conférence adn factory : du dessein de la marque au design de la relation

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du Dessein de la marque au Design de la relation Par : Gilles Auberger et Salah Benzakour ADNfactory ADNFactory ® une marque de TCP – Puissance E

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un aperçu convaincant de la méthode qu'appliquent Salah Benzakour et Gilles Auberger depuis 5 ans pour leurs clients, jeunes entrepreneurs ou grandes marques ....

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Page 1: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

du Dessein de la marque au Design de la relation Par : Gilles Auberger et Salah Benzakour

ADNfactory  ADNFactory  ®  une  marque  de  TCP  –  Puissance  E  

Page 2: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

idées, pratiques, pistes de réflexion et de progrès … pour votre marque

ADNfactory  

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Page 3: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

Pour le rayonnement de votre marque

Gilles Auberger The Connecting Place

#  Créa'on  et  anima'on  des  marques    

Salah Benzakour Puissance E

#  Web  Marke'ng  

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Page 4: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

Les gens aiment les marques… 01

ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Ils aiment un peu moins la pub

Page 5: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

Les gens aiment les marques ….

La  marque  relie  :  c’est  ma  madeleine  de  proust  (mini)    

La  marque  guide  :  elle  donne  un  signe  (brand)  La  marque  sécurise  :  elle  engage  (Logan)  La  marque  me  défend  :  elle  combat  (Free)      La  marque  enchante  :  elle  raconte  une  histoire  (Cerise)    La  marque  rassemble  :  elle  est  un  HUB  (Apple)  La  marque  laisse  ma  trace  dans  l’histoire:  Patek  Philippe  

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Page 6: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

Les gens aiment la relation aux marques… 02

ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Ils aiment les marques qui les aiment

Page 7: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

La marque autorise : elle rend auteur 7  

ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

ADN

Valeur collective

Singularité

Page 8: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

La marque : une idée sur le Monde Une idée pour le Monde 03

ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Page 9: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

Avant : 4 p

1.  Product  (Produit)  2.  Price  (Prix)  3.  Promo'on  (Communica'on)  4.  Place  (Distribu'on)  

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Page 10: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

Ajourd’hui : 7 p

5.  People  (Force  de  vente)  6.  Planet  (Développement  durable)  7.  Purpose  (Finalité)  

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Page 11: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

La marque est un dessein Une idée pour le Monde 04

ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Page 12: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Le plaisir de vieillir

Page 13: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

Quelques beaux desseins…

• Michelin  :  le  progrès  de  la  mobilité  • Danone  :  progrès  de  la  santé  (healthcare,  alicaments)  

•  Toyota  :  progrès  respect  de  la  terre  (Prius)  •  Sanofi  :  du  cure  au  care  • Apple  :  créa'f  culturel  • VuiYon  :  voyage  intemporel  •  Levi's  :  l'aYrac'on  

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Page 14: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

La marque est un Actif Un actif immatériel stratégique 05

ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Economie  matérielle  :  économie  de  la  re-­‐produc?on  Ac'fs  stratégiques  =    ou'ls/machines/usines  

Economie  immatérielle  :  économie  de  l’innova?on    ac'fs  stratégiques  =  brevets/marques/Systèmes  d’Informa'ons  

Un actif qui capitalise la fidélité…

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La marque est un hub Ouverture sur les parties prenantes 06

ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Page 17: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

marque-Hub, infrastructure ouverte…. 17  

clients  

collaborateurs  

fournisseurs  

ac'onnaires  

ONG  

État/ppt  

concurrents  

FB  

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Page 18: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

La marque est un media Qui fabrique des contenus partageables ! 07

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Page 19: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

La marque raconte une histoire

•  Le  client  est  le  héros  

•  Communica?on  produit    contenu  de  la  marque  (Brand  Content)  

•  Les  territoires  des  contenus  de  la  marque  :  

–  Owned  media  –  Earned  media  

–  Paid  media  

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Du dessein aux dessins 08

ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Le retour du design

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Les designs de la marque

• Design  séman'que  :  Tomtom  

• Design  graphique  :  Swoosh    • Design  objet  :  Freebox  v6  • Design  polysensoriel  :  Nespresso  bouBques  • Sound  design  :  Orange  • Design  événemen'el  :  Cirque  du  soleil  • Design  éthique  :  Ushuaïa  

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Les dessins de la relation 09

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User Experience First

Page 23: Conférence ADN Factory : du dessein de la marque au design de la relation

Expérience utilisateur

• Réel  /  virtuel  

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Back to VP 10

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(value proposition : proposition de valeur)

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Verbaliser votre proposition de valeur

• Quoi  ?  Pour  qui  ?  Pourquoi  ?  Comment  ?  Le  plus  ?  

• ADNfactory  :  un  service  qui  aide  les  dirigeants  à  donner  du  sens  à  leurs  communica'ons  off  et  online,  RH,  marke'ng  et  R&D  et  cela  en  iden'fiant  et  formalisant  de  façon  concise  et  percutante  l’ADN  de  leur  marque.  

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Le succès c’est l’alignement 11

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(Metier, marque, contenu, communication, web)

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Aligner sur l’ADN de la marque 27  

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why  how   what  why  

1.  Pourquoi  ?  

2.  Comment  ?  

3.  Le  quoi  (Produit)  ?  

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La démarche

L’essence d’hier

Nous  revisitons  avec  vous  les  sources  des  succès  et  des  échecs  que  vous  avez  connus  pour  en  'rer  l’essence  de  votre  entreprise.  

Le business de demain

Nous  explorons  avec  vous  des  op'ons  stratégiques  en  intégrant  votre  ADN  dans  les  réalités  actuelles  et  futures.    

Nous  vous  aidons  à  choisir  et  à  meYre  en  place  la  meilleur.  

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

Le  processus  ADNfactory  est  une  service  d’accompagnement  pour  les  dirigeants  qui  se  déploie  en  2  temps  :  

         Extrac'on  de  l’ADN            Définir  le  projet  d’entreprise  

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Mot de la fin

Pour  vos  clients  :  

VOTRE  MARQUE  =  

Votre  entreprise,  vos  produits,  vos  engagement,  votre  notoriété,  votre  

réputa'on,    

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ADNfactory  L’essence  d’hier  pour  le  business  de  demain  

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Contact

•  Iden'fica'on  de  votre  ADN  de  marque  ?    ADNfactory  (Gilles  Auberger  :  06  07  60  13  30)  

•  Créa'on  et  anima'on  de  marque  ?    TCP  (Gilles  Auberger  :  06  07  60  13  30)  

•  Forma'on  webmarke'ng  et  média  sociaux  ?    Puissance  E  (Salah  Benzakour  :  06  70  92  81  65)  

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