confétiz n°1 : comment exploiter efficacement votre site web au bénéfice de votre visibilité

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MARKETING ET SOLUTIONSWEB + MOBILE

COMMENT EXPLOITER EFFICACEMENT VOTRE SITE

AU BÉNÉFICE DE VOTRE VISIBILITÉ ?

CONFÉTIZ du 26 octobre



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I) QUELS SONT LES SUJETS À ABORDER ?

II) COMMENT LES DIFFUSER SUR LE WEB ?

III) COMMENT METTRE EN ŒUVRE UN PLAN D’ANIMATION ?

IV) COMMENT OPTIMISER MA VISIBILITÉ À MOINDRE COÛT ?

V) QUELLES SONT AUJOURD’HUI LES RÈGLES À RESPECTER ?

INTRODUCTION



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ÊTRE À L’ÉCOUTE DE VOTRE PUBLIC>Aborder leurs problématiques

>Être orienté client,

>Privilégier l’empathie au sein de vos contenus,

>Trouver les bons thèmes

>Proposer un questionnaire en amont à un public qualifié,

>Interroger les personnes sur le terrain pour connaître les problématiques concrètes de vos interlocuteurs.

LES SUJETS À ABORDER



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ÊTRE À L’ÉCOUTE DU WEB>Réaliser un audit de e-réputation

>Que dit-on de vous sur le web en général ?

>Sur les réseaux sociaux ?

>Sur les comparateurs ?

>Sur les forums spécialisés ?

>Répondre aux questions les plus courantes laissées via votre formulaire de contact,

>Faire un benchmark des sites concurrents : sur quels thèmes communiquent-ils ?

LES SUJETS À ABORDER



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TROIS PLATEFORMES POUR DIFFUSER VOS CONTENUS>La rubrique « Actualités » de votre site : simple ;

Corporate,

>Le blog de votre site : riche ; dynamique ; une ouverture vers l’extérieur,

>La page Facebook : conversationnel ; en phase avec les usages.

DIFFUSER SUR LE WEB



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LA RUBRIQUE « ACTUALITÉS

DIFFUSER SUR LE WEB

Avantages Inconvénients

> Facilité de mise en place> Aspect « pro »> De nouveaux contenus à

indexer> Levier de trafic sur le site

> Rubrique souvent poussiéreuse

> Aspect « trop » corporate> Actualité parfois trop auto-

centrée> Doit suivre la ligne éditoriale

du site : restriction des possibilités



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LE BLOG

DIFFUSER SUR LE WEB


> Un site à part entière> Richesse du contenu> Catégorisation des contenus> Levier de trafic vers le site

> Un site à part entière> Demande du temps et de

l’énergie> Nécessité d’une véritable

réflexion éditoriale



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LA PAGE FACEBOOK

DIFFUSER SUR LE WEB


> Une solution facile et rapide> De nombreuses possibilités

d’interaction> Des millions d’internautes

présents

> De nouveaux usages à appréhender

> Demande un véritable investissement pour capter de l’audience

> Difficulté de toucher une cible pro par leurs profils particuliers



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LE PLAN D’ANIMATION :7 QUESTIONS POUR COMMENCER>Qui ? Quelle est ma cible, qu’attend-elle ?

>Quoi ? Quelle réponse puis-je lui apporter ?

>Où ? Quelle plateformes privilégier ?

>Quand ? Quelle fréquence de publication ?

>Comment ? Quel ton choisir ?

>Combien ? Combien de billets par mois ?

>Pourquoi ? Quel est l’objectif ?

PLAN D’ANIMATION



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LE CAHIER ÉDITORIAL :LE DOCUMENT DE RÉFÉRENCE> Il formalise les réponses aux 7 questions clés,

> Il établit une charte pour vos futures interventions,

> Il propose une grille de questions/réponses afin de garder un degré de réactivité maximal,

> Il scénarise des situations de communication de crise.

PLAN D’ANIMATION



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CRÉER VOS CONTENUS :LA MEILLEURE FAÇON D’OPTIMISER VOTRE VISIBILITÉ>Un processus sur lequel vous avez la main,

>L’action la plus qualitative :

>Au regard des moteurs de recherches

>Au regard de vos internautes

>Un bénéfice sur le long terme.

OPTIMISER MA VISIBILITÉ À MOINDRE COÛT ?



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BIEN RÉDIGER POUR LE WEB>Avoir une approche structurée du contenu :

>S’appuyer sur une arborescence claire,

>Dans le contenu, jouer sur les niveaux de titres,

>Penser « mot-clé » lors de la rédaction sans compromettre le confort de lecture,

>Le contenu c’est du texte, mais pas que…

>Soigner les titres, les accroches,

>Intégrer des visuels, des vidéos,

>Jouer sur l’intertextualité : faire des liens entre les contenus.




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METTRE EN ŒUVRE CES RECOMMANDATIONS AUX QUOTIDIEN>Se réserver un temps pour la veille,

>Se réserver un temps pour la rédaction,

>Se réserver un temps pour la conversation,

>Se réserver un temps pour mesure le retour de ses actions




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LE CONTENU : L’ALPHA ET L’OMEGA DE VOTRE VISIBILITÉ>Le contenu est le point d’entrée vers votre site via les

moteurs de recherche

>Le contenu est l’élément qui fait que l’internaute reste sur votre site

>Le contenu est l’élément qui permet la diffusion de votre site sur les réseaux sociaux

METTRE EN ŒUVRE UN PLAN D’ANIMATION



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LES TROIS VIES DU CONTENU

METTRE EN ŒUVRE UN PLAN D’ANIMATION

Qualité des visites•Durée des visites•Faible taux de rebond

•Nb de pages visitées

Partage•Contenu Incitant aux partages•Linkbaiting•Conversation

Référencement•Pertinence•Structuration



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LES RÈGLES À RESPECTER>Offrir (du contenu) avant de recevoir (des visites)

>S’assurer que ce contenu peut trouver son public

>Créer du contenu original

>Faciliter son accès

>Faciliter sa diffusion

>Encourage sa régénération (conversation, commentaire).

LES RÈGLES À RESPECTER



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>http://www.eps-telesurveillance.fr

>Un site web centré sur l’objectif de transformation : visiteur / contact commercial,

>Pas de contenus annexes d’actualités ou de news Corporate.

CAS PRATIQUE



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>Un discours Facebook centré sur les évènements, les news, un discours métier, et les articles du Blog.

>Des outils :

> Un module de parrainage, un module de contact intégré, module de téléchargement des applications mobiles,

CAS PRATIQUE



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>Le Branding du blog

>Un détachement de la marque pour développer une proximité avec la cible,

>Une présence de EPS renvoyant au site internet.

>La ligne éditoriale appuyant une stratégie de référencement

>Sécurité domestique, sauvegarde de données numériques, sécurité des enfants, risques en cas de canicules, etc.

>Une présence web à part entière : Facebook & Twitter

CAS PRATIQUE



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MERCI POUR VOTRE ATTENTION

Votre interlocuteur

Aurélien-Alexandre DEBORD

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