cooperation entre professionnels de sante modèle …
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COOPERATION ENTRE PROFESSIONNELS DE SANTE
Modèle type de protocole de coopération : intitulé et région du Protocole
CONSULTATION INFIRMIER(E) EN MEDECINE DU VOYAGE POUR LE CONSEIL , LA VACCINATION , LA PRESCRIPTION DE MEDICAMENTS A TITRE PREVENTIF, LA PRESCRIPTION ET L ’INTERPRETATION DE SEROLOGIES A VISEE VACCINALE ,
LA PRESCRIPTION DE VACCINS
Promoteurs :
- Hôpital Avicenne AP-HP - GH Pitié-Salpêtrière AP-HP
LE MODELE TYPE DE PROTOCOLE DE COOPERATION COMPREND DEUX PARTIES :
- FICHE PROJET
- TABLEAU « DESCRIPTION DU PROCESSUS DE PRISE EN CHARGE DU PATIENT »
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FICHE PROJET
ITEMS Protocole de coopération unique Intitulé du Protocole de coopération (PC) Quel est le thème de la coopération entre professionnels de santé?
Consultation infirmier(e) en médecine du voyage pour le conseil, la vaccination, la prescription de médicaments à titre préventif, la prescription et l’interprétation de sérologies à visée vaccinale, la prescription de vaccins
Profession du délégant Quelle est la profession, et le cas échéant la spécialité, du délégant inscrite à l’article L. 4011-1 du code de la santé publique ?
Médecin titulaire d’un DU ou DIU, DESC de médecine infectieuse et/ou tropicale
Profession du délégué Quelle est la profession du ou des délégué(s) inscrite à l’article L. 4011-1 du code de la santé publique ?
Infirmier(e) diplômé d’Etat
Objectifs Quels sont les résultats attendus en termes de qualité de la prise en charge du patient ? Quels sont les résultats attendus en termes de l’optimisation de la dépense de santé ?
L’intérêt du protocole est précisé pour l’ensemble des parties prenantes : patient, délégué, délégant :
- Augmenter la couverture vaccinale et l’accès à tous les publics et notamment permettre de répondre à la demande dans des délais acceptables, particulièrement pour les vaccins nécessitant un délai obligatoire avant le voyage (fièvre jaune = 10 jours minimum) ou un rappel (ex : antirabique.) ;
- Répondre à une forte demande de consultation des voyageurs particulièrement importante en période estivale et de pèlerinage ;
- Permettre au voyageur de partir en toute sécurité en bénéficiant d'une protection vaccinale adaptée à sa destination ;
- Permettre de dépister (par prescription de sérologies), si besoin, les situations d'absence de vaccination ou nécessitant soit un rappel soit une revaccination ;
- Diminuer les délais de rendez-vous et d’attente pour une meilleure qualité de prise en charge ; - Donner la possibilité d’un suivi, d’un accompagnement et d’une prise en charge globale de leur
santé y compris en terme d’actes médicaux et notamment les populations à risque ; - Economiser du temps médical afin qu’il soit réinvesti dans desactivités plus complexes : la
consultation du retour de voyage et les consultations du départ à haut risque ; - Promouvoir la fonction infirmière et mise en œuvre d’une prise en charge concernant la
problématique vaccinale.
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Actes dérogatoires Quelles sont les décisions prises par le délégué, sans participation du délégant ? Pour un examen clinique, s’agit-il par exemple de poser son indication, de le réaliser, de l’interpréter ou encore de définir la conduite à tenir en fonction des résultats…? Pour une consultation de suivi, s’agit-il d’en décider l’opportunité, de détecter et d’interpréter des signes cliniques, de décider des orientations du patient, de poser l’indication d’un examen à réaliser, de réaliser une prescription, d’adapter un traitement ou de le renouveler ? Pour un acte technique, s’agit-il de poser son indication, de le réaliser, de l’interpréter ou encore de décider de la conduite à tenir en fonction des résultats ?
1. Analyse de la situation clinique par la réalisation d’un entretien préalable (annexe 1) 2. Evaluation du statut vaccinal et des contre-indications 3. Choix de vaccination à réaliser en fonction d’une liste pré-établie par le médecin et selon
protocoles, parmi les vaccins suivants : - Les vaccins spécifiques au voyage : fièvre jaune, méningites, leptospirose, encéphalite japonaise, encéphalite à tiques, typhoïde, hépatite A, hépatite B, rage, grippe, rougeole - Mise à jour des vaccins du calendrier vaccinal en relation avec le voyage : diphtérie, tétanos, poliomyélite, coqueluche
4. Prescription de ces vaccins selon protocoles 5. Prescription d’une prophylaxie anti paludique selon protocoles et uniquement pour les adultes 6. Prescription de sérologies : hépatite A, hépatite B, fièvre jaune, rougeole selon protocoles 7. Interprétation des résultats sérologiques permettant de poser une indication de vaccination ou
de revaccination 8. Prescription de la pharmacie de secours du voyageur : anti pyrétique et antalgique
(paracétamol), anti vomitif (metopimazine), anti diarrhéique (racecadotril), anti histaminique si terrain atopique (cetirizine)
9. Réalisation des vaccinations 10. Mise à jour et signature du carnet de vaccination 11. Gestion des effets secondaires immédiats des vaccins réalisés
Lieu de mise en œuvre Dans quel lieu le protocole a-t-il vocation à être mis en œuvre ? Quelles sont les caractéristiques de ce lieu qui conditionnent éventuellement sa mise en œuvre ? Le bon déroulement d'un protocole peut dépendre de plusieurs facteurs liés à son lieu de mise en œuvre : la configuration des locaux (présence médicale sur place...), le matériel disponible (trousse d'urgences...) et, le cas échéant, leurs caractéristiques (échographe...). Il convient de les identifier.
Locaux Le protocole est mis en œuvre dans un lieu qui répond aux exigences d'un cabinet médical en termes de matériel nécessaire d'accessibilité, de sécurité, d'hygiène et de respect des droits des patients. Secrétaire d’accueil formée
- Connaissance du protocole de coopération - Formation à l’accueil - Formation sur la transmission d’informations aux patients
Durée minimale de formation : 12 heures Modalités : le programme de formation, ainsi que les évaluations des secrétaires formées seront validés par le médecin délégant] Matériel Le délégué dispose de tout le matériel nécessaire à la réalisation de la consultation vaccinale, dont notamment un réfrigérateur et un stock initial de vaccins Sont, par ailleurs disponibles : - le calendrier vaccinal du BEH mis à jour annuellement et les recommandations aux voyageurs ; - le système d'élimination des DASRI ; - un protocole actualisé de conduite à tenir en cas de choc anaphylactique ;
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- la fiche de déclaration des EI et des vigilances (annexe 2) - une chaise inclinable ; - un chariot d’urgence, le matériel d’urgence est disponible, et vérifié. La traçabilité de la vérification est effective. Présence médicale Le délégué peut joindre à tout moment le délégant, le médecin est présent à proximité En cas d’urgence (ex. choc anaphylactique) un médecin peut intervenir à tout moment, car présent dans l’hôpital. Dans le cadre de la gestion des urgences vitales à l’hôpital il est possible de joindre les médecins réanimateurs. Pour les consultations appartenant à des structures non hospitalières il est possible d’appeler le SMUR si nécessaire, l’intervention du SMUR doit être possible en moins de 20 mn (Annexe 3)
Références utilisées Quelles sont les références utilisées pour respecter les bonnes pratiques professionnelles adaptées à la prise en charge ?
Les professionnels se réfèrent aux références natio nales et internationales actualisées, notamment en ce qui concerne les informations du BE H relatives au calendrier vaccinal, aux recommandations pour les voyageurs, aux guides et r ecommandations
Décret d’actes : Article décret N° 2004-802 du 29 juillet 2004 art R.4311-7 et R.4311-2
Loi HPST 2009
Bulletin Epidémiologique Hebdomadaire.
HAS – « Manuel de certification des établissements de santé V2010 » - avril 2011 (circuit du médicament)
DGS : comité technique des vaccinations « guide des vaccinations à l’attention des professionnels de santé » INPES 2012
Rapport 2012 du HCSP relatif à la vaccination des immunodéprimés
Yellow book du CDC (Health Information for International Travel, 2014)
Recommandations OMS pour les voyages internationaux (2012)
Protocole de vaccination interne au service.
Documents de l’Association Société de Médecine des Voyages et de l’OMS
Document institutionnel de l'APHP : Appel à projets coopérations
www.cdc.gov/mmwr/preview/mmwrhtml/rr6002a1.htm
Bourgueil Y., Marek A., Mousques J. La participation des infirmier(e)s aux soins primaires dans six pays européens et au Canada. DREES 2005, Etudes et résultats ; 406. 12p. IRDES 2005, Question d'économie de la santé ; (95), 12p
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Points de repère juillet 2008, n°17 Les réformes dans l'organisation des soins primaires en Angleterre Journée IDE en centre de vaccination ARS Haute Normandie 23 avril 2010
ONDPS – « les internes en médecine : effectifs et répartition 2010-2014 » - rapport 2010-2011
Sicart D. « les professions de santé » DREES n°158 – 2011
Armand L., Les touristes français à l’étranger en 2006 BEH 25 26, juin 2007.
Berland Y., Coopération des professions de santé : le transfert des tâches et des compétences, rapport ministériel, octobre 2003.
Bouchaud O., Consigny PH., Cot M., Odermatt Biays S., Médecine du voyage-médecine tropicale, Masson, 2006.
HAS, Délégation, transfert, nouveaux métiers, comment favoriser de nouvelles formes de coopération entre professionnels de santé, recommandations HAS avec la collaboration de l’ONPDS avril 2008.
Jovic L., La consultation infirmière à l’hôpital ENSP 2002.
Midy F., Efficacité et efficience du partage des compétences dans le secteur des soins primaires, revue de la littérature 1970-2002, CREDES, 2003..
Ouellet N., L’infirmière en pratique avancée, soins cadre n°50 mai 2005.
Steffen R., quels risques pour les 11 millions de français qui voyagent à l’étranger BEH 25 26, juin 2007
Expérience Québécoise : Au Québec, depuis l’entrée en vigueur de la loi 90 en 2003, les infirmier(e)s peuvent procéder à la vaccination sans ordonnance individuelle ou collective conformément au Protocole d’Immunisation du Québec (PIQ)
Autres expérience : Royaume Uni, les pays scandinaves Type de patients concernés Quelle sont les caractéristiques des patients concernés par le protocole? Quels sont les critères d’inclusion et d’exclusion ?
Critères d’inclusion au protocole : Personnes âgées de plus de 6 mois et moins de 80 ans Critères d’exclusion au protocole : - enfants de moins de 6 mois ; - antécédents de contre-indication à la vaccination (annexe 4) ; - allergie aux protéines de l’œuf ou de poulet (grippe, fièvre jaune) ; - présence d’un trouble de la coagulation ou traitement par anticoagulant, ou traitement antiagrégant plaquettaire, à base d’aspirine à forte dose - pas d’antécédent vaccinal connu (justificatif de vaccination à présenter) ; - patiente enceinte ou pensant l’être (sauf pour vaccination grippale) - patiente allaitante ; - patient ayant bénéficié d’une transfusion ou d’une injection d’immunoglobuline les 11 derniers mois ; - présence d’un état d’immunodépression ;
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- maladie auto-immune ; - existence de co-morbidité d’apparition récente ; - altération de l’état général ; - antécédents d’EI lié à une vaccination. En présence d’au moins un critère d’exclusion du pr otocole, le délégué consulte le médecin sur la conduite à tenir (annexe 4)
Information des patients Qui informe le patient en premier lieu ? A quel moment de la prise en charge? Comment est donnée l’information au patient ? Une information écrite est-elle laissée au patient ? (si oui, joindre un modèle de cette information écrite) Quelles sont les solutions alternatives, proposées au patient, en cas de refus à la nouvelle prise en charge proposée ? Qui recueille le consentement oral du patient? Comment est-il tracé ?
L'information du patient est réalisée avant puis au moment de la prise en charge par l’IDE déléguée. Le patient, ou son tuteur est informé :
- de la possibilité de bénéficier d'une vaccination par un(e) IDE en lieu et place d'un médecin ; - du caractère dérogatoire de cet acte ; - de la nécessité, conformément aux recommandations, de réaliser ces vaccinations ; - des modalités d'organisation de cette vaccination ; - du caractère volontaire de la participation à ce protocole ; - des modalités de prise en charge alternatives en cas de refus d'intégrer le protocole et
notamment qu'il pourra être reçu par un médecin. Cette information est délivrée par affichage ou autre support de communication, selon des modalités propres à chaque organisation retenue mais de manière à laisser aux patients suffisamment de temps pour qu'il accepte ou refuse. Lors de la consultation avec le délégué, il : - vérifie la bonne compréhension de l'information délivrée ; - remet au patient une plaquette d'information (annexe 5) ; - s'assure de l’accord du patient et le trace dans le dossier.
Formation des professionnels délégués - Quelles sont les compétences à acquérir pour réaliser l’acte(s) ou l’activité(s) dérogatoire(s) ? - Quels sont les objectifs pédagogiques au regard des compétences à acquérir et des risques à éviter ? - Quel est le programme de formation théorique et pratique (méthodes / moyens pédagogiques, volume horaire) ? - Qui valide la formation et comment ?
Compétences à acquérir par le délégué Le délégué devra :
- être capable d’identifier les risques sanitaires et la prévention appropriée (les circonstances devant conduire à différer la vaccination…) ;
- être capable d’apprécier le statut vaccinal du patient ou usager au regard du calendrier vaccinal y compris les vaccins spécifiques à la médecine du voyage
- être capable de d’établir une prescription ; - être capable de réaliser les vaccinations (injection intradermique etc.) ; - être capable de poser l’indication et de prescrire une prophylaxie antipaludique - être capable d’identifier les situations où une sérologie a un intérêt dans l’objectif de vacciner
ou revacciner et d’interpréter la sérologie. - être capable d’établir une prescription de pharmacie de secours du voyageur
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- Quels sont les pré-requis, notamment en termes d’expérience professionnelle ou de diplômes ? - Quelle est l’activité minimum nécessaire au maintien des compétences acquises ?
Formation théorique (60 heures) Programme de formation théorique (annexe 6 à titre d’exemple) Renforcement :
- sur l’épidémiologie et la physiopathologie des maladies acquises en voyage, - sur la pharmacologie des médicaments liés au voyage, - sur la vaccinologie et l’éducation à la santé - la définition et les principes et bases immunologiques de la vaccination : historique, réponse
immune, classification des vaccins Des modules spécifiques doivent être abordés dans cette formation :
- médecine du voyage et son environnement - évaluation des risques sanitaires liés au voyage - vaccinations du voyageur - chimio prophylaxie antipalustre - modes de vie en voyage - voyages et terrains particuliers - voyages et environnements particuliers - conduite à tenir devant des problèmes de santé au retour de voyage - grandes pathologies du voyageur - conseils aux voyageurs et pathologies du retour en situation - rappel de connaissance sur les pathologies
Les vaccins : - Définition d’un vaccin - Les différents types de vaccins - Conditions de prescription des différents vaccins concernés par la coopération - Conditions de conservation et respect de la chaîne du froid - Indications, contre-indications et précautions d’emploi par type de vaccin - Effets secondaires des vaccins et leurs traitements - Savoir mener un entretien de recueil de données et analyser la situation du patient - Savoir repérer les circonstances devant conduire à différer la vaccination - Conduite à tenir en cas de situations d’urgence (choc anaphylactique en particulier) - Connaissance et maitrise de grilles d’aide à la décision - Calendrier vaccinal - Modalités de transcription des données vaccinales dans le dossier patient - Connaissance des soins éducatifs à mettre en œuvre selon le patient - Pharmacovigilance et modalités de déclaration
Une évaluation des connaissances est réalisée à l’issue de la formation théorique
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Formation pratique par compagnonnage et démarche gr aduée
- Participation à 20 consultations médicales - Réalisation minimale de 10 consultations de vaccination en présence du délégant
Validation de la formation A l’issue de la formation théorique et pratique, une évaluation des compétences du délégué, nécessaires à la mise en œuvre du protocole, est réalisée par le médecin formateur, selon une grille explicite signée et datée par ce dernier ; une attestation lui est délivrée. L’ensemble de ces compétences doivent être acquises pour que le délégué puisse adhérer au protocole de coopération entre professionnels de santé Pré-requis
- 3 ans d’expérience après l’obtention du DEI, dont 3 années d’expérience dans un service de médecine infectieuse ou un Centre de Vaccination International
- AFGSU (Attestation de Formation aux Gestes et Soins d’Urgence) Maintien des compétences
- Suivi des compétences : o analyse de la cohérence des choix vaccinaux et thérapeutiques issue des staffs
quotidiens entre le médecin et l’infirmier(e) (analyse des dossiers) o réunions trimestrielles de revue de pratiques (étude de cas cliniques) o séminaire multidisciplinaire annuel (actualisation des connaissances, travail sur des
cas cliniques aboutissant à la formalisation d’attitudes communes à tous les intervenants dans des situations types)
o entretien annuel d'évaluation avec le cadre de santé ou le délégant, notamment à la lumière des problèmes rencontrés dans la mise en œuvre de ce protocole.
o A l’issue de l’évaluation régulière des connaissances et pratiques, une formation continue est envisagée si nécessaire.
- Actualisation des connaissances du délégué, chaque année dans le cadre d'une journée de formation (revue de la littérature, nouvelles recommandations, Evaluation des pratiques professionnelles (EPP), RCP, RMM)
- Participation annuelle à des congrès et journées scientifiques de médecine des voyages (SMV) Intervention du délégant - Comment le délégant s’assure-t-il de la bonne réalisation par le délégué de l'acte ou de l'activité dérogatoire ?
Supervision
- Astreinte : Le délégant est disponible à tout instant pour répondre aux questions du délégué et peut intervenir en cas d’urgence
- Accès au dossier patient : Les informations relatives à la consultation (résultat de
l'interrogatoire, absence de contre-indication…) et les vaccinations effectuées sont consignées
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- Sur quels critères le délégué fait-il appel au délégant (ou à un médecin, en cas d’urgence)? - Quelles sont, en fonction de ces critères, les modalités d’intervention du délégant ou d’un autre médecin en cas d’urgence ? - Quelles sont les modalités prévues pour maintenir la continuité des soins en cas d’absence programmée ou non des professionnels concernés (délégué ou délégant) ?
dans le dossier patient partagé entre délégué et délégant ainsi que dans son carnet de vaccination.
- Réunions trimestrielles de concertation et coordination : Les problèmes rencontrés sont
analysés, notamment les EIG déclarés, des solutions identifiées et le suivi de leur mise en œuvre assuré. A cette occasion, les vaccinations réalisés peuvent être analysées, soit pour certains patients identifiés par le délégué ou le délégant (problèmes rencontrés), soit pour des dossiers pris au hasard (ou tous les dossiers de manière systématique suivent le nombre de dossiers)
Critères d’alerte
- Selon les critères d’exclusion et liés à la formation initiale - Un algorithme, validé par le médecin, précise la conduite à tenir (annexe 3) - Les critères d’alerte selon le niveau de prise en charge
o 1er niveau : lors de l’orientation du voyageur, le déroulé de l’algorithme permet à l’infirmier(e) de référer au médecin le voyageur dès lors que l’analyse de la situation met ce dernier en dehors du cadre de la consultation infirmière (annexe 4)
o 2ème niveau : pendant la consultation, si un élément d’information nouveau ou un événement clinique imprévu (malaise, douleur inhabituelle, vomissement, …) survient, l’infirmier(e) passe le relais au médecin
o 3ème niveau : après la consultation si un événement clinique imprévu survient, l’infirmier(e) en informe le médecin qui jugera des suites utiles à donner (annexes 7-1 et 7-2)
L’analyse des alertes fera l’objet d’une adaptation de la formation continue du délégué
- En cas d’absence physique du médecin délégant : o il reste joignable à tout moment par téléphone o un autre médecin peut intervenir si besoin
La délégation s’interrompt au moindre doute
- En cas d’urgence la prise en charge des patients se fait par le médecin présent et par le SAMU,
suivant sa décision (annexe 3) Système d’information Quelles sont les informations qui sont partagées pour organiser la prise en charge du patient ?
- Il existe un outil de partage d’information entre délégant délégué, cet outil est informatisé et
comprend : o Les données administratives du patient o Les données cliniques recueillies lors de la consultation (formulaire de consultation) o Les vaccins prescrits et administrés o Les effets secondaires observés
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o Les sérologies prescrites et interprétation des résultats o Les traitements antipaludéens prescrits o Les actions de prophylaxie hors traitements o Les alertes effectuées o Les problèmes rencontrés et les modalités de leur prise en charge o Les remarques du délégué
- Le médecin traitant est informé des vaccinations effectuées sur demande du délégant en fonction de la situation médicale
Suivi du protocole Sélectionnez les indicateurs génériques adaptés à votre démarche en fonction des objectifs poursuivis et remplir les fiches correspondantes - Quels sont les critères (congé de maternité …).ou résultats d’indicateurs à partir desquels l’arrêt du protocole de coopération doit être envisagé ?
Les indicateurs (cf. fiches spécifiques jointes) Indicateur d’activité Taux de consultations réalisées par les délegués Indicateur de qualité et de sécurité Taux de recours au délégant Indicateur de satisfaction des acteurs Taux de satisfaction des professionnels Indicateur d’impact organisationnel Non applicables. Les patients sont reçus sans rendez-vous A noter qu’il sera mis fin au protocole en cas d’absence de délégant, et pour tout résultat d’indicateur non acceptable
Retour d’expérience Les évènements indésirables - Quelles sont les modalités de recueil et de signalement des évènements indésirables ? - Quels sont les évènements indésirables qui font l’objet d’un recueil systématique et d’une analyse ? - Comment cette analyse est-elle réalisée ? La qualité des soins
- Comment est évaluée la qualité de la prise en charge ?
- Type d'Evènements indésirables (EI) recueillis syst ématiquement
- erreur de vaccination (prescription, dispensation, préparation, administration) - non consentement du patient - effets secondaires / complications de la vaccination - défaut d'intervention ou de réponse du délégant
Autres difficultés : effets indésirables médicaux Analyse des EI (annexe 6)
- Protocole de signalement et prise en charge des EI - Fiche de déclaration pour chaque EI - Alerte au médecin - Traçabilité des EI dans le système d’information partagé
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- Tout EI est signalé au médecin, à la cellule qualité et/ou au CLIN et, selon le cas, à l’ARS. Si nécessaire, déclaration au centre de pharmacovigilance
- Revue trimestrielle des EI lors des réunions de suivi du protocole. - Grille de relevé des discordances jointe à chaque dossier (annexe 4) - Arbre décisionnel - Organisation et mode d’intervention du délégant
Analyse des pratiques
- Réunions trimestrielles de suivi du protocole entre les délégants, les délégués et les professionnels participant à la prise en charge des personnes (secrétaire, …). Elles permettent de :
o évaluer les indications de vaccinations posées par le délégué pour certains dossiers, soit ayant posé problèmes, soit pris au hasard
o analyser les motifs de refus des patients d'entrer dans le protocole et les causes de non vaccination
o analyser tout problème rencontré, notamment les événements indésirables - des réunions intermédiaires peuvent être organisées en fonction du nombre de patients suivis et
des problèmes rencontrés
- Contrôle de la qualité de la consultation infirmière par : o contrôle des prescriptions sur la base d’un échantillonnage aléatoire o analyse collégiale des cas cliniques lors des réunions trimestrielles d’équipe et lors
du séminaire Traçabilité et archivage - Quels sont les documents qui permettent de suivre la mise en œuvre du protocole (procédures,) et qui sont archivés ?
Dossier patient Les éléments archivés dans le dossier de chaque patient sont :
- Le formulaire de consultation - Les vaccinations réalisées - Les traitements de prophylaxie antipaludique (le cas échéant) - Les sérologies (le cas échéant) - Les problèmes ou les EI survenus et les modalités de leur prise en charge - Un courrier sera adressé au médecin traitant en cas de comorbidités interférant avec la
vaccination ou le voyage Processus de prise en charge Complétez le tableau « description du processus de prise en charge du patient » du modèle type de protocole de coopération. Joignez les protocoles cliniques et arbres
1. Prise de rendez-vous par la secrétaire
a. Enregistrement de la demande b. Information le patient / nouvelle prise en charge
2. Accueil physique par la secrétaire 3. Accueil par le délégué
a. Vérification de l’accord du patient au protocole
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décisionnels en lien avec le processus de prise en charge
b. Ouverture ou reprise du dossier du patient 4. Vérification
a. Contre-indication b. Critères d’inclusion c. Critères d’exclusion
5. Orientation du patient en fonction de : a. Evaluation du statut vaccinal par le délégué b. Consultation du départ en voyage (objet de ce protocole de coopération) c. Prescription de sérologies d. Prélèvement sanguin e. Education thérapeutique
6. Prescription de la vaccination 7. Réalisation de la vaccination 8. Prescription de chimioprophylaxie antipaludique (po ur les adultes) 9. Prescription des médicaments entrant dans la com position de la trousse de secours du
voyageur 10. Surveillance et information du patient 11. Actualisation du dossier patient et carnet de vacci nation
COMMENTAIRES Néant
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DESCRIPTION DE LA PRISE EN CHARGE : étapes / risques / causes / solutions
1) Étapes de la prise en Questions /
remarques - précisions
2) Identification des risques
3) Analyse des risques 4) Solutions à mettre en place
Décrivez précisément les étapes de la prise en charge concernées par le protocole de coopération (Qui fait quoi, où, quand et comment ?) Dans tous les cas, expliciter les critères sur lesquels le délégant fonde ses décisions et joindre, le cas échéant, les protocoles thérapeutiques ou les arbres dé décision.
Quels sont les risques qui peuvent survenir à chacune de ces étapes ? Quelles peuvent en être les conséquences pour le patient (évènements indésirables) ?
Quelles sont les causes de ces risques ? Différentes causes méritent d’être recherchées systématiquement : -patient -tâches -professionnels -équipe -environnement -matériel, équipement -management -institutionnel
Quelles solutions prévoyez -vous pour prévenir la survenue des risques identifiés et/ou les prendre en charge s’ils surviennent ? Certains aspects du protocole nécessitent une attention particulière : � Les modalités de continuité et de permanence des soins. � Les critères qui déclenchent l'intervention du délégant � Les modalités d’intervention du délégant � Les critères qui permettent d’identifier une situation d’urgence � La conduite à tenir en cas d'urgence. � Les évènements indésirables à signaler systématiquement � Les critères provoquant l'arrêt du PC � Les solutions alternatives proposées en cas d'exclusion d'un patient du PC
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1) Étapes de la prise en Questions / remarques - précisions
2) Identification des risques
3) Analyse des risques 4) Solutions à mettre en place
1 - Prise de rendez-vous par la secrétaire pour une demande de consultation incluant un besoin de vaccination Orientation vers l’infirmière déléguée dans le cas d’une consultation du départ en voyage Edition d’une fiche de circulation 2 - Première information du protocole réalisée par la secrétaire (prise en charge par une infirmière en lieu et place d’un médecin)
Mauvaise orientation du patient Erreur d’identification du patient Retard dans le délai de vaccination Information non faite Information mal comprise par le patient
Causes liées au patient - mauvaise compréhension - transmission d’une mauvaise information Causes liées aux professionnels : - oubli ou méconnaissance des critères d’orientation - communication inadaptée auprès de la population Causes liées à l’organisation - file active trop importante / permanence des professionnels
- formation des secrétaires qui prennent les rendez-vous
-mise en place d’outils de suivi de la file active
- identification précise du motif de consultation
- check-list pour la secrétaire des informations à recueillir pour orienter les patients et mémos des informations à délivrer
- réunion trimestrielle de suivi du protocole : identification des problèmes rencontrés et proposition de solutions
3 - Accueil physique du patient par la secrétaire : - information sur la prise en charge dans le cadre du protocole - remise d’un document d’information
Information non faite Information incomplète ou erronée Information mal comprise par le patient
Causes liées au patient - oubli des informations à transmettre - mauvaise compréhension des informations reçues Causes liées aux professionnels - méconnaissance des informations à transmettre - oubli de transmissions des informations / documents Causes liées à l’organisation - communication inadaptée auprès de la population - file active trop importante/manque de temps
- support écrit
- vérification par l’infirmière lors de la consultation de la compréhension du protocole par le patient
- réunion trimestrielle de suivi du protocole
- formation des secrétaires qui accueillent les patients
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4 - Accueil du patient par l’infirmière. - vérification de la compréhension du protocole - recueil du consentement du patient - création ou reprise du dossier du patient
Principales données recueillies par l’interrogatoire : estimation (en milieu rural ou urbain), date du départ, temps du séjour, motif du voyage, antériorité des voyages en zones tropicales o état de santé, antécédents médico-chirurgicaux, allergies, grossesse, VIH (taux de charge virale CD4 CD8),… o traitements encours, protocoles en cours o examen du carnet de vaccinations et/ou de santé, ou interrogatoire sur les antécédents vaccinaux
Absence de consentement oral Information transmise non tracée Consentement du patient ou de son tuteur (si mineur) non recueilli Mauvaise identification du dossier
Causes liées au patient : - mauvaise compréhension - autonomie insuffisante du patient Causes liées aux professionnels : - information de mauvaise qualité ou oubliée - absence de recueil de consentement - non transmission de l’information délivrée Causes liées à l’organisation : - défaut de gestion de la file active ou file active trop importante pour la prise en charge - manque de temps - manque de support écrit
- support écrit
- formation du délégué
- traçabilité dans le dossier patient
- check-list pour le délégué des informations à recueillir lors de la consultation (formulaire de consultation)
5 - Vérification de la présence d’un délégant
Risque d’effets secondaires non pris en charge, notamment en cas d’urgences et particulièrement en cas de choc anaphylactique
Causes liées au patient - méconnaissance ou oubli des contre-indications Causes liées aux professionnels - pas de vérification par l’infirmier(e) de la présence du médecin - mauvaise interprétation d’une réponse du patient - poursuite de la prise en charge (dans le cadre du protocole) par
- mise à disposition d’une conduite à tenir en cas d’urgences notamment en ce qui concerne le choc anaphylactique, et en fonction de risques d’effets secondaires immédiats
- formation du délégué
- affichage actualisé du planning de présence médicale
- check-list pour le délégué des
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l’infirmier(e) malgré l’absence du médecin Causes liées à l’organisation - Manque de concertation entre
les professionnels pour permettre la présence d’un médecin
informations à recueillir lors de la consultation (formulaire de consultation)
- traçabilité de la décision dans le dossier médical du patient et dans son carnet de santé.
6 - Consultation du départ en voyage : Interrogatoire - profil patient, dates, motifs
et lieu de voyage, antériorité des voyages, notamment en zone tropicale
- état de santé, traitements en cours antécédents médico-chirurgicaux, terrain atopique, grossesse, VIH
- examen du carnet de vaccination – évaluation du statut vaccinal
Prescription inappropriée
Causes liées au patient - méconnaissance ou oubli de son statut vaccinal Causes liées aux professionnels - information recueillie incomplète - mauvaise prise en compte des recommandations - recommandations non actualisées - vaccination non indiquée - mauvaise interprétation des vaccins reçus antérieurement
- information du patient lors de la prise de rendez-vous - formation du délégué
- support : mémos, calendrier vaccinal actualisé
- traçabilité de la décision dans le dossier médical du patient et dans son carnet de santé
- réunion trimestrielle de suivi du protocole
- mettre à disposition du délégué, la liste des noms commerciaux des vaccins et de leur composition, précisant quels vaccins peuvent être considérés comme équivalents et quels vaccins sont interchangeables.
- prévoir également une procédure pour des vaccinations faites à l’étranger avec des vaccins inconnus en France
7 - Vérification des critères d’inclusions et d’exclusions - analyse des
contre-indications aux vaccinations demandées
- concernant les traitements
antipaludiques
Risques d’effets secondaires / de complications Risques de complications
Causes liées au patient - méconnaissance ou oubli de CI Causes liées aux professionnels - non vérification auprès du patient - mauvaise interprétation d’une réponse du patient
- formation du délégué
- check-list pour le délégué des informations à recueillir lors de la consultation (formulaire de consultation)
- traçabilité de la décision dans le dossier médical du patient et dans
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- vérification de la présence
du délégant
Causes liées à l’organisation - manque de temps
son carnet de santé.
- réunion trimestrielle de suivi du protocole
- mise à disposition d’une conduite à tenir en cas d’urgences, notamment en ce qui concerne le choc anaphylactique, et en fonction de risques d’effets secondaires immédiats
8 - Prescription de la vaccination par l’IDE : rédaction de l’ordonnance - mise à jour des vaccins
recommandés (BEH) - vaccins obligatoires : fièvre
jaune, méningites - vaccins recommandés :
rage, hépatite A, hépatite B, typhoïde, encéphalite japonaise, encéphalite à tiques, DTPC, grippe…
Prescription éventuelle de sérologies pour l’hépatite A, de l’hépatite B et de la rougeole pour poser l’indication ou non de la vaccination (nécessitera une autre consultation après retour des résultats) Prescription et interprétation des résultats sérologiques
A quel moment ? variable selon les prises en charges – (ex : retour par les patients, des vaccins prescrits par le délégué) – circuit de prescription et gestion des vaccins à préciser (lieux hospitaliers / non hospitaliers)
Vaccin inapproprié Prescription non conforme : manque de données. Selon recommandations internationales (BEH)
Causes liées aux professionnels - non-respect des protocoles et arbres décisionnels - problème d’identitovigilance - défaut de formation de l’infirmier(e)
- formation du délégué
- support : mémos, calendrier vaccinal actualisé.
- traçabilité de la décision dans le dossier médical du patient et dans son carnet de santé.
- réunion trimestrielle de suivi du protocole
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9 - Réalisation de la vaccination Surveillance du patient pendant 30 minutes
Les centres fournissent tous les vaccins
Injection d’un mauvais vaccin Injection d’un vaccin périmé Injection d’un vaccin d’aspect anormal non repéré (particules, contenant abîmé..) Mauvaise voie d’administration Mauvais site d’administration Mauvaise dose vaccinale Administration douloureuse Effets secondaires immédiats Apparition d’effets secondaires non repérés : douleur, malaise, choc vagal, choc anaphylactique…
Causes liées au patient : - anxiété, état dégradé, agitation, refus….. Causes liées aux professionnels : - défaut de formation du délégué Causes liées à l’organisation - erreur de prescription - défaut dans le suivi et la gestion des vaccins - manque de temps - défaut de maintenance et logistique du matériel (réfrigérateur…) Causes liées au patient - départ du patient (refus….) Causes liées aux professionnels - non disponibilité du délégué - défaut de formation du délégué Causes liées à l’organisation - file active trop importante
- formation du délégué
- check-list : vérification du vaccin avant l’injection (date de péremption, aspect,…)
- traçabilité dans le dossier patient du vaccin injecté
- réunion trimestrielle de suivi du protocole
- présence d’un médecin qui peut intervenir à la demande de l’infirmier(e)
- présence du matériel ad hoc et maintenance organisée
- organisation du cabinet / du service pour permettre la permanence des soins : délégué et délégant (planning de présence) - événement indésirable à signaler systématiquement, analysé lors des réunions mensuelles de suivi du protocole
9 bis - Chimioprophylaxie - vérification des
contre-indications
- identification des besoins / destination
- remise d’un fascicule d’information sur les risques sanitaires liés aux
Erreur de prescription Prescription non conforme Informations concernant la prévention non transmises
Causes liées au patient - mauvaise compréhension des informations transmises par le délégué
Causes liées aux professionnels - non-respect des protocoles et arbres décisionnels
- défaut de formation de l’infirmier(e)
- formation du délégant
- arbres décisionnels
- traçabilité du médicament prescrit
- réunion trimestrielle de suivi du protocole
- fascicule de conseils aux voyageurs (annexe 8)
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voyages (annexe 8)
- Prévention du paludisme :
o Prescription d’un anti paludique préventif si indication (annexe 9) :
5 molécules en fonction des zones - Chloroquine®, Savarine® (ou équivalent sans association fixe), Lariam®, Doxycycline®, Malarone®
o Explication des modalités
de prise des traitements et des effets secondaires possibles
o Remise d’une ordonnance protocolée adaptée, signée par l’infirmier(e) pour la moustiquaire imprégnée, les répulsifs cutanés et vêtements
o information du patient sur les conditions d’utilisation de ces médicaments et produits de santé
o Saisie dans la base de données
Causes liées à l’organisation - erreur dans la prescription d’antipaludique en vue des recommandations internationales
- absence de fascicule (gestion du stock)
10 - Prescription des médicaments entrant dans la composition de la trousse de secours Après vérification des contre-indications Contenu dont : o Antipyrétique et antalgique : Paracétamol, o Anti-vomitif : Vogalène®,
Apparition des effets secondaires à distance
Causes liées aux professionnels - non vérification des indications
- formation du délégant
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o Anti-diarrhéique : Tiorfan® o Anti-histaminique si terrain atopique : Xyzaa® , 11 - Actualisation du dossier patient et du carnet de vaccination - remise d’un fascicule
d’information générale sur les risques sanitaires liés aux voyages
- remise de document spécifique à certains risques (pèlerinage à la Mecque)
- information sur la possibilité d’une consultation par le délégant, en cas de problème de santé au retour
- remise du carnet de vaccination international, renseigné et signé par le délégué
- mise à jour du carnet de santé
Dossier et carnet non actualisés Erreur ou oubli de transcription : Mauvais vaccin, erreur de date, erreur de dossier, …..
Causes liées au patient - oubli de carnet
Causes liées aux professionnels - manque de temps - stress - surmenage Causes liées à l’organisation - Défaut d’archivage des
dossiers - File active importante
- formation du délégant
- revue de dossiers par le médecin dans le cadre de la démarche qualité
12 - Organisation du suivi : Information du patient des effets secondaires, de la conduite à tenir en cas de leur survenue
Perdus de vue Apparition d’effets secondaires non signalés au patient par le délégué Non-respect du calendrier vaccinal Mauvaise gestion des effets secondaires
Causes liées au patient - mauvaise compréhension des informations délivrées - mauvaise appréciation de son état Causes liées aux professionnels - défaut de formation - mauvaise information délivrée Causes liées à l’organisation - mauvaise organisation de la permanence des soins
- formation du délégué
- procédure prévue en cas d’un appel de patient en l’absence du délégant ou délégué
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Indicateurs de suivi de protocoles
Type d'indicateur Libellé de l'indicateur Objectif quantifié
Numérateur Dénominateur Seuil d'alerte (si
différent de l'objectif)
Commentaires
Activité
Taux de vaccinations réalisées par les délégués
Nombre de personnes (soit de 6 mois et plus) vaccinées par les délégués
Nombre total de patients vaccinés
Evaluer l'acceptabilité des patients de leur prise en charge par les IDE dans le cadre du protocole de coopération
Qualité et sécurité de la prise en
charge
Taux brut d'alertes
Nombre d'alertes du délégant(s) par les délégué(s)
Nombre de vaccinations effectuées par le(s) délégué(s)
Taux d'alertes pertinentes
Nombre d'alertes pertinentes au délégant(s) par le délégué(s)
Nombre total d'alertes par le(s) délégué(s)
Définir la pertinence du point de vue du délégant
Analyse des pratiques
Taux d'analyse collective des alertes
Nombre d'alertes analysées en équipe
Nombre d'alertes au sein du "centre" de vaccination
Taux d'analyse collective des EI
Nombre d'EI analysés en équipe
Nombre d'EI survenus au sein du "centre" de vaccination
Définir les évènements indésirables dans le cadre de la délégation
Nombre de réunions d'équipes pour l'analyse des pratiques pendant la période évaluée
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Impact organisationnel
Délai d'obtention de rendez-vous pour vaccination
Délai médian entre la demande de rendez-vous prévu et le rendez-vous effectivement obtenu avec vaccination
Durée de prise en charge
durée médiane entre l'accueil du patient par le délégué et la fin de sa prise en charge
Satisfaction
Satisfaction des professionnels
Taux de satisfaction des délégués vis-à-vis de la formation suivie
Taux de satisfaction des délégués vis-à-vis du protocole de coopération
Taux de satisfaction des délégants vis-à-vis de la coopération mise en place
Taux de retour des questionnaires de satisfaction des professionnels
nombre de professionnels ayant rendu le questionnaire de satisfaction
Nombre de professionnels concernés (délégués + délégants)
Taux d’adhésion au protocole des professionnels
Nombre de professionnels participant au protocole
Nombre de professionnels éligibles
Taux de sortie du protocole des professionnels
Nombre de professionnels sortis du protocole pendant la période évaluée
Nombre de professionnels participant au début de la période évaluée
Satisfaction des personnes vaccinées
Taux de satisfaction des personnes vaccinées
Consultation infirmier(e) en médecine du voyage pour le conseil, la vaccination, la prescription de médicaments à titre préventif, la prescription et l’interprétation de sérologies à visée vaccinale, la prescription de vaccins – Hôpital Avicenne et GH Pitié Salpétrière – Oct 2013
ANNEXES Annexe 1 : Questions posées par l’infirmière pendant la consultation du départ au voyage Annexe 2 : Gestion des évènements indésirables – fiche de suivi Annexe 3 : Urgences médicales à l’occasion d’une vaccination et/ou lors d’un prélèvement sanguin Annexe 4 : Algorithme d’orientation du voyageur consultant au centre de conseil aux voyageurs et de vaccination internationale Annexe 5 : Information individuelle du consultant Annexe 6 : Formation des délégués Annexe 7-1 : Critères d’alerte Annexe 7-2 : Fiche de traçabilité de l’alerte Annexe 8 : Fascicule de conseils aux voyageurs sur les risques sanitaires Annexe 9 : Guide pour le choix des anti paludiques
Consultation infirmier(e) en médecine du voyage pour le conseil, la vaccination, la prescription de médicaments à titre préventif, la prescription et l’interprétation de sérologies à visée vaccinale, la prescription de vaccins – Hôpital Avicenne et GH Pitié Salpétrière – Oct 2013
Annexe 1
Questions posées par l’infirmière
pendant la consultation du départ au voyage Lors de l’entretien, toutes les réponses sont tracées dans le dossier du patient. 1ère série de questions : 1er volet du logiciel : Saisie de l’identité du professionnel consultant Les questions concernent :
- l’identité du patient - la saisie du NIP (numéro d’identité patient) - sa date de naissance - son lieu d’habitation - son pays de naissance - pour le consultant étranger, depuis combien de temps séjourne-t-l en France
2ème série de questions : 3ème volet du logiciel : Les questions concernent :
- la destination - la durée du séjour - le profil du voyage (séjour court, urbain, rural, voyage touristique, d’affaire, expatriation professionnelle,
humanitaire) 3ème série de questions : 2ème volet du logiciel : Les questions concernent :
- l’existence ou non d’antécédents médicaux et/ou chirurgicaux, l’année de découverte - les traitements médicamenteux actuels
si le patient dispose avec lui d’ordonnances et de comptes-rendus médicaux relatifs à ces antécédents, ils sont examinés par l’infirmière qui en fait une synthèse qu’elle saisie dans la rubrique commentaires.
- l’existence d’allergies connues - l’existence d’une allergie à l’ŒUF (le vaccin de la fièvre jaune contenant de la protéine d’œuf – cette allergie est la
contre indication majeure pour ce vaccin) - l’existence d’intolérances connues - l’existence d’une grossesse, d’un allaitement - le statut virologique VIH, et le nombre de CD4, CD8 le patient voyageur doit être en mesure de présenter des résultats CD4, CD8 et une charge virale datés de moins de 3 mois – les chiffres CD4, CD8 et le taux de charge virale sont saisis dans le logiciel (le vaccin de la fièvre jaune est contre-indiqué si le résultat CD4 et CD8 sont < 200) Propositions de prescriptions et conseils éducatifs : 3ème volet du logiciel C’est à cette étape de la consultation que l’infirmière : - Explique et propose les vaccins et le traitement antipaludique - Eduque le voyageurs à la prévention des risques spécifiques à la destination ( par exemple pour l’hygiène
alimentaire, les piqures d’insecte, les IST, …) Elle procède à : � La validation du choix des vaccins (cf. guide pour le choix des vaccins) et réalisation par l’infirmière de la
(des) vaccination(s) � La validation du choix des antipaludiques – qui pour un enfant doit être adapté au poids, l’infirmière pèse
l’enfant (cf. guide pour le choix des antipaludiques) et remise au voyageur de l’ordonnance protocolisée signée par l’infirmière au voyageur
� La remise au patient de l’ordonnance des médicaments de secours protocolisée et signée par l’infirmière � La remise au voyageur des fascicules « Conseils aux voyageurs » et « Conseils concernant la diarrhée du
voyageur » L’infirmière saisit dans le logiciel le nom du vaccin, son numéro de lot, l’antipaludique, et la trousse de secours.
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Orientations pour le choix d’une chimioprophylaxie d’antipaludiques selon la zone de destination, la durée du séjour, le budget du voyageur et la simplicité de prise. Prophylaxie
d’exposition recommandée dans tous les cas. Afrique Maghreb et Moyen Orient >15 - méfloquine : simplicité d’une prise/sem. � neuro-psy
- cyclines : faible coût - atovaquone-proguanil : confort de prise/coût élevé
Afrique sub-Saharienne
+Iles Comores
≤15 j - atovaquone-proguanil : confort de prise - cyclines : faible coût
Madagascar (zones côtières)
- atovaquone-proguanil : confort de prise/coût élevé si >15 j - chloroquine+proguanil : moindre confort/coût limité
Asie Inde
- ≤15 j, urbain - itinérant & hors mousson (circuits classiques) - itinérant & mousson
- pas de chimioprophylaxie (risque très faible) - pas de chimioprophylaxie (risque très faible) - atovaquone-proguanil : confort de prise/coût élevé si >15 j - chloroquine+proguanil : moindre confort/coût limité
Sri Lanka (circuits classiques) - pas de chimioprophylaxie (risque très faible)
Thaïlande (circuits classiques) - pas de chimioprophylaxie (risque quasi nul) sauf nuitées en forêt dans le Triangle d’Or
Vietnam (grandes villes, côte et deltas)
- pas de chimioprophylaxie (risque quasi nul)
-reste de l’Asie du sud-est (circuits classiques)
- pas de chimioprophylaxie (risque très faible) sauf séjours avec nuitées en zone forestière
Caraïbes & Amérique Latine
Haïti - chloroquine (risque faible)
Rep. Dominicaine - pas de chimioprophylaxie si séjour côtier en hôtel club
Amazonie (sauf séjour urbain) et Guyane française (sauf séjour côtier)
- atovaquone-proguanil : confort de prise/coût élevé si > 15 j - méfloquine : simplicité d’une prise/sem. � neuro-psy - cyclines : faible coût
Amérique centrale - pas de chimioprophylaxie (sauf nuitées en zone rurale)
Reste de l’Amérique latine - pas de chimioprophylaxie (risque très faible à nul)
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Annexe 2
Gestion des Evènements Indésirables – Fiche de suiv i
AUTEUR DE LA FICHE PERSONNE CONCERNEE
Nom : Prénom : Service : Fonction : Téléphone : Email :
Vous étiez : victime témoin
Patient Personnel
Visiteur Consultant Autre Nom : Service Incident Date : Heure : Lieu :
Fiche de recueil d’événements indésirables concernant la vaccination par infirmier(e) DE 1. Référence du signalement Date de signalement : ………/…………/………… Professionnel signalant : 2. Le patient Age du patient : …………… ans Sexe du patient : Antécédents médicaux pouvant avoir une incidence sur l’évènement indésirable, …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Facteurs liés au patient ayant favorisé l’évènement indésirable :
Comportement du patient Problème de compréhension Entourage du patient Autre :
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3. Evénement indésirable : Type d’événement indésirable signalé : réaction locale – générale - allergie – autres : ………………………………………………………………………………………………………………………… Date de survenue de l’évènement indésirable : …………/…………/………… Conséquences :
Hospitalisation inattendue ou précipitée mise en jeu du pronostic vital Recours en urgence et non prévu à un médecin de la Maison de santé Incapacité ou handicap (ITT, ITP, AIPP) Arrêt de travail Décès
Moment de survenue : Date de la consultation avant la survenue de l’EIG : ………/………/………… Lieu de survenue de l’Evènement indésirable :
service hospitalier lieu de consultation infirmier(e) Cabinet médical Cabinet infirmier Domicile patient Autre
Prise en charge de l’événement indésirable Thérapeutique Surveillance Autre : ………………………………………………………………
L’événement indésirable est lié à : à l’acte vaccinal Si oui, date de l’acte : …………/…………/………… au vaccin
Si produit de santé, détail : …………………………………………………………………………………………………………… Causes profondes identifiées :
Défaillances humaines individuelles (erreur, non-respect des consignes, manque de connaissances, mauvaise disposition physique et mentale,…)
Défaillances liées à la coordination et la communication entre professionnels de santé Défaillances liées aux tâches à accomplir lors des soins (protocole, planification…)
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Défaillances liées à l’environnement (locaux, fournitures, conditions de travail) Défaillances liées à la gestion de l’information donnée au patient Défaillances liées à l’organisation (formations, encadrement,…) Autre :
Caractère évitable de l’évènement indésirable :
exclu assez probable évitable certain 4. Actions correctives Des mesures ont-elles été prises en termes d’organisation (matériel, environnement, organisation d’équipe, procédures écrites, protocoles de soins……)
Oui Non Si « Oui », préciser …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Des mesures ont-elles été prises en termes de communication (entre professionnels de santé, entre professionnels de santé et patients ou familles…) ?
Oui Non Si « Oui », préciser …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Des mesures ont-elles été prises en termes de formation (interne, externe…) ?
Oui Non Si « Oui », préciser …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… D’autres mesures ont-elles été prises ?
Oui Non Si « Oui », préciser …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5. Information du patient Le patient ou l’entourage a-t-il été informé ?
Oui Non Si oui, retrouve-t-on dans le dossier du patient la trace de cette information ?
Oui Non
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Annexe 3
URGENCES MEDICALES A L ’OCCASION D’UNE VACCINATION ET / OU LORS D’UN PRELEVEMENT
SANGUIN Textes de référence
- Conférence d'expert de 2004 « Recommandations pour l'organisation de la prise en charge des urgences vitales intrahospitalières ». - Recommandations formalisées d'experts de septembre 2006 « Prise en charge de l'arrêt cardiaque » - Arrêté du 2 août 2013 fixant les conditions d’immunisation des personnes mentionnées à l’article L.311-4 du
code de la santé publique
Définition de l'urgence vitale Une urgence vitale est une pathologie mettant en jeu le pronostic vital immédiat ou à court terme par atteinte d'au moins une fonction vitale (neurologique, circulatoire ou respiratoire). Modalité et procédure de l'alerte L'alerte s'applique aux urgences vitales dans l'enceinte de l'établissement, chez un patient, un visiteur ou un membre du personnel. En cas de déclenchement direct du SMUR de l'établissement, le SAMU de rattachement est informé de la mission par le second médecin des urgences. En attendant l'arrivée de l'équipe, les premiers gestes d'urgence doivent être mis en oeuvre et le chariot d'urgence amené au chevet de la victime. Les urgences vitales nécessitant l'intervention de l'équipe de réanimation - Aggravation de l'état respiratoire - Instabilité hémodynamique - Troubles de la conscience - Arrêt cardio respiratoire Une séance de vaccination peut provoquer certaines manifestations cliniques : - Malaise, et syncope vagale - Crise d’angoisse, et spasmophilie - Réaction anaphylactique, (hypersensibilité immédiate). Les conduites à tenir - Reconnaître l'urgence vitale - Appeler « à l'aide » - Faire appeler:
o Médecin SMUR (ou urgentiste si absence du SMUR) o Médecin Généraliste o Infirmier(e) Anesthésiste diplômée d’état (si présente sur le centre/établissement) o Médecin Anesthésiste Réanimateur (si présent sur le centre/établissement)
- Commencer les premiers gestes réflexes en attendant l'équipe de réanimation - Faire amener le chariot d'urgence - Remplir la fiche de traçabilité de l'alerte
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- Â Remplir la fiche d'intervention de l'équipe de réanimation - Â Prévenir le médecin d'astreinte de service Les conduites à tenir en cas de réaction indésirable sont rédigées et sont connues de tous les professionnels du centre / service. Ces protocoles de CAT en cas d’urgence, sont à la disposition de tous les professionnels : - en affichage sur les murs de la salle dédiée aux prélèvements sanguins et aux séances de vaccinations - dans le classeur des protocoles du centre / service, consultable par tous les professionnels du centre /
service. - dans les classeurs individuels des infirmiers, pour avis et consultation lors de leurs consultations externes «
hors les murs ». Un contrôle de la trousse d’urgence (contenu, validité et des dates de péremption des produits) est réalisé régulièrement. En cas de réaction anaphylactique suite à une vaccination, il est nécessaire de faire une déclaration de cette réaction d’hypersensibilité immédiate au centre régional de pharmacovigilance. LES MALAISES , ET LES SYNCOPES VAGALES Contexte : Le malaise, ou la syncope vagale sont des réactions liées au stress, ou à la douleur (vaccination, prise de sang). Ces situations peuvent avoir lieu avant, pendant ou après l’injection / prélèvement. Présentation clinique : La personne se plaint de sensation de malaise. Elle peut même perdre connaissance et/ou présenter des convulsions. La personne est pâle, avec des sueurs, des nausées voire des vomissements. Le pouls est ralenti, la pression artérielle est basse. Conduite à tenir : Prévenir le médecin présent sur la structure. Allonger la personne à plat dos, en surélevant les membres inférieurs. Rassurer la personne, aérer la pièce et maintenir la pièce au frais. Prendre régulièrement le pouls et la pression artérielle, jusqu’à la reprise de chiffres normaux (en quelques secondes à minutes) et reprise d’un état de conscience normal. Quand la personne a repris ses esprits, lui proposer éventuellement un apport de sucres rapides (sucre sous la langue) URGENCE et appel SAMU au 15 si : Persistance des symptômes de malaise vagal Non reprise d’un état de conscience après malaise vagal Apparition d’autres symptômes (comme douleur thoracique) LES CRISES D’ANGOISSE, ET LA SPASMOPHILIE Contexte : La crise d’angoisse et la spasmophilie peuvent survenir à tout moment lors d’une situation vécue comme stressante (vaccination, prise de sang). Présentation clinique : La personne prise d’anxiété, s’exprime par des cris, est agitée, peut avoir une hyperventilation, et des sueurs. Dans les cas de spasmophilie, la personne présente des picotements voire une tétanisation des mains, et des sensations désagréables d’étourdissement. La personne a un pouls accéléré, et une pression artérielle normale ou élevée.
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Conduite à tenir : Prévenir le médecin présent sur la structure. Allonger la personne en position demi-assise. Rassurer la personne, aérer la pièce et maintenir la pièce au frais. URGENCE et appel SAMU au 15 si : Persistance des symptômes Apparition d’autres symptômes (comme une crise d’asthme) LES REACTIONS D’HYPERSENSIBILITE IMMEDIATE : LE CHOC ANAPHYLACTIQUE , Contexte : La réaction d’hypersensibilité immédiate se manifeste dans les minutes (0 à 30minutes) qui suivent l’acte de vaccination. Cette réaction est une réaction allergique à un des composants du vaccin injecté. Présentation clinique : La personne souffrant d’un choc anaphylactique peut présenter divers symptômes : Anxiété, sensation de détresse, dyspnée, respiration sifflante, avec un oedème du visage et des muqueuses ORL. Elle peut aussi présenter des symptômes d’état de choc, avec oedème généralisé, rougeur et prurit sur tout le corps, des vomissements-diarrhées, et perte de connaissance. Le pouls est très rapide et « filant » tant il est difficile à palper, la pression artérielle est basse. Conduite à tenir : Appeler ou faire appeler le SAMU, centre 15 , imméd iatement et préciser « OEdème de Quincke » ou « Choc anaphylactique ». Prévenir le médecin présent sur la structure, et les autres collègues. Allonger la personne en position demi-assise, en cas de difficulté respiratoire. Dans le cas contraire, allonger la personne à plat dos avec les jambes surélevées. Prendre la trousse d’urgence et appliquer le protocole thérapeutique : LE PROTOCOLE THERAPEUTIQUE D ’URGENCE EN CAS DE CHOC ANAPHYLACTIQUE EN DEHORS DES AUTRES PRISES EN CHARGE Chez adulte : · Adrénaline (Anapen® 0,3 mg / 0,3 ml) en IM dans la face antéro-externe de la cuisse (2ème injection Anapen® mêmes doses, si persistance des symptômes après 10 minutes). · Perfusion-remplissage avec sérum salé isotonique à 9/1000 · Betamethasone (Celestène®) 8 mg (2 ampoules de 4 mg) en IM, puis en IV dans tubulure de perfusion · (Et si forme respiratoire) Salbutamol 100 spray, 2 bouffées Chez l’enfant de 15kgs ou plus : · Adrénaline (Anapen® 0,3 mg / 0,3 ml) en IM dans la face antéro-externe de la cuisse (2ème injection Anapen® mêmes doses, si persistance des symptômes après 10 minutes). · Perfusion-remplissage avec sérum salé isotonique à 9/1000 Avec 10ml/kg de poids en 10 minutes · Puis 10ml/kg par heure de perfusion · Betamethasone (Celestène®) 4 mg (1 ampoule de 4 mg) en IM, puis en IV dans tubulure de perfusion · (Et si forme respiratoire) Salbutamol 100 spray, 1 bouffée
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Chez l’enfant de moins de 15kgs : · Adrénaline (Anapen® 0,15 mg / 0,3 ml) en IM dans la face antéro-externe de la cuisse (2ème injection Anapen® mêmes doses, si persistance des symptômes après 10 minutes). · Perfusion-remplissage avec sérum salé isotonique à 9/1000 Avec 10ml/kg de poids en 10 minutes · Puis 10ml par heure de perfusion · Béthamethasone (Celestène®) 4 mg (1 ampoule de 4 mg) en IV lente dans tubulure de perfusion · (Et si forme respiratoire) Salbutamol 100 spray, 1 bouffée LES ACCIDENTS D’EXPOSITION AU SANG , LES AES Contexte : Les AES font suite à une effraction cutanée (piqûre ou coupure), ou par projection sur une muqueuse ou une peau lésée du soignant, avec un liquide biologique contenant du sang du soigné. Ce risque existe surtout lors des prélèvements, mais aussi potentiellement lors des séances de vaccination. Conséquences : Suite à un AES, il existe un risque infectieux pour le soignant, d’où la nécessité de rechercher l’existence de transmission des virus des hépatites B ,et C et du VIH. Conduite à tenir : En cas d’effraction cutanée ou projection sur peau lésée : Nettoyer immédiatement la plaie à l’eau courante et au savon. Bien rincer. Imbiber la zone blessée avec une solution d’Eau de javel 9% diluée au 1/5 ou, avec de la Bétadine° dermique jaune pure. En cas de projection dans les yeux : Rincer abondamment les yeux avec du sérum physiologique. Retirer les lentilles de contact. Consulter rapidement un ophtalmologiste. En cas de projection sur les muqueuses : Rincer abondamment sous l’eau ou avec du sérum physiologique. Désinfecter avec une solution d’Eau de javel 9% diluée au 1/5 ou, avec de la Bétadine° dermique jaune pure. Consulter dans l’heure un médecin aux Urgences Hospitalières. Pour évaluer le risque infectieux et l’indication d’un traitement prophylactique antirétroviral et de prévention de l’hépatite B. Déclaration de l’accident d’exposition au sang dans les 24 heures. NB la prise en charge correcte et efficace d’un AES nécessite de connaître : -le statut du soignant vis-à-vis de l’hépatite B : ils sont certes soumis à l’obligation vaccinale mais cela ne signifie pas forcément qu’ils sont protégés. Les nouvelles recommandations à paraître très prochainement fon référence au taux d’anticorps protecteur. -le statut du soigné vis-à-vis du VIH et de l’hépatite B. Dans la mesure où on a celui-ci « sous la main », il me semble utile de lui demander, en cas de survenue d’un AES son autorisation pour lui prélever du sang en vue d’une sérologie, le tube étant apporté aux urgences hospitalières lors de la consultation.
Consultation infirmier(e) en médecine du voyage pour le conseil, la vaccination, la prescription de médicaments à titre préventif, la prescription et l’interprétation de sérologies à visée vaccinale, la prescription de vaccins – Hôpital Avicenne et GH Pitié Salpétrière – Oct 2013
Annexe 4
Algorithme d’orientation d’un voyageur consultant au centre de conseil aux voyageurs et de vaccination internationale de l’hôpital Avicenne
Orientation selon typologie du voyage et du voyageur Acteur*
� Accueil/enregistrement du voyageur � Orientation médicale (« tri »)
o Evaluation du cas � Type de voyage :
• Durée < 3 mois � • Voyage sans particularité � (Séjour touristique standard hors voyage sportif, de l’extrême ou à risque
particulier ; visite de la famille ; séjour professionnel)
� Type de voyageur • Age > 6 mois - < 80 ans � • Pas de problème de santé aiguë � • Pas de grossesse � • Pas femme allaitante � • Pas d’ATCD médicaux de la liste ci dessous �
o Déficit immunitaire avéré : infection VIH avec CD4 < 200/mm3 ; chimiothérapie anti-cancer ; corticothérapie > 20 mg/j de prednisone chez l’adulte (0,3 mg/kg chez l’enfant) ; greffe d’organe ; biothérapie (maladies rhumatismales/vascularites) ; déficit congénitaux ; tout autre déficit immunitaire, pathologie du thymus
o Maladie auto-immune o Antécédent d’allergie à un vaccin o Allergie vraie à l’œuf (carnet de santé ou, à défaut, ne mange ni
pâtisserie ni mayonnaise) o Antécédent d’allergie grave (choc anaphylactique, œdème de Quincke,
sd de Lyell/Steven-Johnson) à un médicament • Aucune co morbidité de découverte récente (moins de 6 mois) � • < 2 ATCD médicaux stabilisés** hors liste ci dessus � � Acceptation de la consultation par une infirmière �
� si toutes les cases sont cochées � consultation infirmière / 1 seule case non cochée � référer au médecin
IDE
� Au cours de la consultation infirmière *** � référer au médecin si : o Information supplémentaire relevant de la compétence médicale selon les
orientations ci dessus o Survenue de tout évènement clinique imprévu o Refus d’un vaccin obligatoire (selon réglementation internationale) o Refus d’une chimioprophylaxie anti-palustre si indication
� Après la consultation infirmière � référer au médecin si : o Survenue de tout évènement clinique imprévu
* Acteur : AS : aide soignante ou agent administratif ; IDE : infirmière ** : ATCD médical stabilisé : problème de santé traité ou non traité en état stable (pas d’introduction/modification récente de traitement ; pas d’hospitalisation récente pour cette pathologie ; pas de complication aiguë ; pas de manifestation aiguë en lien avec la pathologie lors de la consultation) *** : à tout moment de sa consultation l’IDE peut demander un avis ou une confirmation en dehors des cas de référence au médecin
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Annexe 5
Information individuelle du Consultant
Madame, Monsieur, Nous vous informons que votre prise en charge s’inscrit dans le cadre d’un protocole de coopération entre professionnels de santé (infirmiers / médecins). Ces protocoles de coopération sont autorisés par le code de la santé publique (articles L 4011-1, L 4011-2, L 4011-3) qui a prévu leur évaluation et leur autorisation par les autorités de santé compétentes. Ce transfert d’acte de consultation et de prescription du médecin à l’infirmier(e) experte a fait l‘objet d’un protocole spécifique, qui a reçu un avis favorable de la Haute Autorité de santé et autorisé par votre Agence Régionale de Santé. Si vous acceptez d’être pris en charge dans le cadre du protocole de coopération, la consultation sera réalisée par une infirmier(e) diplômée d’Etat compétente et expérimentée en vaccination et prophylaxie antipaludique dans un cadre strict de respect des protocoles médicaux validés.
En cas d’interrogation il est toujours possible de joindre un médecin.
Les résultats sont revus lors d’un temps de concertation entre le médecin et l’infirmier (ère). Si les résultats nécessitent l’intervention d’un médecin, une consultation médicale vous sera proposée.
Vous avez la possibilité de refuser la réalisation de ces actes par l’infirmier, et de demander une réorientation vers le médecin de la structure. Un refus de votre part ne changera pas vos relations avec votre infirmier (ère), ni avec le médecin.
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ANNEXE 6
FORMATION DU DELEGUE
UNIVERSITE PARIS VII et PARIS VI
FACULTE DE MEDECINE, site X. Bichat Département de Santé tropicale
IMEA - FONDATION INTERNATIONALE LÉON MBA FACULTE DE MEDECINE P. & M. CURIE, SITE PITIE-SALPE TRIERE Département de Maladies Infectieuses, Parasitaires et Tropicales
Année universitaire 2010-2011
Diplôme Inter-Universitaire
« MEDECINE DES VOYAGES – SANTE DES VOYAGEURS »
Pr O. Bouchaud & Pr E. Caumes
P R O G R A M M E
Pr. O. BOUCHAUD
LLIIEEUU DD’’EENNSSEEIIGGNNEEMMEENNTT :: UUNNIIVVEERRSSIITTEE DDEENNIISS DDIIDDEERROOTT –– PPAARRIISS 77 ((ssii ttee BBiicchhaatt)) 1166,, rruuee HHeennrrii HHuucchhaarrdd –– 7755001188 PPAARRIISS
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Date Thème Intervenant
Module n° 1 La médecine du voyage et son environnement
Jeudi 07.10.10
De 17H00 à 17h30
Présentation de l’enseignement
De 17H30 à 19h00
La médecine des voyages. Ses missions, son organisation. L'information médicale des intervenants et des voyageurs De 19H00 à 20H00 Historique voyages et santé
Olivier Bouchaud
Michel Rey
Alain Fisch
Jeudi 14.10.10
De 17H00 à 18H30
Repères géographiques
De 18H30 à 20H00
Approche épidémiologique : méthodologie des études, évaluation de
morbidité, mortalité
Michel Adida
Eric Caumes
Jeudi 21.10.10
De 17H00 à 19h00
Assistance – Assurances voyages/rapatriement
De 19H00 à 20H00
Régulation et organisation des rapatriements
Olivier Cha
Philippe Cohen
Jeudi 4.11.10
De 17H00 à 18h30
Santé des militaires en opérations extérieures ; mise en condition
De 18H30 à 20H00
Inquiétudes et questions des voyageurs avant leur départ
Christophe Rapp
Michel Adida
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Jeudi 18.11.10
De 17H00 à 18H30
Impact du tourisme sur les pays hôtes
De 18H30 à 20H00
Accidentologie
Frédéric Sorge
Frédéric Sorge
Module n°2
Evaluation des risques sanitaires liés au voyage
Jeudi 25.11.10
De 17H00 à 18H30
Maladies à transmission alimentaire et féco-orale
De 18H30 à 20H00
Maladies transmises par vecteurs : virales, parasitaires, bactériennes
Eric Pichard
Arezki Izri
Jeudi 02.12.10
De 17H00 à 18H00
Maladies psychiatriques
De 18H00 à 19H00
Maladies cardio-vasculaires
De 19H00 à 20h00
Anthropologie du passager aérien et du voyageur
Jeanne Flore Rouchon
Daniel Horovitz
Philippe Bargain
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Jeudi 09.12.10
De 17H00 à 18H30
Maladies à transmission sexuelle et parentérale
De 18H30 à 20H Maladies à transmission aérienne
Eric Caumes
Bruno Crestani
Module n° 3 Vaccination du voyageur
Jeudi 16.12.10
De 17H00 à 20 00 Les vaccinations du voyageur : description, précautions, contre-indications, rapport coût-bénéfice, techniques et sites d’injection, associations-combinaisons
Catherine Goujon
Jeudi 06.01.11
De 17H00 à 20H00 Les vaccinations du voyageur : indications et critères de choix (cours et travail en ateliers)
Olivier Bouchaud
Module n° 4
Chimio-prophylaxie antipalustre
Jeudi 13.01.11
De 17H00 à 18H00 Paludisme : anti-palustres utilisables en médecine des voyages, critères de choix en fonction de l’évolution des résistances. De 18H00 à 19H00 Indications de la chimio-prophylaxie et du traitement présomptif d’urgence
De 19H00 à 20H00
La chimio-prophylaxie anti-palustre en situation (cas cliniques)
Jacques Le Bras
Olivier Bouchaud
Olivier Bouchaud
Module n°5
Mode de vie en voyage
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Jeudi 20.01.11
De 17H00 à 18H00 Matériel sanitaire du voyageur
De 18H00 à 20H00
Pathologies liées au transport aérien, décalage horaire
Jean Michel Lichtenberger
Thierry Fehr
Jeudi 27.01.11
De 17H00 à 19H00
Hygiène de l’eau
De 19H00 à 20H00
Pharmacie du voyageur
Olivier Schlosser
Stéphane Jaureguiberry
Jeudi 03.02.11
De 17H00 à 18H00 Soleil et voyage De 18H00 à 19H00 Mesures d’évitement et nuisances liées aux moustiques, araignées et tiques
De 19H00 à 20H00
Conduite à tenir devant des piqûres d’hymenoptères et des
manifestations allergiques au cours des voyages
Vincent Descamps
Eric Lundwall
Edouard Begon
Jeudi 10.02.11
De 17H00 à 18h15 Femmes et voyages De 18h15 à 20h Conduite à tenir devant des morsures de serpents ou de scorpions. Accidents et intoxications liés aux animaux marins.
Marie Gousseff
S Larréché
Module n°6 Voyages et terrain particulier
Jeudi 17.02.11
De 17h00 à 18h00 : Le voyageur cardiaque De 18H00 à 19H00 Le voyageur insuffisant respiratoire
De 19H00 à 20H00
Le voyageur diabétique (adaptation des doses d’insulines)
Jean Yves Tabet
Jésus Gonzalez
Etienne Larger
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Jeudi 24.02.11
De 17H00 à 19H00 Enfants et voyages
De 19H00 à 20H00
Le voyageur âgé
Patrick Imbert
Jacques Boddaert
Jeudi 03.03.11
De 17H00 à 18H30 Le voyageur handicapé
De 18H30 à 20H
Le voyageur séropositif pour le VIH
Jacques Oswaldo
Ana Canestri
Module n° 7
Voyage et environnement particuliers
Jeudi 10.03.11
De 17H00 à 18H30 Adaptation aux conditions extrêmes de température. Séjours en zone désertique. De 18H30 à 20H00 Problèmes médicaux posés par l’altitude
Jean-Claude Launay
Jean-Paul Richalet
Jeudi 17.03.11
De 17H00 à 18H30 Plongée sous marine : évaluation des risques, prévention et conduite à tenir devant un accident de décompression De 18H30 à 20H Déplacements professionnels à l’étranger et expatriation au long cours (aspects pratiques et législatifs)
Alexandre Duguet
Sabine Genty
Module n°8
Conduite à tenir devant des problèmes de santé au retour de voyage
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Jeudi 24.03.11
De 17H00 à 19H00
Conduite à tenir devant une fièvre
De 19H00 à 20H00
Conduite à tenir devant des troubles digestifs
Stéphane Jaureguiberry
Laurent Beaugerie
Jeudi 31.03.11
De 17H00 à 18H00 Conduite à tenir devant une hyper-eosinophilie De 18H00 à 20H00 Conduite à tenir devant des problèmes dermatologiques
Luc Paris
Eric Caumes
Module n°9
Les grandes pathologies du voyageur
Jeudi 07.04.11
De 17H00 à 19H00 Diarrhée du voyageur (épidémiologie, prévention et prise en charge) De 19H00 à 20H00 M.S.T. et voyages
Olivier Bouchaud
Bruno Halioua
Jeudi 28.04.11
De 17H00 à 18H00 Amibiase
De 18H00 à 19H00 Faut-il faire un bilan chez le voyageur asymptomatique au retour ?
De 19H00 à 20H00
Dengue et autres arboviroses
Annick Datry
François Bricaire
Christophe Rapp
Jeudi 05.05.2011
De 17H00 à 18H15 Les hépatites virales
De 18H15 à 20H00
La préparation au voyage : le sens du voyage et les cultures du voyage
Hugues Aumaitre
Jean Michel Lichtenberger
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Module n°10
Conseils aux voyageurs et pathologies du retour en situation
Jeudi 12.05.11
De 17H00 à 18H30 Le paludisme d’importation : abord clinique et diagnostique (dont tests rapides). Traitement curatif
De 18H30 à 20H00
Situations cliniques
Séance questions/réponses
Martin Danis
Olivier Bouchaud
Jeudi 26.05.10
17h00-18h00 EXAMEN
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Annexe 7-1
CRITERES D’ALERTE Date : NOM : PRENOM : Nom du vaccin prescrit : Nom du vaccin injecté : Douleur intense à l’injection : oui � non � Malaise vagal : oui � non � Chute secondaire à un malaise vagal : oui � non � Réactions allergiques immédiates : oui � non � Choc anaphylactique : oui � non � Actions mises en place : Surveillance du patient : oui � non � Vérification des paramètres vitaux : Pouls : Pression artérielle : Intervention du médecin : oui � non � Intervention des secours : oui � non � Pompiers � Samu � Produits administrés : (adrénaline,….) : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Suivi proposé : oui � non � Si oui, lequel : ………………………………………………………………………………. Si non, pourquoi ? …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Traçabilité dans le dossier patient : oui � non �
Nom, prénom, qualité et signature du professionnel
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Annexe 7-2
FICHE DE TRACABILITE DE L'ALERTE
Date : Heure d'appel: ___H___ N° appelé: APPELANT : MOTIF DE L'APPEL : Nom : ..................................... Arrêt cardiaque avéré Qualité:....................................... En avez-vous été témoin? oui non Service :...................................... Inconscience Troubles respiratoires Pouls imprenable Autre :(préciser) ..................................................................... ALERTE N° appelé : Interlocuteur :
Décroché rapide :
oui non Régulation médicale :
oui non Consignes données :
oui non
Matériel d'urgence disponible : Chariot d'urgence :
oui non Défibrillateur :
oui non Oxygène :
oui non PATIENT : Nom : Prénom : Sexe : Date naissance :
RENFORTS AVANT ARRIVÃE EQUIPE CSIH : Nom :....................................... Nom: ............................................. Qualité :................................... Qualité :.............................................. Heure d'arrivée :...................... Heure d'arrivée :.................................
GESTES REALISES AVANT ARRIVEE EQUIPE : HORAIRE DE DEBUT DE RCPÂ: __ H__ MCE : oui non Ventilation : oui non Défibrillation : oui non Horaire premier choc : __H__ HORAIRE D'ARRIVEE DE L'EQUIPE de secours: __H__ COMMENTAIRES :
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Etes-vous satisfaits du déroulement de l'intervention ? oui non Avez-vous rencontré des difficultés ? oui non Si oui, lesquelles ? : ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ORIENTATIONÂ: Hospitalisation : Service de................................................................................... Jonction avec SMUR de ....................Destination :........................................... Chambre mortuaire ou autre (préciser) :..............................................................
Annexe 8 - Fascicule de conseils aux voyageurs sur les risques sanitaires
Le sida et les MST Les MST sont la 7ème cause de maladie au retour d’un voyage. Outre le sida et les hépatites, elles regroupent syphilis, herpès, gonococcie, chlamydiose, responsables parfois de stérilité. Comment ça s’attrape ? Au cours des rapports sexuels (vaginal, anal, oral) Par transfusion ou contacts avec le sang Comment se protéger ? Utiliser à chaque rapport un préservatif de qualité Eviter sauf nécessité absolue les transfusions Utiliser du matériel à usage unique (seringues…)
Maladies transmises par voie cutanée
Comment ça s’attrape ? Par contact avec l’eau (bilharziose), le sol (anguil-lulose,
ankylostomose, puces-chique, larbish…), les vêtements/linge (myiases) ou les gens (gale)
Par les plaies : tétanos, mycoses… Par morsure (rage) ou piqûre d’insecte (dengue…) Comment se protéger ? Eviter marche et baignades en eau douce (sauf avis autorisé local) Eviter la marche pieds nus (sols humides, sable) Eviter de s’allonger à même le sol (plage) Séchage intérieur du linge, repassage au fer chaud Désinfecter toute plaie Eviter les contacts avec les animaux Eviter les piqûres de moustique (répulsifs)
Le soleil Quels risques ? Coups de soleil, insolation, vieillissement de la peau et à terme
cancers de la peau (protéger les enfants ++) Photodermatose (attention à certains médicaments) Comment se protéger ? Exposition progressive au soleil Vêtements clairs, chapeaux et lunettes de soleil Crèmes solaire : Eusolex, Parsol, Escalol…
Les animaux venimeux
Lesquels ?
Serpents Araignées, scorpions, fourmis Animaux marins Comment se protéger ? (risque faible !)
Ne pas retourner les pierres à main nue (dans des situations très à risque bottes et pantalons longs)
Faire du bruit en marchant surtout la nuit Dormir sous moustiquaire Porter des chaussures dans l’eau En cas de morsure de serpent : Désinfecter la plaie et enlever bagues, bracelets… Repos complet, calme et transport rapide Ni incision, ni succion de la plaie, ni garrot
Autres risques L’altitude Consulter avant un séjour à plus de 3000 m Monter par paliers progressifs pour s’adapter Arrêter de monter si maux de tête, nausées, vertiges L’avion et le décalage horaire Boire et se lever régulièrement pendant le vol A l’atterrissage et au décollage, sucer des bonbons et donner un
biberon d’eau sucrée aux bébés Adopter dès l’arrivée le rythme « social » local Maladies préexistantes Consulter avant un voyage en cas de diabète, glau-come,
épilepsie, tension, asthme, pacemaker… Prévoir le traitement habituel en quantité suffisante La transpiration Prendre des douches fréquemment Porter des sous-vêtements de coton
Où consulter au retour ?
Ici à la consultation du voyage de l’Hôpital Avicenne, tous les matins sans rendez vous.
Chez un médecin généraliste ou aux Urgences
Chaque année, plus de 4 millions de personnes quittent la France pour des pays tropicaux, à risque sanitaire plus élevé. Si la majorité des voyages se passe sans problème, certains incidents peuvent survenir, avec parfois des conséquences dramatiques. Ils peuvent souvent être évités grâce à des mesures de prévention simples, qui comprennent vaccination, protection contre soleil et insectes, mesures d’hygiène générale et alimentaire, connaissance du pays de destination, et quelques médicaments (notamment préventifs du paludisme). Des accidents non « exotiques » peuvent toujours arriver et peuvent être graves (accidents de la route, domestiques, liés à un sport à risque, problèmes cardiaques…) rendant nécessaire d’être prudent et de respecter les règles habituelles de sécurité…que l’on a tendance à oublier en ambiance « tropicale » (ceinture de sécurité, casques à moto, matériel de plongée ou de sport en bon état…). Il est par ailleurs indispensable d’ avoir une assurance rapatriement + soins sur place. Avant le départ Consulter avant tout séjour en zone tropicale Avoir une garantie assistance & rapatriement : forfait voyage,
assurance auto, carte de crédit… ou contrat spécifique. Faire contrôler l’état dentaire (voyage long surtout) Constituer une trousse de secours (cf ordonnance) Au retour Poursuivre le traitement contre le paludisme prescrit avant de
partir selon la durée indiquée Consulter de préférence dans un service spécialisé en cas de
fièvre, diarrhée… Penser à compléter les rappels des vaccinations si nécessaire
Consultation du Voyage CHU Avicenne 125 rue de Stalingrad 93009 Bobigny
tel. : 01 48 95 53 42
CONSEILS AUX VOYAGEURS
Les vaccinations à faire avant un voyage en zone tropicale dépendent de l’âge, des pays visités, de la durée et des conditions de voyage, des antécédents médicaux et des vaccinations antérieures. Plusieurs vaccins peuvent être faits le même jour. Où ?
Obligatoirement dans un centre agréé pour les vaccins contre la fièvre jaune et les encéphalites
Possible chez tout médecin pour les autres vaccins Quand ?
Au moins 15 jours avant le départ, plus tôt si possible Lesquelles ?
Vaccinations pour tous : • tétanos, poliomyélite, grippe (séniors ++) • calendrier vaccinal à jour pour les enfants
Vaccinations obligatoires pour certains pays : • fièvre jaune (Afrique tropicale ++) • méningocoque (La Mecque)
Autres vaccinations : selon les cas
Vaccin Schéma Durée Fièvre jaune 1 inj 10 ans Méningocoque A/C 1 inj 3 ans Tétanos Poliomyélite Diphtérie
1 inj de rappel ou 3 inj (M*0,M1,M6)§
10 ans
Typhoïde 1 inj 3 ans Hépatite A 2 inj (M0, M6) 10 ans Hépatite B 3 inj (M0,M1,M6) 10 ans Encéphalite japonaise 2 inj (J*0, J28) 2 ans Encéphalite à tiques 3 inj (M0,M1,M9) 3 ans Rage 3 inj (J0,J7,J28, M12) 5 ans Grippe 1 inj. 1 an
* M= mois, J= jour ; § : si non vacciné auparavant
Le paludisme reste un vrai risque pour le voyageur. Il est présent dans la majorité des pays tropicaux et surtout en Afrique. En France, il tue encore des voyageurs chaque année. C’est quoi ? Une parasitose transmise par un moustique, qui pique dès
la tombée de la nuit et surtout en pleine nuit → une seule piqûre peut suffire !
Une maladie à début brutal, qui peut évoluer très vite et devenir très grave
→ il ne faut jamais négliger une fièvre ! Les signes évocateurs sont : fièvre, sueurs, frissons, maux
de tête, courbatures, troubles digestifs → si ces signes persistent, consulter !
Bien soigné, on guérit très vite !!! Comment se protéger ?
Eviter les piqûres de moustiques la nuit : • dormir sous moustiquaire imprégnée • répulsifs peau et vêtement (Insect Ecran) • manches longues et pantalons longs • bombes et spirales insecticides • diffuseurs électriques • climatisation (efficacité imparfaite)
Prendre le traitement préventif conseillé par votre médecin
ou dans un centre de conseils aux voyageurs : • le type de médicament doit être adapté à la région
visitée et à vos particularités. Il nécessite une prescription médicale.
• il n’est efficace que si parfaitement bien pris Consulter rapidement en cas de fièvre pendant le voyage et
au retour.
Au cours de leur séjour tropical, près de la moitié des voyageurs souffrent de diarrhée. Le risque est fonction du niveau sanitaire du pays visité. Quelle est la cause ?
Infectieuse, le plus souvent : • bactéries (80%) : E. coli, salmonelles… • virus (10-20%) : rotavirus, entérovirus… • parasites (0-5%) : amibes, giardiose…
Liée au stress, épices, type d’alimentation…
Comment la prévenir ?
Avoir une bonne hygiène de base : • Lavage des mains avant les repas, après être allé
aux toilettes et avoir changé un bébé • Couvrir les plats pour éviter les mouches
Boire des boissons potables : • Boissons encapsulées • Eau minérale • Eau purifiée (bouillie, filtrée, désinfectée par
Aquatabs ou Micropur Forte) Préférer certains aliments :
• Cuits et servis brûlants • Pain, biscuits, gelées, sirops, agrumes,
féculents… • Crudités et fruits pelés par vous-mêmes
Eviter certains aliments : • Coquillages, crustacés, poissons crus • Plats cuisinés consommés tièdes ou froids • Lait non bouilli, œufs, glace artisanale
Que faire en cas de diarrhée ? Boire abondamment (eau, bouillon salé, thé) Manger riz, féculents, bananes… Prendre les traitements prescrits par votre médecin ou à la
consultation des voyageurs Consulter en cas de diarrhée sévère ou traînante malgré les
traitements Eviter/limiter la prise d’Imodium (lopéramide)
Les vaccinations Le paludisme La diarrhée du
voyageur (turista)
Annexe 9
Guide pour le choix des antipaludiques
D. LECLERC(Février 2012)
Chimioprophylaxie antipaludique chez l’enfant
Molécule PrésentationCommentaires, durée,
indicationsContre-indications
Nivaquine®(chloroquine)
Sirop à 25mg = 5 mLComprimés sécables à 100 mg
Attention aux intoxications accidentellesIndication : séjour de 4 semaines et plusDurée : séjour + 4 semainesPays du groupe 1 (et 2 en association avec le proguanil)
Paludrine®(proguanil)
Comprimés sécables à 100 mg
Uniquement en association avec la chloroquineDurée : séjour + 4 semaines aprèsPays du groupe 2
Lariam®(méfloquine)
Comprimés sécables à 250 mg
Durée : 10 jours avant (surveillance des effets secondaires) + séjour + 3 semaines
Convulsions, troubles neuro-psychiquesEnfants de moins de 15 kgs(environ 3 ans)Déconseillé en cas de pratique de la plongéeDurée : 10 jours avant + séjour + 3 semaines aprèsPays du groupe 3
Chimioprophylaxie antipaludique chez l’enfant
Molécule Présentation Commentaires, durée, indication s Contre-indications
Malarone Enfants®(atovaquone-proguanil)
Comprimés à 62,5 mg/25 mg A prendre avec un repas ou une boisson lactéeIndication : séjour + 7 jours aprèsDurée : 3 mois consécutifs maximumPays du groupe 2 et 3
Malarone®(atovaquone-proguanil)
Comprimés à 250mg/100mg
Doxypalu® ou Granudoxy®Gé(doxycycline)
Comprimés à 50mgComprimés à 100mgComprimés sécables à 100mg
Prendre au cours du dîner (durée d'action 17 heures et photosensibilisation)Durée : séjour + 4 semaines aprèsPays du groupe 3
Enfants de moins de 8 ans
Chimioprophylaxie antipaludique chez l’adulte
Molécule PrésentationCommentaires, durée,
indicationsContre-indications
Nivaquine®(chloroquine)
Comprimés sécables à 100 mg
Attention aux intoxications accidentellesIndication : séjour de 4 semaines et plusDurée : séjour + 4 semainesPays du groupe 1 (et 2 en association avec le proguanil)
Paludrine®(proguanil)
Comprimés sécables à 100 mg
Uniquement en association avec la chloroquineDurée : séjour + 4 semaines aprèsPays du groupe 2
Savarine®(chloroquine + proguanil)
Durée : séjour + 4 semaines aprèsPays du groupe 2
Poids de moins de 50 kgs
Lariam®(méfloquine)
Comprimés sécables à 250 mg
Durée : 10 jours avant + séjour + 3 semaines aprèsPays du groupe 3
Convulsions, troubles neuro-psychiquesDéconseillé en cas de pratique de la plongée
Chimioprophylaxie antipaludique chez l’adulte
Molécule Présentation Commentaires, durée, indication s Contre-indications
MalaroneEnfants®(atovaquone-proguanil)
Comprimés à 62,5 mg/25 mg
A prendre avec un repas ou une boisson lactéeIndication : séjour + 7 jours aprèsDurée : 3 mois consécutifs maximumPays du groupe 2 et 3
Malarone®(atovaquone-proguanil)
Comprimés à 250mg/100mg
Doxypalu® ou Granudoxy®Gé(doxycycline)
Comprimés à 50mgComprimés à 100mgComprimés sécables à 100mg
Prendre au cours du dîner (durée d'action 17 heures et photosensibilisation)Durée : séjour + 4 semaines aprèsPays du groupe 3
Déconseillé lors du premier trimestre de grossesseContre-indiqué à compter du deuxième trimestre de grossesse