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Guide d’utilisation de MFT à l’intention des tierces parties
Directives de travail des TI :
Rev. 1
Date : 04 janvier 2018
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Ce document électronique est contrôlé. Il se peut que les versions papier soient obsolètes. L'avis mentionné en haut du présent document s'applique à l'information contenue sur cette page.
Ce document ne contient aucune donnée technique.
AVIS – DROITS DE PROPRIÉTÉ
Ce document est la propriété de Pratt & Whitney Canada Cie. (« P&WC »). Vous ne pouvez posséder, utiliser, copier ou divulguer ce document ou toute information y figurant, à quelque fin que ce soit, y compris pour concevoir, fabriquer ou réparer des pièces, ou pour obtenir l’approbation de la FAA ou de tout autre organisme gouvernemental pour le faire, sans préalablement obtenir une autorisation explicite écrite de la part de P&WC. La possession ou la réception de ce document, de quelque source que ce soit, ne constitue pas une telle autorisation. La possession, l’utilisation, la reproduction ou la divulgation de ce document par quiconque sans l’autorisation expresse écrite de P&WC est interdite et passible de poursuites au criminel ou au civil.
AVIS SUR LA DIVULGATION DE L’INFORMATION
Le présent document renferme des secrets industriels et d’autres informations de nature confidentielle dont la divulgation pourrait nuire à Pratt & Whitney Canada. Par conséquent, tout responsable d’agence ou de ministère qui entend le diffuser, en tout ou en partie, devra informer par écrit le vice-président – service juridique, Pratt & Whitney Canada Inc., 1000, boul. Marie-Victorin (01BE5), Longueuil (Québec), J4G 1A1.
TABLE DES MATIÈRES
Objet ..................................................................................................................................................... 2
Portée et applicabilité .......................................................................................................................... 2
Acronymes et définitions .................................................................................................................... 2
Exigences relatives aux systèmes ...................................................................................................... 2
Exigences relatives à la conformité des exportations ...................................................................... 2
Rôles et responsabilités ...................................................................................................................... 3
Pour commencer l’utilisation de MFT ................................................................................................. 3
Ouverture de session .......................................................................................................................... 6
Page d’accueil ...................................................................................................................................... 8
Envoi / téléchargement de fichiers ................................................................................................... 10
Réception / téléchargement de fichiers ............................................................................................ 14
Recherche de fichiers téléchargés ................................................................................................... 15
Dépannage ......................................................................................................................................... 17
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Objet
L’objet du présent document est d’expliquer l’exécution des activités concernant la communication et la
gestion des données à l’aide du système Managed File Transfer (MFT) mise en place chez P&WC. MFT
est un système de cryptage des données permettant aux tierces parties de P&WC de transférer des
données cryptées en respectant les exigences de conformité aux lois du commerce international à cet
égard et aux normes visant la propriété intellectuelle.
Portée et applicabilité
Ce document vise toutes les tierces parties de P&WC qui doivent utiliser le système MFT pour
communiquer et gérer des données avec P&WC. Il décrit l’utilisation des fonctionnalités de MFT.
IMPORTANT : Il est généralement interdit de transférer des données ITAR à l'aide de MFT,
EXCEPTION: P&WC a approuvé certaines situations où des données ITAR peuvent être
transférées par MFT, veuillez contacter votre récepteur P&WC pour confirmer cette
approbation.
Acronymes et définitions
3.1 Système de gestion de transfert de fichiers (MFT)
Le système Managed File Transfer de P&WC est utilisé pour le transfert de données. Les données sont
cryptées pendant la transmission.
3.2 ITAR
Réglementation sur le trafic d’armes international (International Traffic in Arms Regulations). Les articles
et les services de défense assujettis à l’ITAR sont régis par le Département d’État des États-Unis,
responsable de l’exportation et de l’importation temporaire de ces articles et services de défense.
Exigences relatives aux systèmes
Votre ordinateur doit comporter la version ActiveX ou Java pour ouvrir l’assistant de téléchargement
(« Upload/Download Wizard »).
Exigences relatives à la conformité des exportations
Attention : Lors du transfert de données techniques à l’aide de MFT, vous devez fournir au destinataire
les renseignements suivants :
1. La juridiction et la classification des articles ou des données techniques;
2. L’autorisation d’exportation, le cas échéant;
3. La déclaration de contrôle de la destination. 0.
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Rôles et responsabilités
Lors du transfert de données techniques à l’aide de MFT, vous devez fournir au destinataire les
marquages ITC, dont la juridiction et la classification des données, toute autorisation d’exportation
pertinente et la déclaration de contrôle de la destination, le cas échéant.
IMPORTANT : Il est généralement interdit de transférer des données ITAR à l'aide de MFT,
EXCEPTION: P&WC a approuvé certaines situations où des données ITAR peuvent être
transférées par MFT, veuillez contacter votre récepteur P&WC pour confirmer cette
approbation.
Pour commencer l’utilisation de MFT
Lorsqu’un employé de P&WC crée un groupe comprenant votre nom, vous recevez un courriel contenant
un nom d’utilisateur et un lien menant à la page « Demande de mot de passe » où vous pouvez
demander un mot de passe.
Votre mot de passe est transmis par courriel.
De plus, si vous avez besoin d’assistance technique, consultez le courriel d’invitation, qui indique le
numéro de téléphone à contacter.
IMPORTANT : Les fichiers ne seront disponibles que pendant une période de trente (30) jours
après avoir été versés sur le serveur.
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7.1 Courriel de confirmation
Vous trouverez ci-dessous une capture d’écran (voir l’illustration 1) du courriel que vous recevrez lorsque
votre nom est ajouté à un groupe et qu’un employé de P&WC partage un document avec vous.
Illustration 1
7.2 Demande de mot de passe
Saisissez le nom d’utilisateur fourni dans le courriel que vous avez reçu, puis cliquez sur le bouton
« Demande de mot de passe » pour définir votre mot de passe. Une fenêtre de dialogue de confirmation
de demande de nouveau mot de passe s’ouvrira. Voir l’illustration 2.
Illustration 2
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Une fois votre mot de passe changé, une boîte de dialogue de confirmation de changement de mot de
passe s’ouvrira. Voir l’illustration 3.
Illustration 3
Un mot de passe vous sera envoyé par courriel.
IMPORTANT : Lorsque vous recevez le courriel contenant votre mot de passe, vous avez jusqu’à minuit
le même jour pour réinitialiser ce mot de passe; autrement, celui-ci expire.
7.3 Soutien technique
Si vous avez besoin d’assistance technique, consultez le courriel d’invitation, qui indique le numéro de
téléphone à contacter.
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Ouverture de session
Une fois votre mot de passe reçu par courriel, vous êtes prêt à ouvrir une session dans le système MFT.
Saisissez mft.pwc.ca dans la barre d’adresse du navigateur Internet Explorer. Ensuite, cliquez sur
« Entrer / Enter ».
La fenêtre de dialogue « Connexion » de MFT s’affichera et le système vous invitera à saisir vos données
d’identification de l’utilisateur (voir l’illustration 4).
Cliquez sur « Connexion ».
Respectez les directives de l’avis concernant le commerce international et la
conformité (« International Trade and Compliance Notice »).
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Page d’accueil
La page d’accueil de MFT (voir l’illustration 5) est la page principale pour l’accès aux fonctionnalités de
MFT, où vous pouvez :
personnaliser les propriétés, modifier la langue par défaut;
partager des fichiers dans la section « Parcourir fichiers et dossiers »;
récupérer / télécharger des fichiers qui vous ont été transmis dans la section « Fichiers
actuellement mis à jour ».
Illustration 5
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9.1 Modification de la langue par défaut
1. Cliquez sur « Mon compte », dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
2. Dans le menu déroulant « Modifier votre langue », sélectionnez la langue désirée.
3. Cliquez sur le bouton « Modifier la langue » pour enregistrer la modification. Voir
l’illustration 6.0.
Illustration 6
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Envoi / téléchargement de fichiers
Consultez la Section 4.0 sur les exigences de conformité à l’exportation afin de vérifier la conformité lors
de l’envoi et du téléchargement de fichiers à l’aide de MFT.
1. À partir de la page d’accueil de MFT, allez à la section « Parcourir fichiers et dossiers » et
sélectionnez le dossier du groupe avant de télécharger le fichier (voir l’illustration 7).
Illustration 7
Il faut qu’ActiveX soit activé pour démarrer l’assistant de téléchargement (« Upload/Download Wizard »).
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Lorsque vous cliquez sur le lien, la fenêtre de l’assistant de télédéchargement / téléchargement « MOVEit
Upload Wizard » s’affiche (voir l’illustration 8).
Illustration 8
Cette fenêtre ne s’affiche par lorsqu’ActiveX ou Java n’est pas activé.
2. Cliquez sur « Ajou fich » (Ajouter un fichier) ou sur « Ajou doss » (Ajouter un dossier) pour chercher
un fichier ou un dossier à télécharger (voir l’illustration 9). Il est également possible de glisser et
déposer des fichiers directement dans la fenêtre de l’assistant. Une fois tous les fichiers requis
dans la fenêtre de l’assistant, cliquez sur le bouton « Suivant ».
3. C’est dans cette fenêtre que vous devez intégrer les remarques conformément aux directives des
Services juridiques de l’ITC, figurant sur la page d’accueil. Ces directives concernent l’identification
de la classification du document, l’autorisation d’exportation et la déclaration de contrôle de la
destination, le cas échéant.
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Illustration 9
Voici les options de téléchargement :
Télécharger des fichiers individuels
Fonctions de compression
Ajouter des remarques accompagnant les fichiers
Renommer les fichiers téléchargés
Fermeture automatique de la fenêtre de l’assistant
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La barre de progression indique l’état du télédéchargement / téléchargement du fichier (voir
l’illustration 10). Une fois le transfert achevé, vous pourrez consulter des statistiques et un message
concernant l’état dans la prochaine fenêtre.
Illustration 10
4. Diverses données et fonctions de transfert sont offertes :
Vitesses (kb/s)
Compression
Support des fichiers volumineux
Progression détaillée
5. Une fois le transfert terminé, chaque membre du groupe recevra un courriel indiquant qu’il y a un
fichier à récupérer sur le serveur de MFT. Lorsqu’une personne télécharge le ou les fichiers que
vous avez transférés, vous recevez un avis par courriel.
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Réception / téléchargement de fichiers
Vous recevez par courriel un avis indiquant que vous avez reçu des fichiers dans MFT. Voir
l’illustration 11.
Illustration 11
Pour recevoir / télécharger un fichier :
6. Allez à la section « Parcourir fichiers et dossiers » dans la page d’accueil (voir l’illustration 12).
7. Cliquez sur le lien « Lancer l’Assistant Télédéchargement / Téléchargement » correspondant au(x)
fichier(s) que vous souhaitez télécharger.
Illustration 12
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Recherche de fichiers téléchargés
Il existe différents moyens de trouver un fichier téléchargé (voir l’illustration 14) :
À partir de la page d’accueil, suivant les étapes présentées à la page précédente
(particulièrement pour les nouveaux fichiers).
Lorsque vous savez dans quel dossier figure le fichier recherché, cliquez sur le lien
« Dossiers » dans le panneau gauche, puis sélectionnez le dossier concerné. Dans la
liste des fichiers, téléchargez le fichier désiré.
Si vous ne connaissez pas l’emplacement du fichier, saisissez le nom de celui-ci dans
le champ « Rechercher un fichier / dossier » dans la section gauche de la page, puis
cliquez sur le bouton « Rechercher un fichier ». Il est possible de lancer la recherche
en saisissant un seul mot figurant dans le nom du fichier. Dans ce cas, ajoutez une
étoile (« * ») avant et après le mot (p. ex. *travel*)
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Dépannage
Problèmes Explications et solutions
L’utilisateur ne peut pas
accéder à un compte existant.
Les comptes et les données
d’identification de
l’utilisateur expirent après
trois (3) mois d’inactivité
(aucune utilisation) dans le
système MFT.
L’utilisateur doit contacter le
bureau d’aide (CSC) au 1-
450-677-9411
(poste 73824) afin de
réactiver le compte.
L’utilisateur final / le
destinataire ne reçoit pas les
courriels d’avis générés par le
système MFT lorsqu’un
expéditeur télécharge un
fichier dans un dossier auquel
l’utilisateur final est inscrit.
Pour des raisons que nous
ignorons, l’avis par courriel
ne s’active pas.
L’utilisateur final / le
destinataire doit contacter le
bureau d’aide (CSC) au 1-
450-677-9411
(poste 73824).
Lorsque vous recherchez
l’utilisateur final / le
destinataire, vous constatez
qu’il y a un cadenas devant le
numéro d’identification
(affiché en rouge) de
l’utilisateur concerné.
Le compte de l’utilisateur
final / du destinataire est
désactivé, car il est expiré.
L’utilisateur final / le
destinataire doit contacter le
bureau d’aide (CSC) au 1-
450-677-9411
(poste 73824) afin de
réactiver le compte.
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Les utilisateurs internes et externes de P&WC doivent contacter le bureau d’aide (CSC) pour demander
le soutien technique concernant les problèmes ci-dessus et toute autre problématique. L’icône du soutien
technique figure sur la page d’accueil de MFT (mft.pwc.ca). Voir l’illustration 15.
Illustration 14