communication web - partie 2
TRANSCRIPT
SÉMINAIRE COMMUNICATION WEB
Pigier Création – Bachelors 1 & 2 - 2015/2016
CONCEVOIR UNE STRATÉGIE
3 ÉTAPES
#1 IDENTIFIER#2 IMAGINER
#3 IMPLEMENTER
IDENTIFIER LE PUBLIC
Rapport avec la marqueNiveau de connaissance du produitCSP Centres d’intérêt
IDENTIFIER LES OBJECTIFSInformer ?Occuper le terrain ?Construire une image ?Se différencier ?Augmenter sa notoriété ?… ?
IMAGINERQuels sujets aborder ?Sous quel angle les traiter ?Quel ton utiliser ?
QUELS SUJETS ABORDER ?
Quels sont vos domaines d’expertise ?Comment voulez-vous vous différencier ?Que voulez-vous mettre en avant ?Qu’est-ce qui intéresse votre public cible ?Pouvez-vous faire du « newsjacking » ?
SOUS QUEL ANGLE LES TRAITER ? Choisir le bon angle : Penser à ce que le public veutEtonner, surprendreApporter des informations à forte valeur ajoutéeEtablir des liens avec les valeurs de la marque
QUEL TON UTILISER ?Neutre/engagéFamilier/proche/distantDirect (tu, vous)/Indirect (on)Impliqué (je, nous) / neutre (on)Humour/légèreté/sérieux
IMPLÉMENTERQuels processus :De rédactionD’approbationDe mise en ligneDe diffusion
PROCESSUS DE RÉDACTIONCharte éditoriale et rédactionnelleRéunions de rédactionRédacteursBriefingsLangues
PROCESSUS D’APPROBATIONResponsable marketing/communicationChef de produit/responsable du projetService légal
Si usage de plusieurs langues, validation de la traduction
PROCESSUS DE MISE EN LIGNECMSResponsable interneIllustrationsMise en ligne
PROCESSUS DE DIFFUSIONMédias sociaux« ambassadeurs »TimingMesure de performance
LA STRATÉGIE MULTICANAL
ADAPTER LE CONTENU AU MÉDIA
STRATÉGIE TRANSMÉDIA
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Une souris dans la confiture