cld rapportannuel2013 levraibon

Rapport annuel 2013 -- Centre local de développement (CLD) du Rocher-Percé

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Que pensent nos promoteurs de nos services?

Nous avons mené un sondage d’appréciation auprès de notre clientèle 2013. Ce sondage s’est déroulé du 21 mars au 04 avril 2014 et s’est tenu en toute confidentialité via un outil web. Nous avons obtenu un taux de participation dépassant les 35 %. Voici les résultats :

50 % des répondants à notre sondage sont des organismes sans but lucratif, suivi des entreprises privées à 37,5 %.

Une proportion de 80 % de notre clientèle sondée a fait une demande d’aide financière au CLD en 2013.

La principale nature des services rendus à notre clientèle est la recherche d’aide financière à plus de 82 %, suivie par des demandes d’information générale à 37 %.

Nous avons demandé à notre clientèle de nous attribuer une cote par degré d’appréciation (la cote 5 : très satisfait). Voici les résultats en % que nous avons obtenus pour les cotes 4 et 5.

Délai du traitement 82 %

Services rendus 77 %

Accueil 90 % Professionnalisme 85 %


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Les employés GRENIER, Mario, directeur général 418 689.4017 [email protected] CYR, Jean-Yves, cons. développement économique /responsable des programmes 418 689.6641 [email protected] DUMONT, Francis, resp. dév. socio-économique, communications et tourisme 418 689.6603 [email protected] LANGELIER, Alain, conseiller financier 418 689.6629 [email protected] HAUTCOEUR, Christine, conseillère en développement rural 418 689.1213 [email protected] DUGUAY, Richard, conseiller développement, suivi aux entreprises 418 689.6679 [email protected] LAMARRE, Fanny, agente de sensibilisation à l'immigration 418 689.2080 [email protected] ANGLEHART, Guy, conseiller en développement rural 418 689.1270 [email protected] TREMBLAY, Marie-Lise, agente de développement culturel 418 689.6650 [email protected] RITCHIE, Hélène, agente de bureau 418 689.6614 [email protected] BEAUCHAMP, Lison, agente de bureau 418 689.3298 [email protected] LEBLANC, Lorraine, agente de bureau 418 689.6638 [email protected]

Les administrateurs SHEEHAN, Bill, président, représentant Ste-Thérèse-de-Gaspé 418 782.6051 [email protected] RAMPENEAUX, Sandrine, vice-présidente, représentante Port-Daniel-Gascons 418 396.3339 [email protected] LEBOUTHILLIER, Diane, préfet 418 689.6049 [email protected] GRENIER, Henri, maire, Port-Daniel-Gascons 418 751.3156 [email protected] LANGLOIS, Louisette, maire, Chandler 418 680.2202 [email protected] STEVENS, Bernard, maire, Grande-Rivière 418 680.4704 [email protected] LELIÈVRE, Léo, maire, Ste-Thérèse-de-Gaspé 418 689.0301 [email protected] BOUDREAU, André, maire, Percé 418 783.2095 [email protected] CHARBONNEAU, Odette, représentante Percé 418 783.2227 [email protected] ALLAIN, Pascale, représentante Chandler 418 689.4690 [email protected] SIMONEAU, Diane, représentante Grande-Rivière 418 385.2911 [email protected]

Personnes ressources

LELIÈVRE, Gaétan, député de Gaspé

ROY, Sylvain, député de Bonaventure

GAUL, Norah, directrice, CLE du Rocher-Percé

BEAUDRY, Lise, MFE

mailto:[email protected]









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Mot du président 15 ans de belles histoires… Depuis 15 ans, notre organisation est au cœur de belles histoires. Des histoires de porteurs de rêves, de décideurs, de leaders de cœur, de passionnés, d’entrepreneurs et de bâtisseurs. Le 29 octobre 1997, 79 personnes (page 13) se sont présentées à l’assemblée de fondation. Il s’en est suivi la composition du premier conseil d‘administration présidé par Monsieur Claude Cyr. Pendant un an, ils ont travaillé à l’établissement de la première politique d’investissement, à l’embauche du personnel et au modèle de gouvernance. Ces assises orientent, encore aujourd’hui, toutes nos prises de décisions. Nous remercions également, messieurs Michel St-Pierre, Maurice Anglehart, Gino Cyr et Léo Lelièvre ; tous nos présidents ont su se démarquer durant leur mandat. À travers ces 15 ans de belles histoires, 23 employés (page 14) ont vécu des expériences professionnelles, enrichissantes et personnelles avec loyauté, diligence et estime envers les promoteurs. Depuis 15 ans, c’est plus de 700 interventions financières (projets), incluant des dizaines et des dizaines de jeunes promoteurs, de projets de rachat, de relève, de naissance d’organisations communautaires, sociales et touristiques. Ce sont encore là de belles histoires dont notre CLD a été partie prenante. Les belles histoires se passent toujours trop vite. J’assume la 6ième présidence de notre CLD depuis le 18 novembre 2009. Je tiens à féliciter les 94 administrateurs (pages 15 et 16) qui ont investi leur temps, leur savoir et leur envie de construire des belles histoires. Je veux remercier tous les faiseurs de belles histoires, en débutant par notre directeur, Mario Grenier et son équipe, les administrateurs, les promoteurs et tous nos partenaires financiers et socio-économiques qui partagent nos belles histoires depuis 15 ans. Souhaitons-nous le plaisir de vivre entre nous toutes les belles histoires possibles !

Bill Sheehan Président

Objectifs 2014 S’assurer que chaque dossier traité par le CLD

apporte une valeur ajoutée à l’économie locale et régionale.

Maintenir et accroître le partenariat entre les divers

intervenants économiques actifs sur le territoire, le tout dans un contexte de confiance, de respect et d’intégrité.

Engager tous nos fonds afin d’optimiser le

développement économique sur le territoire. Assurer la réalisation des dossiers inscrits à l’intérieur

de la Stratégie d'intervention gouvernementale pour le développement de la région Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine.

Poursuivre la coordination de la table locale de

développement entrepreneurial.

Mission Notre mission est de mobiliser l’ensemble des acteurs locaux dans une démarche commune tournée vers l’action, en vue de favoriser le développement durable, la création d’emplois et la planification de l’aménagement du territoire, dans le cadre d’un partenariat entre le gouvernement, les municipalités et la collectivité.


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Mot du directeur général

L’assemblée générale annuelle est l'occasion de réfléchir sur les réalisations des douze derniers mois, d'évoquer les possibilités et les défis qui se pointent à l'horizon, et de reformuler l'orientation stratégique de notre organisation. Cette année, plus précisément, nous constatons que les douze derniers mois nous ont permis d'établir d'importants jalons.

En effet, comme je le mentionnais dans le rapport annuel 2012, la concrétisation du dossier Ciment McInnis sur notre territoire marquera l’histoire d’une prospérité renouvelée de nos communautés dévitalisées. Toutes les municipalités du Québec, ou presque, rêvent d’accueillir comme citoyen corporatif et investisseur un des plus grands entrepreneurs du Québec moderne, soit la famille Beaudoin.

L’autre jalon important est notre engagement à supporter la collectivité de Percé à redonner ses lettres de noblesse à une vraie capitale touristique répondant aux standards les plus élevés sur l’ensemble des aspects de cette industrie. Les investissements de près de 7 M, reliés aux infrastructures du dossier Géoparc et l’engagement du maire de Percé à procéder à une réforme de son principal secteur d’activités, sont un catalyseur, non seulement pour l’ensemble de notre territoire, mais aussi pour l’ensemble du Bas Saint Laurent – Gaspésie.

Il faut aussi poursuivre le support aux acteurs de l’industrie des pêches en améliorant l’ensemble des pratiques tant au niveau de la capture, de la transformation et le développement de nouveaux marchés à l’international. Tous ont une volonté de poursuivre les actions qui apporteront certainement une valeur ajoutée à leurs activités pour se tailler une place de choix sur l’échiquier mondial.

Nous réitérons, auprès de nos deux paliers de gouvernement, nos besoins en infrastructures essentielles à la poursuite de notre stratégie de diversification et de développement économique présentée au gouvernement en janvier 2013.

Pendant ce temps, il est important de vous dire que votre CLD a atteint ses objectifs quant aux montants engagés et en investissements générés. En effet, un montant total de 1 936 521 $ a été attribué dans 187 dossiers qui généreront des investissements de près de 18,5 M.

Si nous cumulons à la fois les projets soutenus par nos interventions financières et ceux financés par d’autres programmes, ce sont 139 dossiers réalisés qui ont permis la création de 94 emplois et le maintien de 899 autres, et ce, pour un total de 993 pour des investissements de près de 11,5 M, soit une hausse de 38 %. Grâce à ces réalisations, nous pouvons affirmer que le CLD du Rocher-Percé a poursuivi son mandat d’être un acteur incontournable du développement local et régional.

Ces résultats, nous les devons, avant tout, à nos clients hommes et femmes passionnés qui, chaque jour, investissent temps et argent dans leur entreprise et organisme. Dans notre MRC, tout comme au Québec, nous sommes en pénurie d’entrepreneurs. Les CLD du Québec continueront à assumer d’autres responsabilités au développement de l’entrepreneuriat.

En effet, chaque région s’est dotée d’une stratégie de développement de l’entrepreneuriat. Ces actions ont pour enjeux de valoriser, soutenir l’entrepreneuriat, le métier d’entrepreneur et de reconnaître la contribution de tous les entrepreneurs au développement de nos collectivités.

Depuis 2012, nous devons effectuer une reddition de comptes à partir de 18 cibles quantitatives et qualitatives fixées par nos bailleurs de fonds. Nous avons atteint la presque totalité de ces cibles.

En 2013, le CLD du Rocher-Percé a contribué directement au développement culturel de la MRC par le biais du projet «Parce que c’est lui». De plus, le CLD a entamé l’élaboration d’une politique culturelle mercéenne. Ce travail est réalisé par notre nouvelle agente de développement culturel en partenariat avec le ministère de la Culture. Une autre nouveauté ; un partenariat avec la CRÉGIM nous a permis d’engager une agente de sensibilisation à l’immigration afin de mettre en place un service d’accueil des nouveaux arrivants immigrants.

En 2014, tout en offrant la même qualité de services, la MRC et le CLD poursuivront le travail amorcé sur une vision stratégique accompagnée de ses enjeux avec les forces vives de son milieu. Ce travail de réflexion est d’une importance capitale afin que l’on puisse canaliser nos énergies à la concrétisation de dossiers structurants, condition essentielle pour relever les nombreux défis qui nous attendent. Je tiens à remercier l’équipe du CLD pour ce magnifique travail réalisé auprès de nos promoteurs. La satisfaction exprimée par la clientèle lors de notre consultation annuelle, donne une valeur ajoutée à la qualité de notre organisation.

Finalement, je remercie les membres du conseil d’administration pour leur disponibilité, leur support, leur expertise et leur dévouement, contribuant ainsi à ces excellents résultats; sans oublier nos nombreux collaborateurs et partenaires financiers habituels. Leurs investissements, tant au niveau personnel que financier, soutiennent nos actions et participent au développement de notre territoire.

En terminant, je vous invite à parcourir ce document qui reflète les excellents résultats de l’année 2013 de votre CLD.

Mario Grenier Directeur général


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Nos réalisations 2013

Nombre de

projets

Montants engagés

Investissements totaux

Dossiers complétés en 2013

Emplois 2013

Nombre Retombées Créés Maintenus Total

INTE

RV

ENTI

ON

S FIN

AN

CIÈ

RES

Économie sociale 6 100 000 $ 2 387 537 $ 0 19 19

Fonds d’aide aux entreprises

57 181 194 $ 36 437 043 $ 4 532 536

Jeunes promoteurs 5 54 765 $ 4 717 919 $ 1 1 2

Tourisme 12 26 108 $ 4 24 108 $ 0 0 0

Publicité et promotion 23 15 088 $ 17 15 306 $ 0 0 0

Fonds local d’investissement

9 452 914 $ 7 4 039 113 $ 8 294 302

TOTAL DES INTERVENTIONS

FINANCIÈRES 112 830 069 $ 13 334 191 $ 70 5 621 026 $ 13 846 859

NO

N F

INA

NC

IÈR

ES Soutien au travailleur

autonome (STA) 2 3 948 600 $ 2 12 14

Pacte rural 50 551 869 $ 5 244 243 $ 45 4 336 801 $ 14 7 21

Fonds de soutien aux territoires en difficulté

2 16 360 $ 1 700 $ 2 174 730 $ 0 5 5

Interventions proactives 21 538 223 $ 19 451 345 $ 65 29 94

TOTAL DES INTERVENTIONS NON

FINANCIÈRES 75 1 106 452 $ 5 245 943 $ 69 5 911 476 $ 81 53 134

TOTAL DES INTERVENTIONS

FINANCIÈRES ET NON FINANCIÈRES 187 1 936 521 $ 18 580 134 $ 139 11 532 502$ 94 899 993


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Clin d'œil

Nombre total de dossiers traités 169

Nombre total d’organismes desservis

141

Nombre total de clients desservis 169

Nombre total d’emplois créés 94

Nombre total d’emplois maintenus

899

Investissement généré 18 580 134 $

Sexe

Vos investissements font du chemin!

Tendances


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Nos fonds et interventions financières

Fonds local d’investissement (FLI)

Au total, le CLD du Rocher-Percé a investi dans 9 dossiers de prêt FLI en 2013 comparativement à 7 en 2012, et ce,pour un investissement total de 453 000 $ (375 000 $ en 2012). Aussi, tout comme en 2012, nos placements ont été diversifiés car nous avons investi dans le secteur primaire (pêches), manufacturier et tertiaire. Globalement, notre CLD dénote une quarantaine de dossiers actifs pour des investissements globaux d’environ 1,4 M$. Nous avons pu conserver encore cette année un excellent taux de perte cumulatif qui se situe environ à 1,1 % au 31 décembre. L’année 2014 verra une disponibilité budgétaire d’environ 550 000 $ pour de nouveaux projets d’investissement dans les entreprises de notre région.

Économie sociale L’année 2013, au niveau du fonds de l’économie sociale, a vu son nombre de projets financés passer de 3 en 2012 à 6 en 2013, via des investissements totaux de 523 000 $. Cette hausse est cohérente avec la forte tendance qui se dégage depuis de nombreuses années ; les entreprises d’économie sociale consolident et optimisent leurs activités. En effet, la plupart des organisations ont vu leur situation financière s’améliorer dans les dernières années. Pour ce qui est des réalisations, 2 projets ont été réalisés en 2013, et ce, pour des retombées de 387 537 $, concrétisant la création ou le maintien de 19 emplois. Des 6 projets financés, 4 étaient toujours en cours au 31 décembre 2013.

Jeunes promoteurs Pour ce qui est du fonds Jeunes promoteurs, 4 projets des 5 financés ont été réalisés durant l’année. Autrefois davantage des démarrages, ils sont maintenant essentiellement constitués de projets de relève ou d’expansion. Cinq projets ont été financés, par des investissements du CLD de 55 000 $, et ce, pour des retombées prévisibles de plus de 558 000 $.


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Nos fonds et interventions financières

Fonds d’aide aux entreprises Ce fonds permet à l’équipe du CLD de soutenir les nouvelles entreprises en démarrage, les projets d’expansion et d’optimisation en participant financièrement à la formation et au perfectionnement afin de doter les entrepreneurs d’un avantage concurrentiel au niveau de leurs compétences stratégiques. Il vise aussi les interventions via l’utilisation de services professionnels. L’objectif étant de favoriser l’émergence d’entreprises afin de diversifier et développer l’économie locale. En 2013, le CLD a investi dans 57 projets via ce fonds. Trente-six projets ont été complétés, et ce, pour des retombées de 437 043 $.

Fonds touristique L’année 2013 a été une année de travail en partenariat avec les cinq municipalités, le Parc National de l’île Bonaventure-et-du-Rocher-Percé et l’Office de tourisme afin de se donner une stratégie de communication pour la rétention touristique. La route du Rocher-Percé présentera à nos visiteurs plus de 140 activités à faire. Nous avons produit un napperon, une nouvelle signature et, en 2014, un site internet et d’autres outils de promotions seront développés. De plus, les efforts de commercialisation ont été soutenus par l’Office de tourisme du Rocher-Percé et l’Association touristique régionale de la Gaspésie (campagne hiver « On aime les saisons.com », la brochure « La route du Rocher-Percé », la carte « Amène ta visite » et deux salons touristiques) Nous avons investi 26 108 $ dans 12 projets.

Publicité et promotion Les achats publicitaires sont en lien avec notre plan de communication. Nous nous associons à des actions promotionnelles comme le soutien à la programmation locale de nos deux diffuseurs et à des éditions spécialisées en économie. De plus, nous supportons nos organisations régionales qui font la promotion de nos entreprises et organismes locaux (ex : Gaspésie Gourmande, ATRG, OTRP, Conseil de la Culture, Femmessor, etc.) En 2013, le CLD a engagé 15 088 $ pour 23 projets, dont 17 étaient terminés au 31 décembre 2013.


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Autres interventions

Immigration Le CLD s’est également doté d’une agente de sensibilisation à l’immigration qui a mis sur pied un service d’accueil des nouveaux arrivants afin de favoriser le bon établissement, l’intégration et la rétention des personnes qui viennent s’établir dans la région. En premier lieu, un portrait de l’immigration a été réalisé auprès de nouveaux arrivants de différentes origines afin de connaître les défis et les atouts de la région en matière d’accueil et d’intégration. Celle-ci offre maintenant un accompagnement adapté aux besoins de ces personnes, travaille à sensibiliser la communauté à l’apport des personnes immigrantes dans le milieu, et collabore avec les organisations et les employeurs de la MRC.

Pacte rural

En 2013, le Pacte rural a financé 50 projets pour une somme de 551 869 $ comparativement à 760 425 $ en 2012. Le Pacte rural a permis la réalisation de 45 projets, générant des retombées de 4 366 801 $. Il a également contribué au maintien et à la création de 21 emplois, en comparaison de 41 emplois en 2012. Cette baisse s’explique par le grand nombre de projets communautaires dont le but n’est pas nécessairement la création d’emplois. Ces projets sont néanmoins essentiels à la vitalité des communautés. La nature des projets est sensiblement la même qu’en 2012, les principaux champs d’intervention étant l’amélioration de la qualité de vie socio-économique, le tourisme et la culture ainsi que les festivals et événements.

Soutien au travailleur autonome

Par une entente avec Emploi-Québec, le CLD gère la partie entreprise de cette mesure. Le STA est une mesure qui sécurise l’entrepreneur lors de sa phase de démarrage. Au cours de l’année 2013, 2 promoteurs de notre MRC ont pu bénéficier de la mesure STA en recevant une allocation financière pendant leur première année d’opération.

Culture

En 2013, le CLD du Rocher-Percé a contribué directement au développement culturel de la MRC par le biais du projet «Parce que c’est lui», qui a rejoint des centaines de citoyens lors de diverses activités culturelles originales ainsi que des milliers de visiteurs qui ont, entre autres, eu l’occasion d’admirer une dizaine de sites d’expositions d’œuvre inédites de Gilles Carle. De plus, le CLD a entamé l’élaboration d’une politique culturelle mercéenne qui permettra aux différents acteurs de bénéficier d’une structure de développement adaptée au milieu.


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Quelques chiffres

Le nombre d’entreprises démarrées

3 Le nombre de dossiers relève

4 Le nombre de dossiers d’expansion

29 Le taux de survie des entreprises

démarrées pour lesquelles nous sommes intervenus depuis les 5 dernières années

93 %

Commentaires

Le CLD a été un pilier de mon développement. À toutes les étapes d'avancement de mon projet, je savais que je pouvais compter sur l'équipe du CLD à y apporter une contribution financière ou technique. C'est l'avantage d'un organisme de développement local; on sait que les conseillers se sentent interpellés par la réussite de nos projets à cause de leur lien avec le milieu...ils ne veulent pas nous laisser tomber. Nadia Minassian Motel Fraser, Chandler

Nous tenons à vous remercier pour votre support, votre dynamisme, votre compréhension et votre disponibilité lors du traitement de notre dossier. Nous avons grandement apprécié travailler avec vous. Daniel Desbois Les industries Fipec, Grande-Rivière

Interventions techniques et

professionnelles

CATÉGORIE DE

SERVICES NOMBRE

D’INTERVENTIONS

Plan d’affaires et études de préfaisabilité

414

Recherche de financement

420

Consultation, orientation et référence

573

Accompagnement et suivi d’entreprise

1 534

Support à la formation, à l’entrepreneuriat, à la diversification économique, à la concertation et autres

449

Total 3 390

Commentaires J'aimerais vous faire part de notre entière satisfaction, de votre approche et celle de votre équipe, tant au niveau de la vision face à notre projet, que celle de nous accompagner à travers les outils économiques disponibles. Ces précieux conseils nous ont permis de continuer l'aventure dans l'hôtellerie en Gaspésie

qui dure depuis plus de 82 ans. François Ouellette Hôtel le Mirage, Percé


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Assemblée générale de fondation – 29 octobre 1997

Alain Blais Alain Grenier Alain Lagacé Albini Couture Alexandre Chouinard Betty Smith Blanche Morin Bobby Ross Bruno Cloutier Chantal Duguay Claude Cyr Clermont Duguay Conrad Jones Danielle Roussy Denis Cloutier Doris B. Aubert Edmond Sirois Erin Aubert Euclide Moreau Eugène Bouchard

Gaétan Cousineau Gaétan Daignault Gaétan Delarosbil Gaétan Lelièvre Gaétan Morin Georges Walter Smith Gervais Marcoux Gilbert Bourget Gilles Langlois Gino Cyr Hélène Ritchie Hugues Roussy Jacques Gendron Jacques Roy Jean Paquin Jean-Claude Grégoire Jean-Eudes Dubois Jean-François Martel Jean-Guy Boudreau Jean-Paul Brousseau

Jean-Pierre Albert Jean-Pierre Noël Johanne Bécu John Carberry Josée Archambault Linda Grenier Linda Proulx Lisette Berthelot Lorraine Blanchard Louis Roy Luc Guilbeault Luc Legresley Marcel Comeau Marcel Nadeau Marie-Josée Noël Mario Pelletier Maurice Anglehart Mauril Gonthier Melvin Grenier Micheline Dubé

Noël Morin Pierre Georges Pierre Langlois Pierre Roussy Pierre Vallée Raymond Cyr Raymond Garret Raymonde Babin Réal Nicolas René-Daniel Langlois Robert McInnis Simon Houde Simon-Pierre Dubé Solange Fullum Stella Lévesque Sylvie Couture Sylvio Moreau Walter Ritchie Yves Michaud


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15 ans de belles histoires…d’employés !

Hélène Ritchie Jean-Yves Cyr Karine Leblanc Katie Jalbert Lison Beauchamp Lorraine Leblanc Luc Guilbeault Marie-Lise Tremblay Mario Grenier Richard Duguay Steve Dufour Sylvie Couture

Alain Grenier Alain Langelier Annie St-Onge Benoît Cayouette Charles Simard Christine Hautcoeur Émilie Thériault Fanny Lamarre Francis Dumont François Bouchard Gaétan Lelièvre Géraldine Sweeney Guy Anglehart


14

15 ans de belles histoires…d’administrateurs !

Alain Grenier Albini Couture André Boudreau Andrée Bernier Bernard Stevens Bill Sheehan Bobby Ross Bruno Cloutier Bruno Leblanc Chantal Duguay Claude Cyr Clermont Duguay Daniel Huard Danielle Thivierge Denis Cain

Denis Langlois Diane Lebouthillier Diane Simoneau Doris B. Aubert Doris Bourget Edmond Sirois Évelyne Dubé Gaëtanne Mauger Gaston Fullum Georges Mamelonet Gilles Daraîche Gino Cyr Harry Babin Henri Grenier Hugues Roussy

Jean Paquin Jean-François Gagné Jean-Paul Brousseau Jean-Pierre Albert Johanne Bécu Karine Berger Léo Lelièvre Louisette Langlois Marcel Molloy Marcel Nadeau Mario Moreau Maurice Anglehart Mauril Gonthier Michel Bouchard Michel St-Pierre

Odette Charbonneau Pascale Allain Pierre Boisjoli Pierre Vallée Raymond Sheehan Réjean Desbois Rénald Méthot Robert McInnis Robert Nicolas Rock Lelièvre Sandrine Rampeneaux Sylvain Réhel Sylvio Moreau


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15 ans de belles histoires…de personnes ressources pour le C.A !

Réalisation : CLD du Rocher-Percé / Impression : Imprimerie des Anses

Crédits photos : Bill Sheehan et Mario Grenier (Chambre de commerce de la MRC du Rocher-Percé/Martin Roy)

Andrée Roy Annie St-Onge Betty Smith Daniel Huard Didier Dufour Donalde Hamacha Éric Laflamme Hugues Lantin Jacques Gendron Jérôme Tardif Jocelyne McInnis

Kent Moreau Lise Beaudry Louise Brash Lyne Chouinard Marie-Claude Suzor Nicole Dumaresq Nicole Vézina Pierre-Claude Cyr Roger Lavoie Norah Gaul Sébastien Lévesque


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cld rapportannuel2013 levraibon

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