comment passer à l'ère du search experience optimisation?

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Par Guillaume Bouchard CEO, iProspect Canada

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Infopresse Performance Numérique 29 janvier 2014

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Page 1: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Par Guillaume Bouchard CEO, iProspect Canada

Page 2: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___

Vrai ou faux?

Page 3: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Le SEO est la capacité de déjouer l’algorithme de Google et de placer

mon site en première position pour tel mot-clé.

Page 4: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Le SEO est un ensemble de techniques appliquées dans le code de mon site pour l’aider à être bien

indexé par les moteurs de recherche.

Page 5: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Une fois que mon site est lancé, je peux lancer ma stratégie SEO.

Page 6: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Le SEO n’est pas du marketing.

Page 7: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

L’expression suggère que l’on optimise seulement pour les moteurs de recherche.

Or, les moteurs de recherche n’achètent

pas vos produits et services.

Les gens, oui.

Search Engine Optimization

Page 8: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Définition classique du SEO

Indexation Pertinence Popularité

Page 9: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Ce que le terme SEO ne décrit pas en 2014:

Planification et création de

contenu

Génération de signaux

sociaux

Optimisation de la

conversion Expérience utilisateur

Relations publiques

Mesure de la performance

Page 10: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Search Experience Optimization

Optimisation de la Conversion

Search Engine Optimization

Page 11: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Le Search Experience Optimization n’est pas

Une révolution

Page 12: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Le Search Experience Optimization est

Un changement d’état d’esprit

Page 13: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Vers une nouvelle génération de

moteurs de recherche

Search

Quand l’exceptionnel

devient la norme

Google s’attend à ce que vous maîtrisiez la

technique

Experience Optimization

Page 14: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ 1. Search Vers une nouvelle génération de moteurs de recherche

Page 15: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ 1. Search Vers une nouvelle génération de moteurs de recherche

!   Il est de plus en plus difficile de tromper les moteurs de recherche.

! Ils gardent davantage leurs secrets.

! Ils comprennent au lieu de seulement indexer. ! Ils tiennent compte de la qualité et de la popularité des créateurs de

contenu.

Page 16: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Il est de plus en plus difficile de tromper

l’algorithme

Page 17: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

! Contenu de faible qualité

! Contenu dupliqué

!   Trop de publicité dans le contenu

! Fermes de contenu

Google Panda

___ La panique au Zoo

Page 18: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Google Penguin

___ La panique au Zoo

!   Liens sortants non naturels et provenant de sites de basse qualité

! Noms de domaines en exact-match

! Bourrage de mots clés en exact match

Page 19: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Les moteurs de recherche gardent davantage leur secrets

Page 20: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Vers la disparition des données relatives aux mots clés dans Google Analytics

___ Le (not provided)

Page 21: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Vers la mort du SEO?

___ Le (not provided)

Page 22: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Non! Vers la mort d’une approche SEO uniquement basée sur des mots clés.

___ Le (not provided)

Page 23: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Les moteurs de recherche comprennent au lieu de

seulement indexer

Page 24: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Contexte

___ D’indexer à comprendre

Intention Entités

Page 25: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

La montée du mobile apporte une nouvelle information aux moteurs de recherche: le contexte

___ Contexte

Page 26: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Contexte

Aspect Explicite vols pour boston

+ Aspect Implicite

Utilisateur iPhone à Montréal =

Intention Trouver un site adapté à mon iPhone

qui me permettra de trouver un vol Montréal-Boston.

Page 27: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Intention Les utilisateurs s’attendent de plus en plus à ce

que Google comprenne leur intention.

Page 28: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Entités !   La montée des

données structurées: Google est désormais en mesure de réunir, trier, normaliser et structurer l'information.

Page 29: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Knowledge Graph Au-delà des 10 liens bleus

Page 30: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Knowledge Graph Au-delà des 10 liens bleus

Page 31: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Les résultats naturels sont moins en évidence et de plus en plus repoussés vers le bas

___ Knowledge Graph Au-delà des 10 liens bleus

Page 32: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Les réponses données par Google ne sont plus nécessairement des liens.

___ Knowledge Graph Au-delà des 10 liens bleus

Page 33: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Essayez aujourd’hui de trouver une requête qui ne contient aucun de ces éléments?

! Annonces payantes !   Google News ! Résultats locaux ! Vidéos ou images !   Knowledge Graph !   Google Authorship !   Rich Snippets

Page 34: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Essayez aujourd’hui de trouver une requête qui ne contient aucun de ces éléments?

10% des requêtes seulement.

Page 35: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Google veut désormais tenir compte de la qualité et de la popularité du

créateur de contenu.

Page 36: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Google Authorship

! Créer une connexion vérifiée entre le contenu et le créateur de contenu.

! Distinguer le contenu de qualité créé par des humains de celui qui ne l’est pas.

Page 37: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Google Authorship

Author Rank : Le contenu associé aux créateurs de contenu de qualité pourrait être privilégié dans les résultats de recherche.

Page 38: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Qu’est-ce qu’un créateur de contenu de qualité?

! Nombre de Likes/Tweets/+1 qu’un auteur recoit sur son contenu.

! Nombre et autorité des sites sur lesquels l’auteur publie.

!   Engagement sur le contenu de l’auteur (commentaires et réponses de l’auteur aux commentaires).

Page 39: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ 2. Expérience Quand l’exceptionnel devient la norme

Page 40: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

! L’utilisateur est de plus en plus exigeant, ce qui était exceptionnel devient rapidement la norme.

! L’expérience est subjective. ! Dénominateur commun: pour acquérir et retenir

votre client, vous devrez lui livrer une experience positive et mémorable.

___ Expérience Quand l’exceptionnel devient la norme

Page 41: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Les algoritmes évoluent, les utilisateurs aussi.

Page 42: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

25% des requêtes que Google voit chaque jour sont des nouvelles requêtes jamais cherchées auparavant.

___ Google Hummingbird

Page 43: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

! Changement dans l’algoritme qui aide les

utilisateurs à chercher dans un langage plus naturel.

! Permet à Google de répondre non seulement

aux mots clés dans une requête, mais aussi à l’intention de l’utilisateur derrière cette requête.

___ Google Hummingbird

Page 44: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

80% des utilisateurs tendent à abandonner votre site si le site n’est pas affiché après 3 secondes.

___ Vitesse du site Quand chaque seconde compte

Page 45: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Vitesse du site Ce que Google dit

! Peu importe la pertinence de votre site, s’il ne performe pas bien, il ne sera pas utile à l’utilisateur.

!   La vitesse de chargement du site est un signal de

classement des résultats de recherche depuis 2010. !   Les sites mobiles doivent être encore plus rapides

que leur version classique.

Page 46: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Bref, un site rapide crée une meilleure expérience pour

l’utilisateur et Google récompense cette expérience par un meilleur

positionnement.

Page 47: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Expérience mobile

2014 sera l’année ou le nombre d’utilisateurs mobiles éclipsera celui du desktop.

(Source: Comscore)

Page 48: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ Expérience mobile !   Le design adaptatif élimine le besoin

de créer plusieurs sites web. !   Google supporte fortement le

responsive design. !   Google pénalisera votre site dans ses

résultats mobiles s’il n’est pas adapté.

Page 49: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

___ 3. Optimisation Google s’attend à ce que vous maîtrisiez la technique

Page 50: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Le SEO technique reste la fondation pour une bonne performance de votre SEO.

___ Optimisation Google s’attend à ce que vous maîtrisiez la technique

Page 51: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Les liens restent toujours un vote de confiance très puissant pour le positionnement dans les moteurs de recherche.

___ Optimisation Qu’advient-il du linkbuilding?

Page 52: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

En tenant compte de cette évolution, quoi faire pour propulser sa performance

numérique?

Page 53: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Répondez à des questions, ne positionnez pas des mots clés.

Page 54: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Passez de l’analyse de mots clés à l’analyse de marché.

Page 55: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Passez de l’analyse de mots clés à l’analyse de marché.

Page 56: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Démontrez réellement votre autorité dans votre champ

d’expertise.

Page 57: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Faites travailler vos spécialistes SEO et vos designers ensemble

pour créer des expériences mobiles qui surpassent les attentes de vos utilisateurs.

Page 58: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Ne bâtissez pas des liens, bâtissez des relations.

Page 59: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Offrez une expérience inoubliable à chaque étape du

processus d’achat.

Page 60: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

Des questions ?

Page 61: Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?

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