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2015 restera marquée par l’entrée du Forco dans la nouvelle économie des OPCA. Nouvelle économie induite par la loidu 5 mars 2014, qui redessine en profondeur le paysagede la formation professionnelle continue, en inscrivantdans le marbre 3 grandes priorités :
simplifier les circuits de financement, à travers une contribution formation annuelle unique pour les entreprises ;
remettre l’individu au cœur du système, à travers la création du CPF (Compte personnel de formation) ;
renforcer le dialogue social entre employeurs et salariés, à travers l’instauration de nouvelles obligations, parmi lesquelles un entretien professionnel tous les deux ans.
Éditorial
Année tournant ! Dans le même temps, le Forco s’est mis en ordre de marche pour se préparer à sa nouvelle mission d’OCTA (Organisme collecteur de la taxe d’apprentissage), e�ective depuisle 1er janvier 2016. Mais aussi pour prendre en compte la nouvelle géographie des régions françaises, suite à l’entrée en vigueur de la réforme territoriale.
Ce rapport d’activité 2015 témoigne de l’investissement sans faille des administrateurs et des collaborateurs du Forco. Tout particulièrement, les chi�res du contrat de professionnalisation qui a�ichent une progression de 7 %. Preuve que le secteur du Commerce et de la Distribution reste bel et bien une véritable porte d’entrée pour les jeunes sur le marché du travail.
2015, année tournant, donc, pour le Forco… qui a su garderle cap d’une approche de la formation professionnelle créatrice de valeur pour l’entreprise et pour les salariés.
Christine COURBOT, PrésidenteMarie-Hélène MIMEAU, Vice-Présidente
COMMERCELe Forcoen bref
La gouvernance& les chi�res clés
Les contributionsdes entreprises
La formation& ses bénéficiaires
Les dispositifs emploi& leurs bénéficiaires
Des équipesà votre écoute
RAPPORT D’ACTIVITÉ2015
Aujourd’hui, 13 branches du Commerce et de la Distribution font confiance au Forco, ce qui représente plus de 42 000 entreprises,dont 80 % de TPE, soit 1 million de salariés. 13
branchesprofessionnellesdu Commerce etde la Distribution
42 000entreprisesadhérentes
13implantations
régionales
250collaborateurs
Le Forco héberge l’Observatoire prospectif du commerce qui conduit des études, développe des outils pour les branches professionnelles et met à disposition des informations et des ressources sur l’emploi et la formation.
Véritable outil d’aide à la décision, l’Observatoire prospectif du commerce permet aux 13 branches professionnelles de mettre en place des politiques emploi-formation adaptées aux attentes des entreprises et des salariés.
Vente à distance
Commerce de détailde l’horlogerie-bijouterie
Bricolage Commerce à prédominance alimentaire (détail et gros)
Commerces deDétail Non Alimentaires
Grands magasinset Magasins populaires
Horlogeriecommerce de gros
Optique-lunetteriede détail
Professionsde la photographie
Import-Export
Commercesuccursaliste
de la chaussure
Commercesuccursaliste
de l'habillement
Commerce desarticles de sport et
équipements de loisirs
COMMERCELe Forco est l’Organisme paritaire collecteur agréé (OPCA)des entreprises du Commerce et de la Distribution. À ce titre, il assure la collecte des fonds de la formation professionnelle continue et finance la formation des salariés à travers di�érents dispositifs : contrat et période de professionnalisation, Compte personnel de formation (CPF), plan de formation…
Partenaire actif de la politique de l’emploi, le Forco est également impliqué dans la mise en œuvre de dispositifs qui visent à faciliter l’insertion professionnelle des publics fragilisés et des demandeurs d’emploi : Préparation opérationnelle à l’emploi (POE), Contrat de sécurisation professionnelle (CSP).
Depuis le 1er janvier 2016, le Forco est habilité en tant qu’Organisme collecteur de la taxe d’apprentissage.
Le Forco en brefLe Forco en bref
COMMERCE
COMMERCE
Le Forco est administré par un Conseil d'administration, composé des représentants des employeurs et des salariés du Commerce et de la Distribution, qui définit la politique emploi-formation de l’OPCA et en contrôle la mise en œuvre.
La gouvernanceet les chi�res clés
Collège SalariésCollège Employeurs
Le Conseil d’administration
Collège Salariés
Christine COURBOT (Présidente) - CFTC CSFVChristian GAMARRA (Membre du Bureau) - CFDTRoxane IDOUDI - FEC FOSophie JACOBIK - Fédération des services - CFDTAmel KETFI (Membre du Bureau) - Commerces et Services - CGTGeorges LEVEAU (Membre du Bureau) - CFE-CGC FNECSJean-François MARCELLIN (Trésorier adjoint) - CFTC CSFVAlain MARQUET - CFE-CGC AGROJoëlle NOLDIN (Membre du Bureau) - FGTA FOVincent SCIORTINO - CGT
Collège Employeurs
Catherine DEBAUDRE - CDNADidier SIMON DE BESSAC (Membre du Bureau) - UCVFanny FAVOREL-PIGE (Trésorière) - CDCFRenaud GIROUDET (Membre du Bureau) - FCDCaroline GUERRA - UBHPhilippe LE GOFF - FCDMarie-Hélène MIMEAU (Vice-Présidente) - FCDChristian SIBSON - FECAntoine SOLANET - FEHHélène VAN WAES (Membre du Bureau) - UPECAD
Les Sections paritaires professionnelles (SPP)Chacune des 13 branches professionnellesdu Forco dispose d’une Section paritaire professionnelle (SPP). Composée de représentantsdes employeurs et des salariés de la branche concernée, chaque SPP propose au Conseil d’administration des priorités de formation pour les
entreprises au titre de la professionnalisation, des fonds mutualisés du plan de formation et du Compte personnel de formation (CPF). Le cas échéant, chaque SPP formule des propositions au titre de la taxe d’apprentissage, ainsi que sur les critères de prise en charge des formations des salariés.
Les chi�res clés 2015
302millions d’euros
au titre de la formation professionnelle continue
55millions d’euros
au titre de la taxe d’apprentissage
357millions d’euros
de collecte*
113 137salariés formés (tous dispositifsconfondus, hors apprentissage)
15,4 millions d’heures de formation
financées (tous dispositifsconfondus, hors apprentissage)
66 millions de cofinancements
externes mobilisés par le Forco
*Collecte 2016 sur masse salariale brute 2015
44 178entreprises adhérentesau titre de la formation
professionnelle continue
3 532entreprises “versantes”
au titre de la taxe d’apprentissage
Détail
COMMERCE
Les contributionsdes entreprises
91,3 millions d’euros de collecte au titre de la Professionnalisation
Répartition de la collecte selon l’e�ectif de l’entreprise
La professionnalisation
4% 12% 17% 67%entreprises
de moins de 10 salariésentreprises
de 10 à 49 salariésentreprises
de 50 à 299 salariésentreprises
de 300 salariés et plus
Formation professionnelle continue
302 millions d’euros collectés, dont 110 millions d’euros reversés au Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (contribution FPSPP et CIF-CDI/CDD)
Répartition de la collecte par dispositif de formation
La contribution unique 1 %
8%Plan de
formation
30% Professionnalisation
5% Versements
conventionnels
5% Versementsvolontaires
21%CIF
(Congé individuelde formation)
15%FPSPP
(Fonds paritaire desécurisation des parcours
professionnels)
16%CPF
(Compte personnelde formation)
Répartition de la collecte selon l’e�ectif de l’entreprise
14% Entreprises
de 10 à 49 salariés
60% Entreprises
de 300 salariés et plus
5% Entreprises
de moins de 10 salariés
21% Entreprises
de 50 à 299 salariés
* Depuis le 1er juillet 2016, cette branche professionnelle n’est plus adhérente au Forco
Répartition de la collecte selon les branches professionnelles
3,3% Grands magasins
et Magasins populaires
0,2% Horlogerie
commerce de gros
1,6% Import-export
1,3% Commerce de détail
de l’horlogerie-bijouterie
59% Commerce à
prédominance alimentaire (détail et gros)
3,1% Commerce
des articles de sportet équipements de loisirs
5,2% Commerces de Détail
Non Alimentaires
2,4% Optique-lunetterie
de détail
0,4% Professions
de la photographie
3,7% Vente à distance
7,2% Bricolage
2,2% Négoce et services médicotechniques*
9,1% Commerce
succursaliste de l’habillement
1,3% Commerce
succursaliste de la chaussure
22,5 millions d’euros de collecte au titre du Plan de formation
Répartition de la collecte selon l’e�ectif de l’entreprise
Le plan de formation
42% 35% 23%entreprises
de moins de 10 salariésentreprises
de 10 à 49 salariésentreprises
de 50 à 299 salariés
15 millions d’euros de versements volontaires
Répartition de la collecte selon l’e�ectif de l’entreprise
Les versements volontaires
5% 4% 22% 69%entreprises
de moins de 10 salariésentreprises
de 10 à 49 salariésentreprises
de 50 à 299 salariésentreprises
de 300 salariés et plus
48 millions d’euros de collecte au titre du Compte personnel de formation (CPF)
Répartition de la collecte selon l’e�ectif de l’entreprise
Le Compte personnel de formation (CPF)
15%entreprises
de 10 à 49 salariés
64%entreprises
de 300 salariés et plus
21%entreprises
de 50 à 299 salariés
Taxe d’apprentissage
55millions d’euros collectées*
3 532entreprises ont versé
leur taxe d’apprentissage au Forco
Répartition de la collecte selon l’e�ectif de l’entreprise
3% 7% 12% 78%
*Collecte 2016 sur masse salariale brute 2015
entreprises de moins de 10 salariés
entreprises de 10 à 49 salariés
entreprises de 50 à 249 salariés
entreprises de 250 salariés et plus
Le contrat de professionnalisation
COMMERCE
24 853 contrats de professionnalisation engagés12 532 802 heures de formation financées98 % des contrats conclus en CDD
62 % des bénéficiaires sont employés dans les entreprises de 300 salariés et plus70 % des bénéficiaires sont âgés de moins de 26 ans73 % des bénéficiaires ont un contrat d’une durée comprise entre 6 à 12 mois56 % des bénéficiaires sont des femmes
La formationet ses bénéficiaires
Répartition des bénéficiaires selon la taille de l’entreprise
10% 15% 13% 62%entreprises
de moins de 10 salariésentreprises
de 10 à 49 salariésentreprises
de 50 à 299 salariésentreprises
de 300 salariés et plus
Répartition des bénéficiaires selon la certification visée
29% Diplôme d’État
20% Titre ou diplôme homologué
25% CQP (Certificat de
qualification professionnelle)
26% Qualification reconnue
dans les classifications CCN
Répartition des bénéficiaires selon l’âge
70% moins de 26 ans
25% de 26 à 34 ans
5% de 35 à 50 ans
26% 47% 4% 23%
Répartition des bénéficiaires selon la durée du contrat
moins de 6 mois de 6 à 12 mois de 12 à 18 mois de 18 à 24 mois
51%
Répartition des bénéficiaires selon le niveau visé à l’issue de la formation
5% 4% 21% 19%niveau VI niveau V niveau IV niveau III niveaux II et I
La formation des tuteurs
1 155 formations de tuteurs1 840 stagiaires formés37 705 heures de formation financées20,5 heures : durée moyenne de formation300 euros : coût moyen de formation
La période de professionnalisation
19 944 stagiaires formés8 414 actions de formation financées1 433 920 heures de formation dispensées
76 % des bénéficiaires sont employés dans les entreprises de 300 salariés et plus45 % des bénéficiaires ont le statut Employé44 % des bénéficiaires sont âgés entre 35 et 50 ans54 % des bénéficiaires sont des hommes
Répartition des bénéficiaires selon la taille de l’entreprise
2% 8% 14% 76%entreprises
de moins de 10 salariésentreprises
de 10 à 49 salariésentreprises
de 50 à 299 salariésentreprises
de 300 salariés et plus
Non renseigné : 11 %
7% 45% 20% 17%
Répartition des bénéficiaires selon la catégorie socio-professionnelle
ouvriers employés techniciens-agents de maîtrise ingénieurs et cadres
Répartition des bénéficiaires selon l’âge
11% 36% 44% 9%moins de 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 50 ans plus de 50 ans
Le Compte personnel de formation (CPF)
1 590 dossiers CPF engagés136 584 heures de formation dispensées
58 % des bénéficiaires sont employés dans les entreprises de 300 salariés et plus58 % des bénéficiaires ont le statut Employé 48 % des bénéficiaires sont âgés entre 35 et 50 ans64 % des bénéficiaires sont des femmes
Répartition des bénéficiaires selon la taille de l’entreprise
10% 22% 58%entreprises
de moins de 10 salariés
10%entreprises
de 10 à 49 salariésentreprises
de 50 à 299 salariésentreprises
de 300 salariés et plus
2% 58% 13% 27%ouvriers employés techniciens-agents de maîtrise ingénieurs et cadres
Répartition des bénéficiaires selon la catégorie socio-professionnelle
2% 58% 13% 27%ouvriers employés techniciens-agents de maîtrise ingénieurs et cadres
Répartition des bénéficiaires selon la catégorie socio-professionnelle
7% socle de connaissances
et de compétences (CléA)
4% accompagnement à la VAE
(Validation des acquis de l’expérience)
89% certification éligible CPF
(liste nationale ou régionale)
Répartition des bénéficiaires selon la certification visée
Répartition des bénéficiaires selon l’âge
36% 48% 13%de 25 à 34 ans de 35 à 50 ans plus de 50 ans
3%moins de 25 ans
Le plan de formation
55 075 stagiaires formés31 231 actions de formation financées770 576 heures de formation dispensées
66 % des bénéficiaires sont employés dans les entreprises de 10 à 49 salariés67 % des bénéficiaires ont le statut Employé 43 % des bénéficiaires sont âgés entre 35 et 50 ans59 % des bénéficiaires sont des femmes
Répartition des bénéficiaires selon la taille de l’entreprise
27% 6% 1%entreprises
de moins de 10 salariés
66%entreprises
de 10 à 49 salariésentreprises
de 50 à 299 salariésentreprises
de 300 salariés et plus
Répartition des bénéficiaires selon l’âge
5% 67% 17% 11%ouvriers employés techniciens-agents de maîtrise ingénieurs et cadres
Répartition des bénéficiaires selon la catégorie socio-professionnelle
12% 31% 43% 14%moins de 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 50 ans plus de 50 ans
Non renseigné : 14 %
La Préparation opérationnelle à l’emploi collective (POEC)985 bénéficiaires172 742 heures de formation financées175 heures : durée moyenne d’une POEC
59 % des bénéficiaires ont le statut Employé42 % des bénéficiaires sont âgés de moins de 26 ans56 % des bénéficiaires sont des femmes
Les dispositifs emploiet leurs bénéficiaires
COMMERCE
Les dispositifs emploiet leurs bénéficiaires
Répartition des bénéficiaires selon l’âge
42% 24% 25%moins de 26 ans de 26 à 34 ans de 35 à 50 ans
9%plus de 50 ans
Répartition des bénéficiaires selon la catégorie socio-professionnelle
24% 59% 1%employés techniciens-agents de maîtrise
2%ingénieurs et cadresouvriers
Non renseigné : 6 %
Répartition des bénéficiaires selon l’âge
42% 32% 21%moins de 26 ans de 26 à 34 ans de 35 à 50 ans
La Préparation opérationnelle à l’emploi individuelle (POEI)
1 185 bénéficiaires161 055 heures de formation financées136 heures : durée moyenne d’une POEI
71,5 % des bénéficiaires ont le statut Employé42 % des bénéficiaires sont âgés de moins de 26 ans57 % des bénéficiaires sont des femmes
Répartition des bénéficiaires selon la catégorie socio-professionnelle
18% 71,5% 2,5%ouvriers employés techniciens-agents de maîtrise
5%plus de 50 ans
2%ingénieurs et cadres
Répartition des bénéficiaires selon l’âge
6% 24% 44% 26%moins de 26 ans de 26 à 34 ans de 35 à 50 ans plus de 50 ans
Le Contrat de sécurisation professionnelle (CSP)
1 192 bénéficiaires297 096 heures de formation financées249 heures : durée moyenne d’un CSP
74 % des bénéficiaires ont le statut Employé44 % des bénéficiaires sont âgés entre 35 et 50 ans66 % des bénéficiaires sont des femmes
Répartition des bénéficiaires selon la catégorie socio-professionnelle
8% 74% 8% 10%ouvriers employés techniciens-agents de maîtrise ingénieurs et cadres
COMMERCE
Le FORCO met à la disposition des branches professionnelles et de ses entreprises adhérentes un service de proximité présent sur l’ensemble du territoire à travers 13 implantations régionales, en cohérence avec les 13 nouvelles régions métropolitaines.
Des équipes à votre écoute
5 LYON
4 DIJON
1 PARIS13 CAEN
12 RENNES
10 NANTES11 TOURS
9 BORDEAUX
8 TOULOUSE 7 AIX-EN-PROVENCE
2 LILLE
6 AJACCIO
3 NANCY
4 Bourgogne Franche-Comté 14B rue Pierre de CoubertinParc tertiaire de Mirande21000 DijonTél. : 03 80 48 60 [email protected]
5 Auvergne Rhône-AlpesCité internationale45 quai Charles de GaulleCS7005169463 Lyon cedexTél. : 04 72 67 03 [email protected]
6 Corsec/o Institut Consulairede FormationLes marines du Ricanto20090 AjaccioTél. : 04 42 25 18 [email protected]
11 Centre Val de Loire27 rue des Granges Galand37550 Saint-Avertin Tél. : 02 47 71 01 [email protected]
11
1 Pays de la loire275 Bd Marcel Paul - Bât. G44800 Saint-HerblainTél. : 02 28 00 98 [email protected]
10
1 Bretagne Immeuble AntipolisZAC Saint-Sulpice2A rue du Patis Tatelin35700 RennesTél. : 02 99 83 87 [email protected]
12
1 Normandie8 avenue de la Voie au Coq14760 Bretteville-sur-OdonTél. : 02 31 25 05 [email protected]
13 7 Provence Alpes-Côte d’Azur Europarc de Pichaury Bât. D11330 av. JRGG de la Lauzière13290 Aix-en-ProvenceTél. : 04 42 25 18 [email protected]
8 OccitanieImmeuble Buroparc III232 rue de la Découverte31670 LabegeTél. : 05 61 73 72 [email protected]
9 Nouvelle AquitaineLes Bureaux du Lac – Bât. 76-8 avenue de Chavailles33525 Bruges cedex Tél. : 02 31 25 05 [email protected]
1 Île-de-France251 boulevard Pereire75852 Paris cedex 17Tél. : 01 48 18 99 [email protected]
3 Grand Est3 allée des Tilleuls54180 Heillecourt Tél. : 03 83 97 15 [email protected]
2 Hauts-de-FranceLes Rives de la Marque157 bis avenue de la MarneCS8602059706 Marcq-en-Baroeul cedexTél. : 03 28 32 86 [email protected]
Siège • 251 boulevard Pereire • 75852 Paris cedex 17 • Tél. : 01 55 37 41 51 • www.forco.org
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