crowdsourcing et innovation ouverte: utiliser le monde extérieur comme facteur de créativite
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Slide présentation FER Avril 2010TRANSCRIPT
Crowdsourcing et innovation ouverte: utiliser le monde extérieur comme facteur de créativité
nicolas nova | lift conference19 avril 2010
open innovation
(Source schéma: Bluenove)
une poussée venue du Web
“the smartest people always work for someone else”Bill Joy (Sun Microsystems)
Attentes+culture tournée vers l’extérieur
Outils - Ressources - Mélange vie privée/vie pro
causé par une accélération de l’innovation
$$$et une nécessité du partage des coûts
Aggréger Impliquer
Relayer Evaluer
de quoi parle-t-on?
Aggréger Impliquer
Relayer Evaluer
Rassembler idées et insights proposées par des participants externes [Recherche]
Faire participer des externes pour réaliser diverses tâches[Recherche, Développement]
Tester des produits, des services ou des concepts auprès de participants externes [Marketing, R&D]
Se baser sur des relais externes de la société pour communiquer et disséminer [Marketing, PR, Vente]
Aggréger Impliquer
Relayer Evaluer
Outils de brainstormingUser-generated contentOpen Design studioCo-creation workshop
Communauté de pratiquesConcoursAppels d’offre ouvertsAPI ouvertes
Réseaux sociauxUser-generated contentForums, blogs, wiki
Beta-testing, A/B testingMarché prédictifs
Aggréger Impliquer
Relayer Evaluer
Risques liés à l’open innovation
Problème intrinsèque #1: Syndrome “Not invented here”
100 online users89% passive10% interact1% create
(Source: Yahoo!)
Problème intrinsèque 2: Syndrome “Coquille vide” - la technologie ne résoud pas tout
Open innovation
Déjà vu MAIS différences: échelle, vitesse
Porosité avec l’extérieur: contribution, participation, échange
Culture d’entreprise?Contractualisation des
contributions?Leadership?
Gestion des compétences?
Entre recrutement et community management
Conclusion
La technologie comme “facilitatrice”
Nouvelle culture, nouvelle forme de motivation
