroisimegnration(3G).A ceteffetethorslecotdacquisitiondelalicence3G,TunisieTelecomprvoitainsiunmontantdinvestissementsdenvironTND270millions,couvrant notamment les projets suivants : Mise en place du rseau mobile de troisime gnration (3G) ; Extension du rseau GSM avec ses deux composantes radio et Core Mobile ; Amlioration de linfrastructure IP, notamment le Metro Ethernet et lADSL ; Investissementsdanslesnouveauxservices,comprenantentreautreslamiseenplacedeplusieursplates-formes de services valeur ajoute ; Investissementsdanslestechnologiesdelinformationetlinformatique(Hardwareetsoftware),etplusparticulirementdansdesprogicielsdegestionintgrstelsqueOracle,lamiseenplaceduCRM oprationnel et analytique, et limplmentation de systmes de gestion de la fidlisation et dela rtention client ; Investissements de la socit Topnet, consolide par intgration globale partir de lexercice clos le31 dcembre 2010 ; Extension du rseau GSM de Mattel.Autitredelexercice2011,TunisieTelecomprvoitdinvestirprsdeTND300millionsautotal.Outrelapoursuitedesprojetsdinvestissementsde2010,avecnotammentuneaccentuationdesinvestissementsconcernant le projet 3G, la socit compte galement investir dans la modernisation de certaines parties de sonrseau commercial et commencera la mise en uvre de la construction dun nouveau sige social.Stratgie de Tunisie TelecomLa stratgie de Tunisie Telecom sarticule ainsi autour des principales orientations suivantes :- Favoriser lacroissance dumarch mobile par une stratgie dapproche commerciale segmente visant stimuler les usages nouveaux et existants des services de tlcommunications mobiles ;- Dynamiser lusage de la tlphonie fixe et participer au dveloppement croissant du secteur des servicesde donnes aux entreprises ;- Rester le principal fer de lance du dveloppement de lInternet en Tunisie ;- Capitaliser sur ses marquesetfaire de Tunisie Telecom une rfrence enmatire dengagementqualitet de service clients en Tunisie ;7- Continuer dinvestir dans son cur de rseau afin de renforcer laccs au trs haut dbit fixe et mobile ;- Renforcersapositiondepartenairederfrencepourlesoprateursnationauxetinternationauxetdevenirunpointdepassageincontournablepourlesservicesinternationaux(hubrgional,voirecontinental) ;- Aligner lorganisation salariale de la Socit aux prrogatives du march : et- Optimiserlacrationdevaleurpoursesactionnaires,traversdesrelaisdecroissancedechiffredaffaires et un contrle strict des cots.8TABLE DES MATIERESCHAPITRE 1. RESPONSABLE DU DOCUMENT DE RFRENCE ET RESPONSABLES DUCONTROLE DES COMPTES ................................................................................................................... 141.1 RESPONSABLE DU DOCUMENT DE RFRENCE .............................................................................. 141.2 ATTESTATION DU RESPONSABLE DU DOCUMENT DE REFERENCE ............................................ 141.3 RESPONSABLES DU CONTROLE DES COMPTES................................................................................ 141.4 ATTESTATION DE LORGANISME CHARGE DE LELABORATION DU DOCUMENT DEREFERENCE.............................................................................................................................................. 281.5RESPONSABLE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION FINANCIERE .................... 28CHAPITRE 2. RENSEIGNEMENTS A CARACTERE GENERAL CONCERNANT L'EMETTEUR ET SONCAPITAL 292.1 RENSEIGNEMENTS A CARACTERE GENERAL CONCERNANT LEMETTEUR ............................ 292.1.1 Dnomination sociale et autres informations caractre gnral ............................................................... 292.1.2 Lgislation applicable.............................................................................................................................. 312.1.2.1Lgislation rgissant les socits commerciales et les entreprises publiques en Tunisie .............................. 312.1.2.2Lgislation applicable aux socits faisant appel public lpargne en Tunisie .......................................... 332.1.2.3Engagements de la Socit vis--vis des autorits de march en France ..................................................... 352.1.3 Clauses statutaires particulires ............................................................................................................... 382.1.3.1Affectation des rsultats et rpartition des bnfices (Articles 34 et 35 des statuts de la Socit) ................ 382.1.3.2Administration et direction gnrale (Articles 12 21 des statuts de la Socit) ......................................... 382.1.3.3Droits, privilges et restrictions attachs aux actions................................................................................. 412.1.3.4Modification des droits des actionnaires ................................................................................................... 412.1.3.5Assembles gnrales (Articles 23 30 des statuts de la Socit) .............................................................. 412.1.3.6Clauses statutaires susceptibles davoir une incidence sur la survenance dun changement de contrle ....... 432.1.3.7Franchissement de seuil statutaire ............................................................................................................ 442.1.3.8Stipulations particulires rgissant les modifications du capital social ....................................................... 442.1.3.9 Modifications des statuts dans le cadre de lopration dintroduction en bourse ......................................... 462.1.3.10Tribunaux comptents ............................................................................................................................ 462.2 RENSEIGNEMENTS DE CARACTERE GENERAL CONCERNANT LE CAPITAL ............................ 462.2.1 Montant du capital social ......................................................................................................................... 462.2.2 Titres non reprsentatifs du capital........................................................................................................... 472.2.3 Acquisition par la Socit de ses propres actions ...................................................................................... 472.2.4 Autres titres donnant accs au capital ....................................................................................................... 472.2.5 Capital social autoris mais non mis ....................................................................................................... 472.2.6 Informationssurlesconditionsrgissanttoutdroitdacquisitionoutouteobligationattach(e)aucapitalsocial souscrit, mais non libr, ou sur toute entreprise visant augmenter le capital social..................... 472.2.7 Informationssurlecapitalsocialdetoutmembredugroupefaisantlobjetduneoptionoudunaccordconditionnel ou inconditionnel prvoyant de le placer sous options et dtails de ces options (en ce comprislidentit des personnes auxquelles elles se rapportent) .......................................................................... 472.2.8 volutionducapitalpourlapriodecouverteparlesinformationsfinancireshistoriquesjusquladatedenregistrement du prsent document de rfrence ............................................................................... 472.2.9 Nantissement .......................................................................................................................................... 472.2.9.1Nantissement dactions de la Socit........................................................................................................ 472.2.9.2Nantissement dactifs de la Socit .......................................................................................................... 472.3 EVOLUTION DU CAPITAL SOCIAL ET DE LACTIONNARIAT ......................................................... 472.4 REPARTITION ACTUELLE DU CAPITAL SOCIAL ET DES DROITS DE VOTE ............................... 482.4.1 Actionnariat de la Socit ........................................................................................................................ 482.4.2 Actionnaires dtenant individuellement 3% et plus du capital social et des droits de vote ........................... 482.4.3 Capital et droits de vote dtenus par lensemble des organes dadministration et de direction ..................... 482.4.4 Droits de vote des actionnaires................................................................................................................. 492.4.5 Modificationsintervenuesdanslarpartitionducapitaletdesdroitsdevoteaucoursdescinqderniersexercices(1) .......................................................................................................................................... 502.4.6 Contrle de la socit par les principaux actionnaires ............................................................................... 512.4.7 Pactes dactionnaires, concerts et accords susceptibles dentraner un changement de contrle ................... 512.5DESCRIPTION SOMMAIRE DU GROUPE TUNISIE TELECOM AU 31 DECEMBRE 2009 .............. 542.5.1 Prsentation gnrale du Groupe Tunisie Tlcom ................................................................................... 542.5.1.1.1Principales filiales ................................................................................................................................... 542.5.1.1.2 Participations ............................................................................................................................................ 592.5.2 Relations de la Socit avec les socits du Groupe au 31 dcembre 2009......................................................... 64Cautions6592.5.3 Relations commerciales entre la Socit et les autres socits du Groupe durant lexercice 2009 ....................... 652.5.3.1 Chiffres daffaires ralis avec les autres socits du Groupe ......................................................................... 652.5.3.2 Les achats ou ventes dimmobilisations corporelles et incorporelles, financires ou autres lments dactifs avecles socits du Groupe .......................................................................................................................... 652.5.3.3 Les prestations de services reues ou donnes ............................................................................................. 652.5.3.4 Les contrats de gestion ............................................................................................................................... 662.5.3.5 Les contrats de location ................................................................................................................................ 662.5.3.6 Les fonds grs ............................................................................................................................................ 662.6 RELATIONS DE LA SOCIETE AVEC LES AUTRES PARTIES LIEES AUTRES QUE LES SOCIETESDU GROUPE TUNISIE TELECOM AU 31 DECEMBRE 2009 ................................................................ 662.6.1 Informations sur les engagements ............................................................................................................ 662.6.2 Les garanties, srets relles et cautions donnes ou reues ...................................................................... 662.6.3 Transferts de ressources........................................................................................................................... 662.6.4 Dividendes et autres rmunrations distribues par Tunisie Telecom et encaisses par les autres parties lies ............................................................................................................................................................ 662.6.5 Relations commerciales ........................................................................................................................... 662.6.6 Prestations de services reues ou donnes ................................................................................................ 662.6.7 Engagements des dirigeants par rapport la Socit ................................................................................. 662.7 DISTRIBUTION DE DIVIDENDES ........................................................................................................... 672.7.1 Politique ................................................................................................................................................. 672.7.2 Distribution............................................................................................................................................. 672.8 MARCHES DES TITRES............................................................................................................................ 67CHAPITRE 3. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LACTIVITE DE LEMETTEUR ET SONEVOLUTION .............................................................................................................................................. 683.1 PRESENTATION GENERALE DE LA SOCIETE ET DU GROUPE ....................................................... 683.1.1 Historique et volution de la Socit ........................................................................................................ 683.2 PRESENTATION DU SECTEUR DES TELECOMMUNICATIONS EN TUNISIE................................. 693.2.1 Prsentation gnrale............................................................................................................................... 693.2.2 Tlphonie mobile................................................................................................................................... 733.2.3 Tlphonie fixe ....................................................................................................................................... 743.2.4 Internet ................................................................................................................................................... 743.2.5 Data........................................................................................................................................................ 763.2.6 Oprateurs et International....................................................................................................................... 763.2.7 March mauritanien ................................................................................................................................ 773.2.8 Rglementation des Tlcommunications ................................................................................................. 773.2.8.1Rglementation de lattribution des autorisations et licences ..................................................................... 783.2.8.2Rgimedappeldoffrespourleslicencesdinstallationetdexploitationderseauxpublicsdetlcommunications.............................................................................................................................. 783.2.8.3Licences obtenues par Tunisie Telecom ................................................................................................... 813.2.8.4Rgime de lautorisation pralable ........................................................................................................... 843.2.8.5Rglementation en matire des tarifs ........................................................................................................ 863.2.8.6Interconnexion ........................................................................................................................................ 873.2.8.7Droit de Passage...................................................................................................................................... 903.2.8.8.Qualit et confidentialit des services de tlcommunications ................................................................... 903.2.8.9Contributions aux missions gnrales de lEtat ......................................................................................... 903.2.8.10Numrotation et portabilit du numro ..................................................................................................... 913.2.8.11Les autorits de rgulation en matire de tlcommunications................................................................... 913.3 PRESENTATION DES PRINCIPALES ACTIVITES DE TUNISIE TELECOM ..................................... 943.3.1 Activit dtail ......................................................................................................................................... 943.3.1.1Activit Mobile ....................................................................................................................................... 943.3.1.2Activit Fixe et Internet ......................................................................................................................... 1033.3.1.3Services de tlphonie fixe .................................................................................................................... 1043.3.1.4Activit Internet .................................................................................................................................... 1073.3.1.5Activit Data......................................................................................................................................... 1093.3.2 Activit Oprateurs et International........................................................................................................ 1133.3.2.1Activit dinterconnexion nationale....................................................................................................... 1143.3.2.2Interconnexion internationale (terminaison et transit) ............................................................................. 1153.3.2.3Services aux Tunisiens Rsidents lEtranger (TRE) ............................................................................. 1163.3.2.4Activit de Roaming-in ......................................................................................................................... 1173.3.2.5Vente de capacit nationale et internationale .......................................................................................... 1183.3.3 Concurrence.......................................................................................................................................... 118103.3.4 Distribution et relations clients .............................................................................................................. 1193.3.4.1Rseau de distribution ........................................................................................................................... 1193.3.4.2Politique de marketing et de communication .......................................................................................... 1213.3.4.3Relation clients ..................................................................................................................................... 1213.3.5 Rseaux du Groupe ............................................................................................................................... 1223.3.5.1Rseaux daccs fixe ............................................................................................................................. 1233.3.5.2Accs analogiques (POTS) et haut dbit................................................................................................. 1233.3.5.3Accs trs haut dbit ............................................................................................................................. 1233.3.5.4Accs fixe radio .................................................................................................................................... 1243.3.5.5Accs VSAT ......................................................................................................................................... 1243.3.5.6Les rseaux daccs mobiles .................................................................................................................. 1243.3.5.7Les rseaux de services de donnes ( data ) ........................................................................................ 1253.3.5.8Les rseaux de transmission................................................................................................................... 1253.3.5.8.1Le rseau national ................................................................................................................................. 1253.3.5.8.2 Les rseaux rgionaux ............................................................................................................................. 1263.3.5.8.3 Les liaisons internationales ...................................................................................................................... 1263.3.5.9Les rseaux de transport IP .................................................................................................................... 1273.3.5.10Les rseaux de commutation .................................................................................................................. 1273.3.5.10.1 Le rseau de commutation Fixe.............................................................................................................. 1273.3.5.10.2 Le rseau de commutation mobile .......................................................................................................... 1283.3.5.11Les rseaux intelligents ......................................................................................................................... 1283.3.5.12Les plateformes de service ..................................................................................................................... 1283.3.5.13Les outils de gestion de rseaux ............................................................................................................. 1293.3.5.14Scurit des rseaux .............................................................................................................................. 1293.3.5.15Maintenance des rseaux ....................................................................................................................... 1293.3.6 Fournisseurs.......................................................................................................................................... 1293.3.7 Dpendance .......................................................................................................................................... 1303.4 FACTEURS DE RISQUES ........................................................................................................................ 1303.4.1 Risques lies lenvironnement conomique ......................................................................................... 1313.4.2 Risques lis lactivit de Tunisie Telecom ........................................................................................... 1313.4.3 Risques relatifs la Socit ................................................................................................................... 1343.4.4 Risques juridiques ................................................................................................................................. 1353.4.5 Risque contentieux ................................................................................................................................ 1363.4.6 Risques industriels et environnementaux ................................................................................................ 1363.4.7 Assurances et couverture des risques...................................................................................................... 1373.4.8 Risques financiers ................................................................................................................................. 1383.5 LITIGES ET ARBITRAGE....................................................................................................................... 1403.6 ORGANISATION DE LA SOCIETE ........................................................................................................ 1413.6.1 Gouvernance et contrle interne ................................................................................................................ 1413.6.1.1 Organigramme ........................................................................................................................................... 1413.6.1.2Organes de direction.............................................................................................................................. 1413.6.1.2.1Prsident directeur gnral..................................................................................................................... 1413.6.1.2.2Directeur gnral adjoint ....................................................................................................................... 1413.6.1.2.3 Comit de direction ................................................................................................................................. 1423.6.1.2.4Comits spcialiss ............................................................................................................................... 143Comit stratgique ................................................................................................................................................ 143Comit dintgration et de dveloppement organisationnel ..................................................................................... 144Comit des oprations ........................................................................................................................................... 144Comit daudit ...................................................................................................................................................... 1453.6.1.3 Dclaration concernant les organes dadministration et la direction gnrale ........................................... 1453.6.1.4Dclaration relative au gouvernement dentreprise ................................................................................. 1463.6.1.5Contrle interne .................................................................................................................................... 1463.6.1.5.1Direction de lInspection ....................................................................................................................... 1463.6.1.5.2Direction de lAudit Interne ................................................................................................................... 1463.7 POLITIQUE SOCIALE............................................................................................................................. 1483.7.1 Ressources humaines............................................................................................................................. 1483.7.1.1Effectifs ................................................................................................................................................ 1483.7.1.2Rpartition de leffectif de Tunisie Telecom........................................................................................... 1493.7.1.3Retraites ............................................................................................................................................... 1493.7.1.4Dialogue social, reprsentation des employs et avantages sociaux ........................................................ 150113.7.2 Participationetstock-optionsdesmembresdesorganesdadministrationetdedirectiongnraledelaSocit ............................................................................................................................................... 1513.7.3 Participation dans le capital de la Socit ............................................................................................... 1523.7.4 Intressement et participation des employs ........................................................................................... 1523.8 POLITIQUE DINVESTISSEMENT ........................................................................................................ 1523.8.1 Investissements historiques.................................................................................................................... 1523.8.2 Investissements en cours ....................................................................................................................... 1543.8.3 Investissements futurs ........................................................................................................................... 1543.9 CONTRATS IMPORTANTS .................................................................................................................... 1543.9.1 Acquisition de Topnet ........................................................................................................................... 1553.9.2 LicencepourlinstallationetlexploitationdunrseaupublicdeTlcommunicationsaffrentelafourniture de services de tlcommunications mobiles de troisime gnration ..................................... 1553.10 RECHERCHE ET DVELOPPEMENT, BREVETS ET LICENCES ..................................................... 1573.10.1Recherche et dveloppement ................................................................................................................. 1573.10.2Proprit Intellectuelle .......................................................................................................................... 1583.10.3Licences, droits dusage et autres immobilisations incorporelles ............................................................. 1593.11 FORCES / ATOUTS CONCURRENTIELS DE LA SOCIETE ................................................................ 1613.11.1Un environnement macro conomique porteur ....................................................................................... 1613.11.2Un profil financier robuste, ax sur une croissance rentable et la gnration de flux de trsorerie ............. 1613.11.3Une infrastructure intgre, toutes technologies...................................................................................... 1613.11.4Un oprateur doprateurs incontournable ........................................................................................ 1623.11.5Offreingale,TTestleseuloprateurenTunisieproposerlintgralitdesservicesdetlcommunications............................................................................................................................ 1623.11.6Tissu relationnel privilgi .................................................................................................................... 1633.11.7Des actionnaires de rfrence de premier plan soutenant une quipe dirigeante exprimente .................. 163CHAPITRE 4. PATRIMOINE - SITUATION FINANCIERE RESULTATS.............................................. 1644.1. PATRIMOINE DE LA SOCIETE AU 31/12/2009 ............................................................................................ 1644.1.1 Immobilisations incorporelles au 31/12/2009 ................................................................................................. 1644.1.2 Immobilisations corporelles au 31/12/2009 .................................................................................................... 1644.1.3 Immobilisations financires au 31/12/2009 .................................................................................................... 1654.2. PATRIMOINE DE LA SOCIETE AU 30/09/2010 ............................................................................................ 1664.2.1 Immobilisations incorporelles au 30/09/2010 ................................................................................................. 1664.2.2 Immobilisations corporelles au 30/09/2010 .................................................................................................... 1664.2.3 Immobilisations financiresau 30/09/2010 ................................................................................................... 1664.2.4 Principales immobilisations........................................................................................................................... 1684.2.5 Proprits immobilires ................................................................................................................................ 1684.2.6Questionsenvironnementalespouvantinfluencerlutilisation,faiteparlaSocit,desesimmobilisationscorporelles ......................................................................................................................................... 1694.3. PRINCIPALES ACQUISITIONS ET CESSIONS DIMMOBILISATIONS INCORPORELLES,CORPORELLES ET FINANCIERES POSTERIEURES AU 30/09/2010 ............................................... 1694.4. RENSEIGNEMENTS SUR LES ETATS FINANCIERS INDIVIDUELS ................................................ 1704.4.1 Les tats financiers individuels compars au 31 dcembre .............................................................................. 1704.4.1.1 Bilans compars au 31 dcembre (en mDT) ................................................................................................ 1704.4.1.2 Etats de rsultats compars au 31 dcembre ................................................................................................ 1724.4.1.3 Etats de flux de trsorerie compars au 31 dcembre (en mDT) ................................................................... 1734.4.1.3 Etats de flux de trsorerie compars au 31 dcembre (en mDT) ................................................................... 1734.4.1.4 Soldes intermdiaires de gestion compars au 31 dcembre (en mDT) ......................................................... 1744.4.1.5 Notes aux tats financiers individuels au 31 dcembre 2009 ........................................................................ 1754.4.2 Notes complmentaires et rectificatives des tats financiers individuels au 31/12/2009.................................... 1964.4.2.1 Notes complmentaires .............................................................................................................................. 1964.4.2.2 Notes rectificatives des tats financiers individuels au 31 dcembre 2009 .................................................... 1984.4.2.3 Notes explicatives des tats financiers individuels au 31 dcembre 2009 ...................................................... 2004.4.3 Rapport gnral et spcial des commissaires aux comptes relatifs lexercice 2009 : ...................................... 2094.4.4 Tableau de mouvements des capitaux propres ................................................................................................ 2154.4.5 Tableau de rpartition des bnfices des trois derniers exercices ..................................................................... 2154.4.6 Evolution des dividendes............................................................................................................................... 2164.4.7 Evolution du rsultat net ............................................................................................................................... 2164.4.8 Principaux indicateurs : ................................................................................................................................. 2174.4.9 Principaux ratios : ......................................................................................................................................... 2184.5. RENSEIGNEMENTS SUR LES ETATS FINANCIERS CONSOLIDES ................................................. 2194.5.1 Bilans consolids compars au 31 dcembre .................................................................................................. 219124.5.2 Etats de rsultats consolids compars au 31 dcembre .................................................................................. 2214.5.3 Etats de flux de trsorerie consolid compars au 31 dcembre....................................................................... 2224.5.4 Notes aux tats financiers consolids au 31 dcembre 2009 ............................................................................ 2234.5.5 Notes rectificatives et explicatives des tats financiers consolids au 31/12/2009 ............................................ 2524.5.6Rapports des commissaires aux comptes relatifs aux tats financiers consolids arrts au 31 dcembre 2009 . 2574.5.7 Evolution du rsultat net du grope Tunisie Telecom ....................................................................................... 2614.5.8 Principaux indicateurs et ratios ...................................................................................................................... 2624.6. Renseignements sur les tats financiers intermdiaires individuels au 30 septembre 2010 : ..................... 2644.6.1 Bilan Individuel arrt au 30 septembre 2010 :............................................................................................... 2644.6.2 Etat de rsultat individuel arrt au 30 septembre 2010 : ................................................................................ 2664.6.3 Etat de flux de trsorerie individuel arrt au 30 septembre 2010 : .................................................................. 2674.6.4 Notes aux tats financiers au 30 septembre 2010 : .......................................................................................... 2684.6.5 Notes complmentaireset explicatives sur les tats financiers individuels intermdiaires au 30 septembre 2010 .......................................................................................................................................................... 2884.6.5.1 Notes complmentaires .............................................................................................................................. 2884.6.6.2 Notes explicatives ...................................................................................................................................... 2894 .6.6 Les avis des commissaires aux comptes sur les tats financiers intermdiaires individuels au 30/09/2010 : ..... 2914.6.7 Note sur les vnements postclture au 30 septembre 2010 ............................................................................ 2934.6.8 Evolution du rsultat net ............................................................................................................................... 2934.6.9 Principaux indicateurs et ratios ...................................................................................................................... 2934.7Renseignement sur les tats financiers consolids intermdiaires au 30 septembre 2010 ................................. 2954.7.1 Bilan arrt au 30 septembre 2010 : ............................................................................................................... 2954.7.2 Etats de rsultats arrts le 30 septembre 2010 : ............................................................................................. 2974.7.3 Etat de flux de trsorerie arrt le 30 septembre 2010 : ................................................................................... 2984.7.4 Notes aux tats financiers intermdiaires au 30 septembre 2010 : ................................................................... 2994.7.5 Note explicatives et rectificatives aux tats financiers consolids intermdiaires au 30 septembre 2010 ........... 3244.7.5.1 Note Complmentaire ................................................................................................................................ 3254.7.5.2 Notes Explicatives ..................................................................................................................................... 3264.7.6 Avis des commissaires aux comptes sur les tats financiers consolids intermdiaires au 30/09/2010 .............. 3284.7.7 Evolution du rsultat net ............................................................................................................................... 3304.7.8 Principaux indicateurs et ratios ...................................................................................................................... 3304.8Commentaires des dirigeants sur les rsultats financiers de Tunisie Tlcom pour les exercices clos le 31dcembre 2007, le 31 dcembre 2008 et le 31 dcembre 2009 tablis selon les normes IFRS (Examen de lasituation financire et du rsultat de la Socit Trsorerie et capitaux) ................................................ 3324.8.1 Prsentation gnrale des tats financiers pour les trois derniers exercices clos et pour les neuf premiers mois desexercices 2009 et 2010 ....................................................................................................................... 3324.8.2 Commentaires sur les resultats des activites du groupe ................................................................................... 3334.8.3 Informations financieres et operationnelles selectionnees sur la base des tats financiers tablis selon les normesIFRS .................................................................................................................................................. 359CHAPITRE 5. ORGANES D'ADMINISTRATION ET DE DIRECTION CONTROLE DES COMPTES ... 3635.1 FONCTIONNEMENT ET COMPOSITION DES ORGANES DADMINISTRATION ET DEDIRECTION ............................................................................................................................................. 3635.1.1 Membres des Organes dadministration.................................................................................................. 3635.1.1.1Fonctionnement du Conseil dadministration.......................................................................................... 3635.1.1.2Composition du Conseil dAdministration.............................................................................................. 3635.2 INTERETS DES DIRIGEANTS ................................................................................................................ 3675.2.1 RmunrationsetavantagesennatureattribuspourledernierexercicequelquetitrequecesoitparlaSocit et les socits quelle contrle aux membres des organes dadministration et de direction ......... 3675.2.2 Montant total des sommes provisionnes aux fins du versement de pensions, retraites ou dautres avantages .......................................................................................................................................................... 3685.2.3 Prts et garanties accords en faveur des membres des organes dadministration et de direction ............... 3685.2.4 Conflits dintrts au niveau des organes dadministration et de direction gnrale .................................. 3685.2.5 Participationetstock-optionsdesmembresdesorganesdadministrationetdedirectiongnraledelaSocit ............................................................................................................................................... 3695.2.6 Natureetimportancedesoprationsconcluesdepuisledbutdudernierexerciceaveclesmembresdesorganesdadministrationetde direction,ainsiquavecuncandidatun postedemembreduconseil neprsentant pas le caractre dopration courantes conclues des conditions normales ........................... 3695.2.7 Natureetimportancedesoprationsconcluesdepuisledbutdudernierexercice,avecunactionnairedtenantplusde5ducapitalneprsentantpaslecaractredoprationscourantesconcluesadesconditions normales. ........................................................................................................................... 3695.2.8 Oprations avec des apparents.............................................................................................................. 369135.2.8.1Conventions significatives conclues avec des apparents ........................................................................ 3695.2.8.2Contratsdeservicesentrelesmembresdesorganesdadministrationetdedirectiongnralede la socit .......................................................................................................................................................... 3725.3 CONTROLE .............................................................................................................................................. 372CHAPITRE 6. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LEVOLUTION RECENTE ET PERSPECTIVESDAVENIR ................................................................................................................................................ 3736.1 PREVISIONS DU BENEFICE .................................................................................................................. 3736.1.1 Hypothses ................................................................................................................................................... 3736.1.2 Rapport des Commissaires aux comptes sur les prvisions de bnfices .......................................................... 3756.2 INFORMATIONS CONCERNANT LES FACTEURS PROBABLES RELATIFS A L'EVOLUTIONPREVISIBLE DU MARCHE.................................................................................................................... 3796.3 LESORIENTATIONS : STRATEGIE DE LA SOCIETE....................................................................... 3796.4 PERSPECTIVES DAVENIR.................................................................................................................... 382GLOSSAIRE............................................................................................................................................................ 384ANNEXE I ETATS FINANCIERS CONSOLIDES POUR LES EXERCICES CLOS LE 31 DECEMBRE2007, LE 31 DECEMBRE 2008 ET LE 31 DECEMBRE 2009 ETABLIS SELON LES NORMES IFRS 392I ETATS FINANCIERS POUR LES TROIS DERNIERS EXERCICES CLOS ................................................. 3921.1 Rapport des Commissaires aux comptes pour les exercices clos les 31 dcembre 2007 et 2008 (normes IFRS) 3921.2 Etats financiers consolids pour les exercices clos le 31 dcembre 2007 et le 31 dcembre 2008 (en normes IFRS) ................................................................................................................................................................... 3931.3Rapport des Commissaires aux comptes sur lexercice clos le 31 dcembre 2009 (normes IFRS) ........... 4331.4 Etats financiers consolids pour l'exercice clos le 31 dcembre 2009 (en normes IFRS) ................................... 435II- INFORMATIONS FINANCIERES INTERMEDIAIRES ET AUTRES ........................................................... 4742.1 Rapport des Commissaires aux comptes pour la priode de neuf mois close le 30 septembre 2010 .......... 4742.2 Informations financieres intermediaires et autres ............................................................................................. 4762.3 Information sectorielle ............................................................................................................................... 503ANNEXE II TABLEAUX DE RAPPROCHEMENTENTRE LES ETATS FINANCIERSPRESENTESETABLIS SELON LES NORMES TUNISIENNES ET LES ETATS FINANCIERS ANNEXES ETABLISSELON LES NORMES IFRS ET NOTE RELATIVE ............................................................................. 5041 Tableau de passage normes tunisiennes/IFRS relatifs aux arrts au 31 dcembre 2007, 31 dcembre 2008 et 31dcembre 2009 et au 30 septembre 2010 ................................................................................................... 5042. Tableau de rapprochementnormes tunisiennes/IFRS relatifs aux arrts au 31 dcembre 2007, 31 dcembre2008 et 31 dcembre 2009 et au 30 septembre 2010 .................................................................................. 5173. Note relatives aux tableaux ........................................................................................................................ 51814CHAPITRE 1. RESPONSABLEDUDOCUMENTDERFRENCEETRESPONSABLESDUCONTROLE DES COMPTES1.1 RESPONSABLE DU DOCUMENT DE RFRENCEMontasser OuailiPrsident Directeur Gnral de la Socit1.2 ATTESTATION DU RESPONSABLE DU DOCUMENT DE REFERENCEAnotreconnaissance,lesdonnesduprsentdocumentderfrencesontconformeslaralit.Ellescomprennenttouteslesinformationsncessairesauxinvestisseurspourfonderleursjugementssurlepatrimoine, l'activit, la situation financire, les rsultats et les perspectives de l'metteur. Elles ne comportentpas d'omissions de nature en altrer la porte..Montasser OuailiPrsident Directeur Gnral de la Socit1.3 RESPONSABLES DU CONTROLE DES COMPTESEtats financiers individuels arrts au 31 dcembre 2007, au 31 dcembre 2008 et au 31 dcembre 2009KPMG FMBZ KPMG Tunisie, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Moncef Boussanougua Zammouri, Managing PartnerLes Jardins du LacB.P. n317Publiposte Rue Lac EchkelLes Berges du Lac1053 Tunis, TunisieCMC DFK International, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Chrif Ben Zina, Managing Partner92, Avenue Abdelaziz THAALBIEl Menzeh 9A1004 Tunis, TunisieEtats financiers consolids arrts au 31 dcembre 2008 et au 31 dcembre 2009KPMG FMBZ KPMG Tunisie, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Moncef Boussanougua Zammouri, Managing PartnerLes Jardins du LacB.P. n317Publiposte Rue Lac EchkelLes Berges du Lac1053 Tunis, TunisieCMC DFK International, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Chrif Ben Zina, Managing Partner92, Avenue Abdelaziz THAALBIEl Menzeh 9A1004 Tunis, Tunisie15Etats financiers intermdiaires individuels arrts au 30 septembre 2010KPMG FMBZ KPMG Tunisie, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Moncef Boussanougua Zammouri, Managing PartnerLes Jardins du LacB.P. n317Publiposte Rue Lac EchkelLes Berges du Lac1053 Tunis, TunisieCMC DFK International, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Chrif Ben Zina, Managing Partner,92, Avenue Abdelaziz THAALBIEl Menzeh 9A1004 Tunis, TunisieEtats financiers intermdiaires consolids arrts au 30 septembre 2010KPMG FMBZ KPMG Tunisie, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Moncef Boussanougua Zammouri, Managing PartnerLes Jardins du LacB.P. n317Publiposte Rue Lac EchkelLes Berges du Lac1053 Tunis, TunisieCMC DFK International, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Chrif Ben Zina, Managing Partner92, Avenue Abdelaziz THAALBIEl Menzeh 9A1004 Tunis, TunisieEtats financiers consolids arrts au 31 dcembre 2007, au 31 dcembre 2008 et au 31 dcembre 2009tablis selon les normes IFRSKPMG FMBZ KPMG Tunisie, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Moncef Boussanougua Zammouri, Managing PartnerLes Jardins du LacB.P. n317Publiposte Rue Lac EchkelLes Berges du Lac1053 Tunis, TunisieCMC DFK International, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Chrif Ben Zina, Managing Partner,92, Avenue Abdelaziz THAALBIEl Menzeh 9A1004 Tunis, TunisieEtats financiers intermdiairesconsolids arrts au 30 septembre 2010 tablis selon les normes IFRSKPMG FMBZ KPMG Tunisie, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Moncef Boussanougua Zammouri, Managing PartnerLes Jardins du LacB.P. n317Publiposte Rue Lac EchkelLes Berges du Lac1053 Tunis, TunisieCMC DFK International, socit inscrite au tableau de lOrdre des Experts Comptables de TunisieReprsente par Monsieur Chrif Ben Zina, Managing Partner,92, Avenue Abdelaziz THAALBIEl Menzeh 9A - 1004 Tunis, Tunisie16Opinion sur les tats financiers individuels arrts au 31 dcembre 2007LestatsfinanciersindividuelsdeTunisieTelecomrelatifslexerciceclosle31dcembre2007ontfaitlobjetdunauditeffectuparlasocitF.M.B.Z.KPMGTunisie,reprsenteparMonsieurMoncefBoussanougaZammouri etle cabinetC.M.C- DFKInternational reprsent parMonsieurCherif BenZina,selonlesnormesprofessionnellesapplicablesenTunisie.Lescommissairesauxcomptesontmislopinionsuivante : Nous avons audit lestats financiers de la Socit Nationale des Tlcommunications au 31 Dcembre2007. Ces tats ont t arrts sous la responsabilit des organes de direction et dadministration de la socit.Cetteresponsabilitcomprendlaconception,lamiseenplaceetlesuividuncontrleinternerelatifltablissementetla prsentation sincre dtats financiers ne comportant pas danomalies significatives,quecelles-ci rsultent de fraudes ou derreurs ; le choix et lapplication de mthodes comptables appropries, ainsique la dtermination destimations comptables raisonnables au regard des circonstances.Notreresponsabilitestdexprimeruneopinionsurcestatsfinancierssurlabasedenotreaudit.Alexception des points voqus ci-aprs, nous avons effectu notre audit selon les normes professionnellesapplicables en Tunisie. Ces normes requirent de notre part de nous conformer aux rgles dthique et deplanifieretderaliserlauditpourobteniruneassuranceraisonnablequelestatsfinanciersnecomportent pas danomalies significatives.Unauditimplique lamise enuvre de procduresenvue de recueillir des lments probants concernantlesmontantsetlesinformationsfournisdanslestatsfinanciers.Lechoixdesprocduresrelvedujugementdelauditeur,demmequelvaluationdurisquequelestatsfinancierscontiennentdesanomalies significatives, que celles-ci rsultent de fraudes ou derreurs.En procdant ces valuations du risque, lauditeur prend en compte le contrle interne en vigueur danslentit relatif ltablissement et la prsentation sincre des tats financiers afin de dfinir des procduresdaudit appropries en la circonstance, et non dans le but dexprimer une opinion sur lefficacit de celui-ci.Un audit comporte galement lapprciation du caractre appropri des mthodes comptables retenuesetle caractre raisonnable desestimationscomptablesfaites par la direction, de mme que lapprciationde la prsentation densemble des tats financiers.Nous estimons que les travaux que nous avons accomplis, dans ce cadre, constituent une base raisonnablepour supporter lexpression de notre opinion.1- Notreauditdestatsfinanciersarrtsau31Dcembre2007,atlimitparleslmentssuivants :- Enlabsencedunecomptabilitanalytiquedesinvestissements,lesfichiersextracomptablesdesimmobilisationsencours(Communication,RseauxdentrepriseetTransmission), servant de base pourle reclassement desimmobilisationsmisesenservice,sont tablis sur la base dune affectation des cots des quipements et prestations selon lesdonnes contractuelles.Parailleurs,linventairephysiquedesimmobilisationsnestpastotalementachevlafinde lexercice 2007.- Lesystmedecontrleinternedelasocitprsentedesinsuffisancesauniveaudesprocdures de prises encompte desfactures fournisseurs.Eneffet,lesprocdures actuellesderecensementetdeprisesencomptedeschargesnepermettentpasdassurerleurrattachementlapriodeconcerne.Leseffortsdploysparlasociten2007pourlerecensementdesengagementsdontlesfacturesnesontpasencoreparvenuespermettentdattnuer ce risque.- Au 31 Dcembre 2007, la situation juridique et comptable des biens immeubles, transfrs la SocitNationaledesTlcommunications lorsdesacrationetprisencomptecommeapportennaturelorsdelatransformationdesaformejuridique,nestpasentirement rgularise.17- La SocitNationaledesTlcommunications netientpasunecomptabilitauxiliaireclientpermettantdappuyerlessoldescomptablesdescomptescollectifsclientspardessituations dtailles par abonn.Cescomptesclientsfontapparatre au31 Dcembre 2007, des montants nonmargscomptablement de49,8 Millions de Dinars considrs par la socit comme des encaissements non identifis et qui nont paspu tre justifispar le systme dencaissement.Cette situationne permet pas dassurer de lafiabilitdesprovisions constitues.Eneffet,lemontantdesprovisionsconstituesau31Dcembre2007,autitredescrancesclients,soit336,2Millionsde Dinarsa t dtermin surla base dessituationsextracomptablesdescrancesclientsparge.Cessituationssontprparesselonuneapprocheglobaleparproduitetneprsententpaslafiabilit requise.Le montant cumul des provisions constitues, au titre des crances clients hors produits recevoir au titrede la dernire priode de facturation, reprsente 78% en 2007 contre 84,4% en 2006.- Larubrique Autrespassifsfinanciers inclutlessoldesdescomptes Avancessurconsommations et Redevancesperuesdavance nonappuyspar dessituationsdtaillesparabonn,etcepourdesmontantsrespectifsde23,6MillionsdeDinarset17,9MillionsdeDinars.-Nousnavonsreuaucunerponsedeconfirmationdesoldessuitelacircularisationdesfournisseurs, avocats, banques, assurances et oprateurs.LeConseildAdministrationruniendatedu04Avril2008adcidlapplicationdelamthodedeconsommationpourlapriseencompteduchiffredaffairesprpaydestlphoniesFixeetMobile.Ladoption de cette nouvelle mthode sest traduite par un impact positif sur le rsultat de lexercice 2007de 0,6MillionsdeDinars.Quantleffetdecechangementsurlesexercicesantrieurs,ilatdcid,lors du mme Conseil, de constater un ajustement pralable de 11 Millions de Dinars et ce, dans lattentede larrt de limpact dfinitif en 2008.A notre avisetsousrservesdesconsquences desajustementsqui auraientpu,le caschant, dcoulerdes points exprims ci-dessus, les tats financiers sont rgulierset prsentent sincrement, dans tous leursaspects significatifs,la situation financire de la SocitNationale desTlcommunications ainsi quelesrsultatsdesesoprationsetsesfluxdetrsoreriepourlexerciceclosle31Dcembre2007conformment aux principes comptables gnralement admis en Tunisie.Sansremettreencauselopinionavecrservesexprimeci-dessus,nousestimonsutiledattirervotreattention sur les lments suivants :1- La Socit Nationale des Tlcommunications ne paye pas la taxe sur la valeur ajoute (TVA)due sur lechiffredaffaireslinternational.Le risque fiscal,encas de soumission,estestimau31 Dcembre 2007 44,6 Millions de Dinars.2- LaSocitaconstatparmilesAutresgainsordinairesunajustementdelimptsurlessocits au titre des exercicesantrieurs pour un montant de 10,9Millions de Dinarset ce,suite uneautorisationduMinistredesFinancesendatedu19Mai2007de procderladductionexceptionnelle des charges sur les exercices antrieurs non prescrites.3- Comme indiqu dans la note aux tats financiers n30 Effets de modifications comptables ,la SocitNationaledesTlcommunications aprocdaucoursdelexercice2007certainescorrectionsderreurs.Cescorrectionsse sonttraduitespar une diminutiondescapitaux propreshauteur de 19,4 Millions de Dinars dtaille comme suit :- Un montant de 11 Millions de Dinars relatif aux produits perus davance suite la constatationdes revenus sur la base de la consommation.- Un montant de 7,8 Millions de Dinars relatif aux charges sur exercices antrieurs.- Unmontantde2,7MillionsdeDinarsrelatifauxchargesdamortissementssurexercicesantrieurs.18- Un montant de 1,1 Million de Dinars net dimpt relatif au produit de cohabitation sur exercicesantrieurs.- Unmontant de 1Million de Dinars net dimpt relatif au produit dinterconnexionsur exercicesantrieurs.Lestatsfinanciersdelexercice2006,prsentstitrecomparatif,nontpastretraitspourtenircompte des ajustements prcits.Vrifications spcifiquesNousavonsgalementprocdauxvrificationsspcifiquesprvuesparlaLoietlesNormesProfessionnelles.Sur labase de cesvrifications,et lexceptiondes pointsexpossci-dessus, nous navonspasdautresobservations formuler sur la sincrit et la concordance avec les tats financiers des informations dordrecomptable donnes dans le rapport du Conseil dAdministration sur la gestion de lexercice 2007.Par ailleurs et en application des dispositions de larticle 19 du Dcret n2001-2728 du 20 novembre 2001,etdanslattentedelasignaturedu Cahierdeschargesrelatiflatenue-conservationdescomptesenvaleursmobilires ,la SocitNationale desTlcommunications assure actuellementlesuivi de laliste des actionnaires sur la base des informations reues se rapportant aux transactions sur le capital.En outre, et suivant la dcision du Conseil dAdministration runi en date du 24 Mars 2006, la socit aprocdaudblocagedunedeuximetranchesurladotationaufondssocialautitredursultatdelexercice 2004 pour un montant de 1,5 Million de Dinars soit un montant total dbloqu sur le rsultat delexercice 2004 de 3 Millions de Dinars.Ce dblocage nest pasenconformitavecladcision de lAssemble Gnrale Ordinaire endate du 27Juin 2005 ayant affect un montant de 1,5 Million de Dinars au fonds social sur le bnfice de lexercice2004. Opinion sur les tats financiers individuels arrts le 31 dcembre 2008LestatsfinanciersindividuelsdeTunisieTelecomrelatifslexerciceclosle31dcembre2008ontfaitlobjetdunauditeffectuparlasocitF.M.B.Z.KPMGTunisie,reprsenteparMonsieurMoncefBoussanougaZammouri etle cabinetC.M.C- DFKInternational reprsent parMonsieurCherif BenZina,selonlesnormesprofessionnellesapplicablesenTunisie.Lescommissairesauxcomptesontmislopinionsuivante : Nous avons audit les tats financiers de la Socit Nationale des Tlcommunications au 31 Dcembre2008, Ces tats ont t arrts sous la responsabilit des organes de direction et d'administration de la socit,Cetteresponsabilitcomprendlaconception,lamiseenplaceetlesuivid'uncontrleinternerelatifl'tablissementetlaprsentationsincred'tatsfinanciersnecomportantpasd'anomaliessignificatives,quecelles-ci rsultent de fraudes ou d'erreurs ; le choix et l'application de mthodes comptables appropries, ainsique la dtermination d'estimations comptables raisonnables au regard des circonstances.Notreresponsabilitestd'exprimeruneopinionsurcestatsfinancierssurlabasedenotreaudit,Al'exceptiondespointsvoqusci-aprs,nousavonseffectunotreauditselonlesnormesprofessionnellesapplicablesenTunisie.Cesnormesrequirentdenotrepartdenousconformerauxrglesd'thiqueetdeplanifier et de raliser l'audit pour obtenir une assurance raisonnable que les tats financiers ne comportent pasdanomalies significatives.Un audit implique la mise en uvre de procdures en vue de recueillir des lmentsprobants concernant les montants et les informations fournis dans les tats financiers. Le choix des procduresrelve dujugement de l'auditeur, de mme que l'valuation du risque que lestatsfinancierscontiennent desanomalies significatives, que celles-ci rsultent de fraudes ou d'erreurs.Enprocdantcesvaluationsdurisque,l'auditeurprendencomptelecontrleinterneenvigueurdansl'entitrelatifl'tablissementetlaprsentationsincredestatsfinanciersafindedfinirdesprocduresd'audit appropries en la circonstance, et non dans le but d'exprimer une opinion sur l'efficacit de celui-ci.19Unauditcomportegalementl'apprciationducaractreappropridesmthodescomptablesretenuesetlecaractreraisonnabledesestimationscomptablesfaitesparladirection,demmequel'apprciationdelaprsentation d'ensemble des tats financiers.Nousestimonsquelestravauxquenousavonsaccomplis,danscecadre,constituentunebaseraisonnablepour supporter l'expression de notre opinion.1-Notre audit des tats financiers arrts au 31 Dcembre 2008, a t limit par les lments suivants :- Au31Dcembre2008,lasituationjuridiqueetcomptabledesbiensimmeubles,transfrsla SocitNationale desTlcommunications lorsde sacrationet prisencompte comme apportennature lors de la transformation de sa forme juridique, n'est pas entirement rgularise.- LaSocitNationaledesTlcommunicationsnetientpasunecomptabilitauxiliaireclientpermettant d'appuyerlessoldescomptables descomptescollectifsclientspar dessituationsdtaillespar abonn.Cescomptesclientsfontapparatreau31Dcembre2008,desmontantsnonmargscomptablementde52,5 Millions de Dinars considrs par la socit comme des encaissements non identifis et qui n'ont pas putrejustifisparlesystmed'encaissement.Cettesituationnepermetpasdes'assurerdelafiabilitdesprovisions constituesLe montant cumul des provisions constitues, au titre des crances clients hors produits recevoir au titre dela dernire priode de facturation, reprsente 73% en2008 contre 78% en 2007.- LarubriqueAutrespassifsfinanciersinclutlessoldesdescomptesAvancessurconsommationsnon appuys par des situations dtailles par abonn, et ce pour 23,6 Millions de Dinars.- Le Conseil d'Administrationruni endate du04Avril 2008a dcidl'applicationdelamthode deconsommation pour la prise en compte du chiffre d'affaires prpay des tlphonies Fixe et Mobile. Enoutre, il a t dcid de constater un ajustement pralable de 22Millions de Dinars et ce, dans l'attentede l'arrt de l'impact dfinitif de ce changement sur les exercices antrieurs.- Nous n'avons reu aucune rponse de confirmation de soldes suite la circularisation des fournisseurs,avocats, assurances et oprateurs.A notre avisetsousrservesdesconsquences des ajustementsqui auraient pu,le caschant, dcouler despoints exprims ci-dessus, les tats financiers sont rguliers et prsentent sincrement, dans tous leurs aspectssignificatifs, la situation financire de laSocit Nationale des Tlcommunications ainsi que des rsultatsdesesoprationsetdesesfluxdetrsoreriepourl'exerciceclosle31Dcembre2008conformmentauxprincipes comptables gnralement admis en Tunisie.Sans remettre en cause l'opinion avec rserves exprime ci-dessus, nous estimons utile d'attirer votre attentionsur les lments suivants:1- Comme indiqu dans la note aux tats financiers n 4 Inventaire physique des immobilisations , lasocita procd, durantl'exercice 2008, uninventaire physique qui couvre une grande partie desesimmobilisationscorporelles.Lesrsultatsprliminairesdestravauxderapprochementrelativement satisfaisants sont en cours de finalisation.2-Comme indiqu dans la note 31 Autres gains et autres pertes ordinaires et suite une estimationdu poste Redevances perues d'avance en fonction du parc actif des abonns de la tlphonie fixepost-pay,laSocitNationaledestlcommunications aprocd unapurementdece poste concurrence de 10,9 Millions de Dinars. 3-LamigrationdessoldesdescomptesfournisseursetoprateursdusystmeAzurversOracle tralise dune manire regroupe. Cette situation sest traduite par labsence de balances auxiliaireset de comptes individualiss par fournisseur ou oprateur.4-Commeindiqudanslanoteauxtatsfinanciersn 32Effetsdesmodificationscomptables , laSocitNationaledesTlcommunications aprocdaucoursdel'exercice2008certainescorrectionsd'erreurs.Cescorrectionssesonttraduitesparunediminutiondescapitauxpropreshauteur de 18,6 Millions de Dinars dtaille comme suit :20- Effets ngatifs sur les capitaux propres de 28,3 Millions de Dinars:Unmontantde11MillionsdeDinarsrelatifauxproduitsperusd'avancesuitelaconstatation des revenus sur la base de la consommation.Un montant de 11,5 Millions de Dinars relatif aux charges sur exercices antrieurs.Un montant de 3,2 Millions de Dinars relatif aux charges de l'IST au titre de l'exercice 2007.Un montant de 2,7 Millions de Dinars relatif aux charges damortissements suite des PV demises en service communiqus tardivement.- Effets positifs sur les capitaux propres de 9,7 Millions de Dinars:Unmontantde7,7MillionsdeDinarsd'conomied'imptrelatifauxproduitsperusd'avance suite la constatation des revenus sur la base de la consommation.Un montant de 2 Millions de Dinars relatif aux produits sur exercices antrieurs.Lestatsfinanciersde l'exercice 2007, prsentstitre comparatif, n'ont pastretraitspourtenircomptedes ajustements prcits.5-LeMinistredesDomainesdel'EtatetdesAffairesFonciresaremisenquestionlapropritduParcElGhazala,ayantunevaleurcomptablenettede21,5MillionsdeDinarsau31Dcembre2008. En vue de rgulariser cette situation, et en contrepartie, le Ministre des Technologies et de laCommunicationapropos,endatedu10Janvier2008,d'accorderlaSocitNationaledesTlcommunications uneparcelledeterrainaproximitduparcetdelazoneindustrielledeChotrana.A ladate de rdactionde ce rapport,lesvaleursrespectivesde ces deux terrains,et par consquentlavaleurdecompensation,nontpastdtermines.Decefait,aucunaccordformelnatconcluentrelesdeuxparties.Vrifications spcifiquesNousavonsgalementprocdauxvrificationsspcifiquesprvuesparlaLoietlesNormesProfessionnelles.Surlabasedecesvrifications,etl'exceptiondespointsexpossci-dessus,nousn'avonspasd'autresobservations formulersurlasincritetlaconcordance aveclestatsfinanciers desinformations d'ordrecomptable donnes dans le rapport du Conseil d'Administration sur la gestion de l'exercice 2008.Par ailleurs et en application des dispositions de l'article 19 du Dcret n02001-2728 du 20 Novembre 2001, etdansl'attente delasignature du Cahierdeschargesrelatiflatenue-conservationdescomptesenvaleursmobilires ,la SocitNationaledesTlcommunicationsassureactuellementlesuividelalistedesactionnaires sur la base des informations reues se rapportant aux transactions sur le capital. Opinion sur les tats financiers consolids arrts au 31 dcembre 2008LestatsfinanciersconsolidsdeTunisieTelecomrelatifslexerciceclosle31dcembre2008ontfaitlobjetdunauditeffectuparlasocitF.M.B.Z.KPMGTunisie,reprsenteparMonsieurMoncefBoussanougaZammouri etle cabinetC.M.C- DFKInternational reprsent parMonsieurCherif BenZina,selonlesnormesprofessionnellesapplicablesenTunisie.Lescommissairesauxcomptesontmislopinionsuivante : Nous avons audit les tats financiers consolids du Groupe Tunisie Telecom au 31 Dcembre 2008.Cestatsonttarrtssouslaresponsabilitdesorganesdedirectionetd'administrationdelaSocit.Cetteresponsabilitcomprendlaconception,lamiseenplaceetlesuivid'uncontrleinternerelatifl'tablissementetlaprsentationsincre d'tatsfinanciers necomportantpasd'anomaliessignificatives,quecelles-cirsultentdefraudesoud'erreurs;lechoixetl'applicationdemthodescomptablesappropries, ainsi que la dtermination d'estimations comptables raisonnables au regard des circonstances.21Notreresponsabilitestd'exprimeruneopinionsurcestatsfinancierssurlabasedenotreaudit.Al'exceptiondespointsvoqusci-aprs,nousavonseffectunotreauditselonlesnormesprofessionnellesapplicables en Tunisie. Ces normes requirent de notre partde nousconformerauxrglesd'thiqueetdeplanifier et de raliser l'audit pour obtenir une assurance raisonnable que les tats financiers ne comportentpas d'anomalies significatives.Unauditimpliquelamiseenuvredeprocduresenvuederecueillirdeslmentsprobantsconcernant les montants et les informations fournis dans les tats financiers. Le choix des procdures relvedujugementdel'auditeur,demmequel'valuationdurisquequelestatsfinancierscontiennentdesanomalies significatives, que celles-ci rsultent de fraudes ou d'erreurs.Enprocdantcesvaluationsdurisque,l'auditeurprendencomptelecontrleinterneenvigueurdansl'entitrelatifl'tablissementetlaprsentationsincredestatsfinanciersafindedfinirdesprocduresd'auditappropriesenlacirconstance,etnondanslebutd'exprimeruneopinionsurl'efficacitdecelui-ci.Unauditcomportegalementl'apprciationducaractreappropridesmthodescomptablesretenuesetlecaractre raisonnable desestimationscomptablesfaitespar ladirection,de mmeque l'apprciation de la prsentation d'ensemble des tats financiers.Nousestimonsque lestravaux que nousavonsaccomplis, dansce cadre, constituent une base raisonnablepour supporter l'expression de notre opinion.1- Notre audit des tats financiers consolids arrts au 31 dcembre 2008 a t limit par les lmentssuivants :Au 31 Dcembre 2009, la situation juridique et comptable des biens immeubles, transfrs la SocitNationale desTlcommunications lorsdesacrationetprisencomptecommeapportennaturelorsde la transformation de sa forme juridique, n'est pas entirement rgularise.LaSocitNationaledesTlcommunicationsnetientpasunecomptabilitauxiliaireclientpermettant d'appuyer les soldes comptables des comptes collectifs clients par des situations dtailles parabonnCes comptes clients font apparatre au 31 dcembre 2008, des montants non margs comptablement de 52,5Millions de Dinars considrs par la socit comme des encaissements non identifisetqui nont pas pu trejustifispar lesystme dencaissement.Cette situationne permetpasdassurer delafiabilitdesprovisionsconstitues.Le montant cumul des provisions constitues, au titre des crances clients hors produits recevoir au titre dela dernire priode de facturation, reprsente 73% en 2008 contre 78% en 2007.- Larubrique Autrespassifsfinanciers inclutlessoldesdescomptes Avancessurconsommations nonappuys par des situations dtailles par abonn, et ce pour 23,6Millions deDinars.- Le Conseil dAdministration runi en date du 04 Avril 2008 a dcid lapplication de la mthode deconsommation pour la prise en compte du chiffre daffaires prpay des tlphonies Fixe et Mobile.En outre,il a t dcid de constater un ajustement pralable de 22 Millions de Dinars et ce,danslattente de larrt de limpact dfinitif de ce changement sur les exercices antrieurs.- Nousnavonsreuaucunerponsedeconfirmationdesoldessuitelacircularisationdesfournisseurs, avocats, assurances et oprateurs.- Lestatsfinanciersconsolidsau 31 dcembre 2008,onttlabors sur la, base dtatsfinanciersnoncertifispourlessocits Sotetel ,l ATI etla BanquedesPetitesetMoyennesEntreprises faisant partie du primtre de consolidation du Groupe.A notre avisetsousrservesdesconsquences des ajustementsqui auraient pu,le caschant, dcouler despointsexprimsci-dessus,lestatsfinanciersconsolidssontrguliersetprsententsincrement,danstousleurs aspects significatifs, la situation financire du Groupe Tunisie Telecom ainsi que les rsultats de sesoprationsetsesfluxdetrsoreriepourlexerciceclosle31Dcembre2008conformmentauxprincipescomptables gnralement admis en Tunisie.22Sansremettreencauselopinionavecrservesexprimeci-dessus,nousestimonsutiledattirervotreattention sur les lments suivants :1- Commeindiqudanslanoteauxtatsfinanciersn4 Inventairephysiquedesimmobilisations ,lasocit mre a procd durant lexercice 2008 un inventaire physique qui couvre une grande partie desesimmobilisationscorporelles.lesrsultatsprliminairesdestravauxderapprochementrelativementsatisfaisant sont en cours de finalisation.2- Dufaitquecertainesconditionsdedductibilitfiscalenesontpassatisfaites,lesprovisionspourdprciation de la majorit des crances clients et des autres actifs courants de la Socit nationale desTlcommunications nontpastdduitesdesbnficesfiscauximposables.Enlabsenceduneassurance raisonnable que ces diffrences temporelles seront rcuprables au cours des exercices futurs,aucun actif dimpt diffr na t constat par la socit mre sur les provisions en question.3- Comme indiqu dans la note n32 Autres pertes et autres gains ordinaires , et suite une estimationdu poste Redevancesperues davances enfonctiondu parcactif desabonns delatlphoniefixepostpay,la SocitNationaledesTlcommunications aprocdunapurementdeceposteconcurrence de 10,9 Millions de Dinars.4- LamigrationdessoldesdescomptesfournisseursetoprateursdusystmeAzurversOracleatralisedemanireregroupe.Cettesituationsesttraduite parlabsencedebalancesauxiliairesetdecomptes individualiss par fournisseur ou oprateur.5- Commeindiqudanslanoteauxtatsfinanciersn 34Effetsdesmodificationscomptables , leGroupe a procd aucours de l'exercice 2008 certaines corrections d'erreurs. Ces corrections se sonttraduitesparunediminutiondescapitauxpropreshauteurde29,4MillionsdeDinarsdtaillecomme suit :- Effets ngatifs sur les capitaux propres de 39,2 Millions de Dinars:Unmontantde11MillionsdeDinarsrelatifauxproduitsperusd'avancesuitelaconstatation des revenus sur la base de la consommation au niveau de la socit mre.Un montant de 11,5 Millions de Dinars relatif aux charges sur exercices antrieurs.Un montant de 3,2 Millions de Dinars relatif aux charges de l'IST au titre de l'exercice 2007.Un montant de 2,7 Millions de Dinars relatif aux charges damortissements suite des PV demises en service communiqus tardivement. Un montant de 4 Millions de Dinars relatif aux oprations rciproques avec Sotetel. Unmontantde6,8MillionsdeDinarsrelatifauxproduitsperusdavancesuitelaconstatation des revenus sur la base de la consommation au niveau de Mattel.- Effets positifs sur les capitaux propres de 9,7 Millions de Dinars:Unmontantde7,7MillionsdeDinarsd'conomied'imptrelatifauxproduitsperusd'avance suite la constatation des revenus sur la base de la consommation.Un montant de 2 Millions de Dinars relatif aux produits sur exercices antrieurs.Lestatsfinanciersde l'exercice 2007, prsentstitre comparatif, n'ont pastretraitspourtenircomptedes ajustements prcits.6- Le Ministre des Domaines de l'Etat et des Affaires Foncires a remis en question la proprit du ParcEl Ghazala, ayant une valeur comptable nette de 21,5 Millions de Dinars au 31 Dcembre 2008. Envuedergularisercettesituation,etencontrepartie,leMinistredesTechnologiesetdelaCommunicationapropos,endatedu10Janvier2008,d'accorderlaSocitNationaledesTlcommunicationsuneparcelledeterrainaproximitduparcetdelazoneindustrielledeChotrana.Aladatederdactiondecerapport,lesvaleursrespectivesdecesdeuxterrains,etparconsquentlavaleur de compensation, nont pas t dtermines.De ce fait,aucunaccordformel nat conclu entre les deux parties.23Vrifications spcifiquesNousavonsgalementprocdauxvrificationsspcifiquesprvuesparlaLoietlesNormesProfessionnelles.Surlabasedecesvrifications,etlexceptiondespointsexpossci-dessus,nousnavonspasdautresobservationsformulersurlasincritetlaconcordanceaveclestatsfinanciersdesinformationsdordrecomptable donnes dans le rapport du Conseil dAdministration sur la gestion de lexercice 2008. Opinion sur les tats financiers individuels arrts au 31 dcembre 2009LestatsfinanciersindividuelsdeTunisieTelecomrelatifslexerciceclosle31dcembre2009ontfaitlobjetdunauditeffectuparlasocitF.M.B.Z.KPMGTunisie,reprsenteparMonsieurMoncefBoussanougaZammouri etle cabinetC.M.C- DFKInternational reprsent parMonsieurCherif BenZina,selonlesnormesprofessionnellesapplicablesenTunisie.Lescommissairesauxcomptesontmislopinionsuivante : Nous avons audit les tats financiers de la Socit Nationale des Tlcommunications au 31 Dcembre2009. Ces tats ont t arrts sous la responsabilit des organes de direction et dadministration de la socit.Cetteresponsabilitcomprendlaconception,lamiseenplaceetlesuividuncontrleinternerelatifltablissementetla prsentation sincre dtats financiers ne comportent pas danomalies significatives,quecelles-ci rsultent de fraudes ou derreurs ; le choix et lapplication de mthodes comptables appropries, ainsique la dtermination destimations comptables raisonnables au regard des circonstances.Notreresponsabilitestdexprimeruneopinionsurcestatsf