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1 CONFERENCE DE PRESSE 24 AVRIL 2017 Sommaire P 2 Communiqué de presse P 7 Conseil d’Administration P 8 Naissance d’une grande banque Méditerranéenne P 9 Une banque de proximité et d’expertise P10 Une banque humaine et connectée P11 Une banque coopérative et engagée ; - 2017, les 100 ans des Banques Populaires - La politique Responsabilité Sociale et Environnementale - La Fondation Banque Populaire - Les lauréats PACA

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Page 1: CONFERENCE DE PRESSE 24 AVRIL 2017 Sommaire€¦ · Mécénat /sponsoring : Porteuse de la dynamique nationale « Banque Populaire, ... Vence, Cannes rue d’Antibes, Cros de Cagnes,

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CONFERENCE DE PRESSE 24 AVRIL 2017

Sommaire

P 2 Communiqué de presse

P 7 Conseil d’Administration

P 8 Naissance d’une grande banque Méditerranéenne

P 9 Une banque de proximité et d’expertise

P10 Une banque humaine et connectée

P11 Une banque coopérative et engagée ;

- 2017, les 100 ans des Banques Populaires - La politique Responsabilité Sociale et Environnementale - La Fondation Banque Populaire - Les lauréats PACA

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25 avril 2017

La Banque Populaire Méditerranée présente son premier rapport d’activité Michel Hillmeyer, Président de la Banque Populaire Méditerranée, et Christophe Bosson, Directeur général, ont présenté le rapport d’activité de 2016 de la Banque Populaire Méditerranée, en assemblée générale annuelle des sociétaires, le 25 Avril 2017, au Palais des Congrès de Mandelieu la Napoule. 2016 : une nouvelle banque est née : La Banque Populaire Méditerranée … L’année 2016 a été pour la Banque Populaire une année particulière : les Assemblées Générales du 22 novembre 2016 ont effectivement donné naissance avec effet rétroactif au 1er Janvier à la Banque Populaire Méditerranée suivant la préconisation des Conseils d’Administration des trois Banques constituantes, la Banque Populaire Côte d’Azur, la Banque Populaire Provençale et Corse, et sa filiale la Banque CHAIX. Michel Hillmeyer, Président, rappelle : « Cet évènement majeur dans la vie de la Banque Populaire a été le fruit d’une orientation stratégique partagée et d’un travail intensif qui s’est déroulé à partir de fin mars, date à laquelle les dirigeants puis les Conseils d’Administration ont marqué leur volonté d’étudier l’opportunité d’un schéma de rapprochement. De très nombreux collaborateurs ont participé à des travaux préalables et à la préparation détaillée des actions opérationnelles permettant de rendre effective la fusion. Ceux-ci déboucheront le week-end du 17/18 juin 2017 sur la fusion des trois systèmes informatiques, qui permettra, dès le lendemain, de fonctionner de manière unifiée en tous points de notre territoire. « La Banque Populaire Méditerranée s’appuiera pour se développer sur les entreprises, les artisans et commerçants, et la fonction publique. L’expertise sur la gestion patrimoniale sera renforcée et il sera recherché un positionnement ferme sur le crédit-bail maritime en bénéficiant des avantages d’un littoral étendu. La banque va bénéficier d’une assise financière élargie en adéquation avec ses ambitions de développement. Elle lui permettra de mieux faire face aux contraintes réglementaires et financières à venir, tout en recherchant une meilleure productivité. La finalité de cette opération d’envergure est en effet de pouvoir mieux servir les sociétaires et clients de la Banque Populaire Méditerranée, notamment par des avancées décisives dans le domaine du digital, et grâce aussi à une organisation plus efficace qui saura concilier cette dimension nouvelle et une réelle proximité de terrain.»

Ainsi, la Banque Populaire Méditerranée couvre un territoire de 9 départements ; en Région PACA : les Alpes-Maritimes, les Bouches du Rhône, le Var et le Vaucluse, les deux départements de la Corse, Haute Corse et Corse du Sud, et par ailleurs les départements du Gard, de la Drôme et de l’Hérault, ainsi que la principauté de Monaco.

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En parallèle de la forte mobilisation de ses équipes pour la préparation de la fusion, la Banque Populaire Méditerranée a poursuivi en 2016 ses actions au profit du développement de son territoire. « Largement consacrée aux travaux relatifs à la fusion, l’année 2016 a également vu se concrétiser de nombreux projets dont bénéficient ses clients et sociétaires, que ce soit dans le domaine commercial ou dans l’organisation et le fonctionnement de la Banque. Ces réalisations vont pouvoir être amplifiées grâce aux moyens plus importants que nous procure notre nouvelle taille. » précise Christophe Bosson, Directeur Général. Banque de proximité et d’expertises En 2016, la Banque Populaire Méditerranée a réaffirmé son positionnement de Banque de financement des projets de ses clients et continue de jouer son rôle d’accompagnateur de l’économie régionale. Elle s’investit aux côtés des entrepreneurs en s’appuyant sur sa structure dédiée aux entreprises et entreprises de croissance, sur ses experts et sur ses réseaux de partenaires. Présents à chaque étape du développement des PME, des grandes entreprises ou des institutionnels, les chargés d’affaires, les experts et les back office savent apporter les solutions sur-mesure indispensables à leur réussite par leur savoir-faire et leur réseau de compétences. Développement de la Gestion de Patrimoine : par le recrutement de Conseillers en Gestion de Patrimoine, la Banque Populaire Méditerranée densifié son maillage et propose ses services haut de gamme en placement et en ingénierie patrimoniale aux clients les plus exigeants. Elle offre une complémentarité avec la Banque Privée 1818 par la mise à disposition d’expertises et de produits à haute technicité tant en France qu’en Principauté de Monaco. Banque de proximité, la Banque Populaire Méditerranée donne la parole à ses clients (artisans, chefs d’entreprise), à ses partenaires (Voile, Institutionnels…) et à ses conseillers. Elle crée et anime « #LaBonneRencontre » au travers de vidéos postées sur les réseaux sociaux, d’annonces presse, d’affichages régionalisés et d’expositions, de réunions de sociétaires. Les réussites des artisans et commerçants ont été mises en valeur au travers des soirées Stars et Métiers organisées en partenariat avec les Chambres des Métiers et les SOCAMA. Ouverture de l’offre d’épargne, de crédits et de caution CASDEN-BP (Caisse d’Aide Sociale de l’Education Nationale) à toute la Fonction Publique fin 2015 : la Banque s’est attachée à la conquête de nouvelles entrées en relation dans ce nouveau cadre et à la fidélisation de ses clients fonctionnaires, tout en continuant à s’appuyer sur l’offre multi-avantages de l’ACEF (Association pour le Crédit et l’Epargne des Fonctionnaires) pour les adhérents restés fidèles à cette approche. Mécénat /sponsoring : Porteuse de la dynamique nationale « Banque Populaire, Banque de la voile », qui a notamment vu la victoire d’Armel Le Cléac’h dans la Transat Anglaise, en préambule de celle du Vendée Globe 2016/2017, la Banque Populaire Méditerranée continue d’être présente auprès des acteurs du nautisme de sa région. Partenaire de la Ligue de voile PACA, du Club nautique de Nice et de Sainte-Maxime, de la Société Nautique de Marseille, de l’Office de la mer, des Voiles du Vieux Port de Marseille, du Centre de Découverte du Monde Marin de Nice et de l’Association Eric Tabarly, elle soutient en 2016, 4 athlètes du Pôle France de Voile de Marseille, qui ont porté les couleurs de la banque aux Jeux Olympiques de Rio : Hélène Defrance en 470, médaillée de bronze, Jean-Baptiste Bernaz en laser, Noé Delpech et Julien d’Ortoli en 49er.

2,3 Milliards de

nouveaux crédits

accordés en 2016

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Banque humaine et connectée La Banque Populaire Méditerranée a poursuivi le développement de ses services digitaux. Elle répond ainsi au désir d’autonomie de ses clients pour la gestion de leurs opérations courantes mais aussi d’opérations relatives à l’épargne, ou au crédit, en élargissant l‘éventail des contrats pouvant être souscrits en vente à distance. De même, elle transforme l’univers du paiement mobile en proposant Apple Pay, service de paiement sans contact par I-Phone. Tous formés en 2016 pour devenir des experts du multicanal, les conseillers s’appuient désormais sur leurs tablettes numériques pour faire signer électroniquement des contrats, en faciliter l’archivage, et conduire des entretiens commerciaux ludiques et interactifs avec leurs clients. En agence, ils restent les interlocuteurs privilégiés pour répondre aux besoins les plus complexes de nos clients. Cette montée de la digitalisation transforme par ailleurs progressivement les différents secteurs de la Banque que ce soit dans le réseau, ou dans les services centraux : • Réorganisation de 60 agences : Le fonctionnement des agences, la conception des locaux, l’espace dédié aux automates, l’organisation du service à la clientèle ont fait l’objet de travaux importants de conception et ont connu une mise en œuvre déjà significative sur une partie de notre territoire. • Optimisation du maillage du réseau d’agences, avec des transferts d’agences (Marseille Davso vers Préfecture, Beaumont, Aix-Les-Milles vers Aix-Palais) et des regroupements d’agences (Castellane et Marceau à Marseille, Avignon Sud, La Ciotat Centre, l’agence internationale de Nice Victor Hugo). • Importants travaux avec les agences pour améliorer la qualité de service à la clientèle, notamment à Villefranche, Mouans-Sartoux, Vence, Cannes rue d’Antibes, Cros de Cagnes, Toulon La Rode et Saint-Jean du Var. • Organisation des services internes, avec une montée de la numérisation (Trajectoire zéro papier). Cette dynamique permet ainsi de gagner en rapidité et en efficacité au profit d’une recherche de qualité d’offres et de services toujours optimisée. Par ailleurs, le développement pour certaines fonctions de Middle Offices prenant directement en charge le contact avec les clients pour des activités très spécialisées ou complexes. Banque coopérative et Engagement Sociétal En 2016, la Banque Populaire Méditerranée a renforcé l’animation de son sociétariat au travers de réunions selon des formules diverses, autour de thèmes d’actualité, d’événements dont elle est partenaire ou pour établir un lien direct avec le Conseil d’Administration. A la suite de la fusion du 22 novembre 2016, la Banque compte à fin décembre près de 160 000 sociétaires pour un capital de 481,2 M€ en croissance de 9,2% à fin décembre. Ces chiffres très importants donnent la mesure du poids du sociétariat dans la Banque Populaire Méditerranée.

Tous les conseillers sont équipés de tablettes.

90% des contrats éligibles à la signature électronique

Archivage numérique dans l’espace sécurisé Cyber+

1 Client sur 3 est sociétaire

481,2Millions de capital

+9,2%

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En 2016, les principaux axes de responsabilité sociétale et coopérative de la Banque Populaire Méditerranée ont été la microfinance, le handicap et la musique classique. L’engagement coopératif se vit sur l’ensemble du territoire.

La Banque Populaire Méditerranée a poursuivi en 2016 ses actions en faveur de nombreuses Associations régionales dans le domaine culturel, sportif et dans celui du handicap. Sur un tout autre plan, et dans le cadre de son engagement sociétal, la Banque s’est portée tout naturellement et très rapidement aux côtés des victimes de l’attentat de Nice du 14 juillet 2016, en mettant en place des mesures d’accompagnement de nature à soutenir ses collaborateurs, sociétaires et clients directement touchés par cette épreuve ainsi que leurs familles. LES RÉSULTATS Contexte économique régional : L’activité en 2016 a été marquée par le contexte économique de notre Région, largement dépendant du tourisme. Ce secteur a naturellement été impacté par l’attentat de Nice, suivant ceux de Paris en 2015, provoquant une baisse importante de la fréquentation de la clientèle d’origine étrangère. Néanmoins, certaines zones touristiques ont connu des évolutions plus favorables, la Corse notamment. Enfin, l’année 2016 a été une très bonne année pour l’immobilier, en soutenant le secteur du BTP qui est le deuxième pilier de notre économie régionale. Au global, celle-ci s’est finalement mieux comportée qu’en 2015. Les résultats commerciaux de 2016 ont été marqués par le contexte de taux très bas qui s’est prolongé tout au long de l’année. Ainsi l’activité de crédit a atteint un niveau très élevé, voisin de celui de 2015 qui était déjà une année record. Cette performance est due essentiellement à l’immobilier, avec plus d’un Milliard de crédits nouveaux liés au marché de l’immobilier qui est resté très porteur, et à la poursuite des renégociations. Le crédit d’équipement a, quant à lui, évolué plus modérément. Le même constat est fait dans le domaine du crédit à la consommation où les encours de crédit ont augmenté en moyenne de +2,1%. L’Epargne s’est orientée également en fonction de ce contexte de taux. Ainsi, les Ressources Monétaires ont connu une évolution de +3,9% en moyenne, portée par les dépôts à vue (+10%) et, dans une moindre mesure, par l’Epargne Logement. Les encours d’Assurance Vie ont progressé de +2,7%, malgré la difficulté connue en 2016 sur ce marché qui a subi un volume important de rachats. Les résultats financiers ont subi un impact important face à la persistance du contexte de taux bas et de volumes élevés de remboursements et de renégociations de crédits. Le coût du risque en revanche bénéficie à la fois de l’amélioration de la conjoncture et des résultats des actions entreprises durant ces dernières années. En repli de 46%, il s’établit à un niveau relativement faible de 17,2 M€. Un produit exceptionnel a été enregistré lors de la cession de l’immeuble du Roy d’Espagne à Marseille de sorte que le Résultat Net atteint 41,5 M€. Le Résultat Net en Comptes IFRS est plus faible, à 35,5 M€, compte tenu de l’impact de la fiscalité, dont la fiscalité latente, du résultat du crédit-bail en normes IFRS, et du retraitement des dividendes des filiales consolidées. L’évolution entre 2015 et 2016 est liée à des retraitements en juste valeur de produits de trésorerie.

En 2016, le Dividende Coopératif et RSE de la Banque Populaire Méditerranée s’est élevé à 907.449 euros dont

6,5 % en faveur de la Gouvernance Coopérative,

4,5 % en matière de relation aux clients,

66 % en faveur de l’engagement sociétal via des actions de mécénat et des partenariats non commerciaux et

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LES PERSPECTIVES 2017 « Dans un contexte de croissance faible de notre économie, et d’une remontée très progressive des taux d’intérêts, notre Banque doit comme l’ensemble de son secteur faire face à des vents contraires, les niveaux très élevés de renégociations de crédits et de remboursements anticipés continuant à peser sur les prochains exercices. Par ailleurs, l’exercice 2017 sera pour notre Banque marqué par la fusion informatique qui va mobiliser beaucoup de ressources et il concentrera une grande partie des frais liés à la fusion. En revanche, nous attendons un développement de notre activité commerciale qui devrait influer favorablement sur notre PNB. Ce sera donc un exercice de transition qui sera consacré également à la mise en place de nos nouvelles structures dans un environnement unifié, tant sur le plan technique et organisationnel que sur le plan managérial. Dans le même temps, nos collaborateurs vont travailler à la définition de notre Projet d’Entreprise, dans un cadre totalement participatif faisant appel à la contribution du plus grand nombre. L’ensemble de ces réalisations a pour objectif d’inscrire complètement la Banque Populaire Méditerranée en ordre de marche pour 2018. » conclut Michel Hillmeyer, Président de la Banque Populaire Méditerranée.

Banque Populaire Méditerranée en quelques chiffres 2 380 collaborateurs 520 000 clients dont : - 5 000 entreprises - 63 000 professionnels - 450 000 particuliers (dont 30 000 patrimoniaux et 60 000 fonctionnaires) 160 000 sociétaires -1 client sur 3 est sociétaire 244 agences – sur 9 départements 361,8 millions d’euros de PNB à décembre 2016

www.bpmed.fr

Contacts presse / Nadine Bauer 06 03 89 57 60 [email protected] Direction de la communication Nadine Bertolino : Directrice de la communication : [email protected] Marseille, Avignon: Marie-Dominique Champloy 04 91 17 68 96 marie [email protected] Nice: Catherine Gaulier 04 93 21 57 60 [email protected]

Réussir la fusion informatique

Créer un nouvel esprit d’entreprise

Etre en ordre de marche pour

aborder 2018

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LE CONSEIL D’ADMINISTRATION

Le nouveau conseil d’administration a pris ses fonctions le 22 novembre 2016, remarquable dans sa mixité régionale et la parité.

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NAISSANCE D’UNE GRANDE BANQUE MEDITERRANEENNE

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Connexion Internet sur mobile X 2 en un an

> Tous nos conseillers sont équipés de tablettes pour des échanges plus ludiques et interactifs avec nos clients > L’entretien conseil et la finalisation de contrats de produits et services facilités > 90 % des contrats éligibles à la signature électronique > Archivage numérique dans l’espace sécurisé Cyber+

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1 CLIENT SUR 3 EST SOCIETAIRE

481,2 Millions d’€ de capital + 9,2 %

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Le 13 mars 1917, la loi Clémentel donnait officiellement naissance aux Banques Populaires. En imposant une vision économique audacieuse, basée sur la coopération et la solidarité, elle a permis aux artisans, commerçants et petits industriels d’accéder au crédit bancaire. 100 ans plus tard, la flamme est toujours vive, et les Banques Populaires toujours aux côtés de ceux qui entreprennent. Elles sont engagées au service du développement régional et sont un acteur majeur de l’activité économique de la France. Elles ont su rester visionnaires et innovent en permanence pour faire face aux défis de demain. S’engager auprès de ceux qui entreprennent Nées pour soutenir les petits industriels, artisans et commerçants, les Banques Populaires encouragent les initiatives. En 100 ans, ce modèle original a su évoluer pour répondre aux besoins de tous les clients, tout en restant la première banque des entrepreneurs. Rendre le crédit accessible à tous pour contribuer au succès de chacun, c’est ça être visionnaires & populaires ! Être à l’écoute de ses sociétaires Les sociétaires sont propriétaires à 100 % de leur Banque Populaire. En participant aux assemblées générales et en élisant leurs représentants au conseil d’administration, ils participent aux orientations de leur banque. Ce modèle coopératif, participatif et solidaire est toujours, 100 ans après sa naissance, moderne et résilient. Être à l’écoute de ses clients pour mieux les accompagner, c’est ça être partenaires & populaires ! Participer au développement local En prise directe avec leur environnement et engagées sur leurs territoires, les Banques Populaires soutiennent les porteurs de projets locaux. Elles redistribuent chaque année une partie de leurs résultats à des organismes qui agissent en faveur de l’éducation et la recherche, la culture et le patrimoine ou encore l’insertion par l’emploi… Être un acteur majeur de l’activité économique et sociale de la France, c’est ça être solidaires & populaires ! Garder une longueur d’avance À l’image des créateurs des Banques Populaires qui ont eu l’audace d’inventer ce modèle, les Banques Populaires n’ont eu de cesse d’innover, pour s’adapter aux évolutions économiques, technologiques et sociétales, et anticiper les défis de demain. Proposer le meilleur de l’humain et du digital, c’est ça être modernes & populaires !

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STRATEGIE DE RESPONSABILITE SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE)

En 2016, les principaux axes de responsabilité sociétale et coopérative de la Banque Populaire Méditerranée ont été la microfinance, le handicap et la musique classique. Les Banques Populaires publient chaque année les résultats au sein de leur Bilan Coopératif & RSE, consultable sur le site de la Fédération Nationale des Banques Populaires.

La démarche RSE de la Banque Populaire Méditerranée s’inscrit également dans le cadre de la démarche RSE du Groupe BPCE. Trois ambitions ont été fixées par le volet modèle coopératif du plan stratégique 2014-2017 « Grandir autrement » : le soutien à la croissance verte et responsable, l’inclusion bancaire et financière, et la diminution de l’empreinte carbone. La Banque Populaire Méditerranée s’adosse à l’engagement de BPCE au Global Compact, dont la signature, intervenue en 2012, vient prolonger l’engagement initié par le réseau des Banques Populaires. La Banque Populaire Méditerranée a également signé la charte de la diversité en 2010 : elle s’engage ainsi à lutter contre toute forme de discrimination et à mettre en place une démarche en faveur de la diversité. Le Comité chargé de la politique du sociétariat Le Comité Sociétariat et RSE de la Banque Populaire Méditerranée permet de fixer les grandes orientations de la banque et de faire des préconisations au Conseil d’administration de la banque en matière de sociétariat et de RSE. Il a pour objet de promouvoir toutes actions de nature à favoriser le développement du sociétariat. Au 31 décembre 2016, le Comité chargé de la politique du sociétariat est composé des membres suivants : Madame Corinne BRENET, qui en assure la Présidence, Madame Christine SCARAMOZZINO, et Messieurs André BENDANO et Jean-Pierre GALVEZ.

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La Fondation d'entreprise Banque Populaire : le mécénat des Banques Populaires

Créée en 1992, la Fondation est l’instrument de mécénat des Banques Populaires dans les domaines de la culture et de la solidarité. Rattachée en 2009 à la Fédération Nationale des Banques Populaires, elle s’engage dans trois domaines : la musique, le handicap et l’artisanat d’art. La Fondation bâtit son action autour de deux principes : solidarité et envie d’agir. La Fondation Banque Populaire a pour objectif de découvrir des individus volontaires ayant des projets de vie originaux en accordant la priorité au talent, à la créativité et à l’engagement. L’intervention de la Fondation, toujours déterminante, s’inscrit dans la durée, de 1 à 3 ans selon les projets. Cette collaboration durable est un gage de réussite pour les projets portés par les lauréats. La sélection des lauréats est assurée par trois jurys composés d’experts reconnus pour leur compétence. En soutenant des candidatures individuelles, l’action de la Fondation d’entreprise Banque Populaire s’inscrit dans la même logique d’engagement que celle des Banques Populaires en région où celles-ci soutiennent des associations. Une façon pour ces dernières d’exprimer leurs valeurs de proximité et de solidarité sur leur territoire. A l’issue de l’assemblée générale annuelle du 25 Avril, trois jeunes instrumentistes, lauréats de la Fondation d’Entreprise Banque Populaire, se produiront sur scène : Armen Doneyan Kristina Marcoux Romuald Grimbert Barre

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