conférence bioteams curitiba (version française)

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Version française de la conférence donnée à Curitiba en septembre 2013. Discute des principes du bioteaming de Ken Thompson et de comment ils peuvent améliorer notre compréhension de ce que doit être une gestion de projet vraiment agile. Propose un cadre conceptuel amélioré de la GP Agile (Révision 3, 2013) un peu différent (plus simple) que celui présenté à Lyon et à Paris en 2012

TRANSCRIPT

  • 1. Charlotte Goudreault, BA, MBA, matre praticienne PNL Claude mond, BEng, MEng, MBA, rmc, CD, PMP Curitiba, Septembre 2013

2. Contenu de la confrence De la ncessit dtre agile (CE) Agilit: valeurs, principes et outils (CE) Le bioteaming, cest quoi? (CG) Bioteaming: valeurs, principes et rgles (CG) Les 3 valeurs (les 3 C) Les 3 principes Les 12 rglesBio-agilit: valeurs, principes et outils (CE) Outils pour mesurer lindice Bioteam (CG CE) Conclusions, rfrences et discussion (CG CE) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 20122 3. Contenu de la confrence De la ncessit dtre agile (CE) Agilit: valeurs, principes et outils (CE) Le bioteaming, cest quoi? (CG) Bioteaming: valeurs, principes et rgles (CG) Les 3 valeurs (les 3 C) Les 3 principes Les 12 rglesBio-agilit: valeurs, principes et outils (CE) Outils pour mesurer lindice Bioteam (CG CE) Conclusions, rfrences et discussion (CG CE) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 20123 4. Le 21e sicle: la naissance de lre des projets Un ensemble de tendances qui favorisent le besoin dinnover... donc la multiplication des projets: Globalisation des marchs (comptition) Fentres dopportunits plus petites Le Time to Market de plus en plus rapide Production la demande Ressources de plus en plus limites Le meilleur, plus vite, moins cher (BFC) Beaucoup de turbulence et dincertitude dans un environnement en changement permanento Do la ncessit de rcuprer des bnfices le plus rapidement possible avant que les conditions deviennent dfavorablesClaude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 20124 5. Contexte moderne de la gestion de projetNature volatile des quipes de projets Les personnes qui travaillent sur des projets dans une organisation typique: ont travailler sur plusieurs projets la fois participent des projets qui sont multidisciplinaires et impliquent plusieurs services partagent leur temps entre des tches rcurrentes (oprations) et du travail de projet travaillent sur un ensemble de projets et autres activits dont la priorit pour lorganisation nest pas claire en consquence, dcident elles-mmes sur quel projet elles travaillent, moins durgences imposes par leur patron (lurgence du jour)Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 20125 6. Contexte moderne de la gestion de projetNature volatile des quipes de projets Et en plus..Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 20126 7. Ce nest plus A Ils font ce quon leur demande !!!!La nature de NOTRE environnement daffaires ET la nature de NOS ressources humaines nous forcent passer en mode agile (adaptatif)MAISA Jespre quils savent ce quils font !!Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 20127 8. De la ncessit dtre agile Bure au d Cha e pro rgs jets tech de p nicie rojet Che ns rche urs Che f s Ex Noya pertis ux o e Hau pra te dir tionn ectio els nLenjeu majeur = lalignement des parties prenantes EN CONTINU Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 20128 9. Contenu de la confrence De la ncessit dtre agile (CE) Agilit: valeurs, principes et outils (CE) Le bioteaming, cest quoi? (CG) Bioteaming: valeurs, principes et rgles (CG) Les 3 valeurs (les 3 C) Les 3 principes Les 12 rglesBio-agilit: valeurs, principes et outils (CE) Outils pour mesurer lindice Bioteam (CG CE) Conclusions, rfrences et discussion (CG CE) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 20129 10. Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201210 11. Contenu de la confrence De la ncessit dtre agile (CE) Agilit: valeurs, principes et outils (CE) Le bioteaming, cest quoi? (CG) Bioteaming: valeurs, principes et rgles (CG) Les 3 valeurs (les 3 C) Les 3 principes Les 12 rglesBio-agilit: valeurs, principes et outils (CE) Outils pour mesurer lindice Bioteam (CG CE) Conclusions, rfrences et discussion (CG CE) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201211 12. Adaptation de principes tirs des groupes animaux dans la nature, dans le but damliorer la performance des quipes humaines. Adopts (et adapts) aux quipes humaines, ces principes amliorent leur agilit, leur sensibilit et leur productivit. K. ThompsonClaude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201212 13. Contenu de la confrence De la ncessit dtre agile (CE) Agilit: valeurs, principes et outils (CE) Le bioteaming, cest quoi? (CG) Bioteaming: valeurs, principes et rgles (CG) Les 3 valeurs (les 3 C) Les 3 principes Les 12 rglesBio-agilit: valeurs, principes et outils (CE) Outils pour mesurer lindice Bioteam (CG CE) Conclusions, rfrences et discussion (CG CE) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201213 14. Principe 3 quipe adapte Organiser Excuter Principe 2Principe 1Communication continueLeadership distribuConnecterMenerClaude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201214 15. C1- Coopration (Collaboration) donner et recevoir, gagnant-gagnant, transparence totale C2- Confiance confiance en la comptence, optimisme face aux rsultats, transparence totale, mission aligne sur des valeurs partages C3- Consquences (Imputabilit) imputabilit claire et publique, gloire partage Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201215 16. PB1- Message par phromones communication instantane et ouverte au groupe entier PB2- Leadership collectif tout membre du groupe peut en prendre la tte PB3-quipe adapte, dimensions variables Small is beautiful but big is powerful Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201216 17. Ou comment profiter des avantages de la communication par phromones alors que nous avons perdu une grande partie de notre odorat Publique et individuelle: communiquer tous ou un un, pas dun quelquesuns sens unique: pour raction rapide Comprise de tous: avec mcanisme pour carter les spammers Utilisant un vocabulaire simple: limiter les malentendus De livraison solide et fiable: essentiel pour le sens unique, dans les environnements bruyants ou difficiles Requrant peu dnergie: simple et peu coteux Longvit potentielle: prvoir larchivage des messages Multicanaux: assure la livraison et permet de prciser le message Suscitant des rponses rapides et lentes: pour actions court (dclencheur) et long terme (prparatoire) Contenant de linformation sur la localisation: permet de localiser des services dans lenvironnement proche Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201217 18. Convertir les quipes de type Commande et contrle en quipes auto-organises avec une structure de leadership distribu Ce type dorganisation permet une excution plus rapide et adapte, une rponse immdiateRenforcer lchange de messages interactifs en temps rel entre les membres de lquipe comme mcanisme dominant de communication, plutt que lchange de mails et de documents Plus instantan, ce mcanisme est aussi plus naturel. Les rponses rapides permettent une adaptation rapide et la meilleure utilisation des capacits de chacun en temps rel, favorisant ainsi lengagementClaude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201218 19. Travail en solo Accompli par des personnes seules, sans aide Aspect important du comportement humainTravail en foule Plusieurs membres de lquipe font la mme tche en mme temps Utiles pour le brainstorming, les post-mortem et autres revues de groupe, peuvent tre le signe dune mauvaise dfinition des rles rsultant en mauvais usage des ressourcesTravail en groupe Tche spare en deux ou plusieurs sous-tches, effectues squentiellement Bien servies par les communications asynchronesTravail en quipe Plusieurs individus effectuent des tches diffrentes en mme temps Parfaitement adapt aux activits de crise , de la rponse aux menaces lexploitation des occasionsClaude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201219 20. MENER : Chaque membre de lquipe est un leader R1- Cesser de contrler : communiquer linformation, pas des ordres R2- Intelligence dquipe : mobiliser chacun chercher et grer menaces et occasions dquipe R3- Permission acquise : atteindre limputabilit par la transparence et non par la permission (dcentralisation de la prise de dcision)Exemple: les oies sauvages Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201220 21. CONNECTER : Relier lquipe, les partenaires et les rseaux de support R4- Toujours en ligne : fournir une ligne de messages instantans sur place pour tous les membres R5- Symbiose : traiter les partenaires externes comme des membres de lquipe fiables R6- Regroupement: nourrir les rseaux et connexions internes et externes de lquipe Exemple: les phromones (les fourmis et les pucerons) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201221 22. EXCUTER : Exprimenter, co-oprer et apprendre R7- Essaim : dvelopper un comportement autonome consistant des membres de lquipe R8- Un prt pour un rendu : enseigner aux membres de lquipe des stratgies de coopration efficaces, biologiques et personnelles R9- Algorithmes gntiques : apprendre par lexprimentation, les mutations et les revues dquipe en continuExemple: les bancs de poissons Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201222 23. ORGANISER : tablir une auto-organisation durable R10- Autopose (auto-organisation) : dfinir lquipe en termes de transformations du rseau, pas dextrants R11- Membrane poreuse : dvelopper des frontires dquipe ouvertes lnergie, fermes au gaspillage R12- merger : avancer naturellement au sein des cycles universels de croissance et de dcomposition de la natureExemple:Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201223 24. Contenu de la confrence De la ncessit dtre agile (CE) Agilit: valeurs, principes et outils (CE) Le bioteaming, cest quoi? (CG) Bioteaming: valeurs, principes et rgles (CG) Les 3 valeurs (les 3 C) Les 3 principes Les 12 rglesBio-agilit: valeurs, principes et outils (CE) Outils pour mesurer lindice Bioteam (CG CE) Conclusions, rfrences et discussion (CG CE) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201224 25. 4 principaux outils 10 principes 1. Responsabilisation (R3), autoorganisation (R2,R10,R11) et leadership distribu (PB2) (P1)1. Planification participative dynamique (O1) 2. Livraisons frquentes (O2)3. Dsirabilit (P3)3. Espaces collaboratifs (R4,R5,R6)et runions dalignement frquentes (R9) (O3)4. Crativit et adaptabilit (PB3) (R7,R9,R11,R12)(P4)4. PPC (Pourcent promesses compltes - valeur relle acquise) (O4)2. Capacit (P2)5. Simplicit (P5)4 valeurs 1. Lhumain au centre des projets (V1) 2. Se faire mutuellement confiance (C2), tre solidaires (C3) et collaborer (C1) (R1,R8) plutt que contrler (V2) 3. Sadapter et vivre ensemble le changement (V3) 4. Des bnfices pour tous (V4)Management Bio-Agile 6. Management par promesses (P6) 7. quipes intgres (R5) (P7) 8. Proximit (PB1) (R5) (P8) 9. Pas de surprise (PB1) (R4) (P9) 10.Acclration des bnfices (P10)Cadre conceptuel Agile (rev03, 2013)Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201225 26. 4 principaux outils 10 principes 1. Responsabilisation (R3), autoorganisation (R2,R10,R11) et leadership distribu (PB2) (P1)1. Planification participative dynamique (O1) 2. Livraisons frquentes (O2)3. Dsirabilit (P3)3. Espaces collaboratifs (R4,R5,R6)et runions dalignement frquentes (R9) (O3)4. Crativit et adaptabilit (PB3) (R7,R9,R11,R12)(P4)4. PPC (Pourcent promesses compltes - valeur relle acquise) (O4)2. Capacit (P2)5. Simplicit (P5)4 valeurs 1. Lhumain au centre des projets (V1) 2. Se faire mutuellement confiance (C2), tre solidaires (C3) et collaborer (C1) (R1,R8) plutt que contrler (V2) 3. Sadapter et vivre ensemble le changement (V3) 4. Des bnfices pour tous (V4)Management Agile 6. Management par promesses (P6) 7. quipes intgres (P7) 8. Proximit (PB1) (R5) (P8) 9. Pas de surprise (PB1) (R4) (P9) 10.Acclration des bnfices (P10)Cadre conceptuel Bio-Agile (rev03, 2013)Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201226 27. 4 principaux outils 10 principes 1. Responsabilisation (R3), autoorganisation (R2,R10,R11) et leadership distribu (PB2) (P1)1. Planification participative dynamique (O1) 2. Livraisons frquentes (O2)3. Dsirabilit (P3)3. Espaces collaboratifs (R4,R5,R6)et runions dalignement frquentes (R9) (O3)4. Crativit et adaptabilit (PB3) (R7,R9,R11,R12)(P4)4. PPC (Pourcent promesses compltes - valeur relle acquise) (O4)2. Capacit (P2)5. Simplicit (P5)4 valeurs 1. Lhumain au centre des projets (V1) 2. Se faire mutuellement confiance (C2), tre solidaires (C3) et collaborer (C1) (R1,R8) plutt que contrler (V2) 3. Sadapter et vivre ensemble le changement (V3) 4. Des bnfices pour tous (V4)Management Bio-Agile 6. Management par promesses (P6) 7. quipes intgres (R5) (P7) 8. Proximit (PB1) (R5) (P8) 9. Pas de surprise (PB1) (R4) (P9) 10.Acclration des bnfices (P10)Cadre conceptuel Bio-Agile (rev03, 2013)Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201227 28. 4 principaux outils 10 principes 1. Responsabilisation (R3), autoorganisation (R2,R10,R11) et leadership distribu (PB2) (P1)1. Planification participative dynamique (O1) 2. Livraisons frquentes (O2)3. Dsirabilit (P3)3. Espaces collaboratifs (R4,R5,R6)et runions dalignement frquentes (R9) (O3)4. Crativit et adaptabilit (PB3) (R7,R9,R11,R12)(P4)4. PPC (Pourcent promesses compltes - valeur relle acquise) (O4)2. Capacit (P2)5. Simplicit (P5)4 valeurs 1. Lhumain au centre des projets (V1) 2. Se faire mutuellement confiance (C2), tre solidaires (C3) et collaborer (C1) (R1,R8) plutt que contrler (V2) 3. Sadapter et vivre ensemble le changement (V3) 4. Des bnfices pour tous (V4)Management Bio-Agile 6. Management par promesses (P6) 7. quipes intgres (R5) (P7) 8. Proximit (PB1) (R5) (P8) 9. Pas de surprise (PB1) (R4) (P9) 10.Acclration des bnfices (P10)Cadre conceptuel Bio-Agile (rev03, 2013)Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201228 29. Contenu de la confrence De la ncessit dtre agile (CE) Agilit: valeurs, principes et outils (CE) Le bioteaming, cest quoi? (CG) Bioteaming: valeurs, principes et rgles (CG) Les 3 valeurs (les 3 C) Les 3 principes Les 12 rglesBio-agilit: valeurs, principes et outils (CE) Outils pour mesurer lindice Bioteam (CG CE) Conclusions, rfrences et discussion (CG CE) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201229 30. http://www.bioteams.com/flash/IsYourGroupaBioteam.html Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201230 31. http://www.bioteams.com/tools/instant_bioteams_assessment_export.html Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201231 32. Contenu de la confrence De la ncessit dtre agile (CE) Agilit: valeurs, principes et outils (CE) Le bioteaming, cest quoi? (CG) Bioteaming: valeurs, principes et rgles (CG) Les 3 valeurs (les 3 C) Les 3 principes Les 12 rglesBio-agilit: valeurs, principes et outils (CE) Outils pour mesurer lindice Bioteam (CG CE) Conclusions, rfrences et discussion (CG CE) Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201232 33. 4 principaux outils 10 principes 1. Responsabilisation (R3), autoorganisation (R2,R10,R11) et leadership distribu (PB2) (P1)1. Planification participative dynamique (O1) 2. Livraisons frquentes (O2)3. Dsirabilit (P3)3. Espaces collaboratifs (R4,R5,R6)et runions dalignement frquentes (R9) (O3)4. Crativit et adaptabilit (PB3) (R7,R9,R11,R12)(P4)4. PPC (Pourcent promesses compltes - valeur relle acquise) (O4)2. Capacit (P2)5. Simplicit (P5)4 valeurs 1. Lhumain au centre des projets (V1) 2. Se faire mutuellement confiance (C2), tre solidaires (C3) et collaborer (C1) (R1,R8) plutt que contrler (V2) 3. Sadapter et vivre ensemble le changement (V3) 4. Des bnfices pour tous (V4)Management Bio-Agile 6. Management par promesses (P6) 7. quipes intgres (R5) (P7) 8. Proximit (PB1) (R5) (P8) 9. Pas de surprise (PB1) (R4) (P9) 10.Acclration des bnfices (P10)Cadre conceptuel Bio-Agile (rev03, 2013)Claude Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201233 34. Rfrences http://www.amazon.fr/Bioteams-Performance-VirtualNatures-Successful/dp/0929652428/ (Le livre) http://www.bioteams.com/ (Le site officiel) http://www.bioteams.com/PDFs/BioteamsReferenceCard_ V1.0.pdf (Rsum sur une page) http://resonanceproject.org/page.cfm?pt=3&id=241 (Tipu Ake Life Cycle) http://www.qualiscope.ca/AOCE2012.pdf (Quelques prcisions sur lagilit organisationnelle) [email protected] [email protected] Emond, Charlotte Goudreault et QualiScope 201234