digicomp citrix day 2015 : mobility

Mobile@Work

17. Février 2015

Marco Fernandez

System Engineer et Digicomp Citrix Trainer

Digicomp Romandie CitrixDay 2015

But de l’étude Mobile@Work

But de l’étude Mobile@Work:

Grâce à l'étude Mobile@Work, on avait comme but d’évaluer une solution pour obtenir un accès protégé depuis des appareils mobile à des applications de BKW (Berner Kraftwerke) ainsi que les données associées de l'utilisateur. L'objectif en était :

• valeur ajoutée pour les utilisateurs (fonctionnalité, mobilité, flexibilité)

• simplification et amélioration des processus d'affaires

• fonctionnement efficace ainsi que optimisation des SLA

• Inventaire (Corporate, BYOD)

Citrix Day 2015 Digicomp Lausanne

Déroulement

Etude

14.05.2014 – 05.08.2014

Projet Mobile@Work

Aout– Décembre 2014

1. Récolte des exigences

2. Evaluation théorique

• Récolte des RFP

• Evaluation des prestataires

3. Réalisation du Proof of Concept

4. Analyse des scenarios

1. Mandat du projet

2. Mise en place de l’infrastructure

3. Processus d’exploitation

4. Définition et adaption des produits et services

5. Introduction / Mise en place

14.05.2014 31.12.2014

01.06.2014 01.07.2014 01.08.2014 01.09.2014 01.10.2014 01.11.2014 01.12.2014

14.5 - 12.6Erhebung der

Anforderungen

12.6 - 24.6

TheoretischeBewertung

der Anbieter30.6 - 11.7

PoC 114.7 - 24.7

PoC 2

5.6 - 24.6

Einholung und Bewertung der

Offerten

6.8 - 19.12

· Infrastruktur (Konfiguration Netscaler, Firewalls, Exchange usw.; ggf. Aufbau MDM/MAM Server)

· Pilot Leistungsdatenerfassung Arnold· Betriebsprozesse· Produkt- und Servicedefinition bzw. –anpassung· BKW-weite Einführung

(u.a. Ablösung bestehende ActiveSync Lösung)

05.08.2014

Variantenentscheid& Projektauftrag

(ICT-L)

19.12.2014

Projektabschluss

24.06.2014

Definition PoC Kandidaten

25.07.2014

PoC Bericht, PA

Projekt Mobile@Work

Citrix Day 2015 Digicomp

Lausanne

Requirement Engineering

App Management

Device Management

Data Management


Screenshots du travail d’équipe


Résultats 1/2

Mobile Device Management:

Tous les appareils mobiles de BKW ou bien l'accès aux ressources de

BKW sont gérés avec un Device Manager.

Mobile Application Management:

Les données d'entreprise et les applications ne peuvent fonctionner que

dans un sand-box protégé et ne peuvent pas être mélangés avec des

données ou des applications privées.


Résultats 2/2

• La solution ActiveSync existant est remplacé par un client de

messagerie propriétaire a BKW.

• L'accès aux pages Web sur l'intranet / HTML 5

• Single Signed On (SSO)

• Remote Wipe seulement pour les données metier

• Integration de Netscaler

• Modifier des documents Office (offline)

• télécharger des photos

• BYOD


Demo Live


Critères pour le PoC

Limitation de l'évaluation:

• Revue de l‘éditeur chez Gartner.

• Les synergies avec les infrastructures

existantes de FMB.

• Possibilité de relier la solution comme

service externe.

Solutions prises en consideration:

• Citrix XenMobile

• VMware AirWatch

• MobileIron

• Microsoft Intune (Service)

Candidats pour le PoC:

(1) Citrix XenMobile fournit de nombreauses synergies par rapport à Netscaler et peut être

rapidement mise en place avec le know-how disponible actuellement.

(2) MobileIron

(3) Microsoft Intune est évalué par rapport à la «Client Strategie 2016».


PoC 1: XenMobile Résultats

Positif:

Intégration dans l'infrastructure NetScaler est facile à mettre en œuvre

Mis en œuvre rapide de tous les PoC

Enrollmentprozess simple ????

Solution intégrée pour les applications mobiles

accès XenDesktop et XenApp

Console de gestion efficace

Self Help Portal pour les utilisateurs avec des fonctions sélectives (p.ex. Lock, Localiser)

Wrapping de iOS, Android et applications Windows en quelques minutes

Interaction directe avec AD, avec désactivation just-in-time

WorxStore intégré en tant que application (Worx Home)

Negatif:

Consoles de Geston pour XDM et XAM, dans le future qu’une seule Console

ShareFile seulement disponible comme Cloud Service; dans le futur aussi sur place

Windows Phone seulement disponible avec la version 8.1 et avec beaucoup d’efforts


PoC 2: MobileIron Résultats

Positif:

MobileIron fournit des API pour l’accès à la GEO Localisation

Usability des Apps im Business Container

Self Help Portal avec les fonctions Wipe et Locate

Utilisation directe des SMS

Une seule console

Negatif:

AppStore n’est pas integrable en tant que App

Réalisation des Policy très compliqué

App Wrapping seulement avec MobiIeIron (long temps de réalisation)

Dans les versions testées MAM ne soutient pas Windows Phone

Remote Wipe executé que après nombreauses heures

Aucune intergration directe de XenApp dans l’infrastructure XenDesktop

SSO Integrale que avecKerberos Constrained Delegation


Architecture Finale XenMobile

XDM:

• XenMobile Device Manager

• Gestion des terminaux

AppController (XAM):

• XenMobile Application

Manager

• virtual Appliance

• Gestion des mobile Apps

StorageZone Controller:

Contrôle d’accès et Sharepoint

ShareFile:

• Web User Interface pour l’accès aux StorageZone

Controller


Optimisation des processus

BusinessRecensement du temps de travail par les employées de l’entreprise Arnold (ceci fait dans Abacus)

Push Messages pour les spécialistes réseaux et maintenance

Suivi du temps dans SAP

Plateforme centrale de communication de BKW (Intranet)

Confirmation des commandes dans SAP avec SSO en format HTML 5 et pas d’App

Le véhicule ainsi que les km peuvent être enregistré dans l’App.

Juvent WP Windpark ::: Eoliennes, situation de la production plus grand parc éolienne de Suisse

Utilisation de Sharepoint :

• Up and Download des images ¦ Plans topographiques depuis le mandataire (p.ex.: SWISSCOM)

• Status des projets et documentation ¦ Seulement que la Mobilité nécessaire: de préférence Smartphones et Tablets.

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Lausanne

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