Clinique D Clinique Diaphane Dermatologie Les cliniques publiques de dermatologie se font rares dans la région de Montréal. Avant l’ouverture de la clinique D, il fallait attendre jusqu’à un an et demi pour voir un médecin spécialiste. Eczéma, psoriasis, acné, herpès, urticaires, zona : les maladies de peau sont légion dans un univers où le stress est omniprésent. En préparant l’ouverture de sa nouvelle clinique, Docteure Danielle Brassard, nouvellement membre du collège des médecins, répondait donc a un besoin criant. Danielle La première question que nous a posée Docteure Danielle Brassard en nous contactant fut : « Est-il possible de concevoir une belle clinique? ». Elle n’y croyait presque plus. Toutes les cliniques dans lesquelles elle avait travaillé étaient tristes, désuètes. Nous lui avons répondu : « Nous n’en avons jamais fait, mais je pense que nous pourrons y arriver ! ». C’était en septembre 2014. Six mois plus tard, quelques jours après l’ouverture, elle m’a avoué : « Je ne pensais jamais pouvoir travailler un jour dans un environnement aussi beau et agréable! ». Hélas! Les cliniques sont trop souvent sans âme! Ce ne sera pas le destin de la clinique D, unique clinique publique spécialisée en dermatologie sur la couronne nord de l’ile de Montréal. Désolation Malgré ses grandes fenêtres s’ouvrant à l’Est sur le boulevard de l’Avenir et au sud sur le stationnement de la station de métro Montmorency à Laval, le local existant qui abritait une clinique pédiatrique depuis 2006 était sombre et banal. Tapissée de tuiles de vinyle au plancher, de tuiles acoustiques au plafond, de gypse percé de portes d’acier aux murs et de mélamine et stratifié aux mobiliers intégrés, l’ancienne clinique trahissait la réalité d’un trop grand nombre de lieux de soins au Québec : triste, voir désolant. Avec l’implantation de la salle d’attente au centre du local bordée de salles d’examen aveugles, le public était déconnecté de l’extérieur, sans vue, sans lumière naturelle. Destination Il est rare qu’on réserve des fenêtres aux salles d’attentes de nos cliniques. Pourtant, en profitant d’une vue et de lumière naturelle, le public est plus patient, plus compréhensif. Dans la clinique D, la salle d’attente offre la vue la plus saisissante du local. De généreuses ouvertures permettent d’admirer le boulevard de l’avenir en son axe longitudinal. Des tables en frêne massif construites sur mesure, reprennent le langage du comptoir d’accueil. Sous le placard de l’entrée, un range-pantoufle de frêne invite les patients à déposer leurs bottes en entrant. Plus loin, l’alcôve des WC loge un distributeur d’eau chaude/froide pour les patients ainsi qu’une poubelle et recyclage encastrés.

Diaphane Le travail de la lumière, ingrédient essentiel de nombreux traitements en dermatologie, fut le point de départ du projet. En dégarnissant le plafond, l’ensemble du local a été traité comme un plan libre dans lequel viennent se greffer sous formes d’objets diaphanes les différentes fonctions de la clinique, filtrant la lumière naturelle abondante en périphérie. Les six salles d’examen forment une longue paroi blanche rythmée par six hautes portes de bois s’ouvrant sur six plafonds de verre givré. Avec son grand mur de vitrage opalescent et ses plafonds surbaissés, la salle de détente se présente comme une boîte lumineuse. Les machines de photothérapie trônent au centre de la composition, derrière la réception. Fermées par des parois de verre courbe diaphanes, on devine leur fonction puisque lorsqu’elles sont en marche, elles émettent une lumière d’un mauve intriguant. Ce cœur est enveloppé d’un long comptoir d’accueil en frêne massif adressant deux entrées situées de part et d’autre du noyau : dermatologie (entrée principale) et photothérapie (entrée secondaire). Déplacement En détachant le volume des salles de consultations du mur extérieur, un long corridor de service pour le personnel a été libéré. Véritable épine dorsale de la composition, cette organisation spatiale crée un espace de transit lumineux et vivant où infirmières, techniciens et médecins se déplacent librement d’une salle à l’autre, consultent le dossier informatique de leur patient, échangent des avis et informations ou encore se rendent à leurs bureaux et à la salle de détente. Des postes informatiques muraux permettent au personnel médical de consulter les dossiers avant ou après avoir vu leurs patients sans toutefois encombrer cet axe de circulation stratégique. Diagnostic Organisées sur le long, les salles d’examen sont toutes équipées d’une civière disposée dans le prolongement d’un comptoir de Corian. Un clavier dissimulé et un écran LCD sur bras escamotable permet de visualiser le dossier du patient pendant la consultation. Tout est à portée de main : gants, outils de chirurgie, seringues, crèmes, imprimante. Bien qu’étroite, la salle est très confortable avec son plafond translucide rétroéclairé qui dilate l’espace. Accueillante, elle offre deux chaises et un porte-manteau à chacun des visiteurs.

DEL Les espaces communs sont éclairés par des ampoules DEL Wi-Fi suspendues permettant de contrôler l’intensité et la couleur de chaque zone. Installées à une hauteur de 8’-0", elles offrent un maximum de luminosité aux utilisateurs avec un minimum de puissance sans toutefois être trop éblouissantes. Des éclairages DEL en bandes encastrées soulignent la grande retombée de bois au-dessus du comptoir ainsi que le volume de la salle d’attente. Le même type de luminaire est encastré au comptoir d’accueil pour éclairer les surfaces de travail du personnel. Enfin, chaque salle d’examen est éclairée par une variété de sources DEL pour offrir un spectre à la fois très complet, mais aussi très performant : en panneau derrière le plafond vitré, en bande linéaire en retrait le long du même plafond, sous forme de luminaire encastré au-dessus de la civière et d’ampoule Wi-Fi directionnelle sur bras ajustable près du patient. Le plafond vitré et les portes d’accès sur le corridor de service complètent la composition avec un éclairage naturel diffus. L’ensemble est éclatant de clarté pour favoriser l’exactitude des examens visuels auprès des patients. Durabilité Le projet a été conçu avec un souci constant pour son empreinte écologique. Pour réduire l’utilisation de matériaux de construction, la chape de béton existante a été exposée, polie et scellée avec des produits à faible émission. Dans le même esprit, les solives ajourées de la toiture ont été exposées et peintes avec des produits sans COV. Le gypse à contenu recyclé est fabriqué au Québec, tandis que les portes en bois sont fabriquées à Dorval. Le mobilier est conçu à Montréal et fabriqué à Laval à partir de frêne massif local huilé pour permettre un entretien à très long terme. L’éclairage naturel et l’éclairage électrique à faible consommation se combinent pour réduire la demande en énergie. Les postes informatiques et scanners stratégiquement répartis, permettent à la clinique de fonctionner sans papier. Tous les dossiers et la prise de rendez-vous sont informatisés. Design graphique L’ensemble de la signalisation a été conçu en collaboration avec l’atelier Chinotto, designer graphiques. À la fois personnalisée et universelle, elle est constituée d’un mélange de logos dessinés sur mesure (téléphone, WC, bornes de recharge) et d’appellations plus spécifiques pour chacune salles (1, 2, 3, A, B, C, Dre Danielle Brassard, réfectoire, etc.). Les imprimés sont découpés en vinyle gris pâle sur fond blanc aux murs et peints en blanc sur fond gris au plancher de béton. La typo est sobre et épurée. Le logo 3D forme le clou du spectacle. Il s’agit d’une extrusion paramétrique 3D du logo 2D conçu par l’atelier Chinotto dont la profondeur des sillons varie en fonction de leur largeur offrant des jeux de lumière et d’ombre surprenants.

Clinique D Le projet de la Clinique Diaphane fait la démonstration qu’avec la confiance d’un client, une jeune firme dynamique peut mettre en œuvre un programme architectural complexe et spécialisé sans nécessairement en avoir acquis préalablement l’expertise avec d’autres projets semblables. La clinique D fait le pari qu’un espace de soins convivial et bien conçu favorise le bien-être des utilisateurs et entraine indirectement des conditions de soins positives. Son architecture de qualité et ses détails de construction durable feront le bien-être du plus grand nombre, véritable investissement à plus long terme pour la société. Un espace de soin ne doit pas nécessairement être dominé par l’attirail technologique. Il peut également être inspiré par la chaleur humaine du lieu qui l’accueille et des gens qui l’habitent.